Darbo tikslas – išsiaiškinti reitingų daromą poveikį aukštųjų universitetinių mokyklų ryšiams su visuomene. Uždaviniai: išanalizuoti aukštosios mokyklos kaip organizacijos specifiką, aptarti aukštųjų mokyklų reitingų raidą ir tendencijas, aptarti mokslo organizacijų ryšių su visuomene ypatumus, išsiaiškinti reitingų daromą povekį universiteto ryšiams su visuomene, išanalizuoti reitingų panaudojimą Lietuvos universitetų komunikacijoje. Pastaraisiais metais sparčiai augusi aukštojo mokslo įstaigų pasiūla, taip pat tarptautiškumo bei asmenų judumo didėjimas lėmė sistemingos, konstruktyvios informacijos apie mokslo organizacijas poreikio atsiradimą. Kaip priemonė tokių duomenų gavimui pradėti rengti aukštųjų mokyklų reitingai. Aukštųjų mokyklų sąrašų lentelės sukėle daug diskusijų ir kritikos dėl abejotino objektyvumo, sudarytojų kompetencijos. Tačiau mažai domėtasi apie jų daromą poveikį reitinguojamai organizacijai bei jos auditorijoms. Analizuojant specialistų, tyrusių aukštojo mokslo institucijas, darbus, išskirtos pagrindinės šių organizacijų auditorijos, nagrinėtas jų santykis su aukštojo mokslo institucija. Bandyta bendruosius santykių palaikymo su auditorijomis principus pritaikyti šio tipo organizacijoms ir sieti su reitingų teikiamos informacijos galimu poveikiu. Pastebėjus, kad nemaža dalis specialistų, kalbėdami apie aukštąsias mokyklas didelį dėmesį skiria įvaizdžiui ir reputacijai, bandyta ieškoti sąlyčio taškų su reitingais. Išskyrus pagrindinius aukštųjų mokyklų... [toliau žr. visą tekstą] / Higher education institutions nowadays meet with various chalanges concerning the changing world. Those traditional organizations have to conform to the society‘s demands by accepting new tasks and objectives. One of the new subjects, universities have to accept is to start developing organization‘s public relations by finding a new tools for communication with it‘s audiences. The aim of the master thesis was to research an influence of higher education institutions rankings to it‘s public relations. The main tasks were to analyse the particularity of higher education institution, to discuss on the development and tendency of organizing university rankings, to discuss the features of the public relations of higher education institutions, to find the possible influence of the rankings to organization and to perform a survey on the basis of findings on literature analysis. The research methods used to prepare the research were an analysis of the scientific literature and an interview with the experts of public relations from the Lithuanian higher educatian institutions. The research showed that higher education institutions rankings have a very close conection to the organization‘s reputation. Various of scientists have noticed the impact of the position of the ranking to the institution‘s reputation. The results of comparison of the higher education institution‘s image aspects to the ranking criteria, shows a high similarity as well. Due to the results of the literature... [to full text]

Kiekvienos organizacijos pagrindas yra joje dirbantys žmonės, nuo jų veiklos priklauso visos organizacijos efektyvumas. Organizacija gali efektyviai veikti ir siekti bendrų tikslų, tik subūrusi tobulai veikiančią komandą, kurios veiklą sąlygoja palankus organizacijos klimatas. Palankaus organizacijos klimato nauda pasireiškia didėjančiu darbuotojų lojalumu. Lietuvoje pastaraisiais metais didėja darbuotojų kaita ir mažėja jų lojalumas. Organizacijos klimato įtakos darbuotojų lojalumui tyrimai ir jo gauti rezultatai – tai atspirties taškas planuojant pokyčius, tobulinant organizacijos veiklą, siekiant didesnio efektyvumo. Tyrimo objektas – organizacijos klimato sąsaja su darbuotojų lojalumu. Darbo tikslas - įvertinti organizacijos klimato sąsają su darbuotojų lojalumu. Darbo uždaviniai: 1. Nustatyti organizacijos klimatą įtakojančius veiksnius. 2. Nustatyti darbuotojų lojalumą įtakojančius veiksnius. 3. Sukurti darbuotojų lojalumo ir organizacijos klimato įtakojančių veiksnių tyrimo modelį. 4. Įvertinti organizacijos UAB “C&D Style” ir UAB „X“ organizacijų klimato sąsają su darbuotojų lojalumu. Buvo nustatyta, jog tarp organizacijos klimato ir darbuotojų lojalumo vyrauja tiesioginis ryšys. Esant palankiam organizacijos klimatui formuojasi šie darbuotojų segmentai: lyderiai, karjeristai ir lojalieji. Darbo struktūra: Darbas susideda iš įvado, trijų pagrindinių dalių ir išvadų. Viso darbą sudaro 70 puslapių, 9 lentelės ir 22 paveikslai, 63 literatūros šaltiniai. / The theme relevance and necessity of its decision. Each organization is based on people, which are working there. An organization can function effectively and achieve common goals, when are organize perfect functioning command, which organization climate are positive. However, its more complex, requiring knowledge and skills work. Positive organizational climate affects the benefits of increasing staff loyalty. In recent years in Lithuania the staff loyalty are decreasing. Organization climate influence staff loyalty research and its results - is the starting point for planning changes to improve the organization's operations to increase efficiency. The object of search work – the interface between organizational climate and staff loyalty. The goals of the work: 1. Estimate the organization climate affecting factors. 2. Estimate the staff loyalty affecting factors. 3. Distinguish the main factors of employee loyalty. 4. Compose empirical loyalty research model. 5. Perform empirical evaluation of employee loyalty model and evaluate loyalty factors. The main results of the research. It was found that the organizational climate and staff loyalty primarily a direct connection. An analysis of staff loyalty was the following segments of employees in organizations: leaders, soldiers and loyalty. The structure and largeness of work. The search work consists of introduction, three parts and conclusions. The main working materials described on 70 pages, including 9 charts and 22... [to full text]

Darbe atskleidžiama preliminariosios viešųjų pirkimų sutarties instituto samprata, aptariama paskirtis, įrodoma, jog šis institutas yra specifinis ir modernus teisinis įrankis, leidžiantis optimizuoti viešųjų pirkimų procedūrų vykdymą. Darbe nuosekliai išanalizuojamas ir paaiškinamas šiuo metu galiojantis su preliminariosios viešųjų pirkimų sutarties institutu tiesiogiai/netiesiogiai susijęs teisinis reguliavimas. Ypatingas dėmesys skiriamas tų teisės normų, kurios potencialiai gali sukelti jų probleminį praktinį pritaikymą, aptarimui, taip pat pateikiama nemažai situacinių pavyzdžių ir hipotetinių problemų sprendimų variantų. / This paper deals with the conception of the Institute of Framework Agreement in Public Procurement. Purposes of concluding such agreements are discussed, the point about this institute as a specific and modern legal mean, which optimizes the performance of public procurement procedures, is substantiated. The current legal regulation of the institute of framework agreement in public procurement is analysed coherently. Ambiguous legal rules, which generate potential problems of use of these agreements in practice, are taken as one of the main topics for consideration. There are also situational examples and various hypothetical practical problems solutions proposed in this paper.

Magistro mokslo tiriamojo darbo objektas – strateginių kompetencijų valdymas žinių organizacijoje. Darbo tikslas – nustatyti strateginių kompetencijų valdymo būdus žinių organizacijoje tiek teoriniame, tiek ir praktiniame lygmenyje. Šiam tikslui pasiekti išsikelti uždaviniai: nustatyti, kokios yra strateginių kompetencijų apibrėžtys, apibrėžti žinių organizacijos savybės bei nustatyti jos tipu, apibrėžti strateginių kompetencijų valdymo būdus žinių organizacijoje, nustatyti ir apibrėžti ryšį tarp organizacijos žinių valdymo bei organizacijos kompetencijų, atlikus tyrimą nustatyti, kaip organizacijose atsiskleidžia žinių organizacijos savybės Išanalizavus mokslinę literatūrą, taikant mokslinių šaltinių analizės, indukcijos, dedukcijos ir sintezės metodus nustatyta, kaip yra apibrėžiamos stratėginės kompetencijos, kokios yra žinių organizacijos savybės bei tipas. Nustatyti principai, kuriais vadovaujantis rekomenduojama valdyti strateginės darbuotojų ir organizacijos kompetencijas. Remiantis Lietuvos mokslininkių N. Petkevičiūtės, E. Kaminskytės darbais, taip pat užsienio autorių I. Nonaka, T. Ley, T. Davenport, L. Prusak, J. Tidd, R. Sanchez, K, K. Kuwada darbais galima būtų teigti, kad strateginių kompetencijų valdymas organizacijoje lemia jos gebėjimą prisitaikyti prie nuolatinių išorės iššūkių, taip pat tiesiogiai įtakoja organizacijų išskitinumą bei galimybes konkuruoti. Praktinio tyrimo metu gauta medžiaga leidžia daryti išvadas, jog šiuolaikines žinių organizacijas... [toliau žr. visą tekstą] / The object of this graduate study is the management of strategic competence in knowledge organization. The objective of the study is to identify the ways of the management of strategic competence in knowledge organization considering theoretical and practical levels. To reach it the following goals were established: identify existing definitions of strategic competence, identify characteristics of knowledge organization and their types, identify and define the connection between management of knowledge organization and organization’s competences. Furthermore, after making analysis the last goal is to find how the knowledge organization characteristics unfold in organization. After analyzing the scientific literature by applying the methods of scientific resource analysis, induction, deduction and synthesis, the ways of defining strategic competence, the characteristics and the type of organizing the information have been determined. The principals, which are recommended for managing strategic competences of employees and those of the organization, have been set as well. Based on the works of both Lithuanian and foreign scientists including N. Petkevičiūtė, E. Kaminskytė, I. Nonaka, T. Ley, T. Davenport, L. Prusak, J. Tidd, R. Sanchez, K, K. Kuwada it can be stated that the management of strategic competences within the organization determines its ability to adopt to the constant external challenges as well as it has a direct influence on the company's exclusiveness and it's... [to full text]

Darbo objektas – Lojalių klientų elgsena ir įtaka. Tikslas –Įvertinti lojalaus kliento elgseną ir įtaką „X“ sporto organizacijai. Uždaviniai: 1. Išanalizuoti vartotojų lojalumo raišką, jo stadijas ir sąlygojančius veiksnius; 2. Atskleisti lojalaus kliento teikiamą naudą sporto organizacijai; 3. Nustatyti lojalaus kliento elgseną ir įtaką „X“ sporto organizacijoje Rezultatai: Lojalumą lemia daug įvairių veiksnių tačiau svarbiausios yra žmogaus asmeninės savybės, tokios kaip emocinis stabilumas, ekstraversija, atvirumas patirčiai, sutariamumas, sąmoningumas t.y. veiksniai labiausiai darantys įtaka žmogaus lojalumui. Lojalumas organizacijoje taip pat skirstomas į tam tikras stadijas. Tokias kaip:įtariamasis, pirkėjas, vartotojas, šalininkas, advokatas ir partneris. Didžiausia organizacijos siekiamybė yra, kad klientas taptų partneriu. Tačiau bet kurią stadija pasiekęs lojalus klientas, visada gali pasirinkti kitą organizaciją. Todėl lojalumo stadijos negarantuoja lojalumo. Lojalumas yra trapus reiškinys ir pakankamai nepastovus. Tačiau šis reiškinys dažnai teikia didelės naudos sporto organizacijoms. Ne tik pajamų, bet reklamos, konkurencingumo, bendro tikslo ir bendradarbiavimo aspektais. Lojalumas „X“ sporto organizacijoje pasireiškia tiek teigiama tiek neigiama kliento elgsena bei įtaka. Remiantis gautais rezultatais, darome išvada jog „X“ sporto organizacija siekia, kad klientai jaustųsi jaukiau bei taptų organizacijos dalimi. Augant klientų pasitikėjimui ir... [toliau žr. visą tekstą] / The object of the study: a loyal customer influence and affection „X“ sports organizacion assessment. Aim: is to assess how a loyal customer behaves and influences sports organization Task: 1. To analyze the depth of consumers loyalty, his stages and factors; 2. Uncover loyal customers’ benefits to sports organization; 3. To determine the behavior of a loyal client behavior and influence on the "X" sports organization. Results: Loyalty is determined by many different factors but the most important is the human personal characteristics such as emotional stability, openness to experience, extravert, easy to talk to, awareness, these factors have the greatest impact on human loyalty. Also in the organization loyalty is divided into certain stage. The biggest aim of the organization is that the client would become a partner. But at any stage reached by the customer, can change the organization. It is therefore loyalty stage does not guarantee loyalty. Loyalty is a fragile feature, and quite erratic. However, this feature often provides significant benefits to sport organizations. Not just income, but advertising, competitiveness, cooperation and common purposes. Loyalty to the "X" sports organization gets both the positive and the negative customers’ behavior and influence. On the basis of the results obtained, we reach this conclusion that "X" sports organization aims are that customers would feel more comfortable and would become a part of an organization. Increasing... [to full text]

Informacinių technologijų, rinkos ekonomikos, globalizacijos amžiaus pamatas - žmogaus kūrybiškumas, tai jis lemia mokslo, verslo, technologijų, menų - visų žmogaus siekių - pažangą. Sportas nėra didžiausia, tačiau sparčiausiai auganti laisvalaikio industrijos sudedamoji dalis, todėl kūrybiškas, rezultatyvus sporto darbuotojų darbas įvardijamas kaip vienas svarbiausių šiandieninės sporto rinkos uždavinių. Čia išryškėja analizuotina problema – kokie veiksniai skatina sporto centro darbuotojų kūrybiškumą. Todėl šio darbo tikslas yra ištirti veiksnius, skatinančius Ukmergės sporto centro darbuotojų kūrybiškumą. Tyrimo uždaviniai: 1. Atskleisti teorinę kūrybiškumą skatinančių veiksnių sampratą. 2. Pristatyti patį Ukmergės sporto centrą ir veiklos organizavimą. 3. Ištirti darbuotojų kūrybiškumo ir naujovių taikymo situaciją Ukmergės sporto centre. Išvados. Sporto srityje dirbančiųjų kūrybiškumo pagrindinės raiškos sritys yra sporto paslaugų teikimas bendruomenės nariams ir individuali veikla. Kūrybiškumo raišką skatina aukšta darbuotojų profesinė savimonė ir aktyvi sąveika bendrakultūriniu požiūriu. Tirtų Ukmergės sporto centro darbuotojų kūrybiškumą skatina didžiąja dalimi vidiniai veiksniai (asmenybiniai ir motyvaciniai): bendruomenės nuomonė apie sporto centro darbuotojus, konkurencija darbe, kolegų pripažinimas, įvertinimas, skatinimo sistema - administracijos įvertinimas, skatinimas ir palaikymas. Daugeliui, ypač moterims, patinka ieškoti naujų idėjų (iššūkių) ir jas... [toliau žr. visą tekstą] / Information technology, innovation, market economy, globalization old foundation - human creativity, it is determined by science, business, technology, the arts - all human aspirations - progress. Sport is not the largest, but the fastest growing leisure industry ingredient, so creative, efficient sports staff work named as one of the most important challenges of today's sports market. Scientific problem - what are the main factors which are driving a sports center employees creativity in their performance Research aim: to explore main factors which are stimulating Ukmergės sports center staff creativity. The tasks of the research: 1st - Reveal the theoretical concept of creativity . 2nd - to introduce the Ukmergės sports center and organization . 3rd - to investigate staff creativity and inventory innovation at Ukmerges sports center. Conclusions. People who work in sports area main creativity expressions are rendering services to community members and individual activity. High proffesional self-consciousness of emlpoyees and active interaction in multicultural view encourages creativity expression. The bigger part of Ukmerge sports center staff creativity stimulates inner factors (personal and motivational): community opinion about the Ukmerges sports centre employees, competition at workplace, appreciation of collegues, rating, encouragement system - evaluation of administration, encouragement and support. Majority, especially women, likes to search new ideas... [to full text]

<p>U radu se proučavaju osnovne karakteristike organizacije kao i njenih struktura<br />koje na indirektan načinu utiču na model organizacionog dizajna industrijskih<br />sistema. U modelu je prikazana povezanost elemenata organizacionog dizajna sa<br />karakteristikama zaposlenih i karakteristikama organizacije</p> / <p>Paper includes studying the basic characteristics of organization as well its<br />structures that indirectly affect the model of organizational design of industrial<br />systems. Model shows connection between the elements of organizational design<br />with the characteristics of employees and the characteristics of the organization</p>

Darbo objektas – asmens savijauta viešbutyje „Grėjaus namas“. Darbo tikslas – ištirti organizacijos mikroklimato įtaką asmens savijautai viešbutyje „Grėjaus namas“. Darbo uždaviniai: 1. Atskleisti organizacijos mikroklimato ir asmens savijautos darbo vietoje teorinius aspektus; 2. Pristatyti organizacijos mikroklimato veiksnių teorinę sampratą; 3. Ištirti asmens savijautą organizacijos mikroklimato veiksnių pagrindu. Darbe išanalizuojama organizacijos mikroklimato, asmens savijautos darbe teorinė samprata. Atskleisti organizacijos mikroklimatą formuojantys veiksniai bei organizacijos mikroklimato veiksnių įtaka asmens savijautai darbe. Darbo išvados: 1. Išanalizavus organizacijos mikroklimato teorinius aspektus, galima teigti, kad sąvoka – naudojama apibūdinti organizacijos narių bendrą nuomonę apie žmogiškąją ir išorinę organizacijos aplinką. Ji padeda išsiaiškinti, kaip žmogus suvokia organizacijos socialinę, psichologinę aplinką, žymi darbuotojų emocinių išgyvenimų bendrumus organizacijoje, o savijauta apibūdinama kaip fiziologiniai ir psichiniai veiksniai, kurie nulemia bendrą žmogaus nusiteikimą, jo veiklą kolektyve, santykius su kitais nariais. 2. Išanalizavus organizacijos mikroklimato veiksnių teorinę sampratą, galima teigti, kad organizacijos mikroklimatui įtaką daro šie veiksniai: pasitenkinimo darbuotojais lygis, naudingo darbo pojūtis, suvokta atsakomybė už atliekamą darbą, teisingas atlyginimas, kontrolė, darbuotojo dalyvavimas organizacijos veikloje... [toliau žr. visą tekstą] / The subject of the work – well-being of a person at the hotel “Grejaus namas”. The aim of the present study – to investigate the impact of organization microclimate to personal well-being in the hotel “Grejaus namas”(Grey House). Investigation sets up the following objectives: 1. To reveal theoretical aspects of organization microclimate and personal well-being at work; 2. To introduce theoretical concept of the factors of organization climate. 3. To investigate personal well-being on the basis of organization microclimate factors. The work includes the analysis of theoretical concepts of organization microclimate and personal well-being at work. The factors forming organization microclimate and the influence of organization microclimate to personal well-being at work have been revealed. Conclusions: 1. After a detail investigation of theoretical aspects, it could be claimed, that the concept of organization microclimate is used to describe a general organization members’ opinion about human and external organization environment. It helps to elucidate how the person sees social and psychological organization environment. This concept shows general emotional experiences of employees in an organization. Whereas, well-being is described as physiological and psychical factors which determine general person’s attitude, his/her activities at work and relationships with other members. 2. After a detail investigation of the theoretical concept of organization microclimate... [to full text]

<p>Finansijski kontroling je značajna potporna funkcija menadžmenta u upravljanju poslovnim procesima i poslovnim rezultatom u uslužnim sistemima. Većina društava ima uspostavljenu funkciju i procese kontrolinga, ali na različitom nivou. Svrha ovoga rada je, na osnovu iskustava iz prakse i rezultata istraživanja, dati odgovarajuće model za unapređenje funkcije finansijskog kontrolinga u društvima za osiguranje kako bi se bolje upravljalo poslovnim rezultatom.</p> / <p>Financial controlling is a very important management support function in business<br />process management as well as in business results management in the service<br />systems. Most of companies have implemented function and controlling processes, but<br />with a different level. The purpose of this paper is, on the basis of practical experience<br />and the results of empirical research, to make appropriate model to improve the<br />functions and processes of controlling in insurance companies, in order to have better<br />business result management.</p>

<p>Osnovni cilj istraživanja u ovoj doktorskoj disertaciji je da se analizom stanja na trži&scaron;tu osiguranja, stavova potencijalnih korisnika životnog osiguranja i menadžmenta osiguravajućih kompanija, kao i studijom slučaja konkretne, složene osiguravajuće kompanije, razvije model unapređenja kvaliteta procesa životnog osiguranja i razrade osnovni strate&scaron;ki elementi, a odnose se na planiranje, organizaciju i upravljanje sistemima koji pružaju usluge životnog osiguranja. Primjenom metoda ankete i intervjua i modela Balanced Scorecard, uočeni su kritični elementi poslovnih procesa i predložene mjere unapređenja. Razvijen je model kompanije koja posluje u oblasti životnog osiguranja koji obezbjeđuje njenu samostalnost, uključuje aktuelna ograničenja na evropskom trži&scaron;tu osiguranja i povi&scaron;enu efektivnost njenih poslovnih procesa.</p> / <p>The main goal of this doctoral dissertation is to develop a model for improving the quality of life insurance process and to elaborate basic strategic elements such as planning, organization and management of institutions that provide life insurance services. This is achieved through analysis of the life insurance market, attitudes of potential customers and the management of insurance companies, as well as a case study of concrete, complex life insurance company. Through application of the survey method, interview, as well as balanced scorecard, the critical business process elements were noted and improvement measures were proposed. As a result, a model which ensures the independence of the life insurance company, includes current restrictions at the European insurance market and enables increased efficiency of its business processes, was developed.</p>