Sammanfattning Syftet med denna studie är att få en kunskap om hur män och kvinnor inom detaljhandeln förenar yrkeslivet med familjelivet. Mina frågeställningar till respondenterna handlar om hur männen och kvinnorna ser på sitt yrke och om de upplever en stress när de är på arbetet och i hemmet. För att kunna ställa öppna frågor och en del följdfrågor till respondenterna, användes semistrukturerade intervjuer. Detta för att få tillgång till så mycket empiri som möjligt. Därefter analyserades svaren och kopplades till Goffmans och Hochschilds teorier. Resultatet från samtliga intervjuer visade att både männen och kvinnorna hade partners hemma som tog hand om barnen och hushållet, när de arbetade sena kvällar och helger. Ibland kunde männen och kvinnorna få hjälp ifrån någon anhörig förälder med barnpassningen. Det fanns en viktig skillnad att kvinnorna hade anställning på deltid och männen på heltid. Av intervjuerna framgick det också att det fanns en inre stress på arbetsplatsen och i hemmet. En kvinna kunde känna av den stressen när det var mycket att göra i butiken och ibland i hemmet när hon var ensam med barnen. Två manliga respondenter blev lite stressade när de tänkte på sin partner som var ensam hemma med allt ansvar. Slutsatsen blev; för att kunna kombinera arbete i detaljhandeln på oregelbundna tider och med barn i skolan/förskolan, är det viktigt att ha en partner eller andra personer som tar hand om barnen.

No description available.

<p>Denna studie utforskar hur detaljhandelkedjan Babyproffsen AB arbetar med produktinköp. Syftet är att utreda om och hur Babyproffsen AB kan stärka sin organisation och position på marknaden utifrån sina inköpsrelaterade aktiviteter inköpsorganisation, inköpsprocess och leverantörsrelationer. Studien realiserades genom kvalitativa intervjuer med olika företagsrepresentanter. Teoriområdena Inköpsorganisation, Inköpsprocess och Leverantörsrelationer utgjorde en grund för att analysera de empiriska upptäckterna. Studien finner avslutningsvis att Babyproffsen AB skapar konkurrensfördelar genom centrala inköp på grund av stora beställningsvolymer, förbättrade handlingsvillkor och bättre marginaler. Inköpsprocessen bidrar till en stärkt organisation genom anskaffande av marknadskunskap, fokusering på val och arbete med leverantörer samt kvalitetsutvärdering. Arbetssättet med leverantörerna ökar handlingsfriheten och möjliggör inköp av de mest önskvärda produkterna. Babyproffsen AB dock bör öka medvetenheten och i större utsträckning använda inköp som ett strategiskt redskap</p>

Bakgrund: Att driva en förändringsprocess är en nödvändig men samtidigt svår arbetsprocess. En underliggande motor till förändringsprocesser är idag digitaliseringen, ett fenomen som orsakat konsekvenser för många branscher. John Kotters åtta steg för en lyckad förändring har blivit en av de mest betydelsefulla teorierna inom området. Syfte: Uppsatsen syftar till att med hjälp utav Kotters åtta steg för en lyckad förändring skapa förståelse kring hur organisationer inom detaljhandeln kan bedriva framgångsrika förändringsprocesser i dagens digitaliserade samtid. Uppsatsen ämnar även att undersöka huruvida modellen är applicerbara för förändringsprocesser i dagens digitalisering. Metod: Studieobjektet är en detaljhandelsorganisation som utfört relevant förändringsprocess. Analysmetoden är kvalitativ, där semistrukturerade intervjuer har resulterat i en kronologisk fallstudie över förändringsprocessen. Analys och slutsats: Studien visar att vald förändringsprocess går att utvärdera efter Kotters åtta steg. Studien visar även att modellen både är relevant och applicerbar i digitaliseringens förändringar. Avslutningsvis föreslår vi att modellen istället för sekventiell bör betraktas som iterativ.

One of the 16 environmental goals in Sweden is about reducing climate impact. The purpose of this goal is to stabilize greenhouse gases to a level that still preserves the biodiversity and ensures the food production. Production of animal products like meat, milk or eggs, contribute to a large extent to emissions of greenhouse gases. In today's society there is a lot of unnecessarily food waste of these animal products, which is a subject that we should pay more attention to. The aim of this study is to investigate how the reduction of food waste from animal products could reduce greenhouse gas emissions, by adding the need to produce so many animal products. We determine this by collecting data from different steps in the value chain. Primary producers, supermarkets and private persons were asked about how much of their food waste that comes from meat, dairy products and eggs. The aim is also to collect qualitative data about how conscious producers and consumers are about climate impact from animal products and how actively they work to reduce the food waste and how they handle the waste.   To investigate this subject, questionnaires were designed and distributed to primary producers, supermarkets and private consumers. Private consumers were also given a table to keep notes about their food waste. They estimated their food waste from animal products during four weeks. For the background information a literature search has also been done.   The results from primary producers and supermarkets shows that the food waste from meat products was the most abundant compared to dairy products and eggs. Private persons on the other hand mainly had food waste from animal products consisting of dairy products especially sour milk, yoghurt and milk. Private consumers average waste from meat was 0.36 kg/ four weeks which contributes with a climate impact of 6.5 kg , which will be 77.8 kg of year. This corresponds to a one-way trip by plane from Stockholm Arlanda to Copenhagen Kastrup. These numbers were only from 10 households in Sweden, which could mean an uncertainty of the results, showed that primary producers and supermarkets made efforts to reduce the waste. There is also an awareness about animal products and climate impact in all the three categories but the consciousness can be developed more. With increased knowledge about climate impact food waste can be reduced and the management of the food waste can be improved.

Många städer har insett vikten av en attraktiv stadskärna, vilken utgör ett effektivt konkurrensmedel i kampen mot externa köpcentra. För att stimulera och stärka cityhandeln och begreppet handelsstaden Borås planeras en citygalleria i Wäfveribolagets gamla lokaler i centrala Borås. Det är således viktigt att ta reda på vilka faktorer som är avgörande för den nya citygallerians framgång.Uppsatsen har tre huvudsakliga problemformuleringar;Vad i en citygallerias fysiska omgivning utgör en god atmosfär?Hur påverkar en god tillgänglighet framgången för Borås nya citygalleria?Vilken är det bästa butiksmixen avseende den nya citygallerian i Borås och hur kan den skapas?Metod: Vår undersökning består av två delar där den första delen är av kvalitativ karaktär och den avslutande delen är av kvantitativ karaktär. Vi har således kombinerat kvalitativa och kvantitativa ansatser. Vår empiri har dels inhämtats genom en personlig intervju med en representant från fastighetsbolaget Steen &amp; Ström och dels genom en enkätundersökning utförd i Borås stad med omnejd. Genomgående urvalsstrategi för våra två delundersökningar är ett icke- sannolikhetsurval.Slutsatser: Utifrån resultatet från den teoretiska och empiriska insamlingen samt vår egen tolkning har vi kunnat analysera fram framgångsfaktorer för köpcentra samt hur dessa kan tillämpas på Borås nya citygalleria. En god atmosfär utgörs framförallt av en ren och fräsch omgivning samt ett bra utbud av restauranger och caféer. Inslag av underhållning är mindre betydelsefullt i arbetet att skapa en god atmosfär. Tillgänglighet är en väsentlig faktor då de flesta respondenter väljer den handelsplats som ligger närmast bostaden. Vår studie ger dock indikationer på en villighet att åka längre sträckor för att få tag på en specifik produkt, vilket tydliggör vikten av ett tillfredsställande utbud. Då tillgången på parkeringsplatser värderas högt blir parkeringssituationen således en avgörande faktor huruvida den nya citygallerian i Borås kommer att bli framgångsrik. I dagsläget finns inget behov av utökade öppettider i form av kvällsöppet eller söndagsöppet. En etablering av butiker i mellanprissegmentet kan betraktas som en lämplig strategi då dessa erbjuder ett utbud som idag är underrepresenterat i Borås stadskärna. En lämplig butiksmix utgörs av en blandning av större detaljhandelskedjor och mindre fristående butiker. En etablering av en saluhall är ett önskvärt inslag hos både män och kvinnor och kan på så vis utgöra en dragningskraft för bägge könen och således för hela citygallerian.

Relationsmarknadsföring har idag blivit en central del i många företags marknadsföring. Kort sammanfattat är relationsmarknadsföring ett marknadsföringssätt som fokuserar på att etablera och utveckla relationen till kunden. Eftersom en konsument idag, bland annat med hjälp av Internet, har tillgång till väldigt mycket information ökar medvetenheten och ger kunden en större möjlighet att välja var och av vem hon ska handla. De konventionella marknadsföringsmetoderna blir alltmer ineffektiva och företagen lägger istället mer energi på att skapa en relation till kunden som individ. Inom modebranschens detaljhandel syns detta tillvägagångssätt i form av kundklubbar, nyhetsutskick och den personliga interaktionen i butikerna. Samtidigt som mer kraft läggs på relationsbyggande åtgärder märks det ändå i underskningar att en stor andel är missnöjda med kundklubbar, nyhetsutskick och det personliga bemötandet, vilket leder fram till rapportens syfte: att undersöka konsumenternas uppfattning i detta.För att genomföra denna undersökning utformades en kvantitativ, standardiserad enkät som distribuerades via internet till män och kvinnor i åldern 18-30 år som var boende inom Borås med omnejd. Primärdata som undersökningen genererade jämfördes sedan med sekundärdata från studielitteratur, vetenskapliga artiklar, artiklar från olika tidskrifter, samt i viss mån uppsatser på minst C-nivå. Detta ledde fram till resultat som visade på att en majoritet av de svarande är kundklubbsmedlemmar samt får nyhetsutskick i någon form, att de främst är ute efter rabatter och snabba nyheter, men att de i viss mån är missnöjda med hur de får information från butikerna.Relationship marketing is today a vital part of most companies marketing. Shortly summarized, the relationship marketing is a way of marketing which focuses on establishing and developing relationships with the customers. As the consumers today, much thanks to the Internet, have access to a lot of information, it raises awareness and gives the customer a greater choice of where and by whom she should buy. Conventional marketing methods are increasingly ineffective and companies spend more energy to create a relationship with the customer as an individual. Within the fashion industry&apos;s retailing business, this approach is shown in the terms of customer clubs, newsletters and personal interaction in the stores. While more and more companies spends time and money in relationship-building measures, surveys are yet saying that a big part of the customers are dissatisfied with the customer clubs, newsletters, and the personal treatment, which leads us to the main purpose of this report: to investigate consumer attitudes in this matters.To conduct this study we designed a quantitative, standardized questionnaire that was distributed via the Internet to men and women aged 18-30 years who were living in Borås and the surrounding areas. Primary data that were generated by the survey were then compared with secondary data from the studyliterature, scientific papers, articles from various magazines, and to some essays of at least C-level. This led to results that showed that a majority of respondents are customer club members and receive newsletters in some kind of form, that they are primarily looking for discounts and fast news, but that they are dissatisfied with how they obtain information from stores. / Program: Butikschef, textil och mode

Detta är en kvalitativ studie med syfte att undersöka hur rollen som mellanchef upplevs samt vad som motiverar mellanchefer inom detaljhandel och hur de i sin tur motiverar sin personal. Våra teoretiska utgångspunkter är fyra vetenskapliga artiklar som bland annat berör hur chefer påverkar anställdas motivation. Dessutom hur viktig prestationsmätning kan vara, belöningen som uppkommer som en effekt av detta samt hur olika motivationsfaktorer kan inverka på individen. Vi har även två teorier som handlar dels om organisationer och dels motivation. Vi har genomfört åtta semistrukturerade intervjuer som vi sedan har transkriberat och kodat för att skriva ett resultat utifrån. Vårt resultat visade att butikscheferna kände sig väldigt splittrade i sin roll, de var chefer men samtidigt vanliga anställda. Dessutom framkom det att butikscheferna upplevde att motivation var något man fick, inte byggde upp inifrån. Ytterligare resultat var att chefer och anställda motiverades av liknande saker, det skilde inte i motivationsfaktorer på grund av tjänsten utan på grund av personlighet. Butikscheferna upplevde också att de aktivt jobbade med att motivera sina anställda men att det inte fanns samma engagemang hos deras chef. I vår diskussion tar vi upp hur vårt resultat förhåller sig till den tidigare forskning och de teorier vi tagit del av. Vi diskuterar bland annat utifrån organisationsteorin hur respondenterna talar om sin roll som butikschef. Dessutom för vi en diskussion om vad som motiverar butikschefer och hur de påverkar sina anställdas motivation. Slutligen konstaterar vi att våra respondenters svar om sin roll stämmer väldigt bra med vad som sägs om chefsrollen i organisationsteorin men att vad som uttryckts om motivation inte stämmer lika bra överens med de teorier och den forskning vi tagit del av. / Program: Organisations- och personalutvecklare i samhället

No description available.

Denna studie utforskar hur detaljhandelkedjan Babyproffsen AB arbetar med produktinköp. Syftet är att utreda om och hur Babyproffsen AB kan stärka sin organisation och position på marknaden utifrån sina inköpsrelaterade aktiviteter inköpsorganisation, inköpsprocess och leverantörsrelationer. Studien realiserades genom kvalitativa intervjuer med olika företagsrepresentanter. Teoriområdena Inköpsorganisation, Inköpsprocess och Leverantörsrelationer utgjorde en grund för att analysera de empiriska upptäckterna. Studien finner avslutningsvis att Babyproffsen AB skapar konkurrensfördelar genom centrala inköp på grund av stora beställningsvolymer, förbättrade handlingsvillkor och bättre marginaler. Inköpsprocessen bidrar till en stärkt organisation genom anskaffande av marknadskunskap, fokusering på val och arbete med leverantörer samt kvalitetsutvärdering. Arbetssättet med leverantörerna ökar handlingsfriheten och möjliggör inköp av de mest önskvärda produkterna. Babyproffsen AB dock bör öka medvetenheten och i större utsträckning använda inköp som ett strategiskt redskap