[pt] Apesar de diversas pesquisas terem sido conduzidas sobre o impacto do planejamento estratégico no desempenho das empresas, os resultados ainda são inconclusivos. Enquanto alguns estudos encontraram uma relação positiva, outros não encontraram nenhuma relação estatisticamente significativa e outros, ainda, identificaram uma relação negativa, embora de baixa magnitude. A diversidade de definições do domínio conceitual dos constructos planejamento estratégico e desempenho organizacional, encontrada na literatura, pode ser uma das explicações para os resultados contraditórios. Este estudo teve como objetivo identificar a relação entre planejamento estratégico e desempenho financeiro em bancos que operam no Brasil. O construto planejamento foi conceitualmente delimitado aos aspectos relacionados a intensidade e grau de formalização/sistematização do planejamento. Neste estudo, realizou-se uma survey com bancos (tanto bancos brasileiros, quanto filiais de bancos estrangeiros que operam no Brasil). Os dados sobre planejamento foram colhidos, por meio de um questionário estruturado, junto a executivos responsáveis por esta área em suas empresas, enquanto os dados sobre desempenho foram obtidos de fontes secundárias divulgadas pelo Banco Central do Brasil. / [en] In spite of several researches have been conducted on the impact of strategic planning in the performance of firms, the results are still inconclusive. While some studies found a positive relationship, others have found no significant statistical relationship and yet others have identified a negative relation, although of low magnitude. The diversity of definitions of the conceptual constructs field of strategic planning and organizational performance found in literature, may be one explanation for the contradictory results. This study aimed to identify the relationship between strategic planning and financial performance of banks operating in Brazil. The construct planning was conceptually bounded to aspects related to the intensity and degree of formalization/systematization of planning. A survey was performed with banks (Brazilian and subsidiaries of foreign banks operating in Brazil). The data on planning were collected by means of a structured questionnaire, along with the executives responsible for this area at their companies, while the data on performance were obtained from secondary sources disclosed by the Central Bank of Brazil.

[pt] Em 2009, frente a mudanças no cenário internacional e aos impactos gerados pela descoberta do pré-sal brasileiro no ano anterior, um novo posicionamento estratégico foi desenhado para a Área de Negócio Internacional da PETROBRAS. Esse novo posicionamento está fundamentado nos conceitos de rentabilidade, integração e complementaridade com as atividades nacionais da Companhia. Nesse sentido, para garantir um maior alinhamento estratégico e uma maior integração e complementaridade em suas atividades, a Área de Negócio Internacional passou a desenvolver Modelos de Negócios para cada um de seus eixos de atuação. Os Modelos de Negócios são uma ferramenta que tem como objetivo auxiliar no planejamento da Empresa, descrevendo a sua forma de atuação pela definição/identificação de seus clientes, do valor que lhes é entregue, da forma como esse valor é entregue e da quantificação dos custos e benefícios esperados. O objetivo da presente dissertação é apresentar como esses Modelos de Negócio estão sendo implementados e verificar se essa ferramenta permite a análise das estratégias da Companhia. Para tanto, está sendo utilizada como metodologia a pesquisa-ação, em que o autor é parte do projeto, envolvido na sua realização e buscando gerar conhecimento sobre esse processo. / [en] In 2009, facing the changes in the international scenario and the impacts generated by the discovery of the Brazilian pre-salt in the previous year, a new strategic positioning was designed for the PETROBRAS International Business Area. This new positioning is grounded in the concepts of profitability, integration and complementarity with the company national activities. In this sense, to ensure a greater strategic alignment, integration and complementarity within its activities, the International Area started the development of Business Models for each of its axis of action. The Business Models are a tool that aims to assist in the planning of the company and describes the way the company operates through the definition / identification of its customers, the statement of the value that is delivered to them, the definition of the form in which this value is delivered and the quantification of the costs and benefits expected. The goal of this dissertation is to show how these Business Models are being implemented and to verify whether they are appropriate to analyze the strategies of the company. The methodology adopted was action research, in which the author is part of the project, and is involved both in its execution while develops knowledge.

[pt] Essa pesquisa tem como objeto analítico o planejamento urbano adotado e desenvolvido no Primeiro Distrito de Duque de Caxias nas duas últimas décadas (1995-2015). Sendo assim, nosso objetivo é analisar e discutir esse modelo de planejamento urbano adotado nesse período e mostrar que o seu desenvolvimento tem contribuído para ampliar a produção e reprodução desigual e segregadora do espaço na realidade local. Para tentar dar conta de tal objetivo esse trabalho está dividido em três capítulos. Em um primeiro momento analisamos a grave crise que atingiu o Estado do Rio de Janeiro gerando estagnação econômica e precariedade social, e como em Duque de Caxias se buscou a construção e ampliação da infraestrutura urbana necessária para atrair investimentos e possibilitar dinamização e crescimento econômico na tentativa de superação desse quadro de crise. No segundo capítulo dessa pesquisa analisamos o Plano Diretor do município, mostrando suas origens, além de analisarmos o seu processo de formulação tardio, e levantamos alguns aspectos que mostram a grande lacuna entre o que consta nesse documento e o que é visto na realidade local. Por fim, no terceiro e último capítulo analisamos e discutimos o que é o atualmente hegemônico Planejamento Urbano Estratégico e qual o seu principal objetivo. Mostramos que sua adoção tanto em Duque de Caxias quanto em vários outros municípios se deve a sua suposta bem sucedida elaboração na cidade do Rio de Janeiro, e por fim que sua legitimação e seu desenvolvimento dão-se pela geração de um sentimento de consenso junto à população local. Contudo, é possível e preciso romper com esse modelo e buscar um outro tipo de planejamento urbano que seja pautado em uma participação popular efetiva, que vá ao encontro com o que Henri Lefebvre chamou de o direito à cidade. / [es] Esta investigación tiene el objeto analítico el planeamiento urbanístico aprobado y desarrollado en el Primer Distrito de Duque de Caxias, en las últimas dos décadas (1995-2015). Por lo tanto, nuestro objetivo es analizar y discutir el modelo de planificación urbana adoptado en este periodo y demostrar que su desarrollo ha contribuido a aumentar la producción y reproducción de espacio desigual y segregado en la realidad local. Para dar cuenta de esto objetivo, este trabajo se divide en tres capítulos. En un primer momento se analiza la grave crisis que afectó al Estado de Río de Janeiro generando el estancamiento económico y la inestabilidad social, y cómo en Duque de Caxias se buscó la construcción y ampliación de la infraestructura urbana necesaria para atraer la inversión y permitir un crecimiento y estímulo económico en un intento de superar esta situación de crisis. El segundo capítulo de esta investigación analizó el Plan Maestro de la ciudad: muestra sus orígenes, se analiza su formulación tardía y levantamos algunos aspectos que muestran la gran brecha entre lo que está en este documento y lo que se ve en la realidad local. El tercer y último capítulo analiza y discute lo que es actualmente la hegemónica Planificación Urbana Estratégica y cuál es su meta principal, se demuestra que su adopción tanto en Duque de Caxias, como en varios otros municipios se debe a su desarrollo supuestamente exitoso en la ciudad de Río de Janeiro. Y, finalmente, que su legitimidad y el desarrollo se dan para la generación de un sentido de consenso con la población local. Sin embargo, es posible y necesario romper con este modelo y buscar otro tipo de planificación urbana que se guía por una participación popular efectiva que cumpla con lo que Henri Lefebvre llama el derecho a la ciudad.

[pt] Neste trabalho, estuda-se a aplicabilidade das metodologias de gestão de projetos complexos na Petrobras, em um cenário cada vez mais desafiador para as organizações. Para tanto, apresentam-se os conceitos relativos à gestão de projetos, complexidade e projetos complexos, cotejando-os com os principais desafios encontrados na gestão dos projetos da Petrobras. O trabalho descreve três metodologias para gestão de projetos complexos, como uma alternativa à tradicional forma de gerenciamento de projetos. Destaca-se a importância de uma perspectiva holística para o sucesso de projetos de grande complexidade, como forma de manter a sinergia entre esses projetos e o processo de planejamento estratégico da Empresa. Identifica-se, conseqüentemente, a necessidade de atuação de uma área integradora, que viabilize a operacionalização da estratégia organizacional na execução dos projetos complexos. Ao final, evidenciam-se os elementos das metodologias formuladas para lidar com a complexidade, os quais contribuem para a concretização da visão integradora almejada. / [en] The objective of this dissertation is to study the applicability of complex project management methodologies at Petrobras, in an increasingly challenging scenario for organizations. Concepts related to project management, complexity and complex projects are presented, and its compatibility with the major challenges encountered in Petrobras strategic planning is substantiated. The work examines three methods for managing complex projects, as an alternative to the traditional forms of project management. The importance of a holistic perspective to the success of projects of great complexity is highlight, as a way to keep the synergy between these projects and the strategic planning process of the company. The need for an integrative organizational area, which would enable the operationalization of corporate strategy in the implementation of complex projects, is identified. At the end, the elements of the methodologies formulated to deal with complexity that contributes to the achievement of the desired integrated vision, are shown.

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:40:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Antonio Carlos Victor Amaral.pdf: 550173 bytes, checksum: 2564c74b4f1f41c44c2bd2d1cf9edd99 (MD5) Previous issue date: 2007-11-26 / To the extent of this dissertation, there can be found the Higher Education Institution (HEI) a specific institution devoted to educational processes as will as research processes an to frame abilities needed by society and associated markets of products and services. The subject required an analysis of what in referred to an the measure of the fulfillment of such an HEI, not as an answer for its management, but as a tool which can support the decision making process, the case study, comprehending a particular HEI, provided the quantitative data referring to the man-power expenses with respect to teaching, internal processes, among others. The decisions are made in function of projections or estimations, however, with the great dissipation of demand, the risk in not observing indicators could contribute to the failure of the institution. This work urn at the contribution to the formation or inclusion of a conceptual basis, which is able of presenting in a functional manner the adaptation of the accountant view in the HEI s, therefore, to effect the development of the skills based on the interpretation of indicators that portrait the objectives of these organizations. The conclusions, of this scientific study, are limited to the restrictions inherent to the method of the case study. However, the objectives do not aim at a generalization of research to the other HEI s, but, as a contribution to the study of the problems discussed, in a way to add new propositions to the existing theories / No âmbito do contexto dessa dissertação, encontram-se as IES - Instituições de Ensino Superior, uma modalidade específica de entidade dedicada a processos educacionais de ensino e ou pesquisa, para a formação de competências requisitadas pela sociedade e respectivos mercados de produtos e serviços. O tema ensejou uma análise no que se refere a mensuração de desempenho de uma IES, não uma resposta para o seu gerenciamento, mas como uma das ferramentas que pode dar suporte às tomadas de decisões. O estudo de caso, envolvendo uma IES particular, propiciou o levantamento de dados quantitativos, referentes às despesas com mão-de-obra docente, processos internos, entre outros. As decisões se permeiam em função das projeções ou estimativas, porém, com a grande dissipação de demanda, o risco em não observar indicadores, poderia contribuir para o fracasso da organização. A expectativa deste trabalho é poder contribuir para a formação ou inclusão de uma base conceitual, capaz de apresentar de forma prática a aplicação da visão contábil nas IES, portanto, efetivar o desenvolvimento de habilidades baseadas na interpretação de indicadores que retratem o objetivo destas organizações. As conclusões, neste estudo científico, são condicionadas às restrições naturais do método de estudo de casos. No entanto, os seus propósitos não visam a uma generalização da pesquisa para as demais IES, e sim, a uma contribuição para o estudo dos problemas abordados, de forma a acrescentar novas proposições às teorias existentes

[pt] Com a constante evolução do mercado, o posicionamento estratégico nas organizações é uma preocupação recorrente de seus gestores; uma abordagem relevante é a utilização do modelo Delta proposto por Hax & Wilde. O projeto Delta redefine a avaliação do mercado em três novas dimensões competitivas e justifica as forças econômicas mais complexas, integrando a estratégia à execução nos negócios. Foi construído um estudo de caso de acordo com a metodologia de Yin (2003), que utiliza dados coletados através de pesquisas documentais e análises qualitativas de entrevistas com a alta e média gerência assim como com os principais fornecedores e clientes do grupo RCH. Após a interpretação e análise dos dados, os resultados obtidos mostram os principais atributos valorizados pelos gestores, fornecedores e clientes da empresa, característicos do modelo Delta. O estudo identifica a importância da criação de valor e sua influência no reposicionamento estratégico do grupo RCH. Como resposta a essa proposição, foi construída uma figura denominada -Túnel do Tempo - que relaciona a linha do tempo com o modelo Delta e demonstra o deslocamento da dimensão estratégica do melhor produto para a dimensão estratégica de solução para o cliente desde a sua fundação até a data de hoje. / [en] Due to the ongoing market evolution, the strategic positioning in most organizations is a recurrent concern among the managerial board; the use of the Delta Model proposed by Hax & Wilde is a relevant approach. The Delta Project redefines the market evaluation in three new competitive dimensions and it accounts for more complex economic forces, linking business strategy to business execution. A case study has been built according to the Yin Methodology (2003), which uses collected data from documentary research and qualitative analysis of interviews done with RCH senior and middle management as well as with its main suppliers and customers. After data interpretation and analysis, results show the main attributes characteristic of the Delta Model of significant value to the Company`s management, suppliers and customers. The study identifies the importance of value creation and its influence in the strategic repositioning of the group RCH. As an answer to this proposition, a figure named - Time Tunnel - has been built. It relates the time line to the Delta Model and it shows the consequent change from strategic dimension of best product to strategic dimension of total customer solution since its foundation until present date.

[pt] A tese intitulada O Plano de Desenvolvimento da Escola como instrumento de planejamento das escolas públicas municipais de Campos dos Goytacazes-RJ é uma investigação do PDE Escola em 2014, em duas escolas do primeiro segmento do ensino fundamental público municipal de Campos dos Goytacazes, município localizado no norte do estado do Rio de Janeiro. São adotados como subsídios para a investigação da política educacional em tela, os princípios da municipalização e descentralização político-administrativa, da autonomia dos entes federados e da participação institucional em âmbito local, bem como as teorias de planejamento estratégico e regulação das políticas educacionais. A partir de uma abordagem qualitativa, realizou-se uma análise do planejamento elaborado pelas escolas, relacionando os objetivos e problemas identificados pelas instituições escolares no processo de elaboração do PDE Escola tanto com os processos de execução das ações e aplicação dos recursos financeiros, didáticos e pedagógicos para melhoria do desempenho da escola, quanto com os resultados obtidos na Prova Brasil e no Ideb. Buscou-se, também, desvelar as percepções dos agentes escolares acerca de possíveis mudanças nas formas de gestão e nas ações pedagógicas propiciadas pela adesão ao PDE Escola. Os resultados apontam que a elaboração do PDE Escola nas escolas investigadas não resguardou os passos iniciais fundamentais requeridos pelo programa para a organização do ambiente institucional, o que envolve o planejamento com a participação da comunidade escolar, com destaque para a não efetivação do convite ao Conselho Escolar para elaborar o plano ou constituir um Grupo do Trabalho com a comunidade escolar e a falta de divulgação junto à comunidade escolar do planejamento da escola. Os dados dos planos gerados pelas escolas revelam uma forte canalização dos recursos do programa para ações de infraestrutura que é acompanhada pela quase inexistência de ações de resposta aos problemas pedagógicos, e que constituem a razão pela qual as escolas ingressaram no programa. Assim, compreende-se que a aplicação do PDE Escola nas escolas municipais investigadas no município de Campos dos Goytacazes não envolveu os elementos teórico-metodológicos do planejamento estratégico, e ainda, que os princípios da descentralização, participação institucional e autonomia das instituições escolares foram vivenciados na forma de um planejamento meramente formal. / [en] The doctoral thesis entitled O Plano de Desenvolvimento da Escola como instrumento de planejamento das escolas públicas municipais de Campos dos Goytacazes-RJ is a research of PDE Escola in 2014, in two schools of the first segment of municipal public elementary education of Campos dos Goytacazes, municipality located in the North of the state of Rio de Janeiro. It is utilized as subsidies of the investigation,the education policy principles of municipalization and political-administrative decentralization, federative autonomy, the institutional participation at the local level, and theories of strategic planning and regulation of educational policies. It was accomplished an analysis of the planning developed by the schools, relating the objectives and problems identified by school institutions in the elaboration process of PDE Escola with the actions executed, as well as didactic, pedagogical and financial resources applied, and relating the results obtained in Prova Brasil and Ideb. Is was subject of the investigation unveiling the perceptions of school agents about possible changes in the forms of management and pedagogical actions, provided by the inclusion in the PDE Escola, which was studied from a qualitative approach.The results indicate that the elaboration of the PDE Escola by investigated schools did not preserve the firsts fundamentals steps for the organization of the institutional environment and for the planning with the participation of the school community, as required in the program. In this case, it is important to note that the School Board was not invited to elaborate the school s plan, neither to form a Working Group including the school community. The data of schools planning documents reveals a strong channeling of program resources to mostly infrastructure actions and very few actions related to pedagogic problems, which led the school to join the program. It is comprehended in the research that the application of the PDE Escola in the municipal schools investigated in the municipality of Campos dos Goytacazes did not involve the theoretical-methodological elements of strategic planning, and that the principles of decentralization, institutional participation and autonomy of school institutions were not applied according with the theoretical-legal framework of the PDE Escola and with the theoretical-legal framework used in the research, because it was a purely formal form of planning.

Dissertação(mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T09:46:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Resgate e análise do processo de planejamento da Administração da Frente Popular, no Município de Porto Alegre/RS. Revisa critérios para avaliação do planejamento estratégico e do planejamento participativo, enquanto instrumentos de apoio à administração municipal. Exame dos avanços e limitações na utilização, seja do planejamento estratégico, seja do planejamento participativo, enquanto instrumentos de apoio à gestão municipal.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T08:41:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:47:51Z : No. of bitstreams: 1 144576.pdf: 12897682 bytes, checksum: de23e7537c0dbce4933818ad8af4bcaa (MD5)

[pt] Desde que os bancos investiram na venda de seguros na França no meio da década de 80, eles conquistaram cada vez mais espaços passando a ser líderes inclusive na principal família de produtos ligados à previdência. Os bancos souberam na ocasião identificar novas oportunidades, inclusive sendo locomotivas propulsoras da evolução da indústria. A partir de teste empírico à luz do método de previsão Delfos, procura-se abordar as principais questões estratégicas para melhor definir qual deve ser o posicionamento dos bancos nessa indústria nos próximos anos. Os resultados da pesquisa mostram que os bancos devem continuar se concentrando no segmento pessoa física nos produtos ligados à previdência, aproveitando as oportunidades relacionadas à reforma da previdência e a todas as mudanças sociais que estão ocorrendo. Os bancos também podem encontrar oportunidades na distribuição de produtos com processo de vendas simplificado e integrados na oferta bancária, aproveitando a vasta rede de pontos de vendas, a natureza da relação com o cliente e a clientela ainda não equipada de seguros. No segmento empresas, o foco deve ser voltado para a previdência corporativa. Finalmente, a capacidade de mobilização da força de vendas e do uso de ferramentas de informação como o CRM, assim como a eficiente gestão dos processos são os fatores chave para os bancos continuarem evoluindo. / [en] Since banks invested in the selling of insurance in the mid-80´s in France, they have conquered more space becoming leaders in the market, including the main family of products linked to life saving plans. The banks were able, at that time, to identify the new opportunities, to the extent of becoming the leading force in the industry´s evolution. From empirical testing based on the Dephi forecasting method, an attempt is made to address the main strategic issues in order to better define what will be the positioning of banks in this industry in the next years. Research results demonstrate that banks are likely to continue concentrating in the personal segment in products related to life saving plans and retirement products, taking advantage of the opportunities related to welfare state reform and to all the social change that is taking place. Banks may also find opportunities in the distribution of products that are simplified, packaged and integrated with the banking offer, taking advantage of an extensive outlet network, the nature of the relationship with clients and a clientele that is not insofar holding products. In the corporate segment, the focus must be on corporate pension plans. Lastly, the mobilization capacity of the sales team and the usage of management information system such as CRM, as well as efficient process management are the key factors in the continuing evolution of banks.