Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Arquitetura. / Made available in DSpace on 2012-10-22T19:14:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 233925.pdf: 3899953 bytes, checksum: 7629b3f321c67d397d78a91f0e0c3d7d (MD5) / Através dos anos a arquitetura apresentou mudanças significativas no seu processo de trabalho em decorrência do avanço tecnológico. O desenvolvimento da sociedade impôs um aumento de programa de necessidades das edificações e para suprir essa necessidade houve o desenvolvimento de novas especialidades entre os profissionais da construção civil. Atualmente o projeto de arquitetura envolve um grande número de profissionais para sua realização o que exige uma capacidade de coordenação da informação de maneira eficiente e ordenada. Dentro dos meios de comunicação existentes, a Internet é o que tem possibilitado maiores avanços no intercâmbio de informações entre os vários participantes do projeto. A ferramenta que representa melhor o uso da Internet como meio de comunicação entre os agentes de projeto são os Portais Colaborativos ou Extranets de Projeto. Estes ambientes colaborativos se apresentam estruturados para auxiliar a gestão dos documentos trocados durante o desenvolvimento do projeto e execução da obra. Apesar de consolidados esses ambientes necessitam de avanços para proporcionar acesso e uso de todos os profissionais de projeto. Atualmente esses portais estão sendo utilizados por construtoras e grandes escritórios no acompanhamento de projetos de grande escala com alto grau de complexidade voltado ao mercado imobiliário. Os projetos de pequena escala e os profissionais que os realizam apresentam-se fora do sistema, correspondendo uma pequena parte. Nessa pesquisa observa-se a necessidade de adaptação e concepção de Extranets de Projeto com um perfil direcionado aos projetos de pequeno porte que tem como característica uma menor complexidade técnico e menores áreas construidas. O objetivo da pesquisa é analisar como se estruturam as atividades dos profissionais que desenvolvem esses projetos e como ocorre o fluxo de informações no seu desenvolvimento. A partir desta análise se propõe algumas diretrizes de projeto a serem consideradas na montagem e configuração de Extranets direcionadas a este público - alvo. Through the years the architecture suffered significant alterations in work process due to the technological advance. The development of the society imposed an increase the demand of the constructions and to supply this requirement there was the development of new specialties in the architecture field. Now the architecture project involves a great number of professionals that demands a capacity of coordination of the information in an efficient and orderly way. Inside of the existent communication devices, the Internet is what has been making possible larger progresses in the exchange of information among the several participants of the project. The tool that represents the use of the Internet to promote the communication between the project agents is the Collaborative Sites or Project Extranets. These collaborative environments give the support to manage the documents exchanged during the development of the project and execution of the work. Although these sites have consolidated, most of them need progresses to provide access and resources to all kind of projects and professionals. Actually theses sites are being used by construction companies and great offices, giving support of projects that has great scale with high complexity focused in property market. The small offices that produce little projects focused in the client don't be present in the Extranet system. In this research it was observed the necessity to adapt the Extranet Projects with a profile addressed to the little projects what the principal characteristic is a smaller technician-constructive complexity and smaller area. The objective of the research is to analyze how the professionals that produce this kind of projects are organized and how the information flow occurs in the project development. Starting from this analysis, some project guidelines will be considered in order to configure the Extranets addressed to these specific professionals.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2012-10-22T19:58:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 226002.pdf: 1050677 bytes, checksum: 81c564542a0e8690725570a48d2d6036 (MD5) / Análise da produção e da disseminação da informação científica, para mapear o fluxo da informação no processo de pesquisa, detectando a influência das novas tecnologias de informação. O locus para aplicação do estudo foi a Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) e a amostra foi constituída pelos pesquisadores que possuem Bolsa de Produtividade do CNPq e se trata de uma amostra intencional, pois seus elementos foram escolhidos por representarem a elite dos pesquisadores na universidade, e por serem os pesquisadores mais produtivos e experientes e, portanto, aptos a fornecerem respostas para as questões investigadas. Os dados para pesquisa foram levantados através do questionário, com questões voltadas ao levantamento de informações sócio-demográficas e ao uso de recursos informacionais, da entrevista para complementação e elucidação de pontos do questionário; da pesquisa documental no Currículo Lattes dos pesquisadores para através da análise dos registros de projetos e relatórios de pesquisa e da produção bibliográfica mapear do fluxo da informação no processo de pesquisa. Os resultados levantados permitem apontar algumas tendências. Os pesquisadores utilizam diariamente a Internet e freqüentam muito pouco as bibliotecas da UFPE. As bases de dados e os portais de pesquisa são os recursos informacionais considerados como indispensáveis para o desenvolvimento das pesquisas científicas desenvolvidas nesta universidade. Os periódicos são mais utilizados como fonte para acessar a informação com a finalidade de produzir conhecimento. Os pesquisadores preferem utilizar os recursos no formato papel/impresso, mas o formato eletrônico/digital foi indicado por 33,1% como segunda opção de uso em atividades de pesquisa. Para a troca de idéias sobre as atividades de pesquisa, preferem primeiramente comunicar-se com os colegas de departamento e, após, com colegas de outros departamentos. Os pesquisadores apontaram que utilizavam com grande freqüência o correio eletrônico (98,4%). Dos problemas apresentados quanto ao uso da Internet na UFPE, a conexão lenta foi o principal problema indicado para acesso à rede. As publicações periódicas foram indicadas como o meio mais utilizado para publicação dos resultados de pesquisa. Os pesquisadores ainda não usam com freqüência os repositórios de arquivos abertos para disponibilização da produção científica na Internet. Os periódicos eletrônicos ainda não são bem aceitos pelos pesquisadores da UFPE para disponibilizar sua produção científica. O ciclo da produção científica diminuiu no sentido temporal pois percebe-se que em média os pesquisadores publicam após seis meses do inicio da pesquisa um trabalho em evento, após doze meses o primeiro artigo em periódicos e após vinte e quatro meses um livro. Com base nos resultados obtidos, é possível apontar que a infra-estrutura tecnológica ainda é um limitador importante para o uso efetivo das TIC's no processo de pesquisa científica. Igualmente, pode-se dizer que a Internet vem prestando uma contribuição significativa para o desenvolvimento científico autóctone, seja quando facilita o acesso à informação ou quando facilita o processo de comunicação informal. O processo de busca da informação via redes eletrônicas, o uso dos Portais Capes e de Pesquisa já fazem parte dos recursos informacionais necessários para os pesquisadores. Os resultados desta pesquisa revelam a importância das TIC's para o desenvolvimento das atividades de pesquisa e, com isso, alertam para que as políticas de incentivo às pesquisas científicas devem estar atreladas às políticas de infra-estrutura tecnológica no caso das universidades brasileiras.

Dissertação [mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-23T00:07:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 239895.pdf: 1561732 bytes, checksum: b96e4426f7243619240e0df92b0aaf9d (MD5) / A presente dissertação contribui para a Ciência da Informação ao estudar o processo de fluxo da informação na busca, na seleção, no acesso, e no uso de fontes de informação no Ensino Fundamental de uma escola da Rede Pública do Município de Florianópolis. A pesquisa está inserida no contexto educacional da Escola Desdobrada Municipal João Francisco Garcez - Florianópolis, Santa Catarina (BRASIL) e se propôs a compreender como ocorre a busca, a seleção, o acesso e o uso de fontes de informação pelos professores do Ensino Fundamental da Escola e sua relação com as atividades de ensino desenvolvidas. Procurou-se, também, identificar as fontes de informação utilizadas pelos professores no processo ensino-aprendizagem e sua localização; identificar quais os critérios utilizados pelos professores na seleção de fontes de informação para suas atividades de ensino; verificar o uso de fontes de informação na prática de ensino e investigar como se dá a utilização da biblioteca escolar pelos professores em relação às suas necessidades informacionais. A revisão de literatura abrange aspectos sobre o contexto educacional do Ensino Fundamental, o perfil dos professores da Educação Fundamental, a biblioteca escolar e as fontes de informação na educação. A metodologia envolve a abordagem qualitativa. Trata-se de uma pesquisa descritiva, bibliográfica e etnográfica. Como instrumentos de coleta de dados, formulou-se um questionário com questões semi-abertas. Os sujeitos da pesquisa foram professores da Escola. Os resultados mostram que as fontes mais utilizadas pelos professores para atualização de seus conteúdos pedagógicos são: a Internet (diariamente) para pesquisas e e-mail; as gravuras e imagens (semanalmente); o livro científico (quinzenalmente) e as enciclopédias (mensalmente). As fontes de informação indicadas como prioritárias nas atividades de ensino foram o livro didático; o livro científico; a Internet; o livro infantil e os jogos educativos. Ao iniciar um conteúdo novo, se destacou a preferência dos professores pelo livro infantil e pelos jogos educativos. Em seguida, as fontes mais mencionadas foram as revistas e a Internet, seguidas do livro didático, do livro científico e do dicionário, respectivamente. Verificou-se que os professores afirmam localizar as fontes de informação no acervo pessoal e o preferem ao elaborar suas atividades de ensino. A biblioteca da escola é a segunda opção para aqueles que não se sentiram satisfeitos com os próprios materiais ou buscam outras fontes. Dentre os motivos para o uso da biblioteca, destaca-se o acervo, a organização, o apoio pedagógico e o estímulo à leitura. Em terceira opção, os professores localizam materiais para preparar suas aulas na Internet. O estudo concluiu que os professores utilizam uma diversidade de fontes de informação e as relacionam a alguma ação pedagógica. Como critérios para seleção de fontes de informação para o processo ensino-aprendizagem, os professores selecionam a confiabilidade, a atualidade e a conveniência das fontes. Os resultados do uso de fontes de informação na prática de ensino evidenciaram que a atividade propiciou o diálogo entre professor e alunos, houve maior interesse dos alunos, resultados positivos na aprendizagem e melhor qualidade no ensino. This dissertation adds to the Information Sciences by studying the information flow process in the search, the selection, the access and the use of information sources in the Ensino Fundamental (Elementary and Middle School Teaching) of a public school in the city of Florianópolis. The research approaches the educational context of Escola Desdobrada Municipal João Francisco Garcez (João Francisco Garcez Municipal School), in Florianópolis, state of Santa Catarina (BRAZIL), and its purpose is to understand how the search, the selection, the access and the use of information sources by Elementary and Middle School teachers takes place and relates to the teaching activities developed in school. Its aim also included identifying the information sources used by teachers in the teaching-learning process and its location, identifying which criteria were used by teachers in the selection of the information sources for their teaching activities, checking the use of information sources in the teaching practice and investigating how the school library is made use of by teachers regarding their informational needs. The literature review encompasses aspects of educational context in the Elementary and Middle School Teaching, the profile of Elementary and Middle School Education, the school library and the information sources in Education. The methodology involves a qualitative approach. The research is descriptive, bibliographic and ethnographic. A semi-open-query questionnaire was created to be used as a data collection instrument. The subjects of the research were teachers working at this school. The results show that the sources most commonly used by the teachers for the updating of their pedagogical contents are: the Internet (daily) for research and e-mail; pictures and images (weekly); scientific books (fortnightly) and encyclopedias (monthly). The information sources indicated as prioritized in the teaching activities were: didactic books, scientific books, the Internet, children's books and educational games. On starting a new content, the teachers' preference for children's books and educational games ranked first. Next, came magazines and the Internet, followed by didactic books, scientific books and the dictionary, respectively. It was observed that teachers claim to find the information sources in their own collections and prefer to use it when creating their teaching activities. The school library is a second option for those who do not feel satisfied with their own material or prefer to search for other sources. Amongst the reasons for the use of the library are its collection, organization, pedagogical support and stimulation to reading. As a third option, the teachers find material on the Internet to prepare their classes. The study has concluded that teachers use a plethora of information sources and relate them to some pedagogical action. Teachers choose source reliability, updated features and convenience as criteria for the selection of information sources for the teaching-learning process. The results in the use of information sources in the teaching practice showed that the activity fostered dialogue, there was a greater interest by the students, positive results in learning and a better quality in teaching.

Dissertação [mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-23T05:25:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 246109.pdf: 2676925 bytes, checksum: c3e8e2f5bc6543282ed707816ca50011 (MD5) / O estudo busca compreender o fluxo da informação no ambiente de e-learning. Com a pesquisa espera-se auxiliar os profissionais das áreas de ciência da informação, de desenvolvimento de aplicações de sistemas de informação, e, de educação à distância na análise de critérios ergonômicos especificamente os de usabilidade voltados as fontes de informações em ambientes de e-learning. Paralelamente visa caracterizar as fontes de informação disponibilizadas na plataforma de e-learning POLVO. O objetivo geral desta pesquisa consiste em efetuar o estudo de usabilidade do ambiente de e-learning POLVO desenvolvido pela Universidade do Estado de Santa Catarina # UDESC com intuito de apontar a viabilidade de uso na FACVEST - Lages - Santa Catarina. Quanto aos procedimentos metodológicos especificam-se as características da pesquisa documental, tratando-se de uma pesquisa descritiva, o módulo de e-learning da UDESC é o universo da pesquisa, e, o instrumento para análise da usabilidade trata-se do ErgoList # um cheklist online desenvolvido pelo Laboratório de Utilizabilidade (LabUtil) da Universidade Federal de Santa Catarina, composto de 18 critérios. Apresentam-se os resultados da análise dos critérios e da viabilidade de uso na FACVEST. Entre as conclusões destaca-se que ao aplicar critérios de usabilidade para ambientes e-learning na plataforma POLVO - UDESC foi atendido 75% dos critérios; as características dos recursos e das fontes de informações no ambiente de elearning POLVO da UDESC são todas digitais online; os recursos de comunicação e informação possibilitam a interação síncrona e assíncrona; as fontes estão disponibilizadas nos ambientes de interação conforme as características do módulo de ensino para estimular o acesso e respectivo uso. Sugere-se estudos utilizando outros critérios de usabilidade para as fontes de informação em ambientes educacionais de interação e colaboração. A análise de viabilidade para aplicação do POLVO na FACVEST atende as necessidades institucionais (sob aspectos de logística, satisfação, custos, segurança e manutenção) e possibilita contemplar como ambiente de aprendizagem aos propósitos acadêmicos em nível de cursos de capacitação e especialização. Finaliza com as referências citadas para o embasamento teórico. Present dissertation study invistigate the information flow in e-learning environment. Expects with these research assist information science professionals and also computer science and distance education educators by the ergonomic criteria analysis, specifically usability aplied to information sources in e-learning environments. Parallel it characterize the information sources through the POLVO e-learning platform. The general objective consists the usability study about the e-learning POLVO developed by the State University of Santa Catarina # Universidade de Santa Catarina - UDESC with application viability use at FACVEST - Lages - Santa Catarina. Procedures methods are documentary investigation and descriptive research, the e-learning module POLVO # UDESC is research universe, and, using the ErgoList - one cheklist on-line developed by the Laboratory of Utilizabilidade (LabUtil) of the Federal University of Santa Catarina (UFSC) is the instrument for usability analysis, with 18 ergonometrics criteria. Presents all analysis criteria results and the viability use for FACVEST. Conclusions are that those applyed usability criteria for E-learning environments in the POLVO # UDESC platform to approach 75% of all criteria; the haracteristics of the resources and the sources of information in the environment of e-learning POLVO are all digital online; the resources of communication and information make possible the synchronous and asynchronous interaction; the informationn sources are digital on-line and allow interaction characteristics for the education module and stimulate the access and use. Suggests studies using another usability criteria for information sources in educational environments to observe interaction and contribution aspects. The viability study for POLVO application analysis in the FACVEST takes care of the institucional necessities (under logistic, satisfaction, costs, security and maintenance aspects) and it is possible to contemplate the e-learning academic purpose in level for qualification and specialization courses. It finishes with all references cited for the theoretical basement and analysis.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Educação. Programa Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-23T09:58:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 241328.pdf: 1113616 bytes, checksum: 9e39655fc677bf525b0b47e00937ec56 (MD5) / A informação desempenha papel importante e imprescindível em todas as organizações públicas e privadas, exigindo gerenciamento eficaz e esforços conjuntos de seus membros. A gestão da informação requer o estabelecimento de processos sistematizados e estruturados, associada às pessoas responsáveis por sua condução, para que se obtenham os resultados almejados, permitindo que o fluxo informacional subsidie o processo de tomada de decisões. O turismo é uma atividade socioeconômica que tem despertado a atenção de governos, empresários, comunidades e estudiosos, principalmente quanto à sua organização e gestão. A análise do processo, das atividades e dos resultados em turismo demanda um conhecimento abrangente e conexo a uma maturidade, sobretudo das organizações públicas que possuem a incumbência de gerenciá-lo. Assim, a investigação sobre o fluxo informacional reflete um caminho para a consolidação da atividade turística e o reconhecimento da sua importância enquanto fenômeno socioeconômico e cultural. O objetivo desse estudo foi analisar o fluxo informacional subsidiando o processo de tomada de decisões em um órgão municipal de turismo localizado no Estado de Santa Catarina, configurando-se como uma abordagem quali-quantitativa. O modelo metodológico adotado abordou a seleção de variáveis, indicadores, e etapas para observação do fluxo informacional e demais elementos que culminaram na aplicação de três grupos de pesquisa, incluindo três gestores, onze funcionários do setor de planejamento e pesquisa (SEPLAN) e quarenta e três turistas/visitantes. Os resultados apontaram para um fluxo com certa estrutura, embora desprovido de sistematização formal, ocorrendo deficiências nas suas etapas e envolvendo ainda gargalos na comunicação e no ambiente tecnológico. Infere-se que os recursos humanos da organização possuem noção de um processo lógico das informações organizacionais, embora tenham dificuldades em discernir sobre as falhas e mudanças necessárias nas etapas do fluxo. Conclui-se que a gestão da informação é carente de entendimento aprofundado por parte de seus dirigentes, no sentido de reconhecer que a sua aplicação é fundamental ao desenvolvimento estratégico do órgão. Em vista dos resultados obtidos, deduz-se que a centralização, associada à subutilização do fluxo informacional compromete a qualidade do processo de tomada de decisões. Sugerem-se ações e atitudes que contribuam para a melhoria das falhas apresentadas no sentido de prover recursos estratégicos essenciais à manutenção da competitividade organizacional. Finalmente, espera-se que a organização compreenda que a informação exerce função básica para o suporte do processo decisório em termos de aumento da qualidade e diminuição das incertezas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-23T13:10:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 252376.pdf: 1771099 bytes, checksum: 572c8eb100432df1dfa7c6c3c3317424 (MD5) / O propósito desta pesquisa foi analisar o fluxo informacional do processo de educação continuada buscando identificar como o mesmo pode apoiar o desenvolvimento do conhecimento organizacional. Caracteriza-se como uma pesquisa exploratória, descritiva, com análise de natureza quanti qualitativa, fazendo-se uso do procedimento de estudo de caso. O campo de investigação deste estudo foi o Laboratório Médico Santa Luzia. Os dados coletados por meio de entrevistas, questionários e documentos da organização pertinentes à educação continuada foram analisados e submetidos às técnicas de análise do conteúdo associada à análise de freqüência de citação. Os resultados revelaram que: 1) o conhecimento organizacional se desenvolve à medida que sua base de conhecimento está bem alicerçada, seja no nível individual ou organizacional e para que isto ocorra as pessoas precisam das informações necessárias para promoverem o conhecimento. 2) é fundamental a validação e ampliação de fontes de informação para dar o suporte ao processo de educação continuada e 3) quando o conhecimento não é gerenciado perde-se a possibilidade de explorar o conhecimento organizacional como uma vantagem competitiva. Face aos resultados obtidos, conclui-se que: a) no nível individual o processo de educação continuada tem a responsabilidade de desenvolver as lacunas de conhecimento dos profissionais, sendo que a forma como estas informações chegam até os profissionais determinará o seu crescimento ou não; b) no nível organizacional o processo de gestão do conhecimento tem a função de fortalecer a base de conhecimento organizacional. Por meio das suas ações de criação, acesso, transferência e uso efetivo do conhecimento o processo de gestão do conhecimento facilita a obtenção da informação e a criação de novos conhecimentos. The purpose of this research was to analyze the information flow of the continued education process looking to identify the way it can help the organization#s knowledge development. It is characterized as an exploratory research, described, with the quantitative and qualitative nature, using the case report procedure. The place of this study was Santa Luzia Medical Laboratory. Data was collected by the use of interviews, questionnaires and documents of the company related to continued education. Data was submitted to technical analyses of the content related to the frequency analyses of the citation. The results showed that: 1) The organizational knowledge develops according to its base of consolidation. 2) It is also important the validation and the amplification of the source of information in order to help the processes of continued education. 3) When knowledge isn#t managed, there is the possibility of losing the organization#s competitive advantage. In summary, it is concluded that: a) At the individual level the continued education process will close the knowledge gaps of the employees and the way that this information returns to the employees will or will not determine the organization#s growth; b) Also at the organizational level this process has the function of increasing the base of knowledge. By using creative actions, access, transfer and effective use of knowledge this will be accomplished.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2008 / Made available in DSpace on 2012-10-23T21:46:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 260443.pdf: 1437606 bytes, checksum: 51cc238bbf46cd854172d40feb517e92 (MD5) / Pesquisa que identifica o fluxo da informação na prática clínica do médico residente, sob a perspectiva de seleção, acesso, recuperação e uso das fontes de informação a partir dos preceitos indicados pela medicina baseada em evidências (MBE), na etapa de "acesso à informação". Analisa o fluxo informacional considerando o contexto da medicina baseada em evidências; os canais e fontes de informação utilizadas e as necessidades informacionais dos médicos residentes. O local de aplicação foi o Hospital Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina, com o universo de pesquisa constituído por 41 médicos residentes que atuam nos ambulatórios. A pesquisa se caracteriza como exploratória descritiva, do ponto de vista de seus objetivos, e como quanti-qualitativa com relação à abordagem do problema. Do ponto de vista dos procedimentos técnicos, se caracteriza como levantamento (survey). Os instrumentos de coleta de dados foram: questionário e entrevista semi-estruturada, que utilizou a técnica do incidente crítico. A pesquisa mostra que os médicos residentes são profissionais jovens, entre 24 e 32 anos, com supremacia do sexo feminino, graduados recentemente. Trabalham em média 10 horas/dia, sendo 4 horas no atendimento ambulatorial e 2 horas em atividades teóricas. No atendimento ambulatorial atendem aproximadamente 7 pacientes por dia, dedicando, em média, 34 minutos para cada paciente. Formulam, diariamente, a média de 5,25 questões clínicas, que estão mais ligadas a tratamento, resultando em 0,75 questão por paciente, sendo que 79% destas questões clínicas são respondidas. Tendem a resolver as questões clínicas quase todos os dias, gastando um tempo médio de 20 minutos com cada questão. A grande maioria se vale da Internet para acessar a informação, seguida do acervo particular. A consulta aos preceptores e pares apareceu em um segundo momento, quando os médicos residentes se deparam com dificuldades para encontrar a informação. Quando realizada a consulta aos pares, existe uma busca de certificação na literatura. Dentre as fontes de informação utilizadas com mais freqüência pelos médicos residentes temos os periódicos, com pequena vantagem sobre os textbooks e handbooks, os guidelines e os preceptores. Em relação aos sistemas informatizados, verifica-se a preferência pelo UptoDate, Portal de Periódicos da CAPES e PubMed, prevalecendo a preferência por informação já selecionada e analisada. As bases de dados nacionais, como as da BIREME e a SciELO são utilizadas com mais cautela. A confiabilidade das fontes de informação e a acessibilidade de forma gratuita são determinantes na seleção das bases de dados. Utilizam parcialmente as ferramentas de busca das bases de dados, prevalecendo a busca por termos livres. Em relação à infra-estrutura para acesso à informação, foi identificada a necessidade de melhorias na infra-estrutura dos ambulatórios, particularmente a disponibilidade de computadores com acesso à Internet. A pouca indicação das bibliotecas, como agentes envolvidos no processo de busca de informação para responder a uma questão clínica, demonstra a necessidade de sua integração neste processo. O fluxo informacional observado na prática clínica dos médicos residentes apresenta uma estrutura que se reporta a alguns preceitos recomendados pela medicina baseada em evidências, na etapa referente ao uso das fontes de informação, porém ainda está aquém do indicado e, por isso, apresenta-se um fluxo otimizado, com indicações de ações que poderiam maximizar o uso da informação disponível e acessível para a prática clínica. / This study analyses information flow in the clinical practice of resident medics; it encompasses the selection, access, retrieval and utilization of information sources using precepts indicated by evidence-based medicine (EBM) at the stage of #information access#. It analyses informational flow in the context of evidence-based medicine, the information channels and sources used and the informational needs of the resident medics. The study was undertaken at the University Hospital at the Santa Catarina Federal University and the research group was made up of 41 resident medics working in the outpatients# clinic. The examination is descriptive in regard to its objectives and quanti-qualitative in its approach to the problem. Its technical procedures are those of a survey with the tools for data collection being a questionnaire and a semi-structured interview using the critical incident technique. The study shows that the resident medics are young professionals between 24 and 32 years old, the majority female and recently qualified. They work for 10 hours a day on average, 4 of which are spent with outpatients, and 2 of which are spent on theoretical activities. They attend approximately 7 patients a day in the outpatients# clinic, spending on average 34 minutes per patient. They formulate an average of 5.25 clinical questions directly connected to treatment per day, resulting in 0.75 questions per patient. They find answers to 70% of these clinical queries. These problems are normally solved everyday and take on average 20 minutes. The great majority use the Internet to search for information in conjunction with their own materials. If the resident medics have difficulties in accessing the information required only then do they consult superiors and colleagues. If colleagues are consulted, the findings are then checked with the relevant literature. The sources most commonly accessed by the resident medics are periodicals, these are then followed by textbooks and handbooks, guidelines and finally superiors. In relation to the information systems used there is a marked preference for UptoDate, Portal de Periódicos da CAPES and PubMed, implying a preference for information that has been already selected and analysed. National databases like BIREME and SciELO are used with more caution. The reliability of the information sources and free access determine the choice of database. The database search tools are only partially used as there is a prevalence of key term searches. A need for improvements in clinic infrastructure allowing access to information was identified, and particularly a need to increase the availability of computers with access to the Internet. The low incidence of libraries used as agents in information search processes to answer clinical questions also indicates a need for their integration in this process. The informational flow seen in the clinical practices of the resident medics in the study shows a structure that meets some of the precepts recommended by evidence-based medicine in the stage of information source use, however it is still below that indicated. Therefore this paper outlines a fully optimised flow and indicates actions to maximize the use of information available and accessible for clinical practice.

Dissertação [mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2009. / Made available in DSpace on 2012-10-24T06:40:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 273668.pdf: 3129387 bytes, checksum: 02a7900e58701b9ed27303584d5d9cfe (MD5) / O presente estudo verifica a relação entre a biblioteca universitária e o projeto pedagógico de um curso de graduação; analisa fluxos e fontes de informação que subsidiam a formação universitária e sua expressão no projeto pedagógico de um curso de graduação. O referencial teórico apresenta informações relacionadas com a comunicação científica e especificamente sobre: a) biblioteca universitária, conceitos, e o seu papel na sociedade; b) ensino superior no Brasil; conceitua curso de graduação, professor de ensino superior e aluno de graduação; c) discute o projeto pedagógico, aborda o sistema de avaliação institucional e sua importância para a comunidade acadêmica e a melhoria do ensino; d) enfatiza os planos de ensino dos cursos, suas fases e operações; e) focaliza as fontes de informações disponíveis em uma biblioteca universitária e seus conceitos; f) analisa o fluxo informacional entre os processos pedagógicos, professor, aluno e biblioteca. A pesquisa caracterizou-se como documental, do tipo descritiva do ponto de vista de seus objetivos e quali-quantitativa com relação à análise e abordagem do problema. Foi aplicada na Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI) Campus de Balneário Camboriú e no Sistema Integrado de Bibliotecas da UNIVALI (SIBIUN). O universo da pesquisa se constituiu do projeto pedagógico e de todos os planos de ensino do curso de Administração com habilitação em marketing. As técnicas de coleta de dados utilizadas foram a da documentação indireta e da observação, por meio da análise de documentos e dos relatórios da instituição. Para atingir o objetivo geral foram estudados os documentos institucionais, como o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), o Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e o Projeto Pedagógico (PP) do curso de administração. Foram identificados 45 planos de ensino, categorizadas as fontes de informação neles mencionadas; quantidade de bibliografias básicas e complementares indicadas por período do curso de graduação; no Sistema Pergamum foram localizadas as bibliografias indicadas e verificada sua disponibilidade aos acadêmicos para empréstimo ou consulta. Foi possível através do Pergamum gerar relatórios estatísticos referente aos empréstimos, devoluções e renovações das bibliografias recomendadas pelos professores, bem como a quantidade de exemplares disponíveis. Percebeu-se que os professores recomendam muitos títulos como bibliografia básica, e 50% deles recomendam bibliografia complementar. As fontes informacionais disponíveis ou acessíveis na biblioteca, focam o acervo geral, ou seja, livros técnicos científicos, observa-se que todos os professores indicaram obras do acervo geral. Notou-se que quatro (4) dos professores indicaram o uso de periódicos, dois (2) sugeriram obras de referência e um (1) indicou um VHS. Verificou-se que todas as bibliografias indicadas existem no acervo da biblioteca, entretanto, o número de exemplares é insuficiente para atender a demanda de usuários, sugere-se estudos para identificar as reais demandas. O estudo resgata a importância de uma biblioteca trabalhar de forma integrada com o setor pedagógico, coordenadores de cursos, professores e alunos de graduação, possibilitando assim a articulação de um acervo com qualidade, compreendendo a recomendação do Conselho Estadual de Educação de Santa Catarina (CEE/SC), e contribuindo dessa forma para uma formação pessoal e profissional dos acadêmicos. / This present study assesses the relationship between the university library and educational project for an undergraduate course and analyzes flows and information sources that support the university and its expression in the pedagogical project of an undergraduate course. The theoretical framework presents information related to scientific communication and specifically on: a) university library, concepts, and their role in society, b) higher education in Brazil; conceptualizes undergraduate, teacher education and graduate student, c) discusses the pedagogical project, addresses the system of institutional evaluation and its importance to the academic community, improving education, d) emphasizes the planes of the courses, stages and operations and) focus on the sources of information available in a university library and its concepts f) analyzes the information flow between the teaching process, teacher, student and library. The research was done as documentary, descriptive type of point of view of its objectives and qualitative and quantitative with the analysis and approach to the problem. Was applied at the University of Vale do Itajai (UNIVALI) Campus Balneario Camboriu and the Integrated System of Libraries UNIVALI (SIBIUN). The research project was the pedagogical and all the planes of the course of administration with specialization in marketing. The techniques of data collection used were the indirect documentation and observation, through analysis of documents and reports of the institution. To achieve the overall objective studies on the institutional documents, such as the Institutional Development Plan (IDP), the Institutional Educational Project (IPP) and Education Program (PP) of the course of administration. We identified 45 lesson plans, categorized information sources cited in them; amount of basic bibliographies and additional period indicated by the undergraduate; Pergamum in the system were located bibliographies and checked out their availability to scholars for consultation or loan. It was possible through the Pergamum generate statistical reports relating to loans, returns and renewals of bibliographies recommended by teachers, as well as the number of copies available. It was noticed that teachers recommend many titles as basic bibliography, and 50% of them recommend supplementary bibliography. Informational sources available or accessible in the library, focusing on the general collection, ie, scientific technical books, it is observed that all teachers indicated generally works in the collection. It was noted that four (4) of teachers indicated the use of journals, two (2) suggested reference works and one (1) indicated a VHS. It was found that all bibliographies are listed in the library collection, however, the number of copies is insufficient to meet the demand of users, it is suggested that studies to identify the actual demands. The study recovers the importance of library work seamlessly with the educational sector, course coordinators, faculty and graduate students, thus enabling the articulation of a collection of quality, including the recommendation of the State Board of Education of Santa Catarina (EEC / SC), and thus contributing to a personal and professional development of academics.

As rápidas mudanças que se desenvolvem no planeta varrem conceitos antigos, alteram estratégias de empresas e mudam o comportamento de governos e nações. O agronegócio não fica incólume neste intenso processo. As políticas agrícolas e a estrutura do setor passam por ajustes e revisões. Dentro desta linha de pensamento, um cenário que se torna cada vez mais evidente é a competição entre cadeias, além da competição entre empresas de forma isolada. Nesta perspectiva, o gerenciamento da cadeia de abastecimento pode ser considerado um importante vetor na competitividade da cadeia, no momento em que preconiza a customização das atividades que agregam valor, integrando cada vez mais clientes e fornecedores. Mas para a efetividade deste gerenciamento, a gestão da informação ao longo da cadeia assume importância maior ainda, em relação ao seu uso nas empresas de forma isolada. Dentro do ambiente de mudanças do agronegócio, após a abertura da economia brasileira de 1990, a cadeia de abastecimento do arroz vem passando por intensas transformações para se manter competitiva. Dentre estas, surge o arroz orgânico como forma de segmentar mercados consumidores através da diferenciação, e o que é mais importante, a adição de valor ao produto, desde a produção rural. Por se tratar o arroz orgânico de um produto diferenciado, pressupôs-se que a cadeia de abastecimento para este produto, apresente diferenças da cadeia de abastecimento para o arroz commodity. Considerando isto é que se objetivou com esta pesquisa “analisar o processamento da informação na cadeia de abastecimento do arroz com transações de dois tipos de produtos: arroz commodity e arroz orgânico”. O método científico utilizado foi o estudo de caso, onde foram levantados dados e fatos dos agentes que formam os elos da cadeia de abastecimento do arroz commodity e do arroz orgânico, para subsidiar as análises necessárias a atingir o objetivo proposto. As principais conclusões a que se chegou são: quanto à cadeia, esta apresenta diferenças que vão desde as relacionadas aos produtos, até as transações realizadas entre os agentes da cadeia. Quanto à informação ao longo da cadeia, o agente de produção do arroz commodity e do arroz orgânico, é o elo que menos utiliza informações sistematizadas em suas decisões. Também, que existem diferenças nos fluxos de informações ao longo da cadeia de abastecimento quando ocorrem transações com arroz commodity e quando com arroz orgânico. Estas diferenças vão desde as informações trocadas, o conteúdo e objetivos com que são trocadas, o sentido e o envolvimento dos departamentos dos agentes da cadeia. Pode-se acrescentar ainda, que em transações com arroz orgânico houve maior diálogo entre os agentes ao longo da cadeia, que foi mais representativo no segmento Produção x Beneficiamento.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2013-07-16T02:38:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 222445.pdf: 1346845 bytes, checksum: 1bfd7133104fa3eb8355f9a9de67a302 (MD5) / Os centros de informações turísticas são unidades de informação, pode-se dizer que o estudo dos fluxos de informação é fundamental para otimizar a prestação de serviços pertinentes a seus usuários. A informação está afetando a natureza da competição nas atividades econômicas. Todos os agentes e componentes da atividade turística são ligados pela informação. Os serviços de informações para os turistas se constituem num dos componentes da oferta turística - e conseqüentemente - do produto turístico. O estudo dos fluxos informacionais em centros de informações turísticas colabora no sentido de tornar seus serviços mais ágeis e confiáveis, possibilitando que os centros de informações turísticas fiquem numa posição mais destacada como instrumento de suporte aos demais elementos da oferta e à demanda turística - real e potencial. A pesquisa qualitativa descritiva teve como objetivo geral analisar os fluxos de informação existentes entre os diversos agentes nos centros de informações turísticas que constituem o Programa Portais do Lazer do Governo do Estado de Santa Catarina, visando aperfeiçoar as inter-relações existentes. Foi realizada observação não-participativa em novembro de 2004 e em janeiro de 2005 - em uma amostra intencional, definida pelo tipo de turismo praticado na região, pela divisão administrativa em nível estadual e pela localização física, composta por 12 Portais do Lazer: Araquari, Balneário Camboriú, Bom Retiro, Ibirama, Jaraguá do Sul, Palhoça, Santo Amaro da Imperatriz, Tubarão, Joinville-Pirabeiraba, Guaramirim, Nova Trento e Biguaçu. Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com o Coordenador Geral do Programa Portais do Lazer, vinculado à Secretaria do Estado da Organização do Lazer e com os Gerentes Regionais da Organização do Lazer das Secretarias Regionais de Desenvolvimento. Foram aplicados 36 questionários com o atendentes dos Portais do Lazer. Observou-se que o Programa Portais do Lazer do Governo do Estado de Santa Catarina possui aspectos positivos, tais como a preocupação do Estado de Santa Catarina em relação ao assunto informações turísticas, os investimentos realizados em instalações físicas, a localização dos centros - especialmente instalados em corredores turísticos - e, principalmente, a perspectiva de investimentos em longo prazo. Esta pesquisa detectou aspectos negativos, como a falta de infra-estrutura de comunicação nos centros de informações turísticas, o despreparo do pessoal de atendimento e a alta dependência da informação impressa. Os serviços de informações turísticas em Santa Catarina poderiam ser aperfeiçoados através de ações de capacitação dos atendentes, instalação de linhas telefônicas e computadores com conexão à internet e ampliação do relacionamento com os agentes do trade turístico na localidade onde estão sediados, em especial através de processos padronizados, disponibilizando mais e melhores informações aos usuários. Tourism Information Centers are information units, we can state that studying their information flows is vital to optimize the services they provide. Information affects the nature of competition within economic activities and all tourist activity agents and constituents are bound by information. The information services provided to tourists are part of the tourism offer, and consequently of the tourism product. Studying the information flows in Tourism Information Centers is useful to speed up services, as well as make them trustworthier, so that these centers may become acknowledged as supporting instruments to the other offer elements and to the real and potencial tourist demand. The general purpose of this study, which was carried out through a qualitative and descriptive research, is to analyze the information flows amongst the several Tourism Information Centers agents which take part in the Programa Portais do Lazer do Governo do Estado de Santa Catarina (Leisure Portals Program from Santa Catarina Government) in order to enhance their existent relationships. An artificial, non-participating observation has been performed on two different occasions, in November, 2004 and January, 2005, within a predefined sample compound of 12 Leisure Portals: Araquari, Balneário Camboriú, Bom Retiro, Ibirama, Jaraguá do Sul, Palhoça, Santo Amaro da Imperatriz, Tubarão, Joinville-Pirabeiraba, Guaramirim, Nova Trento e Biguaçu. Semi-structured interviews have been carried through with the Programa Portais do Lazer (linked to the State Department for Leisure Organization) General-Coordinator and with the Regional Managers from Leisure Organizations bound to Regional Departments for Development. The Leisure Portal information providing staff has also answered questionnaires. It was noticed that the Programa Portais do Lazer do Governo do Estado de Santa Catarina have positive aspects like the importance given to the tourist information issue, the investments made in physical facilities, the center locations, especially those placed in tourism areas, and mainly the long-term investment prospects. This research also proffers negative aspects, as the delay in acquiring computing equipments, lack of telephone lines in Tourism Information Centers, lack of trained information providing staff and in-print material dependence. The tourist information services in Santa Catarina could be widely improved through some measures like information providing staff training, telephone lines and Internet-connected computers acquisition, as well as broadening the relationship with the local tourist trade, mainly through standardized processes, which would make more and better information available to the users. Centros de información turística son unidades de información, se puede decir que estudiar sus flujos de información es fundamental para optimizar la oferta de servicios adecuados a sus usuarios. La información afecta la naturaleza de la competencia en las actividades económicas. Todos los agentes y componentes de la actividad turística están enlazados por la información. Los servicios de información para turistas constituyen uno de los componentes de la oferta turística - y como consecuencia - del producto turístico. El estudio de los flujos informacionales en centros de información turística colabora para una oferta de servicios más agil y fiable, lo que permite destacar la situación de los centros de información turística como instrumentos de soporte a los demás elementos de oferta y de la demanda turística real y potencial. Se há realizado una investigación cualitativa descriptiva con el objectivo general de analizar los flujos informacionales que existen entre los distintos agentes en los centros de información turística que constituyen el Programa Portales de Ócio del Gobierno del Estado de Santa Catarina, para mejorar las interrelacciones existentes. Se há realizado una observación no participativa artificial en dos momentos distintos - Novembro del 2004 y Enero del 2005 - sobre un mostreo intencional de 12 Portales de Ócio: Araquari, Balneário Camboriú, Bom Retiro, Ibirama, Jaraguá do Sul, Palhoça, Santo Amaro da Imperatriz, Tubarão, Joinville-Pirabeiraba, Guaramirim, Nova Trento e Biguaçu. Se realizó entrevistas semi-estructuradas con el Coordinador General del Programa Portales de Ócio, que está subordinado a la secretaria del estado de Organización del Ócio y con los gestores regionales de la Organización del Ócio de las secretarias regionales de Desarrollo. Se há observado que el referido programa tiene aspectos positivos, tales como el tratamiento al tema de informaciones turísticas, las inversiones realizadas en instalaciones físicas, la ubicación de los centros - especialmente instalados en caminos turísticos - y, principalmente, la perspectiva de inversiones en largo plazo. Sin embargo, presenta aspectos negativos, como la demora en la aquisición de equipos de informática, ausencia de líneas telefónicas en los centros de información turística, el personal de atención no esta listo para el labor y la total dependencia de información impresa. Los servicios de informaciones turísticas en Santa Catarina podría ser perfeccionado en muchos aspectos, con acciones de entrenamiento del personal de atención, instalación de terminales telefónicos y ordenadores con conexión a Internet y la ampliación de las relacciones con los agentes del trade turístico del local donde están ubicados, en especial si se utilizan procesos estándares, ofertando más y mejores