Increased motivation by utilizing gamification is investigated in this report. Two problems in society were alerted by a finance company in collaboration with a Swedish university. The first problem was that people did not save enough for their retirement. The second problem was that some people saved money but did not have the money invested, which the finance company calls sleeping money. The company found that the reason for this was due to lack of motivation. In a general perspective, the two core problems are lack of motivation and unused resources in society. If sleeping resources were utilized, it could benefit those using the resource, the owner of the resource, and in society as a result of increased utilization of these resources. Multi-sided platforms are being used in various industries and are a great way to interconnect two different sides of a market, i.e. buyers and sellers. Gamification is proven to be an efficient way to motivate people. Therefore, the purpose of this study is to find a solution to how sleeping resources can be activated by utilizing gamification on a multi-sided platform. Generally, it was concluded that gamification can both intrinsically and extrinsically motivate users to activate sleeping resources. / Ökad motivation genom att använda spelifiering undersöks i denna rapport. Ett finansbolag i samarbete med ett svenskt universitet uppmärksammade två problem i samhället. Det första problemet var att människor inte sparade tillräckligt för sin pension. Det andra problemet var att vissa människor sparade pengar men inte hade pengarna investerade, vilket finansbolaget kallar sleeping money eller på svenska: sovande pengar. Företaget kom fram till att orsaken till detta berodde på brist av motivation. I ett generellt perspektiv är de två kärnproblemen brist på motivation och att det finns mycket outnyttjade resurser i samhället. Om de outnyttjade resurserna används kan det gynna de som använder resursen, ägaren av resursen och hela samhället som ett resultat av ökat utnyttjande av dessa resurser. Flersidiga plattformar används i olika branscher och är ett bra sätt att koppla samman två olika sidor på en marknad, det vill säga köpare och säljare. Spelifiering har visat sig vara ett effektivt sätt att motivera människor. Syftet med denna studie är därför att hitta en lösning på hur sovande resurser kan aktiveras genom att använda spelifiering på en flersidig plattform. Generellt drogs slutsatsen att spelifiering kan aktivera sovande resurser med både inre och yttre motivation.

På grund av Covid-19 pandemin har sättet vi arbetar på förändrats och allt fler människor arbetar idag på distans. Detta har medfört att medarbetare kan känna sig ensamma utan en tillhörighet till den arbetsplats de jobbar på, vilket kan ha negativa effekter på deras engagemang och prestationer. Den sociala kulturen på arbetsplatsen är en viktig del i att få medarbetare att känna tillhörighet och det behöver, på grund av det ökade distansarbetet, finnas ett sätt för dessa medarbetare att socialisera sig online. Det är framför allt företagets ansvar att möjliggöra denna socialisering för att stärka banden mellan sina anställda och detta kan göras genom användning av enterprise social media. Enterprise social media är en typ av social plattform där användarna kan dela kunskap, kommunicera med medarbetare samt få information från företaget. Det finns utmaningar med engagemanget på denna typ av plattformar och denna studie syftar till att ta reda på vad medarbetarnas inre motivation till användning är samt hur denna motivation kan användas för att forma design genom gamification och persuasive design. För att undersöka detta har studien genomförts tillsammans med företaget Amirra där semistrukturerade intervjuer genomförts med användare av plattformen. Resultatet av intervjuerna visade att den inre motivationen för medarbetarna är att lära känna och socialisera sig med sina kollegor samt att känna en tillhörighet på arbetsplatsen. Utifrån detta gjordes en analys av empirin och tidigare forskning för att ta fram designförslag i form av en prototyp med element från gamification och persuasive design. Prototypen validerades sedan med deltagarna för att bekräfta eller dementera dessa förslag och om de hade kunnat påverka engagemanget på plattformen. Resultatet av studien visar att det sannolikt går att påverka användarnas engagemang och aktivitet i enterprise social media genom att basera design på medarbetarnas inre motivation. Detta innefattar enkla tävlingar, badges och att göra möjligheten att utföra uppgifter enklare, vilket också bekräftades av deltagarna. / The way we work has changed due to the Covid-19 pandemic as more people now work remotely. This has resulted in employees feeling lonely as they lack a sense of belonging to their workplace, which can have negative effects on their commitment and performance. The social culture in the workplace is an important part of making employees feel connected, and a s a result of the increase in remote work there needs to be a way for these employees to socialize online. It is primarily the company's responsibility to enable this socialization, to strengthen the ties between its employees and this can be done through the use of enterprise social media. Enterprise social media is a type of social platform where users/employees can share knowledge, communicate, and receive information from the company. There are often challenges with engagement on these types of platforms, and in this study we aim to find out what employees' internal motivation for usage is, and how this motivation can be used to shape design through gamification and persuasive design. To investigate this, the study was carried out together with the company Amirra, where semi-structured interviews were conducted with users of the platform. The results of the interviews showed that the inner motivation for the employees is to get to know and socialize with their colleagues and to feel a sense of belonging in the workplace. Based on this, an analysis of the empirical evidence and previous research was made to produce design proposals in the form of a prototype with elements from gamification and persuasive design. The prototype was then validated with the participants to confirm or deny these propositions, and whether they had been able to influence engagement on the platform. The results of the study shows that it is likely to influence user engagement and activity in Enterprise social media by basing the design on employees' inner motivation. This includes simple competitions, badges and making the ability to perform tasks easier, which was also confirmed by the participants.

This study is a review of literature on the theme of what factors positive for a person to leave a criminal lifestyle. The purpose of the study is to investigate these factors and try to determine whether there are consistent patterns in the existing literature on the subject in order to answer the study's questions. Questions for the study were (1) What social factors affect a person's motivation to leave a criminal lifestyle and maintain desistance from crime? Also (2) which structures in society have a positive and negative impact in the process of change between crime and a normative lifestyle? The work of collecting literature has  been done through a search and a selection process of peer-reviewed literature. Finally, 13 articles on the subject were included. The results show that the factors that can affect whether a person withdraws from crime are scattered, but the factors that mainly stood out as positive were relationship ties to family and internal motivation.

Titel: Varför väljer fastighetsmäklare att byta bransch?Nivå: Examensarbete på Grundnivå (kandidatexamen) i ämnet företagsekonomi Författare: Anna Sjögren och Emma ÖhmanHandledare: Dr. Jonas Kågström och biträdande Martin AhleniusDatum: 2021 - juni  Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka hur motivationsfaktorerna yttre motivation, inre motivation, Grit – passion och uthållighet för långsiktiga mål, och relationsbyggande påverkar svenska fastighetsmäklares jobbtillfredsställelse och avsikt att byta bransch.  Metod: Denna studies metod är av kvantitativ karaktär med ett deduktivt synsätt, där datan har insamlats med hjälp av en webbaserad enkät. Enkäten har skickats ut till urvalet, bestående av 4497 stycken svenska fastighetsmäklare, av hela populationen på 7110 stycken fastighetsmäklare. Totalt resulterade enkäten i 932 svar, där 910 av dessa kunde användas. För att analysera datan har statistikprogrammen Jamovi och Smart PLS använts. För att kunna redovisa och tolka resultatet har deskriptiva analyser gjorts, bivariata korrelationsanalyser, faktoranalyser samt strukturella ekvationsmodelleringar.  Resultat & slutsats: Undersökningen visar på aggregerad nivå att Grit i hög grad påverkar den inre motivationen och att inre motivation är den faktor som har störst betydelse för en fastighetsmäklares upplevda jobbtillfredsställelse. Jobbtillfredsställelse i sin tur är den faktor som påverkar deras avsikt att byta bransch mest. Men, undersökningen visar även att jobbtillfredsställelse påverkar den yttre motivationen och att yttre motivation påverkar avsikten att byta bransch. Dessutom påverkas jobbtillfredsställelsen av faktorn relationsbyggande. Dessa motivationsfaktorers betydelse varierar dock beroende på olika demografiska variabler. Utifrån resultatet och hypotesprövningen, togs en egen modell fram, som benämns ”REAMF-modellen”.  Examensarbetets bidrag: Denna studie bidrar med kunskap om vilka motivationsfaktorer som påverkar svenska fastighetsmäklares avsikt att byta bransch. Denna studies resultat är också användbart i praktiken för ledare inom branschen. Genom att som ledare veta vilka motivationsfaktorer som motiverar de enskilda anställda fastighetsmäklarna, kan passande motivationsstrategier framtas för just dessa, för att öka deras upplevda jobbtillfredsställelse, för att därmed minska deras avsikt att byta bransch.  Förslag till fortsatt forskning: Denna studies motivationsfaktorer förklarar ca 40% av varför svenska fastighetsmäklare har för avsikt att byta bransch. Det hade varit intressant att undersöka fler motivationsfaktorer som kan påverka detta val. En replikering av denna studie, i något annat land, efterfrågas också till vidare forskning. Slutligen vore det intressant att se om REAMF-modellen är applicerbar på andra yrken. / Title: Why do real estate agents choose to leave the industry?Level: Student thesis, final assignment for Bachelor Degree in Business Administration Authors: Anna Sjögren and Emma ÖhmanSupervisors: Dr. Jonas Kågström and assistant Martin AhleniusDate: 2021 - June  Aim: The purpose of this study is to examine how the motivational factors extrinsic motivation, intrinsic motivation, Grit – passion and perseverance for long-term goals, and relationship building affect Swedish real estate agents' job satisfaction and turnover intention.  Method: This study is based on a quantitative research method with a deductive approach, where the data has been collected using a web-based survey. The survey was sent to the sample, consisting of 4497 Swedish real estate agents, of the entire population of 7110 real estate agents. The survey resulted in 932 respondents, of which 910 could be used. To analyze the data, the statistical programs Jamovi and Smart PLS have been used. To interpret the study’s results, descriptive analyzes have been performed, bivariate correlation analyzes, factor analyzes and structural equation modeling.  Result & Conclusions: The result of this study shows at an aggregate level that Grit highly influences the intrinsic motivation and that intrinsic motivation is the factor that mostly affects the perceived job satisfaction. Job satisfaction in turn is the factor that affects turnover intention the most. But, the result also shows that job satisfaction affects extrinsic motivation, and that extrinsic motivation affects turnover intention. In addition, job satisfaction is affected by the factor relationship building. However, the significance of these motivational factors varies depending on different demographic variables. Based on the results and the hypothesis test, a separate model was developed, which is called the “REAMF model”.  Contribution of the thesis: This study contributes to knowledge about which motivational factors that affect Swedish real estate agents' turnover intention. The results of this study are also useful in practice for the employers. By knowing which motivational factors that motivate the individual real estate agents, appropriate motivational strategies can be developed to increase their perceived job satisfaction, and accordingly decrease their turnover intention.  Suggestions for future research: This study's motivational factors explain about 40% of Swedish real estate agents turnover intention. Further research is suggested to examine other motivational factors that may affect turnover intention. A replication of this study, in another country, is also requested for further research. Finally, it would be interesting to see if the REAMF-model is applicable in other industries.

Titel: Normal narcissism och personlighetsegenskapers inflytande i yrket som fastighetsmäklare – En fingervisning av de mest fördelaktiga egenskaperna hos svenska fastighetsmäklare  Nivå: Examensarbete på Grundnivå (kandidatexamen) i ämnet företagsekonomi Författare: Henric Mattsson och Louise PedersenHandledare: Dr. Jonas KågströmDatum: 2021 – Juni  Syfte: Många fastighetsmäklare väljer att sluta inom yrket de första åren, vilket bidrar till en stor kostnad för företagen. Normal narcissism har tidigare studerats som oberoende variabel till ett flertal organisatoriska faktorer, men få studier finns angående dess påverkan på motivation. Vidare används ofta personlighetsegenskaper för att förklara psykologiska faktorer inom organisationer. Syftet med denna C-uppsats är därför att mäta hur normala narcissistiska drag respektive personlighetsegenskaper påverkar motivation, prestation och avsikten att lämna arbetsplatsen hos svenska fastighetsmäklare.  Metod: Ett deduktivt tillvägagångssätt har applicerats på studien, där enkätundersökning är den valda datainsamlingsmetoden. Dataanalysen utfördes i statistikprogrammet “JASP”, där primärt bivariata korrelationsanalyser utförts. Populationen i studien är fastighetsmäklare inom Stockholms kommun.  Resultat och slutsats: Data samlades in från 204 respondenter. Resultatet visar starka relationer mellan normal narcissism och alla typer av motivation. Big Five- egenskaperna å andra sidan kan endast förklara inre motivation. Inga samband återfinns till vare sig prestation eller avsikten att lämna arbetsplatsen. En viktig slutsats i studien är att normal narcissism är fördelaktigt i yrket som fastighetsmäklare.  Examensarbetets bidrag: Teoretiskt bidrar studien till att normal narcissism har en stark inverkan på inre- och yttre motivation hos svenska fastighetsmäklare. Praktiskt bidrar studien till kunskap som är användbar för främst ledare inom branschen, där det är viktigt att låta fastighetsmäklarna vara autonoma och få chans till att utvecklas inom yrket.  Förslag till vidare forskning: Eftersom personlighetsegenskaper har en låg förklaringsgrad till fastighetsmäklares motivation, prestation och avsikten att lämna arbetsplatsen - bör andra oberoende variabler undersökas. Ett förslag är därför att undersöka kulturen på kontoret, och hur denna påverkar motivation.  Nyckelord: The Big Five, personlighetsegenskaper, normal narcissism, inre motivation, yttre motivation, prestation, avsikten att lämna arbetsplatsen, fastighetsmäklare / Titel: The influence of normal narcissism and personality traits in the profession as a realtor - A hint of the most beneficial characteristic of Swedish realtors Level: Student thesis, final assignment for Bachelor Degree in Business Administration Authors: Henric Mattsson and Louise PedersenSupervisor: Dr. Jonas KågströmDate: 2021 - June  Aim: Many realtors choose to quit the profession in the early years, which is a great cost to companies. Normal narcissism has previously been studied as an independent variable to several organizational factors, but few studies exist regarding its impact on motivation. Furthermore, personality traits are often used to explain psychological factors within organizations. The purpose of this thesis is therefore to measure how normal narcissistic traits and personality traits affect motivation, performance and turnover intention on Swedish realtors.  Method: A deductive approach has been applied to the study, where a survey is the chosen data collection method. The data analysis was performed in the statistical program “JASP”, where primarily bivariate correlation analyzes were performed. The population in the study is realtors in Stockholm County.  Result and conclusion: Data were collected from 204 respondents. The results show strong relationships between normal narcissism and all types of motivation. Personality traits, on the other hand, can only explain intrinsic motivation. No correlations were found to either performance or turnover intention. An important conclusion in this study is that normal narcissism is beneficial in the profession as a realtor.  Contribution of the thesis: Theoretically, the study contributes to the fact that normal narcissism has a strong impact on intrinsic- and extrinsic motivation among Swedish realtors. In practice, the study contributes to knowledge that is useful mainly for leaders in the industry, where it is important to let realtors be autonomous and have a chance to evolve in their profession.  Suggestions for future research: Since personality traits appear to be a poor predictor of the dependent variables in this study, other independent variables should be investigated. One suggestion is therefore to examine the culture in the office, and how this affects motivation.  Key words: The Big Five, personality traits, normal narcissism, intrinsic motivation, extrinsic motivation, performance, turnover intention, realtor

Medarbetare spelar en avgörande roll för verksamhetens framgång, enligt Hedegaard Hein (2012). Därför är det viktigt att hålla medarbetare ständigt motiverade i arbetet. Det är viktigt för arbetsgivare att ha kunskap om hur medarbetarna motiveras och vara medveten om att olika medarbetare kan motiveras på olika sätt. En faktor som kan avgöra hur en person motiveras är ålder (Hedegaard Hein, 2012). Warr (2001) lyfter kopplingen mellan ålder och motivation i sin studie och menar att motivationsfaktorerna kan förändras med åren, vilket är något som ledningen bör ha i åtanke. Syftet med denna studie undersöka och jämföra betydelsen av faktorer som påverkar arbetsmotivationen hos äldre och yngre medarbetare. Studien kommer att bidra med information som kan vara till hjälp för organisationer som har svårt att motivera sina äldre medarbetare. Dessutom syftar studien till att rapportera om hur motivationsfaktorer skiljer sig mellan äldre och yngre medarbetare. Studien baseras på en kvantitativ metod i form av en webbenkät, där det samlats in svar från cirka 80 medarbetare i en organisation, där cirka 60% tillhör kategorin äldre medarbetare (55+) och 40% yngre medarbetare (18–55 år). Enkäten består av 15 frågor som berör ämnet arbetsmotivation. Målet med enkäten är att ge information som kan analyseras för att identifiera eventuella mönster i hur arbetsmotivationen skiljer sig åt beroende på ålder samt vad dessa skillnader kan bero på. Det finns även kvalitativa inslag i arbetet och detta i form av ett samtal med en person i organisationen. Studiens resultat visade att betydelsen av Herzbergs hygienfaktorer minskar med ökad ålder och att betydelsen av Herzbergs motivationsfaktorer ökar med ökad ålder. Äldre medarbetare värdesätter samhörighet och sociala relationer högre än de yngre medarbetarna medan yngre medarbetare finner aspekter som lön mer motiverande. / Employees play a crucial role in the success of an organization, according to (Hedegaard Hein 2012). Therefore, it is important to keep employees constantly motivated in their work. It is essential for employers to have knowledge about how employees are motivated and be aware that different employees may be motivated in different ways. One factor that can determine how a person is motivated is age (Hedegaard Hein, 2012). Warr (2001) highlights the connection between age and motivation in his study and suggests that motivational factors can change over the years, which is something that management should take into consideration. The purpose of this study is to investigate and compare the importance of factors that influence the work motivation of older and younger employees. The study aims to provide information that can be helpful for organizations struggling to motivate their older employees. Additionally, the study aims to report on how motivational factors differ between older and younger employees. The study is based on a quantitative method in the form of a web survey, where responses were collected from approximately 80 employees in an organization, with approximately 60% categorized as older employees (55+) and 40% as younger employees (18-55 years). The survey consists of 15 questions related to the topic of work motivation. The goal of the survey is to provide information that can be analyzed to identify any patterns in how work motivation differs depending on age and the potential reasons behind these differences. There are also qualitative elements in the work and this in the form of a conversation with a person in the organization. The results of the study showed that the significance of Herzberg's hygiene factors decreases with increasing age, while the significance of Herzberg's motivational factors increases with age. Older employees value a sense of belonging and social relationships more than younger employees, whereas younger employees find aspects such as salary more motivating.

Ständig forskning pågår kring begreppet ledarskap i relation med andra viktiga delar som inkluderas i ledarskapet. Tidigare studier har undersökt ledarskapets påverkan på medarbetarnas motivation men resultaten är spretiga och trots omfattande studier tycks forskare inte vara helt överens. Forskningen kring ledarskap har gått från att främst handla om ledaren till att även inkludera följderna av ledarskapet. Det är även grunden för denna studie vars syfte är att förklara hur den transformativa och transaktionella ledarskapsstilen påverkar medarbetarnas motivation i arbetet samt beskriva på vilka sätt medarbetare inom rekryterings- och bemanningsbranschen i Sverige motiveras olika beroende på könstillhörighet. Studien är uppbyggd på en kvantitativ metod där hypoteser är utformade för att besvara studiens forskningsfrågor. Hypoteserna och forskningsfrågorna i studien undersöker ledarskapsstil och motivation indelat i inre och yttre motivation. Enkätundersökningen är utformad i Webbankäter.com och de påståenden som återfinns i enkäten är inspirerade av mätinstrumentet Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ). Utöver det är påståendena också formulerade utifrån dimensionerna inom det transformativa och transaktionella ledarskapet samt de ledarskapsbeteenden som återfinns inom respektive dimension. Studiens resultat visar att ledarskapsbeteenden inom det transformativa ledarskapet har en signifikant positiv påverkan på både män och kvinnors motivation, dock motiveras de av olika dimensioner och beteenden. Resultaten gällande det transaktionella ledarskapet visar att det endast är två dimensioner inom ledarskapet som har en signifikant positiv påverkan på män och kvinnors motivation. / Constant research is being conducted on leadership in relation to other important elements that are included in leadership. Previous studies have investigated the impact of leadership on employee motivation but the results are scattered and despite extensive studies, researchers don't seem to be in a complete agreement. Research has gone from primarily focusing on the leader to also including the consequences of leadership. That is also the purpose with this study, that aims to explain how the transformative and transactional leadership style affects employees motivation and describe in what ways employees in the recruitment- and staffing industry in Sweden are motivated differently depending on gender. The study is based on a quantitative method and hypotheses are designed to answer the study’s research questions. The hypotheses and research questions in the study investigate leadership style and motivation divided into intrinsic and extrinsic motivation. The survey is designed in Webbenkäter.com and the statements found in the survey are inspired by the Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ). In addition to that, the statements are also formulated based on the dimensions within transformative and transactional leadership and the leadership behaviors found within each dimension. The results of the study shows that the behaviors within the transformative leadership has a significant positive impact on both men and women’s motivation, although they are motivated by different dimensions and behaviors within the transformative leadership. The results regarding transactional leadership shows that only two of the three dimensions has a significant positive impact on men and women’s motivation.

Motivation har beskrivits som en viktig faktor för välbefinnande och prestation i arbetet. Därmed har det för arbetsgivare blivit allt högre prioriterat att beakta och synliggöra det som motiverar anställda att arbeta. Tidigare forskning har indikerat att det finns skillnader i arbetsmotivation beroende på kön samt vilken arbetsmarknadssektor individen valt att arbeta inom. Syftet med denna studie var därför att undersöka om det fanns skillnad i inre och yttre arbetsmotivation mellan män och kvinnor samt mellan anställda inom privat och offentlig sektor. Baserat på tidigare forskning formulerades fyra hypoteser som föreslog att det fanns skillnader sett till inre och yttre arbetsmotivation kopplat till både respektive sektor och kön. Data samlades in för 130 individer genom självskattningsformuläret Work Extrinsic and Intrinsic Motivation Scale (WEIMS) i syfte att undersöka arbetsmotivation. Tvåvägs-ANOVA användes för att undersöka inre arbetsmotivation (W-SDM) och yttre arbetsmotivation (W-NSDM). Utifrån resultaten gick inga signifikanta huvudeffekter att utläsa och därmed drogs slutsatsen att forskningshypoteserna inte gick att verifiera. Därför kan det finnas andra faktorer som påverkar hur individen upplever inre och yttre arbetsmotivation. / Motivation has been described as an important factor for well-being and performance at work. Consequently, employers increasingly prioritize understanding and acknowledging the factors that drive employees to work. Previous research indicates variations in work motivation based on gender and the chosen labor market sector. This study aimed to explore differences in work motivation between employees in the private and public sector and between men and women. Based on previous research, four hypotheses were formulated and suggested that there were differences in terms of intrinsic and extrinsic work motivation linked to both the respective sector and gender. Data were collected for 130 individuals through the self-report questionnaire Work Extrinsic and Intrinsic Motivation Scale (WEIMS) to assess work motivation. Two-way ANOVA was employed to examine intrinsic work motivation (W-SDM) and extrinsic work motivation (W-NSDM). Based on the results, no significant main effects could be found and therefore it was concluded that the research hypotheses could not be confirmed. Hence, there may be other factors influencing how individuals perceive both intrinsic and extrinsic work motivation.

Syfte: Syftet med uppsatsen är att öka förståelsen för hur en kommunal verksamhet på landsbygden, belägen nära en större stad, kan attrahera och behålla individer med spetskompetens. Detta då det råder kompetensbrist och demografiska förändringar. Vidare avser uppsatsen att undersöka vilka faktorer som kan påverka kompetensförsörjningen samt hur möjliga och befintliga arbetstagare uppfattar dessa. Med faktorer menas exempelvis belöningar, förmåner eller verksamhetens kommunikation med omvärlden. Teoretisk referensram: Den teoretiska referensramen bottnar i begreppen spetskompetens och kompetensförsörjning som sedan mynnar ut i faktorer som påverkar dessa. De olika områdena förklaras utifrån en modell, figur 1, och sammanfogas på så vis. Metod: Denna uppsats bygger på en kvalitativ metod. En fallstudie har genomförts ikommun X med hjälp av semistrukturerade intervjuer vars respondenter representerar en kommunal verksamhet operativt samt strategiskt. Det har genomförts sex intervjuer med ingenjörer (det operativa perspektivet) samt två intervjuer med personalkonsulter (det strategiska perspektivet). Utöver detta ligger även en dokumentkälla till grund. Slutsats: Det som krävs för att en kommunal verksamhet, belägen på landsbygden, ska kunna kompetensförsörja de positioner som kräver spetskompetens är i grund och botten en lön. Vidare finns olika uppfattningar om vad som är en attraktiv faktor. Något som är genomgående hos alla respondenter som representerar spetskompetensen är att de uppfattar inre motivation samt psykosociala belöningar som mest attraktivt. Detta kan och bör en kommunal verksamhet utveckla förståelse kring samt arbeta aktivt med. Detta kan exempelvis göras med hjälp av ett belöningspaket samt olika chefsutbildningar. / Purpose: The purpose with this paper is to gain knowledge for how a municipal organization on the countryside, located near a larger city, can attract and retain individuals with excellence, when there is a lack of competence and demographic changes. Furthermore, the paper aims to investigate what factors can affect the supply of competence and how potential and current employees perceive them. Factors include, for example, rewards, benefits or the company's communication with the outside world. Theoretical frame of reference: The theoretical frame of reference is based on the concepts of excellence and the supply of competence, which then culminate into factors that influence them. The different areas are explained on the basis of a model, figure 1, and thus joined together. Method: This paper is based on a qualitative method. A case study has been conducted at municipality X with the help of semi-structured interviews whose respondents represent a municipal organization operationally and strategically. Six interviews with engineers (the operational perspective) and two interviews with personnel consultants (the strategic perspective) have been conducted. In addition to this, a document source was also used. Conclusion: In order for a municipal organization, located on the countryside, to be able to supply competence to the positions that require excellence is basically a salary. Furthermore, there are different perceptions of what an attractive factor is. Something that is common to all respondents who represent excellence is that they perceive internal motivation as well as psychosocial rewards as the most attractive. This is something that a municipal organization can, and should develop an understanding for and work for actively. This can be done, for example, with the help of a reward package and various managerial training.

In all workplaces there are some type of a leader, a leader who in some way must guide and drive the work-group towards success. Today, there is a lot of research into what drives the employee forward and creates motivation. Research that is harder to find on the other hand is how the actual managers work about creating motivation and what their own view is of their leadership.   The purpose of this study is to fill that knowledge gap by finding out how managers view their own leadership, what view they have of their employees and how they feel they work with motivating their work group. In order to find out, a qualitative study of eight interviews with managers of different levels in the industrial sector was carried out, based on McGregor's theory X and Y, in Lewin's three leadership styles; authoritarian, democratic and let-go and in self-determination theory. In the study, the focus has been on the managers' perspective, which gives a subjective picture based on the respondents in the study's perspective.   The results of the study showed that the managers view their employees based on Theory Y, which means that they see people as voluntary workers and that people have the ability to make their own decisions. How the leadership styles could be applied to the managers was not as clear as there were elements of both the authoritarian and the let-go leadership style, but it turned out that the democratic leadership style was dominant among the managers. Finally, it could be stated that managers use both internal and external motivational factors to motivate their work group. Based on their motivation exercise, however, the managers show that it is the inner motivational factors that the greatest focus is on in order to achieve a high level of motivation. / På alla arbetsplatser finns det någon typ av ledare, en ledare som på något sätt ska vägleda och driva arbetsgruppen mot framgång. Idag finns det en hel del forskning på vad som driver medarbetaren framåt och skapar motivation. Forskning som är svårare att hitta är däremot hur cheferna går till väga för att skapa motivation och vad deras egen syn är på sitt ledarskap. Denna studies syfte är att fylla den kunskapsluckan genom att ta reda på hur chefer ser på sitt eget ledarskap, vilket synsätt de har på sina anställda och hur de upplever att de går till väga för att motivera sin arbetsgrupp. För att kunna ta reda på detta genomfördes en kvalitativ studie på åtta intervjuer med chefer av olika nivåer inom industrisektorn. Detta med grund i McGregors teori X och Y, i Lewins tre ledarskapsstilar; auktoritär, demokratisk och låt-gå och i självbestämmandeteorin. I studien har fokus legat på chefernas perspektiv, vilket ger en subjektiv bild utifrån respondenterna i studiens perspektiv. Resultatet i studien visade att cheferna ser på sina anställda utifrån Teori Y, vilket innebär att de ser människan som frivilligt arbetande och att människan besitter förmågan att ta egna beslut. Hur ledarskapsstilarna kunde appliceras på cheferna var inte lika tydligt då det fanns inslag av både den auktoritära-och låt-gå-ledarskapsstilen, men det visade sig att den demokratiska ledarskapsstilen var dominerande hos cheferna. Slutligen kunde man konstatera att chefer använder sig både av inre och yttre motivationsfaktorer för att motivera sin arbetsgrupp. Utifrån deras motivationsutövande visar dock cheferna att det är de inre motivationsfaktorerna som störst fokus ligger på för att uppnå en hög motivationsnivå.