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Mediação das relações econômicas internacionais privadasFonseca, Pedro Paulo Corino da 29 November 2007 (has links)
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Previous issue date: 2007-11-29 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The International Law controversy regarding the efficiency of the Judiciary is huge.
Looking forward to guarantee a solution to that point, it is was proposed methodologies and
techniques focusing dispute settlement resolution.
Constantly, dispute settlement resolution of controversies are becoming more and
more part of societies, worldwide. By Law, by marketing these new options and also because
of the necessity of the parties. In Brazil, there is a preponderant advantage do Arbitration and
to Med-Arb . But those are not the best ways of Justice administration.
Among the variety of dispute settlement resolution techniques, are: the Mini-Trial;
Conciliation; Arbitrational Inspection; summary jury trial, and mediation. Whereas the
International experience, Mediation deserves a special attention of study, regarding its results
and its logically possible results.
Used since millenniums ago, Mediation settles the dubium with much more property
and celerity then Judicial or Arbitration Courts, which decisions of who is right or wrong,
usually doesn t correspond to the parties necessity.
Mediation is considered by doctrine a methodology of multidisciplinary controversy
solution, in which the parties relation is discussed to, then, discuss the objective facts. This
dissertation proposes an absolutely segregation of Mediation as a family methodology, from
Corporate Mediation; pointing propaedeutical reasons to the construction of a Mediation
institute as an static Law concept. As proposed by International doctrine, in the end, it is clear
the necessity of a Brazilian political incentive to the dispute settlement resolution of
controversies.
And so on, this dissertation will investigate, under rigid Law concepts, how to
generate effective results to Mediation in International Private Economical Relations, in
Brazil, regarding Law and Contractual clauses. In such case, there are two major points: (i)
the exigency to have Lawyers as Mediators; and (ii) the deontological duty of Lawyers to
propose mediation to its clients / É ampla e controvertida a discussão jurídica internacional acerca da eficácia dos
Poderes Judiciários. Visando justamente auxiliar na solução de tal questão, foram propostas
técnicas e metodologias com foco na resolução de controvérsias.
Com efeito, gradativamente as formas alternativas de resolução de controvérsias
passaram a integrar as sociedades no mundo, por meio de leis, de divulgação e diante da
necessidade das partes em lide. No Brasil, existe um preponderante destaque da Arbitragem e
da Med-Arb 1. Ocorre que estas não são as melhores formas de administração da Justiça.
Dentre a variada gama de formas alternativas de solução de controvérsias, encontramse
o Mini-Trial; a Conciliação; a Perícia Arbitral; o Summary Jury Trial e a Mediação. Assim,
considerando-se a experiência internacional, a Mediação merece especial dedicação de
estudo, visto os resultados obtidos e as possibilidades lógicas de resolução.
Utilizada há milênios, a Mediação soluciona o dubium com muito mais propriedade e
celeridade do que o Judiciário ou a Arbitragem, cujas decisões e julgamentos do certo e do
errado muitas vezes não atendem às necessidades das partes.
Com efeito, a Mediação é considerada pela doutrina uma metodologia de solução de
controvérsia multidisciplinar, na qual a relação das partes é discutida para, então, resolver-se a
contenda. Este estudo, por sua vez, propõe uma absoluta segregação da Mediação enquanto
metodologia de resolução de conflito familiar, da Mediação empresarial, apontando por razão
propedêutica, o instituto da mediação enquanto conceito jurídico estático. Segundo proposto
pela doutrina internacional, por fim, resta clara a necessidade de promoção de uma política
nacional de incentivo às formas alternativas de resolução de controvérsias.
Desta feita, a presente dissertação investigará, dentre rígidas bases jurídicas, como
gerar efetividade à Mediação das Relações Econômicas Internacionais Privadas, no Brasil,
consoante lei e cláusulas contratuais pertinentes. Neste sentido, destacam-se dois pontos: (i) o
papel do operador do Direito enquanto mediador obrigatório (Poder Postulatório); e (ii) do
advogado consoante seu dever deontológico de propor a mediação a seu cliente
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[en] CULTURE,IDENTITY AND MEDIATION : THE DALLY LIFE OF A TEACHER / [pt] CULTURA, IDENTIDADE E MEDIAÇÃO: O COTIDIANO DE UMA PROFESSORAANA MARIA BASTOS LOUREIRO 04 December 2003 (has links)
[pt] Este trabalho teve como objetivo traçar a trajetória de
vida de uma professora da Educação Básica brasileira dos
dias atuais. Pretendeu-se realizar um estudo de caso
etnográfico do cotidiano dessa professora que atua
simultaneamente em espaços escolares distintos, quais
sejam, uma escola da rede pública e outra particular, a
primeira situada em uma favela da cidade do Rio de
Janeiro.
Os principais conceitos trabalhados foram cultura na
perspectiva antropológica vista a partir da busca de
significados das relações sociais situadas em diversos
contextos; identidade englobando a construção de uma
trajetória que inclui memória, numa visão retrospectiva,
projeto, numa visão prospectiva, diante de um campo de
possibilidades; e mediação através do pertencimento e da
participação de um sujeito que vive em múltiplos mundos
sociais e neles desempenha diferentes papéis. As análises
feitas incidem primeiramente sobre as escolas, suas
práticas, suas rotinas, seus principais atores. Em
seguida,
pretendeu-se reconstruir a trajetória individual dessa
professora a partir de sua história de vida e das
relações
e práticas sociais concretas estabelecidas em cada
universo. Finalmente, a mediação surgiu como parte
integrante da identidade do professor que transita por
espaços sócio-culturais distintos e estabelece canais de
comunicação entre eles. / [en] The objetive of this study is to trace the life trajectory
of a present day Brazilian Elementary School teacher. It
also intends to undertake an ethnographic case study about
the daily life of this teacher who works both in a public
and in a private school, the former located in a slum of
the city of Rio de Janeiro. In this study, the main
concepts are culture, in an anthropological perspective
from the search of meaning of the social relations
established in different contexts; identity, embodying the
building of a life trajectory that includes memory, from a
retrospective view, project, from a prospective view, in a
field of possibilities; and mediation, through the
belonging and participation of a person who lives in
multiple social worlds where he plays different roles. The
analysis focuses primarily on the schools, their practices,
their routines, and their major actors. Additionally, also
part of this study is the reconstruction of the life
trajectory of this teacher from the standpoint of her life
history and her relations and concrete social practice
established in each universe. Finally, the mediation
emerges as an important part of the teacher`s identity as
he moves through distinct social and cultural spaces and
establishes communication channels between them.
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[en] THE MEDIATIONS IN THE CONSTRUCTION OF MEANINGS THAT CHILDREN PRODUCE IN RELATION TO CARTOONS / [pt] AS MEDIAÇÕES NA PRODUÇÃO DE SENTIDO DAS CRIANÇAS SOBRE OS DESENHOS ANIMADOSADRIANA HOFFMANN FERNANDES 13 January 2004 (has links)
[pt] Vivemos numa época em que a experiência da criança é
profundamente marcada pelo freqüente contato com as
imagens
televisivas que influenciam os modos como ela se
relaciona
com a cultura e elabora novas formas de acessar a
informação e construir conhecimento. Esse foi o contexto
que originou meu interesse por investigar que sentidos a
criança produz sobre a TV, mais especificamente sobre
desenhos animados. O estudo foi fundamentado teórica e
metodologicamente na Teoria da Recepção na linha dos
Estudos Culturais Latino-Americanos, cujo eixo é o
conceito
de cultura entendido enquanto mediação da produção de
sentidos da criança. Em coerência com a orientação
teórico-
metodológica, que percebe a recepção como fruto das
interações sociais, foram eleitos como procedimentos da
coleta de dados oficinas e entrevistas em grupo. Os
sujeitos da pesquisa, crianças na faixa etária dos
nove/dez
anos, foram encarados como receptores ativos, produtores
de
sentido na sua relação com a TV. A investigação foi
realizada em duas escolas da zona sul do Rio de Janeiro -
uma da rede pública e outra da rede particular.
Os dados interpretados a partir dos conceitos de
macromediação e micromediação (Gómez, 2001) levaram à
constatação de que diferentes mediações correspondem a
diferentes preferências e modos de recepção televisiva.
Tal
achado aponta para a necessidade de que a escola reveja
sua
postura em relação a TV, constituindo-se como mediadora
de
processos de formação crítica da televidência. / [en] We live in a time when the child s experience is deeply
marked by the frequent contact with the image and, through
it, he or she establishes new relations with the culture
and elaborates new forms to access the information and to
build knowledge. This research had as objective to
investigate the context of the child s relationship with
TV, especially with cartoons. We chose the theoretical-
methodological orientation of the Theory of the Reception
in the line of the Latin-American Cultural Studies, which
has as central idea the concept of culture as a mediation
of the child s production of meanings, facing the child as
active subject and a producer of senses. Coherently with
the defined methodology, in which the Reception arises from
social interaction, the chosen procedures to collect data
was workshops and group interwiews. The research took place
in two schools in the south area of Rio de Janeiro: one
public and another private and held to 9 to 10 years old
children.
The data collected were studied through macromediação e
micromediação concepts (GOMEZ, 2001). We verified that the
two groups of children, having differentiated accesses to
the television products, produced different meanings from
the same product and made different choices from the
cartoons. The meanings were built from the different
mediations that appeared in each group and the dialogue
among the children was a valuable element of production of
meanings on what they saw on TV. Such fact shows the
perspective that moments as that can be useful in a process
of critical formation of the televidência (GOMEZ, 2001) and
schools can make good use of it to educate its students.
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[en] THE READING ON CULTURAL FORMATION: LITERATURE AS A MEDIATOR / [pt] A LITERATURA NA FORMAÇÃO CULTURAL: A LITERATURA COMO MEDIADORAMARIA ANTONIETA SAMPAIO RODRIGUES 16 September 2013 (has links)
[pt] Esta dissertação de mestrado tem por objetivo analisar as oficinas
literárias, integradas ao projeto do Segundo Turno Cultural, promovidas pela
Secretaria de Cultura em parceria com a Secretaria de Educação nas Escolas do
Amanhã da cidade do Rio de Janeiro, inseridas num contexto maior, previsto no
PNLL (Plano Nacional do Livro e Leitura). O projeto Segundo Turno Cultural
oferece no contra turno oficinas culturais para escolas em área de risco na cidade
do Rio de Janeiro. A condição de acontecer dentro do ambiente escolar, faz com
que seja pertinente a verificação do trabalho de leitura de textos literários
realizado pelas oficinas. A pesquisa trata dos leitores considerando as políticas
públicas do livro e leitura; seguindo para questão da mediação da leitura literária e
a formação do leitor no espaço escolar. A experiência literária das oficinas como
possibilidade para entender o mundo e relacionar-se em diferentes contextos
sociais. / [en] My study aims to analyze the literary workshops, integrated to the project
Second Cultural Shift, promoted by the Ministry of Culture in partnership with the
Department of Education in the schools called Escolas do Amanhã located in
Rio de Janeiro, embedded in a larger context, under PNLL (Book and Reading
National Plan). The project Second Cultural Shift offers cultural workshops for
schools in risk area in the city of Rio de Janeiro. The condition of moving within
the school environment, makes it pertinent to check the work of literary reading
texts held by the workshops. The research comes from readers considering public
book and reading policy; following question to the mediation of literary reading
and training the reader in school. The experience of literary workshops as
possibility to understand the world and relate in different social contexts.
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[en] THE TELEVISED CITY: LOOKING INTO THE RELATIONSHIP BETWEEN THE LOCAL TV NEWS, THE AUDIENCE AND THE CITY OF RIO DE JANEIRO / [pt] A CIDADE TELEVISIONADA: UM OLHAR SOBRE A RELAÇÃO ENTRE O TELEJORNAL LOCAL, O TELESPECTADOR E O GRANDE RIOTAIGA CORREA GOMES 18 September 2007 (has links)
[pt] Esta dissertação olha para o telejornal local RJTV
primeira edição, da
TV Globo, analisando, em alguns de seus segmentos, espaços
em que ele
desempenha um papel de mediador entre o telespectador e o
espaço onde ele
vive. A hipótese defendida por este trabalho é a de que o
telejornal
observado, para concretizar uma intenção de se aproximar
cada vez mais de
seu público, adota inovações em termos de formato e de
conteúdo. O objetivo
aqui é estudar a mensagem telejornalística em sua
articulação entre texto,
som e imagem em movimento e também atentar para outra
relação: a do
receptor com o produtor, que constitui a comunicação como
um processo. / [en] This dissertation looks at TV Globo`s local news program
RJTV
primeira edição, analising, in some of its segments,
spaces where it plays a
mediator part between the TV spectator and the space where
he lives. The
main hypothesis of this work is that the program observed
adopts format and
content innovations, attempting to achieve a closer
relation with its audience.
Our objective is to study the television message
considering that it is
constituted by a combination of text, sound and motion
image. We intend also
to pay attention to other relation: the one that is
established between the
receptor and the producer, which constitutes the
comunication as a process.
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[en] CHILDREN AND TELEVISION: A STUDY OF INFANTILE AUDIENCE AND INTERVENING FACTORS / [pt] CRIANÇAS E TELEVISÃO: UM ESTUDO DE AUDIÊNCIA INFANTIL E DE FATORES INTERVENIENTESRITA REZENDE VIEIRA P MIGLIORA 11 October 2007 (has links)
[pt] Esta dissertação traça o perfil sócio-econômico das
crianças que participaram da pesquisa O que penso da tevê?
realizada pelo Grupo de Pesquisa em Educação e Mídia, e
analisa, descritivamente, o consumo cultural dessas
crianças, o tempo dedicado por elas à tevê, modos de
interação com o veículo e níveis e formas de atuação da
escola e da família como fatores intervenientes dessa
relação. Os dados que sustentam o estudo foram construídos
a partir de um questionário auto-administrável, respondido
por 718 crianças, com idades entre 8 e 12 anos, estudantes
de oito escolas públicas e três particulares dos estados
do Rio de Janeiro e de Minas Gerais e foram feitas
análises de fatores e análises bivariadas. As variáveis
que foram objeto destas análises são: impacto da televisão
na vida das crianças - correlacionada ao tempo dedicado à
prática de ver tevê e às atividades que as crianças deixam
de fazer em função disso; padrão de consumo cultural das
crianças; diálogo familiar; expertise ou telefilia,
relacionada ao conhecimento que as crianças têm sobre a
televisão; relação escola/televisão e família/televisão;
nível econômico delas. Como referências teórico-
metodológicas foram utilizadas pesquisas de audiência
infantil realizadas na Inglaterra por Livingstone; na
Espanha, por Bailén e Aguaded; em Portugal, por Matos; os
estudos de Ortigão e Aguiar sobre os conceitos de Coleman
de capital econômico e social orientaram a análise e a
descrição do perfil econômico das crianças, de seu consumo
cultural e de seu diálogo familiar; a Teoria das
Multimediações, desenvolvida por Guillermo Orozco-Gomez,
orientou a análise dos dados relativos à atuação da
família e da escola na relação das crianças com a tevê. Os
resultados indicam que: 1) essas crianças têm um consumo
de televisão muito intenso no que diz respeito ao tempo -
mais de três horas diárias, todos os dias da semana - e ao
conhecimento adquirido acerca do veículo e de sua
linguagem - são experts no assunto; 2) têm clara
preferência por narrativas de ficção (telenovelas, filmes
e seriados) e sentem imenso prazer em se relacionar com
elas; 3) vêem seus programas prediletos quase sempre
acompanhadas por adultos, o que sugere presença da família
como importante fonte de mediação; 4) a escola tem
participação significativa na relação das crianças com o
conteúdo televisivo. / [en] This dissertation defines the socio-economic profile of
the children who participated in the poll What do I think
about TV? carried out by the Education and Media Research
Group (Grupo de Pesquisa em Educação e Mídia) and analyses
on a descriptive manner, the cultural consumption of these
children, the time they dedicate to watching TV, the ways
they interact with the vehicle and levels and ways schools
and families act as intervening factors. The data
supporting this research were built based on factorial and
bivariate analysis of the responses 718 children with ages
varying between 8 as 12, students of eight public schools
and three private schools in the states of Rio de Janeiro
and Minas Gerais, gave answering a self administered
questionnaire. The variables which were analyzed are the
following: impact of TV in the children´s lives - related
to the time they dedicate to watching TV and the
activities they end up not doing as a result of that; the
children´s standard of cultural consumption; their family
dialogue; their knowledge about TV; the school/television
and family/television relationships; and their economic
standards. As theoretical methodological references,
infantile audience researches carries out in the UK by
Livingstone; in Spain by Bailén and Aguaded and in
Portugal by Matos were used. The studies of Ortigão and
Aguiar about Coleman´s concepts of economic and social
capital oriented the analysis and description of the
children´s economic profile, cultural consumption and
family dialogue. The Theory of Multimediations developed
by Guillermo Orozco-Gómez, oriented the analysis of data
related to the roles of family and school in the
children´s relationship with TV. The results indicate
that: 1) these children have very intense television
consumption time wise - more than three hours per day
every day of the week - and with respect to the knowledge
about TV and its languages - they are experts in the area;
2) they have a clear preference for fictional programs
(soap operas, movies and series) and have immense pleasure
in watching these programs;; 3) they almost always watch
their preferred TV shows with adults, what suggests that
the presence of the family is an important mediation
source; 4) the school has an significant role in the
children´s relationship with television.
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[en] THE NON- GOVERNMENTAL ORGANIZATIONS PLAYING A PREPONDERANT SOCIAL ROLE IN THE MEDIATION BETWEEN SLUM AND CITY / [pt] NOVOS ATORES SOCIAIS NA MEDIAÇÃO FAVELA E CIDADE: AS ORGANIZAÇÕES NÃO-GOVERNAMENTAIS (ONGS)PERLA CRISTINA DA COSTA SANTOS 01 July 2008 (has links)
[pt] O objetivo desta dissertação é analisar a presença de
ONGs e
outras organizações sociais, civis e confessionais,
atuando
em favelas. Partimos do resgate da evolução urbana do Rio
de
Janeiro, nele localizando a historicidade das intervenções
sociais realizadas em favelas, tanto por parte da Igreja
Católica, como também a ampliação das organizações do
Estado
e seus serviços públicos. Caracterizando a presença das
ONGs
buscamos enfocar tanto o fenômeno de sua diferenciação
interna (onde se destacam as assim chamadas ONGs de Dentro
-ONGs de fora) como sua atuação nas mediações entre
Favela e
Cidade. O estudo foi realizado durante o primeiro semestre
de 2007, e teve como base empírica o Morro do Borel,
enquanto contexto emblemático da trajetória de
mobilização e
organização das favelas cariocas. / [en] The aim of this dissertation is to analyze the presence of
NGOs and other social, civil and confessional organizations,
acting in slums. We start from the recall of urban
evolution of Rio de Janeiro, locating the historicity of
social interventions performed in slums, not only by the
Catholic Church, but also the enlargement of the State
organizations and its public services. Characterizing the
presence of NGOs, we try to focus both the phenomenon of
their internal differentiation (where the so-called inner
NGOs - outer NGOs stand out) and their performance in the
mediations between slum and city. They study was carried out
during the first semester of 2007, and it had as an
empirical basis the representing community called Morro do
Borel, an emblematic context of the path of mobilization and
organization of carioca slums.
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[en] TELLING AND RETELLING THE LITTLE RED RIDING HOOD FAIRY TALE: HOW SPEECH THERAPY CAN MEDIATE DEAF CHILDREN`S CO-CONSTRUCTION OF THE NARRATIVE IN A SECOND LANGUAGE / [pt] CONTAGEM E RECONTAGEM DO CONTO CHAPEUZINHO VERMELHO: CO-CONSTRUÇÃO DA NARRATIVA POR CRIANÇAS SURDAS EM SEGUNDA LÍNGUA ATRAVÉS DA MEDIAÇÃO EM TERAPIA FONOAUDIOLÓGICACAROLINA MAGALHAES DE PINHO FERREIRA 25 August 2008 (has links)
[pt] O estudo volta-se para o contexto de desenvolvimento do
discurso narrativo de crianças surdas, no ambulatório de
surdez do curso de fonoaudiologia da UFRJ. Os objetivos
consistem em mostrar, em atividades de co-construção
interacional, como as crianças revelam esquemas de
conhecimento sobre a narrativa, na contagem e recontagem do
conto Chapeuzinho Vermelho, e como a fonoaudióloga, no papel
de mediadora, procura ampliar os esquemas de
conhecimento dessas crianças sobre a narrativa. A
metodologia é a micro análise etnográfica, de natureza
qualitativa e interpretativa, e baseia-se em análise
lingüística de interações face-a-face transcritas bem como
em anotações de trabalho de campo. O arcabouço teórico
articula-se entre a sociolingüística interacional e teorias
sobre a análise da narrativa, desenvolvimento do discurso
narrativo infantil e mediação na abordagem
sócio-interacional. A análise revela, sobre as crianças, que
elas apresentam diferenciações no conhecimento dos
esquemas narrativos relacionados ao conto; necessitam, em
graus muito variados, da mediação do interlocutor, com
relações de menor ou maior dependência. Em relação à
atividade de mediação da fonoaudióloga, as estratégias
identificadas foram: perguntas eliciadoras e de
clarificação, reformulações, fornecimento de
informações, que funcionam como formas de incentivo e de
regulação de tarefas à ZDP. As estratégias foram
diferenciadas com cada criança, de acordo com os
esquemas de conhecimento revelados. A colaboração da
mediadora permitiu que as crianças em fases iniciais do
desenvolvimento da narrativa recontassem com
um desempenho melhor do que o fariam de forma autônoma. O
trabalho contribui para a reflexividade no ambulatório de
surdez, auxiliando na compreensão dessa prática profissional. / [en] The study analyzes the development of deaf children`s
narrative competence in the Clinic for the Hearing Impaired
of the Federal University of Rio de Janeiro. It aims at
demonstrating how deaf children reveal narrative
knowledge schemas in interaction with a speech therapist
while telling and retelling the - Little Red Riding Hood -
fairy tale. It further shows how the speech therapist can
amplify such knowledge schemas while mediating the
coconstruction of the narrative interactionally. To do it,
the study takes a qualitative and interpretative approach,
within the framework of Ethnographic microanalysis,
linguistically examining transcribed face-to-face
interactions and field notes. This theoretical framework
articulates knowledge from Interactional Sociolinguistics,
the Theory of Narratives, narrative development in childhood
and mediation strategies. The analysis reveals that children
show different narrative knowledge schemas while narrating.
To accomplish the task, they required different degrees
and types of mediation by the interlocutor, varying from
greater to lower levels of dependency. Furthermore, the
study reveals that the speech therapist draws on the
following mediating strategies: elicitation and
clarification questions, reformulations, and
information-giving utterances. These strategies motivate and
regulate the level of difficulty of the task in relation to
the children`s ZPD. Consequently, they differed from child
to child according to the schemas of knowledge each one
demonstrated to have while telling and retelling the tale.
The collaboration of the mediator allowed those in initial
stages of narrative development to retell, achieving a
better performance than they would have, had they done it
autonomously. The results of this study have contributed to
advance and reinforce reflexive practices in the Clinic for
the Hear ing Impaired, enhancing the understanding of
professional practices in the educational audiology.
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A audiência de conciliação e a mediação na execução trabalhista como formas de efetividade do judiciárioHinz, Laura Bittencourt 09 May 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-26T20:25:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Laura B Hinz.pdf: 636019 bytes, checksum: 27181af552088e6600e4864c630af26a (MD5)
Previous issue date: 2007-05-09 / This text analyses the mechanisms of solution of interpersonal conflicts with special attention for conciliation and mediation practiced by the judges in a labor execution process.
This activity, realized mainly in audiences dated for this finality, shows that the pacificator effect is bigger than the solution given by a sentence. It s also an important opportunity for the agilization the course of the judicial process.
According to this, the introduction of legal mechanisms to turn this propose mandatory and to introduce specifically disciplines in law school must turn better the professional actuation and will contribute for the better image of Judiciary / Discutem-se neste trabalho as formas de solução de conflitos intersubjetivos com especial atenção à conciliação e a mediação realizada por magistrados em sede de execução trabalhista.
Mostra-se que tal atividade, desenvolvida principalmente em audiências agendadas para esta finalidade, têm efeito pacificador mais abrangente que o verificado pela solução jurisdicional pura e simples. Demonstra-se, também, que, ainda que as partes não se conciliem, a prática da audiência em execução se revela um importante meio de agilização do trâmite processual.
É com essas premissas que se considera viável a introdução de mecanismos legais para tornar obrigatória a oportunidade da mencionada audiência, além da inclusão, também obrigatória, de disciplinas específicas no curso de graduação em Direito, visando a uma maior efetividade da atuação profissional e do Poder Judiciário como um todo
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[en] ACCESSIBILITY BY MEDIATION DIALOGUES: DEVELOPMENT AND EVALUATION OF A WEB NAVIGATION HELPER / [pt] ACESSIBILIDADE POR DIÁLOGOS DE MEDIAÇÃO: DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO DE UM ASSISTENTE DE NAVEGAÇÃO PARA A WEBINGRID TEIXEIRA MONTEIRO 03 October 2011 (has links)
[pt] A acessibilidade na Web é um dos grandes desafios de pesquisa na área das Ciências da Computação. Existem muitas iniciativas que visam a melhorar os sistemas, a fim de que usuários com deficiências e outras necessidades especiais tenham o pleno acesso às informações e serviços disponíveis na internet. Uma delas é o sistema apresentado neste trabalho, o WNH – Web Navigation Helper, um assistente de navegação na Web, criado para auxiliar usuários com necessidades especiais a realizarem atividades na internet, por meio de diálogos de mediação, previamente construídos, com um editor especializado, por pessoas interessadas em ajudar. Mostramos, no texto, a descrição das ferramentas desenvolvidas (editor e assistente) e a análise de três estudos exploratórios realizados, antes e depois do desenvolvimento do sistema. Apresentamos ainda como os experimentos revelaram aspectos sociais e culturais da sociedade brasileira relevantes para o design do WNH e como eles alteraram a nossa visão original do sistema. Foi preciso repensar a ferramenta, a fim de que se considerasse a variável cultural no seu desenvolvimento e avaliação. / [en] Web accessibility is one of the big challenges in the Computer Science research. There are many initiatives that aim to improve systems, in order that users with disabilities and other special needs have plain access to information and services available on the Internet. One of them is the system presented here, WNH, a Web Navigation Helper, created to support users with special needs do activities on the Internet, through mediation dialogs, previously developed, with a specialized editor, by users interested in helping these people. We present in the text, the description of the developed tools (the editor and the helper) and the analysis of three exploratory studies done, before and after the system development. We also show how the experiments revealed social and cultural aspects of Brazilian society, that are relevant to the WNH design, and we show how they changed our initial vision of the system. There was necessary to rethink the tool, in order to take account on the cultural variable in its development and evaluation.
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