Fler personer får personlig assistans idag, vilket skapar ett större behov av verksamma personliga assistenter. På grund av yrkets status och belastning som råder är rekryteringen av assistenter svår, vilket skapar en hög press hos arbetsgivaren att framkalla en god arbetsmiljö för att arbetstagarna ska stanna kvar. Assistans AB upplever att många assistenter säger upp sig i början av sin anställning och ser ett behov att undersöka vilka faktorer som påverkar genomströmningen av assistenterna. Studien genomfördes med en enkät och intervjuer bland de som blivit anställd under år 2017, vilket även inkluderar de som frivilligt valt att avsluta sin anställning. Resultatet tyder på att fler inskolningspass hos arbetstagaren leder till att fler stannar kvar i företaget. Däremot visar resultatet på att antalet introduktionspass och inskolning inte är de enda faktorerna till att arbetstagarna väljer att avsluta sin anställning, utan det kan bero på flera faktorer såsom upplevd motivation, arbetsmiljö och utveckling. Utöver det finns en viss osäkerhet bland de anställda inför en fortsatt framtid inom företaget.

Doctor of Philosophy / Department of Psychological Sciences / Patrick A. Knight / The present study examined onboarding information acquisition and the mediated impact of shared mental model on newcomers' organizational commitment, job satisfaction, and intentions to quit. Onboarding is the initial stage of the socialization process that provides information pertinent to facilitating newcomers' transition into the organization. Previous research stated that a dearth in the socialization literature existed pertaining to intra-individual cognitive mediators. As a result, the present study identified and evaluated the variable, shared mental model, as an underlying mechanism through which information acquisition operated within the onboarding process. The study postulated that newcomers actively evaluated for perceived congruency their own mental models with those espoused by the organization with these perceptions influencing individual organizational commitment, job satisfaction, and intentions to quit. Data were collected via Qualtrics from 305 full-time employees who were experiencing onboarding at the time of study. Participants completed a series of scales relevant to newcomer information seeking behavior, clarity of job role and work processes, and specific organizational outcomes (e.g., organizational commitment, job satisfaction, and intentions to quit) through an online data collection hub. A confirmatory factor analysis supported the factor structures for each of the latent variables (the antecedent, mediator, three socialization outcomes) evaluated in the present study. The proposed mediated socialization process was then examined by way of structural equation modeling. Results showed that shared mental models did mediate the relationships between newcomer employee behaviors and specific socialization outcomes. Furthermore, relationships between the antecedent, newcomer employee behaviors, and two of the socialization consequences, organizational commitment and job satisfaction, appeared to be fully mediated by the presence of shared mental models in the analysis (the intentions to quit relationship was partially mediated). Practical and theoretical implications, in addition to limitations and recommendations of the research are discussed.

Företagsförvärv har blivit allt mer förekommande i Sverige eftersom konkurrensen och betydelsen av ekonomisk tillväxt och effektivitet ökat under de senaste åren. Företagen behöver vara uppmärksamma samt förutse konsumenternas kommande behov. Denna studie fokuserar på att belysa vikten av introduktionen hos konsultverksamheter som genomför förvärv. Detta då personalen inom denna typ av verksamhet spelar en viktig roll när det kommer till kompetens och kundrelationer. Tidigare forskning kring förvärv har, till största del, fokuserat på ekonomiska aspekter där de hårda värdena är det som mäts. Det finns på så vis ett mindre utforskat område inom organisationskultur relaterat till organisationsförändringar där det finns en problematik med att inte lyfta fram den mänskliga sidan av förvärv. På uppdrag av ett konsultföretag, som kallas Företaget i denna studie, undersökte vi hur förvärvade medarbetare upplevde introduktionen och inkludering samt organisationskulturen på Företaget efter att ha blivit uppköpta. Denna studie är en induktiv, kvalitativ studie där empirin består av data från intervjuer. Resultatet av denna studie visar att övergången till Företaget varit svår och att den interna introduktionen på kontoren är bristfällig. Det har även funnits en avsaknad av stöd under den första tiden och att inkluderingen med nya kollegor varierat från kontor till kontor. En egen tolkning av krav, kontroll- och stödmodellen har skapats som förslag under introduktionen.

Det blir allt vanligare att arbetsgivare låter nyanställda inleda sitt arbete på den nya arbetsplatsen med att genomföra ett så kallat “onboarding-test”. Motivet är att förbättra den nyanställdes integrationsprocess inom organisationen. Syftet med denna uppsats var att undersöka hur människor reagerar på att få sin personlighet klassificerad i samband med testerna. Hur onboarding-testtagare reagerar studerades genom en kvalitativ intervjustudie som utmynnade i grundad teori. Genom studien har åtta typer av reaktioner identifierats.

The master´s thesis summarizes complex view on employer branding, including formation of theoretical base, which is then applied in the form of actual employer branding project at SETOS Retail Ltd. The thesis aims to design particular stages in the process of creating employer`s brand creation, which optimize effectiveness of following processes in human resources, after that the process is being created and its benefits are evaluated at the company. The designed stages are based on the theoretical base, situational and employee analysis. The thesis consists of creation of the EVP (Employee Value Proposition), company values and mission that have been defined based on qualitative research with employees. The master´s thesis embodies creation of the Culture-Book Life Hacking, the company profile on the platform COCUMA and definition of the recruitment processes including onboarding of employees. Finally, mainly monitoring employee retention validates the thesis` contribution and benefits.

A thought-out website can guide a visitor to easily understand how the website’s service can benefit them. The process of guiding the visitor is called user onboarding. A well-designed user onboarding process enhances the user's experience and increases a visitor's understanding of the service and what the service can do to benefit the visitor. At the same time, trust is built between a visitor and the service. The aim of the project was to examine which parts of a user onboarding process that could be changed in order to build trust and give visitors a deeper understanding of the service. This project examined the user onboarding process of a start-up called Woilà through user testning. The results from the user tests served as the basis for redesigning an improved user onboarding process. Prototyping was used in order to visualize the design changes, which could be used to enhance Woilà's user onboarding. The prototypes evolved from a non-functional to a functional digital mock-up prototype. The design changes of Woilà's user onboarding process were presented in a React web application. The web application was evaluated by user testing and the results showed that well-presented information and a visually appealing design builds trust and makes a visitor understand the value of a service. / En hemsida med genomtänkt design kan hjälpa en besökare att på ett effektivt sätt förstå värdet av tjänsten som presenteras. Det är en process som kallas user onboarding. En välgjord user onboarding-process förbättrar kundupplevelsen och ökar en besökares förståelse för tjänsten och vad den kan ha för nytta för besökaren. Samtidigt förstärks besökarens förtroende för företaget samt dess tjänst. Syftet med projektet var att undersöka vilka delar av en user onboarding-process som kan förändras för att bygga förtroende mellan besökaren och företaget samt ge besökarna en djupare förståelse för tjänsten. Det här projektet undersökte user onboardingen hos ett startup-företag som heter Woilà med hjälp av användartester. Resultatet från utvärderingen låg till grund för de prototyper som utvecklats med fokus på att förbättra user onboarding-processen. Prototypning användes för att visualisera de förändringar som gjorts med målet att förbättra Woilàs user onboarding-process. Prototyperna utvecklades från en icke-funktionell prototyp till en funktionell prototyp i form av en webbapplikation skriven i React. Webbapplikationen utvärderades med hjälp av användartester. Resultatet visade att tydlig och välplacerad information och ett visuellt tilltalande gränssnitt gör det möjligt att bygga tillit och får besökaren att förstå värdet i tjänsten.

För att nya medarbetare ska få så bra förutsättningar som möjligt då de kommer till en ny arbetsplats så har arbetsgivaren en skyldighet enligt Arbetsmiljöverkets föreskrifter (AFS 2001:1) att genomföra en introduktion - även kallad onboarding. En onboardingprocess handlar om att på ett effektivt sätt slussa in nyanställda i verksamheten tills dess att de levererar sin fulla kapacitet. I dagsläget använder sig många företag av denna välklingande process men det går att ställa sig frågan om den är anpassad efter organisationen eller den nyanställdas behov. Vid effektiviserade onboardingprocesser finns det en risk att mjuka värden i processen hamnar i skymundan och det går att fundera på om detta har någon påverkan på den nya medarbetarens känsla av tillhörighet. Med hjälp av bland annat Bauers (2010) framtagna modell The four C’s som delar upp onboardingprocessen i olika nivåer ville vi studera detta närmre. Syftet med denna studien är således att undersöka vad det finns för samband mellan onboardingprocessen och nyanställdas känsla av tillhörighet på arbetsplatsen, samt vilka andra variabler som kan vara av betydelse. Genom en digital enkät undersöktes 67 stycken tjänstemän som anställts inom de senaste tre åren. Bearbetning av materialet utfördes i IBM SPSS Statistics 27 där korrelationsanalyser och multipla linjära regressionsanalyser togs fram. Resultatet visade att det krävs olika typer av onboardingprocesser för att uppnå tillhörighet respektive nöjdhet med onboardingprocessen hos nyanställda. För att uppnå tillhörighet krävs i många fall en onboardingprocess på Culture-nivå, medan nöjdhet i de flesta fall uppnås redan på Clarification-nivå.

Title: “We are each other's everyday lives” - Onboarding of new employees Purpose: Examine the work with acclimatization of new employees to the organizational culture. Method: A qualitative study of how new employees can be acclimatized through theonboarding process to the organizational culture. The study is conducted with a deductiveapproach and the empirical data was collected through semi-structured interviews. Conclusion: The result of the study shows four criteria’s that are important to give new employees as goodconditions as possible to acclimate them to the organizational culture. The first finding of thestudy is that organizations need to consider which employee they choose to hire to be able togive the new employee the best opportunity to acclimate to the organizational culture and thata structured onboarding process is better than an unstructured onboarding process. Furthermore, the study found that organizations should introduce an early first impression ofthe culture to introduce the new employee to the organizational culture. An early introductionof the organizational culture contributes with the opportunity for new employees toacclimatize to the organizational culture faster than if the new employee needs to discoverwhat culture that prevails on their own. The organization should also work with differentplatforms to project the culture onto the new employee in the workplace through differentactivities or with the help of existing employees. Key Words: Acclimatization, Organizational Culture, Onboarding, Norms, Values.

Onboarding är en längre introduktionsprocess som sker i början av en anställning därmedarbetaren socialiseras in i, och får ta del av organisationens mål och värderingar.Syftet med denna studie var att undersöka relationen mellan upplevelsen av enonboardingprocess på distans för de som anställts under pandemin och hur de sedanupplever sitt organisatoriska engagemang. För detta användes en digital enkät somskickades till kommuner och organisationer i Sverige. Enkäten bestod av två delar, enför onboarding och en för organisationsengagemang och genererade 62 svar, där 60användes i analysen. Svaren analyserades genom fyra enkla regressionsanalyser i IBMSPSS Statistics 27, där onboarding användes som prediktor ochorganisationsengagemang som helhet och dess komponenter affektivt-, normativt-ochkontinuitetsengagemang som responsvariabler. Resultatet visade att onboarding pådistans kunde predicera organisationsengagemang som helhet, samt komponenternaaffektivt- och normativt engagemang, men inte kontinuitetsengagemang.

Many non-academic sources praise in-game tutorials with little text and claim that experiential and visual learning are effective ways to teach players game mechanics. This study was made to test if a visual tutorial is superior to a textual one when it comes to teaching the player game mechanics for the game MellowFizz. The study will be helpful to game designers who wish to create well-designed tutorial. An A/B study was conducted with 21 participants to collect data. Two different versions of the same tutorial were made for the study, one using only visual elements and the other only texts, and the participants were asked to fill in a survey after playing the game. The results after analyzing survey responses suggests that the best tutorial would include visual cues in combination with single words rather than long sentences. However, further studies are needed to confirm findings.