Este estudo visa problematizar as vivências de psicólogos que trabalham em empresas privadas. Discutem-se suas práticas profissionais, experiências associadas ao prazer e ao sofrimento em seu cotidiano e concepções teóricas que embasam seu trabalho. Trata-se de um estudo qualitativo no qual foram realizadas entrevistas semi-estruturadas e anotações de campo com a participação de dez psicólogos de Porto Alegre e Grande Porto Alegre. Os resultados apontam que os profissionais têm como atividades prioritárias as ligadas à Psicologia Organizacional, ou seja, recrutamento, seleção, acompanhamento e treinamento. Não foram encontrados casos que eles intervenham na visão institucional ou tenham ações ligadas à saúde mental de trabalhadores. Suas falas sugerem serem psicólogos com estilo dinâmico de trabalho, referem certo “apaixonamento” pelo mesmo, acreditam na sua atuação e apreciam suas atividades ligadas ao desenvolvimento de pessoas na organização. Sentem-se satisfeitos com o reconhecimento das pessoas e por ter espaço para atuar conforme acreditam. Suas fontes de sofrimento são a carga excessiva de trabalho, possíveis conflitos entre os valores da empresa e os pessoais, cerceamentos da organização, falta de reconhecimento e sua percepção de que pertencem a uma categoria profissional desprovida de força. Quanto às concepções teóricas, esta pesquisa sugere a necessidade de uma revisão na formação de profissionais para intervirem no contexto do trabalho.

Submitted by Marcelo Andrade Silva (marcelo.andradesilva@ufpe.br) on 2015-03-06T14:28:22Z No. of bitstreams: 2 Dissertação_Final-REVISADA.pdf: 2371813 bytes, checksum: a9701c9ade23cf404697020c06870364 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-06T14:28:22Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação_Final-REVISADA.pdf: 2371813 bytes, checksum: a9701c9ade23cf404697020c06870364 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2012 / PROPESQ / A presente pesquisa teve como objetivo geral compreender, através de uma análise descritiva, os efeitos que empresas públicas de grande porte do Estado de Pernambuco tem vivenciado na busca por uma gestão mais igualitária com relação às questões de gênero. De maneira específica, pretendeu-se investigar os efeitos do selo de qualidade Pró-Equidade de Gênero nas Organizações para as empresas; compreender de que modo os gestores entendem e vivenciam práticas mais igualitárias para homens e mulheres e, por fim, investigar a existência do fenômeno do Teto de Vidro em empresas que defendem práticas de equidade de gênero. De fato, as corporações contemporâneas mudaram sua forma de pensamento. A “feminização do trabalho” ocorrida nos anos 90, o aumento dos postos de chefia entre as mulheres, o aumento do número das empresas que buscam aderir ao selo de qualidade Pró- Equidade de Gênero nas Organizações, iniciativas do Governo Federal em diminuir as desigualdades de gênero no mundo do trabalho e algumas iniciativas de empresas privadas de grande porte com relação às questões de gênero nos levam a crer que a questão feminista da conquista das mulheres no espaço público já estaria resolvida. Acontece que o teto de vidro, que é transparente, nos faz ter a falsa sensação de resolução, mas a dificuldade de ultrapassálo nos convence da relevância do tema. Basta voltarmos um olhar crítico e mais minucioso para o cotidiano de diversas empresas para concluirmos que ainda existe uma grande incoerência entre o discurso e a prática. Foram pesquisadas três empresas estatais de grande porte localizadas na cidade de Recife-PE e que tem o reconhecimento de um selo de qualidade chamado Pró-Equidade de Gênero nas Organizações. Foram entrevistados 4 funcionários de cada empresa, dos quais dois ocupavam cargos no setor de Recursos Humanos e os outros dois eram de diversos setores da empresa. Além disso, metade era composta de homens e a outra metade de mulheres, formando um total de 12 entrevistas. Como instrumento de coleta de dados foi utilizada a entrevista semiestruturada. Para tanto, lançamos mão de um roteiro de entrevista, contendo algumas questões norteadoras para a pesquisadora. A análise dos dados foi feita mediante análise temática. Os dados apontaram para o fato de que ainda existem diferenças significativas no meio organizacional entre homens e mulheres, mas, em contrapartida, existem práticas de gestão sendo realizadas a favor da igualdade entre homens e mulheres no espaço organizacional. Embora incipientes, estas práticas têm seus efeitos e fomentam uma reflexão mais crítica entre os trabalhadores dessas empresas.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:51:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo2335_1.pdf: 6419973 bytes, checksum: d1b33df0a8c1608815599b4e41d2c16a (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Um campo promissor na pesquisa de Inteligência Artificial é a modelagem de agentes inteligentes credíveis com estilos de interação, percepção, raciocínio e ação, determinados por suas personalidades. Estes agentes, chamados de Atores Sintéticos (AS), aumentam a motivação e engajamento do usuário. Em particular, os jogos sérios que têm por objetivo a aprendizagem, podem se beneficiar grandemente da abordagem de AS. Isto se dá porque estes jogos são altamente interativos, e a credibilidade dos seus personagens, no que diz respeito à coerência e à coesão de comportamentos, é essencial para o sucesso do jogo, principalmente quando se trata do treinamento de habilidades comportamentais (i.e. aprendizagem sobre liderança). O uso de AS nesses ambientes poderá adicionar maior realismo, oferecendo ao jogador um ambiente mais rico em experimentação e aprendizagem. Contudo, este novo contexto de aplicação também adiciona novos desafios no desenvolvimento dos AS, como: simplicidade no projeto, realismo e consistência de comportamento e interação de grupo. Nenhum modelo de AS disponível atende a esses requisitos. Este trabalho avalia a aplicabilidade dos AS como personagens de Jogos Sérios (JS). O trabalho também propõe uma abordagem original para melhor adequar os AS aos JS, utilizando teorias encontradas na Psicologia Organizacional, que estudam o comportamento de equipes de trabalho, característica comumente exigida nos Jogos Sérios. Neste contexto é desenvolvido um modelo de AS denominado X-PcSA, que é a base de desenvolvimento dos personagens do jogo sério Virtual Team que tem como intuito capacitar Gerentes de Projetos de Software em Gestão de Pessoas. Um experimento preliminar com o uso dos AS no jogo já demonstrou resultados significativos em termos de realismo, consistência comportamental e simplicidade. Demonstrou também maior potencial para simular situações de dinâmica de equipe entre os personagens, de modo a proporcionar ao jogador reflexões críticas sobre o trabalho em equipe

Considerando os fatores pessoais ou psicológicos para as políticas de saúde e as ações preventivas e reivindicatórias, investiga a presença dessas concepções nas práticas discursivas de trabalhadores industriais sobre acidentes de trabalho, procurando identificar os repertórios interpretativos e seus aspectos retóricos e argumentativos, por meio de análise de discurso. Realiza levantamento das teorias explicativas construídas no campo da acidentologia e da psicologia, investigando brevemente sua difusão no Brasil. Faz estudo de caso em uma empresa metalúrgica, com base em observações informais, levantamento de documentos e entrevistas confrontativas com 20 operários. Constata a presença marcante na compreensão dos acidentes da Teoria dos Dominós de Heinrich e a predominância das explicações baseadas nos atos inseguros, sustentados pela naturalização dos riscos e por práticas institucionalizadas de difusão. Aponta contradições entre os diferentes repertórios interpretativos e a presença de eventos desnaturalizadores que produzem rupturas semânticas e manifestações de resistência. A pesquisa revelou aspectos polissêmicos e repertórios de práticas discursivas que atribuem significados aos acidentes de trabalho. Revela também a influência de idéias científicas e das práticas institucionais sobre os modos de compreensão desses fenômenos, o que aponta para a necessidade de construção de um discurso contra-hegemônico de contestação das idéias que responsabilizam os trabalhadores pelos acidentes de trabalho / Work accidents are the outcome of the ways societies produce the conditions of their existence, and, at the same time, become social objects through theoretical-practical constructions. In this second process, conceptions based on personal or psychological factors that picture workers as responsible for accidents have been verified. Considering consequences for health policy, preventive and vindication actions, these conceptions in industrial workers discursive practices were investigated in an attempt to identify interpretative repertoires and their rhetoric and argumentative features. Explanatory theories constructed in the field of accidentology and psychology were surveyed and appreciated and their diffusion in Brazil was briefly investigated. Simultaneously, a case study in a metallurgic company was conducted, based on observations, informal conversations, surveys of documents and interviews with twenty workers. A pervasive presence of the Heinrichs Dominoes Theory was verified in the shared patterns of understanding and the predominance of accounts based on unsafe acts, sustained by naturalization of risks and institutionalized practices of diffusion. Nevertheless, the discursive construction of accidents occurs in a dillematic way, contradictions among the different repertoires and the presence of denaturalizer events both of which product semantic ruptures and manifestations of resistance were found out. Thus, the research reviewed polyssemic and rhetoric features of the discursive practices which make sense of work accidents. It also reviewed the influence of scientific thinking and institutional practices on the accident understanding which points out the need of construction of counter-hegemonic discourse for the contestation of ideas that blame workers for work accidents

Apresenta uma intervenção institucional em empresa e, a partir dela, discute as questões suscitadas pela pratica psicossocial no interior das organizações. Utiliza como método uma combinação das táticas dos grupos operativos de pichon-riviere, com o referencial critico de análise institucional de r.Lourau e g.Lapassade. A intervenção consiste em sessões de grupo e posterior re-análise que conduz a discussão dos múltiplos entraves e contradições que atravessam a pratica do psicólogo social e levam, não raro, ao incremento das estruturas coercitivas e totalitárias das instituições. Conclui pela necessidade de uma permanente critica das praticas psicossociais, de modo a promover uma práxis renovada e transformadora do real e de si mesmo / Not informed

Submitted by Cristiane Oliveira (cristiane.oliveira@fgv.br) on 2013-09-24T15:38:28Z No. of bitstreams: 1 1198202167.pdf: 10025903 bytes, checksum: c64e7451284c38001777989ea5b7d526 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-09-24T15:47:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1198202167.pdf: 10025903 bytes, checksum: c64e7451284c38001777989ea5b7d526 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-09-24T16:07:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1198202167.pdf: 10025903 bytes, checksum: c64e7451284c38001777989ea5b7d526 (MD5) Previous issue date: 1982 / Do ponto de vista formal, este trabalho caracteriza-se por uma reflexão contínua a respeito dos encontros e desencontros humanos que, neste momento, dirige-se para uma sistematização que permita sua legibilidade por terceiros. Contribuir para a construção de uma Psico-Sociologia do Amor, através do desenvolvimento de uma caminhada em busca de maior compreensão para o conflito no Pequeno Grupo Humano de Trabalho, tentando delinear um quadro revelador de elementos chave no processo de cisão-coesão do mesmo.

Este trabalho concentra-se no estudo de um dos instrumentos específicos utilizados pelas organizações para administrar suas relações com seus empregados o contrato psicológico. Por meio de uma pesquisa descritiva, buscou-se responder se os traços de personalidade influenciam na formação dos tipos de contratos psicológicos, bem como na percepção de ruptura e violação dos mesmos. A base teórica escolhida pra o desenvolvimento desta tese é a psicologia analítica de Carl Gustav Jung. Para tanto, foi realizada uma pesquisa, utilizando-se o método quantitativo, com 528 alunos e ex-alunos de um curso de pós-graduação lato sensu. A taxa de resposta da pesquisa aplicada foi de 34,84% da amostra inicial. Os resultados apresentaram associação entre as funções psíquicas racionais (pensamento e sentimento) e a formação da tipologia do contrato psicológico (relacional e transacional), contribuindo para o preenchimento de uma das maiores lacunas ainda presente nos estudos sobre o tema: a influência que a personalidade exerce na formação dos contratos psicológicos. / This work focuses on a study of the specific tools used by organizations to manage their relationships with their employees - the psychological contract. Through a descriptive study, we sought to answer whether personality traits influence the formation of psychological contracts types, as well as the perception of breach and violation of them. The theoretical basis chosen to develop this thesis is the analytical psychology of Carl Gustav Jung. Therefore, a survey was conducted, using the quantitative method, with 528 students and former students of a post-graduate course. The response rate of applied research was 34.84% of the initial sample. The results showed an association between the rational psychic functions (thinking and felling) and the formation of the type of psychological contract (relational and transactional), helping to fill one of the biggest gaps still present in the studies on the subject: the influence that personality plays in the formation of psychological contracts.

O objetivo do presente estudo é reavaliar o conceito de competências sob o ponto de vista das teorias que o explicam e a prática de sua utilização nas empresas. Partindo de uma revisão histórica do conceito, foi constatada significativa diversidade de nomes e dos conteúdos que representam. Neste campo há uma situação semelhante à Torre de Babel. Os discursos não são decodificados da mesma forma pelo locutor e pelo ouvinte. Para suportar esta análise, foi realizado um trabalho empírico de comparação entre perfis de competências propostos pelas empresas e os perfis profissionais sugeridos por especialistas a partir de suas experiências com este campo de estudo. Apesar da Torre de Babel há consistência entre as competências propostas pelos especialistas e aquelas praticadas pelas empresas. / The aim of the present study is the reassessment of the concept of competence by matching its theoretical evolution with the professional practice which was developed to manage human resources capabilities. Setting out from the historical evolution it was easy to see the wide span of meanings, names and contents attributed to competence, from the very beginning of the personnel management. Through an oversight glance on it one has the impression of a kind o Babel Tower. Every new author who scans that concept finds a new side in it. The discourses about competence have not been decoded in the same way by the speaker and the listener. To support the analysis here carried out, an empirical investigation was planned and carried out. In it competence profiles as produced by enterprises were matched with profiles proposed by experts and researchers. Notwithstanding the evidences of a Babel Tower some consistency was found between the practice and the conceptual proposals.

Compreender os efeitos que a gestão de pessoas produz no processo de emancipação, isto é, na produção de indivíduos autônomos ou na reprodução de indivíduos autômatos foi o objetivo desta Tese. O processo de individuação na contemporaneidade é tema bastante discutido. Apesar do cenário árido do mundo contemporâneo, existe, para autores como Alvesson e Willmott, Giddens e Touraine, a crença de que é possível emergir o sujeito, trazendo à tona o ser responsável, autônomo, capaz de construir seu projeto de vida. O que pode, de alguma forma, já estar iniciando, segundo alguns estudos. Outros estudiosos como Horkheimer, Lipovetsky e Pulido-Martinez tem opiniões opostas e entendem que as relações produtivas produzem um indivíduo subjugado física e mentalmente, não acreditando na possibilidade de existir na ordem capitalista condições favoráveis à autonomia e emancipação. As práticas de gestão de pessoas modernizam-se visando obter desenvolvimento, comprometimento e alta performance dos profissionais e passam a compreender, respeitar e valorizá-los como meio de garantir os resultados da organização. Este estudo foi complementado com uma investigação empírica por meio da técnica de grupo focal. Foram feitos 4 grupos focais dos quais participaram 23 profissionais. O material produzido no grupo foi tratado a partir da análise de conteúdo. Os resultados indicaram que as práticas de gestão de pessoas se apresentam em variados níveis de modernização, havendo ainda modelos mais autocráticos, mas também modelos mais flexíveis, que podem contribuir para a produção de indivíduos mais autônomos e emancipados. Em suma, as empresas seguem gerando heteronomia a partir de suas práticas e, dentre elas, as práticas de gestão de pessoas, que se mostraram como o cenário ainda dominante. Entretanto, há indícios, principalmente no relato dos mais jovens, de que o processo de individuação pode ser possível, mas dependeria de uma ação por parte dos funcionários no sentido de chamar a atenção e pressionar a gerência da empresa para a importância do equilíbrio entre a questão econômica e a questão humana no ambiente corporativo / Understanding the effects that people management produces in the emancipation process, i.e. the production of autonomous individuals or reproduction automata individuals was the goal of this thesis. The individuation process is nowadays widely discussed topic. Despite the arid landscape of the contemporary world, there is, for authors like Alvesson and Willmott, Giddens and Touraine, the belief that you can emerge the subject, bringing up a responsible human being, autonomous, able to build their life project. What can somehow has already been starting, according to some studies. Others scholars like Horkheimer, Lipovetsky and Pulido-Martinez has opposing views and understand that the productive relations produce an individual physically and mentally subjugated, not believing in the possibility of existing in the capitalist order favorable conditions for autonomy and emancipation. The people management practices have modernized up to obtain development, commitment and high performance of professionals and have started to understand, respect and value them as a means to ensure the organization\'s results. This study was complemented with an empirical research through focus group technique. It was made four focus groups in ones which 23 professionals attended. The material produced in the group was treated from a content analysis. The results indicated that people management practices are presented in varying levels of modernization, with even more autocratic models, but more flexible models also exist, which can contribute to the production of more autonomous and emancipated individuals. In sum, the companies follow generating heteronomy through their practices and, among them, people management practices, which has showed to be the still dominant scene. However, there is evidence, particularly the reporting of younger ones, that the individuation process can be possible, but it would depend on action by the workers in order to draw attention and pressure the company management to the importance of the balance between the economics and human issues in the corporate environment

A carreira surgiu como forma de estruturar a trajetória dos funcionários no interior das empresas através da sistematização prévia de um caminho a ser percorrido composto de cargos e funções, sendo, em termos práticos, uma ferramenta administrativa para a gestão de pessoas, e, em termos teóricos, uma concepção a ser estudada por pesquisadores e teóricos nas universidades. Tradicionalmente, a literatura assinala uma dicotomia entre os modelos teóricos e as práticas do mercado de trabalho, que parecem constituir campos distintos e não interrelacionados. Os principais estudos contemporâneos apontam que carreira deixou de ser apenas um plano sistematizado e uniforme nas empresas, a chamada carreira organizacional, e se ampliou, alcançando o mundo do trabalho como um todo, o que gerou outros modelos como a carreira proteana, sem fronteiras, multidirecional, caleidoscópio, portfolio e arco-íris, com características mais heterogêneas e mais determinadas pelos trabalhadores do que pelas empresas. A partir das considerações teóricas feitas sobre carreira, a proposta deste estudo foi construir um paralelo entre as teorias e práticas do mercado de trabalho através da análise do discurso produzido pela publicação anual Guia Você S/A Exame As melhores empresas para você trabalhar, importante veículo de comunicação nacional, que tem como objetivo informar o público sobre as melhores práticas de gestão de pessoas nas empresas. Para tal tarefa, realizou-se o levantamento e a compreensão de como o termo carreira foi empregado ao longo dos 14 anos da publicação (1997-2010), quais concepções foram abordadas, quais práticas foram apresentadas e quais relações podiam ser estabelecidas entre o conteúdo apresentado pela revista e a literatura, buscando pontos de convergência e divergência. Os resultados mostraram que, ao contrário do que apontava a literatura especializada, ainda há traços da carreira organizacional nas práticas relatadas pela publicação. Apenas a partir da edição de 2006 foi assinalada a necessidade de incluir todos aqueles que trabalham na empresa (funcionários, prestadores de serviços e temporários) como objetos de programas de gestão da carreira, o que pareceu indicar uma concepção da carreira sem fronteiras que pode ser construída dentro e fora das empresas, com vínculos temporários, transitórios ou permanentes. Ao longo das edições é possível identificar práticas relacionadas principalmente a carreira de Proteu e multidirecional, e predomínio da metáfora da jornada. Em termos de gestão prática da carreira, ao contrário do que apontava parte da literatura especializada de que agora a carreira seria de responsabilidade da pessoa, ainda há uma concepção de que a empresa deve fornecer as bases deste processo, no qual o funcionário pode participar através da oferta de oportunidades de carreira como recrutamento interno, programas de aprendizagem contínua e avaliações de desempenho. Esta visão é congruente com alguns modelos da literatura especializada, como uma tentativa de gestão compartilhada, em que o funcionário possa gerenciar sua carreira e a empresa gerenciar as oportunidades de desenvolvimento (carreira multidirecional). Como conclusão, tem-se que a dicotomia entre os modelos teóricos e as práticas do mercado de trabalho permanece, mas se inicia um processo lento de mudança e aproximação entre conceito e prática / The career concept was developed as a way to structure the course of employees and workers inside the companies through the systematization of a previously assigned path comprised by defined functions and roles. In practical terms, an administrative tool for managing people, and, in theoretical terms, a conception to be studied by researchers and theorists in universities. Traditionally, literature points out a dichotomy between theoretical models and practices in the labor market, which seem to be distinct and not related. The main contemporary studies indicate that career is no longer a systematic and uniform plan in the corporations, the so called organizational career has expanded, reaching the whole world of labor, and resulting in other career models, such as Protean, boundaryless, multidirectional, kaleidoscope, portfolio, and rainbow, those are more heterogeneous and driven by the workers rather than the companies. Starting from theoretical considerations about career, the purpose of this study was to build a comparison between the labor market theories and practices through the analysis of the articles published at Guia Você S/A Exame As melhores empresas para você trabalhar, a well-respected annual Brazilian publication that aims to inform the general public regarding people management best practices inside the organizations. This study was based on an extensive survey and analysis on how the term career was used over the last 14 years (1997-2010) of the referred publication, what conceptions were addressed, which practices were introduced and which relations could be established between the content presented by the magazine and literature, seeking points of convergence and divergence. The results showed opposite trends compared to what was pointed by the literature. There are still traces of organizational career practices reported by the publication. Only from the Edition of the year 2006, it was marked the necessity to include all those who work in the company (employees, contractors and temporary) as objects of career management programmes, which seemed to indicate a boundaryless career conception that can be built inside and outside the companies, with temporary or permanent bond. Along the editions it is possible to identify practices related mainly to the Protean and multidirectional career models, and the predominance of the Journey metaphor. In terms of practical career management, on the opposite side of what was pointed by part of the specialized literature, regarding that career is now under the individuals responsibility, there is still a conception that even though the employee will contribute, the company must provide the foundation of this process, by offering career opportunities such as internal recruitment, continuous learning programs and performance reviews. This vision is aligned with some specialized literature models, such an attempt of shared management, in which the employee could manage his career and the company would manage the development opportunities (multidirectional career). As a final conclusion, it is noticed that the dichotomy between theoretical models and practices in the labor market remains, however a slow process of change and alignment between concept and practice has been started