Syfte: Syftet med denna studie är att utifrån Leader-Member exchange teorin (LMX) undersöka om relationen mellan ledare och följare påverkar hur följaren upplever ledarens ledarskapsstil. Metod: En kvalitativ intervjustudie med deduktiv forskningsansats har tillämpats i denna studie. Populationen består av tio stycken följare från ett säljande svenskt företag och datainsamlingen har skett genom semistrukturerade intervjuer. Det empiriska materialet har analyserats och tolkats genom kodning och tematisering för att sedan redovisas och analyseras i empirin utifrån de teoretiskt härledda kategorierna. Resultat och slutsats: Studien leder till en ökad förståelse för hur relationen mellan ledare och följare påverkar ledarens attributions -och ledarskapsstil. Slutsatsen säger därmed att beroende på om följaren hamnar i en in -eller ut-grupp kommer ledaren att anpassa både sin ledarskapsstil och attributionsstil vilket presenteras i en modell. Där följare som hamnar i en in-grupp upplever en transformativ ledare med en yttre attributionsstil och en följare som hamnar i ut-grupp en transaktionell ledare med en inre attributionsstil Examensarbetets bidrag: Studiens bidrag består av vår vidareutvecklade modell som utvecklats genom analysen av det teoretiska samt empiriska materialet. Modellen leder till en större förståelse för hur relationen mellan ledare och följare kan påverka följarens indelning i in -eller ut-grupp samt ledarens ledarskap -och attributionsstil. Förslag till fortsatt forskning: För en mer generaliserbar slutsats hade det varit intressant om liknande studier genomförs där även ledarens perspektiv undersöks. Utöver detta såg vi indikationer på ett samband mellan följarens år inom organisationen och tillhörighet i in- eller ut-grupp vilket skulle kunna undersökas vidare. / Aim: The purpose of this study is to, based on the Leader-Member exchange theory (LMX), investigate whether the relationship between leader and follower affects how the follower experiences the leader's leadership style. Method: A qualitative method with a deductive research approach has been applied in this study. collection took place through semi-structured interviews. The empirical material was analyzed and interpreted through coding and thematization and then reported and analyzed in the empirical data based on the theoretically derived categories. Result and Conclusions: The study leads to an increased understanding of how the relationship between leader and follower affects the followers experience of the leader’s attribution and leadership style. The conclusion tells us that depending on whether the follower ends up in an in-or-out group, the leader will adapt both his leadership style and attribution style, which is presented in a model. Followers who end up in an in-group experience a transformative leader with an external attribution style. However, a follower who ends up in an out-group experience a transactional leader with an internal attribution style Contribution of the thesis: The study's contribution consists of our further developed model that has been developed through the analysis of the theoretical and empirical material. The model leads to a greater understanding of how the relationship between a leader and follower can affect the follower's distribution into in-or-out groups as well as the leader's leadership and attribution style. Suggestions for future research: It would have been interesting if similar studies were carried out where the leader's perspective is also considered. In addition to this, we saw indications of a correlation between the followers' year within the organization and belonging to an in- or out-group, which could be investigated further.

The current environment of the automotive industry is affected by new technologies, growing market dynamics, increasing demands from customers, and regulations such as sustainability requirements. To handle rapid changes many firms are leaning towards a more agile and flexible way of working. Such transformations have a tremendous effect on how organizations are managed and led. This leads to challenges for the leadership that should be able to lead the organization and the people through changing environments. Transformational and servant leadership have been explored in the context of change. However, previous studies show contradictory views on appropriate leadership approaches for companies that are facing change. Therefore this study seeks to evaluate servant and transformational leadership in situations of agile transformations. The purpose of this thesis is to develop recommendations for leaders within incumbent firms that are facing agile transformations. A qualitative case study was conducted and limited to an R&D department within the hardware development at an incumbent automotive firm. Department managers, section managers, project managers, and group managers were interviewed to deepen the understanding of the challenges that the company was facing. Findings indicate that it is important for leaders to consider challenges such as facing resistance to change, considering a new role as a leader, and ensuring psychological safety. This was elaborated on further and the two leadership models; transformational and servant leadership, were expected to contribute to a smoother change process. As psychological safety was seen as important in this change, the leaders had a mindset to encourage followers to take risks. This was done by promoting autonomy and encouraging followers to “test and try”. Servant leaders support agile principles and transformational leaders strive to encourage change initiative. These leadership approaches can therefore enhance and support organizational efforts in working more agile. However, there can not be drawn any conclusion of which leadership model is most suitable for change. Servant and transformational leadership show indications of which leadership attributes are desired for change. Leaders need to evaluate the change situation and the followers' needs to determine appropriate leadership approaches. / Traditionella tillverkningsföretag möter utmaningar med ny teknik, förändrad marknadsdynamik, ökade krav från kunder och hållbarhetskrav. Dessa förändringar har en stor effekt på hur organisationer hanteras och leds. Detta leder till utmaningar för ledare som ska kunna leda organisationen och människorna genom förändrade miljöer. Transformativt och tjänande ledarskap har utforskats under förändringar. Tidigare studier visar dock motstridiga åsikter om lämpliga ledarskapsmetoder för företag som står inför förändring. Denna studie försöker därför undersöka transformativt och tjänande ledarskap i agila förändringar. Syftet med detta examensarbete är att finna rekommendationer för ledare inom traditionella företag som står inför agila organisatoriska förändringar. En kvalitativ fallstudie genomfördes och avgränsas till hårdvaruutveckling inom en FoU-organisation i ett traditionellt tillverkningsföretag. Avdelningschefer, sektionschefer, projektledare och gruppchefer intervjuades för att fördjupa förståelsen för de utmaningar som företaget står inför. Resultaten visar indikationer på att det är viktigt för ledare att hantera utmaningar som till exempel att möta motstånd i förändringsarbetet, överväga en ny roll som ledare och att skapa trygghet. De två ledarskapsmodellerna; transformativt och tjänande ledarskap, förväntades bidra till en smidigare förändringsprocess. Trygghet ansågs vara viktig i denna förändring och därför hade ledarna en inställning att uppmuntra medarbetare att ta risker genom att ledarna främjade autonomi och uppmuntrar medarbetarna att testa och prova. Tjänande ledare stöder agila principer och transformativa ledare strävar efter att uppmuntra förändringsinitiativ. Dessa ledarskapsstrategier kan därför förbättra och stödja organisatoriska insatser för att arbeta mer agilt. Det kan dock inte dras någon slutsats om vilken ledarskapsmodell som är mest lämplig för förändring. Transformativt och tjänande ledarskap visar indikationer på vilka ledarskapsattribut som är önskvärda i en förändring. Ledare måste därför utvärdera förändringssituationer och medarbetarnas behov för att bestämma lämpliga ledarskapsstrategier.

Denna studie fokuserar på hur transformativt ledarskap påverkar arbetstillfredsställelsen hos sjuksköterskor. Studien syftar till att ta reda på hur transformativt ledarskap kan öka sjuksköterskors arbetstillfredsställelse i offentlig sektor. Studien undersöker specifikt om transformativt ledarskap har en direkt inverkan på arbetstillfredsställelse och hur motivation och arbetsmiljö påverkar sambandet mellan transformativt ledarskap och arbetstillfredsställelse. För att uppnå syftet använde studien en kvantitativ metod med en deduktiv ansats. Det användes en internetbaserad enkät för att samla in information från sjuksköterskor som arbetar inom den offentliga sjukvården. Den insamlade datan granskades med hjälp av statistiska metoder som multipel medieringsanalys och enkel regressionsanalys. Resultatet visade att det fanns ett positivt samband mellan transformativt ledarskap och arbetstillfredsställelse. Dessutom visade resultaten att motivation och arbetsmiljö spelar en viktig roll i detta samband. En förbättrad arbetsmiljö och ökad motivation bland sjuksköterskor leder till ökad arbetstillfredsställelse. Studien visade även att ett transformativt ledarskap har en positiv inverkan på sjuksköterskors motivation och arbetstillfredsställelse. Det är viktigt att skapa en positiv arbetsmiljö och införa transformativt ledarskap för att främja sjuksköterskors utveckling samt förbättra deras motivation och arbetstillfredsställelse. Studien bidrar till den befintliga litteraturen genom att ge bevis för sambanden mellan motivation, arbetsmiljö och arbetstillfredsställelse bland sjuksköterskor. / This study examines the impact of transformative leadership on nurses' job satisfaction in the public healthcare sector. The purpose of this research is to explore the mediating effects of motivation and work environment on the relationship between transformative leadership and job satisfaction. The study aims to enhance the understanding of how leadership and work environment factors influence job satisfaction among nurses in the public sector. The methodology used in this study was a quantitative approach with a deductive approach to fulfill the purpose of the thesis. The study used a survey-based method to collect data from a sample of nurses working in the public healthcare sector. The collected data were examined using statistical methods such as multiple mediation analysis and simple regression analysis. The results showed a positive relationship between transformative leadership and job satisfaction, with motivation and work environment having a crucial impact on the relationship. A better work environment and higher motivation among nurses contribute to increased job satisfaction. The study emphasizes the importance of transformative leadership and creating a supportive work environment to enhance nurses' motivation and job satisfaction in the public healthcare sector. The study also reveals that transformative leadership has a positive impact on nurses' motivation and job satisfaction within the public healthcare sector. The findings highlight the significance of creating a positive work environment and implementing transformative leadership principles to improve nurses' personal and professional development, promote engagement, and enhance motivation and job satisfaction. The study contributes to the existing literature by providing evidence for the relationships between motivation, work environment, and job satisfaction among nurses. The implications of this study emphasize the importance of effective leadership and management practices in the public healthcare sector to address the issue of low job satisfaction among nurses.

Sammanfattning  Titel: Vilket ledarskap önskar Generation Z hos sin framtida arbetsgivare? En studie bland fastighetsmäklarstudenterNivå: Examensarbete på kandidatnivå i ämnet företagsekonomiFörfattare: Hampus Hjärtstam & Robin Karlsson  Handledare: Katarina ArbinDatum: 24 Maj 2023Syfte: Syftet med vår uppsats är att undersöka och bidra med kunskap om hur generation Z:s fastighetsmäklarstudenter förhåller sig till ledarskap och vilket ledarskap generation Z:s fastighetsmäklarstudenter önskar för att stanna kvar på sin framtida arbetsplats.Metod: Studien är kvalitativ med abduktiv ansats. Studien består av tio semistrukturerade intervjuer med fastighetsmäklarstudenter på högskolan i Gävle.Resultat och slutsats: Resultatet visar att transformativt och till viss del transaktionellt ledarskap är efterfrågat av generation Z:s fastighetsmäklarstudenter. I början av sin karriär ett ledarskap med hög tillgänglighet, individanpassat och att ledaren har god personlig relation till sina följare och inte enbart professionell relation, vilket faller under det transformativa ledarskapet. Studien visar att det personliga och tillgängliga ledarskapet kan senare i karriären övergå till ett mer uppgiftsorienterat ledarskap för att få individen att utvecklas ytterligare efter att de blivit mer självgående. Detta faller inom det transaktionella ledarskapet där tydliga instruktioner, direktiv, förväntningar och belöningar blir mer viktiga för fortsatt utveckling. Examensarbetets bidrag: Den här studien bidrar till kunskap om vilket ledarskap fastighetsmäklarstudenter inom generation Z efterfrågar för att stanna kvar på sin arbetsplats. Förslag till vidare forskning: En studie som studerar skillnader mellan könen och ledarskapspreferenser, eller hur ledarskapspreferenser skiljer sig åt beroende på om du är född tidigt i generation Z 1995-1997 eller senare 2003-2010Nyckelord: Generation Z, ledarskap, ledarskapsstilar, transaktionellt ledarskap, transformativt ledarskap, Generation Z och ledarskap / AbstractTitle: What leadership does generation Z wish for in their future workplace? A study among  real estate studentsLevel: Bachelor thesis in business and economicsAuthors: Hampus Hjärtstam & Robin KarlssonSupervisor: Katarina ArbinDate: May 24 2023Aim: The aim of this study is to explore and contribute to the understanding of how generation Z:s real estate students relates to leadership and what leadership they wish for to stay at the workplace.Method: The study is qualitative with an abductive approach and consists of ten semi- structured interviews with real estate students at Gävle University.Results and conclusions: The results show that both transformational and to some extent transactional leadership is what generation Z:s real estate students are looking for at the workplace. In the beginning of their career are leaders that are available, individual coaching and a good personal connection are key factors which falls under the transformative leadership. The study shows that the personal and available approach can transition into a more task-oriented approach later in their career in order of the followers' development and make them more independent. This approach falls under the transactional leadership where clear instructions, directives, expectations and rewards are more important for continued development.Contributions of the thesis: This study contributes to the knowledge about what leadership generation Z:s real estate students are looking for to stay at the workplace.Suggestions for future research: A study that shows if there are any gender differences among generation Z leadership preferences. A study that shows if there are any differences between generation Z:s born between 1995-1997 and 2003-2010 leadership preferences. Key words: Generation Z, leadership, leadership styles, transactional leadership, transformative leadership, generation Z and leadership

Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka hur transformativt ledarskap påverkar svenska fastighetsmäklares säljprestationer genom dess effekt på attitydsvariablerna psykologiskt bemyndigande, upplevd själveffektivitet och medarbetarkraft samt beteendevariabeln prestationssträvan. Metod: Denna studie är grundad i en kvantitativ forskningsmetod med deduktiv ansats. En enkätundersökning har genomförts där fastighetsmäklare besvarat frågor om sig själva och sina chefer för att möjliggöra en undersökning av hur transformativt ledarskap påverkar deras säljprestationer. Resultat & slutsats: Resultatet av denna studie visar att transformativt ledarskap påverkar svenska fastighetsmäklares säljprestationer positivt genom dess effekt på attitydsvariabler och prestationssträvan. Det transformativa ledarskapets positiva påverkan är dock relativt låg och resultatet indikerade på att attitydsvariablerna hos fastighetsmäklare har större positiv påverkan på varandra än vad transformativt ledarskap har på dessa. Resultatet visade även att attitydsvariablerna, specifikt medarbetarkraft, direkt påverkar säljprestationer hos fastighetsmäklare starkare än den effekt transformativt ledarskap har på säljprestation genom dess indirekta påverkan på fastighetsmäklares attityder och prestationssträvan. Examensarbetets bidrag: Denna studie bidrar med kunskap om hur transformativt ledarskap påverkar svenska fastighetsmäklares säljprestationer. Studien bidrar med resultat som visar att ledarskapet har betydelse och påverkar fastighetsmäklares säljprestationer positivt. Studien visar vidare att attitydsvariablerna själva har större betydelse för fastighetsmäklares säljprestationer, framför allt medarbetarkraft. Förslag till fortsatt forskning: Vidare forskning kan göras för att utreda om det finns andra variabler än transformativt ledarskap som påverkar fastighetsmäklares säljprestationer positivt. / Aim: The purpose of this study is to investigate how transformational leadership affects swedish real estate agents' sales performance through its effects on the attitude variables psychological empowerment, perceived self-efficacy and employee vigor and lastly the behavior variable accomplishment-striving. Method: This study is based on a quantitative research method with a deductive approach. A survey has been carried out where real estate agents responded to questions about themselves and their managers to enable an examination on how transformational leadership affects their sales performance. Result & Conclusions: The results of this study show that transformational leadership has a positive effect on Swedish real estate agents' sales performance through its effect on attitude variables and accomplishment striving. However, the positive impact of transformational leadership is relatively low and the results indicate that the attitude variables of real estate agents have a greater positive impact on each other than transformational leadership has on them. The results also showed that the attitude variables, specifically employee vigor, directly affect sales performance of real estate agents more strongly than the effect transformational leadership has on sales performance through its indirect impact on real estate agents' attitudes and accomplishment striving. Contribution of the thesis: This study contributes knowledge about how transformational leadership affects Swedish real estate agents' sales performance. The study contributes with results that show that leadership is important and has a positive effect on real estate agents' sales performance. The study also shows that the attitude variables themselves are more important for real estate agents' sales performance, especially employee vigor. Suggestions for future research: Further research can be done to see if there are other variables than transformational leadership that affect real estate agents' sales performance positively.

Bakgrund: En utmaning som dagens organisationer ställs inför är att behålla sina kompetenta medarbetare och få dem att känna anknytning. Chefers bemötande påverkar relationen till medarbetarna, vilket gör att val av ledarskapsstil kan inverka på anställdas prestationer. Transformativt ledarskap kan förstärka relationerna mellan chefen och kollegorna sinsemellan, vilket således kan påverka den emotionella anknytningen som medarbetaren har till organisationen. Syfte: Syftet med studien är att undersöka huruvida det finns ett positivt samband mellan transformativt ledarskap och affektivt engagemang. Det görs för att hitta ett effektivt sätt att behålla kompetenta medarbetare. Förhoppningen är att studien ska bidra med en förstärkt bild av tidigare forskning genom att undersöka en ny bransch. Metod: För att kunna besvara syftet så användes en kvantitativ metod. Totalt deltog 41 respondenter från fyra olika organisationer i en enkätundersökning. Slutsats: Resultatet av studien kunde påvisa att det finns ett positivt samband mellan transformativt ledarskap och affektivt engagemang. Således kan studien förstärka tidigare forsknings resonemang att transformativt ledarskap kan vara bidragande till att förbättra det affektiva engagemanget även ur den kontext som undersökts. / Background: One challenge that today's organizations face is to retain their competent employees and make them feel committed. Managers' attitudes affect the relationship with employees, which means that choosing a leadership style can affect employees' performance. Transformative leadership can strengthen the relationships between the manager and colleagues among themselves, which can affect the emotional connection that the employee has to the organization. Purpose: The study aims to investigate whether there is a positive relationship between transformational leadership and affective commitment. This is done to find an effective way to retain employees. The hope is that the study will contribute to a strengthened picture of previous research by investigating a new industry. Method: To be able to answer the purpose, a quantitative method was used. A total of 41 respondents from four different organizations participated in a survey. Conclusion: The results of the study were able to demonstrate that there is a positive relationship between transformational leadership and affective commitment. Thus, the study may reinforce previous research's reasoning that transformative leadership can be contributing to improving affective commitment even from the context examined.

Bakgrund: Begreppet ledarskap har än idag inte en enhetlig definition, då begreppet påverkas av olika faktorer exempelvis sociala sammanhang. Olika ledarstilar kännetecknas av olika beteenden, detta arbetet syftar till att skapa förståelse kring sambandet mellan genus och ledarskap, genom att tillämpa den komparativa metod jämförelselogik mellan kvinnodominerade och mansdominerade organisationer. Syfte: Studiens syfte är att undersöka hur medarbetarna uppfattar kvinnligt ledarskap.  Metod: För att kunna undersöka medarbetarnas individuella åsikter om kvinnligt ledarskap användes komparativ metod. Under studiens gång används primärdata som består av 12 semistrukturerade intervjuer. Empiri: Kvinnligt ledarskap kan skilja sig från manligt ledarskap med avseende på ledarens egenskaper. En kvinnlig ledare kan inneha manliga egenskaper och vice versa. Analys: Analysen visar att cheferna inom både hemtjänsten och Svenska kyrkan anser att teorier om ledarstilar saknar betydelse i praktiken i offentlig sektor. Dessutom anser cheferna och medarbetarna att inga tydliga skillnader finns mellan manligt och kvinnligt ledarskap, eftersom ledarstilen är influerade av ledarens egenskaper. Slutsats: Samtliga respondenter från hemtjänsten och Svenska kyrkan anser att egenskap snarare än kön har betydelse för ledarskap. Det beror på att män och kvinnor kan inneha liknande egenskaper, vilket tyder på att ledarstilar inte har någon betydelse i arbetslivet. / Background: The concept of leadership does not yet have a uniform definition, as the concept is influenced by various factors such as social contexts. Different leadership styles are characterized by different behaviors, this work aims to create an understanding of the relationship between gender and leadership, by applying the comparative method comparison logic between female-dominated and male-dominated organizations. Purpose: The purpose of this study is to investigate how employees perceive female leadership. Method: In order to be able to examine the employees' individual views on female leadership, a comparative method was used. During the study, primary data consisting of 12 semi-structured interviews are used. Empirical findings: Female leadership can differ from male leadership in terms of the leader's qualities. A female leader can possess masculine qualities and vice versa. Analysis: The analysis shows that the managers in both the home care service and the Church of Sweden believe that theories about leadership styles have no significance in practice in the public sector. In addition, managers and employees believe that there are no clear differences between male and female leadership, as the leadership style is influenced by the characteristics of the leader. Conclusion: All respondents from the home care service and the Church of Sweden believe that trait rather than gender is important for leadership. This is because men and women can possess similar characteristics, which indicates that leadership styles have no significance in working life.

The construction and civil engineering industry has long been male-dominated, but in recent times, the gender gap has decreased and an increase in female leaders has been observed. The gender distribution is common in the industry raises questions about leadership and emphasizes the importance of conducting studies that explore the differences between men's and women's leadership. It is crucial to understand how gender can influence leadership and identify factors that contribute to an inclusive work environment. By studying previous research and analyzing these differences, the study provides deeper insights into the traits and styles that men and women can bring to leadership roles. The aim of this thesis is to investigate women's and men's leadership within the construction and civil engineering industry based on three leadership theories: transactional, transformative, and situational leadership. Specifically, the study is based on the respondents' own perceptions of their leadership. Additionally, we examine whether gender influences the choice of leadership style. The study adopts a qualitative nature with a phenomenological approach to capture individuals' perceptions. Twelve semi-structured interviews were conducted to gather the primary data of the study. The collected material underwent a seven-step analysis process to identify the study's themes, which were subsequently analyzed. The study's conclusion is that there were elements of both transformative and transactional leadership, but the majority of both men and women employed a situational leadership approach. The study found few differences between women and men in their leadership styles but did highlight factors that affect the attractiveness of the industry. / Bygg- och anläggningsbranschen har länge varit mansdominerad, på senare tid har klyftan minskat och en ökning av kvinnliga ledare har observerats. Könsfördelningen som råder inom branschen väcker frågor om ledarskap och understryker vikten av att genomföra studier som utforskar skillnaderna mellan mäns och kvinnors ledarstil. Det är viktigt att förstå hur kön kan påverka ledarskapet och vilka faktorer som kan bidra till en inkluderande arbetsmiljö. Genom att studera tidigare forskning och analysera dessa skillnader ger studien en djupare insikt i de egenskaper och stilar som män och kvinnor kan bidra med i ledarskapsrollen. Uppsatsens syfte är att undersöka kvinnors och mäns ledarskap inom bygg- och anläggningsbranschen utifrån tre ledarskapsteorier: transaktionellt, transformativt och situationsanpassat ledarskap. Specifikt bygger studien på respondenternas uppfattning om det egna ledarskapet. Vi undersöker även om genus påverkar valet av ledarskapsstil. Studien utgår ifrån en kvalitativ karaktär med en fenomenologisk ansats för att fånga upp individers uppfattningar. Tolv semistrukturerade intervjuer har genomförts för att samla in studiens primärdata. Det insamlade materialet har genomgått en analysprocess i sju steg för att finna studiens teman som sedan har analyserats. Studiens slutsats är att det fanns drag av både transformativt och transaktionellt ledarskap men att majoriteten män och kvinnor använde sig av ett situationsanpassat ledarskap. Studien fann få skillnader mellan kvinnor och män i deras ledarskapsstilar men däremot uppmärksammades faktorer som påverkar branschens attraktivitet

Ledarskap har visat sig ha en stark anknytning till motivation och arbetsengagemang, vilket i sin tur påverkar den organisatoriska prestationen positivt och leder till mer konkurrenskraftiga företag. Det övergripande syftet med den här studien var att få en bredare förståelse för hur ledarskapet kan påverka medarbetares arbetsengagemang inom försäkringsbranschen. Studien utgår ifrån Full Range Leadership Model (FRLM) som består utav tre olika ledarskapsstilar, Laissez-faire ledarskap, transaktionellt ledarskap och transformativt ledarskap. I studien har det transformativa ledarskapet analyserats då det i tidigare forskning visat sig ha ett starkt samband med arbetsengagemang. Det har undersökts med hjälp av en kvalitativ intervjustudie där fem djupintervjuer har genomförts via telefon. Respondenterna är anställda vid ett stort svenskt försäkringsbolag och har svarat på frågor kopplat till deras närmaste chef. I helhet visar studiens resultat på ett samband mellan det transformativa ledaregenskaper och arbetsengagemang vilket konfirmerar tidigare forskning. Respondenterna uppfattade mjuka värden som att vara glad, ödmjuk, ha positiv energi och förmågan att vara personlig som egenskaper hos gruppchefen de anser sig behöva för att motiveras i arbetet. De beskriver även att stöd, beröm, förtroende och bli behandlad likvärdigt andra medarbetare är attribut som driver arbetsengagemang. Studien är inriktad på ett försäkringsbolag i försäkringsbranschen och är därför inte en beskrivning av branschen i helhet, utan är taget ur en mindre kontext. Studien bidrar till en ökad förståelse för ledarskapets påverkan på arbetsengagemang i en branschspecifik kontext, i det här fallet försäkringsbranschen. Resultatet kan hjälpa chefer att identifiera vilka ledaregenskaper som av anställda anses mest gynnsamma för ökat arbetsengagemang, i en kontext där yttre belöningar inte är övervägande.

As the extensive digitization has taken place, workplaces worldwide have undergone changes to integrate digitization into daily work life. The purpose of this qualitative study is to examine how this digitization affects organizations at an individual level. Trust and engagement have proven to be central components in previous studies of organizations. Leadership and social relationships have been shown in previous research to be important components for maintaining trust and commitrnent. The aim of the study is to investigate whether employees in workplaces in Sweden, with experience transitioning from on-site work to remote work, perceive changes in trust and comitment due to digitization. Additionally, we aim to explore possible social interaction pattems and leadership methods that may play a role in this context. This qualitative study bases its results on seven semi-structured interviews with individuals experienced in remote work and on-site work. The theoretical framework consists of James MacGregor Bums' theory ofTransformative Leadership, Randall Collins' theory of interaction pattems, and Herbert Blumer's theory of symbolic interactionism. The results of our research indicate that trust and commitment are maintained and created by social relationships and transformative leadership. Social relationships in the workplace foster commitrnent, and transformative leadership contributes to the creation ofboth trust and commitment. In remote work, trust and commitment remain stable if the organization succeeds in transformative leadership, and if employees manage to maintain strong social relationships. However, the difficulties in transferring social relationships digitally became clear in the study. Therefore, a transition is required to transfer social interaction toa digital platform while still maintaining engagement. / I takt med den omfattande digitaliseringen har arbetsplatser världen över genomgått förändringar för att integrera digitaliseringen i det dagliga arbetslivet. Syftet med denna kvalitativa studie är att undersöka hur denna digitalisering påverkar organisationer på individnivå. Tillit och engagemang har visat sig vara centrala komponenter i tidigare studier av organisationer. Ledarskap och sociala relationer har i tidigare forskning visat sig vara viktiga komponenter för att upprätthålla tillit och engagemang. Syftet med studien är att undersöka om anställda på arbetsplatser i Sverige, med erfarenhet av övergång från arbete på plats till hembaserat distansarbete, upplever förändringar i tillit och engagemang till följd av digitaliseringen. Vi strävar dessutom efter att utforska möjliga sociala interaktionsmönster och ledarskapsmetodersom kan ha en roll i detta sammanhang. Denna kvalitativa studie baserar sina resultat på sju semistrukturerade intervjuer med individer som har erfarenhet av distansarbete och arbete på plats. Det teoretiska ramverket består av James MacGregor Bums teori om Transformativt ledarskap, Randall Collins teori om interaktionsmönster, samt Herbert Blumers teori om symbolisk interaktionism. Resultatet i vår forskning indikerar att tillit och engagemang upprätthålls och skapas av sociala relationer och ett transformativt ledarskap. Sociala relationer på arbetsplatsen skapar engagemang och ett transformativt ledarskap bidrar till skapandet av både tillit och engagemang. Vid distansarbete förblir tilliten och engagemanget stabilt om organisationen lyckas med ett transformativt ledarskap och om anställda lyckas behålla starka sociala relationer. Svårigheterna med att överföra de sociala relationerna digitalt blev dock tydligt i studien. En omställning krävs därför för att överföra social interaktion till en digital plattform och samtidigt upprätthålla engagemang.