過去研究台灣選民投票行為的文獻中，學者大多同意政黨認同是影響台灣選民投票抉擇的重要因素。然而這些研究也顯示台灣選民政黨認同的整體分布並不 穩定。面對頻繁的政黨認同變動，哪些因素促成政黨認同的穩定或變遷，自然也成為台灣學界的研究焦點。以往國內的相關研究由於定群追蹤資料的缺乏，學者大多僅能以重複性之橫斷面調查所得資料進行逐一分析或匯集分析；同時也大多傾向由政治、社會分歧影響力的消長，說明政黨體系的整體變遷。媒介使用型態、人際網絡與社會脈絡所造成的資訊偏差傳播對個體政黨認同所可能造成的影響，則較少獲得注意。故本研究即透過定群追蹤資料的使用，探討選民媒介使用、人際網絡，以及身處社會脈絡對個體政黨認同的影響。 研究結果發現，除了以往常為人所討論的族群認同、省籍等社會背景變數之外，傳播媒介的使用情形、人際網絡的內容與互動情況，以及社會脈絡政黨傾向，都可能造成個人政黨認同的變動。整體而言，選民對於傳播媒介的注意程度愈高、愈常與同質性的人際網絡接觸，社會脈絡的政黨傾向愈強，選民的政黨認同就愈容易受到這些因素的影響。符合資訊偏差傳播的預期。然而，Zaller 關於政治認知影響媒介影響力的看法，以及 Schmitt-Beck 針對人際網路影響大眾傳播媒體影響力的「過濾假設」，在本研究中均未獲得證據支持。顯示其理論與概念測量工具在台灣均有重新審視的必要。

本篇研究是以行動電話使用行為所促進的人際接觸作為關注的焦點，並以實證資料為基礎，區分人們使用行動電話的行為為使用強度（使用者使用工具的頻率）、使用寬度（使用者對外進行聯繫的人際範圍），觀察使用者使用行動電話維持並增進什麼樣的人際接觸，說明使用行為特性與人際接觸之間的關聯。再者，討論以「個人」為單位所進行的行動電話接觸是否能提供更為自主、自由的接觸機會和空間。 除此，更進一步透過不同性別的使用行為和人際接觸比較，釐清不同性別的使用者在使用行動電話與人際接觸機會範圍上的差異，透過人際接觸空間的增進與網絡連結機會的擴大，說明行動電話溝通可能造成的社會影響。 研究結果為女性使用者較男性使用者，在行動電話的使用寬度上更能增進與各式各樣朋友的聯繫接觸。也就是說女性使用者透過行動電話更能擴增與各式各樣朋友接觸聯繫的溝通空間。因此，女性使用者在行動電話的接觸空間中，可以更容易地擴大個人的社會網絡。 / What kinds of interpersonal contact will be maintained by mobile phone?Do the gender differences found when men and women maintain personal relationships in person and on the phone also emerge when they use mobile phone? We explore from familys to friends of relationships women and men maintain by mobile phone, differences in their making use of mobile phone and differences in the style of communication. Our findings are based on quantitative data collected in 2003. Althouth these data suggest that using mobile phone to communicate with familys,closed friends, friends who unable to see each other ,all kinds of friends and general friends. But when the gender differences combining with the mobile phone technology could make some good for women. Compared to men, women find mobile phone contact with all kinds of friends and friends who unable to see each other gratifying. Women are more likely than men to maintain all kinds of friendships by mobile phone. They are more likely than men to use mobile phone to keep in touch with people who are general friends.The fit between women's expressive styles and the features of mobile phone seems to be making it especially easy for women to expand their social networks.

本劇作以一則自殺為事件為開頭，藉由主角追尋姊姊自殺死因，揭開姊姊在自殺前備受期待、倍感壓力且無法溝通的情境。藉此企圖討論在科技中介的人際互動中，人們如何被科技形塑成繭縛的自我，及如何在科技中介的人際互動中，找到最佳的溝通模式。 　　 　　本文共分《人形終端機》劇本、創作論述及附錄三部分。在創作論述中說明《人形終端機》劇本之創作背景與歷程，探討科技介入社會後如何影響人的思維；科技介入溝通後如何改變人際關係網絡的建立與維繫方式；其次為劇本之人物與情節研究，講述《人形終端機》中緘默的現代人，及刻意交錯補敘的故事線及其隱含。附錄則為本劇之分場大綱。

社群網站集結了線下各種社會關係於平台中的特色，幫助使用者重整自我人際關係。社群網站中的各種功能得以應對不同社交情況，然而，根據東方線上的調查報告指出，以多重帳號分流管理人際關係的現象愈加普遍，社群媒體打破了虛實人脈的界線，在隱私權與形象管理等需求下，衍生出「雲端多重人格症」，出現多帳號、人際分流的狀態。 　　尤其當人們踏入職場後，將比起學生族群面臨更為多樣的社會交際互動。因此，本研究以擁有多個Facebook帳號的上班族為對象，探究他們在使用多重Facebook帳號時所採取的戰術策略、所面臨的人際關係與權力影響，以及在不同帳號中所呈現的自我形象。 　　本研究透過深度訪談法蒐集了八位在Facebook中經營多重帳號之上班族的使用經驗，發現上班族使用者們以創建多個Facebook帳號，作為閃躲Facebook意圖讓使用者間更加緊密連結的主要手段，藉由「與現實生活中可連結之假名」、「不完整的個人資料編輯」、「帳號間的互相封鎖或追蹤」等戰術，來對抗Facebook希望達到的人際關係串聯。另一方面，這種策略運用可被視為對de Certeau所提出之「戰略」與「戰術」的顛覆，Facebook使用者不僅運用戰術躲避網站空間的戰略，亦用以閃躲其他戰術使用者，形成另一種「戰略」與「戰術」的共舞狀態。此外，Facebook多重帳號的上班族使用者藉著「戰術」使用，不僅翻轉了原先de Certeau對「戰略」與「戰術」之二元觀點，更推翻費孝通早期所提出的人際親疏遠近模型。社群網路中的人際關係與權力影響充滿不確定性，親疏遠近的定義隨著不同使用者而改變，透過將不同層面之好友加入不同帳號的過程，上班族使用者能夠更彈性地控制這些關係中親疏遠近的變更，並在Facebook人際互動的過程中獲得更多自主權。同時，多重帳號的使用模式將傳統虛擬社群中人們得以自由探索自我之特性帶入與現實生活緊密相連的社群網站中，藉由在不同親疏關係的帳號中有不同程度的展演，上班族使用者得以同時在前／後台中現身，一邊整飾自我形象，一邊解放真實自我。 / Given the function of representing offline social relations, social media platforms, such as Facebook, facilitate users to maintain their online relationships based on different social conditions. According to a report of Eastern Online, some users, for the reasons of privacy and image control, manage their interpersonal relationship with multiple accounts, resulting in the online phenomenon of ‘multiple accounts, multiple relations’. This is especially true when students graduate from schools and start to work. Once becoming job employees, they have to encounter their bosses, colleagues, and other phatic relations, enhancing their desire for manipulating multiple accounts. Therefore, the purpose of this study is to examine Facebook users who have created multiple accounts for social groupings, to explore their tactics against the potential power subjects such as their parents, their bosses, or Facebook itself, and to discover how they formulate their images in different accounts. Eight employee subjects with multiple Facebook accounts were recruited for in-depth interviews. The study found that, although the Facebook policy encourages world-wide users tightly interconnected, users tend to escape from this strategy by using pseudonym, partial and falsified personal data, and block and trace tactics among Facebook friends. On the other hand, users not only use tactics against the strategy made by Facebook, but also against other tactic users such as their parents or elders who are relatively powerless in using Facebook and would like to tactically detect their children’s actions all the times. Such findings have challenged de Certeau’s theory of everyday life practice, since the binary distinction of strategy and tactic is no more warranted. The study also found the uncertainty of interpersonal relationship in Facebook. Thanks to Facebook design, users are allowed to join different friends into different accounts. In other words, they can define who are ‘close friends’ and who are ‘not so close’ online. And this definition may change from time to time. Such self-control provides users with flexibility to rewrite the closeness of their Facebook ‘friends’ in different life periods. Consequently, they rewrite the stable nature of Fei Hsiao-Tung’s sense of ‘relationship’, in which closeness and strangeness would not change easily over time. Finally, with the use of multiple accounts, the study found both front-stage and back-stage selves in Facebook, making image management more complex and increasing the possibility of liberating the true selves.

人際衝突乃電視戲劇節目常見的主題。本研究即試圖觀察台灣的電視戲節目在人際衝 突問題的展現上，是否提出很好的洞察和建議。 並且擇定研究對象為７５年播出之三台國語時裝單元劇，以與播出實際情況相符的劇 本為分析資料。研究方法為內容分析法。企圖解答下列四個問題：（一）電視戲劇節 目所描述的人際衝突主題為何﹖（二）電視戲劇節目所建議的人際衝突解決方式為何 ﹖（三）電視戲劇節目中所描述的人際衝突主題與劇中人物人口學變項之間有何關連 ﹖（四）電視戲劇節目所描述的人際衝突解決方式與劇中人物之人口學變項之間有何 關連﹖ 行文之安排大致如下： 第一章：緒論。 第二章：文獻探討。 第三章：研究方法。 第四章：研究結果。 第五章：結論和建議。

本論文是運用選前對候選人競選過程的參與觀察，以及選後對參與選舉的相關人士進行深度訪談的個案研究。內容主要是針對一位轉換選區競選連任的立法委員，從競選策略的考量、擬定、執行到效果分析等階段，進行整體的探討與分析。筆者先以總體環境、選區背景、研究對象的個人條件這三面向，作為候選人其競選策略的考量因素。接著在競選策略的擬定上，先分別針對候選人選舉目標與競選主軸進行初步描述。而後則是討論其競選型態的選擇過程，即針對候選人特殊的「人際關係取向競選策略」加以說明，並區分出三種人際關係網絡。最後再從筆者所區分的三種人際關係網絡，包括同鄉會系統、地緣關係、特定人士所能影響的關係網絡（地方派系的動員），以開票結果來分析其個別的競選效果。 關鍵詞：人際關係、競選策略、立委選舉、同鄉會、地緣關係

本研究探討不同宗教信仰(佛教、基督教與無宗教信仰)者之價值觀念與人際衝突處理方式(妥協、整合、退讓、逃避、競爭)的傾向。研究方式採問卷法，受試者均為有工作或有工作經驗者，計無信仰者140人，佛教信仰者112人，基督教信仰者117人，研究工具為羅氏(Rokeach)價值問卷，內存-外鑠宗教取向量表(intrinsic–extrinsic religious orientiation)，組織衝突處理量表(ROCI-II)。 本研究結果發現宗教信仰與部份衝突處理方式有關係，在採取競爭方式上無信仰的人比有信仰的人更偏好競爭方式，整合方式上有信仰者比無信仰者更偏好採取；退讓方式上，佛教徒比無信仰者、基督教徒更加偏好採用。宗教信仰與價值觀有相當大的關係，價值觀與性別、年齡、教育程度、主修科系、工作年資等也有一些相關。有宗教信仰與無宗教信仰者對價值觀的重視程度，在八個價值因素中有七個顯著不同，僅在「開明擔當」因素上相同；不同宗教信仰者，即佛教與基督教信仰者之間僅在一個因素上不同，即對「幸福成熟」之重視程度不同。 價值觀與衝突處理方式間有相關存在，且兩者的相關情況，在有宗教信仰和與無宗教信仰的群體中十分不同；在無信仰的人中，兩者間的相關只出現在一個情形，即採用退讓方式與重視寬容慈愛之價值觀因素有相關，然而在有宗教信仰的人中，則是每一衝突解決方式均和特定價值觀因素有相關。 此外，若依Allport之內存-外鑠宗教取向，亦即依不同信仰動機將有宗教信仰者加以分類，本研究發現不同宗教信仰類型者，在基督教中差異很大，在佛教中差異則較小，不同宗教信仰類型的人其重視的價值觀及衝突處理方式也不太相同。本研究最後針對各研究結果提出說明與討論，並提出未來之研究方向。 第一章 緒論……………………………………………… 1 第一節 前言……………………………………………… 1 第二節 研究動機與目的………………………………… 2 第二章 文獻探討…………………………………………10 第一節 人際衝突…………………………………………10 第二節 價值觀與人際衝突處理 ……………………… 19 第三節 宗教信仰與人際衝突處理………………………26 第四節 研究架構與研究假設……………………………44 第三章 研究方法…………………………………………47 第一節 研究樣本及施測程序……………………………47 第二節 研究工具…………………………………………50 第四章 研究結果…………………………………………55 第一節 人際衝突處理方式………………………………55 第二節 價值觀……………………………………………63 第三節 價值觀與衝突處理方式…………………………77 第四節 宗教信仰、價值觀與衝突處理方式……………80 第五節 研究結果摘要……………………………………86 第五章 研究討論、研究限制與建議 ………………… 89 第一節 研究討論 ………………………………………89 第二節 研究限制 ………………………………………98 第三節 建議 ………………………………………………100 參考文獻 …………………………………………………104 中文部份 …………………………………………………104 英文部份 …………………………………………………107 附錄 ………………………………………………………110 附錄一 施測問卷……………………………………… 111 價值觀量表……………………………………………… 112 生活事件因應量表……………………………………… 113 基本資料及信仰態度量表：佛教 ………………………114 基本資料及信仰態度量表：基督教 ……………………115 基本資料及信仰態度量表：無信仰者 ………………… 116 附錄二 佛教重要觀念之補充說明………………………117 附錄三 最重要與最不重要之五個價值觀項目…………121 附錄四 價值觀量表之排序平均數及百分評比 平均數摘要表………………………………………………123 附表1 無宗教信仰者與不同類型宗教信仰 者目的價值之排序平均數 ………………………………123 附表2 無宗教信仰者與不同類型宗教信仰 者目的價值之百分評比平均數 …………………………123 附表3 無宗教信仰者與不同類型宗教信仰 者工具價值之排序平均數 ………………………………124 附表4 無宗教信仰者與不同類型宗教信仰 者工具價值之百分評比平均數 …… ………………… 124 附表5 有無宗教信仰者目的價值之排序平 均數 …………………………………………………… 125 附表6 有無宗教信仰者目的價值之百分評 比平均數 ……………………………………………… 125 附表7 有無宗教信仰者工具價值之排序平 均數 …………………………………………………… 126 附表8 有無宗教信仰者工具價值之百分評 比平均數 ……………………………………………… 126 / This study investigated the differences of values and the use of conflict-handling behaviors (compromising, accommodating, competing, collaborating, avoiding) among three groups including non-religious, Buddhist, and Christian. The data was collected from the 373 subjects who were employed. The instruments used in this study were Rokeach Values Survey, Intrinsic-Extrinsic Religious Orientation, and Rahim Organization Conflict Inventory-II. The results indicated that in the use of conflict-handling behavior, the non-religious subjects used more “competing” behaviors and less “collaborating” behaviors than the religious subjects did. Buddhists used “accommodating” more frequently than non-religious and Christian subjects. Besides, “education” was the most related variable to conflict-handling behaviors. In general, the higher educated subjects used more “compromising” and “collaborating” behavior, and less “avoiding” and “accommodating” behaviors. There was significant correlation coefficient between religion and values. A modicum of correlation between values and sex, age, education, major and seniority were discovered. Almost all values were different between the religious groups and the non-religious group. There was high correlation between values and conflict-handling behaviors in the religious groups, and low correlation in the non-religious group. The religious subjects were further categorized by I-E scale, and the relationship between values and conflict-handling behaviors were not quite different between the Buddhist subgroups but there were very different between Christian. Elucidation for all effects and suggestions for future studies were also included.

本文主要探討選舉新聞報導中，記者語言策略如何再現記者和候選人之間的人際關係，個案選定第九屆總統與副總統直選期間，中國時報、聯合報、以及自由時報三大報的選舉用語。研究目的有三個；一為希望剖析出一套選舉新聞中記者的語言策略，並透過這些語言策略，進一步釐清記者和候選人的人際關係模式；二為期望作為對這方面有興趣者後續參考；三為提供閱聽人一判讀新聞語言背後人際關係的管道。 本文共分成五章。第一章導論，首先介紹本文的研究動機、研究問題、與研究目的。第二章文獻探討，分兩大部分加以述說，一就語言的認知與人際關係功能加以陳述，二就語言的三大策略 -- 引述言語、前景與背景、與觀點，一一進行探討。第三章分析方法，說明本文所蒐集的語料，以及分析本文的方法。第四章文本分析，除了針對蒐集的語料，引用記者語言的三大策略 -- 引述言語、前景與背景、與觀點，一一進行分析之外，並透過記者語言策略的分析，歸納出記者和候選人的人際關係模式。第五章結論，分成研究發現、研究貢獻、研究限制以及發展，對本文作一結尾與展望。 / In this thesis, the representation of interpersonal relationship in the media is investigated in terms of linguistic devices. The media discourses of election in China Times, The United Daily, and The Liberty Times are chosen here as a data which will be used to examine the interpersonal relationship between the journalists and the candidates of Kuomintang, Democratic Progressive Party, and New Party. This thesis is divided into five parts. In the beginning part, the motivation, problem, and purpose of the thesis will be introduced. In the second part, previous literature on functions of language and linguistic devices will be reviewed. Those linguistic devices include reported speech, foreground and background, and perspectivasion. In the third part, the research method of the thesis will be employed. In the fourth part, the main section of this thesis, will focus on an empirical analysis of the interpersonal relationships between the journalists and the candidates in terms of language devices, which as we argue, find their expression in the media coverage. In the last part, the interpersonal relationship patterns between the journalists and the candidates are found out.

本研究之目的旨在瞭解大學生之完美主義傾向現況、大學生之完美主義傾向與其情緒智力之間的關係、大學生之完美主義傾向與其人際關係之間的關係、情緒智力是否為大學生之完美主義傾向與其人際關係之中介變項、以及修訂大學生情緒智力量表。以98學年度就讀於臺灣地區各公私立大學的大學生為研究母群，採用便利取樣之方式抽取1000位大學生施測，回收後刪除明顯亂答或過多漏答者，共餘有效問卷844份。使用完美主義量表、大學生情緒智力量表、大學生人際關係量表等三個量表做為研究工具進行資料蒐集後，採用敘述性統計、皮爾森積差相關法、因果步驟法、係數乘法瞭解本研究之假設。本研究的主要發現如下： 壹、大學生具備中等之完美主義傾向。 貳、大學生之完美主義傾向與其情緒智力之關係 一、「不同適應功能」觀點下之完美主義傾向與其情緒智力 1.適應性完美主義傾向(AP)與情緒了解、情緒管理存有低度正相關。 2.適應不良完美主義傾向(MP)與情緒了解存有負相關、與情緒管理存有低度正相關。 二、「不同要求完美對象」觀點下的三向度適應性完美主義傾向與其情緒智力 1.自我要求型適應性完美主義傾向(ASOP)情緒管理存有低度正相關。 2.社會要求型適應性完美主義傾向(ASPP)與情緒了解、情緒管理存有低度正相關。 3.要求他人型適應性完美主義傾向(AOOP)與情緒管理存有低度正相關。 三、「不同要求完美對象」觀點下的三向度適應不良完美主義傾向與其情緒智力 1.自我要求型適應不良完美主義傾向(MSOP)與情緒了解存有負相關、與情緒管理存有低度正相關。 2.社會要求型適應不良完美主義傾向(MSPP)與情緒管理存有正相關。 3.要求他人型適應不良完美主義傾向(MOOP)與情緒了解存有負相關、與情緒管理存有低度正相關。 參、大學生之完美主義傾向與其人際關係之相關 一、「不同適應功能」觀點下之完美主義傾向與其人際關係 1.適應性完美主義傾向(AP)與同儕關係、親密友誼存有低度正相關。 2.適應不良完美主義傾向(MP)與親密友誼存有低度負相關。 二、「不同要求完美對象」觀點下的三向度適應性完美主義傾向與其人際關係 1.自我要求型適應性完美主義傾向(ASOP) 與同儕關係、親密友誼存有低度正相關。 2.社會要求型完美主義傾向(ASPP) 與同儕關係、親密友誼存有低度正相關。 3.要求他人型完美主義傾向(AOOP)與同儕關係存有低度正相關。 三、「不同要求完美對象」觀點下的三向度適應不良完美主義傾向與其人際關係 1.自我要求型適應不良完美主義傾向(MSOP)與同儕關係、親密友誼存有低度負相關。 2.社會要求型適應不良完美主義傾向(MSPP)與親密友誼存有低度負相關。 3.要求他人型適應不良完美主義傾向(MOOP)與同儕關係、親密友誼存有低度負相關。 肆、大學生之完美主義傾向、情緒智力與人際關係之關係 一、自我要求型適應性完美主義傾向(ASOP)：情緒智力之情緒管理能力對於自我要求型適應性完美主義傾向(ASOP)與人際關係(包含同儕關係、親密友誼)具有完全中介的效果；而情緒智力之情緒了解能力未具有中介效果。 二、社會要求型適應性完美主義傾向(ASPP)：情緒智力(包含情緒了解、情緒管理)對於社會要求型適應性完美主義傾向(ASPP)與人際關係(包含同儕關係、親密友誼)具有部分中介的效果。 三、要求他人型適應性完美主義傾向(AOOP)：情緒智力(包含情緒了解、情緒管理)對於要求他人型適應性完美主義傾向(AOOP)與人際關係(包含同儕關係、親密友誼)未具中介的效果。 四、自我要求型適應不良完美主義傾向(MSOP)：情緒了解對於自我要求型適應不良完美主義傾向(MSOP)與同儕關係未具中介效果、與親密友誼具部分中介的效果；情緒管理對於自我要求型適應不良完美主義傾向(MSOP)與人際關係(包含同儕關係、親密友誼)未具中介的效果。 五、社會要求型適應不良完美主義傾向(MSPP)：情緒智力(包含情緒了解、情緒管理)對於社會要求型適應不良完美主義傾向(MSPP)與人際關係(包含同儕關係、親密友誼)未具中介效果。 六、要求他人型適應不良完美主義傾向(MSPP)：情緒了解對於要求他人型適應不良完美主義傾向(MSPP)與同儕關係未具中介效果、與親密友誼具部分中介的效果；情緒管理對於要求他人型適應不良完美主義傾向(MSPP)與人際關係(包含同儕關係、親密友誼)未具中介的效果。 伍、修訂大學生情緒智力量表 　　本研究正式施測後，大學生情緒智力量表第四部分信度為0.66，第五部分信度為0.66，第六部分信度為0.60。第四部分與第六部分信度獲得改善，然而，第五部分之信度值卻下降。 最後，本研究根據研究結果加以討論，並針對輔導、未來研究提出建議以供參考。

本研究以網路小說為研究題材，探討網路小說的寫作經驗，以及存在於網路小說當中的作者—讀者關係。過往研究多將焦點置於寫作動機、參與寫作行為的理由，或是從社群觀點出發，而本研究則從寫作經驗切入，試圖瞭解網路小說的寫作者如何看待他們的作品、以及與他們在網路上交換訊息的讀者。 / 不同於以往的出版機制，網路這個開放人人使用的媒介使得以往無法發表的作品、以及無法出頭的寫作者得以大量曝光，相對的，也讓人充分理解到網路是一個允許人們自由發表創作的場所。相對的，在關於寫作的探討上，也就有新的理論產生。本研究將關注的焦點放在作者身上，因而理論探討也以作者、文本的意義為中心向外擴張，沿用與文學相關的理論、後結構主義觀點以及與網路書寫虛擬社群等相關理論，探討網路小說與傳統小說在寫作與閱讀方面的不同之處、作者在網路小說的寫作和發表過程採用何種經營態度或是策略、作品發表之後來自讀者的回饋對於作者本身和作品的內容造成之影響、以及社群、審稿機制等外在情境對於作者們的影響，發展出包含四大要素（作者權與詮釋權、網路小說與傳統小說之異同、回饋機制、社群與權力架構）的研究架構與研究問題，而成為本研究的理論基礎、以及實際進行研究時的操作原則。 / 本研究採行深度訪談法，訪問的對象為在網路上連載網路小說、與讀者有所接觸的作者，成功訪問到的樣本為十二人。從訪談當中，可以歸納出文本特性、作者風範、社群與權力觀點、現實社會的影響力、以及作者本身的變化等五點。 / 本研究發現，網路小說具備有後現代主義當中的拼貼特質，不管是在文類或是呈現的方式上都與傳統實體書出版的小說有相當的差異；而寫出網路小說的作者亦然，他們在網路上會承受到來自讀者、來自社群以及外在環境例如出版機制與來自市場的影響力，這些外在的力量會對存在於作者身上的主體性加以挑戰，而作者在回應挑戰的同時、除了衛護自己對於作品的主導權之外，自身的想法亦有所改變，呈現所謂「延異」的現象。