本研究旨在探討在消費者產品知識程度不同下，來源國形象對購後消費者態度（顧客滿意度）的影響，例如當消費者在使用日本產品後，是否會因為此產品是來自日本而產生較高的滿意度？當消費者具有評鑑產品品質的能力時，來源國形象是否就不是這麼的重要了。 在ELM的模式下，來源國形象對消費者而言，可視為一種周圍線索。在產品使用前，且為高涉入情境下，當消費者缺乏能力（產品知識低）時，會以周圍路徑來處理外界訊息，此時來源國形象會影響消費者對產品的期望，而此期望並不會影響使用後對產品績效之認知。由於一般大眾對日本產品的印象優於台灣產品，以至於消費者對日本產品的期望會較高。倘若消費者具有能力（產品知識高）時，則會以中央路徑來處理外界訊息，此時來源國形象並不會影響消費者對產品的期望，而此期望會影響使用後對產品績效之認知。由此可證明，採取中央路徑處理訊息所導致的態度改變較為持久，以至於期望會影響到消費者在使用後之產品績效認知。 在產品使用前（第一階段）與使用後（第二階段）兩階段的訊息處理過程中，在不同的訊息處理路徑下，顧客滿意度之決定因素會有所不同，如下表所示： 使用後 中央路徑 使用前 _________________________________ 中央路徑 績效、失驗、期望 周圍路徑 績效 當消費者產品知識低（周圍路徑），且具有評價產品品質的能力（中央路徑）時，雖消費者期望會受來源國形象所影響，但此時滿意度的決定因素是績效，故來源國形象並不會影響顧客滿意度。然而，當消費者產品知識高（中央路徑），且具有評價產品品質的能力（中央路徑）時，雖此時滿意度的決定因素有包括期望，但是消費者期望並不會受來源國形象所影響，故來源國形象不會影響顧客滿意度。 總而言之，不論消費者的產品知識高或低，只要消費者具有評價產品品質的能力時，顧客滿意度並不會受來源國形象所影響。所以廠商當務之急乃需致力於產品品質的提昇與改善，方可提高顧客滿意度。

本論文旨在研究記者如何與消息來源建立關係、維持關係與修補關係，在文獻部分，除了援引新聞學上「資訊津貼」的概念，並引用社會學、社會心理學理論包括：建構主義論、社會滲透理論、疑慮消除理論、社會吸引與自我揭露與社會資源交換，以及與中國社會相關的「差序格局」理論與「面子功夫」，證明為了滿足需求而進行互動的各種人際溝通行為，同樣適用於記者與消息來源間的互動。 本研究採取「社會調查法」與「深度訪談法」兩種方式進行研究，先將以問卷調查方式，針對目前採訪黨政新聞的報紙記者進行問卷調查，以取得這些受訪者他們與消息來源建立關係、維持關係與修補關係的輪廓，之後針對該結果後對四位資深的平面報紙記者進行深度訪談，藉以瞭解他們各自與消息來源建立關係、維持關係與修補關係的獨門心法。 初步統計回收問卷結果顯示，多數受訪者自認，自己「認知環境」、「語言修辭」與「溝通技巧」三個項目能力良好，顯示稱職的記者必須具備一般水準以上的交友能力。雖然七成以上的受訪者都自認能力良好，可是他們在就學期間與就業後，學校與所屬媒體提供的幫助很少，以致於他們多半靠自行摸索、家庭教育即與同儕互動取得相關技巧與能力。有九成四的受訪者在進行與消息來源互動之前，都會事前蒐集消息來源的資料，顯示「情搜」確實有助於記者與消息來源的互動。相當符合疑慮消除理論的觀察。 進一步針對問卷結果進行分析顯示：一、多數受訪者承認與消息來源是朋友，而且有「情感」因素涉入。新聞學者指出記者與消息來源建立關係，主要的動機是為了取得資訊津貼滿足工作需要，然而在經過互動建立關係後，雙方的關係會開始產生「質變」，這個論點在本研究中再度獲得證實。當雙方的關係朝「情感」方向趨近，雙方滿意彼此的程度也會提高，同時記者的表現也有變好的趨勢。二、只要善用溝通技巧與面子功夫，少數自認無關情感關係的受訪者認為不妨礙其工作表現。而更少數關係惡劣的受訪者藉由尋找其他消息來源、從比自己更弱的人身上取得資源，或者終止關係，仍可成功的「存活」在採訪路線上。 就記者與消息來源維持關係的分析發現：一、七成四的受訪者表示和消息來源維持朋友關係長達五年以上，絕大多數受訪者與消息來源間的關係已經超越工作需要，滲入情感成分，證實的記者與消息來源間，除了資訊津貼與有利情報這種實體性資源的交換外，還會交換其他看不見、買不到的資源，像是友情。二、七成五的受訪者表示自己曾經回報過消息來源，證明記者與消息來源間確實存在交換行為，而且為了維持關係，記者還會利用可操之在我的資源，作為回報或交換，這些資源包括有利報導、有利建議、有利情報與實際的禮物等，這個結果明白的像消息來源揭露記者想要藉此提高消息來源互動的意願，以及維持關係的用心。 三、使用最多的不是消息來源最期待的「對他有利的報導」，而是「對他有利的情報」與「對他有利的建議」，顯見受訪者與消息來源互動中，心中仍有一把新聞意理的尺，約束記者不可以逾越自己的職分，成為消息來源的傳聲筒。 至於記者與消息來源如何修補關係的分析結果發現：一、衝突不愉快其實無礙於互動的繼續，本研究證實了這一點，記者與消息來源因為本身職務的關係，存在「資訊」與「姿態」的不對等，縱使自認與消息來源「關係良好」，也有五成的受訪者曾與消息來源發生不愉快或衝突，但不因此讓關係破裂。二、多數受訪者感覺愉快的經驗，但是只有部分人選擇將不愉快向消息來源挑明，印證黃光國(1997)的「中國人的關係模型」中，中國人習慣採取忍讓以保持關係、Gans(1981)的記者反制消息來源的三項策略（反擊、屈服、避免）隱然相合。三、經由自己與消息來源發揮「溝通技巧」相互討價還價，事後雙方不但和好如初，關係還會有越形緊密的傾向，這個現象印證了「關係可回復理論」，顯示衝突對於記者與消息來源的關係來說不一定是壞事，經過適當溝通，關係不但不會破裂，還有可能因此「不打不相識」，讓原本的關係更進一步。 最後，調查發現數受訪者感覺消息來源會想操弄輿論，但受訪者多不會因此而妥協，改變報導接受操弄。此外，媒體規模與立場確實會影響記者與消息來源建立關係、維持關係與修補關係的工作，新進記者都必須經歷忍受採訪機關與消息來源的「大小眼」。一旦與消息來源建立關係情況會慢慢改變，消息來源會根據與記者的「交情」提供程度不等的新聞素材，當雙方累計了一定的「信任」後，縱然記者轉換到其他媒體，消息來源會變得「對人不對事」，給予若干消息或方便。這種因為信任與交情而超越媒體規模、媒體立場的關係，從人際傳播的理論中，也可以找出答案De Vito(1998)。另外，當有人居中協調，修補了對方的面子，相當程度有助修補記者與消息來源的關係。 本研究的限制，在文獻上因為學界對於記者與消息來源間的關係雖多有討論，但重點都放在記者如何抗拒消息來源的操弄，與避免記者被消息來源同化，並沒有教導記者如何與消息來源建立關係、維持關係與修補關係方面的文獻，必須從社會學、心理學、社會心理學與人際傳播學中以有關人際互動智能或技巧的理論，來探考記者與消息來源建立、維持和修補關係的意義與途徑，在實證研究上，目前國內新聞媒體眾多，競爭激烈，加上記者各自路線的性質不同，而且數目委實眾多，專長也各不相同，經口試委員建議，只將研究對象鎖定主跑黨政路線的平面媒體記者。有鑑於上述限制，建議未來研究者可朝向相關系列研究累積資料，建構理論，裨益深入研究記者與新聞來源關係，幫助後續研究者進行研究。以及如何將研究範圍擴大到其他路線與媒體的記者，探討他們與消息來源建立關係、維持關係與修補關係的條件與處境。

近年兩岸主要受雙邊政策開放影響，各自企業皆積極發展對岸投資策略，以回應其衝擊。臺灣政府雖鼓勵陸資來臺挖掘商務資源，惟因來臺投資之稅務相關法令散雜，無形中減低了投資念頭。因此本研究欲對陸資來臺投資之相關稅務進行探討。 本研究先整理出陸資來臺投資之法源、租稅協定相關概念及境外投資組織形式之文獻資料，再從現有租稅框架出發，以公司、股東及個人的角度去探討；緊接著預期未來可能政策所帶來之稅務影響，作為後續個案之重要基礎。研究方法採個案研究法與文獻分析法為主，以青島啤酒股份有限公司和中國銀行分別作為製造業與銀行業之研究對象，除了融入前述稅法，更以個別產業適用之法令來分析個案在設立及發展過程，其租稅上之規定及適用之減免情形。最後相信未來陸資投資前，勢必於租稅領域能有所依循，評估就稅務面對自身有利與否。

自來水事業為自然獨佔產業和公用事業，係以供應生活上和各種經濟活動的用水為目 標，世界各國皆以公營為原則，其價格不由市場決定，而需由公平及效率的層面考量 以訂出合理費率，達成社會福利的最大化。 台灣省自來水公司是供應台灣省及高雄市自來水的企業組織，其供水成本各地不一， 因為政策目的，乃採統一訂價方式，財務集中調度。該公司自七十一年元月起調整水 費後，每次水費調整申請案，皆遭擱置，故以債養債，財務陷於困難，因而水公司的 水費調整乃成為社會大眾關心的焦點，本文的目的即是利用經濟學方法，尋求合理的 訂價方式。 文分四章，第一章敘述論文研究的動機與目的、方法與限制，以及文獻回顧。第二章 說明自來水事業的定義，特性，而後詳述各種訂價原則及訂價法則，作為此項研究的 依循骨幹，然後比較各國的訂價方式，作為我國的借鏡。第三章首先探討現行的訂價 方式，述其利弊，其中對合理報酬，統一訂價等作更詳細分析，而後針對自來水需求 而及供給面( 即成木而 )作實證研究, 以圖建立可靠的運用資料。最後對水公司的財 務結構及狀況進行了解，俾有助於訂價方式的採行。第四章為結合以上的各項分析與 資料，作出結論，並建議可採行的訂價政策。

本論文共一冊，計七萬字，分六章。 本文企圖由協合式民主理論的角度來剖析馬來西亞聯盟與國陣政府聯合的性質。協合 式民主理論的精髓，是在分岐的社會中，藉著精英間彼此有意的聯合來達成社會穩定 的一種制度。而其維繫與否，最主要的則視精英間聯合的程度與能否有效處理群眾參 與所產生的政治壓力而定。基於此乃對章節作如下的安排：首先從事協合式民主理論 的介紹；再就當地多元社會的情形及形成原因作一探討；第三章則介紹聯盟與國陣的 歷史發展及其性質；第四、五兩章則進一步對限制性的政治參與及精英聯合的性質作 一剖析；最後則嘗試性的作一綜合評論。

由於海外華人分布區域廣闊，各地國情不同，各國華僑的適應情況亦相異，即使華人研究之成果已相當豐碩，對特定地區和議題的華人，例如海外領事館和華人的互動關係，仍然有待更多的耕耘和開墾。 從清末以降，中國人或為謀生或為政治，開始南移至南洋。在馬來亞地區的華人移民靠著礦業和商業的經營逐漸培植出經濟勢力，因而引起當地政府和馬來人之疑慮。日後經歷英國殖民政府的「分而治之」和日本軍政府的「種族分離」政策，在政治上受到扶持的馬來人漸漸地對具有經濟優勢之華人產生嫌隙，埋下華巫種族問題的伏筆。太平洋戰爭發生之前，大多數的馬來亞華人對政治並不熱衷。直至中國對日抗戰，民族主義的浪潮席捲新、馬的華人社會，傾中國的政治意識才在華人之間擴散。戰爭結束後，英國勢力重返馬來亞，實行開明的政策，當地各華人政黨、社團均因而得到自由發展的空間，中國國民黨馬來亞支部和馬來亞共產黨都趁機擴展了本身的勢力。隨著英國為馬來亞安排獨立自治的進程而制定新憲制，華人的政治認同與馬來人要求華人同╱歸化的訴求，成為英國殖民政府和華人、馬來人之間交涉的重要課題。馬來亞共產黨在戰後改走武裝鬥爭路線，其發動叛亂使馬來亞進入緊急狀態，政治情勢更為混亂。在當地嚴峻的政治考驗之下，馬來亞華人必須自行抉擇將何去何從，中國的國共內戰復讓華人意興闌珊，去留問題再無法逃避。正當政治動盪不安的年代，中國的國民黨政府要在馬來亞推行僑務並爭取華人的支持也就面臨更大的困難。 中華民國駐馬來亞領事館非正式的外交機構，其職能是維護當地中國僑民的權益與促進當地與本國的商業利益，而領事館在僑務上的作為乃是本文關注的焦點。新馬兩地的華人政治十分複雜，益以戰後華巫種族衝突日漸惡化，英國殖民政府又先後推行馬來聯邦和馬來亞聯合邦政策，駐馬來亞領事館欲推行保僑工作，經常須與當地政府進行交涉，而交涉過程中所透露的訊息，當有助於了解領事館與華僑之間的關係。由一九四五年至一九五○年閉館為止，乃中華民國駐馬來亞領事館的運作最積極的階段。雖然抗日運動將馬來亞華人與中國的關係重新密切相連，可是戰後的時局瞬息萬變，馬來亞的住民要爭取獨立，又面臨國內種族融合的問題，華僑的國籍認同和公民權問題頓成燃眉之急。當地華人分別集結爭取權益，由於不同的華僑╱華人團體看待中國政府之態度日益分歧，領事館的保僑工作亦面臨更大的挑戰。當華僑面對保留中國國籍或歸化當地國籍的重大抉擇之時，中國駐馬來亞領事館在維護華僑權益的前提之下如何應對時局變化，並維繫華僑與中國政府的關係，其中曲折頗有研究之價值。 本研究擬從中國駐馬來亞地區領事館出發，透過外交部檔案之爬梳，探討領事館在當地推動保僑工作的歷程，期望透過對領事館的研究，進一步觀察戰後馬來亞華僑與中國政府的關係。由於現今國史館館藏之外交檔案中，有關駐馬來亞各領事館的史料仍未得到充份利用，而各領事館卻是少數得與華僑直接接觸並推行僑務政策者，相關檔案可能是呈現當時當地華人社會之情況的一手資料，亦期能藉由研究基層的僑務運作，思考中國僑務政策之得失。是故使用此一批外交檔案進行研究，可從領事館的實際運作，了解中國僑務政策之實然面，或許也可以從新的角度一窺當地華人社會和政治之發展。 本論文從緒論到結論共分作五章，各章節內容分別概述如下： 第一章：緒論。說明本文之研究動機、研究方法及架構，並簡略地介紹與本論文密切相關的參考文獻。 第二章：戰前的馬來亞與華人概況。本章節先敘述馬來亞華人的社會概況，然後論述中國的僑務機構與海外華僑的關係，同時也敘述了華僑的國籍問題，以及駐馬來亞領事館的沿革。最後，英國在馬來亞地區的殖民統治，與日本軍國主義的短暫佔領，也是討論馬來亞華人歷史所不能忽略的歷史背景。 第三章：戰後的領事館與華僑。本章節除了簡單地敘述戰後駐馬來亞各領事館的工作概況，將針對中英新約在馬來亞實施，以及緊急狀態時期的保僑工作如華僑被遣返、墾民搬遷等問題，進行重點且深入的探討，希望了解立場分歧的華人社會，如何與領事館產生互動。 第四章：華僑國籍與認同問題。本章將針對馬來亞聯邦政策、馬來亞聯合邦政策對華人的國籍和身份認同的衝擊，探討各領事館甚至中國外交當局對華僑爭取當地公民權的事件究竟如何看待，又採取了哪些策略。章節中也將論及馬來亞華人公會在緊急狀態時期之崛起。 第五章：結論。綜合各章的研究分析，論述戰後的駐馬來亞領事館與馬來亞華人社會的關係，並嘗試評析其中的得失進退，以補充並豐富有關戰後馬來亞華人政治發展的研究。

科幻電影自一九五○年代成為明確的類型，迄今已達四十年，屢創票房佳績。尤其《星際大戰》(Star War)自1977年上映後，更盤據影史賣座排行榜龍頭地位達二十年。科幻電影也幾乎成為賣座的保證。即使在台灣，亦常在賣座排行榜前十名內。其能受到觀眾的青睞、盛行不衰，必有其特色以引起觀眾認同，可能是故事情節、拍攝技術或因其反映了當代的社會文化思想。 　　然而，國內關於科幻電影的研究，多屬於評論性質的文章，少有以學術角度出發探究者。國外的研究雖較多，卻往往僅是分析單一電影，再加上多以化約論詮釋，無法瞭解科幻電影不同層面的意涵。據此，本研究認為科幻電影實有深入研究的必要。尤其科幻電影常以未來時空為故事背景，但其所呈現的未來世界圖像卻未有研究能較為具體且完整地加以描繪。 　　敘事理論自一九二○年代發展後已漸趨成熟，從故事層面到論述層面，其相關研究及討論已更為細緻、深入。在研究敘事電影上有其優勢，不僅可瞭解表面元素，亦可深入探討深層結構，可找出多元化敘事之下的深層結構。 　　因此，本研究將以敘事理論的角度，選擇八○、九○年代的影片共計五部加以分析，探究「科幻電影所建構的未來世界」，並援用類型研究的概念，深入探討其故事、論述及其深層意涵，尤其著重於價值觀及意識型態層面，並將之與世紀末思想作一對照。並藉此找出科幻電影的敘事慣例，且將八○及九○年代影片的主題、角色、場景等加以比較。 　　研究發現可具體描繪出科幻電影所建構的未來世界景觀。未來世界科技文明發達、自動化設備充斥於社會的各個角落。然而，這樣的社會也潛藏著極大的危機，可以導致人類滅絕。也因此，未來的世界並非是個令人充滿希望的世界，不會比現在更好，尤其人往往因過度重視物質文明、忽略精神文明，不重視人性、生命，此亦是引發危機的重要因素。只有靠對於人性及生命的重視，才能化解危機，拯救人類於危亡之際。 　　此外，亦發現科幻電影與當代文化、思想的符應，科幻電影愈到九○年代，呈現愈多與世紀末思想的關連性，人類生活隱藏著重大危機，世界末日即將到臨，人心惶惶不安。而科幻電影所呈現的高科技社會，也正是後現代社會、資訊社會的寫照，除具體描繪出未來世界電腦、網路等資訊科技的發達程度，也提出其所帶來的隱憂，以達警示之目的。

目的　本研究嚐試探討無望感與未來思考及情緒困擾間的關係，旨在驗證MacLeod的未來思考研究，以及區分病例組與對照組的敏感性。 研究對象　非病人樣本，主要為大學生以及部分社會人士，共123名；病人樣本則為台北巿立萬芳醫院的門診病患，共49名。 研究方法　非病人樣本採用隨機取樣，病人樣本採用隨機立意取樣之病例對照研究設計。 研究材料　包括「貝克無望感量表」、「貝克焦慮量表」、「貝克憂鬱量表第二版」、「語意歷程作業」、「語文流暢作業」、與「未來思考作業」共六項。 研究結果　本研究結果符合MacLeod先前的研究結果為，即(1)無望感與正向未來思考的減少有關；與(2)憂鬱與正向未來思考的減少，及負向未來思考的增加有關。不符合MacLeod的研究果為：焦慮與未來思考的關係不顯著。另外，以「正向未來思考」及「負向未來思考」來區分病人與非病人就目前的樣本而言，是不具有敏感性的。 結論　對於臨床工作而言，須注意正向未來思考減少對個案的影響，並進一步的給予適宜的處置，以預防疾病的再發。 關鍵字　無望感、正向未來思考、負向未來思考、情緒困擾

臺灣自2009年合法開放大陸地區人民、法人、團體、其他機構或其於第三地區投資之公司來臺投資後，陸資來臺投資件數逐年增加，陸資投資事業來臺設廠投資將可帶動臺灣進出口、提供就業機會及增加地方政府稅收，對於臺灣地方經濟發展將有正面效益。由於中國大陸已成為世界主要的對外投資國之一，如何吸引陸資投資將是未來積極討論的重點，本研究將以經濟部投資審議委員會2013年「陸資投資事業營運狀況調查表」資料，針對108家廠商填答之問卷結果進行實證研究，運用Stata軟體設計及Probit Model進行迴歸分析，探討「廠商特性」、「投資動機」、「原料來源」、「政治風險障礙」及「投資時間」等因素對陸資來臺投資區位選擇決策的影響。由實證結果發現，「組織型態」、「經濟動機」、「原料來源」及「投資時間」是影響陸資在臺灣北區或北區以外地區投資的因素。當組織型態為獨資、在臺採購原料比例越高時，廠商較不傾向於北區投資；當投資動機為經濟動機、投資時間為於第一階段開放時（2009年6月至2011年3月間）來臺投資者，則越傾向於北區進行投資。

In Metro Vancouver, immigrants are moving in at a rapid pace and many of them come from a wealthy background. Many of these wealthy people are looking to either buy a new home or renovate one. In Vancouver, the housing market has been growing exponentially in the past few years. There is a direct correlation with the Kitchen and Furniture Hardware Industry and the Housing Market. Due to the growth opportunity of the housing market, the Kitchen and Furniture Hardware Industries has a lot of potential. Luxl Hardwares Ltd. will be formed as a retail company that specializes in Kitchen and Furniture hardwares for high-end consumers in the Metro Vancouver region. The store will be located in an upscale region in Vancouver and will provide customers a luxurious atmosphere with well-designed interior furnishing. Its founders have extensive experience in the Kitchen and Furniture hardware industry as they have experience on distributing Kitchen and Furniture hardware. The company also provides customers with interior design service. Luxl Hardwares Ltd. allows clients to immerse themselves into the Kitchen and Furniture Hardware industry as well as helping clients build around a network of people within the industry. The business will drive the number of people into purchasing high end products and in addition, this new attraction will bring economic benefits to the industry and the region. Promoting new products is one of the key factors to a successful business model, as it will guarantee long-term growth, profit, and sustainability of the business model as well as the industry.