博物館中的圖書館支援母機構蒐藏、研究、展示、教育等各項工作，促進博物館功能的實踐，提升博物館服務的品質，間接塑造了博物館學術且專業的形象。因此，博物館中常設有圖書館，近年來，博物館之圖書館更成為數個專業圖書館協會中討論的類別。本研究以實地訪問法，配合電話訪問及郵寄問卷，調查國內22個博物館之圖書館，目的在瞭解它們的經營現況，並對未來博物館之圖書館的經營提出建議。 本研究發現，調查中的博物館之圖書館多附設於母機構一級單位下，且隸屬不同部門；約有半數無專職人員，為兼辦業務；專業協會歸屬性不甚高；在圖書館業務運作上，其特點為：館藏專門性高、資料類別與採訪途徑多元化、藏書量在萬冊之譜、西文資料的分類法歧異性大、半數圖書館採用自動化系統、館藏資訊網路化尚在起步階段、開架陳列、不排拒來自館外的使用者，及以傳統被動的閱覽與諮詢服務為主等。在圖書館支援母機構蒐藏、研究、展示、教育等功能上，整體而言，主動積極的支援活動不多，但對博物館內部的研究風氣與對外呈現的服務品質上，有正面的貢獻與價值，值得投注更多心力。 根據調查結果，提出以下八點建議，作為博物館之圖書館經營上的參考：(1)儘快擬訂館藏發展政策；(2)提升圖書館的組織地位；(3)最少有一位專職的圖書館員及一位圖書館助理；(4)加入相關的專業組織；(5)加速圖書館自動化及網路化；(6)擴大圖書館服務對象；(7)加強圖書館行銷；(8)進行圖書館使用評估。此外，亦對圖書館員、圖書館學會、博物館學會、及專門圖書館學教育提出相關建議，希冀在各方配合與協助下，博物館之圖書館得以健全地發展，發揮其應有的功能。

今日我們探討博物館的經營管理，不僅應考慮各種影響其運作的外在因素，如社會、文化、制度等生態性的變遷，更應深入分析博物館本身實際運作的基礎－亦即「組織結構」之優劣。博物館的組織結構是否健全、人員編制是否得當以及運作方式是否有效，攸關博物館的功能是否得以完全發揮。組織是博物館的軀體，亦是其運作的基礎，唯有健全的組織結構，才能使博物館有效運作，達成經營目標。簡言之，經由博物館組織結構的探究，博物館將可對本身的功能、資源的分配及管理做深入與多種層面的瞭解，進而提出改革的方案，成為博物館順利發展的契機。 本研究以「藝術博物館」作為研究對象，探討目前國內公立藝術博物館組織結構以及組織中工作內涵、人員編制與運作概況。首先，經由相關文獻的蒐集與彙整，釐清藝術博物館組織功能發揮與組織結構發展之關係；其次，透過具體資料的分析，瞭解國內公立藝術博物館組織結構演進與變遷以及組織運作現況，並歸納出我國公立藝術博物館組織結構的特色。最後，探究現今國內公立藝術博物館組織所面臨的重要課題，並提出相關建議，供我國藝術博物館未來規劃組織結構之際，作為參酌。 / The Organizational Structure of Art Museums of the Republic of China The factors influencing the management of museums include social,cultural levels. But the most important factor is the organizationalstructure. The reason is that the design of organizational structureof a museum is the basic operation. This study focuses the organizational structure of art museums. We discuss the job, staff and operation of art museums. Then we analysis the relationships between the structure and functions ofart museum. At last, we try to find some problems of the operation of artmuseums and suggest how to solve them.

因應資訊科技帶動政府再造的趨勢，國立故宮博物院（以下簡稱故宮）在推行各國家型數位政策的過程中，有許多亮眼的數位化成果，對應過去的傳統形象和經營模式也有很大的改變，然而目前卻鮮少有研究去探討故宮這樣一個傳統機關進行轉型的過程。因此，本研究擬以組織變革為探討的理論基礎，運用質性研究方法，探討近年來故宮的組織變革，以及瞭解資訊科技在故宮變革中的角色，來瞭解故宮近年來何以有這麼多的數位發展成果，以及對故宮造成了哪些影響，綜合故宮近年來的變革發展。 　　本研究藉由深度訪談與次級資料整理，針對研究問題提出下述結論，並提出組織變革理論與實務上的建議。 一、促使故宮變革的趨力可分成組織外部的國家典藏計畫資源的挹注，以及組織內部因應領導者決策、組織法規的修訂以及發展上的侷限，造成故宮必須改變現況的變革需要，並在變革過程中受到資源、組織結構與成員三方面的阻力。 二、資訊科技並非直接促使故宮變革的趨力，但在故宮的變革過程中也扮演了推波助瀾的重要角色。具體而言，資訊科技不只是協助故宮落實變革的工具，也是讓故宮在組織法規上不符需要的問題被關注的契機，更是故宮在發展上的新途徑。 三、資訊科技對故宮的影響，不僅可對應於電子化政府的發展願景，對內部管理、組織結構、組織成員、與民眾的溝通，以及服務流程等方面產生影響，也擴散了故宮的行銷，擴展了故宮的發展範疇。 / Following the trend of applying Information Technology to Reinvent Government, National Palace Museum (NPM) produces remarkable digitalized asset through carrying out National Digital Archives Program. In addition, NPM gets distinct from the previous stereotype and also runs a modified business model; however, the shifting process is rarely explored. This research focuses on the transformation process of the most traditional institution based on Organization Change theory. The author adopts qualitative approach to investigate the organization change of NPM in order to know what the impact on NPM is, what the role Information Technology plays in the evolution and to know why NPM is able to bring in the abundant digital asset, apart from summarizing the recent changes of NPM. 　　The author attains the following conclusions and proposes suggestions on the organization change in both the theoretical and the practical aspects, after conducting in-depth interviews and researching secondary materials. First, the driving force which transforms NPM can be categorized into two kinds. Outside NPM, there is a sustained funding from National Digital Archives Program. Inside NPM, the transformation necessity results from the limitation of the legal regulations, the policies of the leaders and the development confinement. NPM confronts problems from resources scarcity, organization structure and members’ resistance in the evolving process. 　　Second, although Information Technology is not the direct driving force, it plays a critical stimulus factor to the evolution of NPM. Generally speaking, Information Technology, not simply a tool, reveals the problems of out-of-date legal regulations but also an innovative way of development. 　　Third, the lessons of Information Technology impact on NPM can be served as a reference of e-Government vision. It not only influences the internal management, the organization structure, the participant members, the communication with the public and the serving process, but also spreads the marketing and expands the scope of NPM.

博物館應用資訊科技已有數十年的歷史，其中最為基礎也最為核心的部份就是博物館的館藏管理系統（Collection Management Systems，CMSs）。尤其在資訊社會之中，博物館如何應用資訊科技來傳播知識、提昇自己的地位更是十分重要的議題。因此，博物館界加強對應用資訊科技的研究有相當程度的必要。以我國情形而言，由於沒有以博物館為市場對象的資訊系統廠商，也沒有強有力的合作組織，除了少數大館之外，在館藏管理系統的發展上多半不甚完善。本研究選擇以私立鴻禧美術館為研究對象，針對其館藏管理系統的發展和使用進行訪談，並和國外的美術館館藏管理系統TMS (The Museum System)進行比較分析，了解國內外的差異，並對未來的發展提出建議。 根據訪談結果，發現鴻禧美術館的典藏資料庫是用Microsoft Access改寫而成，在發展和使用上則各有其優缺點。優點是成本低廉、使用容易、維護簡單、符合需求；而缺點則是功能特性不彰、記錄資訊太少、缺少連結和有組織的呈現資訊、對館內業務幫助不大、沒有標準化、沒有網路連線的功能。而TMS則是商業化的資訊系統，已發展到第9版，其功能架構共有九個模組，功能範圍包括物件、人事、媒體、展覽、出借、書目、事件、場址，具有多種易於使用的功能特色，其軟硬體架構也較具標準和彈性，並有完備的支援和諮詢服務，也有支援網路檢索的功能套件。 經由比較的結果，國內中小型博物館的系統和國外系統之差距，主要表現在幾方面：國內中小型美術館的系統功能和設計不符合美術館工作的需求、不注重合作與標準化、未考量使用者的需求、系統分析和管理的觀念不足、未能支援館內其它業務、使用和管理的素養不夠。針對這些問題，分別對博物館學界和中小型美術館提出以下的建議：1.對博物館學界的建議：應盡快研訂採用一致的相關標準、注重博物館資訊系統問題的研究和討論、提高博物館從業人員的資訊知識和素養、加強與其它學科領域的交流與合作、加強博物館界內部在此方面的合作；2.對中小型美術館的建議：重視網路技術的使用、建置系統時資訊的收集和組織應力求完整、加強系統分析與規劃管理的觀念、重視館藏管理系統與館內其它部門業務的整合、視自身的情況來衡量發展系統的策略。而未來的進一步研究議題則有其它類型博物館館藏管理系統的研究、各種資訊組織標準與相關規範之研究、博物館內其它領域應用資訊科技的研究。

本論文係以設立在校園中，尤其是大學院校中以典藏原住民文物為主的博物館或陳列室為主要研究對象；換言之，經過此一原則的篩選，其對象就以國立台灣大學人類學系標本陳列室和國立政治大學民族學戲民族博物館為主。在範疇上，以深入探討兩所學校在台灣原住民族文物典藏屬性及其價值為軸線，進而專注在政治大學民族學系民族博物館典藏數位化之動機、規格、及系統建構，最後再探討數位化的社會意義。 本論文除了緒論以及結論外，一共有五個章節。分別是第一章博物館的發展概況，主要探討博物館及其相關的發展概況。而在第二節中先從政大民族博物館設立之初，亦即邊政學系建立文物陳列室時之民族學理念與其目的做系統的陳述；並針對民族博物館管理運作的理念，探討數位化典藏的動機與目標。第二章博物館的教育功能與知識管理，本章首先要說明博物館收藏文物的範疇與性質，探討民族博物館典藏文物特殊性以及其民族學價值。又因本論文主要是探討大學博物館，故內容上將與其他大學博物館所典藏之文物與原住民文物的典藏做一比較。並探討博物館的民族教育理念、民族教育意義、相關實務以及博物館的哪些資源可提供學校教育運用。最後再探討民族博物館在典藏數位化的知識管理運用。第三章台灣原住民族文物的詮釋問題是針對博物館中的原住民文物的意義內涵加以探討。從博物館傳統展示原住民文物的關注取向，到原住民文物的展示與詮釋問題。最後再進一步從民族學角度來思考、探討詮釋權的問題，亦即關於民族博物館在文物詮釋上所面臨的問題。第四章數位化標準作業程序之運用與問題分析，本章主要在探討大學博物館透過數位化標準作業程序規範所規劃出的文物數位化作業流程的差異分析。再從文物數位化典藏中所建立的後設資料需求，探討所規劃出適用於政大民族博物館文物之後設資料的民族學原則；並探討後設資料內容建入的民族誌素材與民族學考量。第五章博物館數位典藏系統及其社會意義，分析民族博物館在民族學的運用成果分析。最後探討民族博物館在文化多元呈現的基礎下，對於知識分享的社會教育的使命實踐，以及數位內容文化應用的社會意義。

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京都大学 / 0048 / 新制・課程博士 / 博士(文学) / 甲第21405号 / 文博第776号 / 京都大学大学院文学研究科思想文化学専攻 / (主査)教授 根立 研介, 教授 吉井 秀夫, 教授 稲本 泰生 / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Letters / Kyoto University / DGAM

在強調差異性、多元消費性的現代社會中，如何以豐富多樣的體驗資源，透過生活型態的觀眾研究調查，開拓「一個博物館，多種生活型態」的生活型態行銷策略，是博物館人要面對的時代考驗。為培養博物館目標觀眾並開發潛在觀眾，博物往往透過多種行銷手法與管道，以吸引觀眾的注意與興趣，在相關研究中顯示，口碑建立往往是最有效的行銷方式。因此，透過「口碑行銷」切入分析具影響力的博物館觀眾族群，可做為博物館開發觀眾之重要方式。 本研究以臺北縣立鶯歌陶瓷博物館為研究對象，研究目的旨在瞭解博物館觀眾的生活消費特性，藉此推測博物館可以開發的潛在觀眾屬性，並探究博物館生活型態及對博物館推薦意願強度之關係，以作為博物館訂定行銷策略之方向與設計博物館各項功能的內容。 依據本研究發現，經由因素分析萃取出5個生活型態因素，依其屬性命名為藝文參與、品牌消費、工作成就、文化教育以及家庭流行；再依據5個因素得分透過集群分析，區隔出5個不同生活型態集群，分別命名為「工作熱衷群」、「流行休閒群」、「就學學生群」、「藝文消費群」以及「家庭導向群」。本研究分析結果亦顯示，博物館觀眾可以依據不同的生活型態分成不同的族群，而不同的生活型態族群亦有不同的參觀模式，並對於博物館服務與設施的推薦意願的亦有所差異。 最後根據研究發現，分別依據不同族群生活型態之屬性與博物館推薦意願之差異，提出不同的博物館行銷策略與方案，以提供博物館開發觀眾之參考。 / In this contemporary society where emphasis is placed on differentiation and diversified consumption, it is a test for contemporary museums to conduct audience lifestyle studies with multi-faceted resources, and to explore a lifestyle marketing strategy for ‘one museum, multi lifestyles’. Most museums usually have to conduct various marketing promotions and through different channels to cultivate target audiences and attract potential audiences. Various related studies indicates that word-of-mouth is usually the most effective marketing strategy. Therefore, through ‘word-of-mouth’ to analyze influential audiences could be an important way to explore potential audiences. This study takes Taipei County Yingge Ceramics Museum, to understand the consumption behavior of museum audience, in order to assume the characteristics of potential museum audiences, and to explore the relationship between museum typology and audiences’ willingness to recommend. This will also serve as the basis for future marketing strategy, and to design various museum functions and contents. Based on the findings, five typology elements were extracted through element analysis, namely artistic participation, brand consumption, work achievement, cultural education and family popularity; then through group analysis these five elements were segregated into different lifestyle typologies, namely ‘workaholics’, ‘popular leisure’, ‘students’, ‘cultural activity consumers’, and ‘family-oriented consumers’. The analysis will indicate that museum audiences can be grouped based on lifestyle. Audiences with different lifestyle backgrounds encompass different visiting patterns, and may differ in willingness to recommend museum services and facilities. Finally, based on the findings of this study, we intend to propose different museum marketing strategies based on audience lifestyle, and their willingness to recommend the museum, to serve as future reference as museums targets potential audiences.

本研究將從法律及管理觀點，分析博物館文物典藏品影像檔案的法律性質，介紹大英博物館及法國羅浮宮的藏品影像授權商品業務的經營經驗，並以國立故宮博物院為例，說明博物館數位文物圖檔授權對於文化創意產業所發展發揮之效益，也透過廠商訪談獲得對於其現行授權業務營運之意見。本研究最後也對於現行典藏機構之藏品影像管理及授權業務提出幾點建議：針對不當使用行為主張法律上權利予以制止、創設特別權利保護資料庫、權利管理電子資訊及防盜拷措施保護條款之準用、積極開發潛在智慧財產，以獲得法律保護、公正、公開、公平地經營藏品影像授權業務、鬆綁或彈性適用法令程序，設計多元且適合的商業模式、平等、互惠、雙贏的合作條件、創造衍生著作、創造附加價值、確認藏品影像品質並因應不同用途進行標準化、及透過網路、集中管理典藏產出之影像檔案等建議。 / Technology of Digitalization has improved the enforcement of National Digital Archives Program. The outcomes of NDAP bridged the conserving authorities and the industries and inspired their commercial interactions. Domestic conserving authorities, which are usually museums or galleries, should promote and manage the outcomes in a positive way for the industries to make use of. This paper explains the legal protection, especially intellectual property laws, of the image of the painting, calligraphy, antique or other historical artwork. The experiences of operating commercial business of the British Museum and the Louvre Museum are introduced. Then, this paper takes National Palace Museum as an example, to investigate its commercial business related to the licensing of artworks images, and to gather the opinions from its cooperating enterprises. In the end, the paper submits several suggestions on legal and managing point of view about the operation of art images to the conserving authorities.

先秦時期的古書，以竹簡為主要載體。竹簡擁有「一枚一枚」的特性，為了防止簡冊錯位或增簡、漏簡等情況發生，古人採用「編聯」使一枚一枚的竹簡依序排列成冊。由於竹簡這種載體的特殊性，導致了編聯而成的簡冊在客觀上容易因為編繩斷開而發生散亂，也造成了今日出土竹簡的殘斷零亂。為了能正確解讀這些斷簡殘編，編聯成了今人研究出土竹簡的首要之務，且學界對編聯的探究多集中在戰國楚竹書。然而，原整理者的編聯不斷地被各家學者進行探究與修改後，卻因為沒有共同的編聯論據，導致許多簡文編聯難以達成共識與定見。據此，本文認為學界在面對編聯工作時，需要一種具有實證性與理論性的「準則」，因而提出「戰國楚竹書編聯方式研究」的論題。本研究廣泛蒐集戰國楚竹書編聯資料，對前輩學者豐碩的研究成果，加以整理分析、歸納比較，藉以抽繹出戰國楚竹書編聯方式的準則，欲於龐雜的文獻之中，藉由充分的實例分析與歸納，提供學界在進行出土竹書編聯時，能有具體的參考依據。