本研究的主要目的在探討下列問題：一、國民小學組織結構運作及教師工作倦怠感是否因學校所在地區、班級數不同而有差異？二、國民小學教師是否因個人特質不同其工作倦怠程度方面有顯著差異？三、學校組織結構各層面（即專門化、標準化、正式化、集中化、傳統化）與工作倦怠各層面（即情緒耗竭、無人情味、個人成就感）之間是否有相關存在？四、學校組織結構與教師個人特質是否對工作倦怠有預測作用？五、根據研究結果，提出建議，以供了解與改善教師工作倦怠之參考。本研究以台北市42所國民小學教師506 人為研究對象，進行問卷調查。使用的研究工具包括「教師背景資料調查表」、「國民小學組織結構調查問卷」、「教師工作狀況調查問卷」第三種。所蒐集的資料，分別以單因子變異數分析、多重比較（薛費法）、簡單相關分析、Ｔ考驗及逐步迴歸分析等統計方法，進行資料分析。 根據統計分析的結果，本研究主要發現如下： 一、國民小學組織結構之運作因學校班級數之不同，在專門化、標準化、正式化與傳統化上有顯著差存在。 二、國民小學教師因個人背景不同在工作倦怠感上有差異存在。 1.不同年齡組教師在工作倦怠、情緒耗竭及個人成就感上有顯著差異存在。其中 51?60歲組及41?50歲組都比30歲以下組顯現出較高的個人成就感。顯示：年 齡較高者比年輕者有較高的個人成就感。 2.不同任教年資組教師在工作倦怠、情緒耗竭及個人成就感上有顯著差異存在。 任教五年以下的教師在「情緒耗竭」上的工作倦怠程度高於任教26年以上的教 師，顯示年資較淺者，情緒耗竭較高。而任教５年以內的教師在「個人成就感 上的感受低於16?20年及26年以上組，而任教 6?10年的教師也比任教26年以 上的教師低，顯示年資較久者有較高的個人成就感。而年資淺者，個人成就感 較低。 3.不同職務組教師在工作倦怠上，就整體而言，有顯著差異存在。 4.不同婚姻組教師在工作倦怠及個人成就感上有顯著差異存在。已婚教師比未婚教師有較高的個人成就感。 5.不同薪資教師在工作倦怠、情緒耗竭、無人情味、個人成就感上均有顯著的差異存在。40,001元以上組教師在「情緒耗竭」、「無人情味」量表上均有別於20001元?30000元組。而個人成就感方面，20001元?30000元組與40001 元以上組之間，及30001元?40000元與40001 元以上組之間之間有顯著差異存在。 顯示薪資愈低者，在「情緒耗竭」及「無人情味」上之工作倦怠有愈高的傾向 ，而薪資愈高者則有較高的個人成就感。 三、學校組織結構愈專門化、標準化、正式化，教師工作倦怠愈低；愈集中化、傳統化則教師工作倦怠愈高。 四、學校組織結構與教師個人特質對教師工作倦怠具有預測力。 根據研究結果提出以下建議： 一、對教育行政機構的建議： （一）對國小教師的薪資做合理的調整。 （二）實施定期工作調換。 （三）教育專業團體應扮演更積極的角色。 （四）提高教師員額編制，降低班級人數。 （五）提供多元途徑的進修方式。 （六）建立教師陞遷管道及證照制度。 （七）大學或師院應開設心理衛生課程。 （八）增強福利措施、建立申訴管道。 （九）教育局應常辦理未婚教師聯誼活動。 二、對教師本身的建議 （一）學習控制時間的技巧。 （二）安排適當的休閒活動。 （三）練習放鬆。 （四）尋求社會性支持。 （五）做一個高附加價值的教師。 三、最後並提出研究檢討及未來研究上的建議。

本論文計一冊，共分六章十九節，全文約六萬餘字。 本文乃以個案研究法探討國內三家關係企業——台塑、國泰和台南紡織關係企業的企業策略與組織結構間的關係。第一章為緒論。說明本論文研究動機與研究目的、研究範圍、研究設計與研究方法以及研究限制，以期對本研究在觀念上與研究的過程有一個較明確的認識 第二章首先將關係企業有關的定義加以說明，其次探討學者在企業策略與組織結構方面的學說與研究，以作為本研究的學理依據，同時建立研究的觀念性架構，並進一步提出本研究的研究假設。 第三章簡單描述了三家關係企業的組成分子企業、組織演變過程及其目前的業務情況，俾有助於瞭解該關係企業的一般性概況。 第四章以台塑關係企業為例，闡述該企業 於成長遇程中所採取的幾種不同的多角化經營策略以及組織結構上的安排與作法，並歸納出存在於兩種之間的關係。 第五章也是在探討企業多角化經營策略與組織結構間的關係，不過，研究的對象則換成國泰和台南紡織關係企業。 第六章乃根據上述章節的說明，歸納出研究結果，初步證實了本文的研究假設：若企業採取不同的多角化策略，則組織結構會有所不同。同時並提出對進一步研究企業界和政府當局的建議。

台灣在經濟起飛的六○、七○年代靠著傳統產業賺進大量的外匯，也奠定了如今繁榮的基礎，但曾幾何時，以往帶領台灣走向繁榮進步的企業卻變成了人們口中夕陽末路的「傳統產業」，當然，現今我們口中所謂的傳統產業，不是從開始就如此傳統的，任何新的產品都是隨著時間的流逝、科技的進步、組織的老化、客戶的轉型等變化，從剛開始成立的新興產業，逐漸成長、成熟，慢慢變成現今的傳統產業，然而傳統產業並不一定代表獲利能力低落或是前途黯淡，台灣的經營之神王永慶曾說：「台灣沒有夕陽產業，只有夕陽公司」。傳統產業透過以往經驗、知識和資源的累積，透過轉型或新經營範圍、新產品的開發等方式，也可以找到新的起點，甚至是開創新的高峰。 本研究以中國砂輪為例，希望透過一個成功轉型的個案，去了解一個處於傳統產業的廠商，在進入新的經營範圍或開發新產品時，是如何因應不同產品生命週期，去改變其組織結構以配合其營運的需要。透過這個研究，希望能將理論與實務做結合，提供有心進入新市場的台灣傳統產業，在如何配合產品生命週期進行組織調整的議題上做為參考的依據。

當一個企業由國內企業逐漸國際化，而成為國際企業，必定在管理方式與組織結構上有相當大的改變，而改變的過程通常會經歷很多痛苦的經驗。而台灣的企業大多為中小企業，目前正處在轉型的重要時刻，紛紛走向國際化，正需要一套原則可以協助其組織結構的演化及管理控制的擬定。本研究的目的即是希望以台灣企業為樣本，對下列三個現象提供一些答案：(1)企業國際化過程中，組織結構的選擇與企業經營策略之間的配合關係；(2)企業在面臨全球整合與地區回應雙重壓力的取捨之下，所賦予國外子公司的策略性角色，及對子公司控制上的差異；(3)地主國環境對於國際企業控制行為的影響。希望透過對國內之國際企業的了解，印證國外國際企業國際化的發展軌跡與相關理論，進而對國內企業提出適當的建議。 　　經過實證結果有六項發現： 　　一、我國企業的國際化仍處於早期階段，有三分之一強的企業只是純粹從事出口業務；組織結構的選擇，以出口組織最多，其次是國際事業部，其餘的組織結構類型則很少。 　　二、在經營策略與組織結構之關係方面，在經營策略變數中，「國外涉入程度」、「產品變化比例」及「國外子公司數目」三項對於國際企業組織結構的選擇有顯著的影響。 　　三、國外子公司的策略性角色方面，依其價值活動之全球整合與地區回應的程度，可區分為四種策略群，分別為「自足型」、「主動型」、「聽命型」及「自主型」。 　　四、在國外子公司的策略性角色與控制之關係方面，國際企業母公司對具備不同策略性角色的子公司，所採取的控制行為在「行銷的授權程度」上有顯著差異，其中，「自主型」的子公司得到的行銷授權程度為最高。 　　五、在整合策略與控制之關係方面，當國外子公司與母公司或其他子公司全球整合程度愈高時，母公司對該子公司在行銷上的授權程度會愈低，不過，國際企業的國外子公司對地主國的回應程度之高低，並未發現對母公司的控制有影響。 　　六、在地主國環境與控制之關係上，國外子公司所處地主國的環境狀況會影響母公司對該子公司的控制行為。當地主國與母國的文化距離愈大時，母公司對該子公司在整體決策、財務及人事上的授權程度愈高，同時，在整體控制愈傾向非正式化。

當今企業紛紛謀求方案提供轉型，以整合的產品與服務，降低顧客購買風險、完善回應客製需求，進而創造高於個別產品與服務總和的整套價值。其融合服務不易被模仿的特性，對方案企業的自身發展而言，更有助於跳脫無止盡的商品化困境，進而創造差異化的競爭優勢、與顧客建立策略層次的合作關係。而組織由產品進化至方案提供，因應根本經營思維轉變，勢必產生組織結構調整之必要，以落實以客為尊的方案精神，達到從顧客眼光思考、圍繞顧客打造組織的境界。 針對此一新興議題，本研究在文獻探討的部分，首先探討方案的內涵與分類，並整理出三階段企業經營觀點與方案本質演進之關係：一、企業行銷時代下，方案本質為「配套銷售」；二、顧客服務時代下，方案本質為「系統銷售」；三、顧客滿意時代下，方案本質為狹義的「解決方案」。接著，闡述先進學者提出的「方案類型」、「方案生命週期」、「方案提供商角色」、「方案組織型態」相關理論，以奠定後續個案探討的基礎，觀察先驅方案企業IBM及P&G的實務表現，融和理論整理與個案映證。最終以兩家企業相互比對，提出方案企業應視方案對顧客既有經營模式的衝擊程度、顧客類型差異、自身發展背景，選擇方案提供類型、生命週期及角色，並以提升顧客交易彈性為目標建立顧客構面、視主要價值來源取決權力配置，進而設計相應的組織運作機制。同時，延續管理沒有一體適用的真理，建議方案企業應彈性化提供方案類型，並謹慎考量自身管理能力限制，以追求合適的組織結構，避免管理不易的局面。方案企業可運用本研究結論，檢視自身組織結構之調整，是否尚有未竟之處，以作為企業建構方案解決型組織之參考。

面對知識經濟的來臨，產業升級的壓力，以及社會型態的轉變，「品牌」近年成為國內相當重視的議題。品牌之於國家競爭力，歐美國家早先致力於品牌的投入，至今所得的成果自然不需贅述，亞洲國家近年在品牌的投入也開始受到國際的重視，而國內產官學界對品牌議題的投入也逐年增加。品牌之於企業競爭力，近年有越來越多的國內業者不願再屈就於低毛利的代工生產，為提升企業競爭力而轉向發展自有品牌，並逐漸在世界舞台上嶄露頭角，獲得肯定。品牌對於企業經營績效的影響已獲得證實，深入品牌策略選擇議題，卻發現針對新產品延伸品牌策略相關研究相當豐富，但對於影響企業品牌架構因素之相關研究卻甚少，因此本研究由組織特性角度出發，探討組織結構、企業文化、領導人風格、企業成長策略、產品範圍以及市場結構對企業品牌策略選擇的影響。 / 本研究選取國內750家自有品牌企業，發放企業郵寄問卷，並透過媒介法發放問卷，有請高階主管或業務行銷相關負責人進行填答。總計回收101份問卷，其中無效問卷7份，有效問卷94份。並採用SPSS統計分析軟體作為資料分析工具，首先透過敘述性統計分析以說明樣本結構意涵，接續以區別分析與相關分析進行假說之驗證，接續採變異數分析以瞭解基本資料對於研究變數的影響，最後針對基本變數與品牌策略進行相關分析，並提出後續研究建議。在11項研究假說中，皆未獲得支持，但卻發現威權領導人因素與產品品牌策略之間的關係。 / 研究發現，企業領導人的威權領導風格程度越高，企業傾向選擇產品品牌策略，此結果與原研究假說不相符。此結果亦顯示領導人威權領導風格與企業品牌策略之間可能有其他外力的影響因素而導致此關係無法於本研究得證，筆者認為經營環境的變遷是導致威權領導者傾向採取產品品牌策略的可能原因，因為過往整體經營環境較單純，尚未受到科技或全球化的衝擊，因此過去威權領導人仍能以主導的企業品牌獲得市場青睞，但隨著經營環境競爭程度增加，致使強調業務表現必需優於同業的威權領導者也為了追求市場表現而採產品品牌策略。

節慶活動在人類社會不同階段的文化進程中扮演著重要的角色，隨著經濟發展及社會變遷，其型態及功能更趨多元，而公部門多扮演關鍵推動或執行的角色。因節慶活動的組織運作與網絡管理有別於傳統的政策執行，本研究即以2005台北燈節為觀察平台，欲探究公部門辦理節慶活動的組織結構及運作方式，並從網絡的形成過程中，瞭解行動者彼此的角色位置及參與活動的態度認知，同時也探討行動主體整合關係網絡的過程與結果。 根據研究目的，並經文獻探討、參與觀察及深度訪談的綜合分析，研究發現：在個案部分，活動組織係依階段動態組成，具有系統功能特質，其網絡係在不同認知及權力基礎的行動者間多向互動，並仰賴行動者間的合作信任關係形成，因此可說非正式結構具有實質影響性，而在網絡整合過程，核心行動者雖能善用諸多策略，惟整合結果各行動者對達成認知仍有差異；此外在理論部分，本研究以行動與結構調和觀點提供了網絡研究的若干價值，同時也提出了若干省思。研究最後在政策層面提出了短、中、長程的建議；而在執行層面則是對活動規劃、執行組織及網絡整合等提出相關建議。 / Festivals celebrations play a significant role when cultures evolve. With the change of economic and social development, their forms and functions are getting more diversified while government departments mainly take the role of promotion or execution. Unlike common policy administration, management of networks and organization operation in festivals celebrations are much different. So the research observes Taipei Lantern Festival 2005 to probe into the organization structure and its implementation when government departments dealt with festivals celebrations. And through the forming of network, we seek to understand the position of actors and their expectations of the activity and meanwhile study the course and result of integration of executive sectors. According to the research purpose, document study, observation and in depth interview, it concludes that in the case study, the dynamic activity changes as occasions arise and characteristic of organizationic functions. The network interacts between different sectors of diverse expectations and authorities and it leans on relationship and cooperation between sectors. The informal structure, so to speak, is influential. And during the integration of network, the sector in charge could employ strategies to get work done, but other sectors might expect differently toward the result. Theoretically the research, in terms of reconciliation of actions and structures, focuses on the network and provides also some reflections. At last it forwards short-term, mid-term, and long-term political suggestions. For the execution part, it offers some advice for activity planning, executive organization and integration of network as well.

本文以1999至2006年間，台灣22家上市之中游石化業廠商為研究對象，針對市場結構環境、廠商資源投入、競爭行為與組織結構等四方面解釋變數，利用一般最小平方估計法（OLS），探討影響廠商獲利率之可能因素。實證結果顯示：廠商規模、過去獲利表現及產能利用率對廠商獲利率有顯著正向影響；資本密度、勞動密度、員工平均年資及負債比率對廠商獲利率有顯著負面影響；而市場需求成長率、市場佔有率、研發密度、員工分紅及海外投資對廠商獲利率之影響則不顯著。

本研究主要目的在探討：（1）國民中學組織結構對教師職業倦怠是否具 有影響力；（2）國民中學教師社會支持程度是否影響職業倦怠；（3）國 民中學組織結構與教師社會支持對職業倦怠的感受是否具有交互作用； （4）國民中學教師背景變項是否影響其職業倦怠感受；（5）國民中學組 織結構、教師社會支持、教師背景變項對職業倦怠感受是否具有預測功能 。為達到以上目的，自編「國民中學組織結構與教師工作感受調查問卷」 為研究工具，以臺灣地區南部臺南縣、臺南市、高雄縣、高雄市、屏東縣 五縣市之國民中學教師為研究對象，採分層隨機方式抽取1030位教師進行 問卷調查，蒐集資料。統計分析則主要使用多變項變異數分析、單因子變 異數分析、逐步迴歸與其他描述性統計。本研究主要發現如下：（一）國 民中學組織結構對教師職業倦怠具有影響力。 1.不同學校組織結構正式 化程度，在教師職業倦怠上具有顯著的差異。 2.不同學校組織結構集中 化程度，在教師職業倦怠上具有顯著的差異。 3.不同學校組織結構專門 化程度，在教師職業倦怠上具有顯著的差異。（二）國民中學教師社會支 持程度，對教師職業倦怠的感受具有顯著的差異。教師社會支持程度愈高 ，其職業倦怠感愈低；社會支持程度愈低，則其職業倦怠感愈高。 1.不 同的「校長及行政人員」社會支持程度，在教師職業倦怠感上具有顯著的 差異。 2.不同的「同事」社會支持程度，在教師職業倦怠感上具有顯著 的差異。 3.不同的「家人親友」社會支持程度，在教師職業倦怠感上具 有顯著的差異。（三）國民中學組織結構、教師社會支持對職業倦怠的感 受並無交互作用的影響，但其主要效果則具有顯著性的影響。（四）國民 中學教師因性別、任教年資、擔任職務、任教科目、學校地區之不同，在 職業倦怠各層面部分具有顯著性的差異，但就學校規模而言，教師職業倦 怠感並無顯著的差異。（五）國民中學組織結構、教師社會支持、教師背 景變項對職業倦怠的預測以整體性社會支持最具預測力。基於研究結果， 本研究在學校行政運作方面之建議如下：（一）使教師充分了解校務發展 計劃與執行程序（二）開放教師參與校務行政之管道（三）依教師之專長 分派職務（四）提供教師有效的社會支持（五）輔導新進教師協助專業成 長（六）鼓勵教師進修提升專業知能（七）協助教師從專業組織中拓展社 會支持網路（八）提供教師因應職業倦怠的策略協助自我調適

本研究目的主要在探討（一）現今國民中學組織結構及其實際運作情形。（二）國民中學組織結構對導師職業倦怠感受是否具有影響力。（三）國民中學導師背景變項對角色壓力的感受是否有相關性。（四）國民中學導師角色壓力是否對職業倦怠感受有所影響。（五）國民中學組織結構與導師角色壓力對職業倦怠的感受是否有交互作用。（六）國民中學導師背景變項對職業倦怠的感受是否有相關性。（七）國民中學組織結構、導師角色壓力、導師背景變項對職業倦怠的感受是否具有預測功能。 　　研究採用問卷調查法，以自編「國民中學組織結構與導師工作狀況調查表」施測，問卷內容分為國民中學組織結構問卷、導師角色壓力問卷與職業倦怠問卷三個部分。受試者包括台北縣、桃園縣、新竹縣、新竹市等四縣市681位國民中學導師，問卷回收率93.9%，經統計分析，將研究結果分述如下： 　　一、國民中學學校組織結構因學校規模、地區不同運作情形具有顯著差異。 　　　（一）國民中學組織結構因學校規模不同在正式化、集中化、標準化、傳統化層面運作情形有顯著差異。 　　　（二）國民中學組織結構因學校地區不同在專門化、集中化、標準化層面運作情形有顯著差異。 　　二、不同國民中學組織結構正式化、集中化、專門化、標準化、傳統化程度在導師職業倦怠感受上具有顯著的差異。 　　三、國民中學導師背景變項（性別、年齡、年資、學歷、婚姻狀況、學校規模）在角色壓力上有顯著差異。 　　四、國民中學導師不同的角色模糊、角色過度負荷、角色衝突程度在職業倦怠感受上具有顯著的差異。 　　五、國民中學組織結構標準化、導師角色壓力（角色模糊、角色過度負荷）在個人成就感的感受上具有交互作用。 　　　（一）當組織結構標準化程度越高、相對感受角色模糊程度會降低，個人成就感的感受越高；反之，角色模糊程度越高、相對組織結構標準化程度會降低，則個人成就感感受越低。 　　　（二）當組織結構標準化程度越高、感受角色過度負荷程度會降低，個人成就感感受越高。 　　六、國民中學導師背景變項（性別、年齡、年資、學歷、婚姻狀況）在職業倦怠上有顯著差異。 　　七、國民中學組織結構、導師角色壓力、導師背景變項對職業倦怠各層面可以有效預測。 　　　（一）在預測導師職業倦怠之無人情味、個人成就感層面以角色模糊最具預測力。 　　　（二）在預測導師職業倦怠情緒耗竭層面以角色過度負荷最具預測力。 　　根據研究所得對教育機關、學校及導師的建議如下： 　　一、降低班級學生人數，改善教學環境，並建立公正客觀導師考核制度。 　　二、增加在職進修機會，提升導師專業知能。 　　三、改變校長領導方式，營造「專門化」、「標準化」、「正式化」學校組織結構。 　　四、提供更多溝通管道機會，讓導師參與校務發展計畫擬定及推展。 　　五、拓展導師社交層面，尋求各種社會支持系統，減低職業倦怠。 　　六、釐清導師職責，強化訓輔功能。 　　七、培養導師對職業倦怠的因應策略及能力，促進自我成長。 / The main objective of this research is to discuss (1) the present junior high school organizational structure and its practical operation conditions, (2) whether junior high school organizational structure having any influences on tutor's burnout, (3) if any relation between the junior high school tutor's background variables and their role stress, (4) if Junior high school tutor's role stress having any influence on burnout, (5) if there having any interaction between junior high school organizational structure and tutor's role stress towards burnout, (6) if there having any relationship between tutor's background variables and burnout, and (7) if there any predicted function for junior high school organizational structure and tutor's role stress towards burnout. 　　This research has used questionnaire research, based on “Junior high school organizational structure and questionary of tutor's working conditions”, the content of the questionnaire including 3 sections, which are questions on junior high school organizational structure, tutor's role stress, and burnout. There are total of 681 junior high school tutors took part in this questionnaire research, they are from Taipei county, Tao Yuan county, Hsin Chu county, and Hsin Chu city, the questionnaire feedback rate is 93.9%, after the statistical analysis, the research result is described as following: 　　1.There is an obvious difference between junior high school organizational structure due to the size of the school, different operation in different areas: 　　　a.Due to different size of Junior high school organizational structure, there is an obvious difference on formalization, centralization, standardization, and traditionalism operational range. 　　　b.Due to different regions of junior high school organizational structure, there is an obvious difference on specialization, centralization, and standardization operation ranges. 　　2.The different level of junior high school organizational structure formalization, centralization, specialization, traditionalism has obvious differences on the experiences of tutor's burnout. 　　3.Junior high school tutor's background variables (sex, age, annual pays, educational background, marriage status, school size) have obvious difference on role stress. 　　4.The different levels of role ambiguity, role overload, role conflicts of junior high school tutors have obvious differences on the experiences of burnout. 　　5.Junior high school organizational structure standardization and tutor's role stress (role ambiguity, role overload) have interaction with personal accomplishment. 　　　a.When the level of organizational structure standardization is higher, the level of role ambiguity is higher, vice versa, when the level of role ambiguity is higher, relatively the level of organizational structure of standardization will decrease and the experience of personal accomplishment will be lower. 　　　b.When the level of organizational structure standardization is higher, the level of role overload will decrease and experiences of personal accomplishment will increase. 　　6.Junior high school tutor's background variables (sex, age, annual pays, educational background, marriage status) have an obvious difference on occupational burnout. 　　7.Junior high school organizational structure, tutor's role stress, and tutor's background variables can be use in each range of burnout prediction. 　　　a.In predicting the ranges of depersonalization, personal accomplishment of tutor's burnout, and the most predictable item is the role ambiguity. 　　　b.In predicting the ranges of tutor's burnout, emotional exhaustion, and the most predictable item is the role overload. 　　According to the research for Educational Institutes, schools, and tutors, there are some suggestions as following: 　　1.Reducing number of students in a class, improving teaching environment, and establish a fair and objective tutor's evaluation system. 　　2.Increasing the opportunity of on job trainings and promoting tutor's specialization knowledge and ability. 　　3.Changing the method of principal leadership to set up “specialization”, “standardization”, and “formalization” of school organizational structure. 　　4.Offering more opportunities of communication channels and allowing tutors who can involve in school development proposal and promotion. 　　5.Opening up tutor's social range, seeking for different social support system, and reducing burnout. 　　6.Verifying tutor's responsibilities and strengthening their assisting ability. 　　7. Educating tutors the responding strategies and abilities towards burnout and promoting self-grow up.