近年來平台商業模式席捲全球，Google、Amazon、Facebook、Airbnb、Line等平台領導者們，改變了人與人之間的互動、翻轉現代的生活，並從平台中取得價值、獲得優勢，進行一場以生態系為主的競爭遊戲。此股炫風吹向經濟體中的不同環節，讓企業與企業、產業與產業之間的互動關係發生變化，同時造成許多無法因應平台經營模式與競爭策略的企業快速衰退。因此，在此股潮流之中，舊有企業如何成功轉向平台經營為本研究之重點。 有別於分析成立之際即以平台模式為主的個案公司，本研究結合了價值鏈經營模式、以及平台經營模式的觀點與相關學術理論，採用縱斷面研究方法探討典範企業—台積電30年來經營模式的轉變歷程，分析其如何一步步重塑半導體產業結構、佈局平台策略並成功轉型，成為半導體產業的巨頭之一，並形成台積大同盟的生態系與兩大IDM對手展開全面競爭。 透過本研究之分析與歸納，發現「價值鏈」與「平台」兩者的商業模式要素內涵與經營思維迥異，前者專注本業、著重內部優化，以低成本或差異化為主要的競爭策略；後者則強調擴張營運範圍、槓桿外部資源，共同創造更多價值獲得雙贏局面。而價值鏈模式之企業可從建立內部平台開始、轉變到供應鏈平台，接著發展至雙邊平台的演化方式進行轉型，但不是所有企業都具備成為雙邊平台領導者的潛力，必須確認自身提供的價值是否為整個技術系統所需、以及能否同時為產業中許多企業解決商業問題。當企業成功轉為雙邊平台之際，即可專注於提高平台的網路效應與轉換成本等策略行動上，追求大者恆大及生態系競爭之目的。 / In recent years, the platform business model sweeps the world. Google, Amazon, Facebook, Airbnb, Line and other platform leaders not only changed the way people lived but also obtained values from the platform’s network. These values are key competitive advantages for platform leaders to win the game of business. However, the new type of business model is threatening pipeline business, and some pipelines even rapidly declined after attacking by platforms. Therefore, how pipelines can survive and turn successfully to platform-based business is the main discussion in this research. This study combined the academic theories of two business model: value chain and platform to explore the transformation of business and strategy of TSMC, which is one of the leading semiconductor companies in the world, in the past 30 years. The case study followed by analyzing how TSMC reshaped the semiconductor’s value chain and then adopt the platform strategy for enterprise transformation. Now, TSMC has its own ecosystem that can beat with other two giant IDM competitors. With the in-depth case study of the changing in TSMC’s business model, we had three conclusions. Firstly, we find out that the business model of “value chain” and “platform” has the different connotation and strategic thinking. The former enterprises focus on its own business, pay attention to internal optimization, and take advantage of differentiation or low cost for competition. However, the later ones emphasize the expansion of operating scope, leverage external resources, and co-create with partners for more values to pursuit the win-win situation. Secondly, enterprises with the value chain business model can develop the platform business model by establishing the internal platform at the initial and then expand to supply chain platform and two-sided market platform. But it's worth noting that not all enterprises have the potential to become a platform leader. It must satisfy two prerequisite conditions: (1) the own value is essential within an industry, and (2) can solve the business problems of different companies at the same time. Thirdly, when enterprises successfully become the platform-based business, enlarging network effect and switching cost are two primary actions to pursue and keep platform leading strategy.

近年來，國人追求健康、愛美等因素而運動風氣蔚為盛行，連帶擴大穿戴型裝置產業發展，越來越多廠商加入。而在競爭激烈的全球市場中，不少廠商以平台經濟模式的建立及善用網路外部性的發展為轉型的策略，其中，如何有效率擴大平台規模及提高顧客黏著度尤其重要。本研究著重於以下三點：個案公司之平台商業模式的運作機制、如何創造不同種類之網路外部性及如何管理網路外部性創造更多效益。 本研究採取單一個案研究法，並挑選從GPS大廠成功涉足智慧型穿戴式裝置且近年來積極轉型之台灣國際航電股份有限公司(Garmin Corp.)，經過研究個案公司平台商業模式與網路外部性的創造及管理，歸納本研究之發現：Garmin透過Garmin Sports平台的管理，建立與外部用戶的關係；並藉由穿戴式裝置的租借與其他廠商合作活動帶動運動市場貿易；再教練培訓為中心出發，提供一套專業、完整的課程，建立平台生態圈，擴大平台規模。 本研究之貢獻在於透過Garmin Sports的案例建立一套平台發展與網路外部性的創造與管理之架構，以期了解透過平台網路外部性發展如何提升使用者價值、為使用者帶來更多效益。歸納出三項因素如下： 1. 專業人士與外部廠商 2. 互補品的發展與資料庫的建立 3. 透過多方用戶的選擇與舉辦活動來管理網路外部性 此外，本研究為Garmin Sports平台成立初期，上線時間較短，部分網路外部性的交互影響研究受限。故建議後續研究，可待Garmin Sports平台運作期間較長，其網路外部性的創造與管理及不同種類網路外部性之相互作用亦會較為明顯。 / In recent years, the atmosphere of physical workout becomes prevalent, which results in the expansion of wearable device industry, causing more and more companies join in this industry. Under such a highly competitive global markets, platform transformation gradually becomes a popular strategy. In the research, our main focus lies on what the platform business model is and how to create and manage different kind of network externality. The case study method is applied for this research. We select Garmin Corp, a GPS corporation which successfully develops wearable devices in recent years and has transformed into a new business model as our research subject. With in-depth case study of platform business model and the creation and management of network externality, we conclude our findings as below: Garmin establishes the relationship with external users and cooperates with other companies through the management of the Garmin Sports platform by leasing wearable devices. To expand the scale of the platform, Garmin provides a set of professional training camp and competitions, so as to establish the platform ecosystem. The academic contribution of this study is to create the structure of developing platform and managing network externality, hoping to bring more value and benefits. The factors are as below: 1. Experts and external companies 2. Complementary products and database setup 3. multi-user selection and managing network externality through events In addition, this study is about the beginning of Garmin Sports platform in which on-line time is short and the interaction of network externality is limited. It is recommended that, for the follow-up research, researches should wait for Garmin Sports platform to operate for a longer period of time. Therefore, the creation and management of network externalities and the different types of network interaction will be more obvious.

本論文所探討的是利用智慧型行動裝置，如手機、平板電腦，以及未來可能大量普及的穿戴式眼鏡，打造一行動體驗行銷平台，並藉此平台設計一商業模式，使得消費者可以獲得四加一的體驗，包含：娛樂的、美學的、教育的、跳脫現實的，與參與的體驗。而商家在消費者參與遊戲的同時達到了吸客上門的目的，提高了能見度、傳達設計的訊息，同時也提高了購買意願。 此平台提供簡單易懂、自由創作的工具，只要利用智慧型行動裝置即可打造專屬的擴增實境行動服務。消費者可以建立自己所設計的故事與遊戲；商家也可以藉由平台設計遊戲應用軟體，將品牌精神、產品價值融入其中，藉以提高顧客關係，並達到行銷的目的。 / The objective of this study is to report a plan of an innovative business model on mobile devices. The business model is to provide a smart platform for businesses and individuals to conduct experience marketing. Applying the concept of gamification this platform can facilitate the design of the gaming applications and to attract a flow of users to visit the designated locations. This business model makes customers indulging in four plus one experiences including: entertainment, esthetic, educational, escapist, and engagement. The designers of the games can achieve the purpose of raising brand image, delivering key messages, and increasing visits. This platform provides simple and easy-to-understand tools. Users can build their own location-based game applications with augmented reality (AR) technology to enhance the experience of virtual/real challenges. Not only individuals can create their own games but also businesses can develop their own game applications embedded with brand spirit and product value to strengthen customer relationship.

近年來，電子商務飛速發展，已取得長足進步。電子商務可以高效利用有限資源，加快商業週期循環，節省時間、降低成本、提高利潤和增強企業競爭力，並以傳統經營方式所無法比擬的優點受到全球關注。因此，電子商務給企業所帶來的影響是非常重要且值得探討。 在電子商務貿易模式中，信息的高效傳遞成為平台上賣方增強競爭力的重要手段。但是過去鮮少有研究以信號理論觀點，切入探討B2B交易平台上賣方信號對買方之吸引力，以及鮮少有研究探討其中是否有其他變數可能會增加或削弱兩者之間的關係。因此本研究旨在探討賣方採用的信號與買方聯繫賣方之可能性的關係，並以企業外部市場化發展程度因素作為干擾變數。 本文共蒐集167家中小企業信息作為研究對象，並以階層回歸作為分析方法，進一步釐清賣方所採用的信號與買方聯繫賣方之可能性之間的關係，並以企業外部市場化發展程度作為干擾變數，研究外部環境情況是否會強化賣方所採用的信號與買方聯繫賣方之可能性之間的關係，補充過去文獻鮮少探討之觀點。冀望本研究結果能為平台賣方之決策者在考慮如何運營，提供一些參考與建議。

企業轉型是許多傳統企業必經的過程，往哪個方向去轉型，往往取決於企業經營者的決定，而像此篇研究所探討的A公司，所屬的產業是傳統營造與建築產業，A公司在經營的42年也因為大環境的改變，而歷經了二次轉型，經由不斷的改變商業模式，以維持企業的競爭優勢。在轉型的過程中，從原本的營造業跨足到建設業做產業價值鏈上的整合，Ａ公司在台灣的營造與建設產業上，已站穩自己的腳步。 但面臨了整體大環境不佳的情況之下，營造與建設產業市場開始緩慢的在萎縮，此時不論是向上向下整合，對於Ａ公司無法出現立即性的效益。而也在此時平台議題興起，許多傳統企業紛紛轉向平台經營。 當平台模式的出現，帶給了許多傳統產業價值鏈的破壞，例如：Uber 的出現，徹底的顛覆計程車產業原有的商業模式，但即便是運用平台的概念，與顧客接觸的渠道依然沒有改變，消費者還是跟以往的方式一樣搭程計程車。實體的銷售渠道在某些傳統產業中，還是佔了很重要的角色。這也讓傳統產業在轉型的過程中，比起從無到有的企業，來得更具有優勢。 此研究希望可以了解，傳統產業轉型平台時，是否已擁有特定的核心能耐，並與平台所需擁有的能力具有高度配適度、而這樣子的企業是否更適合去轉型成平台。除此之外，也進一步的研究，當傳統產業轉型時，該以何種方式進入平台，才可確保在新舊業務上有更好的協同效果。 / Enterprise transformation is a process that most traditional companies have to face. The type of transformation is usually decided by the person who operates the company. The traditional industry of Company A as discussed in this article is Building and Construction. Because of the changing environment, Company A has gone through Enterprise transformations 2 times by changing its business model to maintain competitive advantage in its 42 years running of business. During the transformation process, Company A has branched out its business from Building to Construction to integrate the value chain. Company A has a firm status in the Building and Construction industry. However, facing with an unsatisfactory overall business environment and the shrinking market of Building and Construction, Company A couldn’t make instant profit by neither forward nor backward integration. Meanwhile, the rise of the platforms forced enterprises to change the original business model of many traditional businesses. The presence of platform is undoubtedly a shock to traditional value chain. Take Uber for example, it has changed the business model of Taxi. Although Uber is based on the concept of the platform, it has not change the way to serve customers by providing transportation service. In some traditional industries, substantial sale channel still plays an important role and has more advantages than those virtual channels. This study aims to find whether the core competence of the traditional enterprise is correlated to the ability of running a platform, and whether such enterprise is better-off if transform to run through platform. Moreover, this study also seeks to find that by which way an enterprise use the platform when they set out to transform could create synergy in existing and new businesses.

垂直性社群平台將定位聚焦在特定主題，匯聚對特定主題有興趣的人。由於 使用者在不分眾社群平台與分眾社群平台之間，表現出多棲的行為。在Facebook崛起後的台灣社群平台市場，分眾是進入社群平台市場的機會點。然而，對平台企業而言，成功經營的關鍵挑戰是能夠以平台創造的價值建立收益流。因此本研究探討以下問題： 一、 垂直性社群平台如何獲取價值？ 二、 影響垂直性社群平台營收模式發展方向的關鍵因素為何？ 三、 驅動垂直性社群平台營收持續成長的關鍵策略為何？ 為回答上述三大問題，本研究採取多個案研究法，針對三家個案平台依序分 析其營收模式的建立、主要營收驅動力的作用過程、營收成長策略。從分析結果，本研究得到以下的結論： 一、 垂直性社群平台獲取價值的方式主要有兩種型態：其一是藉由掌握對大量 高同質性「社群成員邊」及「外部的資訊搜尋者邊」購買決策的影響力，吸引以此群人為目標客群的廠商，並與廠商在新市場進入策略或行銷或銷售等面向合作。其二是藉由對目標客群偏好需求的瞭解，推出實體商品。 二、 社群成員的特質是影響垂直性社群平台營收模式發展方向的關鍵因素。 三、 社群成員成長策略是驅動垂直性社群平台營收持續成長的關鍵。 / The position of a vertical social networking platform focuses on a specific topic, and members of the vertical social networking are interested in this specific topic. Due to multi-homing behavior of users between social networking platforms which focus on specific topics and social networking platforms which do not focus on specific topics, after the growing of Facebook in Taiwan, focusing a specific group gives platform-based companies opportunities to enter the social networking platform market. However, what the biggest challenges in running a successful platform is to establish revenue streams by the value that the platform creates. The present study tries to answer the following three questions: 1. How does a vertical social networking platform capture value？ 2. What are the key factors that affect the development direction of revenue model for a vertical social networking platform？ 3. What are the key strategies a vertical social networking platform use to drive revenue growth？ By analyzing the platform value capture mechanisms, this study concludes that: 1. Vertical social networking platforms capture value by two way mainly: first, on the basis of influence on consumer decision-making, vertical social networking platforms attract firms to cooperate on market entry strategies or marketing. Second, vertical social networking platforms could launch physical products based on understanding needs and preferences of users. 2. The common characteristic of the community members is the key factor that affects the development direction of revenue model for a vertical social networking platform. 3. The community member growth strategy is the key to drive community platform revenue growth.

近年來，物聯網與分享經濟的趨勢帶來了許多商業模式的改變，加上平台革命的商業模式，顛覆了許多傳統的行業。但在我們生活周遭還是有許多服務長年來並沒有太大的進步，甚至是反向操作，例如原來路邊停車還有停車柱供使用者用悠遊卡付費，但不知何時卻悄悄消失了。取而代之的是較無效率的人工抄表計時收費，不但造成人員危險，也短收了許多錢。 本論文從開車族使用者的問題點與市政府的問題點中，試圖找出可行的解決方案。藉由簡單而熟悉的科技，利用資源優勢，設計出一套結合物聯網、雲端運算、行動 App 與大數據分析的生態系統，除了是一個可行的商業模式之外，也讓許多人能夠享受到共享經濟的好處，與隨選服務的方便性。 整個系統的架構與每個單元所必須具備的功能，包含了停車柱與裡面所包含的距離感測器與 HD IP Camera、廣域網路連接部分、雲端運算中心與所要發展的 App 功能。我們規劃了整個系統未來的部署計畫，一共分為三階段，首先從爭取市政府的 BOT 案開始，先將市政府的路邊與路外停車場的停車格位納入到我們的系統裡，獲得初步成功後，第二階段慢慢推展到私人營業停車場，最後，讓一些社區型停車場的空位也能夠利用這個系統來分享資源。 我們檢視了跟本商業模式比較相關的兩個交通 BOT 案，YouBike與遠通電收的 ETC 案，經過分析後，BOT 案的營運模式要能獲利的話，第一要件是要政府出資，若政府無法出資的話，則必須將營運年限延長到至少兩倍以上，在營運年限內，必須配合其他的商業模式來增加獲利。 為了確保本商業營運模式可以成功，我們計算了每個階段所需要花費的成本，也將正式營運後的營收做一個合理的預估，經過這樣的分析之後，得到一個合理的報酬比例。最後，經過 SWOT 分析，提出執行關鍵成功要素。 期望本設計模式對於台北市智慧城市的進展，帶來有益貢獻。

研究目的 主要欲探討大學實驗室的組織平台，以及組織知識流通的重要活動，以及組織平台與組織知識流通的互動。 研究方法 本研究採「多重個案分析」(multi-case)之「個案研究法」，以深入訪談大學實驗室的教授、實驗室成員等為主，次級資料蒐集閱讀為輔，期能夠依照研究目的提出結論與建議。 研究發現 壹、領導者角色與組織的知識流通 1.在光電領域的實驗室中，領導者的研究方向會影響成員題目概念的生成方式。 1-1.在光電領域實驗室中，老師的研究方向愈趨向於執行業界的合作案時，碩士班學生的題目概念生成愈趨於上而下。 1-2.在光電領域實驗室中，老師的研究方向愈趨向於學術研究時，碩士班學生的題目概念生成愈趨於下而上。 1-3.在光電領域實驗室中，老師的研究方向不論是趨向於執行業界的合作案或是學術研究，博士班學生的題目概念生成均趨向於下而上。 貳、教育訓練與組織的知識流通 2.在光電領域實驗室中，成員教育訓練的設計有助於實驗室之知識取得與蓄積。 3.在光電領域實驗室中，聚餐、出遊、球敘以及玩LAN-game是最常見的促進成員感情之方式，良善的群體關係有助於實驗室氣氛的和諧，進而有利群體目標的達成。 叁、激勵制度與組織的知識流通 4.在光電領域的實驗室中，激勵學生最常使用的方法是教授以身作則、培養成功的經驗、給予口頭上的贊許與勉勵、給予適當的獎勵津貼以及提供代表出席研討會的機會。 5.在光電領域的實驗室中，使用具正面增強作用的獎勵津貼制度，有助於實驗室成員知識創造的動機。 肆、團隊溝通合作與組織的知識流通 6.在光電領域的實驗室中，透過團隊與合作有助於實驗室知識在轉換過程中的擴散與蓄積。 6-1.在光電領域的實驗室中，知識經驗透過師徒制，以學長帶領學弟共同實做的方式，有助於知識在共同化過程中的蓄積與擴散。 6-2.在光電領域的實驗室中，知識經驗透過技術化文件、實驗成果文件的方式，有助於知識在外化過程中蓄積與擴散。 6-3.在光電領域的實驗室中，知識經驗透過meeting的舉行以及面對面的直接溝通，有助於知識經驗在結合過程中的創造。 6-4.在光電領域實驗室中，知識經驗透過實驗室內部的資料庫建置，有助於知識經驗在結合過程中的蓄積與擴散。 伍、團隊組成與組織的知識流通 7.在光電領域實驗室中，實驗室成員的組成會影響實驗室的知識流通。 7-1.在光電領域實驗室中，以物理/材料、電機/電子、機械/力學背景的學生居多，並當學生來自於物理/材料、電機/電子相關領域時，有助於縮短教育訓練的時間及加速內隱知識的分享。 7-2.在光電領域實驗室中，老師傾向選擇具有積極的學習態度及意願者，並當新進成員擁有積極的學習態度及意願時，有助於實驗室成員對知識創造的動機。 8.在光電領域實驗室中，擁有知識創造型成員有助於組織內部知識的流通。 8-1.博士後研究員及博士班學生趨向為實驗室中之知識工程師以及知識執行人員，使內部知識可由中而上而下的傳遞，其任務包含計劃的協調和管理、創造新知、引領學弟妹熟悉實驗室、執行計畫、分享知識經驗。 8-2.碩士生及大學專題生趨向為實驗室中之知識執行人員，累積和產生實驗室內隱及外顯知識，其任務包括執行計畫、分享知識經驗。 研究結論 對大學實驗室領導者 1.給予學生適切且明確的目標，降低組織給予成員的焦慮和不確定性 2.提倡增強作用的獎勵機制 3.創造各種知識學習的機會 4.建立利於創造的環境，避免成員遭受被評價的恐懼 5.重視知識的整合與應用，跳脫僵硬化的強記 6.強化實驗室成員知識分享的意願和習慣 對大學實驗室成員 1.加強專業技術的背景 2.增強自我學習的動機 3.培養獨立思考的能力 / Abstract Research Objective It discuss about the Organizational Environment of laboratories in the University, activities which help to circulate the knowledge in an organization and the interaction between Organizational Environment and the knowledge circulation. Research Method According to the Case Study by the Multi-case theory, the major information is base on the interview of both professors and the members in laboratories, and the inferior information is gotten by ways of searching and collecting a large amount of data. Hoping to bring up the conclusion and the suggestion by the aim. Research Conclusion For leaders of laboratories in the University：1. Students are given clear and definite targets and leaders also have to reduce the anxiety and the uncertainty of members.2.Making use of the reward policy according to the Positive Reinforcement Theory.3.Creating opportunities of learning.4. Creating an environment in which creativity is encouraged.5. Instead of cramming the knowledge in to one’s memory, integration and application are paid much attention.6. To form the habit of sharing knowledge. For members of laboratories in the University：1. To reinforce the specialized field or subject.2. To strengthen the motive of self-learning.3. Develop the ability of thinking independently. Keyword：Laboratory, Organizational Environment, knowledge circulation, optical science

本論文以三階段賽局模型, 加入完全訊息為前提假設, 分析影音分享平台之雙面市場, 由網友, 廣告商及影音平台所組成的市場中, 透過兩競爭平台的決策過程, 求解出市場均衡定價與參與人數, 以及廣告量, 在此, 網友於選擇平台的過程中, 會因網友對廣告的偏好, 而受跨群體網路外部性所影響, 因此除兩平台上之個別價格, 廣告量亦為考量因素; 而廣告商為極大自身利潤, 視各平台網友人數來決定兩平台的個別廣告投入量; 因雙方參與者都可能為平台廠商之利潤來源, 所以影響網友及廣告商的外部因素, 都會連帶左右平台的定價決策。 再者將網路外部性以數值模擬的方式, 由數值的眾多組合中, 探討外部環境的差異下, 兩影音平台的定價策略變化。 最後推論出平台上所屬的網路外部性, 與平台間之替代關係, 以及平台對網友與廣告商的相對定價之高低, 三者之關聯性, 若屬網友厭惡廣告之影音平台, 不管對手平台所屬之網路外部性為何, 都將由廣告商來承擔較高的平台服務費用; 而屬於網友喜愛廣告的影音平台, 只有當競爭平台間接近完全替代的情況下, 網友才能獲得相對低價的平台費用。

IC產業在過去20年間隨著市場環境的變遷，形成ㄧ個專業分工的產業供應鏈，大部分的公司不再是垂直整合各個環節進行設計與製造，而是充分利用外包與代工進行產品的開發。台灣的IC設計產業因而在這樣的環境下，逐漸茁壯成為大型的公司，並發展出自己獨特的運作模式，提供客戶高品質、快速以及彈性的服務。而隨著公司的成長，過去習以為常的管理方式逐漸不再適合，尤其在因應彈性作業而開發出的資訊系統更讓資訊分散於各處，開發過程中必須投注大量的人力以應付層出不窮的工程變更，以及因資訊內容不一致所造成的錯誤，進而影響公司過去賴以成長的低成本、高品質、快速與彈性基礎。因此，如何整合現有產品開發環境讓整個IC設計過程更為順暢，是台灣IC設計產業目前的一大重點投資。 本研究針對這樣的發展趨勢，從整個IC產品生命週期的角度思考，提出使用生命週期管理方法建構設計服務平台的探討，藉由設計製造上下游流程之串連，建立純淨的資訊流與透明的工作流，並從人員的角度探討如何進行組織變革，提供業界一個使用生命週期管理方法整合產品開發流程的IC設計服務平台作為參考。 本研究提出的設計服務平台，主要重點在於透過角色定義的方式，透過PLM（Product Lifecycle Management）系統的控制、連結與協同作業功能，讓開發團隊的各個成員可以在平台上充分的使用系統中正確無誤的資訊；並透過組態的功能，將IC產品內容加以結構化，以建立各項功能的關聯性，讓提供IP的創意者的貢獻與績效可以快速的衡量，簡化IP價值的計算方式，提高成員提供創意分享與共用的意願。PLM達到企業希望借助IP的綜效取得市場領先地位的目的，打破過去台灣IC設計公司因部門獨立管理IP、機密之考量，使資訊過於封閉導致無法直接與其他單位分享。 同時，本研究也對實施IC設計服務平台時，提出使用PLM系統而必須考慮的資訊系統導入、人員行為模式以及企業經營及作業面的管理之實施方法，以提高設計服務平台建置的成功率。