本文是關於臺灣讀經運動之研究。讀經運動始於1990年初，由台中師院王財貴教授發起，發展至今已有十多年，估計參與過之學童數超過百萬，活動遍及全臺灣各地，甚至蔓衍至世界各地的華人社群。讀經運動雖然以讀最有價值的書為訴求，在實質上是民初以來儒家發展的新階段。包括主要的推廣者王財貴，乃是知名新儒家學者牟宗三的學生，實際的讀經活動中則以儒家經典為主皆說明這是以儒家為主的運動。此論文之預設是視經典為宗教傳統的一個重要現象，儒家為華人之重要宗教傳統，它提供華人意義和作為華人之世界觀。 首先藉由歷史發展，說明讀經運動與1912年教育總長蔡元培廢止讀經，1935年和1953年等讀經問題之關聯。這些歷史說明儒家經典從被視為宗教經典，轉變為「文化」傳統的歷程，它是知識分子有心的造作，加以反宗教的潮流和時尚下完成，而政治力的介入和運用，使得儒家的發展憑添變數。其次，簡述推廣者之主要推廣歷程和理念，敘述讀經發展成社會運動的轉折、建立組織的過程以及讀經運動的現況，並且指出這些過程或現象與宗教的關聯，以及其全省分佈之狀況，接下來則證明讀經運動以儒家經典為主，而經典的定位問題與儒家之宗教性有關，最後，指出當代讀經運動的推廣者與支持者，對儒家經典的建構，以及讀經活動與社會規範、儒家的宗教定位等之關聯。 經由描述當代讀經運動的發展歷程，反映出儒家傳統如同各宗教傳統一般，有類似的特徵，包括有（一）儒家經典成為善書，推廣讀經被視為善行。（二）有著聖人和聖典。經典被人們認為必然蘊含倫理道德。（三）經典代表秩序感，有永恆和全面的知識內涵。（四）、讀經有其經驗層面等。華人社會各宗教團體或人士之投入，即在於儒家傳統乃是華人之世界觀，它提供華人意義，如同盧克曼宗教社會學意義下之隱形宗教，儒家傳統是華人宗教之底色。因此，儒家傳統於宗教研究中，有必要以別於單一傳統等相關概念加以理解，儒家傳統在華人之宗教生活中扮演重要的角色。 / This thesis is about a Confucian movement which is called “Du Ching “(讀經) in Taiwan. Du 讀 means reading literally. In actually, Du ching include reciting, memorizing, chanting etc. Du ching movement which started by a professor Wang tsai guei （王財貴）in Taichun about 1991. The movement developed to the whole Taiwan in a decade and over millions of pupils had attended it. “Reading the most valuable book” is Professor Wang’s appealing slogan though. Actually, almost all of the pupils who attend the movement use Confucian scriptures. Beside, Wang is the famous Confucian scholar Mou Tzung san’s follower. So, this movement can be seen as a Confucian movement. My assumption is Confucianism which is a religion to Chinese. As a world view to Chinese, Confucianism provides meanings. First, I will show the history of Confucian scripture’s changing in 1900s. In the history, people can find how the scriptures was shaped by Confucian intellectuals by intention from religious texts to cultural texts. The politician influence made this changing violently. Second, I describe the ideas of Professor Wang about du ching and the movement’s key process. To show how did people organize themselves to promote Confucian scripture? And what are people’s practicing about the scriptures? Lastly, I will point out the du ching movement’s promoter and supporter’s idea about Confucian scriptures is part of imaginations. The imagination is connected to the social order and people moral state. The core of the imagination is Confucius not the scriptures which some students think of. By the history what Confucian scripture met in early modern era and the du ching movement in modern Taiwan, it reflects Confucianism as well as the other religions, it has the same character. It comprises Confucian scriptures and classics as moral books, sainthood holly books, moral and order phase, as if an encyclopedia, experimental phase etc. In summary, Confucianism is the worldview of Chinese. It is the basic tone of Chinese religious life, as the sociology Thomas Luckmann said “ the invisible religion”. However, Confucianism still plays an important role in Chinese communities globally.

台灣銀行業不斷受到金融自由化與國際化的衝擊，使得整體金融環境充滿轉機與危機，其中銀行家數過多以及銀行整體逾放比偏高是影響銀行經營績效的主要問題。本國五十幾家銀行商品的同質性高也導致銀行業動輒以價格競爭為手段，使得銀行經理人除追求最大利潤外，銀行經營策略之差異化，已成為許多銀行為因應時代潮流變化以求降低成本、提高效率及改善資產品質之重要方法，以期能永續發展。 本研究從行銷策略、定價差異化、作業效率、顧客回應力、與創新學習能力等面向分析對經營績效影響，主要目的係探討個案銀行業者，就總體環境所面臨環境變遷，其所採用策略之有何差異？樣本選定本國某大型金控之一銀行(Ａ公司)，藉由此金控銀行之消金業務為實證分析之內容，以驗證本研究之目的。 本研究採個案研究法，藉由訪談Ａ公司高階主管、瀏覽該公司入口網站及官方統計資料之三角驗証，透過客觀的觀察及科學的主觀解釋，研究結果顯示，此個案公司會運用不同之經營策略及競爭優勢，來確保其公司的組織績效。實證重要發現如下： 1.「經營策略à組織績效」因果模式獲得支持。 2.定價差異化策略會影響組織績效。 3.行銷策略會影響組織績效。 4.作業效率會影響組織績效。 5.愈重視顧客回應/速度，則組織績效愈高。 6.內部員工之創新學習力會影響組織績效。 歸納起來，國內銀行服務業關鍵成功因素為：行銷策略、定價差異化、作業效率、創新學習力、快速顧客反應力等。 文末對產業界及學界提出建議，包括：(1)公司經營重點。(2)公司的競爭利基。(3)建立信用風險的管理制度。(4)改採作業集中化以提升作業效率。(5)平衡計分卡如何達到組織之綜效。(6)對後續研究的建議。 / Because of the liberalization and internationalization in the banking industry in Taiwan, the business performance in the banking industry is affected by the percentage of Non-performing Loan and overmuch bank. The banking industries take the advantage of economic scale and the competitive managerial characteristic to be blooming in both rural and metropolitan area over the country. However, at the era of operating orientation super-competitive, a universal operating strategy adopted by the banking industries can not be satisfies the demand of customers living in different location. In order to reduce the operating cost and improve the quality of asset, differentiation operating strategies are the primary goal to achieve the maximum profits in banking industry. The main purpose of this study is to analyze specific case study of the operating performance from marketing strategies, pricing discrimination, operating efficiency, customer reaction, and learning ability creatively. The case study from a financial holding company (company C) in Taiwan experiments with the consumer banking business. Using official statistic data, interviewing the executives and visiting the portal site of company C, the case study demonstrates that company C keeps the operating performance through different operating strategies and competition advantages. Major findings of this study were highlight below: 1. Business strategies influence organization performance. 2. Pricing discrimination will affect the organizational performance. 3. Marketing strategies will affect the organizational performance. 4. Operating efficiency will affect the organizational performance. 5. The higher performance will be achieved if rapidly replying the customer demands. 6. Learning abilities creatively from employee will be affected organization performance. In conclusion, the key factors that bank industry achieves success are as follows: marketing strategies, pricing discriminatively, operating efficiently, learning abilities creatively, and responding customers rapidly. Finally, we suggest on further study as follows: 1. The key points of operating strategies. 2. Competitions advantages of a company. 3. Establishing the credit risk systems. 4. Operating centralization could improve operating efficiency. 5. Acquiring synergy by using balanced scorecard.

本文旨在探討俄羅斯影子經濟現象，而在影子經濟包羅萬象的形式中，又以當前俄羅斯最重要議題之一的貪污為主要分析主題。本文內容主要可以分為三部分：第一部分，首先釐清影子經濟與貪污概念，並闡述影子經濟於蘇聯末期發展情況以了解其背景。第二部分，探討蘇聯解體後俄羅斯向市場經濟轉型時期影子經濟的轉變，以及貪污的主要模式。第三部分，剖析普欽任總統時期俄羅斯影子經濟的發展，自不同面向檢視貪污情形，並闡釋影子經濟與貪污的關係。 本文將影子經濟內涵界定為家戶經濟，非正式經濟活動，與犯罪經濟活動。其中，貪污屬犯罪經濟活動範疇，且又以政府部門的貪污影響最劇。俄羅斯影子經濟自蘇聯末期開始快速發展，向市場經濟轉型時期，由於各類必要制度的缺乏，改革措施導致影子經濟規模擴展，許多影子關係亦於此時期制度化。二十一世紀初期，俄羅斯影子經濟受葉爾欽時期遺續影響，規模仍大。然而，普欽第一任總統任期中，影子經濟與貪污情況皆有所改善。但於第二任期間因政府治理品質惡化，行政體系問題，以及整體民主自由度的下降，導致貪污再次成長。最後本文指出，貪污不僅為影子經濟中主要制度之一，且為促使非法影子經濟發展的主要根源。因此，本文認為，欲抑制削減非法影子經濟應得從打擊貪污著手，並嘗試提出降低貪污規模的辦法。 / The main purpose of this article is to explore the phenomena of shadow economy in Russia. And in the multiform shadow economy, the most topical issue in Russia today – corruption has been chosen as the core of our analysis. Contents of this article can be divided into three parts: first of all, the concepts of the shadow economy and corruption are defined. Meanwhile, the development of the shadow economy in the late Soviet era is introduced as background knowledge. In the second part, the evolution of the shadow economy during Russia’s transition to market economy, as well as specific models of corruption are expounded. The third part presents an analysis of the development of the shadow economy in Putin’s period, examines corruption from different dimensions, and interprets the relations between shadow economy and corruption. In this article the shadow economy includes following three kinds of activities: household economic activities, unofficial economic activities, and illegal economic activities. As one kind of illegal economic activities, corruption of government officials has the most serious impact. The shadow economy in Russia spread quickly in the last years of Soviet Union. Afterward throughout the economic transition, owing to lack of essential institutions, market reforms stimulated expansion of the scale of the shadow economy. Diverse shadow relations and behaviors were also institutionalized in that period. While at the beginning of Putin’s regime, because of the legacy of his predecessor, the scale of the shadow economy remained high, in Putin’s first term the situations of the shadow economy and corruption indeed had been improved. Nevertheless, due to deterioration of the quality of governance, problems in the administrative system, and a decline in the level of democratic freedom, corruption again wildly grew in his second term. Corruption is seen in this article as a primary institution of the shadow economy and the root of illegal shadow economy. Thus it is considered in this article that restraining illegal shadow economy must start from combating corruption, and few possible methods of reducing corruption are purposed.

學校經營發展歷程中，許多學校在教育市場的競爭與學校組織變革的趨勢，面臨必須創新或轉型的危機，學校是否能夠掌握教育改革契機，主動採取積極創新的學校經營策略，取得競爭優勢，校長是重要的關鍵。本研究旨在瞭解校長在學校經營的創新理念與領導策略，學校創新經營的實際作為、遭遇的困境與解決方法，進一步分析個案學校創新經營前後的差異，獲致足資學習的學校創新經營經驗。 本研究為質性研究，利用文獻探討、訪談、文件資料分析進行資料蒐集，探討、詮釋及思索國民中學校長推動學校創新經營之歷程、策略及促成因素。經研究後獲致以下結論： 壹、校長學校創新經營的辦學理念 一、重視學校發展的有利條件 二、重視創新經營，發展學校特色 三、重視創新多元的思維 四、堅持用心創新，達成共同願景 五、結合多元創新，打造創意校園 貳、校長學校創新經營的領導策略 一、行政管理革新 （一）講求行政服務，支援教學活動 （二）利用各種場合，分享創新策略 （三）注重因勢利導，堅持永續創新 （四）整合人力資源，提高工作績效 二、課程與教學領導創新 （一）發揮教師專業，設計多元化課程 （二）推展教師專業成長，重視知識分享 （三）激勵教師接受新挑戰，創新教學內容 （四）重視楷模學習，進行專業對話 三、學生多元展能 （一）開發學生多元智慧，發展特色活動 （二）整合多層面創新經營，成就學生的學習 四、校園環境美化 （一）重視境教功能，創新組織文化 （二）尊重校園草木，啟發生命教育 （三）創新環境美化的作法，落實環境教育 五、社會與環境資源運用 （一）引進各類資源，實現學校創新經營 （二）充分運用資源，創造優質學習環境 最後依據研究結果與結論，提出具體建議，以作為國民中學校長推動學校創新經營、教育行政機關與後續研究的參考 關鍵詞：組織創新、學校創新經營、校長學校創新經營 / In the development of school management, many schools are facing a trend where they must make a change or innovation from the current school system and become more competitive in the education market. To become advantageous in the market, there must be vigorous and active action taken. School principle becomes the key to succeed in this innovation. The objective of this research is to understand the management philosophy and leading strategy of school principles. We will take the case study on innovative management in junior high schools and how they these strategies were applied, practice and resolve in different circumstances, and then analyze the differences between before and after the strategies were applied. In this method, we will be able to acquire sufficient experience in innovative management in schools. This is an academic research. The research will conduct document analysis, interviews, information analysis, data collection, discussion, annotation, and discussion on the philosophy and innovative strategy, in how to drive school system, behind junior high school principles. A few sample topics are as the following. I. strategy and tactic on school admission A. focus on the benefit to favor school development. B. focus on innovation; develop on schools’ distinguishing features. C. focus on dynamic thinking D. focus on emotion attachment, and to develop a better future together. E. integrating dynamic innovative ideas, and to create a school of originality. II. innovative strategy on management A. Change in administration system 1. focus on admin services, and support educational events 2. share innovative strategy in different occasion 3. focus on continuously innovation 4. integrate staff and human resource to enhance productivity. B. innovative changes in school material and content 1. to elaborate teacher’s profession, and design dynamic class content. 2. popularize teacher’s professional development, and encourage knowledge sharing. 3. encourage teachers to take challenges, and put new ideas into the education material. 4. sample study on model case, and carry discussion between professionals. C. Dynamic development of students. 1. develop students knowledge in dynamic field, and further expand distinguish educational events. 2. integrate different management strategies to help students’ learning. D. enhance and embellish school environment 1. focus on on-site education, and develop new management culture. 2. respect school plants, and education on humanity and life. 3. innovation tactic on embellish school environment. Fully put environmental education into practice. E. Application of existing social and environmental resources. 1. to bring in all kind of resource, to help to achieve the goal of innovative school management. 2. fully use the available resources, and make the learning environment better. After the analysis and conclusion, we will raise concrete suggestion, and make it the reference of innovation of management in junior high school, education board, and other post-research. Key word: innovation in management; innovation in school management. School principle’s innovative strategies in management.

在中國傳統文化中易經為首要，是六經之首。(癸辭)亦曰: 「易與天地準。故能彌綸天地之道。」可知易經之道廣矣、大矣。清康熙皇帝其在為(日講易經解易)御制(序)中，就這樣說道: 「惟帝王道法，載在六經，而極天人，窮性命，開物前民，通變造利，則其理莫詳於(易)。(易)之為書合四聖人立象設卦繫辭焉，而廣大悉備。自音包我、神農、黃帝、堯、舜，王天下之道，咸取諸此。蓋(詩)、(書)之文，(禮)、(樂)之具，(春秋)之行，事罔不於(易)命通焉。漢班固有言，「六藝」具五常之道，而(易)為之原。若乃越諸躬行，措諸事業，有親民設教之方，有通德類情之用。恐懼修身以治身，思患豫防以維世。因而仲之，觸類而長之，而治理備矣。 就當代管理親點亦越來越重視哲學思考能力，Robert B.Denhart認為一個好個管理者與卓越的管理者的區別不在於其專門技術了而在於對自我及其環境的見識，此一見識只能透過深思熟慮的反思，經由理論才可推導出來。因此，卓越管理者所需要的技術已超過「專門技術」(Technical skill) ，這種能力是只有透過理論的素養及哲學思考才能獲得，此即「概念的技術」。易經的哲學思想就能加強此一能力的培養。在未來的管理者所面對的是一個充斥著不定變數及瞬息萬變的複雜環境，對管理工研究生而言將無疑是項艱鉅挑戰，然吾人深信管理者是可透過易經哲學思想來達到更清楚的解析，因為易經就是以簡單的支卦來作整體把握及清楚認識這宇宙中萬事萬物，透過易經哲學可以清楚認識管理問題上所面對的複雜情境，且亦提供一套整體思維及組織中自我的修養。 本文的撰寫，著重在第三章易經人文內涵作發揮，我們提出全人及內省與自覺精神及尚中和的發揚以解決當前組織所碰到的問題，然這些論點亦是當代管理者所需具備的內在修為。全人的觀點作為組織中人修養的目標，其背後所借用的易經哲學思想中的道德修養以及整體的概念。從內在的自我，強調超越個人的自我，由自我越向大我，來論述人本身應有的自我認識，經一此認識人能不被外物所役，發揮主動性，真正發揚人文的精神，並能夠真正體會到存在的真正本質與工作意義。其次以易經中的內省與自兔精神，在管理人員內在的思想形成一種主體的自覺與內省及憂患意識，透過此一的心觀點，擺脫外在制度的束縛及對組織人員心態的壓迫而形成物化及僵化的思考。憂患意識的產生方可帶來行政人員責任感的養成。冉以尚中和的觀點，持及制度與自主的均衡、主體與客體的和諧相對於行政人員主客對立的思考等視點的探討。吾人等所討諸易經哲學的人文精神是對當前人與組織之間的所產生種種弊病具有拯治性的啟發和建議。第四章就以易經中的陰陽對待之內涵，就管理中理性與直覺的相整合，陰陽反思的辯證法，能讓管理者處理事物擺脫舊有的框架，並提供管理者不佳要看到事物問起顯性的一面，亦要能察覺出潛在的隱性面，並能有陰陽相依的整體看法。再是以易經整體觀內涵作為論述，並將此觀點與混沌理論與系統理論作一連結，並再由混沌理持及系統理論，延伸到管理上的運用，以使在處理組織事物問題上不流入偏斷的思考，能把握整體的宏觀及微觀。最後變之管理觀點，引述了易經變的觀點，從組織的受及管理者面對變所應持的觀點，文中提出所謂動態思考以茲因應。

本文以《四庫全書總目》經部類敘為綱，參以經部各篇提要，以探討《四庫全書》經部著錄之原則，及其論述群經發展之特色。本文依「經部類敘」之先後為次，共分三篇。每篇各若干章：第一篇：類敘疏證：分十一章，闡釋及舉例〈類敘〉之所述及〈類敘〉用語典故。第二篇：《四庫全書總目》經部著錄原則析論；由提要中歸納出經部各類著錄及存目之原則，因以綜觀經部著錄之通則。第三篇：各經流變析論；先通論《總目》之經學主張，而後逐經探討之，歸納各篇提要之論述而得，此以闡明各經學之源流及其興衰緣由。

本論文以分量迴歸估計方法探討民主與經濟發展的關係, 在政治民主對經濟成長的影響上,使用全世界78國1960-2008年的年資料並以追蹤資料分量迴歸方法進行分析, 實證結果發現民主對經濟成長的影響具非線性的關係, 且在經濟成長率高時呈正U型的影響,而在低經濟成長時兩者呈倒U型關係。此結果顯示在經濟繁榮時民主透過競租行為影響經濟較為嚴重, 反之經濟蕭條時,再分配政策產生的負面效果較為明顯。另一方面,本文以動態追蹤資料分量迴歸分法分析民主政治對經濟波動的影響, 分析全世界82國在1960-2008年的追蹤資料,發現民主在經濟波動越劇烈時,穩定經濟的效果愈強且顯著, 而在經濟穩定時,則為不顯著的正向影響。實證結果支持Rodrik (1999a,2000b)的理論,在經濟波動越劇烈的國家, 民主政治越能透過政治和解來穩定經濟波動。

90年代以後，全世界各地區幾乎都已成立地區性合作組織，唯獨東亞地區，卻仍未形成特有的地區組織，僅出現一些涵蓋東亞國家的合作組織和論壇，如東協、亞太經濟合會；嚴格而言，此二組織無法真正代表東亞地區合作組織，因為東協並未包括東亞地區的中共、日本和亞洲四小龍（新加坡外）；而亞太經合會涵蓋的區域過於廣闊，成員也不僅限於東亞國家。東亞區域化早在1980年代即展開，政府間合作主導的東亞區域主義也於1990年代後期開始快速萌芽，其中以東協為軸心的「東協加N」系統的區域經濟整合發展更是明顯。 1990年代末期，國際間簽署區域或雙邊自由貿易協定（FTA）蔚為風潮。中國面對世界經濟環境變化，以及促進國內經濟結構轉型的實際需求，對外洽簽FTA的態度也越顯積極。尤其中共總書記胡錦濤2007年明確提出「實施自由貿易區戰略」，此係中國首次將對外布建自貿區列為國家級戰略，其與主要貿易夥伴洽簽FTA，更邁入全面快速進展新階段。2001年中國加入WTO後，中國積極發展區域經貿關係，融入世界經濟整合的面向與深度均有顯著擴展。從近年中國與貿易夥伴洽簽FTA的現況與展望，亦可窺見其布局策略取向，係著眼於「立足周邊、邁向市場、掌握資源」等三大面向。迄2010年9月底，中國已簽署及商談中的FTA計14個，除涵蓋範圍東亞地區，更擴及富藏能源與潛在商機的新興市場（如：海灣國家、智利、秘魯），逐步建構橫跨全球5大洲的自由貿易網絡。同時，中國更積極爭取與日本、南韓洽簽FTA，期建立「東北亞自由貿易區」，與北美、歐盟形成三足鼎立之勢。中國洽簽FTA快速進展，不僅有助加快其企業「走出去」步伐，提升中國在國際經貿分工地位，也因其潛藏貿易競合與區位戰略動機，勢將牽動東亞、乃至全球的區域經濟整合走向。 二十多年來兩岸經濟關係演變與發展，與經濟全球化和國際產業分工深化發展密不可分。目前，兩岸經濟關係已成為兩岸參與經濟全球化進程的重要平臺，推動了兩岸經濟的轉型與發展。面對臺灣被排除在東亞經濟整合體制之外的嚴厲挑戰可能是臺灣生存危機，但也可能是臺灣發展契機，端視臺灣的因應思維與回應戰略，以及臺灣政府的決心與能力。東亞經濟整合體制的發展是全球貿易、投資與生產要素流動更加自由化的契機。因此，東亞經濟整合體制的建構正提供臺灣一個絕佳的揮灑舞台。臺灣在全球經貿表現有目共睹，臺灣面積不到世界萬分之3、人口僅占千分之4，但按貿易總額，為全球第16大貿易國，按GDP，是全球第18大經濟體；另臺灣居全球投資風險排名第5名、全球競爭力排名第8名，投資環境評比全球排名第4名，另在晶圓代工、IC封裝、光碟片、Mask Rom、電解銅箔等全球市占率第1，惟過去因為國際政治處境特殊，一直被排除在亞太或其他地區經濟整合之外，對臺灣經貿造成一定衝擊，特別是亞洲各國積極投入FTA的簽署，而臺灣卻被排除在外無法參與最為明顯，但在兩岸於2010年6月29日完成洽簽經濟合作架構協議（ECFA）後，已開啓臺灣與其他重要貿易夥伴的經濟整合之門，為臺灣經濟前景創造新的契機。ECFA後，臺灣從此邁入嶄新的經濟時代，除加速兩岸經貿正常化外，還將開啟參與國際及區域整合，逐步邁入自由貿易島。

我國文建會於2003年始視文化創意產業為重點發展方向，其中表演藝術產業（原名音樂與表演藝術產業）為《 文化創意產業發展法》中指稱的文化創意產業之一。但在此之前，我國早已經有許多蓬勃發展的表演藝術組織。已發展成全球規模的太陽劇團於2008年首次登台演出，大幅度提昇國人對太陽劇團的熟悉度。自此，不少國內碩博士論文從不同角度研究太陽劇團的成功，報章媒體也以大幅版面報導劇團來台，及其成功營運至全球規模的生意經。國內有許多發展已具備規模的表演藝術組織，這些組織與太陽劇團究竟有何差異是本研究要探討的議題之一。另外探討如果我國表演藝術組織希望擴大經營規模，太陽劇團作為一個全球性規模的表演藝術組織，其經營模式又有哪些是值得我國學習。 在這樣的背景下，期待透過本研究，研究表演藝術組織如何發展其經營模式，並描述分析太陽劇團及國內多個表演藝術組織其經營模式有何異同；同時探討表演藝術組織如何擴大經營規模，而國內表演藝術組織可持續努力學習的方向為何。 本研究以Staehler（2002）提出的經營模式為主要分析架構，依據四個構面—價值主張、產品/服務、價值結構及收益模式—來分析表演藝術組織。選定的個案包括一個國外營利表演藝術組織太陽劇團，以及三個台灣非營利表演藝術組織屏風表演班、紙風車劇團及相聲瓦舍。透過初級資料及二手資料蒐集後，研究整理成個案，並進一步分析討論。 表演藝術組織的構面之間會互相影響，是一個動態連結的關係。同為非營利組織的經營模式有其相異的地方，其收益來源與內部價值創造流程有所差異；不同組織型態的表演藝術組織也有共通點，同樣都會打造A型團隊、善待並留住人才、強調創意、塑造內部和諧氣氛及建立知識管理等。 另外，表演藝術組織如果想要擴大規模，可以透過建立A型團隊，與外部合作開發節目、鼓勵所有人共同創作、累積管理人才及完善知識管理的方式提昇組織規模化的能力。與顧客建立緊密連結、和外部價值夥伴建立長期良好的合作關係可共同擴大市場及影響範疇。 本研究是將整個組織做為一個分析單位，在有限的時間與資源下進行研究分析。期待本研究對於學界、實務界或政府政策都有所貢獻，成為台灣未來持續發展表演藝術產業的參考依據。 / The Council for Cultural Affairs (CCA) believes that the creative industry will become continuously important to economic well-being. The creative industry comprises thirty categories, one of this is performing arts. One of the most famous performance organizations is Cirque du Soleil, which makes significant amount of profit yearly on a global scale. This Research wants to analyze the difference between the Cirque du Soleil and Taiwan’s performance organization. There are three main purposes of this research. Firstly, the research will analyze each performance organization’s business model, including Cirque du Soleil, Ping-Fong Acting Troupe, Paperwindmill Theatre and Comedians Workshop. Secondly, the research looks into every aspect will have effect with each other, which is a dynamic connection. As nonprofit organizations, Ping-Fong Acting Troupe, Paperwindmill Theatre and Comedians Workshop organize “A type team”, create internal innovative atmosphere, and build mechanism of knowledge management, just like the profit organization. Finally, they also can expand the scale from several ways, like developing new program with external partner, retaining managers, building compact knowledge management mechanism and keeping good relationship with external partner and customers.

自民國79年行政院核定與實施以來，我國國家品質獎已即將邁入第22個年頭，該獎項是國內唯一由行政院核定頒發予企業在經營管理類的最高榮譽。此一獎項的提出也對我國大型企業、機關團體，乃至於中小企業都能有無比鼓勵與標竿學習之效。許多企業也都在此一獎項的引導下，大幅提昇經營的體質。過往研究雖有分析國品獎各構面，其研究目的在於提供企業在申請國家品質獎上的指導建議，對可清楚指出企業經營體質改善之具體建議之研究仍付之闕如。 對多數的企業而言，國家品質獎是遙不可及的，或許也不是多數企業經營之策略目標，且企業若對本身如何提升經營體質缺乏明確的策略方向，而思維著如何挑戰此一國家最高品質榮譽之獎項，則將是捨本逐末，不切實際的作為。對更多的企業而言，追求國家品質獎或許仍遙不可及，但追求組織經營體質的改善卻是不可一日荒廢的。為此，本研究旨在藉由國家品質獎的構面分析，並以內容分析法分析得獎企業在各項構面上的表現與實質作為，建構卓越企業經營體質的全方位架構，以作為企業提升經營體質的標竿學習之參考，期對企業經營體質改善中，提供重要的政策性建議。 綜上所述，本研究擬以中小企業為研究對象，收集過往獲得國家品質獎中小企業類的標竿企業之得獎記錄，藉由內容分析法與專家意見之彙整，以分析各標竿企業在國家品質獎八大構面之具體作法，藉由提出中小企業在各構面上之最佳管理實務，以及從未獲獎之個案廠商個案分析中，說明中小企業在國家品質獎各項構面上，應如何提昇與改善其經營策略，以全面性地達成卓越之績效表現。