近年來隨著國內資訊產業及網際網路的蓬勃發展，資訊產品市場競爭白熱化。本研究的主要目的是想探討，在瞬息萬變動態競爭的環境中，為滿足客戶需求，新進加值產品市場的資訊配銷商如何為代理權的爭奪絞盡腦汁，一方面掌握察覺資訊，發動攻擊行動，另一方面在戰火中的鍛鍊中自我轉型，而領導廠商又採取何種防禦策略來防禦競爭對手的攻擊，強化競爭力，希望提供學術界對於資訊產品配銷產業在動態競爭下，對此二配銷商間的競爭對抗與組織能耐，以及其具體表現於回應與行動作驗證與參考。 本研究採取比較性個案研究方法，以資訊產業兩大配銷商為研究對象，並透過直接與次級資料收集，依時間順序來整理分析個案資料，針對以下兩問題做分析： 1. 在相同的競爭環境下，不同的競爭對手如何察覺、回應與行動？ 2. 組織能耐是否影響組織的察覺、回應與行動？

本研究探討之個案公司正面臨臺灣證券業高度競爭，業務高度同質性、經營無差異化，獲利不佳、薪資福利低於整體金融業，產業前景黯淡不明，無法吸引年輕人投入及引進優質創新金融人才，此外，既有證券從業人員邁入老化、對於新種業務與創新產品學習不佳，整體證券業之經營競爭力出現下滑之嚴峻的挑戰。 本研究針對臺灣證券市場與證券業發展概況，及以麥可•波特五力分析瞭解證券產業之競爭情形，與證券業之經營困境及問題所在。另外因證券商之設置及經營範圍受法令的規範，大型證券商之經營業務項目及策略定位，趨近一致，本研究認為應探討個案公司之核心能耐及競爭優勢，結合政府對證券業開放業務現況及主要推動政策，以此有系統架構之分析，試圖找尋，主要仰賴經紀業務創造營收之經營模式，如何藉由多年累積之核心能耐及競爭優勢，以不同的執行方式之差異化發展策略，創造成長契機優勢，並且延伸及建構個案公司之長期競爭優勢。

團隊已經是普遍存在於組織中的一種工作型式，探討團隊效能的歷程研究還相當不足，了解也不夠。此外，就組織創新理論，團隊創新是其中之關鍵，要如何增加團隊創新效能也是重要研究議題，團隊創新是團隊各種效能表現中的一種。本文便是以團隊創新來研究團隊歷程。 團隊效能文獻主要以團隊I-P-O為主要模型，團隊效能是團隊投入因素透過團隊歷程活動後的產出。團隊歷程是影響團隊效能之主要因素，但是過去對團隊歷程研究卻較限制於橫切面研究，多未能探討團隊歷程之變動性。經由文獻探討，發現團隊合作能耐研究可以幫助了解團隊歷程。所謂的團隊合作能耐是指團隊合作的知識、技巧、能力、和其他特徵(KSAOs)，近期研究者如Ilgen et al.將團隊歷程三分為IM-Forming階段、MO-Functioning階段、OI-結束與下階段的循環，並歸納在不同歷程階段，有不同的主要團隊合作能耐因素，讓團隊歷程更清楚，但是Ilgen et al等研究者並未回答團隊創新歷程。因此，本研究是根據團隊效能、團隊創新文獻為基礎，將團隊創新二分為團隊創意和思考、團隊創新實現二個階段，並探討團隊合作能耐重要性在這二個歷程階段的變化比較。 研究結果得到，(1) 資訊交流和分享是被認為最重要的團隊合作能耐，團隊信心的重要性則最低；(2) 團隊合作能耐重要性的確在不同團隊創新階段會有不同；(3) 團隊信心、資訊交流和分享、團隊默契在團隊創意階段變得比較重要，團隊凝聚力、團隊學習和適應、團隊規範和共識則是在團隊創新階段變得比較重要。

本研究以個案分析方式，以IC設計公司義隆電子為例將其15年來企業成長所採用的策略作為作一回顧及分析。藉由長期的觀察能夠了解到企業由初創、成長、一直到遭遇瓶頸後的突破，在這些不斷的循環過程中所依賴的核心能力是如何循序漸進地培養獲得的。在本研究中佐以實證資料有一深入討論。 此外企業所處的是一動態的競爭環境，任何一個突破競爭的「漸進式創新」極易被競爭者複製，將再度削弱了業者的利潤空間。企業領導人倘若只著重於不斷地應付這樣的循環模式的話，將是非常危險的經營方式。個案研究中發現義隆電子採取破壞性創新的思維，跳脫出IC設計公司僅推出IC產品的習慣性作法，而直接訴求及扮演模組或是完整解決方案提供者的角色。 本研究主要發現之一，企業新創及成長期階段中，企業成長與核心能耐的培養有其關聯性，可藉由以下五種企業活動不斷累積。分別為研發活動、選擇利基市場涉入、蒐集市場資訊及應用創意、再來就是核心能力的延伸拓展跨入不同應用領域，最後是經營網絡組織以擴充產品線廣度及支援客戶的深度。 本研究主要發現之二，當企業成長出現瓶頸摸索轉型路徑作為時，則與核心能耐的延伸有關且具有以下三種關連性特徵。分別為由產業價值鏈結構觀點，提高競爭對手的進入障礙；向下游整合提高產業獨佔力量；重新定義公司新的競爭方式。 本研究所選擇的個案研究係以電子產業的觀點加以分析，雖然對於管理上的建議及採證上的限制而有所侷限，但是其現象觀察及結論推展也同樣適合應用於其他產業上。至於個案公司策略的落實及未來經營的績效，期盼未來有興趣研究者持續追蹤。

近年來網路產業快速成長，本研究希望以網路產業中的「APP行動應用程式產業」出發，探討這些提供行動應用服務的新創團隊，在各創建階段時期的資源取得與內化，透過創業者給予的建議以及資料整理與分析，提供未來欲創業的網路創業家參考。由於新創事業的團隊人數較為精煉，公司規模也尚未建立，初期所探討的資源具有人身依附性，資源與知識主要專屬在員工身上。本研究透過實證研究，在新創事業成長的各個不同的階段，探討隨著組織的調整，公司要如何將員工自身的能力與資源有效地傳遞給團隊其他成員，並且最終內化成為組織內部所屬的資源。 為了深入了解轉換過程進而獲得實證結果，本研究採取個案分析方法，針對網路產業的創業家進行一對一訪談為主，從創辦人與合夥人，分別就公司不同資源應用上一一詢問。完整訪談過後經由整理、比較，以吸收能耐理論的獲取、吸收、轉換、應用為架構，以求歸納出各資源轉換成組織資源過程以及後續應用創新 研究結果顯示，在將上述無形資源轉換成組織所擁有的過程中，新創公司最先採取的都是資料庫的建立，然而形式化的歸檔動作只是一種初期的手段，只有真正讓這些「資源」，針對其獨特性有效地流動於組織中，才可能後續為公司帶來真正的創新與應用。新創事業應該把握此時組織靈活的優勢，越快找到適合公司的商業模式，越能快速的從生存期進到成功期，而研究中也針對不同的資源屬性，深入探討其轉換與應用中的不同之處。

在歷經開發報禁、有線電視市場興起和網路時代來臨這種種的內外環境的衝擊與變革之後，在21世紀迎接台灣報業的，是看來一場比一場嚴苛的考驗，對外，要不斷提升自身的市場價值，對內，則必須持續的降低成本，更重要的，當經營者意識到市場的基盤有了結構性的變革時，以報業本身的核心資源來發展新營收模式也就成了中外報業經營者共同的重要策略方向。 創辦超過半世紀，佈局全球的聯合報系自2000年前後開始進入另一段全新的戰鬥時期，除了報業的原有競爭對手，更有電波媒體前力分食讀者與廣告各項資源，於是「定位」、「開源」、「節流」就成了這個全球最大民營報業集團的三大轉型手段。 在「定位」工作上，聯合報系開始把競爭對手的範疇擴大到報業之外，甚至把有線電視媒體都設定成競爭對手，同時利用內外整合的方式，把自己從原先的「報業」定位上移到到「知識加值服務業」。 在「開源」工作上，聯合報系加強早年已經開始著手的積極爭取業外營收，進一步的爭取各共重大公共活動的標案與主辦，同時更利用既有的種種核心資源，鼓勵員工多想點子以帶進更多營收。 在「節流」的工作上，除了持續檢討人力，更引進e化工程提高各單位的工作效率。 回顧這幾年聯合報系的發展過程中，許多運作其實都印證了策略管理理論中關於「核心資源」與「動態能耐」的討論內涵，其中又以「2004年台灣花卉博覽會」為最具代表性的創新行動。 本研究發現，聯合報系在花博會中的創新行動中歷經了「事業機會發現」、「資源開採」、「打破組織常規」、「資源整合創新」等策略議題內容，可視為台灣報業為尋求新發展方向一次代表性的創新嚐試，其中的機會與挑戰將不會是單一且暫時性的，本研究的相關結論，或可期為未來台灣媒體產業思考未來發展的參考。 / After pass through the big wave of the “Deregulation of newspaper” 、”Cable TV shocking” and “Internet booming” which all make the newspaper industry dramatically transformation, for newspaper company in Taiwan ,the road ahead is the uncountable tough challenge. So no matter what local and worldwide, all the newspaper company make the effort for both side work so call “cost down” and “value up”, most strategy are focus on the two way necessary , root on the core competence and expands business scope, for this, the company needs to make inner innovative activity , both to relocate resource and structuralize new ability , just like to provide the news service on the web , or the database searching even to start up some new business。 The UDNgroup is the largest private news group in the Chinese world , from about ten years ago in Tawian (UDNgroup headquarter) the company has doing many changing in business operation which is all lock in “ repositioning” 、”expand income resource” 、”cost cut” these three dimension. Especially , in the 2004, UDNgroup as a main business partner of the government of Chiang Hwa county(彰化縣政府) to initial the「2004TFE(Taiwan Flower Expo)」，in this cooperation , UDNgroup has showing many capability of strategy management to decompose the some inner resource and then reassemble some new resource and capability for the TFE. This research is the case study between strategy management of UDNgroup and TFE, to find and understand how can UDNgroup to make a good job in the TFE? And the focus is to know about the factor of “Dynamic Capability” .

隨著科技的進步，人類藉由大規模機械化耕作以及農藥和化肥的輔助，使得農作物產量大幅提昇，亦使得多數人類得以免於飢餓。然而，現代化耕作方式卻破壞大自然的環境；大幅使用化肥的結果，造成地力耗竭及土質酸化；農藥亦破壞了自然生態以及成為人類文明病的元兇。此種情況下，許多國家及團體於近來均努力提倡回歸自然的生活形態，從最基本的飲食及衣著，乃至於美容、居家甚至健康保健等方面均興起一股訴求有機時尚的生活形態。因此，在消費者需求的一端，以健康及環保為主要考量而對有機產品所產生的需求亦逐漸成長。此種情況下，也造成有機產品相關產業上下游的發展。 過往的研究重點大部分均偏重於有機農業發展因素的探討、行銷相關的發展策略、關鍵成功因素等行銷層面或理論層面的探討，對於組織能耐、動態能耐以及經營模式轉變的動態歷程研究方面著墨較少。因此，本論文研究主要即在探討這兩種機制下的創業過程與管理，以兩家有機創業公司及兩個既有企業之內部創業為研究對象，進行深入的個案研究，同時亦進行此兩種創業機制的比較。期能有一些實務上與學理上的貢獻。 本研究希望瞭解的議題主要可歸納為以下三點： 一、 有機領域既存企業之新創公司的進入方式以及其於面臨內外部條件下所建構的創業模式為何？ 二、 有機領域新創事業之創業者的進入方式以及其於面臨內外部條件下所建構的創業模式為何？ 三、 兩者在建構新企業後於經營模式上的異同處為何？ 本研究採取「多重個案分析」的「個案研究法」，透過深度訪談並輔以次級資料收集的方式，來瞭解個案公司如何運用創業初期內外部的各項條件建立經營模式，並得到以下結論： 一、 有機集團內部創業之新事業發展上，透過相關多角化的方式，有助於集團協助新事業共享集團資源。 二、 有機創新事業之創業者於創業初期利用原有知識以及連結外部資源的方式，有助於核心能耐建構。此外，因內外部條件之限制與自身定位，於進入方式上傾向於選擇建構實體通路。 三、 有機創新事業之集團內部創業與新創事業於發展上，路徑相依性扮演重要的角色。 四、 有機創新事業透過高度連結外部資源的方式，增加自身可運用的資源。 五、 有機創新事業根據自身定位針對利基市場的潛在顧客需求開發相異的商品及服務，有助於價值創造。 六、 有機創新事業透過產品品質確保的方式，有助於潛在風險之降低。 / As the improvement of technology, people gain much more crops and keep most people from starving with the aid of pesticides, chemical fertilizers and large scale cultivation of mechanization. However, the modern cultivation destroys the environment. Under the circumstances, Many Countries and groups advocate leading a natural life. From the basic diet and clothing to cosmetology, living and health caring, people appeal for the organic life style. For the reason, the demand for the organic products is increasing gradually, and makes the development of the related industry. The past research put much emphasis on the discussion of the marketing or theoretical aspects such as the developing factors of organic agriculture, marketing strategies, and key successful factors. However, the research about the organizational capacity and the dynamic process of transforming of business model is less. For the reason, the essay made a research on the organic related firms with the means of case study in order to get new enlightenment and provide some suggestions for the industry and make some contributions for academia. The issues the research wants to know can be generalized into the following three points: 1. What is the entering way the new-established firms of the existing corporations in organic field take, and what is the business model established under their internal and external conditions? 2. What is the entering way the entrepreneurs in organic field choose, and what is the business model established under their internal and external conditions? 3. What are the differences between the two in business models? The research adopted multiple cases analysis and case study to know how the selected firms made use of their initial conditions to establish the business models through deeply interview and secondary data collected. The research got the following conclusions: 1. When an organic group develops the new business, related diversification facilitates the group to assist its subsidiary in establishing the business model with sharing the group’s resources. 2. The entrepreneur of the organic innovative business uses the original knowledge and connects external resources, which assists the firm in establishing the core competence. Besides, because of the position and the restriction of internal and external conditions, the entrepreneur tends to choose to establish the concrete channel in the entering way. 3. The path dependency plays an important role in the development of the groups’ diversification and start-up business of the organic innovative business. 4. Highly linking external resources assists the organic innovative business in increasing the resource. 5. Targeting the niche market to develop products and services assists the organic innovative business in creating values. 6. Ensuring quality of products assists the organic innovative business in decreasing the potential risk. Keywords: entrepreneurship, intrapreneurship, organic industry, dynamic competence, diversification

隨著中國大陸近十餘年來的改革開放，以低廉的勞工與土地成本、及高度持續之經濟成長，吸引台商紛紛將過去的台灣經驗移植到大陸。本研究從大陸子公司角度探討影響其經營績效之因素，分析台商母公司的智慧資本對大陸子公司經營績效的影響，特別將母子公司間的移轉機制與子公司的吸收能耐納入實證分析中。 本研究採用田野研究、問卷調查、與實證資料檢定，並結合多種不同的資料庫來源，以在大陸設有子公司進行投資活動之我國公司為研究對象進行問卷調查，回收之有效樣本合計共103家。路徑分析之結果發現大部分台商母公司所擁有的智慧資本會直接影響大陸子公司的經營績效。在智慧資本的移轉成效上，台商人力資本有移轉和吸收效果，但創新資本的效果則不佳。在上市櫃電子業之樣本下，母公司所擁有的人力資本係先透過影響母子公司間的移轉機制，再間接影響大陸子公司的資產報酬率。當台商母公司所擁有的人力資本愈高時，有助於提高大陸子公司之吸收能耐，並間接影響大陸子公司的資產報酬率。另外，迴歸分析之結果發現，不同智慧資本組成要素對大陸子公司經營績效影響的程度並不相同，人力資本對經營績效有顯著的正效果，而創新資本對經營績效的影響並不顯著。本研究最後建議理論或實務上之管理意涵。 / Over the past decade, the regulations of China have changed, and it provided a huge resource of cheap labor and land. Following the rapid economic growth has attracted Taiwanese enterprises to transfer their success experiences to China. It is important to examine the determinants of performance of subsidiary in China. This study analyzes the relationship between intellectual capital and performance covering the transfer from Taiwanese parent to Chinese subsidiary. This study particularly highlights the role of transfer mechanism and absorptive capacity in explaining the effect of intellectual capital on performance. This study integrates multiple research methodologies including field study, questionnaire, and empirical study. Since no single database exists to support this study, multiple sources are employed for constructing the sample frame. Based on a sample of 103 subsidiaries of Taiwanese enterprises in China, results of path analysis indicate that intellectual capital from parent is positively associated with the performance of subsidiary. In general, the results support that the effects of human capital on performance are mediated by both transfer mechanism and absorptive capacity, but the transfer roles of innovation capital are not supported. Finding from the public electronic industry reveals that the influence of human capital on return of assets is indirect through the mediating role of transfer mechanism. An absorptive capacity path is presented where absorptive capacity is associated with return of assets, and human capital influences absorptive capacity. Moreover, regression analyses demonstrate that different intellectual capital elements have a different effect on organizational performance. Human capital is important in explaining the variations in the performance of subsidiary, while innovation capital has little or no effect. Implications for theory and research are discussed.

台灣化工業中有一個非常小的一支系，那就是紡織行業供應鍊上游中的染顏料業；建築業、印刷業、塑膠業供應鍊中的顏料業。在1970 年代亞洲四小龍開始活躍於輕工業界為全世界提供產品，台灣的紡織業、建築業、印刷業、塑膠業蓬勃發展，伴隨著以上行業的需求，大量自德、瑞士、英、美、日高價進口染顏料，讓台灣化工業者嗅覺到了商機，紛紛跳進染顏料業。這行業一直興旺到1990年代。中國大陸在1982年開始改革開放，開始時候對於生活基本物資飢渴般的需求，造成亞洲四小龍景氣到最高峰。台灣的染顏料業者此時以多年獲利紛紛尋求上市上櫃擴大獲利。在1990年代後期，中國大陸各地在紡織業、建築業、塑膠業投入大筆資金分別加入競爭是典型的競爭合流。 台灣染顏料業者A公司此時已感受到競爭，尋求走出競爭漩渦。本研究以個案探討的方式，深入研究台灣染顏料業者A公司如何走經由更新策略多角化經營、組織變革、開展新行業研發、產品技術紮根，建立技術團隊，由無到有建立生產工廠，以新產品進入新領域，銷售團隊建立，新品牌、市場行銷通路建置，由染顏料業者踏入生化醫藥產品領域，藉此討論以下三個問題： 1. A公司如何找出自己的組織能耐？ 2. A公司如何進入新領域？ 3. A公司從研發到商業化途徑中組織有何變化？ 研究發現與顯示，A公司發現了原公司技術已經擴散，本身從事的行業面臨同業突破技術障礙，以相同產品競爭，產品削價競爭，從而由此發起內部策略會議，找出自己的組織能耐為製造技術、世界四十餘國行銷通路、檢測能力、設計工廠能力、研發能力、技術與管理人力資源、高階管理人員願景與決策執行能力等，積極訂出新領域目標，集中資源包括公司財力、人員、尋求政府支持，與外部協同研發、尋找行業資深專家等進一步加強組織能耐。以行為變革、結構變革、技術變革等方針進入新的領域，因應新公司活動，變更組織成立新研發專職部門，以專案組織變動模式執行技術突破與市場滲透，而此活動帶來了新的目標，將公司資源配置移轉至研發活動，成功克服各項進入障礙後，進而公司組織再造改組，獨立出新部門成立新公開發行公司。 從研發到展開商業化的過程中面臨到企業文化的改變，組織成員對於新產品領域的不同文化與管理帶來的衝擊，新領域中由內部工作流程、組織功能、作業管理的不同，延伸到外部供應鏈管理、多國通路建立、不同政府法規要求的不同的衝擊。組織拆解出新公司重組後，與原公司各有不同內部文化組織功能。 本研究對L公司後續發展的建議： 建立學習型組織充分傳承組織能耐進一步再突破創新，並將新進入行業的類胡蘿蔔素產品應用創新橫向切入飼料、醫藥領域。 研究對於A公司染顏料部門的後續發展的建議: 一、 針對能縮短製程時間節能、降低排汙的環保製程或產品必是未來行業趨勢，如何以專利保障研究成果，需要設定好策略與規劃步驟。 二、 對於染料消費者其中一群體：汽車用椅套墊染色業的後續發展的建議；傳統配方為了求高日曬牢度，所使用的染料多為舊型化學結構，較高汙染排放品項，技術創新上可應用綠色化學製程、篩選開發新結構、新配方、使用新助劑、新後段加工製程，把上游的生產供應鏈污染排放量降低下來，成為對環境更友善產品。所作市場通路策略上改變以如「XX環保綠色標章」標示於產品及下游紡織產品吊牌上，如「Intel Inside」一樣的光榮貼上。 三、 價值鏈活動上投入更多資源發展品牌與擴大原有通路規模。 / Chemical industry in Taiwan has a tiny sub stream, that is Dyestuff and pigment business, It is located in the upper tiers of the Textile business supply chain. Four of Asia countries in 1970s became most active roles in the world’s light industry. Meanwhile the Textile and related industries in Taiwan began to flourish, Accompanied by the huge needs of this industries, a large number dyestuff and pigment imported at high prices from the Germany, the Switzerland, the Great Britain (U.K.), the United States, Japan. At this moment, the chemical industry companies in Taiwan found these was very good opportunity to produce the products, Some company they Jumped into the dyestuff and pigment business. On the another side of Taiwan strait, China begun to open domestic market in 1982,At the beginning, The basic materials for living needs hungrily, Causing the the four Asian 4 countries economy went to the peak of the records. Thus the industry has been continuing thriving through the 1990s. In China, some of industry invested a large quantities of resources as a follower, it was typical of the competition convergence. Case “A “ (“A”)company in Taiwan at that moment felt the competition, seeking a way goes out of the competition. This study will discuss a case study, Which will have a in-depth study of dyestuff and pigment industry in Taiwan ，This company how to update their strategy into the diversification strategy, organizational change, new industry research and development, deep in product technology research and, the establishment of technical team. From none to new plant facilitating, Invented new products into new business, sales team, building, new branding, and set up marketing channels. By the case of dyestuff and pigment industry company moved into the area of biochemical and pharmaceutical fields, Three questions will be addressed as followings : 1. How “A “company found out their organization capability? 2. How “A “company entered into new business territories? 3. From the R&D stage to the commercialization stage ；What was organization changed happened in the” A” company? In this study had found and showed that when” A “company faced of their competitors broke out their technical barriers; the same product competitiveness in the market, Low-price competition. “A “company held an internal strategy conference leaded to find out their owned organizational capabilities, Set up a project team in dynamic way to perform technical break through and market penetration. The company’s resources moved and allocated toward R&D activities, further to restructure of the company reorganization; then spun off a new independent company. From the R&D stage went to the commercialized stage , The company had cultural and administrative changes , which brought impact to the members . The differences came from internal factors; work flows, operation procedures, organization functions. To the external factors; multinational sales channels, different regulations from the different countries. When the new “L” company spun off form the “A” company, Both company keep their own regulations and company cultures . Accordance with the study findings, there are some recommendations offered to the companies. To “L” company: 1. Building a learning organization; introduced new technologies products to the Carotenoids family product application, Invent innovative products goes into the feed and pharmaceutical field. To “A” company: 1. Follow the trend of needs, Optimized process times work flow, Low pollutive process and products will be the future trend, Set up a proper patent strategy to keep the value inside of “A” company. 2. To one of the dyestuff application sector – car seat textile sector ; The traditional recipe contains a lot of old, pollutive process products, It should be switched to green chemistry methods, newly selected structure, new auxillaries, new finishing process. Which can reduce the total pollution form the top of supply chain, become greener and more environmental friendly products . Place a honorable “Green environmental “tag, Like the well known” Intel inside “ tag as a market differentiation symbol

本研究旨在以個案，來探討物流産業的經營策略，主要研究在瞭解 企業自身的核心能耐，如何利用各種不同的營運活動來支持企業的 策略定位，也在探討企業如何在動態競爭環境中，掌握新的成長機 會，並透過適切經營管理模式與組織執行力，構築營運模式與創造 獨特的競爭優勢，以達成永續經營的目標。 因此，本研究透過運用五力分析進行過去、現在、未來評估，並找 出可能的策略創新機會，進行企業內部探討找出公司之核心能耐， 運用機會能耐配適模型、評估可具體發展之機會，思索此機會成功 的關鍵(即競争優勢)，探究為創造此競爭優勢，所需要的策略定位， 設計適切的營運活動，及定義清楚的策略藍圖。