Bakgrund och problem: Miljöorganisationer och andra aktivister har i många år försökt driva på företagen att ta ett större ansvar för de effekter på miljö och människor som företagens verksamhet har. Investerarnas intresse för hur bolagen hanterar dessa hållbarhetsfrågor växer. Trots att mängden tillgänglig hållbarhetsinformation ökar med överlag förbättrad kvalitet på hållbarhetsredovisningen kvarstår frågetecken kring redovisningarnas användbarhet. Vår frågeställning lyder: Vilken syn har företag och intressenter på hållbarhetsredovisningen utifrån användbarheten? Syfte: Syftet med uppsatsen är att utifrån företagens och intressenters perspektiv beskriva synen på användbarheten i hållbarhetsredovisningen, och att analysera hur dessa två perspektiv överrensstämmer och hur det påverkar hållbarhetsredovisningens användning. Metod: Vi har använt oss av en abduktiv ansats och en kvalitativ forskningsmetod. Vår primärdata består av semistrukturerade telefonintervjuer med åtta respondenter som således skildrar två olika perspektiv; intressenternas och företagens. Slutsats: Vår slutsats är att intressenter och företag har en analog syn på vad en användbar hållbarhetsredovisning är. Den generella uppfattningen kring en användbar hållbarhetsredovisning är att den ska kunna användas som beslutsunderlag, uppslagsverk samt kommunikationsverktyg. Vidare framkom det att intressenter och företag har skilda uppfattningar kring transparensen i en hållbarhetsredovisning. Detta påverkar användningen då intressenter vill använda redovisningen som ett beslutsunderlag. Vi har även funnit två motiv till en hållbarhetsredovisning; den kan göras för internt och externt bruk. Användningen påverkas genom att företag som gör redovisningen för internt bruk inte för dialoger med externa intressenter i samma utsträckning, och som följd blir inte hållbarhetsredovisningen användbar för alla.

Sammanfattning – ”Komponentavskrivningars nytta och kostnader – En studie hos           allmännyttiga bostadsföretag” Datum: 26e maj 2016 Nivå: Magisteruppsats i företagsekonomi, 15 ECTS Institution: Akademin för Ekonomi, Samhälle och Teknik, EST, Mälardalens Högskola Författare: Emma Bräck      Linda Lundin Titel: Komponentavskrivningars nytta och kostnader – En studie hos allmännyttiga bostadsföretag Handledare: Stefan Schiller Nyckelord: Komponentavskrivningar, användbar redovisningsinformation, informationsekonomi, kvalitativa egenskaper. Frågeställning: Hur uppfylls de kvalitativa egenskaperna och kostnadsbegränsningen när komponentavskrivningar tillämpas i de allmännyttiga bostadsföretagen? Syfte: Syftet är att utreda om tillämpningen av komponentavskrivningar bidrar till nytta för de allmännyttiga bostadsföretagens redovisning och vilka kostnader som tillämpningen av komponentavskrivningar ger upphov till. Metod: Studien utgår från en kvalitativ forskningsstrategi med semistrukturerade intervjuer som insamlingsmetod. Ett målstyrt urval av de allmännyttiga bostadsföretagen tillämpades. Operationaliseringen gjordes utifrån intervjuguiden och insamlandet av empirin transkriberades och kodades för att underlätta analysarbetet. Slutsats: Studien har enbart inriktat sig på de sju allmännyttiga bostadsföretagen som är med i studien. Därför går det inte att dra några slutsatser om alla allmännyttiga bostadsföretag i Sverige. Det har framkommit att komponentavskrivningar bidrar till nytta för fem av de sju allmännyttiga bostadsföretagen. Kostnader för tillämpning av komponentavskrivningar är merarbete och kostnader för dataprogram. / Abstract –  ”Component depreciations benefits and costs - A study of public housing           companies”   Date: May 26th 2016 Level: Master’s thesis in Business Administration, 15 ECTS Institution: School of Business, Society and Engineering, Mälardalen University Authors: Emma Bräck    Linda Lundin Title: Component Depreciations benefits and costs - A study of public housing companies Tutor: Stefan Schiller Keywords: component depreciation, useful accounting information, information economics, qualitative characteristics. Research question: How are the qualitative characteristics and the cost constraint fulfilled when the component depreciation is applied in the public housing companies? Purpose: The aim is to study if the implementation of component depreciation will contribute to the benefit of the public housing companies' accounting and which costs the implementation of component depreciation will cause. Method: The study is based on a qualitative research strategy with semi-structured interviews as collection method. Goal-oriented selections of the public housing companies are applied. Operationalization was based on the interview guide and the collection of empirical data were transcribed and coded to facilitate analysis. Conclusions: The study has only focused on the seven public housing companies which are included in the study. Therefore it is not possible to draw any conclusions on all public housing companies in Sweden. It has emerged that component depreciation contributes to the benefit of five of the seven public housing companies. Costs for implementing component depreciation are extra work and expenses for computer software.

This study examines the factors that can facilitate navigation pattern forinexperienced users of mobile applications for the creation of a mobilegraphical interface. In this study, the navigation is created with the help ofclick surfaces in the graphical interface, which can cause usability problemson small screens.A qualitative study has been made and two methods used are Card Sortingand user testing that included interviews and observations. The Card Sortingmethod allowed users to organize and structure the contents of the system ina way that seemed appropriate for them. How the users chose to structure thecontents was then helpful when the system was created. Interviews andobservations were then made with the users while they tested the system.This was done with five test persons four times during the course ofdevelopment to have the users involved in the development process.The results of this studie are presented with different methods of how tocreate useful navigation in mobile interfaces. A prototype for a payroll andtime reporting system was created based on the literature search and based onthe results of the survey user testing.This study shows that it is difficult to make a mobile website useful to allthose who will use it, but to implement certain aids can increase the usabilityfor many users. The study conducted in this work shows that some importantfactors in the creation of mobile applications is to use large clicks surfaces,use the full screen, and to constantly give users feedback.

Denna uppsats undersöker ett filmmaterial med ett okänt ursprung, där det enda som går att klarlägga är att den är ett kompilat av filmer inspelade under åtminstone ett decennium, under 1930-talet. Utgångspunkten är att två av Sveriges ledande psykiatriker under denna tid, Bror Gadelius och Viktor Wigert, medverkade i skapandet av en del av detta kompilat på det tidigare mentalsjukhuset Konradsberg. Genom en undersökning av sjukhusets direktionsprotokoll och årsberättelser visar författaren att det kan ha presenterats i utbildande syfte. Detta material producerades då filmmediet fortfarande var förhållandevis nytt, i en tid då svensk psykiatri stod inför utmaningar att tydligt urskilja psykiska sjukdomars symtom. Det tillsammans med dess okända ursprung gör det således till ett unikt historiskt källmaterial. Författaren har utifrån ”Useful cinema”-perspektivet analyserat filmmaterialet och jämfört det med två verk av svensk psykiatris tidigare ledande gestalter. Författaren argumenterar för att det filmmaterialet vill framställa är patienternas reaktioner, vilket innebar att associationen mellan en patients reaktion och dennes psykiska symtom tydliggjordes. Därigenom uppnåddes en specificering av mentalsjukdom. Det innebär enligt författaren att ett nytt sätt att utnyttja mediet film etablerades under 1930-talet.

The report deals with the experiences and results that arose during the development of the webapplication Bakkassen, a web shop where visitors can order pre-portioned ingredients to bread andpastries. The main objective of the report is to answer a question about how to design a usable andtrustworthy web application. A market plan and a survey was made to determine the target audienceand what features that should be implemented on the web application. The agile work methodologyScrum was used during the development and the work resulted in an easy understandable interfacewith colors chosen with care. The study shows an example of how a usable and trustworthy webapplication can be developed, but because of the limited scope of the study it is hard to draw anygeneral conclusions. / Rapporten behandlar de erfarenheter och resultat som uppkom under utvecklingen avwebbapplikationen Bakkassen, en e-butik där besökaren kan beställa hem portionsförpackadeingredienser till bröd och bakverk. Rapporten syftar till att besvara frågeställningen om hur enanvändbar och förtroendeingivande webbapplikation kan utformas. För att bestämma målgrupp ochvilka funktioner som skulle implementeras gjordes ett förarbete i form av marknadsplan ochenkätundersökning. Utvecklingen följde den agila utvecklingsmetodiken Scrum och resultatet var enwebbapplikationen vars struktur ämnade att underlätta för användaren genom ett lättöverskådligtgränssnitt och färger som valdes med omsorg. Studien visar ett exempel på hur en användbar ochförtroendeingivande webbapplikation kan utvecklas, men några generella slutsatser är svåra att drapå grund av studiens begränsade omfattning.

This paper focuses on how a hairdresser salon's website, kalufsen.com, should be designed to meet customers' expectations. A survey with quantitative and qualitative e-questions was created in order to find what customers thought of the current website as well as what they expect from a hairdresser salon's website. The survey was created in Google Forms and distributed via the social media site Facebook. The survey showed that customers expect information about prices and opening hours. A hairdresser salon's website should also have some form of functionality, preferably online-booking. The participants thought kalufsen.com lacked expected functionality, information and design. The answers that came in were the basis for the redesign of kalufsen.com. Functionality that was added were among other things a price and treatment list and a navigation bar. This made the website both more functional as well as interactive. After the redesign was finished, a survey with questions about the redesign was created and distributed. The survey showed that the redesign was well received, the participants liked the newly added information and functionality as well as the design update. After the two surveys a third method was used to get more data, a questionnaire in conjunction with interviews. The method once again showed that customers respond positively to a website with more thought-out functionality, information and design.

No description available.

<p>Användbarhet är en term som används för att bedöma kvaliteten hos ett gränssnitt. God användbarhet är viktig då den ger en ökad produktivitet och andra affärsfördelar i form av färre misstag och bättre kvalitet på slutprodukten. Användbarhet är en viktig designprincip men är en svår egenskap att uppfylla hos applikationer. </p><p>Studien behandlar användbarhet ur olika perspektiv, dels det teoretiska genom litteraturgenomgång, dels det praktiska genom intervjuer och observationer. Syftet var att förklara vad användbarhet är, hur det bedöms och vad man kan göra för att bygga in egenskapen i applikationer man utvecklar. För att exemplifiera och finna verklig förankring har jag valt att observera hur användare interagerar med ett existerande gränssnitt för bibliotek, Horizon. </p><p>Slutsatser kring studien är att Horizon inte används till allt den var tänkt att användas till, vilket i princip är ett dåligt betyg för en applikation. Samtidigt är detta inget större problem då den negativa verkan på verksamheten kan i det här fallet vara en definitionsfråga: är studenternas produktivitet när det gäller att söka och beställa litteratur kritisk? </p><p>När det gäller användbarhet i utvecklingsskedet kan man konstatera att även om intentionerna varit goda så har användbarhetsarbetet kring Horizon inte infriat förväntningarna. Vad som gått fel är varken sensationellt eller ovanligt; det har handlat om avsaknaden av slutanvändarens perspektiv, organisatoriska problem och möjligen också bristande kunskap om användbarhet i en eller annan form. En betydelsefull insikt som inte nämns i litteraturen men som togs upp är att beakta leverantörens marknadsställning när man ska köpa ett system. Trots bristerna, som ofta relaterar till brott mot designkonventioner, upplevs Horizon som ett bra och ändamålsenligt verktyg av sina användare. </p> / <p>Usability denotes the quality of a user interface. Even though usability is an important design principle, efforts to incorporate this quality in applications often fail. In this paper I study usability from a theoretical and a practical perspective. The goal is to explain usability and how to incorporate usability in applications. In order to exemplify, I study usability within the context of the library application Horizon. </p><p>This study shows that Horizon is only partially utilized by its users which in principle is a bad grade for an application. Partial use is however in this case, not a serious problem since the negative effects partial use imply could very well be a matter of definition: is the productivity of students, when it comes to searching and ordering library material, critical for the organization? </p><p>When it comes to usability in the development phases of a project, once again one can conclude that good intentions exist but efforts fail all the same and Horizon is no exception. This time we can attribute failure to the lack of the end users’ perspective, organizational problems and perhaps also unsufficient knowledge of usability in one form or another. An important conclusion, which has not been mentioned in the literature, is the importance of considering the market position of a presumptive vendor when buying a generic system. Despite the flaws (often related to violations of well established design principles) presented in this paper, Horizon is considered a good, effective and efficient application by its users.</p>

I dagens samhälle flyttar allt fler tjänster online, något som människor idag kommit att förvänta sig. E-handel är inget undantag till detta. Intäkter från e-handel har ökat stadigt på senare år och blivit en allt större del av handelns intäkter överlag. Av denna anledning kan man anta att återförsäljare av alla storlekar skulle tjäna på att investera i närvaro på internet. Att skapa en ny e-handelssida kan dock vara svårt, speciellt om man inte har tiden, kunnigheten eller pengarna som krävs för att utveckla, eller anlita någon att utveckla, en ehandelssida från grunden. Att använda sig av en så kallad e-handelsplattform vars syfte är att man lätt och billigt kan starta en e-handelssida utan vidare teknisk kompetens ser därför ut som en enkel lösning på problemen. Syftet med denna uppsats var att undersöka om dessa plattformar lämpar sig för att skapa en högkvalitativ e-handelssida utan att användaren behöver sätta sig in i koden, samt hur lätt detta var att göra. Specifikt har två plattformar undersökts, Shopify och Textalk, huvudsakligen genom observationer och intervjuer. Slutsatsen som dras från detta arbete är att det är de mest grundläggande beståndsdelarna i en e-handelssida som är lättast att skapa med plattformarna. Specifika krav på exakt hur ehandelssidan som skapas ska se ut blir svårare att uppfylla med Textalk och Shopify då användarens kontroll över utseendet är begränsad om användaren inte skriver eller redigerar källkod. Dessa begränsade möjligheter är eventuellt resultatet av en kompromiss mellan användarvänlighet och valmöjligheter för anpassning av e-handelssidan. / In today's society an ever growing number of services are moving online, something which people have come to expect. E-commerce is no exception of this. Revenue from e-commerce has been in a steady increase in recent years and is becoming a larger and larger share of overall commerce revenue. For this reason one assumes it to be pertinent for retailers of all sizes to invest in online presence. However, creating a new online store can be difficult, especially if you do not have the time, expertise or money needed to develop, or hire someone to develop an e-commerce website from scratch. Using a so-called e-commerce platform seems like a good solution to this problem as their purpose is to provide an easy and inexpensive way for people without prior technical expertise to start an e-commerce website. The purpose of this paper was to examine if it is possible to create a high quality e-commerce website without having the store owner get into the code, and how easy this was to do. We have examined two of these platforms in particular, Shopify and Textalk, mainly by conducting observations and interviews. The conclusion drawn from this work is that the more basic parts of an e-commerce website are the easiest to create with the platforms. Specific requirements for how the e-commerce website should look are more difficult to fulfil with Textalk and Shopify as the user only has limited control over the design if they’re not editing or writing new code in the platforms. This limited control is possibly the result of a trade-off between ease of use and available options for customizability.

Användbarhet är en term som används för att bedöma kvaliteten hos ett gränssnitt. God användbarhet är viktig då den ger en ökad produktivitet och andra affärsfördelar i form av färre misstag och bättre kvalitet på slutprodukten. Användbarhet är en viktig designprincip men är en svår egenskap att uppfylla hos applikationer. Studien behandlar användbarhet ur olika perspektiv, dels det teoretiska genom litteraturgenomgång, dels det praktiska genom intervjuer och observationer. Syftet var att förklara vad användbarhet är, hur det bedöms och vad man kan göra för att bygga in egenskapen i applikationer man utvecklar. För att exemplifiera och finna verklig förankring har jag valt att observera hur användare interagerar med ett existerande gränssnitt för bibliotek, Horizon. Slutsatser kring studien är att Horizon inte används till allt den var tänkt att användas till, vilket i princip är ett dåligt betyg för en applikation. Samtidigt är detta inget större problem då den negativa verkan på verksamheten kan i det här fallet vara en definitionsfråga: är studenternas produktivitet när det gäller att söka och beställa litteratur kritisk? När det gäller användbarhet i utvecklingsskedet kan man konstatera att även om intentionerna varit goda så har användbarhetsarbetet kring Horizon inte infriat förväntningarna. Vad som gått fel är varken sensationellt eller ovanligt; det har handlat om avsaknaden av slutanvändarens perspektiv, organisatoriska problem och möjligen också bristande kunskap om användbarhet i en eller annan form. En betydelsefull insikt som inte nämns i litteraturen men som togs upp är att beakta leverantörens marknadsställning när man ska köpa ett system. Trots bristerna, som ofta relaterar till brott mot designkonventioner, upplevs Horizon som ett bra och ändamålsenligt verktyg av sina användare. / Usability denotes the quality of a user interface. Even though usability is an important design principle, efforts to incorporate this quality in applications often fail. In this paper I study usability from a theoretical and a practical perspective. The goal is to explain usability and how to incorporate usability in applications. In order to exemplify, I study usability within the context of the library application Horizon. This study shows that Horizon is only partially utilized by its users which in principle is a bad grade for an application. Partial use is however in this case, not a serious problem since the negative effects partial use imply could very well be a matter of definition: is the productivity of students, when it comes to searching and ordering library material, critical for the organization? When it comes to usability in the development phases of a project, once again one can conclude that good intentions exist but efforts fail all the same and Horizon is no exception. This time we can attribute failure to the lack of the end users’ perspective, organizational problems and perhaps also unsufficient knowledge of usability in one form or another. An important conclusion, which has not been mentioned in the literature, is the importance of considering the market position of a presumptive vendor when buying a generic system. Despite the flaws (often related to violations of well established design principles) presented in this paper, Horizon is considered a good, effective and efficient application by its users.