Kommunfullmäktige är en avgörande funktion för att den lokala demokratin och förvaltningen ska fungera. Om fullmäktigen inte fungerar tillfredsställande kan inte beslut fattas och då fungerar inte kommunernas förvaltning. När pandemin tog fart i Sverige 2020 innebar det en omställningsprocess i de svenska kommunerna med övergång till digitala eller hybridliknande sammanträden. Devisen ” Vi ställer inte in, vi ställer om” blev en organisationsprincip som många kommuner anammade. Sveriges kommuner och regioner sammanställde flera rapporter som visar att de flesta kommuner upplevt omställningen som tillfredsställande, trots allt. Hur har det förhållit sig i verkligheten när pandemin tog fart och kommuner påverkades av det? Har fullmäktigen fungerat på ett tillfredsställande vis eller har pandemin inneburit att effektiviteten minskat? I den här undersökningen är Håbo kommunfullmäktiges effektivitet i fokus. Förtroendevalda i Håbo kommunfullmäktiges upplevelser av fullmäktiges effektivitet undersöks för en förståelse för hur pandemin påverkat åren 2020 – 2021 jämfört med 2018 - 2019. Med utgångspunkt för motioner, ett av de yttersta tecknen på en välmående lokal demokrati och fullmäktiges organisatoriska delar undersöks hur Håbo kommunfullmäktige påverkats utifrån de förtroendevaldas upplevelser. Den teoretiska utgångspunkten är Harald Leavitts systemteoretiska modell för förändring i organisationer, Chris Argyris teori om organisationers kärnaktiviteter och Ragneklints multifaktoriella perspektiv på effektivitet i offentliga förvaltningar. Undersökningen utgår ifrån en mätning av effektiviteten av Håbo kommunfullmäktiges ärendehanteringen ur de förtroendevaldas perspektiv. Bilden som framträder är att pandemin har påverkan på kommunfullmäktige som omfattar de flesta av de organisatoriska delarna och kärnaktiviteterna i organisationen. Det är dock en begränsad omfattning i de flesta områden och en betydande påverkan på andra delar, funktioner och processer i organisationen

Authors: Ludvig Klingsäter and Samuel Elm Supervisor: Professor Hans Sjögren Background: The aviation industry was for a long time a heavily regulated market with characteristics of duopoly where states owned and managed the airlines traffic. After the 1990´s deregulation and liberalization of the aviation industry, new airlines emerged with new strategies. These new airlines would be called low-cost airlines and came to push the market into higher competition. The effect of this was higher supply of flights for customers and an increased price pressure between European airlines.  Purpose: The purpose of this study is to examine and analyze the performance of the European aviation industry after deregulation and the low-cost airline establishment during the 1990´s. Furthermore, we examine if there exists conditions for the legacy airlines to survive the highly increase in competition.  Method: We have used a quantitative approach in order to compile data to find answers to our issues. We examine and analyze how the market has developed between the years 1992 and 2019. With the help of annual reports from four legacy airlines and four low-cost airlines we have collected key data, such as revenues and costs, in order to analyze the market's development and performance over the years. We have also supplemented our quantitative data with previous research through a qualitative approach that helps us analyze our numerical results.  Conclusion: The results and analysis show that the market has become more efficient in terms of its resource use. This has been demonstrated by, among other things, reduced costs and lower revenues in relation to available seat kilometers, which has significantly increased the number of passengers. This leads to the conclusion that the performance of the European aviation market has improved and consumer welfare has increased. In addition, since the legacy airlines have managed to maintain their strategy while at the same time increasing their profit margins, we conclude that there are conditions for the legacy strategy to survive. Keywords: Legacy airlines, low-cost airlines, competition, net profit-margin, efficiency,  welfare.

Ljudboken har under de senaste åren haft en stark framväxt i samhället och blivit ett vanligt bokformat. Kurslitteratur i formatet är något begränsat, men det finns en önskan hos studenter att ha tillgång till kurslitteratur i ljudboksformat. Studiens syfte är därför att undersöka hur påverkas effektiviteten av studenters inlärning av läromedlen ljudbok och tryckt bok. Hög effektivitet definieras som att lära sig mycket på kort tid. Då människor har olika sätt de föredrar att lära sig på, så kallade lärstilar, undersöktes en koppling mellan detta samt studenternas vanor och effektiviteten. Tidigare forskning visar på olika resultat gällande huruvida läromedel i textformat och ljudformat påverkar inlärningens effektivitet, samt lärstilar och studenters vanors påverkan på inlärningen. En fallstudie utfördes på studenter från KTH där studenterna fick både läsa samt lyssna på kapitel ur en faktabok och sedan genomföra ett prov på båda kapitlen. Studenternas lärstilar samt deras läsoch lyssnarvanor undersöktes även. Studien visar att ingen signifikant skillnad i hur mycket man lär sig från en tryckt bok och en ljudbok finns. Däremot finns det en signifikant skillnad i tidsåtgången, där en tryckt bok är ett mer effektivt läromedel för inlärning än en ljudbok. Studiens resultat indikerade på att det fanns en korrelation mellan studenternas styrka i den auditiva lärstilen samt deras lyssnarvanor och hur väl de presterade på proven, men korrelationen visade sig vara statistiskt insignifikant. En tryckt bok visade sig alltså vara mer effektiv än en ljudbok då den gick fortare att läsa. Däremot kan ljudböcker beroende på situationen och personen, vara ett bra alternativ till tryckta böcke borde även göras tillgänglig som ljudböcker. / Audiobooks have in recent years had a strong growth in society and have become a common book format. Course literature in the format is somewhat limited, but there is a desire among students to have access to course literature as audiobooks. The aim of the study is therefore to investigate how the efficiency of learning for students differs between audio books and printed books. High efficiency is defined as being able to learn a lot in a short time. To understand how the efficiency of students’ learning is affected by their habits and their preference of learning, also known as their learning style, a correlation between these was explored. Previous research shows different results regarding whether course literature in text format and audio formats affect the efficiency of students’ learning, as well as if there is a correlation between learning styles and student habits. A case study was conducted on students from the Royal Institute of Technology where the students read and listened to chapters from a non-fiction book and then wrote a test on both chapters. The students’ learning styles and habits were also examined. The results show that there is no significant difference in how much students learn from a printed book and an audiobook. However, there was a significant difference in time, where a printed book is more effective for learning than an audiobook. The results of the study indicated that there was a correlation between the students' strength in the auditory learning style as well as their listening habits and how well they performed on the test, but the correlation proved to be statistically insignificant. A printed book proved to be more effective for learning than an audiobook, since it was less time consuming. Although, depending on the situation and the person, audiobooks may still be a good alternative format for course literature and the study concludes that course literature should also be made available as audiobooks.

Denna utvärdering ämnar svara på om arbetssättet Lean har minskat stressen, ökat stödet och ökat effektiviteten hos medarbetarna i en enhet hos Försäkringskassan. En webenkät har använts för att samla in den empiri som har analyserats. Slutsatserna visar på att medarbetarna anser att Lean i begränsad utsträckning har minskat stressen, delvis ökat stödet i deras arbete och i mindre utsträckning ökat deras effektivitet. / This evaluation aims to answer if the work method Lean has reduced stress, increased support and increased efficiency of the coworkers in a unit of the Swedish state insurance company. A websurvey has been used to collect the data that later have been analyzed. The findings show that employees think that Lean to a limited extent reduced the stress, partially increased support in their work and to a lesser extent increased their efficiency.

Mobbning i sig själv är inte olagligt i Sverige men metoderna som används för att mobba är ofta olagliga. Denna litteraturöversikt utgår från en utvärdering som Skolverket genomförde på effekterna av åtta vanliga anti-mobbningsprogram i Sverige. Resultaten visar att flera programkomponenter är korrelerade till ökad, minskad samt neutrala effekter på mobbning. Faktorer som kultur, ålder, kön osv. kan påverka åtgärdernas inverkan. Därmed drogs slutsatsen att ingen rekommendationer gällande vilket anti-mobbningsprogram som bör användas kunde dras. Framtida forskning behöver genomföras för att etablera komponenternas faktiska effekter. / Bullying is not in itself illegal in Sweden but the methods used to bully often are. This literature review is based on an evaluation performed by The Swedish National Agency for Education that evaluated the effects of eight common anti-bullying programs in Sweden. The results show that several program components are correlated to increased, decreased and neutral effects on bullying. Factors such as culture, age, sex and so forth can affect the components effectiveness. Therefore the conclusion drawn was that no recommendations regarding what anti-bullying program to use could be made. Future research is needed to establish the components actual effects.

Digitalisation is today regarded as one of the most important forces of change in the world, affecting the auditing industry at an accelerating pace. The purpose of the study is to investigate how the four leading auditing firms (Big Four) work in the constantly evolving digital environment. What is being investigated is how digitalisation has contributed to a more efficient audit process and how the auditor's role has changed to become more efficient. The study uses a qualitative method in the form of semi-structured interviews where eight interviews have been conducted and a document analysis of the Big Four. The interviews provide the study with an in-depth analysis of the auditor's role and through document analysis, the audit firms' perspectives are examined to provide an interpretation of how the auditor's role and the audit process have become more efficient as a result of digitalisation. The results and analysis of the study show how that digitalisation, based on the auditors and the auditors descriptions, has had a positive impact on the audit process and the auditor's role. Digitalisation has changed and streamlined the work process through new digital tools and systems. The efficient work process has contributed to a lot of time being freed up which the auditor can devote to advice or advanced work tasks, which has been demonstrated based on time distribution, competence, area of responsibility, customer contact and the auditor's role development. / Digitalisering betraktas idag som en av de viktigaste förändringskrafterna i världen som påverkar revisionsbranschen i en ökande takt. Syftet med studien är att undersöka hur de fyra ledande revisionsbyråerna (Big Four) arbetar i den ständigt utvecklande digitala miljön. Detsom undersöks är hur digitaliseringen har bidragit till en effektivare revisionsprocess samt hur revisorns roll har förändrats till att bli effektivare. Studien använder en kvalitativ metod i form av semistrukturerade intervjuer där åtta intervjuer har genomförts samt en dokumentanalys av Big Four. Intervjuerna tillför studien en djup analys av revisorns roll och genom dokumentanalys granskas revisionsbyråernas perspektiv för att ge en tolkning av hur revisorns roll och revisionsprocessen effektiviserats till följd av digitaliseringen. Studiens resultat och analys visar att digitaliseringen har utifrån revisorerna och revisionsbyråernas beskrivningar haft en positiv påverkan på revisionsprocessen och revisorns roll. Digitaliseringen har genom nya digitala verktyg och system förändrat och effektiviserat arbetsprocessen. Den effektiva arbetsprocessen har bidragit till att en hel del tid frigörs som revisorn kan ägna åt rådgivning eller avancerade arbetsuppgifter vilket har påvisats utifrån tidsfördelning, kompetens, ansvarsområde, kundkontakt och revisorns rolls utveckling.

The essay is a comparative legal study between law in Sweden and Norway. The study focuses on the regulations regarding the authority's obligation to investigate cases legally and without unnecessary delay. The purpose of the delay requirement is to ensure that the rights of every individual citizen are met. The administration therefore has the obligation to ensure that the processing takes place quickly, efficiently and with legal certainty. An analysis of similarities and differences as well as strenghts and weaknesses has been carried out regarding Sweden's and Norway's legal system. Supervisory decisions have been the basis for the implementation and the contribution to a closer understanding of the problem regarding slow processing. A recurring reason referred to by the authorities in both countries is the heavy workload. This in turn causes discussion about how this can affect the authority's position towards the citizens. The study shows that there are shortcomings in the authority's position towards the citizens. The study shows that there are shortcomings in the authority's way of handling a case in both countries but also in the legislation itself in both Sweden and Norway. From this reslut, it can be concluded that processing of or amendements to the legislation in both countries may need to be done.

I det här arbetet har undersökt effektiviteten bland tre olika tillvägagångssätt att skriva text, ackord och melodi till en låt när jag endast har två timmar på mig att skriva så mycket av låten som möjligt. De tre olika tillvägagångssätten är: 1) börja med melodi och ackord för att sedan skriva text, 2) börja med text för att sedan skriva melodi och ackord, 3) skriva melodi, ackord och text tillsammans. Varje tillvägagångssätt testades fyra gånger vardera, vilket resulterade i tolv stycken låtar. Under undersökningen har jag lärt mig vikten av att ha en tydlig idé innan jag börjar skriva musik och vikten av texten i en låt. Dessutom har jag lär mig fördelarna och nackdelarna med att de tre olika tillvägagångssätten och när de passar bäst.

Produktivitet i anläggningsbranschen har blivit kritiserad för att branschen under lång tid har haft sämre produktivitetsutveckling jämfört med andra industrier, exempelvis tillverkningsindustrin, men den svenska anläggningsbranschen har stora möjligheter att förbättra sin produktivitet. Syftet med denna studie är att bidra till en ökad förståelse för produktivitet, mätningar av produktivitet och faktorer som påverkar produktivitet, vilka på sikt kan hjälpa företag inom anläggningsbranschen att förbättra produktiviteten. Vidare studerades olika faktorer som har inverkan på produktivitet, vilka undersöktes i syfte att se om de faktorerna kan nyttjas för att öka produktiviteten i byggproduktionen. En kvalitativ intervjustudie har genomförts i ett anläggningsföretag. Det empiriska materialet som samlades in är från inledande intervjuer och fördjupande intervjuer som sedan har jämförts med en litteraturöversikt för att därefter kunna dra slutsatser. Resultat visar att ingen särskild produktivitetsmätning görs i alla projekt men man kontrollerar produktiviteten genom regelbundna avstämningar gentemot kostnadskalkyl och tidsplan. Denna studie har också visat att planering är en av de viktigaste faktorerna som påverkar produktivitet. Brist på arbetsledning, kommunikation, olämpliga väderförhållanden, materialets tillgänglighet, brist på handlingar och ändring av ritningar kan vara potentiella orsaker till den rapporterade nedgången i produktivitetstillväxten på olika sätt. Det behövs vidare forskning på detta ämne för att bättre kunna förstå de olika metoder som mäter produktivitet och hur de faktorer som påverkar produktivitet kan nyttjas för att öka produktivitet i den svenska anläggningsbranschen. / Productivity in the construction industry has been criticized because the industry for a long time has had poorer productivity development compared to other industries, for example the manufacturing industry, but the Swedish construction industry has great opportunities to improve its productivity. The purpose of this study is to contribute to an increased understanding concerning productivity, measuring of productivity and factors which influence productivity, that in the long run can help companies in the construction industry to improve productivity. Furthermore, various factors that have an impact on productivity were studied, which were investigated in order to see if those factors can be used to increase productivity in construction production. A qualitative interview study has been conducted in a construction company. The empirical material collected is from introductory interviews and in-depth interviews which have then been compared with a literature study in order to then be able to draw conclusions. The results show that no particular productivity measurement is performed in all projects, but productivity is checked through regular comparisons against cost calculations and schedules. This study has also shown that planning is one of the most important factors affecting productivity. The lack of management, communication, inappropriate weather conditions, the availability of materials, lack of documents and changes in blueprints can be potential reasons for the reported decline in productivity growth in various ways. Further research on this topic is needed to better understand the different methods that measure productivity and how the factors that affect productivity can be used to increase productivity in the Swedish construction industry.

Agila modeller och metoder har funnits länge i många branscher, så även reklamfilmsproduktion. Inom audiovisuell produktion i allmänhet och reklamfilmsproduktion i synnerhet finns det en tro på att ett visst system gör arbetssättet agilt. Agilitet är dock inte alltid agilt. I denna undersökning av arbetssätt som används inom reklamfilmsproduktion och inte bara om industri och IT så visar det i sig att agila modeller och metoder inte alltid fungerar som de borde. Hybrider skapas därför mellan olika agila och sekventiella arbetssätt för att hitta något som fungerar för olika projekt. Genom metaanalysen av dokumentation så framkom det att det är många hinder på vägen för att införa nya arbetssätt och få det nya att fungera. Det finns idag ingen standardiserad modell för reklamfilmsproduktion. Inte heller nomenklatur finns standardiserad på något sätt för projekt och produktioner, inte ens för olika delar av en och samma produktion är arbetssätt och nomenklatur standardiserad. Allt detta har skapat en förvirring hos medarbetare som påverkar projekten. Kommunikation är den viktigaste aspekten av att få ett projekt och fungera. Kunskap och förståelse för hur, vad, när och varför modeller och metoder är skapade ger insikt för varje medarbetare som då kan följa arbetssättet. Det i sin tur ökar effektiviteten för individen och projektet. I denna uppsats skapas en ny grundläggande modell för audiovisuell produktion som hanterar de svårigheter som finns i nuvarande arbetsmodeller.