Made available in DSpace on 2016-12-23T14:34:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcela Ribeiro Pacheco Paiva.pdf: 573669 bytes, checksum: f0e52f8541c748afabcd68ec9ac40716 (MD5) Previous issue date: 2013-06-12 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Ce mémoire explore la littérature de Clarice Lispector en ce qui concerne l impossibilité d une rencontre amoureuse, dans le sens de l achèvement, de la cessation de l angoisse. Il considère ainsi le manque inhérent aux être humains et la possibilité, à travers le constat et l acceptation de ce manque, de transformer la perte en puissance, de faire vibrer le moteur de la vie, le désir. En fonction de cet objectif, on analysera quelques contes de Clarice Lispector, parus dans Bonheur Clandestin: Les désastres de Sofia et La légion étrangère. Cette lecture, traversée par la théorie psychanalytique, en particulier par les concepts de Lacan, cherche à mettre en relief le savoir implicite de Clarice Lispector / Este trabalho explora a literatura de Clarice Lispector no que tange à impossibilidade do encontro amoroso, no sentido de completude, de cessação de angústia. Discute dessa maneira a falta inerente ao ser falante e a possibilidade, através dessa constatação e de certa forma aceitação, de transformar perda em potência, fazendo vibrar a força motriz da vida, o desejo. Nesse intuito, faremos a análise de alguns contos de Clarice Lispector, contidos no livro Felicidade Clandestina, a saber: Os desastres de Sofia e A legião estrangeira. Nossa leitura é atravessada pela teoria psicanalítica, principalmente os conceitos de Lacan a fim de colocar em destaque o saber contido nas entrelinhas de Clarice Lispector

O trabalho teve como objetivo investigar a festa popular de rua denominada Encontro das Tradições Italianas - Entrai, que ocorre no berço da imigração italiana na Serra Gaúcha Nova Milano, distrito de Farroupilha. Por um lado, a escolha do tema de investigação foi motivada pela inexistência de registros científicos sobre o evento, por outro, pela relevância do evento que permitiu estudar questões pertinentes ao lazer e ao turismo, áreas de estudo que sempre estiveram imbricadas. A investigação se propôs verificar as finalidades da criação do Entrai, descrever e analisar as características do evento, averiguar o perfil de turistas que a festa atrai e descrever criticamente as inovações e peculiaridades na programação da festa. O referencial teórico está centrado fundamentalmente nas questões pertinentes ao lazer, as festas populares e eventos como atração turística. O estudo é de corte qualitativo e a metodologia descritiva do tipo estudo de caso. Utilizou-se análise documental, entrevistas, observações e notas de campo como estratégia de coleta de informações do estudo. A análise documental e as entrevistas foram as estratégias que permitiram melhor compreensão sobre a história da festa e a análise de seus propósitos iniciais e atuais. As conclusões do estudo apontam que o Entrai nasceu como parte de um projeto de planejamento municipal do turismo de Farroupilha, onde o objetivo do evento era tornar-se atrativo turístico e cultural. O estudo também revelou que o evento tem um potencial turístico, embora apresente distorções de planejamento e gestão que desfiguram os propósitos para o qual foi criado. O Entrai revela-se como uma festa popular de rua, que ocorre num espaço aberto que deve ser preservada e priorizada pelo Poder Público do município de Farroupilha/RS, face à relevância histórica dos colonizadores da região. / The aim of this study was to investigate a popular carnival called Entrai - an Italian Traditions Celebration that takes place where the Italian immigration started in the mountains of the Rio Grande do Sul state Nova Milano, Farroupilhas district. First, the theme was chosen because there are no scientific writings on the event, and on the other hand, for its importance that allowed me to study some pertinent questions about leisure and tourism, which are areas that have always been related. The investigation was proposed to verify the purpose of the Entrai s creation, describe and analyze its characteristics, check out the tourists profile that are attracted to it and describe the innovations and peculiarities on the celebration s program in a critical way. The theoretical references are fundamentally based on leisure, carnivals and events as ways to attract tourists. This is a qualitative study and the methodology used is descriptive, a case study research. Document analysis, interviews, observations and field notes were used to collect information. The document analysis and the interviews were the strategies that allowed a better comprehension on the carnival s history and the understanding of its initial and current purposes. Our conclusions say that Entrai was created as part of a project of Farroupilha s municipal planning for tourism, with an objective to be a tourist and cultural attraction. This study also revealed that this event has a tourist potential, even though there are planning and management distortions that get out of the way with its initial purposes. The Entrai reveals itself as a popular carnival, which happens in an open space that must be preserved and prioritized by the city government, because of the historical relevance of the people that first arrived at the place.

Submitted by Cássia Santos (cassia.bcufg@gmail.com) on 2017-07-10T10:50:40Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Laianny Martins Silva - 2017.pdf: 4786001 bytes, checksum: 42935e906903fde31738ac7398a57ef0 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-07-10T11:20:47Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Laianny Martins Silva - 2017.pdf: 4786001 bytes, checksum: 42935e906903fde31738ac7398a57ef0 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-10T11:20:48Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Laianny Martins Silva - 2017.pdf: 4786001 bytes, checksum: 42935e906903fde31738ac7398a57ef0 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-04-24 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This research seeks to identify in the discussions presented by the program Encuentro con Fátima Bernardes points that promote questions related to citizenship, starting from the perspective worked by the English sociologist Marshall (1967), which unfolds in Civil, Political and Social Rights. For the development of the work was presented a synthesis history of communication and citizenship; The history of television in Brazil, tracing the history and the profile of the programs of the auditorium and the history of the development of TV Globo, besides the contextualization of the concepts and classification of the Journalistic Genres and their Formats, broadening the discussion with the Television Genres and the insertion in the Programming grid our object of study, the program Meeting with Fátima Bernardes. The corpus of the research was composed of ten editions of the Encuentro program, published in the months of October, November and December of 2016 and analyzed according to the bardiana perspective - Content Analysis - how many to the Thematic and Lexical criteria. Subsequently, we analyze the hybridism between journalism, entertainment, and the relationship with the auditorium that characterizes the program. To understand this relationship we analyzed aspects about (Tele) Journalism, seeking to identify in the themes presented in the program the news-values. We identify the Genders within the Meeting program, besides observing who has voice within the Program is how aspects related to citizenship are treated. / Esta pesquisa, busca identificar nas discussões apresentadas pelo programa Encontro com Fátima Bernardes pontos que promovam questionamentos ligados à cidadania, partindo da perspectiva trabalhada pelo sociólogo inglês Marshall (1967), que se desdobra em: Direitos Civis, Políticos e Sociais. Para o desenvolvimento do trabalho foi apresentado uma síntese história da comunicação e da cidadania; a história da televisão no Brasil, traçando o histórico e o perfil dos programas de auditório e a história do desenvolvimento da TV Globo, além da contextualização dos conceitos e classificação dos Gêneros Jornalísticos e seus Formatos, ampliando a discussão com os Gêneros Televisivos e a inserção na grade de programação o nosso objeto de estudo, o programa Encontro com Fátima Bernardes. O corpus da pesquisa foi composto por dez edições do programa Encontro, veiculadas nos meses de outubro, novembro e dezembro de 2016 e analisados conforme a perspectiva bardiana - Análise de Conteúdo - quantos aos critérios Temáticos e Léxicos. Posteriormente, analisamos o Hibridismo entre o jornalismo, o entretenimento, e a relação com o auditório que caracteriza o programa. Para compreender está relação foram analisados aspectos sobre o (Tele) Jornalismo, buscando identificar nos temas apresentados no programa os valores-notícia. Identificamos os Gêneros dentro do programa Encontro, além de observarmos quem tem voz dentro do Programa é como aspectos relacionados com a cidadania são tratados.

Apesar de legado a segundo plano durante muito tempo, o encontro cultural proporcionado pelo contato jesuíta-indígena gera inúmeras controvérsias e dúvidas no meio acadêmico. O debate fica por conta da forma como esses contatos foram produzidos, na constante tentativa de evitar ao máximo uma análise sobre qual lado se saiu vitorioso, além de verificar qual o grau de importância da presença missionária nas relações servis e evitar a descontextualização dos rituais indígenas. Baseado na documentação jesuítica e arqueológica, buscam-se elementos que possam auxiliar a compreensão do hibridismo cultural presente nos rituais que nortearam essa disputa pelo simbólico. O cemitério do Engenho São Jorge dos Erasmos se oferece como um recorte específico na busca de incentivar futuros estudos que se dediquem a examinar a sociedade americana frente a esse marcante encontro histórico. / Despite to legate to the second plan for a long time, the meeting provided by a cultural contact Jesuit-Indian generates numerous controversies and doubts in academia. The debate is from how these contacts were made, in a continuous try to avoid the analysis about which side is the victorious, beyond to verify whats the degree of importance of the missionary presence in the servile relationships and avoid the decontextualization of Indian rituals. Based in a Jesuitical and archaeological documentation, we look for elements that can assist on a comprehension of the cultural hybridism that is present in the rituals that guides this dispute by the symbolic. The São Jorge dos Erasmos mill\'s cemetery offer itself as a specific clipping in search of encourage future studies that dedicates to examine the American society from this outstanding historic meeting.

O Encontro Comunitário de Saúde Mental (ECSM) é uma nova metodologia de ação em Saúde Mental, inserida no contexto do paradigma de compreensão e tratamento do sofrimento psíquico preconizado pelo movimento de Reforma Psiquiátrica. Promovido anualmente, o evento é destinada o usuários e ex-usuários de serviço de saúde mental, familiares, profissionais e estudantes da área, bem como para a comunidade em geral. Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo produzir uma descrição dessa prática que permita a compreensão dos sentidos atribuídos por seus integrantes, durante sua participação no evento. Para atender a esse objetivo, foi adotado o referencial epistemológico e metodológico da Fenomenologia. Foram analisados dois registros em vídeo, correspondentes a dois eventos. Os vídeos foram transcritos na íntegra e as descrições foram submetidas à análise fenomenológica. A análise do fenômeno permitiu desvelamento de sentidos que compõem a estrutura do ECSM, a saber, Partilha, Valorização das Pessoas, Valorização das Relações, Aprendizado, Reconhecimento de Semelhanças, Satisfação, Gratidão e Experiência Comovente. Tais sentidos apontam para a compreensão do ECSM não apenas como um dispositivo técnico relevante para a área, mas fundamentalmente como uma atitude diferenciada diante do outro. A postura diante do outro e da saúde mental desvelada no estudo permitiu uma articulação do modo de acontecer do ECSM com a concepção de Ser e de Cuidado descritas pela filosofia de Martin Heidegger. O Encontro se constitui como um espaço no qual existe uma abertura para as pessoas, enfatizando o movimento de vir-a-ser de cada um. O ECSM cria um espaço de valorização dos participantes como pessoas que têm potencial para oferecer ajuda para a construção da saúde mental de todos os envolvidos. No evento, essa possibilidade de ajuda é realizada ressaltando a característica do ser humano como ser-com, e através da Partilha os participantes têm a possibilidade de co-construírem sua compreensão de si mesmos e da saúde mental. Os participantes revelam sua satisfação por participarem de um evento com essas características, que possibilita novos aprendizados e relatam terem se comovido com os depoimentos. Dessa maneira, o ECSM se desvela como um lugar de Cuidado, à medida em que seus participantes conversam e constroem possibilidades de existir. Assim, o ECSM se constitui como uma ação em saúde mental que trabalha no sentido da promoção de saúde de todos os envolvidos. / The Community Meeting for Mental Health (Encontro Comunitário de Saúde Mental -ECSM) is a new practice outlined within the context of the paradigm of understanding and treating mental suffering, as recommended by the Psychiatric Reform. Once a year, the event is promoted for and aimed at former mental health service clients and their relatives, workers and students of the mental health area, as well as the general community. Thus, the objective of the present study is to describe the referred practice in a way that would permit understating the meanings that its members assign to the event during their participation. In order to achieve the objective, phenomenology was chosen as the epistemological and methodological framework. An analysis was performed of two video recordings, corresponding to two events. The videos were fully transcribed and a phenomenological analysis of the descriptions was performed. The analysis of the phenomenon allowed for revealing the meanings that comprise the structure of the ECSM, which are: Sharing, Valuing Others, Valuing Relationships, Learning, Recognizing Similarities, Satisfaction, Appreciation, and Moving Experience. Those meanings point at understanding the ECSM not only as a technical device relevant to the area, but fundamentally as a differentiated attitude towards others. The posture towards others and towards mental health revealed in the present study permitted an articulation of the way that ECSM takes place with the concept of Being and of Care as described by Martin Heidegger. The Meeting is a place open to people, emphasizing each persons movement of becoming-to-be. The ECSM creates a place that values participants as individuals who have the power to help build the mental health of all those involved. At the event, that possibility of helping occurs with emphasis on the human feature of being-with, and, through Sharing, the participants have the opportunity to co-construct their understating of themselves and of mental health. The participants reveal their satisfaction towards participating in an event with characteristics that allow for learning new things, and they report feeling moved with the statements. Thus, it is revealed that the ECSM is a place of Care, as its participants talk and create possibilities of existence. Therefore, the ECSM is a mental health action that works guided by the principles of the Psychiatric Reform, in the sense of promoting the health of all those involved.

Made available in DSpace on 2014-08-20T13:48:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Antonieta DallIgna_Tese.pdf: 11418978 bytes, checksum: 3eb1b27d693f497cf3d149886b0d1db8 (MD5) Previous issue date: 2012-04-17 / This study deals with teacher education which results from the participation in the Encontro sobre o Poder Escolar, a periodical event that has been held in Pelotas, RS, Brazil, since 2001. This meeting, which aims at developing and valuing professionals in Education, has been collectively sponsored and organized by different institutions. The presuppositions that have supported its planning are the recognition of teachers knowledge, the importance of dialogue and collective work in teacher education and the reflective action in teachers practices. The meeting, which has had a diverse program with conferences, panels, cultural activities, has also comprised Round Tables to Share Experiences, which have made teachers play the main roles in their development. Proposals have been open-ended so that the meeting can be re-constructed every year by introducing new activities and other actors, such as students and parents. The critical reflection upon a project that has been held for so long and has involved a large number of people resulted from an initial question: how do the Encontros sobre o Poder Escolar affect the school practices of the teachers who take part and present their experiences in these meetings? The need to set limits in th investigation led me to focus data collection on the reports of teachers who had presented their experiences. Data were collected by documents and consolidated by meetings with focal groups. The investigation had the characteristics of a case study whereas data interpretation respected the principles of content analysis. The dialogue with Freire s thoughts enabled me to find the dimensions of the concept of permanent education, such as development as a change, critical reflection upon practice and dialogue, in the Encontro sobre o Poder Escolar. / Este trabalho trata da formação docente que decorre da participação nos Encontros sobre o Poder Escolar. Os Encontros sobre o Poder Escolar, um evento que se realiza regularmente em Pelotas, Rio Grande do Sul, desde 2001 são promovidos e organizados coletivamente por diferentes instituições e têm por objetivo a formação e a valorização dos profissionais da educação. O reconhecimento dos saberes docentes, a importância do diálogo e do trabalho coletivo na formação de professores e a ação reflexiva sobre a prática são os pressupostos que fundamentam o planejamento dos Encontros. Com uma programação diversificada, que inclui conferências, painéis e atividades culturais, as Mesas de Apresentação de Experiências fazem dos professores protagonistas do encontro e da formação. A proposta do Encontro é aberta, reconstroi-se a cada ano com a introdução de novas atividades e o envolvimento de outros atores, entre eles, os estudantes e os pais. Refletir criticamente sobre um projeto que se realiza há tanto tempo e envolve um grande número de pessoas resultou de uma pergunta inicial: como os Encontros sobre o Poder Escolar repercutem na formação daqueles que participam desses eventos e apresentam suas experiências? A necessidade de estabelecer limites no processo investigativo levou-me a centrar a coleta de dados nas manifestações dos Apresentadores de experiências. Os dados foram coletados em documentos e consolidados em reuniões de grupos focais. A investigação apresenta características do estudo de caso e a interpretação dos dados seguiu os princípios da análise de conteúdo. Do diálogo estabelecido com o pensamento freiriano, foi possível encontrar no Encontro sobre o Poder Escolar dimensões do conceito de formação permanente, tais como: reflexão crítica sobre a prática e diálogo.

[pt] Neste estudo, são analisados encontros de serviço desempenhados na central de reservas por telefone de uma companhia aérea brasileira. A análise realiza-se com base no arcabouço teórico da Sociolingüística Interacional em relação de interface com a Análise da Conversa. As interações foram coletadas no âmbito de uma metodologia de pesquisa etnográfica. Focaliza-se a manifestação de diferentes dinâmicas de enquadres e alinhamentos bem como a variação nos padrões de organização e construção de turnos de fala. Procura-se mostrar que esses aspectos (i) estão relacionados a diferentes tipos de atendimento e (ii) refletem uma realidade interacional complexa na central de reservas estudada. Tais fatos, conseqüentemente, dificultam a elaboração prévia de comportamento lingüístico na central de reservas, bem como o gerenciamento e controle desse comportamento através da prescrição de scripts de atendimento a clientes. / [en] This study analyzes service encounters held through the telephone in the reservation center of a Brazilian airline company. The analysis was conducted based on the Interactional Sociolinguistics framework interfaced with Conversational Analysis and the data collection was ethnographically oriented. Different dynamics of frames and footings are looked at, as well as the variation in organizational patterns and construction of discourse turns. This study aims to show that these aspects (i) are related to different kinds of attendance, (ii) reflect a complex interactional reality within the reservation center. Thus, these aspects make difficult the management process and as well as the previous control of sequences of linguistic behavior suggested by attendance scripts to clients.

[pt] Em inquestionável estado de vulnerabilidade, a condição refugiada é permeada por uma gama de relações de poder e violência, que tornam sua sobrevivência uma jornada cada vez mais tortuosa. Dificilmente conseguimos deixar de mencionar seu estado de precariedade que os torna sujeitos do humanitarismo que, através de um discurso do cuidado típico da governança humanitária, transforma esses indivíduos refugiados em um grande corpo cheio de feridas abertas prontas para serem suturadas. Quando diante de um complexo aparato fronteiriço de securitização, são tratados como uma ameaça à ordem e manutenção das estruturas e forma de vida de uma sociedade que é aparentemente incapaz de responder imediatamente com hospitalidade. Uma vez assentados em centros urbanos, essas populações também têm suas experiências atravessadas pelas relações de poder que se fazem presentes em suas vidas cotidianas, em sua condição de vida refugiada e vida precarizada, reduzidas à sua luta e suas dores, tornadas vítimas puras e despolitizadas. À primeira vista, corpos anônimos, abandonados, securitizados, gerenciados, cujas forças foram tolhidas pela jornada e pelo discurso sobre suas vidas. Inspirada pelas proposições analíticas da Autonomia da Migração, essa dissertação está interessada em olhar para a migração e, consequentemente, para o refúgio enquanto político em si; afetada pelo filme Era o Hotel Cambridge (2016), de Eliane Caffé, recorta o cotidiano urbano como espaço-tempo a partir do qual também devemos pensar essa política autônoma da migração. Neste trabalho, busco refletir sobre a resistência e politização da vida no refúgio urbano, fora do eixo da cidadania, deslocando as possibilidades de suas experiências políticas para um lugar de indiscernibilidade às relações de poder que buscam predicá-los a um conjunto de subjetivizações expectadas. O ímpeto que move este trabalho é o desejo de poder olhar para outros lugares, outras relações, outros afetos, outros mundos, que não os delineados pelos significantes da política moderna intimamente relacionados à figura essencializada do cidadão, demarcadora do pertencimento e exclusão, ativo qualificante da vida. Este trabalho é um convite para buscarmos traçar novas rotas, para desvendarmos caminhos outros na diferença que se faz comum, retomando a condição refugiada urbana (e seus corpos marcados pela precariedade e precarização da vida) como política nos encontros nas encruzilhadas do cotidiano da vida urbana. / [en] In an unquestionable state of vulnerability, the refugee condition is pervaded by a range of power and violence relations, which turns their survival into an increasingly tortuous journey. One can hardly fail to mention their precarious state that makes them subjects of humanitarianism that, through a discourse of care typical of humanitarian governance, transforms these refugee individuals into a large body full of open wounds ready to be sutured. When faced with a complex border apparatus of securitization, they are treated as a threat to the order and maintenance of the structures and way of life of a society that is apparently incapable of responding immediately with hospitality. Once settled in urban centers, the experiences of these populations are also permeated by the power relations that are present in their daily lives, in their condition as refugees and as precarious life, being reduced to their struggle and their pain, turned into pure and depoliticized victims. At first sight, anonymous, abandoned, securitized, managed bodies, whose forces were diminished by the journey and the discourse about their lives. Inspired by the analytical propositions of the Autonomy of Migration, this dissertation is interested in looking at migration and, consequently, at refuge as political itself; affected by the film Era o Hotel Cambridge (2016), by Eliane Caffé, it focusses on urban daily life as a space-time from which we must also think about this autonomous politics of migration. In this work, I seek to reflect on the resistance and politicization of life in condition of urban refuge, outside the axis of citizenship, shifting the possibilities of their political experiences to a place of indiscernibility from the power relations that seek to predicate them to a set of expected subjectivizations. The impetus that moves this work is the desire to be able to look at other places, other relations, other affections, other worlds, other than those outlined by the signifiers of modern politics closely related to the essentialized figure of the citizen, demarcator of belonging and exclusion, qualifying asset of life. This work is an invitation to seek to trace new routes, to unveil other paths in the difference that is made common, recapturing the urban refugee condition (and their bodies marked by precarity and the precariousness of life) as political in the encounters at the crossroads of everyday urban life.

[pt] Este trabalho investiga, sob a perspectiva do encontro de serviço, como os alunos de baixa renda - bolsistas - lidam com as diferenças e os preconceitos vividos em um ambiente acadêmico de elite. Encontro de serviço é um conceito que tem origem e importância no marketing de serviços e que trás para este trabalho o papel dos alunos como consumidores de um serviço. O trabalho, de cunho prático, introduz no encontro de serviços o que alguns autores, particularmente Sue et al. (2010), chamam de microagressões. Estuda as estratégias de enfrentamento diante das diferenças socioeconômicas e culturais e o modo como lidam com o preconceito. Foram realizadas várias entrevistas com alunos de último período de graduação de universidade privada para identificar os principais temas ligados às dificuldades de integração e de adaptação. Os resultados indicam que a agressão ocorre de forma sutil, velada e indireta e, em muitos casos, o autor sequer tem a consciência de que comete uma ação de discriminação. Após essa etapa, as principais questões foram levantadas e classificadas segundo o tipo de microagressão, seguindo o modelo de análise de Sue et al. (2010), com o objetivo de compreender o nível de consciência de quem pratica a ação, seja ele professor, aluno ou funcionário e o grau de prejuízo causado a esse grupo de consumidores. As principais questões encontradas, como exclusão e isolamento mostram a necessidade de pensar medidas gerenciais que busquem atender as necessidades deste grupo de consumidores em desvantagem, em relação aos demais. Neste sentido, este trabalho pode auxiliar as universidades e seus gestores no entendimento dos preconceitos vividos por esses consumidores e nas possibilidades de solução. / [en] This work investigates how low-income students handle prejudices in a university elite environment. To that end, it adopts two standpoints. First, it supports the perspective of the service encounter as an underlying concept for the role of students as consumers. Second, it introduces the concept of microaggressions (SUE et al, 2010) to the academic scene of service s marketing. This study also acknowledges the socioeconomic and cultural differences of students as the primary cause of the aggressions. Because of this, the study has a particular concern with how students deal with prejudice. Accordingly, it focuses on the coping strategies students adopt in the face of discrimination. This study results from several interviews with undergraduate students to identify the difficulties of integration and adaptation. The findings indicate that aggressions occur in a subtle, veiled and indirect way. In many cases, even the perpetrator is unaware of the discrimination action. Finally, the work presents a classification of microaggressions following the model of Sue et al. (2010). This model addresses two central issues. The first is the level of awareness of who does the action, be it teacher, student or employee. The other is the degree of damage caused to the consumers. Equally important is to add here the concerns with isolation and exclusion. All these questions require proper managerial attention.

Made available in DSpace on 2016-04-28T19:59:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Suzana Barbosa Costa.pdf: 1446426 bytes, checksum: ce74ba2f84d2619ce8a1ba3ba73d18af (MD5) Previous issue date: 2007-10-09 / Secretaria da Educação do Estado de São Paulo / The present dissertation has the main object to study the book O Encontro Marcado wrote by Fernando Sabino. This dissertation has pursuance to apprehend the concept of hybridization between chronicle and romance. To achieve this point of view it researches this question: How to developer the transition between i-storyteller, already this writer introduces two roles: he narrates and makes this an experience of his existence? Trying to responder this questionable, he selects hypothesis: the transient between I-subject and I-another one to determine and configure the cronicles s discourse and to manifest the experimental modern narrative contaminate by journalistic media. The I who describe and the I lively putted on proof to commit the role s character within the cronicle s discourse. The theory s grounding that to direct this works is the Bakhtin s theory, already this romance construe further on the studies about chronicle approached by Antonio Candido and Jorge de Sá. This works stand up for Fernando Sabino s critical fortune personated by Antonio Candido, Fábio Lucas and Antonio Houaiss. This dissertation was divided in three chapters. The first one focus on writer s trajectory and analyze the book. The second one approach the concept s hybrid and chronicle trying realize the question about fictional and autobiography s discourse. The last one approach the trajectory s Eduardo Marciano and his friends. The main conclusion is the analysis if the writer transferred to book the chronicle gender s characteristics, what experiences makes the writer object of experiences lively and writer s failure of his generation / A presente dissertação tem como objetivo estudar a obra O Encontro Marcado, do escritor Fernando Sabino. Busca apreender o conceito da hibridização entre crônica e romance. Para atingir tal objetivo, levanta a seguinte indagação: Como se desenvolve a transitividade do eu narrador, uma vez que esse narrador apresenta dois papéis: narra e faz do narrar uma experiência existencial? Na tentativa de responder a essa problemática, seleciona as hipóteses: a transitividade do eusujeito e eu-outro determina e configura o discurso cronístico e, ao mesmo tempo, revela uma narrativa experimental moderna contaminada pela mídia jornalística; o eu que narra e o eu vivido, ao se colocarem à prova, remetem as personagens ao papel comprobatório do discurso cronístico. A fundamentação teórica que norteia este trabalho é, primordialmente, a teoria de Bakhtin, no que diz respeito ao discurso, uma vez que este romance opera o discurso citado, assim como os estudos sobre crônica, abordados entre outros, por Antonio Candido e Jorge de Sá. Apoiou-se também na fortuna crítica de Fernando Sabino, representada por críticos como: Antonio Candido, Fábio Lucas, Antonio Houaiss. O estudo foi dividido em três capítulos. O primeiro foca a trajetória do escritor mineiro e levanta a crítica da obra. O segundo versa sobre o hibridismo e retoma o conceito de crônica. Tenta ainda elucidar a questão entre discurso ficcional e/ou autobiográfico. Na seqüência, o terceiro capítulo realiza a trajetória da personagem Eduardo Marciano e de seus amigos. Entre outras conclusões, apreende-se que o autor transferiu para o romance, características próprias do gênero cronístico; que a experiência narrada faz do narrador objeto de experiência vivida, que o fracasso do narrador representa o fracasso de uma geração