Magistro darbo objektas – skrydžio žurnalas. Darbo tikslas – išnagrinėti skrydžio žurnalą kaip ryšių su visuomene priemonę ir sukurti jo tipinį modelį. Darbo uždaviniai: analizuoti kompanijos komunikaciją su klientais; ištirti žurnalų klientams funkcijas ir turinio ypatybes; išanalizuoti, su kokiomis problemomis susiduriama rašant tarpkultūrinei auditorijai; pristatyti bendrąsias skrydžio žurnalų charakteristikas; analizuoti oro bendrovės „Deutsche Lufthansa“ skrydžio žurnalo „Lufthansa Magazin“, KLM skrydžio žurnalo „Holland Herald“ bei „flyLAL“ – „Lithuania In The World“ atvejus; sudaryti tipinį skrydžio žurnalo modelį, remiantis atvejų analize ir teoriniais šaltiniais. Teorinė darbo dalis parengta naudojantis mokslinės literatūros analizės metodais, o tiriamojoje dalyje atliktos žurnalų „Lufthansa Magazin“, „Holland Herald“ bei „Lithuania In The World“ (LIW) analizės. Pirmieji du žurnalai analizuojami išsamiai kaip pavyzdiniai, lyderiai skrydžio žurnalų rinkoje Europoje ir pasaulyje, o LIW aktualus kaip Lietuvos vienintelės reguliariųjų reisų keleivinės oro bendrovės skrydžių metu dalijamas žurnalas, bet ne specializuotas skrydžio žurnalas, kurį reiktų tobulinti. Šio darbo atvejų analizėms naudojama keletas informacijos rinkimo būdų: kokybinė žurnalų turinio analizė, ekspertiniai interviu su analizuojamų žurnalų vadovais, stebėjimas ir dokumentų analizė. Taikant šiuos metodus prieita prie išvados, kad skrydžio žurnalai yra tipiškai kokybiški, skirti galutiniam vartotojui... [toliau žr. visą tekstą] / The research paper examines inflight magazines, which are special magazines for the airline travelers. As a distinguished article amongst corporate publishing, inflight magazines can be used both for company and national public relations. Published for passengers – multicultural and multinational audience – they are inevitably intercultural. The subject of this work is inflight magazines. Despite the yearly growth of flight destinations, passenger numbers, the increase of flight frequency and the growing importance of corporate communication, the subject has not been widely researched both by the global and Lithuanian academic communities. The goal of this work is to analyze inflight magazines as a tool for public relations and consequently construct a typical model of an flight magazine. In this work, we 1) analyze company communication with customers; 2) determine functions and main content characteristics of consumer magazines; 3) overview the main issues of writing for multicultural audience; 4) outline the common features of inflight magazines; 5) analyze case studies of “Deutsche Lufthansa” airline's inflight magazine “Lufthansa Magazin,” the “Holland Herald” magazine of KLM and “Lithuania in the World” of “flyLAL;” 6) create a typical model of an inflight magazine combining the analyzed cases and a theoretical approach. The theoretical part of the work consists of literature analysis – comparison, overview, and evaluation. The research is based on the analysis of... [to full text]

Darbe nagrinėjama komunikacija virtualiame projekte – tokiame, kurio resursai yra skirtingose šalyse, skirtingose laiko zonose, kalba skirtingomis kalbomis, bet dalyvauja tame pačiame projekte. Išanalizuotas komunikacijos procesas tokiame projekte – išskirti projekto esminiai įvykiai, suinteresuoti asmenys, komunikacijos kanalai. Šios informacijos pagrindu sudarytas komunikacijos plano šablonas, kitų dokumentų, reikalingų palaikyti komunikacijos procesą, šablonai, bei aprašyti virtualaus projekto kriterijai, kuriam šis planas tiktų. Gauti šablonai buvo panaudoti realiame projekte, įvertinant komunikacijos kokybę prieš plano įdiegimą, ir praėjus trims mėnesiams po jo. Šių įvertinimų rezultatai parodo, jog komunikacijos kokybė žymiai pagerėjo – to pagrindinis kriterijus yra faktas, kad sumažėjo atsakymo gavimo laikas, ir padidėjo bendras komandos našumas. / Virtual project teams are being increasingly established as they allow engaging best professionals available, beyond geographical boundaries, minimizing investments in cost and time. But employing a virtual team involves many challenges that organizations must resolve to get the greatest value of the team. One of the greatest issues in virtual project is communication, as team is distributed in different countries, time zones, speaking different languages. In this paper, communication process in virtual project is analyzed: key events are found, stakeholders identified, communication channels are described. Based on this information, the communication plan template is built, as well as templates of other documents that are needed to maintain communication process. Criteria’s of the project, which could find these results useful, are defined. The communication plan and other results of the work are used in a project, and quality of communication is evaluated before and 3 month after communication plan was installed. The results of these studies show, that quality of communication has increased. The main criteria for that is a fact, that the time of awaiting an answer has decreased, therefore efficiency of the team increased.

Šiandieninis švietimas grindžiamas žmogaus nelygstamos vertės, jo pasirinkimo laisvės, dorinės atsakomybės pripažinimu, demokratiniais santykiais, komunikacija ir bendradarbiavimu. Kintanti mokymo ir mokymosi paradigma lemia klasės auklėtojo ir visų ugdymo proceso dalyvių veiklos pokyčius. Tradicinėje pedagogikoje ryškus pedagoginis konservatizmas nebegali tenkinti nei individo, nei visuomenės poreikių reikiamu lygiu. Neišvengiamai gausėja ugdytojų, savo veikloje taikančių laisvojo ugdymo principus, besiorientuojančių į ugdytinio asmenybę, jo poreikius, jo kaitą. Tyrimo objektas. Klasės auklėtojo komunikacinė veikla bendradarbiaujant su ugdymo proceso dalyviais. Tyrimo tikslas. Teoriškai ir empiriškai pagrįsti pagrindinės mokyklos klasės auklėtojo komunikacinės veiklos modelį, atskleidžiant jo turinį ir struktūrą ugdymo kaitos sąlygomis. Magistro darbe yra (apibrėžiami) aptariami klasės auklėtojo komunikacinės veiklos pagrindai bei išskirtas klasės auklėtojo komunikacinės veiklos turinys ir struktūra pagrindinėje mokykloje. Šiame darbe nustatyti komunikacinės veiklos ryšiai su kitais ugdymo proceso dalyviais bei sukurtas grafinis klasės auklėtojo komunikacinės veiklos modelis. Minėtą modelį sudaro mikroaplinka ir makroaplinka susidedanti iš trijų lygmenų: klasės bendruomenės, mokyklos bendruomenės ir socialinės aplinkos bei šeimos. Klasės bendruomenėje komunikuoja ugdytiniai (individualiai, grupėse, visa klasės bendruomenė) ir klasės auklėtojas. Mokyklos bendruomenėje... [toliau žr. visą tekstą] / Today‘s education is based on the absoliute value of human being, his freedom of choice, democratic relationships, communication and collaboration. A gradual shift in paradigm of education influences the changes of class mentor’s activities. Strong pedagogical conservativism can not satisfy neither individual nor community’s needs in traditional pedagogy. Fortunately, there are more and more educators who practice personality – oriented principles of informal education. This is based on the test data. The object of this research is communication practice of class mentor collaborating with the course participants. The aim of this research is to ground class mentor’s model of communication revealing its content and structure in the basic school. Relations between communication practice and other participants of educational process have been described in this master thesis. Moreover the model of communication has been provided. This model consists of three levels. 1. class community level; 2. school community level; 3. family and social environment level. Class mentor and schoolchildren communicate (individually, in groups and the whole class) at class community level. Schoolchildren, teachers, professionals, directors, pupils from different classes, pupils’ organizations of self –management and the staff communicate at school community level. The third level is for pupil’s family and its environment, the church and social environment such as friends, institutions and... [to full text]

The discourse of gender is a relevant and vital subject in the present culture and the space of the scientific research. Masculinity and femininity are defined by their differences, but the gender construct in a certain discourse is a social, cultural product. In an advertising, the act of cultural communication, the gender is determined by a dominant ideology and the stereotypes that are inveterated in the language, literature, society, and media. In this work, the televisual advertisements are analysed by the semiotical –communication research method. However, in the theoretical and practical parts of the work other aspects are also varied: gender, feminism, and men‘s studies, historical – cultural, social, psychological. Therefore, the work is basically of the interdisciplinary nature. The object and the goals of the analysis in the semiotical, televisual advertising are to distinguish a stereotypical femininity and masculinity in a public and private space, dominant in advertisements; to show how they are created, reflected and (or) modified; to compare their expression in a public and private spheres; to disclose their relationship with a public culture and its changes. The accomplished analysis allows to draw a conclusion that masculinity and femininity are diverse in the discourse of media advertising: varying from the stereotypical gender images to the unexpected roles, their modification, caricature. A modern media as if offers a variety of individual choices... [to full text]

In der Magisterarbeit werden die Entwicklungsmöglichkeiten der Kommunikationsfähigkeiten und Einfluss der Anwendung der zusätzlichen Kommuniktion im Entwicklungsprozess der autistischen Kinder analysiert. Autismus ist eine tiefgreifende Entwicklungsstörung, die unter anderem durch Störung der Sozialwirkung, verbaler und nonverbaler Kommunikation, Phantasie- und Interessenstörungen gekennzeichnet ist. Autistische Kinder ziehen sich zurück, entwickeln selbststimulierende Verhaltensweisen, haben Sprachstörungen. Komunikation ist Mitteilung der Information an eine andere Person. Gemäss der Natur der durch Autismus beeinflussten Kinder besteht die wichtigste Aufgabe darin, dass die Möglichkeiten der Kommunikation in alltäglichen Situtionen, die Entwicklung der Fertigkeiten müssen entwickelt werden, was man im Leben in der modernen Kultur braucht. In der Magisterarbeit werden die angeborenen Kommunikationsfähigkeiten der autistischen Kinder, die Anwendung der strukturierten Umgebung, Vorbereitung der individuellen Programms und Prüfung ihrer Effizienz anhand eines Entwicklungsexperimentes, Einfluss des zusätzlichen Kommunikationssystems auf Kommunikativität (Lautausspache, Hörverstehen) der autistischen Kinder und auf die Qualität der Sozialkontakten, Einflussmöglichkeiten der zusätzlichen nonverbalen Kommunikation auf psychosoziale Entwicklung analysiert. Es wird eine Qualitätsuntersuchung unternommen und die Analyse der während dieser Untersuchung erhaltenen Ergebnisse ist... [to full text]

Švietimui kaip socialinei institucijai postmodernizme keliami uždaviniai, kurie sąlygoja esminius edukacinių procesų pokyčius. Ypatingas vaidmuo tenka mokyklos vadovui (Jucevičienė, 1996; Fullan, 1998; Kornør, Nordvik, 2004; R. H. Hofman, W. H. A. Hofman, Guldemond, 2001). Dažnas novatoriškas mokyklos vadovas stengiasi transformuoti mokyklos kultūrą (Želvys, 2003), o švietimo institucijos bendruomenė verčia jį prisitaikyti prie susiklosčiusių per dešimtmečius normų ir tradicijų (Žvirdauskas, 2006; Cibulskas, 2006; Katiliūtė, 2005; Sergiovanni, 2005). Moksliniai tyrimai atskleidė, kad mokyklos veiklos efektyvumas susijęs su švietimo subjektų – pedagogų ir ugdymo institucijos vadovų, ugdytinių ir jų tėvų / globėjų – bendravimo kultūra (Targamadzė, 2006; Hargreaves, 2000; Davies, Ellison, 2006). Atskleista, kad vadovavimas ugdymo institucijai sąlygoja mokyklos bendruomenės energiją, kai suprantama, jog organizacijos kaitą lemia ugdymo institucijoje puoselėjamos vertybės (Sergiovani, 2005), rūpinimasis asmenų tarpusavio santykiais (Kepalaitė, 2005; Kardelienė, Kardelis, 2006). Be to, nustatyta, kad vadovo nuostatos dėl elgesio su pavaldiniais (Šaparnis, 2002) ir pedagogų nuostatos dėl bendravimo organizacijoje (Fominienė, Kardelienė, Kardelis, 2006; Bagdonas, 2004; Engvik, 2006; Šaparnis, Šaparnienė, 2004; Meškinienė, Liniauskaitė, 2003) turi įtakos pedagoginio darbo rezultatams (Kepalaitė, 2005a; Rupšienė, Gustienė, 2005; Gailienė, Marozaitė, 2003), nes autoritarinis valdymas... [toliau žr. visą tekstą] / Education as social institution is evoked in the determination of changes of essential educational practice in the post-modern epoch. The key role is devoted to a director of the school (Fullan, 1993; Juceviciene, 1996; Kornør, Nordvik, 2004; R. H. Hofman, W. H. A. Hofman, Guldemond, 2001). A innovative school director frequently attempts to transform its culture (Zelvys, 2003), as well as community of educational institution makes the director to accomodate long lasting inhabited norms and traditions of such community (Zvirdauskas, 2006; Cibulskas, 2006; Katiliute, 2005; Sergiovanni, 2005). Some studies disclosed that the efficiency of school activities is related with the communication culture of subjects of education, namely educators and directors of educational institutions as well as pupils and their parents or foster-parents (Targamadze, 2006; Hargreaves, 2000; Davies, Ellison, 2006). It was acknowledged that the impact for results of educational work could be depended (Kepalaitė, 2005; Rupšienė, Gustienė, 2005; Gailienė, Marozaitė, 2003), on the director’s approach to subordinate personnel (Saparnis, 2002) and educators‘ attitudes to organization of communication within the institution (Fominiene, Kardeliene, Kardelis, 2006; Bagdonas, 2004; Engvik, 2006; Saparnis, Saparnienė, 2004; Meskinienė, Liniauskaite, 2003). It was recognized also that autocratic style management, the centralization of decision-making, psychological freeze (Grinceviciene, 2002; Juceviciene... [to full text]

Komunikacija neabejotinai yra vienas iš sėkmingo organizacijos funkcionavimo veiksnių. Lietuvos kompanijose susidomėjimas vidine organizacijos komunikacija sparčiai auga. Daugelis organizacijų vadovų pajuto, kad efektyviai komunikuojanti organizacija gali pasiekti daugiau per trumpesnį laiką. Šiame darbe siekta nustatyti vidinės organizacijos komunikacijos, motyvacijos ir darbo atlikimo sąsajų ypatumus bei pateikti jas atvaizduojantį modelį (subjektyviam ir objektyviam darbo atlikimui). Tyrime dalyvavo organizacijos privačiame sektoriuje tos pačios specialybės darbuotojai. Šimtas dvidešimt du tiriamieji užpildė internetinį klausimyno, kurį sudarė Pasitenkinimo komunikacija klausimynas (Communication Satisfaction Questionnaire), Darbo charakteristikų vertingumo klausimynas (Work Preference Inventory) vidinei ir išorinei motyvacijai nustatyti bei Prailginto Delft matavimo rinkinio (Extended Delft Measurement Kit) bendro darbo atlikimo subskalė, variantą. Taip pat buvo įtraukti demografiniai klausimai ir klausimas apie priedo prie atlyginimo dažnį. Atlikus rezultatų analizę, nustatyta, kad pasitenkinimas grįžtamuoju ryšiu bei komunikacijos priemonių kokybe skiriasi pagal regionus, kuriuose dirba tiriamieji. Kuo ilgiau tiriamasis yra išdirbęs organizacijoje, tuo jo pasitenkinimas grįžtamuoju ryšiu, organizacijos perspektyva, komunikacijos klimatu ir komunikacijos priemonių kokybe mažesnis. Didesnis pasitenkinimas organizacijos integracija, organizacijos perspektyva bei... [toliau žr. visą tekstą] / Communication is one of successful functioning organization‘s elements. In Lithuania interest in internal organizational communication increases rapidly. Many companies‘ managers comprehended that when communicating effectively, organization can achieve more during a shorter period of time. Current study aimed to determine internal organizational communication, motivation and performance relationships as well as present a model reflecting them (for subjective as well as objective performance indicator). Employees of the same job position in the same organization participated in the research. 122 employees filled in on-line questionnaire which included Communication Satisfaction Questionnaire, Work Preference Inventory to measure intrinsic and extrinsic motivation, Extended Delft Measurement Kit General Performance subscale. Demographic questions as well as the question about the amount of additions to a fixed salary during half a year period were included. After performing data analysis, the study found that satisfaction with personal feedback and media quality differs in groups according to regions to which employees belong according to their working place. The longer study participant has worked in the company; the lower is his/her satisfaction with personal feedback, organizational perspective, communication climate and media quality. The higher is employee’s satisfaction with organizational integration, organizational perspective and media quality, the better he/she tends... [to full text]

Ryšiai su visuomene tampa neatsiejama verslo organizacijų dalimi, tačiau ne pelno organizacijoms, kartu ir religinėms, taip pat būtina juos taikyti savo veikloje. Lietuvoje kokybiški ryšiai su visuomene dar neturi gilių tradicijų, ypač paslaugų ir nevyriausybinių organizatorių sektoriuose. Lietuvos Katalikų Bažnyčia sekuliarėjančioje visuomenėje sunkiai atranda ryšį su visuomene. Kokybiška komunikacija yra vienas iš būdų, galinčių išspręsti šią problemą. Pasaulinė Katalikų Bažnyčia jau prieš kelis dešimtmečius suprato komunikacijos svarbą ir ėmėsi formuoti ryšių su visuomene politiką. Tam išleisti keli svarbūs, formuojamos ryšių su visuomene institucijos. Lietuvos Katalikų Bažnyčia dar tik pradeda kuruoti šią sritį, todėl apie aukštus pasiekimus dar anksti kalbėti. Darbe išanalizuotos pagrindines Lietuvos Katalikų Bažnyčios komunikacines veiklas. Analizės rezultatai parodė, kad Lietuvos Katalikų Bažnyčia ryšius su visuomene vykdo dviejuose lygmenyse – nacionaliniame ir parapijos. Tačiau nė vienas iš jų dar nėra deramai kuruojamas. Didžiausia problema yra tai, kad vis dar nesuformuotas nacionalinis pastoracinis komunikacijos planas, todėl ši veikla vykdoma padrikai ir nenuosekliai. Norėdama tapti paveikia šiandieninės visuomenės dalimi Lietuvos Katalikų Bažnyčia turi reorganizuoti dabartines intencijas ir sutelkti dėmesį į jų novatoriškumą ir efektyvumą. / Although communication is a method, which is most widely used by business organizations, public, political and even religious organizations apply it as well. Lithuania still feels the lack of public relations knowledge, especially in service companies or organizations not connected with profit-making. The Catholic Church of Lithuania encounters quite a lot of problems, which might be solved applying the knowledge of communication and public relations. Although Roman Catholic Church has already formed basics of communication policy by announcing several decrees concerning this field, it is still estimated too insufficiently in Lithuania. Therefore, the Catholic Church of Lithuania is starting to realize necessity of communication in today’s secular society. I have carried out the analysis of the public relations activities of the Catholic Church of Lithuania. The results of the analysis showed that there are two main levels of public communication in Lithuania – the national one and the congregational one, but none of them is carried proper. The Catholic Church of Lithuania has to form individual pastoral plan of communication and reorganize existing implements – make them more innovative and effective in order to reach audience and do an impact on it.

Darbo tikslas Sukurti įmonės “Baltijos Pramogų Informacija” integruotos rinkodaros komunikacijos strategiją. Darbo uždaviniai - Situacijos analizės metu įvertinti įmonės vykdomą išorinę komunikaciją; - Empiriškai įvertinti esamų bei potencialių klientų požiūrį į eb.lt duomenų bazę, nustatyti aktualiausias duomenų bazių savybes bei išsiaiškinti priemones, kuriomis būtų galima lengviausiai pasiekti esamus bei potencialius klientus; - Remiantis situacijos analize bei empirinio tyrimo duomenimis, parengti UAB „Baltijos Pramogų Informacija“ integruotos rinkodaros komunikacijos strategiją. / Work goal To develop integrated marketing communication strategy at UAB “Baltijos Pramogų Informacija”; Work objectives - Evaluate company’s communication; - Empirically evaluate customers’ point of views towards eb.lt database, most important database features and identify most effective ways for reaching customers. - Develop intergrated marketing communication strategy based on situation and empirical analysis.

V. Woolf esė knyga Savas kambarys laikoma knyga, kuri pirmoji geriausiai atspindi aktyvėjantį moterų išsilaisvinimo judėjimą. XIX a. prasidėjęs judėjimas išplito labai plačiai ir susilaukė stipraus atgarsio. Moterys buvo skatinamos siekti daugiau laisvių ir teisių. Apie tai kalba ir V. Woolf Savame kambaryje. Jos esė knygos pagrindinė mintis ta, kad norėdama kurti moteris privalo turėti penkis šimtus svarų per metus ir nuosavą kambarį. V. Woolf pasirinktas esė žanras buvo paskatinimas pasirinkti darbo analizei eseistiką. Buvo pasirinktos dviejų lietuvių moterų autorių esė knygos: D. Staponkutės Lietumi prieš saulę ir G. Radvilavičiūtės Suplanuotos akimirkos. Darbe siekiama išanalizuoti moteriškumo sampratą ir raišką šių moterų autorių eseistikoje. Akcentuojami komunikabilumo ir subjektyvumo aspektai, bei moters tapatumo išraiška. Komunikabilumas kiekvienos autorės parodomas skirtingai. V. Woolf daugiau dėmesio skiria pasakotojo paieškoms rasti dialogą su skaitytoju, o D. Staponkutė ir G. Radvilavičiūtė ieško kitokių komunikavimo būdų. Tam tinka laiškas ar dienoraštis. D. Staponkutė, G. Radvilavičiūtė kaip svarbiausias moters tapatumo išraiškas įvardina rašytojos ir motinos pozicijas. D. Staponkutei kaip vertėjai svarbi kalbos funkcija ir reikšmė žmogaus gyvenime. G. Radvilavičiūtei svarbūs motinų-dukterų vidiniai ryšiai. Be subjektyvumo ir komunikabilumo aspektų, eseistikai svarbi ir socialinė kritika. Socialinė kritika itin ryškiai atsiskleidžia moterų marginalume. Visų... [toliau žr. visą tekstą] / V. Woolf’s essay A Room of One’s Own – a book, which represents women’s liberation best of all. Liberation begun at XIX century and extended widely. Women were motivated to reach freedom and more rights than they had at that moment. It is the main aspect of V. Woolf’s A Room of One’s Own. The main idea of her book is that if a women wants to write, she must have five hundred pounds and own room. V. Woolf choose genre of the essay . It was stimulation to analyze essay genre at this work. Two essay book were choosen : D. Staponkutė’s With Rain Against the Sun and G. Radvilavičiūtė’s Planned moments. These books are analizing expression and conception by feminine. Emphasized subjects in these essays are communication, subjectivity and sameness of woman. Communication expression in all three essay books is different. V. Woolf pays more attention for searching a dialogue between the author and the reader. D. Staponkutė and G. Radvilavičiūtė in the essays were interested in unusual ways of communication. For this a letter and a diary were suitable. In G. Radvilavičiūtė’s and D. Staponkutė’s essays the sameness of a woman are expressed by the position of a mother and an author. The function of the language and its meaning in human life is very important to D. Staponkutė as a translator. G. Radvilavičiūtė is focused on the relantions between mothers and daughters. Social criticism is very important in essay genre. Narrator of all three essays feels out of centre because she... [to full text]