La protection des enfants en situation de vulnérabilité est une réalité sociale préoccupante au Burkina Faso.Malgré l'adoption et la ratification de nombreux textes juridiques et la présence significative d'acteurs censés défendre leurs droits, la question d'une prise en charge efficace de ceux-ci reste toujours posée. Comment expliquer ce paradoxe ? C'est à cette question que cette thèse s'efforce de répondre. Elle analyse le système national de protection de l'enfance au prisme des modèles organisationnels, en mettant un accent particulier sur la contribution de deux acteurs non étatiques intervenant dans le pays : Direct-Aïd et SOS Villages d'enfants. Dans une perspective comparatiste, la recherche appréhende les logiques de ces ONG, les stratégies qu'elles mettent en œuvre et les perceptions des bénéficiaires dans la ville de Ouagadougou. Deux mécanismes cohabitent en matière d'aide à l'enfance : le premier est formel et placé sous la responsabilité de structures publiques, le deuxième est non formel, animé par des composantes de la société civile. Le système de protection a besoin d'une meilleure gouvernance afin de trouver des solutions durables aux problèmes d'organisation et de coordination qui affectent la qualité de la participation des acteurs. Les perceptions, positives chez la plupart des bénéficiaires, sont des preuves que les ONG comblent un grand vide laissé par les pouvoirs publics. En revanche, les différences et même les contradictions de logiques relatives à la définition des concepts d'enfant, de protection et de vulnérabilité montrent que les structures ne sont pas sur la même longueur d'onde dans le combat quotidien qu'elles mènent. La responsabilité de l'État est ici engagée pour parvenir à une co-construction d'un système de protection plus dynamique et d'insertion mieux profitable aux jeunes en difficulté. La méthode de recherche a mobilisé les techniques de l'enquête qualitative (entretiens semi-directifs, récits de vie, focus groups, observations) en associant la photographie et le dessin. / The protection of children in situation of vulnerability is a social concern in Burkina Faso. Despite the adoption and the ratification of numerous legal texts and the significant presence of actors who are supposed to be defending child rights, the question of how to deal effectively with these rights remains an open question. How to explain this paradox ? lt is this is question that we will turn on in this thesis. lt analyzes the national child welfare system with the prism of organizational models by highlighting the contribution of two non-state actors in the country : Direct-Aïd and SOS Villages d'enfants. From a comparative perspective, the research apprehends the logics of these NGOs, the strategies they implement and the perceptions of beneficiaries in the city of Ouagadougou . Two mechanisms co-exist in child welfare : the first mechanism is formai and is under the responsibility of public structures while the second mechanism, a non-formai one, is led by components of civil society. The protection system needs better governance in order to find long-lasting solutions to organization and coordination related problems that affect the quality of the participation of stakeholders. The positive perceptions expressed by the majority of beneficiaries are evidence that NGOs fill a large gap left by the government. Nonetheless, differences and even contradictions with regard to the definition of concepts such as childhood, protection and vulnerability show that structures are not on the same wavelength in their daily struggle. The State must take it responsibility in achieving a co-construction of a protection system more dynamic and which will allow insertion that will better benefit young people in difficulty. The research method mobilized qualitative methods (semi-directive interviews, life staries, focus groups, and observations), including photography and drawing.

A consagração do neoliberalismo como ideologia dominante, em meados dos anos 1980 veio acompanhada de diversas mudanças no papel do Estado, principalmente no que concerne às questões sociais, que passaram a ser repassadas ao setor social. Tal mudança vem abrindo espaço para que se questione o lugar de certas organizações – as ONG -, as quais, nos anos 1960/70/80, atuaram na América Latina como verdadeiros partidos políticos em defesa dos grupos socialmente mais vulneráveis (CARRION; COSTA, 2011). Paralelamente, em um contexto no qual o neoliberalismo tem se consagrado não somente como ideologia, mas como práxis, modificações na paisagem urbana das cidades têm privilegiado a valorização fundiária, acompanhada da expulsão dos grupos social e economicamente desfavorecidos para regiões periféricas das cidades. Assim, em tempos de preparação para a Copa do Mundo de Futebol de 2014, que resultará em diversas mudanças na paisagem urbanística de Porto Alegre, esta pesquisa teve como objetivo investigar as ações da ONG Cidade – tradicional defensora dos interesses urbano-ambientais das camadas mais vulneráveis da população - a fim de analisar em que medida sua presença na esfera pública contribui para que o planejamento urbano em Porto Alegre seja democraticamente construído. Para tanto, estudo caracterizou-se como qualitativo e exploratório, possuindo como método o estudo de caso. As técnicas de coleta de dados foram a observação participante e a análise documental. Para a análise dos dados colhidos, que foi baseada na análise de conteúdo, utilizou-se como referencial teórico o pensamento habermasiano e, em especial, o debate acerca das teorias de mundo da vida e mundo do sistema (1992; 2002). Como resultados, a pesquisa desvelou, de um lado, as dificuldades que a ONG Cidade tem enfrentado para se fazer ouvir nos canais formais de participação popular, estabelecidos para o debate relacionado às questões urbanas e, de outro, a cumplicidade do Estado com os interesses do capital. Esses fatores têm contribuído para a disseminação de um modelo de „cidade da exclusão‟, o qual, em nome da mais valia fundiária, está transferindo a população de baixa renda para regiões periféricas da cidade. Diante do exposto, fica claro que a lógica habermasiana de mundo do sistema é a que predomina na esfera pública que trata do planejamento urbano de Porto Alegre. Por fim, evidencia-se que a ONG Cidade mantém sua autonomia política de ação diante do Estado e contribui para a construção democrática à medida que foca seu trabalho na articulação dos movimentos sociais em torno de alternativas de resistência ao modelo excludente apresentado pelo governo municipal. Entretanto, em um mundo que está em constantes mudanças, onde o papel do Estado é sucessivamente redefinido, pode-se questionar: Até quando entidades tradicionalmente defensoras dos interesses das camadas mais vulneráveis da população, como a ONG Cidade, vão conseguir manter sua lógica de atuação e defender os interesses daqueles que representam? / The consecration of neoliberalism as the dominant ideology in the mid-1980s was accompanied by several changes in the role of the state, especially regarding social issues, which came to be passed on to the social sector. This change has opened space for questioning whether the place of certain organizations - NGOs - which, in the years 1960/70/80, worked in Latin America as real political parties in the interests of socially vulnerable groups (CARRION; COAST, 2011). In parallel, in a context in which neoliberalism has been enshrined not only as an ideology, but as practice, changes in the urban landscape of cities have tended to increase in land values, accompanied by the expulsion of the socially and economically disadvantaged groups to the outskirts of cities.Thus, in times of preparation for the FIFA World Cup 2014, which will result in several changes in the urban landscape of Porto Alegre, this research aimed to investigate the actions of NGO Cidade - traditional defender of urban-environmental vulnerable population layers interests - in order to analyze to what extent its presence in the public sphere contributes so that the urban planning in Porto Alegre could democratically be built. For this reason, the study characterized as qualitative and exploratory, and the method used was a case study. The techniques of data collection were participant observation and document analysis. In order to analyze the data collected, which was based on content analysis, was used a theoretical Habermas's thought, in particular, the debate about the theories of the life world and the world of system (1992; 2002). As the survey results unveiled, on one side, the difficulties that the NGOs Cidade has faced to be heard in formal channels of popular participation established for the discussion related to urban issues, and, on the other hand, the complicity of state with the interests of capital. These factors have contributed to spread a model of a „city of exclusion', which, on behalf of the more valuable land, is shifting to low-income city peripheral areas. In the view of the forgoing, it is clear that the logic of Habermas about world of system is the one that prevails in the public sphere which treats urban planning in Porto Alegre. Finally, it is evident that the NGO Cidade keeps its political autonomy of action against the state and contributes to a democratic building as it focuses its work on the articulation of social movements around resistence alternatives to the exclusionary model presented by the municipal government. However, in a world that is constantly changing, where the role of the state is successively redefined, the question remains: Even when entities traditionally champions of the interests of the most vulnerable population, such as NGOs Cidade, will get his logic performance and protect the interests of those they represent?

Submitted by Maíra Lourenço (lourencomaira@gmail.com) on 2016-08-23T15:28:50Z No. of bitstreams: 2 MPGPP - DEPÓSITO DISSERTAÇÃO.docx: 22191 bytes, checksum: 980b531feb68504b1419d56be75f222b (MD5) FINAL REPORT 13_5_16.pdf: 3656545 bytes, checksum: 4fce64d758bdf4c96fdaaff167998a57 (MD5) / Rejected by Vera Lúcia Mourão (vera.mourao@fgv.br), reason: Olá Maira, recusei a sua postagem, enviei por e-mail as orientações para que você possa efetuar a postagem corretamente. abs. Vera on 2016-08-23T18:10:10Z (GMT) / Submitted by Maíra Lourenço (lourencomaira@gmail.com) on 2016-08-25T15:27:19Z No. of bitstreams: 1 FINAL REPORT 13_5_16_AS.pdf: 11986404 bytes, checksum: 9d05b71fc83eeed89031c349e40bbe68 (MD5) / Approved for entry into archive by Fabiana da Silva Segura (fabiana.segura@fgv.br) on 2016-08-25T21:07:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FINAL REPORT 13_5_16_AS.pdf: 11986404 bytes, checksum: 9d05b71fc83eeed89031c349e40bbe68 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-26T13:11:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FINAL REPORT 13_5_16_AS.pdf: 11986404 bytes, checksum: 9d05b71fc83eeed89031c349e40bbe68 (MD5) Previous issue date: 2016-04-28 / O Banco Palmas, primeiro banco comunitário do Brasil, foi criado em 1998 para promover o desenvolvimento econômico e social no bairro Conjunto Palmeiras, uma comunidade de baixa renda localizada na periferia de Fortaleza. Em 2016, a organização lançou uma iniciativa denominada PalmasNet que visa usar a conexão da Internet para promover o desenvolvimento comunitário no Conjunto Palmeiras, e capitalizar o potencial representado por um bairro completamente conectado. Para auxiliar o Banco Palmas no desenvolvimento dessa iniciativa, o grupo de alunos da Universidade de Columbia fez duas viagens de campo ao Conjunto Palmeiras e procedeu a uma ampla análise do Banco Palmas, de seu ambiente externo, das necessidades e das oportunidades na unidade, bem como das limitações que esses fatores representam para o desenvolvimento da iniciativa da PalmasNet. Além desse trabalho de campo, a equipe conduziu um estudo de benchmarking global dos projetos de conexão da Internet em todo o mundo, para identificar as melhores práticas e os modelos bem-sucedidos, e também para avaliar a possibilidade de replicação no Conjunto Palmeiras. O resultado desse projeto é um documento de planejamento estratégico, contendo uma série de recomendações para a implementação da PalmasNet. A equipe recomenda estratégias para a implementação de três componentes complementares da PalmasNet. Em primeiro lugar, a instalação de pontos de acesso a WiFi públicos e gratuitos para atender às necessidades da comunidade, ampliar o envolvimento da comunidade e alavancar os recursos disponíveis para o desenvolvimento social e econômico. Em segundo lugar, a criação de um portal comunitário e conteúdo on line para complementar essas iniciativas, racionalizando o acesso aos recursos de serviços comunitários do Banco Palmas e promovendo a criação de conteúdo por parte da comunidade. E finalmente, o fornecimento de um serviço de Internet de baixo custo e de boa qualidade às residências e aos negócios no Conjunto Palmeiras, implementado em parceria com os provedores de serviços de Internet (ISPs) locais, para fortalecer o papel do Banco Palmas como agregador e catalisador de serviços de Internet com qualidade para todos. No geral, as recomendações são concebidas para permitir que o Banco Palmas prossiga em sua missão de desenvolvimento comunitário, proporcionando uma Internet mais rápida e mais barata para o Conjunto Palmeiras e para alavancar esse acesso ampliado, voltado para a mobilização comunitária e a inclusão social.

Submitted by Fabiano Alves dos Reis (fabiano.reis@outlook.com) on 2017-12-24T12:05:56Z No. of bitstreams: 1 VERSAO_BIBLIOTECA.pdf: 1027265 bytes, checksum: b35598573174b12ecc78a415f98feb41 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2018-02-06T12:15:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 VERSAO_BIBLIOTECA.pdf: 1027265 bytes, checksum: b35598573174b12ecc78a415f98feb41 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-08T12:45:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VERSAO_BIBLIOTECA.pdf: 1027265 bytes, checksum: b35598573174b12ecc78a415f98feb41 (MD5) Previous issue date: 2017-11-30 / Purpose - The main objective of this research is to verify if, even in NGOs with large numbers of employees and funders, the isonomic characteristics are maintained, from the point of view of human resources practices. Methodology - The research presented here is based on the social constructivist conception used by Creswell (2010), according to which "social constructivists defend assumptions that individuals seek to understand the world in which they live and work" (CRESWELL, 2010, 31). In addition to the previous point, social constructivism can also be called a qualitative or interpretive paradigm, hermeneutic, naturalistic and qualitative (COUTINHO, 2014). Interviews were conducted with seven NGO staff and ten staff from a private organization to verify the substantive rationale within each organization. Eight variables were analyzed based on the responses of the 17 interviewees. At the end of the analysis, it was possible to compare the two companies and to verify which of the organizations presents the highest intensity of substantive rationality. Findings - After analyzing all variables studied in the research, in general the company Alpha was framed at the high level of the continuum of substantive intensity, while the NGO Beta remained at the low level of the same continuum. Research limitations - Because it is a qualitative research, it was not possible to use a large number of organizations, be they private or social. Therefore, it is not possible to say that its results are valid for all organizations. As the organization that is the object of this research has a structure that differs it from other Brazilian NGOs in terms of size and financing, we can not extrapolate the results obtained for other NGOs. Practical implication - We hope that this research contributes to the studies on the management of NGOs, which today are still scarce in the Brazilian academic literature. Moreover, even if timidly, we expect this field research to fill in part of the gap left by theorists about substantive organizations, advancing to the heuristic discussions on the subject. Originality - From the research done, no other studies have been found that study NGOs and substantive organizations from the human resources department point of view. / Objetivo - O objetivo principal desta pesquisa é verificar se, mesmo em ONGs com grande número de funcionários e financiadores, as características isonômicas são mantidas, do ponto de vista das práticas de recursos humanos. Metodologia - A pesquisa aqui apresentada se vale da concepção construtivista social utilizada por Creswell (2010), segundo a qual os “construtivistas sociais defendem suposições de que os indivíduos procuram entender o mundo em que vivem e trabalham” (CRESWELL, 2010, p. 31). Além do ponto anterior, o construtivismo social também pode ser chamado de paradigma qualitativo ou interpretativo, hermenêutico, naturalista e qualitativo (COUTINHO, 2014). Foram feitas entrevistas com sete funcionários da ONG e dez funcionários de uma organização privada, para verificar o grau de racionalidade substantiva dentro de cada organização. Oito variáveis foram analisadas com base nas respostas dos 17 entrevistados. Ao final das análises, foi possível comparar as duas empresas e verificar qual das organizações apresenta maior intensidade da racionalidade substantiva. Resultados - Após análise de todas as variáveis estudadas ne pesquisa, de forma geral a empresa Alfa foi enquadrada no nível elevado do continuum de intensidade substantiva, enquanto a ONG Beta permaneceu no nível baixo do mesmo continuum. Limitações - Por ser uma pesquisa qualitativa, não foi possível se valer de um número grande de organizações, sejam elas privadas ou sociais. Portanto, não é possível afirmar que seus resultados sejam válidos para todas as organizações. Como a organização objeto desta pesquisa tem uma estrutura que a difere das demais ONGs brasileiras em porte e forma de financiamentos, não podemos extrapolar os resultados aqui obtidos para as demais ONGs. Aplicabilidade do trabalho - Esperamos que esta pesquisa contribua para os estudos sobre a gestão de ONGs, que hoje ainda são escassos na literatura acadêmica brasileira. Além disso, mesmo que de forma tímida, esperamos que essa pesquisa de campo preencha parte da lacuna deixada pelos teóricos sobre as organizações substantivas, avançando às discussões heurísticas sobre o tema. Originalidade – Pelas pesquisas feitas, não foram encontrados outros trabalhos que estudam as ONGs e organizações substantivas do ponto vista do departamento de recursos humanos.

Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2010-06-09T21:40:17Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final - Daniel Lacerda.pdf: 2264995 bytes, checksum: 32bb0ec35ad9a8d095fbdaf2b80411e3 (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2010-06-09T21:40:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final - Daniel Lacerda.pdf: 2264995 bytes, checksum: 32bb0ec35ad9a8d095fbdaf2b80411e3 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-06-10T13:54:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final - Daniel Lacerda.pdf: 2264995 bytes, checksum: 32bb0ec35ad9a8d095fbdaf2b80411e3 (MD5) Previous issue date: 2010-02-01 / What we have assumed as rational and logic from the beginning of the Modern Times provides a mental system, used on decision making, which carries itself a framework of premises and values. These rules aim the functional maximization of the consequences, far from any subjective value. Weber (1994) classified this system as 'instrumental rationality', distinguished as goal-oriented. He also defined the 'substantive rationality', assumed by the values of the subject and not oriented by any consequences of the action. Even though many authors started from these rationalities definitions to expose the duality that separates the world from the trends of market centralization and their instrumental logic, Guerreiro Ramos (1989) was the one who strongly contributed to the study of the organizations, separating different social enclaves, in which the rationalities would be better applied in one or another environment. In this context the marketplace although separated from others is an important and legitimated enclave where social relations are devoted to serve the subject. The present work is based on Critical Theory and assumes that the NGOs (NonGovernmental Organizations) belong to a different field from the one of economic organizations, once they are motivated by different rationalities. A field research was made among five nonprofit organizations, with declared goals of social action (Harmonicanto, Reviverde, ACAM, Observatório de Favelas and Bola pra Frente). The research aimed to identify deviating influences that the instrumental rationality imposes on the achievement of the original goals of these organizations. It was also observed that there are circumstances that support the adoption of the instrumental rationality, such as: necessity of self maintenance, the area of operation, the dimension of the organization, the influence of the leader, etc. The main outcome is that such organizations, despite the fact they are not environments dedicated to the individual’s growth (as the concept of Isonomy of Guerreiro Ramos defines), betray their public purpose, and are driven by the consequences every time they assimilate in a basic form the organizational dynamic of an economic organization. / Aquilo que passamos a entender como racional e lógico a partir da era moderna, provê um esquema mental para tomada de ações que carrega um arcabouço de premissas e valores consigo. Essas regras visam a maximização utilitária das consequências, esvaziadas de qualquer valor subjetivo. Weber (1994) classificou acessoriamente esse esquema como 'racionalidade instrumental', que se caracteriza por ser orientada pelos fins, meios e consequências da ação. Em contraposição, definiu ainda a 'racionalidade substantiva', postulada nos valores do sujeito, que não se orienta por quaisquer consequências da ação. Muitos autores partiram dessas racionalidades para representar a dualidade que acomete o mundo a partir da centralidade do mercado e sua lógica instrumental, mas foi Guerreiro Ramos (1989) quem deu contundente contribuição ao estudo das organizações separando diferentes enclaves sociais, nos quais as racionalidades seriam mais adequadas em um ou outro espaço. Nesse contexto, o mercado é um enclave importante e legítimo, mas apartado de outros, nos quais as relações sociais existem para servir o sujeito. Esse trabalho, fundamentado na Teoria Crítica, reconhece que as ONGs (Organizações Não Governamentais) devem pertencer a um campo distinto daquele das empresas econômicas, por se basearem em racionalidades diferentes das mesmas. Foi realizada uma pesquisa de campo junto a cinco organizações sem fins lucrativos, com fins declarados de ação social (Harmonicanto, Reviverde, ACAM, Observatório de Favelas e Bola pra Frente), buscando identificar as influências desviacionistas que a adoção da racionalidade instrumental impõe sobre a realização dos objetivos previstos para essas organizações. Observou-se que existem contingências que favorecem o uso da instrumentalidade nessas organizações, como: necessidade de autossustentação, área de atuação, tamanho da organização, influência do líder, etc. Conclui-se que tais organizações, apesar de não serem espaços dedicados à atualização do sujeito (como define a Isonomia de Guerreiro Ramos), delatam o seu fim público e orientam-se pelas consequências sempre que absorvem de forma crua a dinâmica organizacional de uma empresa econômica.

Submitted by Mario Mesquita (mbarroso@fiocruz.br) on 2014-10-17T18:43:10Z No. of bitstreams: 1 Andréa Maria do Nascimento Silva.pdf: 9345054 bytes, checksum: dab29893bebf2bde5c2283bb65abbc9f (MD5) / Approved for entry into archive by Mario Mesquita (mbarroso@fiocruz.br) on 2014-10-17T18:43:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Andréa Maria do Nascimento Silva.pdf: 9345054 bytes, checksum: dab29893bebf2bde5c2283bb65abbc9f (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-17T18:43:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Andréa Maria do Nascimento Silva.pdf: 9345054 bytes, checksum: dab29893bebf2bde5c2283bb65abbc9f (MD5) / Fundação Oswaldo Cruz. Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio. Programa de Pós-Graduação em Educação Profissional em Saúde. / Este trabalho apresenta estratégias de “captura” da subjetividade do trabalhador nas organizações não governamentais (ONGs). Levando em consideração mudanças ocorridas na sociedade com o ajuste neoliberal. É neste cenário que as ONGs se multiplicam na sociedade. Por meio da descentralização das ações do Estado, através de parcerias com o poder público para a realização de políticas sociais. Com a disseminação ideológica da responsabilidade social nas empresas privadas, as organizações encontraram um nicho de mercado para se estabelecerem e garantirem a sua sustentabilidade através da captação de recursos junto a estas empresas comprometidas com o investimento social (financiamentos). Para a realização de ações diversas, as ONGs necessitam de profissionais, com isso tem incorporado um quantitativo de trabalhadores excluídos do mercado de trabalho. A realidade das relações de trabalho nas ONGs é a de vínculos instáveis, baixa remuneração e intensificação do trabalho. Estas organizações utilizam estratégias de construção de identidades e apelo emocional, tanto pela caridade, quanto pelo medo da exclusão, como incentivo para conseguir a adesão dos trabalhadores às suas causas sociais. A disseminação de valores ideológicos como solidariedade, colaboração, co-responsabilização e ajuda mútua, mobilizam os trabalhadores a se empenharem mais no desenvolvimento de suas ações. Esta proposta das ONGs conduz o trabalhador se apropriar da causa de interesse da organização como se fosse sua. Estratégias da gestão social das organizações para a promoção da exploração da força de trabalho. / This paper presents strategies to "catch" the subjectivity of workers in non-governmental organizations (NGOs). Taking into account changes in society with the neoliberal adjustment. It is in this scenario that NGOs are mushrooming in society. Through the decentralization of the state, through partnerships with the government for the implementation of social policies. With the ideological spread of social responsibility in companies, organizations found a niche market to establish and secure its sustainability by raising funds from these companies committed to social investment (financing). For performing various actions, NGOs need professionals, it has incorporated a quantitative of workers excluded from the labor market. The reality of labor relations in NGOs is unstable bonds, low pay and work intensification. These organizations use strategies for building identities and emotional appeal, either by charity, as the fear of exclusion, as an incentive to the workers' adherence to their social causes. The spread of ideological values such as solidarity, cooperation, shared responsibility and mutual help mobilize workers to engage more in the development of their actions. This proposal leads NGO workers appropriating the cause of interest of the organization as their own. Strategies of social management of organizations to promote the exploitation of the labor force.

A consagração do neoliberalismo como ideologia dominante, em meados dos anos 1980 veio acompanhada de diversas mudanças no papel do Estado, principalmente no que concerne às questões sociais, que passaram a ser repassadas ao setor social. Tal mudança vem abrindo espaço para que se questione o lugar de certas organizações – as ONG -, as quais, nos anos 1960/70/80, atuaram na América Latina como verdadeiros partidos políticos em defesa dos grupos socialmente mais vulneráveis (CARRION; COSTA, 2011). Paralelamente, em um contexto no qual o neoliberalismo tem se consagrado não somente como ideologia, mas como práxis, modificações na paisagem urbana das cidades têm privilegiado a valorização fundiária, acompanhada da expulsão dos grupos social e economicamente desfavorecidos para regiões periféricas das cidades. Assim, em tempos de preparação para a Copa do Mundo de Futebol de 2014, que resultará em diversas mudanças na paisagem urbanística de Porto Alegre, esta pesquisa teve como objetivo investigar as ações da ONG Cidade – tradicional defensora dos interesses urbano-ambientais das camadas mais vulneráveis da população - a fim de analisar em que medida sua presença na esfera pública contribui para que o planejamento urbano em Porto Alegre seja democraticamente construído. Para tanto, estudo caracterizou-se como qualitativo e exploratório, possuindo como método o estudo de caso. As técnicas de coleta de dados foram a observação participante e a análise documental. Para a análise dos dados colhidos, que foi baseada na análise de conteúdo, utilizou-se como referencial teórico o pensamento habermasiano e, em especial, o debate acerca das teorias de mundo da vida e mundo do sistema (1992; 2002). Como resultados, a pesquisa desvelou, de um lado, as dificuldades que a ONG Cidade tem enfrentado para se fazer ouvir nos canais formais de participação popular, estabelecidos para o debate relacionado às questões urbanas e, de outro, a cumplicidade do Estado com os interesses do capital. Esses fatores têm contribuído para a disseminação de um modelo de „cidade da exclusão‟, o qual, em nome da mais valia fundiária, está transferindo a população de baixa renda para regiões periféricas da cidade. Diante do exposto, fica claro que a lógica habermasiana de mundo do sistema é a que predomina na esfera pública que trata do planejamento urbano de Porto Alegre. Por fim, evidencia-se que a ONG Cidade mantém sua autonomia política de ação diante do Estado e contribui para a construção democrática à medida que foca seu trabalho na articulação dos movimentos sociais em torno de alternativas de resistência ao modelo excludente apresentado pelo governo municipal. Entretanto, em um mundo que está em constantes mudanças, onde o papel do Estado é sucessivamente redefinido, pode-se questionar: Até quando entidades tradicionalmente defensoras dos interesses das camadas mais vulneráveis da população, como a ONG Cidade, vão conseguir manter sua lógica de atuação e defender os interesses daqueles que representam? / The consecration of neoliberalism as the dominant ideology in the mid-1980s was accompanied by several changes in the role of the state, especially regarding social issues, which came to be passed on to the social sector. This change has opened space for questioning whether the place of certain organizations - NGOs - which, in the years 1960/70/80, worked in Latin America as real political parties in the interests of socially vulnerable groups (CARRION; COAST, 2011). In parallel, in a context in which neoliberalism has been enshrined not only as an ideology, but as practice, changes in the urban landscape of cities have tended to increase in land values, accompanied by the expulsion of the socially and economically disadvantaged groups to the outskirts of cities.Thus, in times of preparation for the FIFA World Cup 2014, which will result in several changes in the urban landscape of Porto Alegre, this research aimed to investigate the actions of NGO Cidade - traditional defender of urban-environmental vulnerable population layers interests - in order to analyze to what extent its presence in the public sphere contributes so that the urban planning in Porto Alegre could democratically be built. For this reason, the study characterized as qualitative and exploratory, and the method used was a case study. The techniques of data collection were participant observation and document analysis. In order to analyze the data collected, which was based on content analysis, was used a theoretical Habermas's thought, in particular, the debate about the theories of the life world and the world of system (1992; 2002). As the survey results unveiled, on one side, the difficulties that the NGOs Cidade has faced to be heard in formal channels of popular participation established for the discussion related to urban issues, and, on the other hand, the complicity of state with the interests of capital. These factors have contributed to spread a model of a „city of exclusion', which, on behalf of the more valuable land, is shifting to low-income city peripheral areas. In the view of the forgoing, it is clear that the logic of Habermas about world of system is the one that prevails in the public sphere which treats urban planning in Porto Alegre. Finally, it is evident that the NGO Cidade keeps its political autonomy of action against the state and contributes to a democratic building as it focuses its work on the articulation of social movements around resistence alternatives to the exclusionary model presented by the municipal government. However, in a world that is constantly changing, where the role of the state is successively redefined, the question remains: Even when entities traditionally champions of the interests of the most vulnerable population, such as NGOs Cidade, will get his logic performance and protect the interests of those they represent?

Este trabalho teve como objetivo identificar as contribuições que um programa educativo da organização não governamental ambientalista IPÊ - Instituto de Pesquisas Ecológicas oferece para a área da educação ambiental voltada a conservação da biodiversidade, por meio da integração da pesquisa científica com o ensino formal. Utilizou-se neste estudo a adoção de processos de avaliação qualitativa e quantitativa nos quais os dados foram obtidos por diversos instrumentos de coleta. O estudo foi baseado nos referenciais da abordagem participativa e da pesquisa-ação e realizado na bacia hidrográfica do rio Pardo junto a 72 alunos do ensino formal, 05 professoras e 06 pesquisadores da área ambientalista. Os resultados indicam a pré-disposição entre pesquisadores ambientalistas e professores do ensino formal em se integrarem em ações de educação ambiental direcionadas a formação socioambiental dos estudantes e que, a troca de informações e conhecimentos são os principais fatores que motivam a ação participativa e integradora entre professor e pesquisador na inserção da temática ambiental nas salas de aulas bem como na conservação ambiental local. Os resultados indicam também que a estratégia educativa da ONG IPÊ, possibilitou aumento de aprendizagem, criatividade, socialização entre os alunos e interesses pelas questões ambientais locais. O estudo aponta ainda para a necessidade de haver maiores oportunidades de orientação e preparação dos docentes para a prática das atividades com a temática ambiental em ambientes extra-classes. / This study had the objective of identifying the contributions of an educational program conducted by a non-governmental conservation organization, IPÊ - Instituto de Pesquisas Ecológicas (Institute for Ecological Research) in the field of environmental education, geared to the conservation of biodiversity through the integration of scientific research and the formal educational system. Qualitative and quantitative evaluation processes were adopted, in which the data were collected using a number of instruments. The study was based on the principles of participatory approach and research-action, and took place in the surroundings of the Rio Pardo region, involving 72 students of the formal education system, 5 teachers and 6 researchers of the environmental field. Results indicate a predisposition among environmental researchers and teachers to become involved in environmental education actions that aim at students\' social and environmental enhancements. The exchange of information and of knowledge was the main factor to motivate participation and integration actions between teachers and researchers in the inclusion of environmental themes and local conservation in classrooms. Results also indicate that IPÊ\'s education strategy increased learning, creativity and socialization among students, besides stimulating their interest in local environmental aspects. The study shows the need to promote more opportunities to guide and prepare teachers to conduct extra-classroom activities with environmental focus.

Made available in DSpace on 2015-04-16T14:49:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 780784 bytes, checksum: 629e25f61971f4498dcf22eb6d10ee1d (MD5) Previous issue date: 2009-11-10 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The main goal of this work is to comprehend the learning process of the managers in Non Governmental Organizations in the Northeast of Brazil. In order to achieve this proposal some specific goals have been established: a) identify the learning process of the managers in NGOS in the Northeast of Brazil; b) identify the role of the experience in the management learning process; c) identify the domains of learning of the managers in NGOS in the Northeast of Brazil and d) describe the meaning of being a manager in a NGO. The theory that has supported the investigation considered studies on the following themes: NGOS, to manage and guide, the theoretical segments of learning, the domains of learning and management learning. The methodological path that has been followed, had its starting point from an empirical research, through interviews with 16 managers of NGOS in the Northeast of Brazil. The research was guided by an interpretative paradigm and has used a qualitative approach, making use of discourse analysis as a tool to support the comprehensive interpretative analysis. As a result, it has been noticed that the learning process in NGOS in the Northeast of Brazil occurs in a dynamic and linked way integrated to the practice and, mainly, due to the demands of the managers´ jobs. Besides, there were found some specific domains during the process: the organizational domain (the learning about the organization), the instrumental domain (the learning about the work) and the individual domain (the learning about the self) and, based on the research a fourth one has appeared, the relational domain (the learning acquired from sharing the experience with the workmates and professional relations). Indicating how managers learn from their professional relationships. From various reports of the managers surveyed were able to identify the contribution of this area for learning managers in NGOs. The practical knowledge of management learning in NGOS has been influenced by the work environment, by the interaction through professional relations and by the self-knowledge. The research has concluded that the managers learn in the daily practice not only as a tool of acquisition of data, facts and practical knowledge, but also by the amount of knowledge from individuals and organizations. One can say that managers of NGOs learn about their work environment on three levels: the internal, about themselves, in their external actions, managers learn, for example, to deal with the funding agencies and international agencies to maintain institutional projects in operation. And the level of the social environment in which your organization operates, managers learn to overcome the barriers imposed by society, these barriers that often hinder the work of these managers. Finally, some implications and recommendations were presented to new researches with the aim to contribute to the development of studies involving the management learning and the learning in Non Governmental Organizations. / O objetivo deste estudo é compreender o processo de aprendizagem de gerentes em Organizações Não Governamentais, no Nordeste brasileiro. Para alcançar este propósito foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: a) identificar o processo de aprendizagem dos gerentes em Organizações Não Governamentais, no Nordeste brasileiro; b) identificar o papel da experiência no processo de aprendizagem gerencial em Organizações Não Governamentais, no Nordeste brasileiro; c) identificar os domínios da aprendizagem dos gerentes em Organizações Não Governamentais, no Nordeste brasileiro e d) descrever o significado de ser gerente em uma Organização Não Governamental. A teoria que embasou esta investigação considerou estudos sobre: as Organizações Não Governamentais, gerenciar e liderar, as correntes teóricas da aprendizagem, os domínios da aprendizagem e sobre aprendizagem gerencial. O caminho metodológico percorrido partiu da realização de pesquisa empírica, por meio de entrevistas semi-estruturadas com 16 gerentes de ONG s situadas no Nordeste brasileiro. O caminho foi orientado por um paradigma interpretativo e utilizou uma abordagem qualitativa, empregando a análise de discurso como ferramenta para dar suporte a análise compreensiva interpretativa. Nos resultados verificou-se que o processo de aprendizagem em Organizações Não Governamentais no Nordeste brasileiro ocorre de forma dinâmica e integrada à prática e, principalmente, devido às demandas do próprio trabalho dos gerentes. Foram identificados nos resultados os domínios da aprendizagem dos gerentes de ONG s: domínio organizacional (aprendizado sobre a organização), o domínio instrumental (aprendizado sobre o trabalho) e domínio individual (aprendizado sobre si mesmo) e emergiu dos resultados um quarto domínio, o relacional, que ocorre por meio das trocas com os companheiros de trabalho, indicando como os gerentes aprendem com os relacionamentos profissionais. A partir de vários relatos dos gerentes pesquisados foi possível identificar a contribuição deste domínio para o aprendizado de gerentes em ONG s. O saber prático do processo de aprendizagem gerencial em ONG s é influenciado pelo ambiente de trabalho, pela interação nos relacionamentos profissionais e pelo autoconhecimento. Concluiu-se que os gerentes aprendem na prática do fazer diário não só como uma aquisição de dados, fatos e sabedoria prática, mas também pelo acúmulo dos saberes dos indivíduos e das organizações. Pode-se dizer que os gerentes de ONG s aprendem sobre seu ambiente de trabalho em três níveis: o nível interno, sobre a própria organização, no nível externo às suas ações, os gerentes aprendem, por exemplo, a lidar com os financiadores nacionais e das agências internacionais de cooperação, para manter os projetos institucionais em funcionamento. E no nível do ambiente social, no qual os gerentes aprendem a transpor as barreiras impostas pela sociedade, que muitas vezes dificultam o trabalho destes gestores. Por fim, foram apresentadas algumas implicações e recomendações, objetivando contribuir para o desenvolvimento de estudos envolvendo a aprendizagem gerencial e a aprendizagem em Organizações Não Governamentais.

Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GiselleAS_DISSERT.pdf: 603494 bytes, checksum: eb51de7e51cc486055d40a77828f6dbe (MD5) Previous issue date: 2010-07-30 / This paper presents a case study from the Society for the Defense of Sexual and Migrate Rivers Amaz?nia - Sodireitos, whose central problem is to understand how it the works the social entrepreneur of the NGO Sodireitos in defense of sexual rights and migrate rivers in Amaz?nia. The central objective is to analyze the practices Social Entrepreneurship at the NGO Sodireitos on sexual rights and migrate rivers. The method adopted examined the entire creation process at the NGO the present day. Primary and secondary dates were used allowing the viewing of the dynamic intervention Social Sodireitos practiced by the fields of human rights and migrate rivers. Categories of analyses were given, and possible perceive in works of the strong Sodireitos flags that converge to social entrepreneurship as a guideline in the search for a model of human development, social and mainstay vel. / Este trabalho consiste em um estudo de caso na Sociedade de Defesa dos Direitos Sexuais e Migrat?rios da Amaz?nia Sodireitos, cuja problem?tica central est? em compreender como se d? a atua??o empreendedora social da ONG Sodireitos em defesa dos direitos sexuais e migrat?rios na Amaz?nia. O objetivo central est? em analisar a pr?tica de Empreendedorismo Social na ONG Sodireitos em defesa dos direitos sexuais e migrat?rios. O m?todo adotado analisou o processo de cria??o da ONG at? os dias de hoje. Dados prim?rios e secund?rios foram utilizados possibilitando a visualiza??o da din?mica de interven??o social praticada pela Sodireitos no campo dos direitos humanos e migrat?rios. Categorias de an?lises foram estabelecidas, sendo poss?vel perceber na atua??o da Sodireitos fortes sinalizadores que convergem para o empreendedorismo social como eixo norteador na busca por um modelo de desenvolvimento humano, social e sustent?vel.