Submitted by Rosana Moreira (rosanapsm@outlook.com) on 2018-08-06T19:53:46Z No. of bitstreams: 3 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertacao_EnsinoAprendizagemMatrizes.pdf: 3323944 bytes, checksum: 3ef71bb643fa52c7313c83cb7718292d (MD5) Produto_EnsinoAprendizagemMatrizes.pdf: 3316864 bytes, checksum: 125378ecad623720f31d57d12192e4b0 (MD5) / Approved for entry into archive by Edisangela Bastos (edisangela@ufpa.br) on 2018-12-19T14:11:44Z (GMT) No. of bitstreams: 3 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertacao_EnsinoAprendizagemMatrizes.pdf: 3323944 bytes, checksum: 3ef71bb643fa52c7313c83cb7718292d (MD5) Produto_EnsinoAprendizagemMatrizes.pdf: 3316864 bytes, checksum: 125378ecad623720f31d57d12192e4b0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-12-19T14:11:44Z (GMT). No. of bitstreams: 3 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertacao_EnsinoAprendizagemMatrizes.pdf: 3323944 bytes, checksum: 3ef71bb643fa52c7313c83cb7718292d (MD5) Produto_EnsinoAprendizagemMatrizes.pdf: 3316864 bytes, checksum: 125378ecad623720f31d57d12192e4b0 (MD5) Previous issue date: 2017-09-28 / Esse trabalho de pesquisa foi desenvolvido junto aos alunos da Educação de Jovens e adultos - EJA do Ensino Médio. A organização pedagógica em turmas desta modalidade de aceleração da escolarização não pode ter característica de aula comum, por isso, proponho desenvolver junto a esses alunos estudos sobre as Matrizes em dois ambientes: a sala de aula para encontros presenciais e a plataforma whatsapp para encontros virtuais. A escolha do conceito matemático de Matrizes é justificada pelo fato dos próprios alunos mostrarem interesse e relevância em seu estudo, já o aplicativo whatsapp pelo fato de sua popularização e familiarização entre os alunos pesquisados. Nas aulas presenciais foi utilizado o método de Resolução de Problemas para organização do ensino, no segundo momento, os alunos trabalham dialogicamente no grupo virtual buscando o desenvolvimento das atividades pedagógicas apresentadas, funcionando como um fórum de discussão, orientado pelo professor. Os alunos interagem trocando mensagens, enviando respostas aos questionamentos propostos, além de fazerem pesquisas e dialogar sobre o tema Matrizes. Na busca de promover o ensino de matemática a partir do uso de recursos de mídia, levantamos nossa questão de pesquisa: como utilizar o whatsapp para promover autonomia da aprendizagem, construção do conceito e a interação do aluno com o conceito matemático a partir da mídia? Para responder a essa questão, recorro ao objetivo da pesquisa: discutir o estudo de Matrizes a partir da Resolução de Problemas, utilizando como meio o whatsapp. Os diálogos no grupo virtual ampliam o tempo de estudo dos alunos, por meio de pequenos comentários e o tema flui para uma conclusão, além de o aluno ter em mãos o registro das conversas e explicações do professor, neste sentido o aplicativo whatsapp tem impacto direto na proposta desta dissertação trazendo um ambiente de revisão e registro. Para fundamentar nossa proposta dialogamos com os autores que tratam: Matrizes, Guelli, Iezzi e Dolce ([198-?]); Resolução de Problemas, Polya (2006); sobre a mídia, Lévy (1999), (2004), (2007), além de outros pesquisadores que colaboram nas discussões da referida proposta. A revisão das postagens e o acúmulo de informações geradas no ambiente whatsapp, no estudo de Matrizes, promove um fluxo constante de informações fazendo com que o aluno não fique passivo frente a elas, desenvolvendo suas conclusões acerca da proposta apresentada pelo professor. As atividades dinâmicas e testes com questões objetivas e discursivas, trabalhadas em sala de aula e no ambiente virtual, farão parte do produto fim desse estudo, que visam contribuir com a melhoria do desempenho dos alunos nas atividades de aprendizagem da Matemática. / This research work was developed with the students of Youth and Adult Education - EJA of High School. The pedagogical organization in classes of this modality of acceleration of schooling can not have characteristic of common class, so I propose to develop with these students studies about the Matrices in two environments: the classroom for face meetings and the platform whatsapp for virtual meetings . The choice of the mathematic concept of matrices is justified by the fact that the students themselves show interest and relevance in their study, since the whatsapp application due to the fact of its popularization and familiarization among the researched students. In the face-to-face classes, the problem solving method was used to organize teaching. At the second moment, the students worked dialogically in the virtual group, seeking the development of the pedagogical activities presented, functioning as a discussion forum, guided by the teacher. The students interact by exchanging messages, sending answers to the questions raised, as well as doing researches and discussing the Matrix theme. In the quest to promote the teaching of mathematics from the use of media resources, we raise our research question: how to use whatsapp to promote learning autonomy, concept construction and student interaction with the mathematical concept from the media? To answer this question, I focus on the purpose of the research: to discuss the study of Matrices from Problem Solving, using whatsapp as the medium. The dialogues in the virtual group extend the students' time of study, through small comments and the theme flows to a conclusion, in addition to the student having in hand the record of the conversations and explanations of the teacher, in this sense the application whatsapp has direct impact in the proposal of this dissertation bringing an environment of revision and registration. In order to substantiate our proposal we dialogue with the authors who deal with: Matrizes, Guelli, Iezzi and Dolce ([198-?]); Problem Solving, Polya (2006); on the media, Lévy (1999), (2004), (2007), besides other researchers who collaborate in the discussions of the mentioned proposal. Reviewing the postings and the accumulation of information generated in the whatsapp environment in the Matrix study promotes a constant flow of information so that the student is not passive in front of them and develop their conclusions about the proposal presented by the teacher. The dynamic activities and tests with objective and discursive questions, worked in the classroom and in the virtual environment, will be part of the final product of this study, which aim to contribute to the improvement of students' performance in the learning activities of Mathematics.

É fato que as mídias eletrônicas são utilizadas cada dia mais como ferramentas de comunicação e interação entre usuários, criando assim as chamadas comunidades sociovirtuais. Um dos problemas decorrentes disso, como em qualquer outra situação, está relacionado aos excessos no seu uso. A sociedade se dá conta de que alguns usuários transgridem limites considerados razoáveis do ponto de vista da dependência das mídias, do tempo a elas dedicado e dos conteúdos compartilhados. Esse vício surge em um contexto de falta de controle tanto individual quanto coletivo. O objetivo deste estudo é verificar a correlação entre o vício no uso de mídias sociais e a extensão dos limites da confiança. Para tanto, discute-se o uso de mídias sociais, como Facebook, Twitter, Youtube, Orkut, entre outros, por adolescentes incluídos em comunidades sociovirtuais. Em termos metodológicos, quanto à sua natureza, a pesquisa é aplicada, descritiva em relação aos seus objetivos e predominantemente quantitativa no que se refere à abordagem do problema. Em relação aos procedimentos técnicos, utilizam-se técnicas de pesquisa bibliográfica e de levantamento, o qual é realizado junto a adolescentes de Curitiba. Como principal resultado, o estudo aponta que há uma relação direta entre aumento do uso da internet, medido pelo nível de “vício”, e a intensidade, ou limites, da confiança. Os dados mostram que quanto mais “viciado” é o adolescente mais ele considera, mais ele integra, os diferentes elementos da confiança nas suas decisões. / It’s a fact that electronic medias are more and more used as people’s communication and interaction tools, creating the so-called social virtual communities. One of the associated problems, as in any other situation, is related to overusing them. Society has realized that some users transgress the reasonable limits from the point of view of media addiction, time dedicated to it and shared content. This active addiction arises in a loss of control context both individual and collective. The present study aims to verify the correlation between social media active addiction and the extent of trust limits. Therefore, it has been discussed the use of social media such as Facebook, Twitter, YouTube, Orkut, among others, by teenagers included in social virtual communities. In methodological terms, according to its nature, this is an applied research, descriptive in relation to its goals and predominantly quantitative concerning the problem approach. Regarding the technical procedures, bibliographic research and survey methods have been used with teenagers in Curitiba city. As a main result, the study show that there is a direct relationship between increased use of the Internet, measured by the level of “addiction", and the intensity or limits of trust. The data show that, more "addicted" of teenager, more intensity are considers the variables or elements of trust in their decisions.

Submitted by Pedro Lopes (pedroyucky@gmail.com) on 2014-12-19T17:37:15Z No. of bitstreams: 1 dissertacao_pedrohmlopes_facebook-vs-website.pdf: 1519392 bytes, checksum: dc06ac128d0fe6b1fb246fdd8d498edb (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2015-01-07T11:12:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao_pedrohmlopes_facebook-vs-website.pdf: 1519392 bytes, checksum: dc06ac128d0fe6b1fb246fdd8d498edb (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-01-09T18:02:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao_pedrohmlopes_facebook-vs-website.pdf: 1519392 bytes, checksum: dc06ac128d0fe6b1fb246fdd8d498edb (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-09T18:04:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_pedrohmlopes_facebook-vs-website.pdf: 1519392 bytes, checksum: dc06ac128d0fe6b1fb246fdd8d498edb (MD5) Previous issue date: 2014-11-14 / Companies have looked for many new ways to communicate with their customers. In the current scenario, Facebook has proven to be an efficient communication tool between consumers and businesses. This study aims to understand the differences in the complaint messages sent to companies, through an experiment that measured the emotional tone and the lack of formality in each message received by the website and the Facebook page of the company. As expected, people are more informal on Facebook. However, contrary to our intuition, participants tended to display more emotions on the company website. The social norms theory and the impression management contributed to explain the phenomena found. / As empresas têm procurado encontrar diversas novas maneiras de se comunicar com seus clientes. No atual cenário, o Facebook tem se mostrado uma eficiente forma de comunicação entre consumidores e empresas. Este estudo busca entender as diferenças nas reclamação enviadas para empresas, através de um experimento que mede o nível de emoção e comprometimento com a formalidade em mensagens recebidas através do website e a página do Facebook da empresa. Como esperado, as pessoas são mais informais no Facebook. Porém, contrariando nossa intuição, tendem a demonstrar mais emoções no website da empresa. A teoria de normas sociais e de gestão de auto-imagem ajudaram a explicar os fenômenos encontrados.

Submitted by Vitor Moura Lima (vitormlima@gmail.com) on 2015-01-28T18:14:40Z No. of bitstreams: 1 VitorLima_Dissertação_MEXFGV_low.pdf: 2263989 bytes, checksum: 4e0a234fad546a31a03c19cff7dafe73 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-02-04T19:26:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 VitorLima_Dissertação_MEXFGV_low.pdf: 2263989 bytes, checksum: 4e0a234fad546a31a03c19cff7dafe73 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-02-11T17:11:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 VitorLima_Dissertação_MEXFGV_low.pdf: 2263989 bytes, checksum: 4e0a234fad546a31a03c19cff7dafe73 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-02-11T17:11:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VitorLima_Dissertação_MEXFGV_low.pdf: 2263989 bytes, checksum: 4e0a234fad546a31a03c19cff7dafe73 (MD5) Previous issue date: 2014-12-18 / The objective of the research was the investigation of the consumer engagement in a virtual brand community, which considered L'Oréal Paris Brasil Facebook Fan Page as a context of observation. On this purpose, by a netnography method, the interactions were collected from members of the website over three months and analyzed from the perspective of the conceptual model presented by Brodie et al. (2011b). During content analysis, which considered Bardin (2007) techniques, the dimensions, processes and sub-processes of the consumer engagement were identified, as proposed by the conceptual model. In addition, the results point to the validation of the model and reinforce the view that the mere participation or involvement doesn't indicates engagement, because it reflects a complex psychological state, context dependent and requires antecedents and consequences processes. Based on these findings, theoretical and practical implications, as well as suggestions for future studies, are discussed. / O estudo objetivou a investigação do fenômeno de engajamento do consumidor em uma comunidade virtual de marca, tendo a Fan Page da L'Oréal Paris Brasil como contexto de observação. Para isso, por meio de método netnográfico, foram coletadas as interações entre os membros da comunidade ao longo de três meses e analisadas sob a perspectiva do modelo conceitual apresentado por Brodie et al. (2011b). Durante a análise de conteúdo, considerando as técnicas propostas por Bardin (2007), foram identificadas as dimensões, os processos e sub-processos do engajamento do consumidor, conforme proposto pelo modelo conceitual. Além disso, os resultados encontrados apontam para a validação do modelo e reforçam a perspectiva de que a simples participação ou envolvimento não pressupõe engajamento, pois este reflete um estado psicológico complexo, dependente de contexto e que necessita de processos antecedentes e consequentes. Com base nos achados, são discutidas as implicações teóricas e práticas, assim como sugestão para futuros estudos sobre o tema.

Submitted by Barbara Cavalcanti de Albuquerque Rust (barbaradealbuquerque@gmail.com ) on 2015-01-18T20:01:04Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_BarbaraRust_20150106.pdf: 1271095 bytes, checksum: 4ba6fe396a3128bf28b4022c9a08adca (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2015-01-19T12:42:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_BarbaraRust_20150106.pdf: 1271095 bytes, checksum: 4ba6fe396a3128bf28b4022c9a08adca (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-01-30T12:29:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_BarbaraRust_20150106.pdf: 1271095 bytes, checksum: 4ba6fe396a3128bf28b4022c9a08adca (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-30T12:30:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_BarbaraRust_20150106.pdf: 1271095 bytes, checksum: 4ba6fe396a3128bf28b4022c9a08adca (MD5) Previous issue date: 2014-12-04 / In the past few years, the World witnessed several protests taking place in countries ranging from traditionally developed democracies to developing nations under dictatorships. These social movements gained ground simultaneously to a global explosion in Information and Communication Technology (ICT) over these years, notably mobile phones and the Internet (ITU, 2013; CETIC, 2013), facilitating information diffusion and bypassing traditional media. While some studies argue that different nations contexts are the true responsible for protests, others consider both the context and ICT access as relevant. The research purpose is to identify explanatory variables for protest through a panel data approach, considering its technological, social and political aspects. For this goal, World Bank, ITU and World Economic Forum data were used on a sample of 124 countries. The research results points to the proportion of Internet users as positively influencing protest occurrence, and developed countries most prone to them / Nos últimos anos, o mundo vem assistindo a um maior número de mobilizações sociais, que ocorrem em todo o espectro de regimes de governo e níveis de desenvolvimento econômico: de países tradicionalmente democráticos e desenvolvidos, a países em desenvolvimento sob regimes autoritários. Tais mobilizações vêm ocorrendo simultaneamente a uma expansão acelerada das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), mais notadamente o avanço da Internet e dos telefones celulares (ITU, 2014; CETIC, 2013), tornando mais rápido e fácil o acesso e difusão de informações sem o intermédio dos meios de comunicação de massa tradicionais; há os que defendem que o contexto de cada nação é o grande responsável por tais manifestações, enquanto outros citam a importância tanto das TIC quanto dos fatores contextuais como influenciadores. O objetivo desta pesquisa é identificar as variáveis explicativas da ocorrência de protestos, considerando aspectos tecnológicos, sociais e políticos, por meio da construção de modelos utilizando dados em painel. Para tal são utilizados dados do Banco Mundial, Fórum Econômico Mundial e ITU, desenvolvendo uma amostra de 124 países. O resultado desta análise revela que o percentual de usuários de Internet influencia positivamente a ocorrência de protestos e que países desenvolvidos possuem maior a chance de apresentarem manifestações.

Submitted by Alexander Silva (alexandersilva.07@gmail.com) on 2016-07-28T16:58:03Z No. of bitstreams: 1 Segurança_Colaborativa_FGV_Alexander_Final.pdf: 1687290 bytes, checksum: 1b9834124f969ff9bd2a4ba99c197369 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2016-07-28T19:23:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Segurança_Colaborativa_FGV_Alexander_Final.pdf: 1687290 bytes, checksum: 1b9834124f969ff9bd2a4ba99c197369 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2016-08-02T17:28:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Segurança_Colaborativa_FGV_Alexander_Final.pdf: 1687290 bytes, checksum: 1b9834124f969ff9bd2a4ba99c197369 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-02T17:28:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Segurança_Colaborativa_FGV_Alexander_Final.pdf: 1687290 bytes, checksum: 1b9834124f969ff9bd2a4ba99c197369 (MD5) Previous issue date: 2016-06-27 / Este estudo objetiva compreender como a Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro pode se valer das redes sociais para potencializar a interlocução com a sociedade e aprimorar seu trabalho e gerando valor público. O referencial teórico buscou contextualizar um panorama privilegiado nesse estudo, considerando o ambiente potencializador de interações propiciado pelas redes sociais e a visão da aplicação no campo da segurança. Foram considerados fatores como a evolução da visão sobre o trabalho policial voltado para a área de segurança, evolução esta motivada pela inserção de conceitos voltados para o pleno exercício da cidadania, para a necessidade de colaboração social nas atividades estatais como caminho para atingir as necessidades das pessoas e realização do trabalho dos órgãos estatais, bem como a forma que este envolvimento social tem se dado no contexto recente na Polícia Militar do Estado, analisada a partir de seus exemplos operacionais observados no campo da segurança, a indicação de uma terminologia própria para o momento de envolvimento desses conceitos no campo da segurança, agregando ferramentas e conceitos voltados a Governança Pública e a utilização das redes sociais através do aplicativo WhatsApp, visto ser este aplicativo um dos de maior alcance no contexto nacional e que reúne características próprias ao escopo da pesquisa. Adicionalmente e buscando entender as práticas organizacionais vivenciadas pela utilização das redes sociais através do WhatsApp, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com empresas de comunicação e Unidades Policiais com experiência no assunto, o que propiciou um mapeamento das motivações para utilização das redes sociais, suas formas de operação, bem como dificuldades enfrentadas nesta utilização e resultados para os propósitos das organizações. Além dos resultados apresentados neste estudo, as revelações do campo e suas correlações, propiciaram a elaboração de linha mestra para emprego da ferramenta no contexto da Polícia Militar como parte das implicações do estudo. O estudo demonstrou que as redes sociais são úteis como ferramenta para a interlocução social, entre a Polícia Militar e a sociedade, destacando sua capacidade no campo da prevenção e melhoria da capacidade governamental na segurança. / This study aims to understand how the State Military Police of Rio de Janeiro can take advantage of social networks to enhance the dialogue with society and improve their work and generating public value. The theoretical framework sought to contextualize a privileged panorama in this study, considering the interactions of potentiating environment fostered by social networks and the implementation of the vision in the security field. Factors were considered as the evolution of views on the facing police work for the security area, motivated by inserting oriented concepts to the full exercise of citizenship, the need for social collaboration in state activities as a way to meet the people’s needs and realization of the state work and how this social involvement has occurred in the recent context of the State Military Police, analyzed from its operational examples observed in the security field, the indication of a proper terminology for moment of involvement of these concepts in the field of security, adding tools and concepts involved in Public Governance and the use of social networks through the WhatsApp application, since this application is one of the most far-reaching in the national context and that brings its own characteristics to the search scope . Additionally, and in order to understand the organizational practices experienced by the use of social networks through WhatsApp, semi-structured interviews were conducted with media companies and Police Units with experience in the subject, which provided a mapping of the motivations for using social networks, their ways of operation as well as difficulties in this use and results for the purposes of the organization. Beyond the results presented in this study, the revelations of the field and their correlations, led to the development of guideline for use of the tool in the context of the Military Police as part of the implications of the study. The study showed that social networks are useful as a tool for social dialogue between the military police and society, highlighting its capacity in the field of prevention and improved government capacity in security.

Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2010-06-10T18:53:12Z No. of bitstreams: 1 YVES DEGEN.pdf: 857058 bytes, checksum: 8d3b25c94e04d109e4c7dc433bd74c4b (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2010-06-10T18:53:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 YVES DEGEN.pdf: 857058 bytes, checksum: 8d3b25c94e04d109e4c7dc433bd74c4b (MD5) / Made available in DSpace on 2010-06-14T19:07:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 YVES DEGEN.pdf: 857058 bytes, checksum: 8d3b25c94e04d109e4c7dc433bd74c4b (MD5) Previous issue date: 2009-02-20 / Currently, a profusion of solutions called Web 2.0 and social networks is causing a major impact on the development of the Internet, comparing to the 'dot-com' era in terms of growth, investment and excitement. These initiatives have in common a high degree of community building, creating and sharing of content by the user, among other features. It is believed that social networks represent a high innovative and disruptive potential for the society and the business world. However, how to turn social networks and Web 2.0 applications in self-sustaining businesses models remains a challenge for the market. This dissertation intends to support the understanding and approach of the theme by proposing a specific ontology for business models of social networks on the Internet. This is accomplished through the development of a theoretical essay with an exploratory bias, based on extensive but not exhaustive literature review covering business models, social networks and other related topics. The created ontology is then applied in the representation of business models of social networks on the Internet. This work also provides an overview of the Web 2.0 phenomenon, covering some of its main technological and socioeconomic characteristics / Atualmente, uma profusão de soluções chamadas de Web 2.0 e redes sociais está causando um grande impacto no desenvolvimento da Internet, comparando-se à era 'ponto-com' em termos de crescimento, investimentos e empolgação. Estas iniciativas possuem em comum um elevado grau de formação de comunidades, e de criação e compartilhamento de conteúdo por parte do usuário, dentre outras características. Acredita-se que as redes sociais possuam um grande potencial inovador e disruptivo tanto para a sociedade quanto para o mundo empresarial. Entretanto, como transformar as redes sociais e aplicações Web 2.0 em modelos de negócios auto-sustentáveis ainda é um desafio para o mercado. Esta dissertação objetiva auxiliar a compreensão e abordagem deste tema propondo uma ontologia específica para modelos de negócios de redes sociais na internet. Isto se realiza por meio do desenvolvimento de um ensaio teórico de viés exploratório, baseado em extensa, porém não exaustiva, revisão de literatura abordando modelos de negócios, redes sociais e demais temas relacionados. A ontologia criada é então aplicada na representação de modelos de negócio de redes sociais na internet. Este trabalho também fornece uma visão geral do fenômeno Web 2.0, abordando algumas de suas principais características tecnológicas e socioeconômicas.

Submitted by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2016-10-17T13:16:57Z No. of bitstreams: 1 LOCHTER_Johannes_2015.pdf: 611113 bytes, checksum: 55a3009a4bb5c0fe9f30edf98fe0bc77 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2016-10-17T13:17:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LOCHTER_Johannes_2015.pdf: 611113 bytes, checksum: 55a3009a4bb5c0fe9f30edf98fe0bc77 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2016-10-17T13:17:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LOCHTER_Johannes_2015.pdf: 611113 bytes, checksum: 55a3009a4bb5c0fe9f30edf98fe0bc77 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-17T13:17:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LOCHTER_Johannes_2015.pdf: 611113 bytes, checksum: 55a3009a4bb5c0fe9f30edf98fe0bc77 (MD5) Previous issue date: 2015-11-18 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / The popularity of social networks have attracted attention of companies. The growing amount of connected users and messages posted per day make these environments fruitful to detect needs, tendencies, opinions, and other interesting information that can feed marketing and sales departments. However, the most social networks impose size limit to messages, which lead users to compact them by using abbreviations, slangs, and symbols. Recent works in literature have reported advances in minimizing the impact created by noisy messages in text categorization tasks by means of semantic dictionaries and ontology models. They are used to normalize and expand short and messy text messages before using them with a machine learning approach. In this way, we have proposed an ensemble of machine learning methods and natural language processing techniques to find the best way to combine text processing approaches with classification methods to automatically detect opinion in short english text messages. Our experiments were diligently designed to ensure statistically sound results, which indicate that the proposed system has achieved a performance higher than the individual established classifiers. / A popularidade das redes sociais tem atraído a atenção das empresas. O crescimento do número de usuários e das mensagens enviadas por dia transforma esse ambiente em uma rica fonte de informações para descoberta de necessidades, tendências, opiniões e outras informações que podem auxiliar departamentos de vendas e marketing. Contudo,a maioria das redes sociais impõe limite no tamanho das mensagens, o que leva os usuários a usarem abreviações e gírias para compactarem o texto. Trabalhos na literatura demonstraram avanço na minimização do impacto de mensagens ruidosas nas tarefas de categorização textual através da utilização de dicionários semânticos e modelos ontológicos. Com a aplicação destes, as amostras são normalizadas e expandidas antes de serem apresentadas aos métodos preditivos. Assim, nesta dissertação é proposto um comitê de máquinas de classificação utilizando técnicas de processamento de linguagem natural para detectar opiniões automaticamente em mensagens curtas de texto em inglês. Os resulta-dos apresentados foram validados estatisticamente e indicaram que o sistema proposto obteve capacidade preditiva superior aos métodos preditivos isolados.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:53:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FATTIBENE_Marcos_2015.pdf: 1035875 bytes, checksum: 9f4308478818fe20ad4a239e96c1bb67 (MD5) Previous issue date: 2015-01-27 / The credit analysis for individuals has traditionally relied on three pillars: documentary proof of income and residence; refers to negative credit bureaus as SERASA and SCPC and the use of forecasting models based on the hypothesis that similar profiles in the future will reproduce the same credit behavior of the past, such as the "credit scores" (HAND; HENLEY, 2007) . This approach has been adequate, while being susceptible to moments of economic crisis or to fast profile changing of the target market, as occurred in the U.S. subprime in 2008. This study aims to point out ways to use Social Networks informational content, where individuals express and record their opinions, preferences, and especially get evident their network of relationships, in the credit analysis context. It was made evident the feasibility to investigate the assumption that an individual's proximity to other appropriate profile payers, or vice versa, influences the repayment rate. To illustrate such a conclusion, a real social network, enriched with credit data obtained by statistical simulation, was used. Three models of data weighting and three other based on multiple linear regression models were developed. In general the results were not statistically significant, by need to use a non-brazilian social network, as well synthetic data bureau score, since real information was not available in this country. It was shown a way to investigate the hypothesis that the informational content of a social network may generate greater efficiency into credit analysis when added to decision-making, operational and control systems of this segment. / A análise de crédito para pessoas físicas tem tradicionalmente se apoiado em três pilares: comprovação documental de renda e de residência; consulta a birôs negativos de crédito, como SERASA Experian e SCPC e a utilização de modelos de projeção baseados na hipótese que perfis semelhantes reproduzirão no futuro o comportamento de crédito do passado, como por exemplo, os credit scores (HAND ; HENLEY, 2007). Tal abordagem tem se mostrado adequada, sendo, entretanto suscetível a momentos de crise econômica ou mudança rápida do perfil do mercado alvo, a exemplo do ocorrido no mercado imobiliário dos EUA no ano de 2008. O presente trabalho propõe-se indicar alternativas para a utilização do teor informacional presente nas Redes Sociais, onde os indivíduos registram suas opiniões, preferências e especialmente evidenciam sua rede de relacionamentos, no contexto da análise de risco de crédito. Evidenciaram-se formas de averiguação da premissa que proximidade de um indivíduo a outros com perfil de bons pagadores, ou vice-versa, influencia a taxa de adimplência. Para se ilustrar tais sugestões, foi utilizada uma rede social real, enriquecida com dados de crédito obtidos por simulação estatística. Foram elaborados três modelos de ponderação de dados e três modelos baseados em regressão linear múltipla. Em geral os resultados não foram estatisticamente significantes, dada a necessidade de uso de rede social estrangeira como também da geração de dados sintéticos de score de birô de crédito, dada a indisponibilidade de informações reais no País. Porém, ficou evidenciada a viabilidade da averiguação da hipótese de que o conteúdo informacional contido em redes sociais pode ampliar a eficiência do sistema de análise de crédito, se incorporado aos sistemas decisórios, operativos e de controle.

Made available in DSpace on 2016-12-08T16:35:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 nelito.pdf: 4000635 bytes, checksum: a5dd9546eae44eeda2afc2eab66b30e9 (MD5) Previous issue date: 2013-03-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The new media brought to our times significant changes in the communication field, contributing above all to a new way to communicate, live and learn. The invasion of the multimedia languages on the everyday life of our students makes us question the repercussion of these resources in the school environment. In that sense, this work has as intention of study to explore the use of media in the daily school life based on an investigation on the multiple possibilities of using the website Youtube as a pedagogical tool. The study originates from the pondering that, besides preparing oneself for the future, it is necessary to make use of the resources which are already available on the internet, among them, Youtube, as a tool to aid bringing the living world of the student into the classroom. For that, we discuss the question of interactivity provided by the creative use of this medium and matters related to authorship and co-authorship, which are differential factors and which make the use of this website as a pedagogical tool feasible. So, the dimensions of the use of Youtube in class and its possibilities as a pedagogical tool in the teaching of Physics were understood through a qualitative research. Taking into consideration experiences lived in class and having as basis a review of the literature, we made use of interviews with teachers and a questionnaire applied to a sample of high school students to obtain data which allowed us to verify the use of this site by teachers and students, its goals, objectives and if there is repercussion in the student in relation to the objectives of the teacher on the use of this resource. At the end of the work, our final considerations, based on the theoretical referential and the answers of teachers and students, point the need of a further exploration of Youtube in the classroom. The interactive potential of this website allows the occurence of authorship and co-authorship in the school practice, which makes the establishment of communicative ecosystems at school viable, so, Youtube is a tool which can contribute for a educommunicative pedagogical practice. / As novas mídias trouxeram para o nosso tempo mudanças significativas na área da comunicação, contribuído sobremaneira para uma nova forma de se comunicar, de viver e de aprender. A invasão das linguagens multimídias no cotidiano de nossos alunos leva-nos a indagar sobre a repercussão desses recursos no ambiente escolar. Nesse sentido, esse trabalho tem como intenção de estudo explorar o uso das mídias no cotidiano escolar a partir de uma investigação sobre as múltiplas possibilidades de utilização do site Youtube como ferramenta pedagógica. O estudo parte da reflexão de que, além de se preparar para o futuro, é preciso usar os recursos já disponíveis na internet, dentre estes o Youtube, como uma ferramenta que ajuda a trazer o mundo vivencial do aluno para a sala de aula. Para isso, discutimos a questão da interatividade proporcionada pelo uso criativo dessa mídia e questões relativas à autoria e coautoria que são os fatores diferenciais e que possibilitam o uso desse site como uma ferramenta pedagógica. Dessa forma, as dimensões do uso YouTube em sala de aula e suas possibilidades como ferramenta pedagógica no ensino de física foram compreendidos por meio de uma pesquisa qualitativa. Levando em consideração experiências vivenciadas em sala de aula e tendo por base uma revisão da literatura, fizemos uso de entrevistas com professores e um questionário aplicado a uma amostra de alunos do ensino médio para obter dados que nos permitiram verificar como se dá o uso desse site por professores e alunos, suas finalidades, objetivos e se há uma repercussão no aluno em relação aos objetivos do professor ao fazer uso desse recurso. Ao final do trabalho nossas considerações, baseadas no referencial teórico e nas respostas de professores e alunos, apontam para a necessidade de se explorar mais o YouTube em sala de aula. O potencial interativo desse site permite a ocorrência de autoria e coautoria na prática escolar, o que viabiliza o estabelecimento de ecossistemas comunicativos na escola, assim, o YouTube é uma ferramenta que pode contribuir para uma prática pedagógica educomunicativa