Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1307.pdf: 2216303 bytes, checksum: 5f2e521f10e215ad8a43ba918e97cd08 (MD5) Previous issue date: 2007-02-02 / The work and its organization are suffering continually modifications front to the new requirements from the contemporary society. The insertion of new information and communication technologies in the productive processes directs new studies to better understand the logic behind the transformation process and the work organization. The proposal is to study analytically and qualitatively the transformation of the work generated from the insertion of information and communication technologies in the productive processes, as well as the difficulties experienced by the workers. The focus inside the service sector is realized by the study of the Communitarian Library of the Federal University of Sao Carlos (UFSCar) as organization. By the ethnography descriptive methodology, the analysis is made to identify how the library have changed and continue to modify itself with the introduction of information and communication technologies in its products and services and how the employees have been dealing with the difficulties generated by this process. / O trabalho e sua organização vêm a tempos sofrendo modificações frente às novas exigências da sociedade contemporânea. A inserção de novas tecnologias de informação e comunicação nos processos produtivos direciona novos estudos a serem realizados para entender melhor toda a lógica do processo de transformação e organização do trabalho. A proposta é estudar analítica e qualitativamente a transformação do trabalho gerada a partir da inserção de tecnologias de informação e comunicação nos processos produtivos assim como as dificuldades encontradas pelos trabalhadores com a introdução das mesmas. O recorte dentro do setor de serviços é feito pelo estudo da Biblioteca Comunitária da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar) como organização. Pela metodologia etnográfica descritiva, a análise é feita para identificar como a biblioteca se modificou e vem mudando com a introdução de tecnologias de informação e comunicação nos seus produtos e serviços, e como o funcionário enfrenta as dificuldades decorrentes dessa introdução.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 11910497 bytes, checksum: 96ea04c9ec83d33113c4ea4cb8bbe7dd (MD5) Previous issue date: 2014-05-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The Information Professional plays an important role in the process of dissemination of information and knowledge for the various segments of society. Thus, this research aimed to planning and building a blog for democratization of information of interest to people with disabilities in the state of Paraíba. In information science studies on the use of Information Technologies and Communication serve as tools for change in the exclusion of persons with disabilities, transforming the processes of generation, processing and dissemination of information, emphasizing the focus on the peculiarities of the various shortcomings and the ways that these people access cyberspace, allowing the creation of interfaces and accessible through use of Assistive Technologies. Brazil has an extensive legislation that facilitates access to information and freedom of expression and that these advances contribute to the development of public policies that diminish the process of social inequality in this social segment. In the state of Paraíba, the segment of people with disabilities is one of the most excluded social and economic groups, making it necessary that these people can benefit from access to information by virtual means , disseminating information about laws , policies , and studies research produced by various levels of government and the civil society in order to contribute to the realization of the rights of Persons with Disabilities in the state of Paraíba and consequently make them major players in the context of the information society . The research is characterized by a qualitative approach, with literature review, diagnosing virtual environments mainly with the use of action research in an attempt to make the action more the integrated way. The empirical data and the perceptions of people with disabilities, the main subject in the research on inclusion and accessibility in the information society were collected through participant observation, interviews and questions to open, in which people stated needs, characteristics, desires and wishes in the prospectus of digital interfaces. With tihs, plan and develop the interface Blog, inclusive and accessible information environment, considering the shortcomings with different sensory and physical conditions. The planning of an information architecture focused on accessibility, usability in information and communication technologies can facilitate the social inclusion of people with disabilities contribute to the democratization of information. / O profissional da Informação tem um papel importante no processo de disseminação da informação e do conhecimento para os diversos segmentos da sociedade. Destarte, esta pesquisa objetivou o planejamento e construção de um blog para democratização da informação de interesse de Pessoas com Deficiência no estado da Paraíba. Na Ciência da Informação os estudos sobre o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação servem como ferramentas para a mudança no processo de exclusão das pessoas com deficiência, transformando os processos de geração, tratamento e disseminação da informação, enfatizando o foco nas peculiaridades das diversas deficiências e nas formas que estas pessoas acessam o ciberespaço, permitindo a criação de interfaces acessíveis e o uso através das Tecnologias Assistivas. O Brasil possui uma vasta legislação que facilita o acesso à informação e a liberdade de expressão e estes avanços contribuem para a construção de políticas públicas que diminuem o processo de desigualdade social a este segmento social. No estado da Paraíba o segmento das pessoas com deficiência é um dos mais excluídos por fatores econômicos e sociais, se fazendo necessário que essas pessoas possam se beneficiar com o acesso à informação por meio virtual, disseminando as informações sobre legislações, políticas públicas, estudos e pesquisas produzidas pelas diversas esferas governamentais e pela sociedade civil organizada, de modo a contribuir para a efetivação dos direitos da Pessoa com Deficiência no estado da Paraíba, e consequentemente torná-las atores principais no contexto da sociedade da informação. A pesquisa caracteriza-se por estratégias de investigação metodológicas com abordagem qualitativa, com revisão de literatura, diagnosticando os ambientes virtuais principalmente, com a utilização da pesquisa-ação na tentativa de tornar a ação de forma mais integrada. Os dados empíricos e as percepções das pessoas com deficiência, principais sujeitos na pesquisa, sobre inclusão e acessibilidade na sociedade da informação foram coletados por meio de observações participantes, entrevistas em profundidade e questões dirigidas abertas, na qual as pessoas declararam as necessidades, características, desejos e anseios no prospecto das interfaces digitais. Com isso, planejamos e desenvolvemos a interface do Blog, ambiente informacional inclusivo e acessível, considerando as deficiências com diferentes condições sensoriais e físicas. O planejamento de uma Arquitetura da Informação focada na acessibilidade, na usabilidade, nas tecnologias de informação e comunicação pode viabilizar a inclusão social das pessoas com deficiência contribuindo para a democratização da informação.

Made available in DSpace on 2016-12-08T16:35:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Roberta.pdf: 2156845 bytes, checksum: 3eed76125c43c8e501bbd0706bba2a4f (MD5) Previous issue date: 2009-12-11 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In this dissertation we conducted a research of education of teachers for the use of digital technologies developed in the Nuclei of Educational Technology (NTE) of the State of Santa Catarina. Thus, we developed two actions: a) analysis of the academic production between years 2000 to 2008, theses and dissertations on the National Program for Information Technology in Education, specifically on the training offered in the NTE and the infrastructure available for this work, b) survey with multiplier educators that working in the thirty four NTE of the State of Santa Catarina, looking for investigate their educational degree, expectations and perspectives on their work and methodology for the conduct of educational courses for teachers to development skills in use of digital technologies. The data revealed that: a) much has been done, but there is still much to be done in the discussion and implementation of public policies that seek the effective integration of digital technologies at schools, b) As education of multiplier educators as the teachers must be within a context that in addition to the use of machine learning, pedagogically discuss the effective integration of various media within the school and its practice, c) there is a needing for discussion about the emergence of structural and curricular changes at scholar institutions with the introduction of digital technologies / Nesta dissertação realizamos um mapeamento das formações de professores para o uso das tecnologias digitais desenvolvidas nos Núcleos de Tecnologia Educacional (NTE) do Estado de Santa Catarina. Para tanto, desenvolvemos duas ações: a) levantamento da produção acadêmica do período 2000-2008, teses e dissertações, sobre o Programa Nacional de Informática na Educação (ProInfo), mais especificamente sobre a formação oferecida nos NTE e a infraestrutura disponível para a realização deste trabalho; b) pesquisa junto aos multiplicadores que atuam nos 34 NTE de SC, na procura de conhecer sua formação, expectativas e perspectivas em relação ao trabalho que realizam e a metodologia adotada para a realização dos cursos de formação para os professores desenvolverem competências no uso das tecnologias digitais . A análise dos dados evidencia que: a) muito se fez, mas há ainda muito mais a ser feito na discussão e implementação de política públicas que busquem a efetiva inserção das tecnologias digitais na escola; b) a formação tanto de multiplicadores, quanto de professores precisa estar dentro de um contexto que, para além do aprendizado da utilização da máquina, discuta pedagogicamente a efetiva inserção das diversas mídias dentro do contexto escolar e de sua prática; c) há necessidade de discussão acerca da emergência de mudanças estruturais e curriculares nas instituições escolares com a introdução das tecnologias digitais

Nesta dissertação foi realizado um estudo de caso acerca da Conferência Business as An Agent of World Benefit, BAWB – GLOBAL FORUM edição virtual que aconteceu no ano de 2011 com o propósito de buscar e entender se esta se configura como uma inovação social, bem como em um possível exemplo na era da cooperação e generosidade coletiva. Optou-se por realizar uma pesquisa qualitativa, utilizando a metodologia de estudo de caso por meio de observação participante, uma vez que a autora do estudo trabalhou diretamente no processo de concepção e execução da conferência estudada. Buscou-se entender como a tecnologia auxilia na formação das redes sociais, que neste caso, se mobilizaram para divulgar e compartilhar todo o conhecimento que estava sendo exposto. Verificou-se também o poder das redes sociais, uma vez que quando o tema faz sentido para as pessoas, estas abraçam a causa e se engajam, twitando, facebookando e compartilhando. Para entender a conferência em si, precisamos entender o mundo globalizado, as redes sociais, o uso das mídias sociais, o conceito de inovação social e a sociedade em rede e, para tanto, utilizados autores como Franco (2008), Giardelli (2011), Castels (1999), Canclini (2005) entre outros citados. Uma vez que os estudos das redes sociais e dos temas abordados são relativamente novos, vários sites foram consultados na elaboração deste trabalho. A análise do discurso dos palestrantes selecionados para este estudo se configurou em importante ferramenta de trabalho. A utilização da tecnologia (mídias sociais) para estreitar e fortalecer as redes sociais foi abordada no presente estudo e se configura como um reforço para a afirmação de que as mudanças na sociedade e a era da cooperação e da generosidade coletiva está sendo construída pelas pessoas e que quanto melhor estas utilizarem os aparatos tecnológicos, por consequência essa nova era se fortalece. / This dissertation was a case study on a Conference on Business as Na Agent of World Benefit, BAWB - GLOBAL FORUM online edition that took place in 2011 in order to seek and understand if this format can be configured as a social innovation and as a possible example in the era of cooperation and collective generosity. We decided to conduct a qualitative research methodology using a case study with a participative observation, since the study’s author worked directly in the process of designing and implementing the conference. We sought to understand how technology could help in the establishment of social networks, which in this case, were mobilized to disseminate and share all the knowledge that was being exposed. The research also attempts to verity the power of social networks, considering the fact that when the subject makes sense for people, they embrace and engage on it through twitter and facebook. To understand the conference itself, we must understand the globalized world, social networks, the use of social media, the concept of social innovation and the network society and, therefore, the authors used as Franco (2008), Giardelli (2011), Castels (1999), Canclini (2005) and others cited. Since the studies of social networks and the issues are relatively new, several sites were consulted in preparing this work. The analysis of the speech of speakers selected for this study was set up as an important working tool. The use of technology (social media) to tighten and strengthen social networks was addressed in this study and is configured as a boost for the claim that changes in society and the era of cooperation and collective generosity is being built by people and the better use of these technological devices, therefore this new era is strengthened.

O tema Políticas Públicas de Inclusão Digital no Brasil tem chamado bastante à atenção, posto que a inserção das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) é uma realidade nas sociedades modernas. Atualmente, está sob a responsabilidade do Governo Federal cerca de 17 programas voltados para a inclusão digital. Entretanto, 42% da população do país nunca acessaram a internet. Assim, a importância desta pesquisa está na possibilidade de produzir reflexões sobre a realidade das políticas públicas em âmbitos regionais e locais. Desta forma, a pesquisa teve como objetivo analisar a implementação das políticas públicas de inclusão digital existentes no Litoral do Paraná, examinando se elas contemplam três dimensões: técnica (disponibilização de acesso à computadores, internet e noções básicas de informática), econômica (acesso à equipamentos e internet a preços subsidiados) e cognitiva (acesso aos cursos avançados por meio da apropriação crítica da tecnologia). Para tanto, a investigação se iniciou com a pesquisa bibliográfica e documental, o que possibilitou a realização de diálogos com autores que discutem as seguintes temáticas: políticas públicas, inclusão digital, exclusão digital, sociedade da informação, dentre outras. Após, deu-se início o mapeamento dos programas de inclusão digital existentes no Brasil, focando no Litoral do Paraná. O mapeamento foi realizado por meio do Mapa da Inclusão Digital (MID) do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), pela Secretária de Assuntos Estratégicos do Estado do Paraná e pelas prefeituras dos municípios do litoral paranaense, possibilitando a recuperação de 33 endereços de Pontos de Inclusão Digital (PIDs). Em seguida foi empreendida a pesquisa de campo. Foram solicitados e analisados documentos referentes aos PIDs e realizadas observações participantes nos locais e entrevistas com os agentes que atuam diretamente com programas de inclusão digital. A pesquisa revelou que os programas de inclusão digital no Litoral do Paraná propendem maior atendimento à dimensão técnica, não contemplando plenamente as dimensões econômica e cognitiva. Demonstrou que o foco das políticas, em geral, está voltado para um tipo específico de equipamento, o computador de mesa, não pensado na inclusão digital a partir de outras perspectivas de TICs. Revelou ainda a existência do sombreamento de uma política sobre a outra e que elas vêm sendo implementadas de forma geral em todas as localidades, não se fazendo um estudo das especificidades e necessidades locais. Concluiu-se que, na prática, a inclusão digital no litoral do Paraná é deficitária e está mais centrada na universalização da tecnologia do que na apropriação crítica dela, pois a maioria dos programas tem fomentado ações que apenas disponibilizam o acesso aos computadores e à internet. / The issue of Public Policies for Digital Inclusion in Brazil has drawn considerable attention, since the inclusion of the new Information and Communication Technologies (ICTs) is a reality in modern societies. It is currently under the responsibility of the Federal Government about 17 programs for digital inclusion. However, 42% of the population never accessed the Internet. Thus, the importance of this research lies in the possibility of producing reflections on the reality of public policies at regional and local levels. In this way, the survey aimed to analyze the implementation of public policies for existing digital inclusion in the Coast of Paraná, examining whether they include three dimensions: technical (providing access to computers, internet and computer basics), economic (access equipment and internet at subsidized prices) and cognitive (access to advanced courses through critical appropriation of technology). Therefore, the investigation began with bibliographic and documentary research, which allowed conducting dialogues with authors who discuss the following topics: public policy, digital inclusion, digital divide, information society, among others. After, work began mapping the existing programs for digital inclusion in Brazil, focusing on the Coast of Paraná. The mapping was carried out through the Map of Digital Inclusion (MID) of the Brazilian Institute for Information in Science and Technology (IBICT), the Secretary of the State of Paraná Strategic Affairs and the municipal governments of Paraná coast, enabling 33 recovery Digital Inclusion Points addresses (PIDs). Then it was undertaken field research. Documents were requested and analyzed regarding the PIDs and conducted participant observation and interviews with the local agents who work directly with digital inclusion programs. The survey revealed that digital inclusion programs in the Coast of Paraná are inclined greater attention to the technical dimension, not fully considering the economic and cognitive dimensions. It showed that the focus of policy in general is facing a specific type of equipment, the desktop computer, not thought on digital inclusion from other perspectives of ICT. Also revealed the existence of the shadow of a policy on the other, and they have been implemented in general in all locations, not making a study of the local specificities and needs.It was concluded that, in practice, the digital inclusion in Paraná coast is more focused on universalization of technology than the critical appropriation of it because most of the programs has fostered actions that only provide access to computers and the internet.

Nesta dissertação foi realizado um estudo de caso acerca da Conferência Business as An Agent of World Benefit, BAWB – GLOBAL FORUM edição virtual que aconteceu no ano de 2011 com o propósito de buscar e entender se esta se configura como uma inovação social, bem como em um possível exemplo na era da cooperação e generosidade coletiva. Optou-se por realizar uma pesquisa qualitativa, utilizando a metodologia de estudo de caso por meio de observação participante, uma vez que a autora do estudo trabalhou diretamente no processo de concepção e execução da conferência estudada. Buscou-se entender como a tecnologia auxilia na formação das redes sociais, que neste caso, se mobilizaram para divulgar e compartilhar todo o conhecimento que estava sendo exposto. Verificou-se também o poder das redes sociais, uma vez que quando o tema faz sentido para as pessoas, estas abraçam a causa e se engajam, twitando, facebookando e compartilhando. Para entender a conferência em si, precisamos entender o mundo globalizado, as redes sociais, o uso das mídias sociais, o conceito de inovação social e a sociedade em rede e, para tanto, utilizados autores como Franco (2008), Giardelli (2011), Castels (1999), Canclini (2005) entre outros citados. Uma vez que os estudos das redes sociais e dos temas abordados são relativamente novos, vários sites foram consultados na elaboração deste trabalho. A análise do discurso dos palestrantes selecionados para este estudo se configurou em importante ferramenta de trabalho. A utilização da tecnologia (mídias sociais) para estreitar e fortalecer as redes sociais foi abordada no presente estudo e se configura como um reforço para a afirmação de que as mudanças na sociedade e a era da cooperação e da generosidade coletiva está sendo construída pelas pessoas e que quanto melhor estas utilizarem os aparatos tecnológicos, por consequência essa nova era se fortalece. / This dissertation was a case study on a Conference on Business as Na Agent of World Benefit, BAWB - GLOBAL FORUM online edition that took place in 2011 in order to seek and understand if this format can be configured as a social innovation and as a possible example in the era of cooperation and collective generosity. We decided to conduct a qualitative research methodology using a case study with a participative observation, since the study’s author worked directly in the process of designing and implementing the conference. We sought to understand how technology could help in the establishment of social networks, which in this case, were mobilized to disseminate and share all the knowledge that was being exposed. The research also attempts to verity the power of social networks, considering the fact that when the subject makes sense for people, they embrace and engage on it through twitter and facebook. To understand the conference itself, we must understand the globalized world, social networks, the use of social media, the concept of social innovation and the network society and, therefore, the authors used as Franco (2008), Giardelli (2011), Castels (1999), Canclini (2005) and others cited. Since the studies of social networks and the issues are relatively new, several sites were consulted in preparing this work. The analysis of the speech of speakers selected for this study was set up as an important working tool. The use of technology (social media) to tighten and strengthen social networks was addressed in this study and is configured as a boost for the claim that changes in society and the era of cooperation and collective generosity is being built by people and the better use of these technological devices, therefore this new era is strengthened.

O tema Políticas Públicas de Inclusão Digital no Brasil tem chamado bastante à atenção, posto que a inserção das novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) é uma realidade nas sociedades modernas. Atualmente, está sob a responsabilidade do Governo Federal cerca de 17 programas voltados para a inclusão digital. Entretanto, 42% da população do país nunca acessaram a internet. Assim, a importância desta pesquisa está na possibilidade de produzir reflexões sobre a realidade das políticas públicas em âmbitos regionais e locais. Desta forma, a pesquisa teve como objetivo analisar a implementação das políticas públicas de inclusão digital existentes no Litoral do Paraná, examinando se elas contemplam três dimensões: técnica (disponibilização de acesso à computadores, internet e noções básicas de informática), econômica (acesso à equipamentos e internet a preços subsidiados) e cognitiva (acesso aos cursos avançados por meio da apropriação crítica da tecnologia). Para tanto, a investigação se iniciou com a pesquisa bibliográfica e documental, o que possibilitou a realização de diálogos com autores que discutem as seguintes temáticas: políticas públicas, inclusão digital, exclusão digital, sociedade da informação, dentre outras. Após, deu-se início o mapeamento dos programas de inclusão digital existentes no Brasil, focando no Litoral do Paraná. O mapeamento foi realizado por meio do Mapa da Inclusão Digital (MID) do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), pela Secretária de Assuntos Estratégicos do Estado do Paraná e pelas prefeituras dos municípios do litoral paranaense, possibilitando a recuperação de 33 endereços de Pontos de Inclusão Digital (PIDs). Em seguida foi empreendida a pesquisa de campo. Foram solicitados e analisados documentos referentes aos PIDs e realizadas observações participantes nos locais e entrevistas com os agentes que atuam diretamente com programas de inclusão digital. A pesquisa revelou que os programas de inclusão digital no Litoral do Paraná propendem maior atendimento à dimensão técnica, não contemplando plenamente as dimensões econômica e cognitiva. Demonstrou que o foco das políticas, em geral, está voltado para um tipo específico de equipamento, o computador de mesa, não pensado na inclusão digital a partir de outras perspectivas de TICs. Revelou ainda a existência do sombreamento de uma política sobre a outra e que elas vêm sendo implementadas de forma geral em todas as localidades, não se fazendo um estudo das especificidades e necessidades locais. Concluiu-se que, na prática, a inclusão digital no litoral do Paraná é deficitária e está mais centrada na universalização da tecnologia do que na apropriação crítica dela, pois a maioria dos programas tem fomentado ações que apenas disponibilizam o acesso aos computadores e à internet. / The issue of Public Policies for Digital Inclusion in Brazil has drawn considerable attention, since the inclusion of the new Information and Communication Technologies (ICTs) is a reality in modern societies. It is currently under the responsibility of the Federal Government about 17 programs for digital inclusion. However, 42% of the population never accessed the Internet. Thus, the importance of this research lies in the possibility of producing reflections on the reality of public policies at regional and local levels. In this way, the survey aimed to analyze the implementation of public policies for existing digital inclusion in the Coast of Paraná, examining whether they include three dimensions: technical (providing access to computers, internet and computer basics), economic (access equipment and internet at subsidized prices) and cognitive (access to advanced courses through critical appropriation of technology). Therefore, the investigation began with bibliographic and documentary research, which allowed conducting dialogues with authors who discuss the following topics: public policy, digital inclusion, digital divide, information society, among others. After, work began mapping the existing programs for digital inclusion in Brazil, focusing on the Coast of Paraná. The mapping was carried out through the Map of Digital Inclusion (MID) of the Brazilian Institute for Information in Science and Technology (IBICT), the Secretary of the State of Paraná Strategic Affairs and the municipal governments of Paraná coast, enabling 33 recovery Digital Inclusion Points addresses (PIDs). Then it was undertaken field research. Documents were requested and analyzed regarding the PIDs and conducted participant observation and interviews with the local agents who work directly with digital inclusion programs. The survey revealed that digital inclusion programs in the Coast of Paraná are inclined greater attention to the technical dimension, not fully considering the economic and cognitive dimensions. It showed that the focus of policy in general is facing a specific type of equipment, the desktop computer, not thought on digital inclusion from other perspectives of ICT. Also revealed the existence of the shadow of a policy on the other, and they have been implemented in general in all locations, not making a study of the local specificities and needs.It was concluded that, in practice, the digital inclusion in Paraná coast is more focused on universalization of technology than the critical appropriation of it because most of the programs has fostered actions that only provide access to computers and the internet.

O presente trabalho objetiva identificar as potencialidades e os constrangimentos existentes ao desenvolvimento da democracia digital no Brasil. Por democracia digital entende-se o emprego de ferramentas de participação eletrônica no ciclo de políticas públicas com a finalidade de promover a democratização e o controle social da gestão pública. O método empregado é o estudo de caso de três experiências de democracia digital que abrangem os níveis federal, estadual e municipal: as consultas públicas eletrônicas, o Gabinete Digital e o OP Digital, respectivamente. A análise dessas iniciativas aponta para as possibilidades de: i) adoção da e-participação em diferentes etapas do ciclo de políticas públicas, e ii) ampliação significativa do número de participantes quando comparado a experiências presenciais. Contudo, percebe-se ainda um subaproveitamento das tecnologias, bem como um padrão insuficiente de resposta da administração pública às contribuições da sociedade, encaminhadas dessas ferramentas. Além dos problemas relacionados à exclusão digital, fatores políticos, organizacionais e institucionais limitam o impacto da e-participação, dos quais se destacam o papel da burocracia e a carência de arranjos institucionais que sustentem a operação da democracia digital. / This paper intends to identify the potentialities and the constraints of the development of digital democracy in Brazil. Digital democracy consists of enacting electronic participation tools throughout the public policy cycle, aiming at enhancing social control and democratization of public management. This research employs the case study method for analyzing three digital democracy experiences in Brazil at the federal, state, and local levels: respectively, public e-consultations; Digital Cabinet; and Digital Participatory Budgeting. These initiatives indicate that it is possible to apply e-Participation tools for i) the democratization of each stage of the public policy cycle and ii) increasing the number of participants in comparison to in-person experiences. Nonetheless, one can observe the underutilization of the ICT‘s potential and an unsatisfactory pattern of feedback from the public management about the inputs of society delivered by these tools. Besides the problems related to digital divide, some political, organizational, and institutional issues limit the impact and the adoption of e-participation, out of which is worth underscoring the role of civil servants‘ bureaucracy and the lack of institutional arrangements to sustain the digital democracy operation. / Este trabajo tiene como objetivo identificar las potencialidades y los factores limitadores existentes en el desarrollo de la democracia digital en Brasil. La democracia digital consiste en el empleo de herramientas de participación electrónica en el ciclo de políticas públicas con la finalidad de promover la democratización y el control social de la gestión pública. El método empleado fue el estudio de caso de tres experiencias de democracia digital que abarcan los niveles federal, regional y municipal: las consultas públicas electrónicas, el Gabinete Digital y el Presupuesto Participativo Digital, respectivamente. El análisis de las iniciativas apunta a la posibilidad de: i) adopción de la e-participación en diferentes etapas del ciclo de políticas públicas, y ii) la significativa ampliación del número de participantes en comparación con las experiencias presenciales. Sin embargo, todavía se percibe un escaso aprovechamiento de las tecnologías y un patrón insuficiente de respuesta de la administración pública a las contribuciones de la sociedad encaminadas a través de esas herramientas. Además de los problemas relacionados con la exclusión digital, factores políticos, organizativos e institucionales limitan el impacto de la e-participación, de los cuales se destacan el papel de la burocracia y la carencia de arreglos institucionales que sustenten la operación de la democracia digital.

Submitted by Maria Veloso (vjmm@uol.com.br) on 2018-10-11T22:28:06Z No. of bitstreams: 2 ESTRATEGIA EMPRESARIAL NA SOCIEDADE EM REDE autora Maria Mazzarello Pereira Veloso v0_rev1.docx: 2773345 bytes, checksum: a017f5526832fb60f81903bf056bdb20 (MD5) Protocolo Versao final 04_10_2018.pdf: 445168 bytes, checksum: 35ed3e1740b273fcd4ce8b7bae846d44 (MD5) / Rejected by Simone de Andrade Lopes Pires (simone.lopes@fgv.br), reason: Prezada Maria, Recebemos seu trabalho na biblioteca digital, e não há alterações a serem feitas nesta nova versão, mas você precisa submeter o trabalho novamente na biblioteca digital em PDF. Por favor, faça a conversão e submeta novamente na biblioteca digital. Atenciosamente, Simone de A Lopes Pires on 2018-10-16T21:04:46Z (GMT) / Submitted by Maria Veloso (vjmm@uol.com.br) on 2018-10-17T01:31:56Z No. of bitstreams: 2 Protocolo Versao final 04_10_2018.pdf: 445168 bytes, checksum: 35ed3e1740b273fcd4ce8b7bae846d44 (MD5) ESTRATEGIA EMPRESARIAL NA SOCIEDADE EM REDE autora Maria Mazzarello Pereira Veloso v0_rev0.pdf: 2819893 bytes, checksum: 60eec5d5584a7fa6d6053e07ee8c9975 (MD5) / Approved for entry into archive by Simone de Andrade Lopes Pires (simone.lopes@fgv.br) on 2018-10-17T17:48:44Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Protocolo Versao final 04_10_2018.pdf: 445168 bytes, checksum: 35ed3e1740b273fcd4ce8b7bae846d44 (MD5) ESTRATEGIA EMPRESARIAL NA SOCIEDADE EM REDE autora Maria Mazzarello Pereira Veloso v0_rev0.pdf: 2819893 bytes, checksum: 60eec5d5584a7fa6d6053e07ee8c9975 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-10-18T13:23:57Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Protocolo Versao final 04_10_2018.pdf: 445168 bytes, checksum: 35ed3e1740b273fcd4ce8b7bae846d44 (MD5) ESTRATEGIA EMPRESARIAL NA SOCIEDADE EM REDE autora Maria Mazzarello Pereira Veloso v0_rev0.pdf: 2819893 bytes, checksum: 60eec5d5584a7fa6d6053e07ee8c9975 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-18T13:23:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Protocolo Versao final 04_10_2018.pdf: 445168 bytes, checksum: 35ed3e1740b273fcd4ce8b7bae846d44 (MD5) ESTRATEGIA EMPRESARIAL NA SOCIEDADE EM REDE autora Maria Mazzarello Pereira Veloso v0_rev0.pdf: 2819893 bytes, checksum: 60eec5d5584a7fa6d6053e07ee8c9975 (MD5) Previous issue date: 2018-09-17 / Desde os primórdios o homem se utiliza da tecnologia e das relações sociais para evoluir. Na pós-modernidade, não é diferente. A sociedade se depara com grandes desafios globais e climáticos que impactam o planeta e toda a vida que nela habita. Em paralelo, a feminização do mundo e a revolução tecnológica e digital traz grandes transformações nas relações: promove uma sociedade cada vez mais hiperconectada e colaborativa. Na confluência dessas duas tendências globais urge uma nova ecologia. Neste contexto, as empresas são entendidas como parte do ecossistema e aliadas no plano de proteger o planeta. O propósito deste trabalho é apresentar o estudo em que se buscou identificar como a alta gestão empresarial feminina percebe as redes sociais digitais e as integram em estratégias. Pressupõe-se, assim, que a sociedade contemporânea em rede demanda uma nova habilidade empresarial, de forma a continuar a criar valor de maneira sustentável. A abordagem pensa a estratégia empresarial como parte de um sistema complexo, que as novas tecnologias alteram as condições habitativas e as redes sociais digitais são parte dessa arquitetura complexa. Em adição, essa abordagem pretende discutir a maturidade requerida para a sustentabilidade das estratégias empresariais, identificar o papel da gestão empresarial e, também, de que forma o feminino se insere nesse contexto. Para isso foi realizada uma pesquisa qualitativa de Análise Multi Estudos de Casos, utilizando-se de análises documentais, análises preliminares de redes e entrevistas com a alta gestão feminina (entre diretoras, presidentes e presidente de conselho) de oito empresas de diversos setores (varejo, tecnologia, indústria, comunicação), nacionais e multinacionais que operam no Brasil. Pode-se dizer que na atual visão da alta gestão feminina, uma liderança empresarial transformacional que considere as mudanças tecnológicas e uma visão holística de futuro são necessárias para traçar estratégias que tornarão a empresa perene. E, com isso, conclui-se, com base neste estudo, que, para o contexto do Brasil, ainda não se consegue detectar a feminização da gestão empresarial e uma visão de nova ecologia de rede sendo transformada em estratégia sustentável. / From the earliest times human uses technology and social relations to evolve. And in contemporary times, it is no different. Society is faced with major global and climatic challenges that impact the planet and all the life that inhabits it. In parallel, the feminization of the world and the technological and digital revolution brings great transformations in relations: it promotes an increasingly hyperconnected and collaborative society. At the confluence of these two global trends a new ecology urge. In this context, companies are understood as part of the ecosystem and allied in the plan to protect the planet. The purpose of this paper is to present the study in which it was sought to identify how the top female management perceives digital social networks and integrates them into strategies. It is assumed, therefore, that the contemporary network society demands a new management ability, in order to continue to create value in a sustainable way. The approach thinks of business strategy as part of a complex system, that new technologies change the living conditions, and digital social networks are part of this complex architecture. In addition, this approach aims to discuss the maturity required for the sustainability of business strategies, to identify the role of business management, and also how the feminine inserts in this context. For this purpose, a qualitative study of Multi-Case Analysis was carried out, using documentary analysis, preliminary analysis of networks and interviews with the top female management (among directors, presidents and chairman) of eight companies from different sectors (retail, technology, industry, communication), national and multinational companies operating in Brazil. It can be said that in today's vision of top female management, a transformational business leadership that considers technological change and a holistic vision of the future is necessary to outline strategies that will make the company perennial. And with this, it was concluded, based on this study, that, for the context of Brazil, the feminization of business management and a vision of new network ecology being transformed into a sustainable strategy.

O desenvolvimento da tecnologia da informação e das comunicações em todo o mundo propicia condições para que a comunidade internacional possa vir a se relacionar sem enfrentar os obstáculos oferecidos pelas barreiras geográficas ou temporais, bem como possa vir a atuar diretamente na defesa de seus interesses, acrescentando novas formas de disciplina do seu comportamento além dos tradicionais mecanismos normativos oferecidos pelo Estado. O direito fundamental de livre acesso à informação por intermédio da tecnologia digital deve ser garantido em igualdade de condições a todos os indivíduos, na qualidade de participantes da sociedade global, em obediência aos princípios e disposições contidos na Declaração Universal dos Direitos Humanos, bem como da Declaração do Direito do Desenvolvimento e sua atualização na Declaração do Milênio. Ocorre, que, os países em desenvolvimento não participam dos beneficios da evolução tecnológica e por não estarem conectados à rede mundial, estão alijados do processo e excluídos do acesso à informação transmitida por via digital. Os Estados, que originalmente foram considerados os únicos sujeitos de direito na ordem internacional, não se mostram mais aptos a gerir, com eficácia, os interesses da sociedade, tornando-se incapazes de oferecer as condições necessárias para o exercício pleno da cidadania. O presente estudo visa ampliar os limites da discussão acadêmica a respeito dos efeitos produzidos pelo avanço tecnológico e pela globalização transpondo o debate para a ordem jurídica internacional. O exame dos documentos produzidos pela Cúpula Mundial da Sociedade da Informação, organizada pela UIT, por intermédio da ONU, demonstra que os representantes dos países membros, juntamente com a iniciativa privada e a sociedade civil foram capazes de produzir Declarações de Princípios e Planos de Ação contendo regras de utilização da tecnologia da informação e das telecomunicações de forma a eliminar as desigualdades, e criando a possibilidade de que a humanidade possa, finalmente, vir exercer seu direito ao desenvolvimento. Ademais, criação do Fórum de Governança da Internet, como decorrência da Cúpula Mundial da Sociedade da Informação, evidencia que as regras para a utilização da rede mundial dos computadores permanecem sob a responsabilidade da comunidade internacional, restando, portanto, demonstrado que atuação da sociedade civil, através de mecanismos próprios para proteger seus interesses, repercute diretamente na esfera internacional e merece ser levada em consideração no estudo das fontes de Direito Internacional. / The development of information technology and communications all over the world created the ideal conditions for the international community to the improvement of relationship without any of the obstacles caused by geographical or chronological barriers, and turned possible to civil society to act directly in the defense of its own interests, adding new forms of ruling its behaviors besides the traditional legal mechanisms offered by the State. The free and direct access to information in digital format must be guaranteed in equal conditions as a fundamental right to all individuals, in their condition of members of global society, in accordance with the principles and provisions established by the Universal Human Rights Declaration, as well as of the Declaration of the Right to Development, dully amended by the Millennium Declaration. Nevertheless, the developing countries cannot benefit from technological revolution and since they cannot not connect to the Internet they are maintained apart from this process and therefore are prevented to exercise their right of access to information transmitted in digital format. On the other hand, the States that originally were considered the sole subjects of rights in the international order are not capable anymore to efficiently manage the interests of civil society and therefore cannot offer the necessary conditions to the plain exercise of citizenship. This paper intends to wide the limits of the academic discussion already in place analyzing the effects of the technological revolution and globalization enlarging the debate to the level of the international legal order. The exam of the documents produced by World Summit of Information Society, organized by ITU, dully authorized by UN, demonstrates that the representatives of the member States, jointly with the private sector and the civil society, were able to prepare the Declaration of Principles, Plan of Action and other related documents disciplining the use of information technology and communications in order to eliminate the differences and conduct the human beings to the plain exercise to of their right to development. Furthermore, the establishment of the Internet Governance Forum as a consequence of the World Summit of Information Society provides strong evidences that the rules for Internet access shall remain in the hands of Non Governmental Organizations and moreover demonstrates that the utilization by civil society of specific legal mechanisms in order to protect its own interests, may generate important consequences for the international legal order and therefore deserves to be examined as a phenomenon affecting the sources of International Law.