La recherche porte sur la reconnaissance de l’éthos professionnel de coordinateurs associatifs placés en situation d'accompagnement de bénévoles. Elle mobilise un cadre théorique qui articule les travaux sur la professionnalité émergente (Jorro, 2011) et l'éthos professionnel (Jorro, 2009 ; 2010) avec la théorie des communautés de pratique (Wenger, 2005). La méthodologie de recherche repose sur des entretiens d'explicitation (Vermersch, 1994) et de décryptage du sens (Faingold, 1998) pour accéder aux valeurs agies qui spécifient l’engagement dans une pratique culturelle (Billett, 2008). Les résultats révèlent l'émergence d'une communauté d'apprentissage salarié/bénévoles qui accompagne la construction de l’éthos professionnel des coordinateurs tout en interrogeant la formalisation de sa reconnaissance (Belair, 2009). Ces résultats de recherche ouvrent des pistes de réflexion susceptibles de contribuer au développement professionnel des acteurs associatifs. / The research focuses on professional ethos recognition of associative coordinators placed in a position of volunteers’ accompaniment. It mobilizes a theoretical framework that articulates work on emergent professionalism (Jorro, 2011) and professional ethos (Jorro, 2009; 2010) with communities of practice theory (Wenger, 2005). The research methodology is based on elicitation interviews (Vermersch 1994) and ‘decryption of meaning interviews’ (Faingold, 1998) to access to ‘acted out values’ ​​that specify commitment in a cultural practice (Billett, 2008). The results reveal an emergent employee/volunteers learning community accompanying professional ethos construction while questioning the formalization of its recognition (Belair, 2009). These research results provide lines of thought that can contribute to the professional development of associative actors.

Cette recherche a été initiée à partir des constats suivants : les étudiants en soins infirmiers français réussissent en majorité à achever leurs scolarités en dépit d’un vécu de stress important durant celles-ci, les conduisant parfois au burnout. Grâce à une approche exploratoire avec en premier une revue de littérature puis une enquête auprès de 30 participants à l’aide d’entretiens semi-directifs analysés de manière thématique, nous avons étudié ces phénomènes sous l’angle de la vulnérabilité et de la résilience. D’une part, les principaux résultats nous permettent de confirmer que la formation infirmière place l’individu dans une situation de vulnérabilité conjoncturelle. Les facteurs personnels de vulnérabilité soulignés sont entre autres : le processus de transformation identitaire opérant lors de la scolarité, les enjeux dus à un apprentissage durant la jeunesse (alterner formation et premier travail d’étudiant, apprendre à s’autogérer dans un premier appartement, s’éloigner pour la première fois du cocon familial, etc.) ou plus tard dans la vie adulte (revenir à un statut financier plus précaire, se faire encadrer par des plus âgés que soi, assumer son rôle de parent en plus de celui de ses travaux d’étudiants, etc.). Les principaux facteurs de vulnérabilité liés à l’environnement sont : la mesure difficile de l’écart entre l’idéal et la réalité, le vécu émotionnel durant l’apprentissage en stage auprès des patients, des encadrants sur le terrain souvent en souffrance dans leur travail et dont la relation pédagogique avec l’apprenti est détériorée. Les symptômes qui en découlent vont d’un simple stress, à des angoisses, des insomnies, ou encore une perte d’espoir par exemple. Ces symptômes sont parfois l’expression d’un syndrome de stress post-traumatique ou d’un burnout. D’autre part, l’enquête a révélé que des processus résilients peuvent être observés pendant les études. D’un point de vue des facteurs de protection, l’apprentissage en lui-même et des pédagogues soutenants favorisent le processus de mentalisation. Des mécanismes de défense sont également activés durant la formation comme l’altruisme lors de la relation d’aide ou l’affiliation au cours des nombreux temps de partage entre pairs. Des tuteurs potentiels de résilience à la disposition des étudiants ont été identifiés : les apprenants entre eux, les formateurs, les directeurs, les cadres de santé/maître de stage, les infirmiers, les aides-soignants et des psychologues. Nous avons identifié leurs caractéristiques comme la bienveillance dont ils font preuve, le rôle de garant de la loi, de l’éthique et de la déontologie… Enfin, nous avons analysé les nouveaux éléments apportés par cette recherche et nous les avons éclairés par des investigations complémentaires dans la littérature. Nous avons notamment comparé les publications internationales sur les risques de burnout des étudiants en soins infirmiers. Nous avons approfondi la principale caractéristique de leurs tuteurs de résilience qui est ressortie de notre enquête : la compassion. Enfin, nous avons envisagé le suivi pédagogique et l’analyse de pratique professionnelle comme deux séquences d’apprentissage permettant d’accompagner la résilience. / The vast majority of French nursing students succeed in their studies despite having experienced stress factors, that can often be associated or, indeed, lead to burnout. We conducted a literature review followed by a semi-structured interview of 30 nursing students. The aim was to explore the concepts of vulnerability and resilience and how nursing students use these to succeed in their studies. Our main results confirm that nursing training places students in a situation of temporary vulnerability. Personal factors of vulnerability identified were: the stakes due to learning during the youth or later in adult life and the process of identity. The main factors of vulnerability relating to the environment were; the difficulty in measuring the gap between the ideal and reality, the emotional experience with the patient during their placement and establishment of difficult relationships with supervisors, who are often suffering in their work. The main consequences observed were stress, anxiety, insomnia, or loss of hope. These symptoms are sometimes the expression of post-traumatic stress disorder or of a professional burnout.On the other hand, the survey revealed that resilient processes can be observed during the studies. The main protective factors identified in the study that gave the students resilience were ; learning in oneself and supportive teachers, which allows the mentalization process. Defense mechanisms are also activated during training. Altruism in the supportive relationship both with mentors and the camaradery formed with fellow students were particularly evident amongst the interview responses. Potential sources of resilience identified were: student groups, trainers, directors, health managers / supervisors, nurses, nursing aides and psychologists. In summary, we have analyzed the new elements that this research has shown and compared to previous studies that have been conducted about the risk of among nursing students. We identified the main characteristic of their resilience tutors that emerged from our investigation: compassion. Finally, we considered the pedagogical follow-up and the analysis of professional practice as the two sequences of learning to promote resilience.

Les personnes souffrant d’un syndrome de Down (SD), appelé aussi trisomie 21, ont vu leur espérance de vie augmenter bien au delà des 50 ans induisant l’apparition de démence de type Alzheimer (DTA). Les conséquences de cette augmentation de l'espérance sont multiples : difficulté à diagnostiquer une démence au sein d'une population présentant des déficientes intellectuelles, difficulté de prise en charge de cette population, etc. Ainsi, les établissements médicoOsociaux et les centres de consultation mémoire restent désarmés face à la prise en charge et au diagnostic de cette population. Notre travail de thèse a eu pour objectif d'aborder l'ensemble des difficultés lié à cette problématique.Nos travaux ont ainsi mis en exergue : 1/ cette problématique concerne aussi bien les structures pour personnes âgées que celles pour personnes handicapées 2/ il existe une véritable difficulté à diagnostiquer la présence d'une démence auprès de cette population. Pour répondre à cette difficulté nous avons élaboré et testé un outil d'aide au diagnostic 3/ la problématique de diagnostic, de formation des professionnels PA/PH et de prise en charge de cette population (activités, locaux non adaptés, taux d’encadrement insuffisant, médicalisation accrue..) via la modélisation organisationnelle des parcours de vie des personnes atteintes de SD et de DTA notamment. Cette modélisation montre l’impact sur l’évolution des organisations et des institutions d’accueil ainsi que le manque de lien entre le secteur sanitaire et médico social. Des pistes sont discutées. / People with Down syndrome (DS), also known as trisomy 21, have seen their life expectancy increase beyond 50 years inducing the onset of AlzheimerOtype dementia (DTA). The consequences of this increase in life expectancy are multiple: difficulty of diagnosing dementia in a population with intellectual disabilities, difficulty of care for this population, etc. Thus, specialised institution and memory clinics remain powerless against the management and diagnosis of this population. Our thesis has aimed to address all the challenges related to this issue.Our work thus highlighted: 1 / this problem concerns both for the elderly than for the disabled, 2 / there is a real difficulty in diagnosing the presence of dementia in this population. To meet this challenge we have developed and tested a diagnostic aid tool. 3 / diagnostic problematic, professional training and support for people in charge of this population (activities, unsuitable premises, insufficient teacher ratio, increasing medicalization, etc.) via organizational modelling the life course of individuals suffering from SD and DTA. This model shows the impact on the evolution of organizations and host institutions and the lack of connection between the health sector and medicoOsocial. Hypothesis and possible solutions are discussed.

Cette thèse s’inscrit dans le champ de recherche en ergonomie qui porte sur les acteurs de la prévention. Elle défend l’idée que l’activité des représentants du personnel est un travail et qu’il est possible de contribuer au développement de leur activité à travers des interventions ergonomiques.Elle a été conduite auprès de sept CHSCT de métiers différents de la SNCF et fait suite à une demande sociale formulée par l’Observatoire de la Qualité de Vie au Travail de cette entreprise. Les membres de cet Observatoire souhaitaient avoir un éclairage scientifique pour comprendre les difficultés de fonctionnement de ces instances et les possibilités d’y améliorer la prise en compte du travail pour contribuer à la prévention de la pénibilité.Par l’Analyse Ergonomique du Travail, il a été possible de comprendre les spécificités de cette activité. Plusieurs interventions ergonomiques ont été mises en place au sein de sept CHSCT pour mettre à l’épreuve les diagnostics locaux réalisés. Il a ainsi été possible de contribuer au développement de l’activité des représentants du personnel.Cette thèse démontre que les représentants du personnel sont des praticiens qui contribuent par leur activité à résoudre les problèmes de l’entreprise. Pour autant, le cadre réglementaire ne leur permet pas de prendre en charge le caractère dynamique des situations de travail des salariés et les possibilités d’action de leur propre activité. Cela les amène à définir des modes d’action qui soient en adéquation avec l’environnement dynamique dans lequel ils agissent.Il leur est de fait nécessaire de construire un référentiel commun permettant d’articuler une nécessité d’agir ensemble tout en tenant des points de vue individuels. La conflictualité et la coopération sont par conséquent inhérentes au mode de fonctionnement des CHSCT. Toutefois, ce cadre commun doit s’appuyer sur d’autres éléments que la réglementation et il est nécessaire de donner une place aux salariés dans la construction des problèmes et des solutions.Il apparaît également qu’il est difficile pour eux de pouvoir débattre des difficultés individuelles et collectives qu’ils rencontrent. Cela contribue au développement de défenses collectives amenant à un traitement des problèmes en vase clos au sein de l’instance.Dès lors, l’intervention ergonomique doit faciliter une activité collective par la mise en débat des pratiques et des difficultés individuelles et collectives. Toute la difficulté pour l’intervenant étant qu’il ne s’appuie pas sur un collectif de travail qui pour autant doit développer un travail collectif. Il s’agit ainsi de contribuer à ce que le dénominateur commun entre les membres permette d’y intégrer la complexité du travail et les salariés. En cela, la conflictualité et la coopération doivent s’articuler autour des situations de travail des salariés et non uniquement de l’application de la réglementation. / This dissertation falls within a field of research in ergonomics focused on health and safety staff. It defends the idea that the activity of staff representatives is to be considered as work and that it is possible to contribute to the development of their activity thanks to ergonomic interventions.This research was carried out by studying seven CHSCTs (Occupational Health and Safety Committee) of different professions at the SNCF (French National Rail Company), and was ordered by their Observatoire de la Qualité de Vie au Travail (Monitoring Agency for Quality of Life in the Workplace). The members of the Observatoire wanted a scientific study to help them understand the functional difficulties encountered by the CHSCTs, and the possibilities for improving work analysis, in turn improving their prevention work.Thanks to an Ergonomic Work Analysis, we were able to understand the specificities of this activity. Several ergonomic interventions were organized in order to test previous local diagnostics. We were thus able to contribute to the development of the activity of staff representatives.This dissertation shows that staff representatives are practicians who, through their activity, contribute to problem solving in the company. The current regulations framework does not permit them to take into account the dynamic nature of employees' work situations, nor the possibilities for action in their own work. This has lead them to defining modes of action that are in line with the dynamic environment in which they are called upon to intervene.It is therefore necessary for them to build a common frame of reference in order to act together, while still retaining individual points of view. Inevitably, conflictuality and cooperation are inherent to the functioning of CHSCTs. This common framework however must be based upon other elements besides regulations, and it is necessary to give employees a say in the formation of both problems and solutions.It also appears to be difficult for them to discuss the individual and collective difficulties that they encounter. This contributes to the development of collective defenses, leading to a closed, in-house treatment of the workers situational problems.As such, ergonomic interventions must facilitate collective activity by questioning both individual and collective pratices and difficulties. The challenge for the ergonomist is that he cannot base his intervention upon a work collective, which must none-the-less produce a collective work. Therefore the contribution must work towards a common denominator between the members, allowing for the integration of both the complexity of work and the employees. In that, conflictuality and cooperation must be articulated around employees' work situations, and not only the application of regulations.

Les fondements de l’entrepreneuriat placent l’entrepreneur comme l’acteur incontournable du processus entrepreneurial : c’est lui qui impulse la saisie d’opportunités, qui crée et développe une organisation et qui favorise le degré d’innovation dans l’entreprise, pour espérer créer de la valeur (Aldrich, 2005 ; Verstraete & Fayolle, 2005). En raison de la forte diversité de ses champs d’actions, nous avons fait le choix de cibler spécifiquement notre recherche sur la micro-entreprise (MIC) à une période précise du processus de création : la post-naissance. Quelles sont les activités constitutives du rôle de l’entrepreneur et les difficultés qu’il rencontre dans son entreprise ? Pourquoi seulement 4% des entreprises pérennes à 5 ans créent des emplois (Taugourdeau & Verdier, 2013) ? Cette recherche répond à des enjeux socio-économiques tels que : susciter l’esprit d’entreprendre, créer les emplois de demain et accroître le dynamisme du tissu économique (Assises de l’entrepreneuriat, 2013).Le cadre théorique s’appuie sur trois théories qui, par leur complémentarité, offrent une perspective novatrice à cette recherche. A partir d’une approche structurée de la performance globale et durable de l’entreprise, issue de la Théorie Socio-Economique (TSE) (Savall, 1974 ; Savall & Zardet, 1987), nous proposons de construire une Architecture Dysfonctionnelle de la Micro-Entreprise (ADME) qui permet une analyse approfondie de son environnement interne. Par la suite, nous l’expérimentons et mesurons les répercussions financières des dysfonctionnements pour ces MIC. La TSE, par sa méthodologie d’intervention, ambitionne une volonté de changement dans l’entreprise et révèle le besoin de développement de compétences et d’évolution des comportements professionnels (Savall et al., 2015). Ainsi, nous nous rapprochons du champ de la cognition entrepreneuriale, observé à partir de la notion d’ « attitude ». Ces attitudes, accumulées, forment notre conception de la Configuration Stratégique Cognitive de l’Entrepreneur (CSCE), inspirée de la Théorie du Comportement Planifié (TCP) (Ajzen, 1987, 1991), puis élargie à partir du champ de la cognition entrepreneuriale (Grazzini & Boissin, 2013; Mitchell et al., 2002, 2007;Shapero & Sokol, 1982).La CSCE offre un approfondissement sur les structures de croyances à partir desquelles l’entrepreneur prend ses décisions et agit (Grazzini & Boissin, 2013). Elle permet d’expliquer dans quelle mesure l’intervention socio-économique agit sur l’intention de changement, puis, sur le comportement de l’entrepreneur. Par ailleurs, une relation peut se tisser entre la TCP et l’approche par les compétences à partir des attitudes de l’entrepreneur. La théorie de la compétence, adaptée au champ de l’entrepreneuriat (Bird, 1995 ; Chandler & Jansen, 1992 ; Lans et al., 2010 ; Man & Lau, 2000 ; Toutain & Fayolle, 2008), reconnaît le tryptique :connaissance (savoir), pratiques (savoir-faire) et attitudes (savoir-être). La CSCE peut représenter un cadre d’analyse du savoir-être qui approfondit les caractéristiques d’influence d’actions de l’entrepreneur. Enfin, la relation établie avec la TSE est proposée à partir du modèle de coût-valeur des activités (Savall & Zardet, 2008) qui connecte la compétence à une activité. Nous proposons et expérimentons la nomenclature d’activités de l’entrepreneur, représentative des pratiques et savoirs qui lui sont nécessaires, tous intégrés dans trois rôles : entrepreneurial, gestionnaire et technico-fonctionnel (Chandler & Jansen, 1992).La recherche empirique s’est déroulée en deux étapes. La première étape, exploratoire, comprend 43 répondants, acteurs divers de l’entrepreneuriat. La seconde est une recherche-intervention menée auprès de 16 MIC en phase de post-naissance. Ainsi, la problématique centrale de cette recherche est la suivante: Comment instaurer une méthodologie d’accompagnement visant à modifier l’intention de l’entrepreneur quant aux actions qu’il réalise dans son entreprise? / Foundations in entrepreneurship place the entrepreneur as the essential actor in the entrepreneurial process: he is the one who promotes the identification of opportunities, creates and develops an organization and promotes the degree of innovation in the company, hoping to create the value (Aldrich, 2005 ; Verstraete & Fayolle, 2005). Due to the wide diversity of its action fields, we have chosen to specifically target our micro-enterprise research (MIC) at a specific time in the creative process: post-birth. What activities constitute the role of the entrepreneur and the difficulties he encounters in his business? Why only 4% of 5-year-old companies create jobs (Taugourdeau & Verdier, 2013)? This research responds to socio-economic issues such as: fostering the entrepreneurial spirit, creating the jobs of tomorrow and increasing the dynamism of the economic fabric (Assises de l’entrepreneuriat, 2013).The theoretical framework is based on three theories which, by their complementarity, offer an innovative perspective to this research. Based on a structured approach to the overall and sustainable performance of the company, based on Socio-Economic Theory (TSE) (Savall, 1974 ; Savall & Zardet, 1987), we propose to construct a Dysfunctional Architecture Micro-Enterprise (ADME), which allows a thorough analysis of its internal environment. We then experiment and measure the malfunctioning financial implications of these MICs. The TSE, through its intervention methodology, aims at a wish for change in the company and reveals the need for skills development and changes in professional behavior (Savall et al., 2015). Thus, we approach the field of entrepreneurial cognition, observed from the notion of "attitude". The set of different kinds of attitudes can form our conception of the Cognitive Strategic Configuration of the Entrepreneur (CSCE), inspired by the Theory of Planned Behavior (TCP) (Ajzen, 1987, 1991) and then expanded from the field of entrepreneurial cognition (Grazzini & Boissin, 2013 ; Mitchell et al., 2002, 2007 ; Shapero & Sokol, 1982). The CSCE offers a deeper insight into the belief structures from which the entrepreneur takes decisions and acts (Grazzini & Boissin, 2013). It explains the extent to which socio-economic intervention influences the intention of change and then the entrepreneur behavior. In addition, a relationship can be forged between the TCP and the competency approach based on the entrepreneur's attitudes. The theory of competence, adapted to the field of entrepreneurship (Bird, 1995 ; Chandler & Jansen 1992;Lans et al., 2010;Man & Lau 2000 ; Toutain & Fayolle, 2008) recognizes the tripod: knowledge, practices (know-how) and attitudes. The CSCE can represent a know-how analysis framework that deepens the characteristics that can influence the entrepreneurial actions. Finally, the relation established with the TSE is proposed on the basis of the cost-value activities model (Savall & Zardet, 2008) which connects competence to an activity. We propose and experiment the entrepreneurial activities nomenclature, representative of the practices and knowledge which are necessary for the entrepreneurial process, all integrated into three roles: entrepreneurial, managerial and technical-functional (Chandler & Jansen, 1992).Empirical research was conducted in two stages. The first stage, exploratory, comprises 43 people interviewed, different actors of entrepreneurship. The second is an intervention–research with 16 MICs in the post-birth phase. Thus, the research central problem was: How to implement a methodology of accompanying to modify the intention of the entrepreneur with the actions that he carry out in the company?

Le recours au coaching comme outil de développement des cadres a augmenté de manière exponentielle au cours de cette dernière décennie. Cependant, les études empiriques sur l’impact du coaching professionnel et les mécanismes à l’œuvre dans celui-ci restent rares.<p>Notre recherche vise à répondre à ce manque en étudiant (a) l’impact d’une intervention de coaching professionnel sur les compétences managériales, l’intelligence émotionnelle, le bien-être et l’atteinte des objectifs, (b) les facteurs qui jouent un rôle dans le succès de l’intervention et les mécanismes par lesquels le coaching produit du changement chez les individus.<p>Pour étudier ces questions, une étude longitudinale a été menée sur 50 cadres à haut-potentiel d’une grande entreprise de télécommunications. Les cadres étaient répartis aléatoirement entre le groupe expérimental (25 participants) et le groupe contrôle (25 participants). L’ensemble des participants a passé une évaluation à 360° de leurs compétences managériales, ainsi que différents questionnaires d’intelligence émotionnelle, de personnalité et de bien-être. Suite à ces évaluations, les 25 participants du groupe expérimental ont reçu 7 sessions de coaching étalées sur un an. L’année suivante, les 50 participants ont repassé les mêmes tests. Des entretiens semi-directifs ont ensuite été menés avec les participants du groupe expérimental afin de recueillir leurs auto-évaluations et perceptions des facteurs qui ont joué un rôle déterminant dans leur évolution. Toutes les sessions de coaching ont été données par le même coach, l’auteur de l’étude, afin de stabiliser et de contrôler la méthodologie de coaching adoptée avec les différents participants.<p>Les analyses statistiques sur les données quantitatives indiquent un impact positif et significatif du coaching sur les compétences managériales et l’atteinte des objectifs de développement. L’impact sur l’intelligence émotionnelle et le bien-être dépend lui des dimensions spécifiques considérées. Les analyses qualitatives des entretiens rétrospectifs menés avec les coachés mettent en évidence les différents facteurs vécus comme clés par ceux-ci, ainsi que les mécanismes par lesquels ces facteurs impactent le succès de l’intervention de coaching.<p>Les implications théoriques et pratiques de ces résultats sont discutées, notamment en termes de compréhension des mécanismes de changement à l’œuvre dans le coaching et d’amélioration des dispositifs de coaching et de formation professionnelle des coachs.<p> / Doctorat en Sciences économiques et de gestion / info:eu-repo/semantics/nonPublished

De nombreuses études (De Soir, Rivolier, Babin, Violanti, …) ont non seulement mis en évidence le stress vécu par les policiers dans l’exercice de leur fonction mais également démontré l’intérêt de modules de formation à la gestion du stress opérationnel à destination des acteurs de l’urgence dont les policiers. Il n’existe cependant pas de recherches ayant investigué les corrélats psycho-biologiques des bénéfices liés à l’acquisition d’une technique de préparation à la tâche recourant à l’hypnose et l’autohypnose chez les aspirants policiers. Les techniques d’hypnose ont par contre, fait l’objet de multiples recherches mettant en évidence son efficacité dans des affections et situations très diversifiées (Salem, Edgette, Fromm,….). L’existence de travaux récents (Kirschbaum et al, Meyerhoff et al, Dinsdale et al, Fontaine et al, Hurwitz et al, Sanders et al, …) indiquant que des facteurs de stress peuvent entraîner une sécrétion augmentée d’hormones de stress (dont le cortisol), une réactivité cardiovasculaire secondaire à certains facteurs de stress et une modulation des réponses immunitaires permettent de poser l’hypothèse que le fait d’intervenir dans un contexte hautement émotionnel (vidéo-tir reprenant des situations d’intervention avec utilisation possible de l’arme à feu) sera également associé à de telles constatations ainsi qu’à l’accentuation des réactions psychologiques.<p>L’acquisition d’une technique de préparation à la tâche recourant à l’hypnose et à l’autohypnose, permettrait donc une meilleure gestion du stress et réussite de cette tâche, pouvant ainsi réduire l’amplitude des réactions psychologiques et physiologiques secondaires au stress psychologique associé à la situation présentée sur vidéo-tir.<p> / Doctorat en Sciences Psychologiques et de l'éducation / info:eu-repo/semantics/nonPublished

Les scènes publiques et académiques internationales portent une attention croissante à l’entrepreneuriat des femmes (Hughes et al., 2012) ainsi qu’aux pratiques et acteurs de l’accompagnement (Fayolle, 2004 ; Sammut, 2003). Cependant, peu d’études s’intéressent à l’accompagnement entrepreneurial des femmes entrepreneures (Lebègue, 2015), bien que ces dernières présentent des spécificités et que des auteurs appellent à une plus grande mise en cohérence de l’accompagnement et des besoins et singularités des entrepreneurs (Verstraete,2002 ; Chabaud et al., 2010). De plus, les études portant sur les femmes entrepreneures se centrent principalement sur les obstacles rencontrés, et peu sur les leviers existants. À l’aide d’une recherche qualitative, nos résultats proposent, dans un premier temps, un diagnostic des freins et leviers à l’entrepreneuriat des femmes à travers le canevas des 5Ms de l’entrepreneuriat des femmes (Brush et al., 2009). L’accompagnement, la sensibilisation et l’auto-efficacité entrepreneuriale perçue (Bandura, 1997 ; McGee et al., 2009) en sont des leviers majeurs. Ensuite, nous étudions les phases de mise en oeuvre et d’évaluation de la recherche intervention menée au sein d’un centre entrepreneurial. Notre contribution porte sur la mise au jour de trois formes de sensibilisation ainsi que trois modes d’accompagnement favorisant l’engagement entrepreneurial des femmes – l’un de ces modes s’adaptant à quatre profils différenciés de femmes entrepreneures. / A growing interest is given to women entrepreneurs in the public and academic arena. (Hughes et al., 2012), as well as to the actors and practices of the entrepreneurial support industry (Fayolle, 2004; Sammut, 2003). However, few studies are conducted on the entrepreneurial support of women entrepreneurs (Lebègue, 2015). Women entrepreneurs show some specificities and academics call for a greater coherence between the needs and wants of entrepreneurs and the entrepreneurial support practices (Verstraete, 2002; Chabaud et al., 2010). Moreover, the studies on women entrepreneurs are centered on their hurdles more than on their levers. Thanks to a qualitative approach, our results first show the hurdles of levers of women entrepreneurs through the 5Ms canvas of women’s entrepreneurship (Brush et al., 2009). The main levers appear to be entrepreneurial support and awareness, and perceived self-efficacy (Bandura, 1997; McGee et al., 2009). Then, our results concern the implementation and evaluation phases of the intervention-research led in an entrepreneurship center. Our contribution is to give an insight on different entrepreneurial support processes – one of them is compatible with the four profiles of women entrepreneurs. We also highlight different forms of entrepreneurial awareness that further entrepreneurial commitment of women.

Le mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM) intervient dans la vie d’autrui par décision de justice. Entre un cadrage de cette mission par des textes de loi et le face-à-face avec le majeur vulnérable, comment incarne-t-il sa mission de protection ? Et plus encore, quels sont les débats et les choix qui lui sont propres pour l’accomplir ? C’est par une approche qui articule l’ergologie et l’interaction langagière que nous observons sa pratique professionnelle au regard de la notion d’activité. Des entretiens avec des MJPM et avec leur direction, puis des observations directes de temps d’échange MJPM-majeur protégé apportent un éclairage nouveau sur la mission de protection. La relation humaine sous ce cadre juridique et dans la confrontation à la vulnérabilité est privilégiée. La pratique des MJPM est traversée de trois axes qui se croisent : l’autorité de justice, la vulnérabilité et l’autonomie à favoriser telle que la Réforme de la protection du 5 mars 2007 l’a introduite dans son cadre législatif. Les débats de normes avec leurs valeurs centrales partent de ce point nodal pour le MJPM. En conséquence, cette recherche les fait ressortir tantôt comme contenu de réflexion, tantôt comme besoin de formation pour mieux remplir sa mission. / Subsequent to court decision, authorized representatives (MJPMs) intervene in the lives of vulnerable adults ostensibly to ensure their protection. When contemplating statutory legislation and one-to-one interaction with vulnerable person/s, the central question is: How do MJPMs enact their perceived protection missions? Questions surround both debate and the choices proposed, and the strategies employed by authorized representatives when implementing the requisite protection policies. Professional practice investigates the notion of activity via a combination of ergology and language interaction. Interviews with MJPMs and their managers, and field observation of the interaction between MJPMs and protected adults elucidated the reality of the mission of protection. Priority is given to the human relationship institutionalized through a legal framework and confrontation with vulnerability. MJPM practices are crossed by three axes that have been identified and which intersect each other, i.e., the authority of the judiciary, vulnerability, and the self-autonomy of the protected person according to the legal reform of 5 March 2007. For the MJPM, debate surrounding the perceived norms, together with some main values, starts from this nodal point. The purpose of this study is not only to explicate and emphasize these values, but to underscore their value as training needs for the better fulfillment of the MJPMs’ mission.

Le coaching professionnel regroupe un ensemble de pratiques qui ne disent, a priori, rien de la posture du praticien. L’intervention qu’il met en œuvre relève des métiers de l’évaluation, il est ainsi nommé évaluateur-coach. Le dispositif dépend ainsi soit d’une logique de contrôle en posture de conseiller, soit d’une logique d’accompagnement en posture d’accompagnateur professionnel. Le travail de problématisation vise à questionner le rapport entretenu par l’évaluateur-coach avec son lieu de pratique. Il s’inscrit dans un cadre théorique de mise en tension des concepts d’évaluation, d’accompagnement et de lieu. En ce sens, l’utilisation de la méthodologie quantitative, qualitative des représentations sociales permet de questionner la représentation du coach sur son métier et son lieu d’exercice ainsi que le rapport qu’il entretient avec le lieu. À partir d’un échantillon de cinquante coachs, les résultats mettent en évidence une majorité de praticiens dans le guidage et le développement personnel. De plus, il est caractérisé à partir du rapport que l’évaluateur-coach entretient avec le lieu, des critères signifiants de la logique d’évaluation préférentielle du praticien. Les résultats sont modélisés à partir d’un kaléidoscope de postures en situation : le pilote orienté solution, le facilitateur maïeuticien, le praticien en développement personnel et le coach clinicien. / Professional coaching is a set of practices that in principle do not really reveal the attitude of the practitioner. The intervention he implements is about business evaluation and that is why he is called mentor-assessor. Therefore, such a scheme depends either on the idea of controlling businesses as a counselor or guiding them as a professional guide. The work of problematization here is to question the relationship maintained by the mentor-assessor with his place of practice. It is part of a theoretical framework putting together evaluation concepts, support and place. In this sense, the use of quantitative and qualitative methods of social representations allows to question the representation of the mentor-assessor on his work and his place of practice as well as the relationship he has with the workplace. From a sample of fifty coaches, the results show a majority of practitioners in the position of guidance and personal development. The report also points out that the mentor-assessor has with the workplace, meaningful preferential assessment criteria of the practitioner. The results are modeled from a kaleidoscope attitude situation which are: the solution-oriented guide, the birth coach facilitator, the practitioner in personal development and the clinician coach.