The interest in studies about organizational health started around the 1950s as a way to answer criticism about the organizational effectiveness construct; the purpose was to integrate attributes regarding the nature of the organizational system. The researchers who had proposed several theoretical models were not, however, concerned with testing them empirically. Therefore, the aim of this study was to test one model which examined the impact not only of the perception of ethical and organizational behaviours but also of the employees trust in the organization in relation to their perception of organizational health. In order to do so, 150 employees of companies in the Brazilian region of Triângulo Mineiro answered a questionnaire containing valid and consistent measures of the constructs. The data underwent descriptive and stepwise multiple regression analysis. For the first organizational health perception factor, entitled people and team integration , the following predictors were identified: system management , ethical standards , norms related to employees dismissal , and financial organizational recognition which, as a whole, explained 50% of the criteria-variable variance. For the second factor, called external demand adaptability and flexibility , the predictors found were: system management , promoting employees growth , and financial organizational recognition ; being them responsible altogether for 46% of the explanation of the criteria-variable variance. These results were discussed in conformity with the theory regarding the constructs. The limitations of this study were also pointed out, as well as the proposal of a research agenda. / O interesse pelo estudo da saúde organizacional surgiu, por volta dos anos cinqüenta, como forma de responder às críticas ao construto efetividade organizacional e com o intuito de integrar atributos referentes à natureza do sistema organizacional. Os pesquisadores propuseram modelos teóricos para explicar a saúde organizacional sem, contudo, testá-los empiricamente. O objetivo deste estudo foi investigar um modelo de impacto da percepção de comportamentos éticos organizacionais e da confiança do empregado na organização sobre a percepção de saúde organizacional. Para a investigação do objetivo proposto, 150 empregados de empresas do Triângulo Mineiro responderam ao questionário contendo as medidas válidas e consistentes dos construtos. Os dados foram submetidos a análises descritivas e de regressão múltipla stepwise, tendo como variável dependente a percepção de saúde organizacional. Para o primeiro fator de percepção de saúde organizacional integração de pessoas e equipes , os preditores identificados foram: gestão do sistema , padrões éticos , normas relativas à demissão de empregados e reconhecimento financeiro organizacional que, em conjunto, explicaram 50% da variância da variável-critério. Para o segundo fator adaptabilidade e flexibilidade a demandas externas , os preditores retidos foram: gestão do sistema , promoção do crescimento do empregado e reconhecimento financeiro organizacional , sendo responsáveis, em conjunto, por 46% da explicação da variância da variável-critério. Esses resultados foram discutidos com base na teoria relativa aos construtos, foram apontadas as limitações deste estudo e uma agenda de pesquisas foi proposta. / Mestre em Psicologia Aplicada

Research on interpersonal trust has been poorly analyzed from the conceptualization of Latin American workers. This research aimed to understand the meaning that health officials attribute to trust in direct leadership. A descriptive-analytical design was used, as well as a phenomenological approach for the information analysis. 65 officials of a public hospital were interviewed. A total of 5 categories were obtained, from which the main two covered 81% of the dimensions. The two main categories are related to “having good communication” and “support when there are problems”. Thus, a model of dyadic trust emerges, which is constructed especially from personalized links in which the officials perceive protection, probably related to a paternalist leadership with the bosses. Findings are consistent with the Latin American organizational culture. / La investigación sobre confianza interpersonal ha sido escasamente analizada desde la conceptualización de trabajadores latinoamericanos. Esta investigación se propuso comprender el significado que funcionarios de la salud dan a confiar en la jefatura directa. Se utilizó un diseño descriptivo-analítico y el enfoque fenomenológico para el análisis de la información. Se entrevistó a 65 funcionarios de un hospital público. Se obtuvieron 5 categorías, las dos principales cubren el 81% de las menciones y están asociadas a “Tener buena comunicación” y “Que apoyen cuando hay problemas”. Así, emerge un modelo de confianza diádica que se construye especialmente de vínculos personalizados en que los funcionarios sienten recibir protección, relacionado probablemente a un liderazgo paternalista de la jefatura, coherente con la cultura organizacional latinoamericana. / La recherche sur la confiance interpersonnelle a été peu analysée depuis la conceptualisation des travailleurs latino-américains. Cette recherche a été proposée pour comprendre le sens que les responsables de la santé donnent à la confiance dans le leadership direct. Un plan descriptif-analytique et l’approche phénoménologique pour l’analyse de l’information ont été utilisés. 65 fonctionnaires d’un hôpital public ont été interrogés. Cinq catégories ont été obtenues, les deux principales couvrent 81% des mentions et sont associées à “Avoir une bonne communication” et “Soutenir en cas de problèmes”. Ainsi, émerge un modèle de confiance dyadique qui se construit notamment sur des liens personnalisés dans lesquels les responsables se sentent protégés, probablement liés à un leadership paternaliste de la direction, cohérent avec la culture organisationnelle latino-américaine. / A pesquisa sobre a confiança interpessoal tem sido pouco analisada desde a conceitualização de trabalhadores latino americanos. Nesta pesquisa a proposta foi de compreender o significado que os funcionários da área da saúde dão ao confiar nos seus chefes diretos. Foi utilizado um desenho descritivo-analítico e o enfoque fenomenológico para a análise da informação.  Foram entrevistados 65 funcionários de um hospital público. Foram obtidos 5 categorias, sendo que as duas principais cobrem um 81% do mencionado e está associado a “Ter boa comunicação” e “Que apoiem quando tenha problemas”. Assim, surge um modelo de confiança entre os dois (funcionário-chefe e chefe-funcionário) que se constrói especialmente de vínculos personalizados em que os funcionários sentem receber proteção, relacionado provavelmente a uma liderança paternalista do chefe, coerente com a cultura organizacional da América Latina.

Submitted by Liliane Ferreira (ljuvencia30@gmail.com) on 2018-08-09T11:59:11Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mariana Torres Uchôa - 2018.pdf: 7519600 bytes, checksum: 0f267ee345ebdece3f4d14551c340e7e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-08-09T12:23:01Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mariana Torres Uchôa - 2018.pdf: 7519600 bytes, checksum: 0f267ee345ebdece3f4d14551c340e7e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-09T12:23:01Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mariana Torres Uchôa - 2018.pdf: 7519600 bytes, checksum: 0f267ee345ebdece3f4d14551c340e7e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-05-03 / Poverty affects about 41% of Africa´s total population and a promising method to reduce such low index is social capital. Social Capital can be measured by the level of institutional confidence and civic engagement, and entrepreneurs are direct contributors to ramp it up within society. Thus, the purpose of this research is to evaluate the influence of entrepreneurs civic engagement in their level of institutional confidence. To support the research´s purpose, the Afrobarometer database from 34 countries and multiple regression analysis has been used. The results show that entrepreneurs´ political and social engagement influence in their institutional confidence; entrepreneurs contribute more to building institutional confidence through civic engagement than non-entrepreneurs; lastly, entrepreneurs out of opportunity contribute more than entrepreneurs out of necessity. / A pobreza afeta cerca de 41% da população total da África e um possível mecanismo de redução desse índice é o capital social, formado, entre outros, pelo nível de confiança institucional e pelo engajamento cívico. Um dos possíveis atores que podem construir esse capital social são os empreendedores. Nesse contexto essa pesquisa teve como objetivo avaliar a influência do engajamento cívico formado pelo engajamento comunitário e político dos empreendedores em seu nível de confiança institucional. Para cumprir com o objetivo, foi utilizado a base de dados Afrobarômetro, constituída a partir de dados de 34 países africanos. E como método foi realizada a análise de regressão múltipla. Os resultados mostraram que tanto o engajamento político quanto o comunitário dos empreendedores influenciam em sua confiança institucional; que o grupo dos empreendedores contribuem mais para a construção da confiança institucional por meio do engajamento civíco do que o grupo dos não empreendedores; assim como os empreendedores por oportunidade que também contribuem mais do que os empreendedores por necessidade.

A desconfiança tem sido uma característica constante em vários países democráticos. Um forte motivo para esse comportamento é que em diversas sociedades os cidadãos não mostram satisfação com atividades governamentais, tais como disponibilização ou o acesso a bens e serviços. Mas, para que governos possam ofertar esses bens e serviços, é necessário que a população cumpra alguns deveres na relação Sociedade-Estado. Faz parte dessas obrigações o pagamento de impostos, previsto na teoria do contrato social, que define direitos e deveres mútuos para os atores acima referidos. O dever do Estado é buscar o bem comum. Contudo, pesquisas de opinião têm revelado a fragilidade da relação supracitada, o que pode colocar em risco a estabilidade democrática. Esta tese se propõe a pesquisar, a partir da teoria da cultura política, as relações entre a percepção tributária e as bases de sustentação da democracia (o apoio e a satisfação dos brasileiros em relação à democracia no Brasil), aspectos fundamentais para a manutenção do contrato social e do equilíbrio democrático. A pesquisa tem natureza quantitativa, com uso de bancos de dados de diferentes pesquisas realizadas em âmbito nacional. Os resultados do estudo sugerem que a atual percepção tributária da população brasileira favorece atitudes e comportamentos deletérios para as bases democráticas do país. / Distrust has been a constant characteristic in many democratic countries. A big reason for this behavior is that citizens in different societies do not show satisfaction with government activities, such as availability or access to goods and services. But, for governments can offer such goods and services, it is necessary that the population meets some duties in the relation State-Society. Part of those obligations is to pay taxes, predicted by social contract theory, which defines mutual rights and duties for the actors mentioned above. The state's duty is to seek the common good. However, polls has revealed the fragility of the relationship above, which can endanger democratic stability. This dissertation aims to explore, from the theory of political culture, relations between taxes perceptions and the bases of sustentation for democracy (the support and the satisfaction of Brazilians regarding democracy in Brazil), essential aspects for the maintenance of the social contract and democratic balance. The research is quantitative, using databases from different surveys conducted nationwide. The study results suggests that the current tax perception of the population favors deleterious attitudes and behaviors to the democratic foundations of the country.

Submitted by Haroudo Xavier Filho (haroudo.xavierfo@ufpe.br) on 2016-03-11T15:25:20Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) dissertação_gava_cin.pdf: 1596983 bytes, checksum: 23245c1b65fe3416d3baeeac5e118845 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-11T15:25:20Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) dissertação_gava_cin.pdf: 1596983 bytes, checksum: 23245c1b65fe3416d3baeeac5e118845 (MD5) Previous issue date: 2015-08-06 / Sistemas de recomendação têm desempenhado um papel importante em diferentes contextos de aplicação (e.g recomendação de produtos, filmes, músicas, livros, dentre outros). Eles automaticamente sugerem a cada usuário itens que podem ser relevantes, evitando que o usuário tenha que analisar uma quantidade gigantesca de itens para realizar sua escolha. Filtragem colaborativa (FC) é a abordagem mais popular para a construção de sistemas de recomendação, embora sofra com problemas relacionados à esparsidade dos dados (e.g., usuários ou itens com poucas avaliações). Neste trabalho, investigamos a combinação de técnicas de FC, representada pela técnica de Fatoração de Matrizes, e técnicas de recomendação baseada em confiança (RBC) em redes sociais para aliviar o problema da esparsidade dos dados. Sistemas de RBC têm se mostrado de fato efetivos para aumentar a qualidade das recomendações, em especial para usuários com poucas avaliações realizadas (e.g., usuários novos). Entretanto, o desempenho relativo entre técnicas de FC e de RBC pode depender da quantidade de informação útil presente nas bases de dados. Na arquitetura proposta nesse trabalho, as predições geradas por técnicas de FC e de RBC são combinadas de forma ponderada através de medidas de esparsidade calculadas para usuários e itens. Para isso, definimos inicialmente um conjunto de medidas de esparsidade que serão calculadas sobre a matriz de avaliações usuários-itens e matriz de confiança usuários-usuários. Através de experimentos realizados utilizando a base de dados Epinions, observamos que a proposta de combinação trouxe uma melhoria nas taxas de erro e na cobertura em comparação com as técnicas isoladamente. / Recommender systems have played an important role in different application contexts (e.g recommendation of products, movies, music, books, among others). They automatically suggest each user items that may be relevant, preventing the user having to analyze a huge amount of items to make your choice. Collaborative filtering (CF) is the most popular approach for building recommendation systems, although suffering with sparsity of the data-related issues (eg, users or items with few evaluations). In this study, we investigated the combination of CF techniques represented by matrix factorization technique, and trust-based recommendation techniques (TBR) on social networks to alleviate the problem of data sparseness. TBR systems have in fact proven to be effective to increase the quality of the recommendations, especially for users with few assessments already carried out (e.g., cold start users). However, the relative performance between CF and TBR techniques may depend on the amount of useful information contained in the databases. In the proposed architecture in this work, the predictions generated by CF and TBR techniques are weighted combined through sparsity measures calculated to users and items. To do this, first we define a set of sparsity measures that will be calculated on the matrix of ratings users-items and matrix of trust users-users. Through experiments using Epinions database, we note that the proposed combination brought an improvement in error rates and coverage compared to combined techniques.

Submitted by Adriana Azevedo Ferreira de Vasconcelos (adriana.vasconcelos@gmail.com) on 2018-09-06T21:48:42Z No. of bitstreams: 1 MPGC VAREJO - TA Adriana Vasconcelos_final.pdf: 1627218 bytes, checksum: a83c75cf16b868629747f02f4a700f7b (MD5) / Approved for entry into archive by Simone de Andrade Lopes Pires (simone.lopes@fgv.br) on 2018-09-07T00:13:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MPGC VAREJO - TA Adriana Vasconcelos_final.pdf: 1627218 bytes, checksum: a83c75cf16b868629747f02f4a700f7b (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-09-10T12:10:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MPGC VAREJO - TA Adriana Vasconcelos_final.pdf: 1627218 bytes, checksum: a83c75cf16b868629747f02f4a700f7b (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-10T12:10:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MPGC VAREJO - TA Adriana Vasconcelos_final.pdf: 1627218 bytes, checksum: a83c75cf16b868629747f02f4a700f7b (MD5) Previous issue date: 2018-08-06 / Este estudo visa munir gestores de marca de informações que apoiem o processo de escolha de influenciadores digitais, co-criação de conteúdo patrocinado e avaliação de resultados. Através de um processo de coleta de dados com abordagem netnográfica, codificação e comparação de conteúdo, foi possível identificar quais elementos dos discursos dos YouTubers são mais recorrentes em vídeos com engajamento de maior qualidade. Nos canais analisados, ficou claro que um engajamento positivo está relacionado a conteúdos que tenham aderência ao propósito e à reputação do canal, ao passo que conteúdos desalinhados com a reputação do YouTuber geram reações de rejeição à marca. A metodologia deste estudo, por sua simplicidade, pode ser quebrada em etapas que auxiliam o gestor de marca a ter mais assertividade no planejamento de Comunicação. / This study aims to provide brand managers with information that supports the process of selecting digital influences, co-creating branded content and evaluating results. Through a process of data collection with a netnographic approach, content codification and comparison, the author was able to identify wich elements of the YouTuber´s speech are more often present in videos with a better engagement. In the analyzed channels, it was clear that a positive engagement is related to content that adheres to the purpose and reputation of the channel, while content out of alignment with YouTuber's reputation generates brand rejection. The methodology of this study, for its simplicity, can be broken in steps that help the brand manager be more assertive during the communication planning.

Finding a new model of socioeconomic development based on sustainable production processes, with better distribution, justice and duration is one of Brazil s biggest challenges in the beginning of this century. Therefore, it is necessary to continually perform further studies and research that contribute theoretically and empirically to a better understanding and application of the concept social capital and sustainable development. Development as a synonym for economic growth, qualitative improvement of life for the whole community, being the social capital as an instrument that allows and promotes collective welfare. The present work aims to study the correlation between social capital and sustainable development through the experience of the Cooperative of Producers of Cassava Flour of the city of Campo do Brito (SE), known as Coofama that through the presence of social capital and the aid of Banco do Brasil s strategy for Regional Sustainable Development (DRS- Desenvolvimento Regional Sustentável / BB) is initiating a process of social change in the community. Scholarly contributions on social capital and sustainable development are analyzed, seeking to support the conclusions derived from empirical data collected. Notably, however, that research by Robert Putnam on the process of institutional development of regional governments in Italy, held during the 1970s and 1980s, is the main basis of this work. The social capital, guided by the cooperative action, works as a facilitator and catalyst for sustainable development in a community. Thus, we conclude that there is a link between social capital and sustainable development, at least in this particular case. / Encontrar um novo modelo de desenvolvimento socioeconômico com base em processos produtivos sustentáveis mais distributivos, justos e duradouros é um dos grandes desafios do Brasil neste início de século. Para tanto, faz-se necessário realizar continuamente novos estudos e pesquisas que contribuam teórica e empiricamente para uma melhor compreensão e aplicação do binômio conceitual capital social e desenvolvimento sustentável. Desenvolvimento como sinônimo de crescimento econômico com qualitativa melhoria das condições de vida de toda a sociedade, sendo o capital social o instrumento que viabiliza e impulsiona a concretização deste bem-estar coletivo. Assim, o presente trabalho objetiva estudar a correlação entre capital social e o desenvolvimento sustentável, através da experiência da Cooperativa dos Produtores de Farinha de Mandioca do município de Campo do Brito (SE), conhecida como Coofama, que através da presença de capital social e com o auxílio do Programa de Desenvolvimento Regional Sustentável do Banco do Brasil (DRS/BB) vem iniciando um processo de mudança social na comunidade. Contribuições acadêmicas sobre capital social e desenvolvimento sustentável são analisadas, buscando dar suporte às conclusões decorrentes dos dados empíricos levantados. Vale destacar que a pesquisa de Robert Putnam, sobre o processo de desenvolvimento institucional dos governos regionais na Itália, realizada no decorrer das décadas de 1970 e 1980, é o principal alicerce da fundamentação teórica deste trabalho. O capital social, pautado na ação cooperativa e coletiva, atua como facilitador e catalisador do desenvolvimento sustentável numa comunidade. Dessa forma, é possível concluir que há um elo entre capital social e desenvolvimento sustentável, pelo menos neste caso específico.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2017-03-01T21:34:06Z No. of bitstreams: 1 Ronan Kayano Genoino.pdf: 2728242 bytes, checksum: de5f6fa2af63f54ea2a868aa133a9a36 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-01T21:34:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ronan Kayano Genoino.pdf: 2728242 bytes, checksum: de5f6fa2af63f54ea2a868aa133a9a36 (MD5) Previous issue date: 2016-12-14 / This study aimed to verify which leads an actor to have greater centrality in the trust networks, that verifies the relationship between organizational commitment, technical ability, and time in the team (independent variables) with the centrality of the athletes in the trust networks of team sports (dependent variable). This research was based on the theory of social networks, one of the topics most discussed in the social sciences in the last decade, specifically the trust networks, a kind of informal network that is formed by interpersonal trust relationships between the members of an organization. The study was a qualitative research with an exploratory descriptive done with athletes of the Centro Olímpico de Treinamento e Pesquisa. Questionnaires were applied in 49 athletes from three different teams, to collect socio-metric data, to measure the trust network (used the UCINET software), organizational commitment, technical ability of players and time in the team. Moreover, semi-structured interviews were conducted among coaches of the three teams. The results indicated that the research question in this project was answered, since the field provided empirical evidence about a positive relationship between organizational commitment, time in the team, technical ability, and the centrality of athletes in trust networks. The main practical application is the parallel that can be done with the managerial field, in which more committed and qualified professionals, with more time in the organizations, can enjoy greater confidence within the corporate environment, resulting in better organizational performance. / O presente trabalho teve como objetivo verificar o que leva um ator a ter maior centralidade nas redes de confiança, verificando a relação entre o comprometimento organizacional, a qualidade técnica e o tempo na equipe (variáveis independentes) com a centralidade dos atletas nas redes de confiança de equipes esportivas (variável dependente). A pesquisa teve como base a teoria das redes sociais, mais especificamente as redes de confiança, um tipo de rede informal que é formada pelas relações de confiança interpessoal entre os membros de uma organização. O estudo foi uma pesquisa qualitativa com caráter exploratório-descritivo, feita com atletas do Centro Olímpico de Treinamento e Pesquisa. Questionários foram aplicados em 49 atletas de três equipes diferentes. Foram coletados dados sócio-métricos, para mensuração da rede de confiança (utilizou-se o software UCINET), comprometimento organizacional, qualidade técnica dos jogadores e tempo na equipe. Além disso, foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com os treinadores das três equipes. Os resultados obtidos indicaram que a questão de pesquisa do presente estudo foi respondida, uma vez que o campo forneceu evidências empíricas da existência de uma relação positiva entre o comprometimento organizacional, tempo na equipe e qualidade técnica e a centralidade dos atletas nas redes de confiança. A principal contribuição para a prática é o paralelo que pode ser feito com o campo gerencial, em que profissionais mais comprometidos e qualificados e com mais tempo dentro das organizações podem gozar de maior confiança dentro do ambiente corporativo, resultando em um melhor desempenho organizacional.

No cenário atual dos negócios, todo trabalhador é pressionado a ser flexível para conjugar relacionamentos diferenciados, seja com distintos empregadores, supervisores, ou colegas. O sonho de estabilidade profissional em uma única empresa cede lugar às inquietudes dos novos modelos de trabalho autônomo. Os vínculos são diferenciados, as regras são ambíguas. Os indivíduos são pressionados a cuidar de si mesmos e de sua obra. Tais condições impõem novos desafios para a gestão de pessoas, como se observa no desenvolvimento do compromisso e na gestão das identidades. Nesse cenário surge o conceito de contrato psicológico como elemento estratégico da estabilidade individual em ambientes turbulentos e instáveis. O presente projeto é dedicado ao estudo dos contratos psicológicos como ferramenta de desenvolvimento pessoal e de gestão. Embora estudado, há mais de duas décadas, o conceito contrato psicológico continua ambíguo, carecendo de limites epistemológicos, ao mesmo tempo que reconhecido como elemento presente nas relações entre empregados, empregadores e empresas. A pesquisa aqui descrita é uma investigação que teve por alvo a compreensão dos contratos psicológicos ao estudar profissionais de uma instituição educacional que atuam como autônomos, ou passaram da condição de autônomo para a condição de empregados e de seus empregadores. A meta principal deste estudo foi produzir dados empíricos para comprovar a existência de vínculos que podem ser reconhecidos como contratos, identificar os conteúdos das trocas existentes nos mesmos e apreender situações de quebra e desrespeito a tais vínculos. Foram estudados 10 (dez) sujeitos através de entrevistas para que se pudesse captar os elementos de troca, a finalidade destas e os problemas implicados no vínculo e em sua possível ruptura. Os resultados evidenciaram o reconhecimento de vínculos estáveis que atuam sobre os diversos sistemas subjetivos individuais e a relação destes com os próprios sistemas. Os contratos psicológicos parecem existir e têm funções diversas. Afirmações sobre os mesmos requerem estudos mais aprofundados e mais amplos / Within the present day business scenario, workers are required to be flexible in order to cope with an increasing variety of relationships with different employers, supervisors, or colleagues. The dream of professional stability in one only enterprise yields to the dynamics of contractors work. In the latter, bonds are differentiated and the rules ambiguous. Individuals are required to care themselves, their and outcomes. These conditions impose new challenges to the management of people, as this can be easily seen in the field of commitment and in the management of identities. Within that context the concept of psychological contracts comes up as strategic as well as useful tool for individual stability under turbulent and unstable conditions. This research project aims at studying psychological contracts as tools for personal and managerial development. Notwithstanding more than two decades of research and scrutiny, the concept of psychological contracts goes on ambiguous, lacking epistemological boundaries, at the same time which its existence is recognized in the social interactions among employees, employers and enterprises. This research carries out an investigation the target of which was the understanding of psychological contracts as observed in the employees of an educational institution. They were either contractors or professionals who migrated from the condition of contractor to the one of employee. The main target of this study was the production of empirical data through which the bonds between professionals and the enterprise could be exposed to be scrutinized as contracts, to be scanned in the tradeoffs produced along the interaction and to be analyzed in the consequences of their breaking and deviances. Ten professionals were studied through interviews. The latter was chosen on the grounds of its capacity to expose the trade off and its elements, the end which guided them, the problems implied in the bonds among the professionals and the effects of ruptures of those bonds. The results gave evidence about the contract sort of bonds and their stability. The contract emerges as a moderator of the several subjective systems in the search for stability of the social context. The study allowed the conclusion that the contracts are real bonds and have several functions, but any assertion about them requires more studies both deeper and wider ones

Submitted by Marilene Donadel (marilene.donadel@unioeste.br) on 2018-02-28T12:43:46Z No. of bitstreams: 1 Tania_Silveira_2017.pdf: 1968784 bytes, checksum: 6da6d44df70be9b98e9cf181082cc1e3 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-28T12:43:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tania_Silveira_2017.pdf: 1968784 bytes, checksum: 6da6d44df70be9b98e9cf181082cc1e3 (MD5) Previous issue date: 2017-12-18 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / This thesis deals with the dynamics of the integration contracts present in the Poultry Agroindustrial System (SAA), which intermediate the productive integration between processors cooperatives and integrated poultry producers in the West region of Paraná. As thesis object, analyzes the evolution of clauses of the governance structure poultry partnership agreement. In this sense, structural changes and the institutional environment in the Brazilian economy were considered, as well as the relationships established between agents in the context of integration contract. Therefore, the objective is to analyze the historical trajectory of the contracts of poultry integration in agroindustrial cooperatives, over time, in the west region of Paraná. The theoretical reference used was based on the analysis of the New Institutional Economics (NEI) and its conceptual developments, and also on Toulemon's (1945) thesis. It was initially assumed that the governance structure of the poultry partnership agreement of the West Paraná agricultural cooperatives has come over the decades, incorporating new clauses to adapt to the Brazilian economic and institutional changes and the transformations inherent in the SAA. As part of this process, a strong and narrow productive link was established and consolidated. Thus, the inherent dimensions of contracts are crossed by the relationship of mutual trust established between the parties involved. The contracts are signed, but they are configured as formality. The sworn faith and the word given are the amalgam that unites the free wills of the agents involved in integrated production. As for methodological procedures, primary research was carried out with the 5 agroindustrial cooperatives in the West region of Paraná, and 282 questionnaires were applied to integrated poultry farmers, seeking to understand the asymmetries between the efficiency or formality of poultry contracts. The results show that the SAA maintains its structure based on the contracts, that is, the contractual formalities are important, but it was possible to observe that the performance of the Poultry SAA is the result of consolidated trust relationships over the 30 years of the activity. It is hoped that this work will contribute to the understanding of the coexistence of contractual formality in the SAA in the agroindustrial cooperatives of the West region of Paraná, and the strong bonds of mutual trust consolidated between integrating cooperatives and integrated poultry producers, an amalgam of activity efficiency. / Esta tese trata da dinâmica dos contratos de integração, presentes no Sistema Agroindustrial Avícola (SAA), que intermediam a integração produtiva entre as cooperativas processadoras e os avicultores integrados na região Oeste do Paraná. O objeto de tese concentra-se na análise e na evolução das cláusulas da estrutura de governança contrato de parceria avícola. Nesse sentido, são consideradas as mudanças estruturais e o ambiente institucional na economia brasileira, bem como caracterizadas as relações de confiança que se estabelecem entre os agentes no contexto dos contratos de integração. Diante disso, o objetivo é o de analisar a trajetória histórica dos contratos de integração avícola nas cooperativas agroindustriais, ao longo do tempo, na região Oeste do Paraná. O referencial teórico utilizado ampara-se nas análises da Nova Economia Institucional (NEI) e seus desdobramentos conceituais e ainda na tese de Toulemon (1945). A princípio, admite-se que a estrutura de governança contrato de parceria avícola das cooperativas agropecuárias do Oeste do Paraná vem, ao longo das décadas, incorporando novas cláusulas para se adequar às mudanças econômicas e institucionais brasileiras e às transformações inerentes ao SAA. Como parte desse processo, um vínculo produtivo forte e estreito se estabelece e se consolida. Assim, as dimensões inerentes aos contratos são perpassadas pela relação de confiança mútua estabelecida entre as partes. Os contratos são firmados, mas se configuram em formalidade. A fé jurada e a palavra dada constituem a fusão das vontades livres dos agentes envolvidos na produção integrada. Quanto aos procedimentos metodológicos, realiza-se uma pesquisa primária junto a 5 cooperativas agroindustriais, presentes na região Oeste do Paraná, bem como são aplicados 282 questionários aos avicultores integrados, buscando compreender as assimetrias entre a eficiência ou formalidade dos contratos avícolas. Os resultados encontrados permitem afirmar que o SAA mantém sua estrutura pautada nos contratos, ou seja, as formalidades contratuais são importantes, mas se observa que o desempenho do SAA avícola é resultado de relações de confiança, consolidadas ao longo dos 30 anos de existência da atividade. Espera-se, com este trabalho, contribuir para a compreensão da coexistência da formalidade contratual no SAA, nas cooperativas agroindustriais da região Oeste do Paraná, e dos fortes laços de confiança mútua, consolidados entre as cooperativas integradoras e os avicultores integrados, amálgama da eficiência da atividade.