<p>The purpose of this study was to develop recommendations for using more efficient lighting and better graphic design to create a more uniform structure in the exhibition hall “Road to the past” in Jönköping County Museum by answering the following questions at issue:</p><p>1) How are the objects in the exhibition hall “Road to the past” exposed today?</p><p>2) How can you use lighting and graphic design to create structure in the exhibition and strengthen the expression in the exhibition?</p><p>Our work is based on observations and open group interviews. We observed the exhibition hall “Road to the past” during day and evening. In the same hall, we observed a guided tour that we followed up with open group interviews. Finally, we observed four exhibition halls in Stockholm that are located at the Historical Museum, Royal Armory and at the Army Museum. The purpose of the observation of exhibition hall "Road to the past" was to answer the first question of issue. The observations in Stockholm, the observation of the tour and the interviews were some of the basis for responding to our second question of issue.</p><p>The results of this study show that graphic design and lighting design can enhance the expression of the exhibition hall. Examples are given of how to work with colors that attract attention and how information texts can be designed in a guided and easy to read manner. In addition, it explains how the lighting can be adjusted to the objects in the hall as well as the human vision. To spatially dispose the objects in the exhibition in a logic and guiding way is also described as a method to enhance the expression of the exhibition. The result of the investigation shows that through color selection, and outline of the lighting one also can create a flow of the exhibition hall that leads the visitor through the exhibition.</p><p>We conclude that the visitors’ experience of the exhibition hall “Road to the past” at the moment is strongly linked to whether it is part of a guided tour or not. The essay discusses solutions so that the exhibition can be more self-guiding.</p> / <p>Syftet med detta examensarbete var att ta fram rekommendationer för hur man med hjälp av mer ändamålsenlig belysning och grafisk design kan skapa en tydligare och mer enhetlig struktur i utställningen ”Vägen till det förflutna” vid Jönköpings Läns Museum genom att besvara följande frågeställningar:</p><p>1) Hur exponeras föremålen i utställningssalen ”Vägen till det förflutna” i dagsläget?</p><p>2) Hur kan man stärka uttrycket i utställningen och skapa en tydligare och mer enhetlig struktur med hjälp av bättre grafisk design och mer ändamålsenlig belysning?</p><p>Vi har i studien använt oss av observationer och öppna gruppintervjuer. Inledningsvis observerade vi utställningssalen ”Vägen till det förflutna” under dags och kvällstid. Efter detta genomförde vi en observation av en guidad tur i samma sal som vi sedan följde upp med öppna gruppintervjuer. Slutligen observerade vi fyra andra utställningssalar i Stockholm som finns belägna på Historiska Museet, Livrustkammaren och på Armémuseum. Syftet med observationen av utställningssalen ”Vägen till det förflutna” var att svara på frågeställning ett. Observationerna i Stockholm, observationen av den guidade turen samt intervjuerna har använts för att svara på frågeställning två.</p><p>Resultatet av studien visar att man med grafisk design och ljusdesign kan förstärka uttrycken i utställningssalen. Exempel ges på hur man kan jobba med färgval som attraherar och lockar till uppmärksamhet och hur informationstexter kan utformas på ett guidande och lättläst sätt. Vidare beskrivs hur belysningen kan anpassas, dels till salens föremål och dels till det mänskliga synsinnet.  Att spatialt disponera utställningsföremålen vägledande och logiskt beskrivs också som ett sätt att förstärka uttrycket i utställningen. Resultatet av undersökningen visar att man genom färgval, disposition och belysning också kan skapa ett flöde i utställningssalen som leder besökaren genom utställningen.</p><p>Vi har dragit slutsatsen att besökarnas upplevelser av utställningssalen "Vägen till det förflutna" i nuläget är starkt kopplade till om man ingår i en guidad tur eller inte. I arbetet diskuteras lösningar för hur utställningen i högre grad kan göras självguidande.</p>

Denna undersökning syftar till att undersöka vilka attribut som ska tas hänsyn till vid skapande av ikoner. Undersökningen utgår från en taiwanesisk undersökning där attribut har identifierats och undersökts med hjälp av grafiska designers. Som grund för ikonförståelse appliceras semiotik och Charles Sanders Peirces triadiska modell på ikoner. Intervjuer och enkäter har utförts för att rangordna attribut, samt diskutera dess relevans vid ikonskapande. Resultatet visar att kontext (kultur, ikonens placering, medium etc.) och målgrupp har mycket stor betydelse vid ikonskapande och respondenterna uppvisade därför svårigheter med att rangordna attributen. / This study aims to investigate what attributes to take into consideration when designing computer icons. The study is based on a Taiwanese study where attributes are identified and investigated by Taiwanese graphic designers. The theoretical basis is semiotics, Charles Sanders Peirces triad model in particular, applied on icons. Interviews and surveys has been executed to rate attributes as well as discussing their relevance to icon design. The results shows that context (culture, the placement of the icon, medium etc.) and target group is a high priority when creating icons and the respondents showed difficulties with rating the attributes.

Föreliggande rapport har genomförts i samarbete med uppdragsgivaren Café Forsnäs. Syftet med undersökningen var att ta reda på hur den visuella identiteten för Café Forsnäs arbetsintegrerande sociala företag (ASF) bör se ut för att förmedla deras värdeord och vision, medmänsklighet. Studien inledes med en semistrukturerad intervju med Café Forsnäs för att få djupare inblick i företagets värdeord och vision. En visuell observation utfördes med syftet att få överblick hur andra ASF:s väljer att profilera sig. En semistrukturerad intervju utfördes med ett redan etablerat företag med sociala mål med syftet att ta reda på hur andra sociala företag ser på sin visuella identitet. Ytterligare en semistrukturerad intervju genomfördes med arbetstagande i ett företag med sociala mål. Syftet var att ta reda på om det visuella uttrycket hos ett företag var en avgörande faktor vid sökandet av praktik- eller arbetsplats. En enkätundersökning genomfördes med syftet att undersöka hur Café Forsnäs vision bäst skulle förmedlas: Ett medmänskligt, ekologiskt café på landet. Baserat på enkätundersökningen påbörjades designarbetet i nära samarbete med uppdragsgivaren. Från undersökningen har det framgått att företag med sociala mål oftast inte prioriterar sin visuella identitet. Det framkom också att det är av stor vikt för ett ASF att framstå som strukturerad och seriös gentemot myndigheter och samarbetspartners. Forskning visar att en tydlig visuell identitet bidrar till ett seriöst intryck och slutsatsen som kan dras är att ett ASF därför bör ha en visuell identitet som tydligt kommunicerar företagets vision. Den visuella identiteten skapades utifrån känslan som framkom av enkätundersökningen och utifrån diskussioner med uppdragsgivaren. / This survey is conducted in collaboration with Café Forsnäs. The purpose of the survey was to find out how the visual identity of Café Forsnäs work integration social enterprise should look to convey their value and vision, humanity. The study starts with a semi-structured interview with Café Forsnäs for a deeper insight into the company's value and vision. A visual observation was performed with the purpose of gaining an overview of how other work integration social enterprises choose to profile themselves. A semi-structured interview was conducted with an already established company with social goals with the purpose of finding out how other social enterprises look at their visual identity. A further semi-structured interview was conducted with employees in a company with social goals. The purpose was to find out if the visual expression of a company was a decisive factor in the search for an internship or workplace. A survey was conducted with the aim of exploring how Café Forsnäs vision was best served: a charitable, organic café in the country. Based on the survey, design work began in close cooperation with the client. From the survey it has been found that companies with social goals usually do not prioritize their visual identity. It also emerged that it is very important for a work integration social enterprise to appear structured and serious towards authorities and partners. Research shows that a clear visual identity contributes to a serious impression and the conclusion that can be drawn is that a work integration social enterprise should therefore have a visual identity that clearly communicates the company's vision. The visual identity was created on the basis of the visual sentiment of the questionnaire and on the basis of discussions with the client.

Arbetet har genomförts i samarbete med Falu Ju-jutsuklubb som var i behov av en ny grafisk profil och en hemsida. Syftet med undersökningen var att ta reda på hur den grafiska profilen och hemsidan bör utformas för att göra nuvarande medlemmar stolta över sin klubb samt locka nya medlemmar. Inledande genomfördes en semistrukturerad intervju med ordförande P. Ankarbåge för att få bättre kunskap om föreningen och vad de vill. Genom en omvärldsanalys skapades förståelse för hur föreningar i Sverige profilerar sig samt hur deras hemsidor är uppbyggda. Genom kontakt med styrelsen och medlemmar i föreningen framkom värdefulla åsikter för hur deras logotyp ska se ut, detta låg sedan till grund för hur den nya grafiska profilen för Falu Ju-jutsuklubb skulle se ut. Den grafiska profilen framställdes med hjälp utav Sless’ modell för informationsdesign. Resultatet av arbetet blev en grafisk profil sammanfattad i en grafisk manual med riktlinjer för logotyp, typsnitt, grafiska element och bildmanér. Förutom den grafiska manualen framställdes också en användarvänlig mockup på hemsida för desktop och mobilt användande. Responsen från styrelse och medlemmar visade att materialet förmedlade föreningens kärnvärden självförsvar, träning och glädje och att det var anpassat för Ju-jutsu Sveriges ledord att ju-jutsu är "till för alla". / This work was conducted in collaboration with Falu Ju-jutsuklubb which was in need of a graphical profile and a website. The purpose of this study was to find out how the graphical profile and website should be made to make current members proud and make it easier to recruit new members. A semi-structured interview was conducted with the president P. Ankarbåge to gain understanding of how they want to be perceived and what they want for the future. Through a visual content analysis understanding was gained of how ju-jutsu organizations in Sweden profile themselves and how their websites are built. Through contact with the board and members valuable information was gained, this information then was the foundation of how their new graphical profile was to be designed. The graphical profile was designed with help from Sless’ model for informationdesign. The result of this work was a graphical profile digest in a graphic manual complete with guidelines för logo, font, graphical elements and image manners. A mockup for their website was also made consisting of mockups for desktop and mobile usage. The response from the board and members concluded that the new material mediated their core values self-defence, workout and joy and that it was well suited for Ju-jutsu Swedens’ catchwords "ju-jutsu is for everyone".

Studien undersöker och utformar ett grafiskt tryck för att främja kvinnliga skateboardåkare.Kvinnor inom skateboard har länge varit i minoritet och de har inte samma utbud när det kommer till varumärken. En bidragande orsak är de fördomar som finns om kvinnliga skateboardåkare. En pilotstudie genomfördes för att undersöka dagens varumärken och vilka preferenser som finns. Inom ramen för studien gjordes även en förstudie för att undersöka vilka kategorier inom deck-art som tilltalar målgruppen. Studiens designprocess använde sig av de teorier och åsikter som framkommit, och syftade till att utforma designalternativ som motsvarade dessa. Resultatet blev att två starka koncept togs fram. Efter en värderingsprocess i form av en kvantitativ enkät, med 19 respondenter, samt kvalitativa intervjuer med två aktiva, kunde en slutgiltig design skapas. Studien visar att den design som tagits fram är lämplig för både skateboard och t-shirt, och var omtyckt av målgruppen.

Idag framställs en musikartist visuellt på sociala medier och musiktjänster där v arumärkesimage, såsom som logotyper, i många fall avgör om målgruppen blir intresserad av en specifik artist. Författarna har kommit i kontakt med artisten Chelsea Muco som är en ny svensk sångerska som är i behov av en visuell identitet i form av en logotyp innan hon ska släppa sin musik för första gången. Rapporten syftar till att undersöka hur en logotyp för en musikartist kan utformas för att skapa rätt associationer och överensstämma med artistens värdeord samt önskade positionering. Utifrån en förstudie med artisten konstaterades artistens önskade positionering samt värdeorden glädje, frihet och kaxighet . För att besvara syftet skapades tre olika logotyper som värderades med en enkätundersökning. För att sammanställa analysen värderades logotypen utifrån kriterierna minnesvärd, meningsfull, älskvärd, originalitet, skalbarhet/mångsidighet/överförbarhet, utförande samt positionering. För att framhäva värdeorden kaxighet, glädje och frihet visar studien hur val av färg och teckensnitt kan skapa positiva associationer och framhäva värdeorden. Färgerna röd och rosa samt ett snedställt teckensnitt kan användas för att lyfta fram värdeordet glädje , en kalligrafisk skrift som teckensnitt kan framhäva värdeordet kaxighet . För att värdeordet frihet ska lyftas fram visar studien att ett snedställt teckensnitt kan användas. För att rätt associationer ska kopplas till ett varumärke, bör positionering och värdeord bestämmas tidigt i designprocessen och sedan ligga till grund för utformningen av logotyp. Vidare visar studien att kriterierna för positionering, utförande, älskbarhet, meddelande och meningsfullhet samt minnesvärd och minnesvärdhet är viktiga för att skapa rätt associationer till ett varumärke.

Detta kandidatarbetet är utfört på ett bolag som verkar i telekommunikationsbranschen. Operatörerna på kundtjänst arbetar med att ta emot samtal från Telekombolagets kunder, hjälpa dem med att lösa problem och ge tips och råd. En viktig del av arbetet är att operatörerna gör en analys av kunden för att kunna ge bästa möjliga råd. Rapporten behandlar hur en del av ett textbaserat program kan omarbetas till en grafisk applikation. Etnografiska metoder, i form av observationsstudier och intervjuer, och designtekniker, i form av mockup- och prototypmöten, har använts tillsammans med användarna av programmet. Första tredjedelen av projekttiden gick åt till fältstudier då hela miljön, kontexten, som programmet verkar i, är viktig för att finna den bästa lösningen. Den design som vi föreslår ska förenkla för användarna av systemet bland annat genom förenklade sökvägar, ökad läsbarhet och förenkla inlärning. Vi har även för avsikt att genom designförslaget stödja operatörens arbete att göra en kundanalys. I slutsatsen belyser vi att det föreligger ett behov av riktlinjer för konsekvent design. Det finns också ett behov av fler användare för säkrare beslut. På lång sikt borde språket ändras från engelska till svenska och strukturen i användargränssnittet borde ändras till att bli av djupare hierarkisk struktur. / anneli.johansson@europolitan.se

Kondomer är ett preventivmedel som både skyddar mot sexuellt överförbara sjukdomar och graviditet, det kan användas av alla och är enkelt att få tag på. Ändå är Sveriges ungdomar bland de sämsta i Europa på att använda kondomer. Det är pinsamt, säger många. Pinsamt att prata om, pinsamt att inneha och pinsamt att köpa. Den här studien syftar därför till att undersöka hur ett kondomvarumärke kan se ut för att det ska kännas mindre pinsamt för ungdomar att köpa i butik och istället ge positiva associationer. Genom designforskning togs en kondomförpackning fram, vars utseende baserades på trendspaning, designanalyser och enkätundersökningar som ledde fram ett antal värdeord. Designen värderades på 15 ungdomar utifrån överensstämmande med associationer och hur den skulle kännas att köpa i butik. Utifrån det kunde det konstateras att en ljus förpackning med en avslappnad tonalitet och ett diskret uttryck uppskattades av målgruppen och var att föredra över de kondomvarumärken som fanns idag. Ett humoristiskt namn, mjuk typografi, sparsam information och en lugnande färganvändning tillsammans ett ljust uttryck och en rak-på-sak-tonalitet i text blev beståndsdelarna i det fiktiva kondomvarumärket “NAJS”.

This paper describes the process of producing avatars for Jiddr. Today, social media surrounds the lives of youth, and communication via the Internet is an everyday occurrence for most people. Jiddr is an app that was created to give youths a platform for engaging with adults and other youths. It is a moderated forum which gives young people the opportunity to come i contact with adult role models who are knowledgable within various subject areas. On Jiddr, users are anonymous, and this is something I have placed much importance on during the design process. The relationship between critical design and interaction design has been central to this work, and I have created a concept as well as several avatars, which are presented in a prototype, based on previous studies that focus on anonymity. / Denna rapport redogör för processen att ta fram avatarer till föreningen Jiddr. Sociala medier omger ungdomar idag och kommunikation över internet hör till vardagen för de flesta. Jiddr är en samtalsapp som har skapats för att ge ungdomar en plattform där de kan prata med vuxna och andra ungdomar. Ett modererat forum som ger ungdomar möjligheten att möta vuxna förebilder som är kunniga inom olika ämnesområden. På Jiddrär användarna anonyma och detta är något jag lagt vikt vid under skapandeprocessen. Relationen mellan kritisk design och interaktionsdesign har varit central under arbetet. Och utifrån förstudier med fokus på anonymitet har jag skapat ett koncept och några avatarer som presenteras i en prototyp.

Den här rapporten beskriver ett examensarbete som har genomförts på uppdrag av Jordbruksverket i Jönköping. Uppdraget handlar om att ta fram en prototyp av en e-tjänst för överklagningar med fokus på användbarhet mot användaren. Jordbruksverket är en statlig myndighet som arbetar med att uppfylla de övergripande målen för jordbruks- och livsmedelspolitiken i Sverige. En av Jordbruksverkets huvuduppgifter är att administrera de EU-stödpengar som betalas ut i samband med lantbrukssysslor. Jordbruksverket har funnit problem i överklagningar som kommer från lantbrukare som vill överklaga olika beslut. Överklagningarna är inte alltid helt kompletta vilket kräver mer arbete och tid för handläggningen av dem. Jordbruksverket vill därför undersöka möjligheten att införa en e-tjänst för att skicka in överklagningar. E-tjänsten ska kunna guida en användare igenom en överklagning så att den blir så korrekt och komplett som möjligt. Eftersom användarna har olika erfarenheter av att överklaga och med datorer har syftet med studien varit att utveckla en prototyp av en e-tjänst som ska fokusera på användbarhet mot användarna. Den huvudsakliga frågeställningen är: Hur kan man utveckla en användbar e-tjänst med avseende på grafiskt och funktionellt gränssnitt mot användarna? Målet med studien är att ta fram en prototyp på en e-tjänst utefter uppdragsgivarens krav och arbetets forskning på teorier kring användbarhet. Genomförandet av arbetet har till största delen följt Jordbruksverkets arbetsprocess. Olika delmoment har varit planering, kravframtagning i form av effektkedja och användningsfall, utveckling av prototypen och visning/utvärdering av prototyp hos Jordbruksverket. Studien har resulterat i en prototyp av e-tjänst för överklagningar som har utvecklats med stöd från underlaget av kravframtagningen och forskningen kring användbarhet. Resultaten visar på hur olika delar av prototypen kan se ut med en utveckling som fokuserar på teori om användbarhet. En slutsats av arbetet är att studier och teorier kring användbarhet är viktiga vid utformning av webbsidor. Detta för att webbsidan blir utformad på ett sätt som ökar förståelsen om hur användaren ska använda den. / This report describes an examination project that has been performed at the Swedish Board of Agriculture in Jönköping. The task was to develop a prototype of an e-service to appeals with focus on usability. The Swedish Board of Agriculture is a public authority who works to fulfil the general goals of agricultural and food policy in Sweden. One of their main tasks is to administrate EU funding to the agricultural sector. However, they have noticed problems with appeals from agriculturalist who wants to appeal different decisions to their agriculture. The appeals aren’t always complete and it takes more work and time to handle them. Swedish Board of Agriculture wants to investigate the possibility to introduce an e-service for appeals. The e-service will guide a user through an appeal and ask about necessary information to make the appeal as correct and complete as possible. The users have different experiences of appealing and computer usage and therefore the purpose of this study have been to develop a prototype of an e-service that will focus on the usability. The main research question is: How can you develop a usable e-service with consideration to graphical and functional interface to the users? The goal with this study is to develop a prototype of an e-service that follows the requirements from Swedish Board of Agriculture and the research for the study on usability. The project has followed Swedish Board of Agricultures working process. Different steps has been planning, specification of requirements, develop a prototype and evaluation of the prototype. The study has resulted in a prototype of an e-service for appeals that has been developed with support from specifications of requirements and the research about usability. The result shows different parts of how the prototype can look like with a development focus on theories about usability. A conclusion of this work is that studies and theories about usability are important when you are developing web pages. This is because the web page is being designed to increase the understanding for users on how to use it. Usability is necessary to consider such that a developer does not make any assumptions about the users experience about Internet usage.