Under denna studie så hade författarna ett uppdrag från en uppdragsgivare som var att skapa en ny agil projektmetod åt denna, för att främja deras arbete med ett projekt som de genomför årligen, som heter Jobb Shop. Projektet hade under det senaste genomförandet inte genomförts med hjälp av någon särskild projektmetod. Författarna till denna studie skapade under arbetets gång en specifik agil metod åt uppdragsgivaren som de kan använda under kommande år vid genomförandet av Jobb Shop. Vid sidan av detta så gjorde författarna även en metaanalys av den nya metoden där de studerade hur den nya agila arbetsmetoden, rent teoretiskt, kan främja kreativitet och innovation. Resultatet av studien visade att den teoretiska grunden för ovanstående fråga var god, och de drog slutsatsen att agila metoder, teoretiskt sett, mycket väl kan främja kreativitet och innovation. / During this study the authors had an assignment from a client which was creating a new Agile project methodology for the client, to promote their work on the project they undertake annually, named Jobb Shop. The project had during the last execution not been implemented by means of a specific project methodology. During this process the authors of this study created a specific agile methodology for the client that they can use in future years in the implementation of Jobb Shop. Alongside this, the authors also did a meta-analysis of the new method in which they studied how the new agile method, theoretically, can promote creativity and innovation. The results of the study showed that the theoretical basis for the above question was good, and they concluded that agile methods, theoretically, may well promote creativity and innovation.

Syftet med studien är att undersöka huruvida det är mer eller mindre motiverande för anställda inom mjukvaruindustrin att jobba enligt agila utvecklingsmetoder än enligt traditionella utvecklingsmetoder. Undersökningen har gjorts med teoretisk utgångspunkt från motivationsskapande variabler ur de kontemporära motivationsteorierna Self Determination Theory samt Job Characteristic model. Som en ansats till att besvara frågeställningen har en kvalitativ fallstudie genomförts på företaget Kambi Sport Solutions AB. Kambi Sport Solutions AB har under de senaste åren genomfört en organisationsförändring där traditionella projektledningsmetoder ersatts av agila projektledningsmetoder. Studiens empiri visar med stöd ur motivationsteori att övergången till agila metoder signifikant påverkat individens motivation positivt. Framförallt som en följd av en högre grad av självbestämmande, kunskapsvariation, identitet i och betydelse av arbetsuppgiften, autonomi samt feedback.

Licentiatavhandling Västerås : Mälardalens högskola, 2006. / S. [119]-[124]: Bibliografi.

Abstract Purpose – The purpose of the study is to find the benefits that an agile working method entails, as well as the disadvantages that can prevent an agile working method when developing physical products. The study will also affect how and when the agile approach can be applied to the development of physical products. To answer the purpose of the study, three research questions have been formulated. 1. What are the benefits of applying agile working methods within the development of physical products? 2. What are the disadvantages of applying agile working methods within the development of physical products? 3. How and when should the agile approach be applied within the development of physical products? Method – In order to answer the study's research questions, a literature study and an interview study have been conducted. The literature study gave the researchers and the study a theoretical base on the subject studied, then compiled into a theoretical framework. Empirical data was collected through an interview study involving four companies and nine respondents. In order to obtain a result based on the research questions, the theoretical framework was analysed combined with the empirical data which formed the study’s analysis. Findings – The result shows that the agile approach includes several advantages and disadvantages. These factors have been summarized to six overall areas . On the other hand, the study has not been able to determine whether the benefits or disadvantages weigh over when applying the agile approach to the development of physical products. The results of the study point out that each company must adapt the agile approach based on its organization to successfully implement a hybrid model where the agile approach integrates with the traditional way of working. Implications – The study supports existing theories connected to that the agile approach can be applied on businesses that develop physical products. As a guidance, the study has generated a model that illustrates in what extent it is appropriate for companies to work agile or traditional. Limitations – The study has been limited in terms of time and range and as a result, only interviews have been used when collecting data. As the study result indicate that a hybrid model is a possible solution for development of physical products, companies that work traditionally should also have been studied. Keywords – Agile working methods, physical products, product development, project management, project methods. / Sammanfattning Syfte – Syftet med studien är att finna de fördelar som ett agilt arbetssätt medför, samt de nackdelar som kan hindra ett agilt arbetssätt vid utveckling av fysiska produkter. Studien kommer även att beröra hur och när det agila arbetssättet bör tillämpas vid utveckling av fysiska produkter. För att besvara studiens syfte har tre frågeställningar utformats. 1. Vilka fördelar finns det vid applicering av agila arbetssätt vid utveckling av fysiska produkter? 2. Vilka nackdelar finns det vid applicering av agila arbetssätt vid utveckling av fysiska produkter? 3. Hur och när bör det agila arbetssättet tillämpas vid utveckling av fysiska produkter? Metod – För att besvara studiens frågeställningar har en litteraturstudie och en intervjustudie genomförts. Litteraturstudien gav forskarna och studien en teoretisk bas kring det studerade ämnet som sedan sammanställdes till ett teoretiskt ramverk. Empirisk data samlades in genom en intervjustudie där fyra företag och nio respondenter deltog. För att komma fram till ett resultat baserat på forskningsfrågorna analyserades det teoretiska ramverket mot studiens empiri som gav upphov till studiens analys. Resultat – Resultatet visar på att ett agilt arbetssätt innefattar för- och nackdelar. Dessa faktorer har summerats till sex övergripande områden. Däremot har studien inte kunnat avgöra om fördelarna eller nackdelarna väger över för en applicering av det agila arbetssättet vid utveckling av fysiska produkter. Detta då studiens resultat pekar på att varje företag måste anpassa det agila arbetssättet utifrån dess organisation för att lyckas implementera en hybridmodell där det agila arbetssättet integrerar med det traditionella arbetssättet. Implikationer – Studien stödjer befintliga teorier kopplat till att det agila arbetssättet går att applicera på verksamheter som utvecklar fysiska produkter. Som vägledning har studien genererat en modell som illustrerar i vilken utsträckning det är lämpligt för företag att arbeta agilt eller traditionellt. Begränsningar – Studien har begränsats utifrån tid och omfång och som följd av detta har endast intervjuer använts vid insamling av data. Då studiens resultat pekar på att en hybridmodell är en eventuell lösning vid utveckling av fysiska produkter bör företag som arbetar traditionellt ha studerats. Nyckelord – Agila arbetssätt, fysiska produkter, produktutveckling, projektledning, projektmetoder.

Den ökade digitaliseringen och den ständiga utvecklingen i omvärlden idag har bidragit till att företag och organisationer måste tillämpa passande organisationsformer för att förmå möta denna utveckling. Då projekt som arbetsform har som syfte att genomföra förändring eller förnyelse, har projekt blivit en allt vanligare tillämpad arbetsform. Den forskning som finns i dagsläget om projektledning är relativt övergripande och "allmän", och tar ingen direkt hänsyn till i vilken bransch projektet verkar i eller om projektet är internt eller externt. Denna studie, som är av kvalitativt slag, har således till avsikt att utforska framgångsfaktorer och utmaningar projektledare står inför inom två mer specifika branscher; banksektorn och IT-konsultbolag. Studiens syfte är att genomföra en jämförande fallstudie om en bankorganisation som arbetar i interna projekt och ett IT-konsultbolag som arbetar i externa projekt, där dessa framgångsfaktorer och utmaningar har utforskats och jämförts mot varandra, liksom mot redan befintlig teori. Det empiriska materialet har samlats in genom delvis strukturerade djupintervjuer med totalt sex projektledare, tre från respektive organisation. Resultatet har sedan analyserats och jämförts mot varandra, samt mot teori som har försökt bistå en förklaring till och förståelse för olika mönster i det empiriska materialet. Studiens resultat pekar på att det finns vissa skillnader, men även likheter,om utmaningar och framgångsfaktorer inom ramen för projektledning i de två valda branschernas natur, även i fråga om interna och externa projekt. Regelbunden och tydlig kommunikation alla parter emellan i ett projekt ses som en grundpelare för framgångsrik projektledning utifrån studiens resultat, och på samma sätt påvisades en framträdande utmaning om att få deltagarna att arbeta mot samma mål. En viktig skillnad om projektledning i interna och externa projekt som påvisats utifrån studiens resultat är att projektledaren har friare tyglar i interna projekt, där faktorer som tid och budget inte är lika strikta eller viktiga att förhålla sig till, utan kundens efterfråga är viktigare.

I denna studie har ett konstruktionsarbete utförts där ett projektledningsverktyg tagits fram. Projektledningsverktyget ämnar till att öka de värdeskapande processer som sker i användandet av verktyget. Syftet med studien är därmed att undersöka hur motivationen och engagemanget i användandet kan höjas genom att implementera gamification-principer i verktygets gränssnitt och funktionalitet. Studien bygger på en förstudie från tidigare forskning inom projektledning och planering samt tjänsteinnovation som blir den bakomliggande strukturen i studien. Detta kombineras med teorier och principer inom interaktionsdesign, UX/UI-design och gamification, vilket själva konstruktionsarbetet grundar sig på. Under arbetet med studien har Action Design Research tillämpats som övergripande forskningsmetod men har även kombinerats med Arvolas designprocess för att ge ytterligare stöd till konstruktionsarbetet av verktyget. Genom denna process har arbetet utförts i ett nära samarbete med digitalbyrån Samuraj, där idén om ett nytt projektledningsverktyg vuxit fram. Företaget har även varit ett stort stöd genom processen där flera möten och dialoger har ägt rum för att samla in värdefull information och utvärdera koncept kring projektledningsverktyget. Studien ämnar därmed till att presentera ett designförslag som genomgått flera iterationer vilket i sin tur resulterat i en interaktivprototyp.

Problembakgrund Det offentliga Sverige har under åren och på senare tid stått för en rad skandaler med offentliga projekt där kostnaden skenat iväg rejält och skattebetalarna gång på gång får gå in som extra finansiär för att täcka kommuners och landstings misstag. Skandalerna avlöser varandra där projekt blir avsevärt dyrare än budgeterat. Vi blev intresserade av hur de statliga, regionala och kommunala bolagen arbetar i offentliga byggprojekt. Vi började fundera över vilka ekonomiska mål de arbetar efter och hur de hanterar dem. Frågeställning Hur arbetar projektorganisationens ekonomiska befattningar på Trafikverket och Västfastigheter med rutiner och kommunikation i investeringsprojekt för att nå sina uppsatta ekonomiska mål? Syfte Syftet är att studera vilken inverkan samarbetet mellan de ekonomiska befattningarna har på ekonomiska mål i projekt. Metod En fallstudie är ett lämpligt val för vår studie då vi önskar att närmare undersöka hur kommunikationen fungerar mellan de ekonomiska befattningarna samt hur studerade offentliga bolag hanterar sina ekonomiska mål och hur de gör för att uppfylla dessa. Slutsats Trafikverket har fasta rutiner över hur varje del i projektet ska genomföras. Västfastigheter är under förändring då de går från att vara en förvaltningsorganisation till att vara en projektorganisation. Det innebär bland annat att de håller på med att införa rutiner i projektarbetet. Utifrån kommunikationen i studerade bolag kan det konstateras att kommunikation och gemensamma mål betyder väldigt mycket. Utan kommunikation kan inte heller målen kommuniceras och gemensamma mål och en enhetlighet inom organisationen med tydlig styrning blir svårt att uppnå. Slutsatsen kan också dras att projektekonomen har en betydande roll för projektekonomin men hänsyn måste tas till projektets storlek för att se om kostnaden för en projektekonom är värd att investera i jämfört med risken för avvikande kostnader i projektet. / Background Public Sweden has over the years and recently faced a series of scandals with public projects where the cost has gone a long way, and taxpayers can be recruited as an additional financier again and again to cover the mistakes of municipalities and county councils. The scandals resolve each other where projects become considerably more expensive than budgeted. We became interested in how the state; regional and municipal companies work in public construction projects. We began to think about the economic goals they work for and how they handle them. Problem How does the project's financial positions work at Trafikverket and Västfastigheter with routines and communication in investment projects to achieve its set economic goals? Purpose The aim is to study the impact of cooperation between the financial positions on financial goals in projects. Method A case study is a suitable choice for our study as we wish to investigate closer communication between the financial positions and how public companies study their financial goals and how they do to fulfill them. Conclusion Trafikverket has fixed procedures on how each part of the project is to be implemented. Västfastigheter is changing as it goes from being a management organization to be a projectorganization. This means, among other things, that they are implementing routines in the project work. Based on the communication in studied companies’ communication and common goals mean very much. Without communication, the goals cannot be communicated and common goals and uniformity within the organization with clear control will be difficult to achieve. The conclusion is that the project economist has a significant role for the project economy, but the size of the project must be considered to see if the cost of a project economist is worth investing in compared with the risk of deviating costs in the project.

Cost overruns in projects have historically been a problem spread over different sectors. Generating accurate estimates early in the project life cycle is difficult. However, uncertainty in cost estimates can be assessed. This report sought to analyze the consequences of neglecting correlation between cost estimates in the uncertainty analysis performed at WSP Management Stockholm. The uncertainty analysis consisted of a model using Monte Carlo simulation with PERT-distributed three-point estimates from expert judgement as input. 7 Swedish projects, 4 in infrastructure and 3 in construction, with a total expected cost of 7.1 billion SEK were analyzed; all in early stages of the project life cycle. Estimated costs were correlated successively in 3 different correlation scenarios with correlation coefficients 0.3, 0.7 and 1; later compared with the uncorrelated scenario. Results showed that: Each scenario led to an increase in the result’s standard deviation of 68%, 129% and 168% in average for correlation coefficients 0.3, 0.7 and 1 respectively. Furthermore, if the 85th percentile in the resulting cumulative distribution was to be used to determine the cost frame of the project, assuming no correlation in a scenario with the 10 most uncertain cost estimates correlated would lead to an underestimation of the final cost with 3%, 6% and 8% for correlation coefficients 0.3, 0.7 and 1 respectively. Lastly, if standard deviation in the results is low there is a reason to question the results. Estimating correlation in the model accounts for a wider range of outcomes and may be more realistic in an uncertain reality. Furthermore, correlation can compensate for the uncertainty that is lost in calculations as estimates are broken down into more detail.

När man bedriver IT-projekt utgår man ofta från någon form av metod för att underlätta projektarbetet. En projektmetod, som ofta baseras på ett projektramverk, är ett tillvägagångssätt för hur ett visst resultat ska tas fram. Inom IT-projekt kan dessa metoder vara av sekventiell och/eller agil karaktär. Sekventiella projekt kännetecknas vidare av projektfaser som löper stegvis, medan agila projektfaser är mer lättrörliga. En nyckelperson i projekt är vidare projektledaren. Projektledarskap handlar primärt om att lyckas motivera sina teammedlemmar till att uppfylla uppsatta mål. Det kräver vidare förmågan att vara människa, expert och mentor samtidigt, vilket i nästa tur också kräver mellanmänskliga relationsförmågor. Beskrivningar av mellanmänskliga relationsförmågor är dock något som projektramverk tenderar att utesluta. Vidare är dåligt ledarskap en stor faktor för misslyckande under ett projekts framställningsprocess, då det kan skapa förakt eller minska motivation hos medarbetare. Syftet med denna studie har sålunda varit att undersöka hur projektledarskap kan anpassas till IT-projekt som kombinerar sekventiella och agila metoder.I IT-projekt som kombinerar sekventiella och agila faser kan man då ställa frågan vilken projektledning som passar? Syftet med rapporten har sålunda varit att utreda vilka ledarsätt som passar dessa typer av IT-projekt. Det rapporten kommit fram till är att projektledning i sekventiella metoder betonar kontroll och fokuserar på att se till att medarbetare utför sina arbetsuppgifter inom bestämd tidsram och budget. Projektledning i agila metoder är i nästa tur mer pragmatisk och lättrörlig, samt ställer större krav på förmågan att kunna fatta snabba beslut. En projektmetod som kombinerar sekventiella och agila faser behöver en kontrollorienterad projektledare, men som samtidigt kan anpassa sig till olika arbetssituationer. Vidare är det också fördelaktigt om denna typ av projektledare besitter tekniska färdigheter. För att effektivisera projektarbetet ytterligare bör också projektledaren kunna situationsanpassa ledarskapet till medarbetare.­

Today there is an even higher demand on IT-projects success rate compared to a few years ago. IT-projects must be handled more efficiently and result in a more profitable investment. In order to make the handling of IT-projects more efficient and create profitability the developers must have a broad understanding of the IT-projects characteristics and which factors that affect the result of the projects. Changes within IT-projects are often carried out through the development of a system. Since this change is more common when it comes to IT-projects it is important to handle risk and change within these kinds of projects in order to prevent and avoid uncontrolled changes. Our purpose with this thesis is to investigate if change is a problem in IT-projects. Thereafter we identify and examine procedures to avoid uncontrolled changes within IT-projects and to prevent an unplanned expansion of the project scope. The thesis also results in a method of how this change can be controlled. The thesis has been conducted by studying theory about IT-projects, system development and change management. Further on a qualitative study has been conducted where three persons from different system development companies has been interviewed. After an analysis of the theoretical framework and the empirical research a method has been developed. This method describes the change management process and should function as a support for a more effective handling of changes in order to prevent that uncontrolled changes arises. The method illuminates the importance of a common understanding, planning and identification & priority as three factors in order to create an effective change management. Further on we emphasize the necessity of having a structure of control which covers all steps in the method. Finally we describe how the step of handling change is conducted by presenting the necessary steps to prevent that uncontrolled changes arises. / Det ställs allt högre krav på IT-projekt idag jämfört med för några år sedan. IT-projekt måste hanteras effektivare och resultera i lönsammare investeringar för att projekten skall bli genomförda. För att kunna effektivisera hanteringen av IT-projekt och skapa lönsamhet måste dagens systemutvecklare ha en bred förståelse över IT-projektens karakteristika och vad som kan påverka dess resultat. Ofta sker förändringar inom IT-projekt under utvecklingen av ett system. Eftersom denna förändring är mer påtaglig vad det gäller IT-projekt är det viktigt att hantera risk och förändring vid utförandet av IT-projekt. Detta för att kunna förebygga och undvika att okontrollerade förändringar uppstår. Vårt syfte med uppsatsen är att undersöka om förändring ses som ett problem inom IT-projekt. Därefter identifierar och undersöker vi vilka arbetssätt som finns för att undvika okontrollerade förändringar inom IT-projekt och på så sätt förhindrar en oplanerad expansion av projektomfattningen. Uppsatsen resulterar även i ett tillvägagångssätt för hur denna förändringshantering kan se ut. Uppsatsarbetet har genomförts genom en litteraturstudie där teori om IT-projekt, systemutveckling, riskhantering och förändringshantering har behandlats. Uppsatsarbetet har vidare resulterat i en kvalitativ empirisk undersökning där tre personer som arbetar i systemutvecklingsföretag har intervjuats ingående. Litteraturstudien och den empiriska undersökningen har efter analysering resulterat i en egenutvecklad modell. Denna modell beskriver förändringshanteringsprocessen och skall fungera som ett underlag till en effektiv hantering av förändringar så att okontrollerade förändringar inte uppstår. I modellen belyser vi vikten av förståelse, planering och identifiering & prioritering som tre grundfaktorer för en effektiv hantering av förändring. Vi betonar även vikten av att ha en kontrollstruktur som sträcker sig över samtliga steg i modellen. Slutligen poängterar vi hur själva hanteringssteget skall utföras genom att presentera de steg som måste tas för att undvika att okontrollerade förändringar uppstår.