Product-service systems (PSS), defined as a system of products, services, infrastructure, and networks that aims to satisfy customer needs, support business innovation and has the potential to lead to improved environmental performance. The adoption of PSS requires modifications in the business model of companies or even the creation of new ones. The decision to modify or create business models occurs in the fuzzy front-end through the development of proposals. In this sense, the creation of PSS proposals might assist the adoption of PSS business models in enterprises. However, companies still need support to adopt PSS business models due to three main reasons. First, most of the studies about PSS business models mention its importance but do not explore which content should compose such models. Second, PSS business models are explored considering a partial view of business model dimensions. Finally, there is a lack of methods and tools that support the adoption of PSS business models in the fuzzy front-end. Thereby, the aim of this study is to develop a method, named Configurator of PSS Proposals, to cope with these challenges and assist the creation of PSS proposals for current or new business models. By means of systematic literature review, consulting with experts and an explorative case study, the method was developed. It is composed by eight steps and each step addresses a business model dimension, e.g. value proposition. The steps encompass a range of tasks that must be performed in order to create a PSS proposal. To support carrying out the tasks, a help element is available. This help contains additional information to support the utilization of the method, such as: examples of companies that adopted PSS and hints of practices, methods and tools. To evaluate the method, it was applied through a case study in the context of a research project. The aim was to create a PSS proposal for a bicycle concept and verify whether the method reach its purpose, i.e. is able to support the creation of a PSS proposal. Final considerations include contributions and limitations of this study. An example of contribution of the method is provision of a shared knowledge about PSS between different areas of expertise. As limitation, the lack of application of the method in a real case is highlighted. Additionally, future research is addressed based mainly on the insights gathered in the second case study, e.g. the inclusion of new tasks and relations between them. / Sistema produto-serviço (SPS), definido como um sistema de produtos e serviços, infraestrutura e networks e que visa aumentar a satisfação de clientes, auxilia na inovação nos negócios e tem o potencial de levar à melhoria de desempenho ambiental. A adoção de SPS requer a criação ou modificação dos modelos de negócios das empresas. A decisão de criar ou modificar um modelo de negócio ocorre no fuzzy front-end por meio da criação de propostas. Desta forma, acredita-se que criação de propostas para SPS auxilia na adoção de modelos de negócio para SPS. No entanto, empresas requerem auxilio na adoção de modelos de negócio para PSS devido a três principais motivos. Primeiro, a maioria dos estudos sobre modelos de negócio para SPS mencionam sua importância, porém não exploram o conteúdo que deve compor esses modelos. Segundo, pesquisas sobre modelos de negócio para SPS levam em consideração uma visão parcial das dimensões de modelos de negócio. Finalmente, é constatada a carência de métodos e ferramentas que auxiliem na adoção de modelos de negócio para PSS no fuzzy front-end. O objetivo desse trabalho é desenvolver um método, denominado Configurador de Propostas de SPS, que guie empresas na criação de propostas de SPS para negócios novos e existentes. Por meio de revisão sistemática de literatura, consulta com especialistas e um estudo de caso exploratório, o método foi desenvolvido. Ele é composto por oito passos e cada passo aborda uma dimensão do modelo de negócios, como por exemplo, proposição de valor. Ainda, cada passo engloba várias tarefas que devem ser executadas para que a proposta de SPS seja criada. Como suporte para realizar as tarefas, um elemento ajuda foi criado. Este elemento inclui exemplos de empresas que adotaram SPS e dicas de práticas, métodos e ferramentas. Com objetivo de avaliar o método, uma aplicação no contexto de um projeto de pesquisa foi realizada, por meio de um estudo de caso. O objetivo dessa aplicação foi criar uma proposta de SPS para um conceito de uma bicicleta e verificar se o método alcança seu propósito, que é ajudar na criação de propostas de SPS. Considerações finais incluem contribuições e limitações do estudo. Um exemplo de contribuição do método é o fornecimento de um conhecimento compartilhado sobre PSS entre diferentes áreas de conhecimento. A falta de aplicação do método em um caso real é uma das limitações deste trabalho. Adicionalmente, pesquisas futuras são sugeridas, como por exemplo, a inclusão de novas tarefas no método e novas relações entre elas, conforme sugerido pelos participantes do segundo estudo de caso.

Com este trabalho realizamos uma comparação nas formas de compreender a Eletricidade entre estudantes de segundo grau que passaram pelas propostas de ensino do GREF e do Ramalho. Inicialmente fizemos um mapeamento das pesquisas a respeito dos conceitos espontâneos dos estudantes sobre corrente elétrica, resistência elétrica, energia e eletricidade a fim de sistematizarmos os modelos existentes sobre esses conceitos e utilizá-los na análise dos conhecimentos adquiridos pelos estudantes depois de cursarem uma das duas propostas de ensino. Através de um instrumento típico dessa linha de pesquisa, obtivemos, entre uma grande parte dos estudantes da proposta do Ramalho, resultados semelhantes àqueles encontrados nas pesquisas mapeadas enquanto, uma parcela considerável dos estudantes da proposta do GREF, mostraram uma formação diferenciada, com uma certa ampliação na visão a respeito da Eletricidade. Essas diferenças aparecem no uso correto do modelo clássico de correntes para explicar os fenômenos elétricos resistivos; na identificação mais abrangente da utilização de Eletricidade ou, ainda, no reconhecimento dos efeitos nocivos dos fenômenos elétricos, sem o temor que normalmente estes provocam. Tendo como referências nossas reflexões sobre a educação, o conhecimento físico e os processos de ensino-aprendizagem, procuramos compreender esses resultados através da análise dos elementos característicos de cada uma das propostas e pudemos verificar que, apesar de ambas tratarem do ensino de Eletricidade, são bastante diferentes. A proposta do Ramalho, com relação aos objetivos educacionais, almeja fundamentalmente que o aluno passe no exame vestibular, desenvolvendo, para isso, o conteúdo físico de maneira linear, fragmentada e apenas formal. E, no que se refere ao processo de aprendizagem, não existe espaço para a participação do aluno. E a proposta do GREF, tem como objetivo educacional, instrumentalizar o aluno para a compreensão do cotidiano, tratando o conhecimento físico de forma estruturada, usando o conceito de energia como elemento de estruturação e apresenta modelos explicativos para a construção de imagens sobre os objetos em análise. E, no processo de aprendizagem, a participação do aluno ocorre desde o início do curso, através do planejamento. / With this work we compared the ways to understand Electricity among high school students that had Electricity course with teaching proposals from GREF and Ramalho. Initially we searched for researches about students spontaneous concepts in electric current, electric resistance, energy and electricity intending to intending to arrange the existing models about these concepts, and using them to analyse how was the knowledge of the students after they had finished one of the courses from the teaching proposals. Using a typical instrument from this kind of research, with a great portion of students from Ramalhos proposal, we obtained almost the same results that we had found at the initials researches. Although, among the students from GREFs proposal, the answers showed a different formation with a certain amplification in their point of view about Electricity. These differences are: in the correct apply of the classic current model to explain electric resistive phenomenon; in recognising the great utilisation of Electricity and, in spite of harmful effects from electric phenomenon, the students usually recognise them. Considering our thoughts about Education, Physics and teaching and learning processes, we looked for to comprise these results analysing the attributes elements from which proposal and, even if the two proposals intend to teach Electricity, we could confirm that they are very different from each other. The principal educational objective from Ramalhos proposal is in order to make the student pass in the university exam; to reach this, it develops the physics contents in a linear way, and in fragments that uses only the formal language. In this proposal, the student doesnt have space to participate actively in the learning process. And, the principal educational objective for GREFs proposal is give students abilities to comprise the diary things using Physics knowledge which is developed as a structure having the energy concept guiding the whole and, this proposal still introduces explaining models to construct images about the objects which are being analysing. And, in this course, the student participates from the very beginning, including when he helps to make the plan.

Esta pesquisa, em um primeiro momento, discorre sobre questões pertinentes ao turismo como atividade econômica, às políticas públicas de turismo desde a criação da Embratur até o atual Programa de Regionalização da Setur, à história do curso de Turismo no Brasil e no Paraná e à Geografia do Turismo sob a visão de diferentes teóricos. Em um segundo momento, com base no referencial teórico, nas entrevistas realizadas com docentes notáveis e nos questionários aplicados tanto a professores quanto a alunos, demonstram-se as deficiências e incoerências teóricometodológicas existentes na disciplina de Geografia do Turismo nas universidades e faculdades do estado do Paraná. Para finalizar, estão sendo indicadas categorias e conceitos geográficos, considerados de fundamental importância para o futuro profissional em Turismo, os quais, por si só, sugerem uma metodologia. Para mostrar a importância desses conceitos e sua aplicabilidade, foi utilizada como exemplo a Região Litorânea do Paraná. / The first part of the paper focuses on: (i) issues related to the tourism industry as an economic activity, (ii) public policy issues regarding the tourism industry from the creation of the Brazilian Tourism Agency to the present regionalization program, (iii) the history of the teaching of the undergraduate tourism course in Paraná and in Brazil and (iv) the views of different scholars on the Geography of Tourism subject. The second part of the paper demonstrates the theoretical and methodological incoherences as well as the deficiencies that are present in the teaching of the Geography of Tourism subject in the universities in the State of Paraná. Such demonstration is grounded on theoretical references, on interviews with distinguished faculty members and on the answers to questionnaires applied to both professors and students. The final part indicates geographical categories and concepts that are of fundamental importance to the students of Tourism, and that which, when considered by themselves, already suggest a methodology. The State of Paraná´s coastal region offers a case study that illustrates the importance and the applicability of the concepts indicated.

Submitted by Caio Cesar Corrêa Blóis null (caiocesarcb@hotmail.com) on 2017-03-29T03:23:55Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - versão final.pdf: 3484697 bytes, checksum: 705de45cfa60015fb25b63fb565a0e01 (MD5) / Approved for entry into archive by LUIZA DE MENEZES ROMANETTO (luizamenezes@reitoria.unesp.br) on 2017-03-30T17:37:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 blois_ccc_me_mar.pdf: 3484697 bytes, checksum: 705de45cfa60015fb25b63fb565a0e01 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-30T17:37:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 blois_ccc_me_mar.pdf: 3484697 bytes, checksum: 705de45cfa60015fb25b63fb565a0e01 (MD5) Previous issue date: 2017-03-06 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) / A presente pesquisa visa analisar materiais de biologia pertencentes a dois currículos oficiais do Estado de São Paulo: a Proposta da Coordenadoria de Estudos e Normas Pedagógicas (CENP), implementada ao longo da década de 1980, e o “São Paulo Faz Escola”, empreendido desde 2008 na rede pública paulista. O intuito é verificar o compromisso democrático de ambos, já que, apesar de serem empreendidos em contextos diferentes, a pretensão de se formar para a cidadania seria uma característica hegemônica mantida. No entanto, embora a Proposta da CENP tenha essa característica reconhecida, o currículo “São Paulo Faz Escola” estaria sendo visto como um retrocesso enquanto política democratizante. Analisar a produção de discursos em torno da formação democrática dos jovens é de interesse da pesquisa, especialmente em momento no qual mudanças em relação à formação de nível médio estão para ser empreendidas. Como referencial analítico, pautou-se na teorização curricular crítica e na concepção tridimensional do discurso. Na leitura dos materiais, buscou-se compreender a maneira pela qual os currículos oficiais tratam os conflitos, partindo do pressuposto de que os conflitos são essenciais ao regime democrático e, por conseguinte, à formação democrática, cidadã. A abordagem dos conflitos no ensino das áreas científicas tem especial relevância, dado que seriam eles também propulsores de novos conhecimentos. Desse modo, partiu-se da análise da disciplina de biologia para refletir acerca dos sentidos de formação no ensino médio, questionando e complexificando, do ponto de vista disciplinar, o debate acerca da democracia, do currículo e do conflito. Em relação a potencialidade democrática, constatou-se que o currículo “São Paulo Faz Escola” constitui-se num retrocesso diante da redução e esvaziamento dos conflitos em seu discurso, quando comparado à Proposta da CENP. Tais reduções e negações do conflito são lacunas que podem sustentar espaços para ações contra-hegemônicas que visem tornar o currículo escolar mais formativo para a democracia. / In this research, I analyze Biological Science materials that belong to two official curricula of São Paulo state: the proposal of CENP (Coordination of Norms and Pedagogic Studies), which was implemented during the 1980s, and “São Paulo Faz Escola”, undertaken since 2008 in São Paulo public school system. The aim of this study is to verify their democratic commitment, since the pretension of educating for citizenship would be held, although they are undertaken in different contexts, as a hegemonic characteristic. However, in spite of such a characteristic being identified in the proposal of CENP, “São Paulo faz escola” curriculum would be seen as a regression qua democratizing policy. This research also seeks to examine the discourse production concerning the democratic education of young students and considering this period in which changes on High School education are to be implemented. The critical curricular theorizing and the three-dimensional conception of discourse are used as analytical references. Through the reading of those materials, I intend to comprehend the way by which the official curricula deal with these conflicts, from the assumption that the latter ones are essencial to the democratic regime and, consequently, to the democratic and citizen education. Besides, the approach of such conflicts during the teaching in scientific areas is relevant, granted that those would also boost new knowledge. Thus, from the analysis of the Biological Science discipline and through a disciplinary point of view, it is possible to reflect on the senses of High School education, by questioning and studying the debate on democracy, curriculum and that conflict. In relation to the democratic potential, it was verified that the "São Paulo Faz Escola" curriculum constitutes a step backwards in the face of the reduction and emptying of the conflicts in its discourse, when compared to the CENP Proposal. Such reductions and denials of conflict are gaps that can sustain spaces for counter-hegemonic actions that aim to make the school curriculum more formative for democracy.

Submitted by Alisson Mota (alisson.davidbeckam@gmail.com) on 2015-06-15T19:03:33Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Valciney Ramires Medeiros.pdf: 3277898 bytes, checksum: 8af97546b45f95a7600abe45a13c6fb0 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-16T14:54:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Valciney Ramires Medeiros.pdf: 3277898 bytes, checksum: 8af97546b45f95a7600abe45a13c6fb0 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-16T14:56:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Valciney Ramires Medeiros.pdf: 3277898 bytes, checksum: 8af97546b45f95a7600abe45a13c6fb0 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-16T14:56:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Valciney Ramires Medeiros.pdf: 3277898 bytes, checksum: 8af97546b45f95a7600abe45a13c6fb0 (MD5) Previous issue date: 2014-09-23 / FAPEAM - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas / The teacher training in Pedagogy Course FACED / UFAM was the object of study of this work. Where you can make a contextualization of the subject having as starting point the changes occurring in the capitalist mode of production and consequently triggered discussions about the training of education professionals from the construction of the new guidelines for the pedagogy course nationwide. Utilizing the technique of content analysis, the Pedagogical Proposal of FACED / UFAM (2008) was analyzed considering selected elements from the categories listed, which were the following: Purpose of the pedagogy Course, Profile Degree in Pedagogy, teacher researcher and Curriculum Organization of the Pedagogy Course FACED / UFAM. Such categories can demonstrate that debates about teacher training were contemplated by the new political pedagogical project. But it needs to advance in theoretical and practical relation, considering, the strong presence of way of thinking the educational process in a fragmented form, formalized in curriculum organization by disciplines, often unrelated. The new project was considered in the analysis and advancement as both a theoretical setback, showing the contradictions in pedagogical practice. / A formação de professores no Curso de Pedagogia FACED/UFAM foi o objeto de estudo deste trabalho, tendo por foco a sua proposta pedagógica. Fez-se a contextualização da temática tendo como ponto de partida as transformações ocorridas no modo de produção capitalista e consequentemente as discussões desencadeadas acerca da formação do profissional da educação a partir da construção das novas diretrizes para o curso de pedagogia em âmbito nacional. Utilizando-se da técnica de Análise de Conteúdo, a Proposta Pedagógica do Curso de Pedagogia –PPC da FACED/UFAM (2008) foi analisada considerando os elementos selecionados a partir das categorias elencadas, que foram as seguintes: finalidade do Curso de Pedagogia, perfil do licenciado em Pedagogia, professor pesquisador e organização curricular do Curso de Pedagogia FACED/UFAM. Tais categorias puderam demonstrar que os debates acerca da formação do educador foram contemplados no novo Projeto Político Pedagógico, mas que necessita avançar na relação teórico-prático, haja vista, a presença marcante do modo de pensar o processo educacional de forma fragmentada, oficializadas na organização curricular por disciplinas, muitas vezes sem relação entre si. O novo Projeto foi considerado nas análises como avanço e ao mesmo tempo um retrocesso teórico-metodológico, mostrando as contradições existentes no fazer pedagógico.

Product-service systems (PSS), defined as a system of products, services, infrastructure, and networks that aims to satisfy customer needs, support business innovation and has the potential to lead to improved environmental performance. The adoption of PSS requires modifications in the business model of companies or even the creation of new ones. The decision to modify or create business models occurs in the fuzzy front-end through the development of proposals. In this sense, the creation of PSS proposals might assist the adoption of PSS business models in enterprises. However, companies still need support to adopt PSS business models due to three main reasons. First, most of the studies about PSS business models mention its importance but do not explore which content should compose such models. Second, PSS business models are explored considering a partial view of business model dimensions. Finally, there is a lack of methods and tools that support the adoption of PSS business models in the fuzzy front-end. Thereby, the aim of this study is to develop a method, named Configurator of PSS Proposals, to cope with these challenges and assist the creation of PSS proposals for current or new business models. By means of systematic literature review, consulting with experts and an explorative case study, the method was developed. It is composed by eight steps and each step addresses a business model dimension, e.g. value proposition. The steps encompass a range of tasks that must be performed in order to create a PSS proposal. To support carrying out the tasks, a help element is available. This help contains additional information to support the utilization of the method, such as: examples of companies that adopted PSS and hints of practices, methods and tools. To evaluate the method, it was applied through a case study in the context of a research project. The aim was to create a PSS proposal for a bicycle concept and verify whether the method reach its purpose, i.e. is able to support the creation of a PSS proposal. Final considerations include contributions and limitations of this study. An example of contribution of the method is provision of a shared knowledge about PSS between different areas of expertise. As limitation, the lack of application of the method in a real case is highlighted. Additionally, future research is addressed based mainly on the insights gathered in the second case study, e.g. the inclusion of new tasks and relations between them. / Sistema produto-serviço (SPS), definido como um sistema de produtos e serviços, infraestrutura e networks e que visa aumentar a satisfação de clientes, auxilia na inovação nos negócios e tem o potencial de levar à melhoria de desempenho ambiental. A adoção de SPS requer a criação ou modificação dos modelos de negócios das empresas. A decisão de criar ou modificar um modelo de negócio ocorre no fuzzy front-end por meio da criação de propostas. Desta forma, acredita-se que criação de propostas para SPS auxilia na adoção de modelos de negócio para SPS. No entanto, empresas requerem auxilio na adoção de modelos de negócio para PSS devido a três principais motivos. Primeiro, a maioria dos estudos sobre modelos de negócio para SPS mencionam sua importância, porém não exploram o conteúdo que deve compor esses modelos. Segundo, pesquisas sobre modelos de negócio para SPS levam em consideração uma visão parcial das dimensões de modelos de negócio. Finalmente, é constatada a carência de métodos e ferramentas que auxiliem na adoção de modelos de negócio para PSS no fuzzy front-end. O objetivo desse trabalho é desenvolver um método, denominado Configurador de Propostas de SPS, que guie empresas na criação de propostas de SPS para negócios novos e existentes. Por meio de revisão sistemática de literatura, consulta com especialistas e um estudo de caso exploratório, o método foi desenvolvido. Ele é composto por oito passos e cada passo aborda uma dimensão do modelo de negócios, como por exemplo, proposição de valor. Ainda, cada passo engloba várias tarefas que devem ser executadas para que a proposta de SPS seja criada. Como suporte para realizar as tarefas, um elemento ajuda foi criado. Este elemento inclui exemplos de empresas que adotaram SPS e dicas de práticas, métodos e ferramentas. Com objetivo de avaliar o método, uma aplicação no contexto de um projeto de pesquisa foi realizada, por meio de um estudo de caso. O objetivo dessa aplicação foi criar uma proposta de SPS para um conceito de uma bicicleta e verificar se o método alcança seu propósito, que é ajudar na criação de propostas de SPS. Considerações finais incluem contribuições e limitações do estudo. Um exemplo de contribuição do método é o fornecimento de um conhecimento compartilhado sobre PSS entre diferentes áreas de conhecimento. A falta de aplicação do método em um caso real é uma das limitações deste trabalho. Adicionalmente, pesquisas futuras são sugeridas, como por exemplo, a inclusão de novas tarefas no método e novas relações entre elas, conforme sugerido pelos participantes do segundo estudo de caso.

A logística representa uma importante e complexa função de apoio dentro do hospital, assegurando a correta e ótima movimentação dos fluxos de materiais, informações e pessoas, a fim de que os cuidados médicos (competência essencial) sejam prestados com eficácia aos pacientes. Pode-se perceber, no entanto, que embora as atividades logísticas possuam um caráter estratégico, tanto em relação ao custo que representam para as finanças hospitalares, quanto para o nível de serviço prestado e a consequente percepção do paciente, alguns hospitais não a possuem de maneira bem estruturada e desenvolvida, principalmente dentro do setor público. Dessa forma, considerando a relevância da logística hospitalar, afirma-se que a busca de melhorias na execução de suas atividades pode trazer benefícios diretos ao hospital e aos seus clientes internos (colaboradores) e externos (pacientes e familiares). É nesse contexto que se insere o lean healthcare, abordagem advinda do Sistema Toyota de Produção. Baseado em princípios e ferramentas voltados a eliminação de desperdícios, criação de valor para o cliente e melhoria contínua, a produção enxuta já tem sido aplicada com sucesso para otimizar as atividades no ambiente hospitalar. O objetivo desta pesquisa é, portanto, desenvolver uma proposta de aplicação das ferramentas do lean healthcare na gestão da logística hospitalar, em uma unidade laboratorial de um hospital público de ensino. Classificada como uma pesquisa exploratória e qualitativa, foi adotado o método do estudo de caso único e realizado em um hospital público de ensino, localizado no interior do estado de São Paulo. Cinco etapas foram definidas como roteiro de execução: mapeamento da situação atual, seminários de aprovação, projeção de uma situação futura, análise dos resultados esperados e estudo de viabilidade para aplicação. Ao final, a contraposição entre a literatura revisada e as informações do caso estudado permitiu subsidiar a construção da proposta de aplicação das ferramentas do lean healthcare na logística hospitalar. A principal contribuição deste trabalho é, portanto, prática, caracterizada como um roteiro de ações a serem adotadas ao longo do processo de implantação. Espera-se que tal proposta seja uma possível referência aos gestores dos hospitais que desejem implantar as ferramentas do lean healthcare na gestão logística dos fluxos de materiais, pacientes e informações. / Logistics is an important and complex hospital support area that allows the correct and optimal flow of material, information and people. Its activities are part of hospital strategy, because of cost that they represent and the impact on the quality of the service perceived by the patient. Despite of these relevant characteristics, some hospitals do not have a developed and well-structured logistics area, mainly on public sector. Therefore, considering the importance of hospital logistics, looking forward improvements on its activities would benefit internal customers (workers) and external (patients and parents). In this context, lean healthcare, approach emerged from Toyota, could be presented. Based on principles and tools that eliminate waste, create value to customer and continues improvement, lean production has been successfully applied to optimize hospital activities. Thus, the goal of this research is develop an application proposal of lean healthcare tools in hospital logistics, into a laboratory of a public teaching hospital. Classified like an exploratory and qualitative research, the single case method was adopted and executed into a public teaching hospital, located in São Paulo state. Five steps were defined like a sequence of execution: current state mapping, approval seminars, prediction of a future state, analysis of expected results and study of viability to do the application. In the end, the comparison between the reviewed literature and the case informations allowed the construction of an application proposal of lean healthcare tools in hospital logistics. Therefore, the main contribution of this research is practical, described like a sequence of prescribed actions to be adopted during the process of implantation. It is expected that this proposal could be a reference for hospital managers who want to apply lean healthcare tools on logistics\' management of material, patient and information flow.

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:18:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudia Roberta Zanchin.pdf: 1292968 bytes, checksum: 833344ee27d6ae3494d8624512e8775c (MD5) Previous issue date: 2010-06-08 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The present study aims at comprehending the specificities in the historical process of implementation of the Social-Educative Treatment in São Carlos-SP, based on the context of three different sites: Núcleo de Atendimento Integrado, Programa de Medidas Socioeducativas em Meio Aberto and Semi-Liberdade - which are all institutions that provide treatment, at different freedom levels, to young offenders. This study intended to comprehend by means of the following instruments: documental and bibliography research, field observation and semi-structured interview - the possible effects which resulted from the process of implementation of the social-educative procedures in this city and what the pedagogical proposal for the young offenders treatment is. The study provides critical thinking which contribute to the socialization of successful actions of operacionalizing the outdoor and semi-outdoor social-educative procedures, based on theories which focus on the actions, activities developed, its results and impacts / O presente trabalho, procura compreender as particularidades presentes no processo histórico da implementação e implantação das Medidas Socioeducativas do município de São Carlos-SP, tomando-se por base a contextualização de três diferentes espaços o Núcleo de Atendimento Integrado, o Programa de Medidas Socioeducativas em Meio Aberto e a Semi-liberdade. Buscou-se através dos instrumentos pesquisa documental e bibliográfica, observação de campo e entrevista semi-estruturada responder como incidiu o processo de implementação e implantação das medidas socioeducativas no município e qual a proposta pedagógica para o atendimento do adolescente em conflito com a lei? O trabalho traz uma reflexão crítica, contributiva para a socialização de ações exitosas na operacionalização das medidas socioeducativas em meio aberto e semi-aberto, através das teorias que aportam as ações, as atividades desencadeadas, os resultados e os impactos atingidos

Made available in DSpace on 2016-04-27T14:30:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Roberta Braga Capalbo.pdf: 701672 bytes, checksum: 91a3cb02f78eba6fdd52ad2553b79733 (MD5) Previous issue date: 2010-10-18 / Secretaria da Educação do Estado de São Paulo / This research aims to examine the interpretation and application of a public educational policy in effect-Curricular Proposal of the State of São Paulo -, focusing on their arrival and experiential practice in the curriculum of schools in the Public School Network. As the object of study we have documents that make up the Curriculum Proposal, critical analysis published by the Association of Teacher Education Journal of São Paulo (APEOESP), criticism from some experts and opinion of teachers on the network. For their achievement are being developed, concomitantly, three types of research: theoretical research, which will assist in building concepts with foundation in Paulo Freire, Pedro Demo, Mário Sérgio Cortella and Enrique Dussel; empirical research with the collection Data from reality through expressions of opinions of academics, experts and professors from the network and actual occupants of function activity (OFA), and historical research, aiming to describe and analyze the changes undergone by the legal education over the government Serra of São Paulo, focusing on the changes that are still under implementation. The intention with this proposed study to verify the level of effectiveness of educational public policies with respect to their translation into reality from the perspective of teachers / Esta pesquisa visa analisar a interpretação e aplicação de uma política pública educacional em vigência- a Proposta Curricular do Estado de São Paulo -, tendo como foco sua chegada e prática no currículo vivencial de escolas da Rede Pública de Ensino. Como objeto de estudo temos os documentos que compõem a Proposta Curricular, a Análise Critica publicada pelo Sindicato dos Professores do Ensino Oficial do Estado de São Paulo (APEOESP), a crítica de alguns especialistas e a opinião de docentes da rede. Para sua realização estão sendo desenvolvidas, de forma concomitante, três tipos de pesquisa: a pesquisa teórica, que auxiliará na construção de conceitos, com embasamento em Paulo Freire, Pedro Demo, Enrique Dussel e Mario Sergio Cortella.; a pesquisa empírica com a coleta de dados da realidade através de expressões de opiniões de professores universitários especialistas, professores da rede efetivos e ocupantes de função atividade (OFA); e a pesquisa histórica, com o objetivo de descrever e analisar as alterações legais sofridas pela educação paulista ao longo do governo Serra, focando as mudanças que ainda estão em fase de implementação. Pretende-se com esta proposta de estudo verificar o nível de eficácia das políticas públicas educacionais no que tange a sua tradução em realidade do ponto de vista do docente

This research aims to inquire of the study of genre of portraiture and the possibilities that has in order to explain general features of the History of Art. In that sense we have analyzed a group of portraits that belong to the official collection of Art of Region of Murcia, most of the works are shown for the first time in a scientific study while others were hidden for years as they are used as decoration for offices and public buildings. Our study has divided the portraits into different typologies, which we think is the most useful way to make an approach to portraiture, as the typology is the basic element that defines the features of compositions in the portraits. The eleven typologies that have arisen after our research are: state portraiture, bourgeois portraiture, civic portraiture, feminine portraiture, children portraiture, self-portrait, group portraiture, funerary portraiture, photographic portraiture and the iconotheques. The typology could be considered as a opened concept, as we can observe different typologies depending on the author, so it’s important to say that this eleven typologies are the reflection of the artistic, social and cultural context during the last centuries in the Region of Murcia. We’d like to note as well, that some of this categories and subcategories coincide to other national and international typologies, but some others, like civic portraiture or iconotheques, reflect an historic, social, and cultural context specific from the Region of Murcia. We have also proposed a didactic method to teach History of Art through the genre of portraiture. Our suggestion actually contains three different approaches to study History of Art using the portraits previously analyzed. The first way we suggest is the biographic approach, that tries to show general characteristics of History of Art from the study of a single author, being the portraiture the basis of the explanation. The second itinerary is based on a formal comparison of art-works, seeing the different styles of general History of Art that we could appreciate on portraiture. The third, and last, approach through portraiture consist of a historic tour using works of art to compare different social contexts, as art is always a reflection of the society in which is created.