Made available in DSpace on 2014-12-17T14:20:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RafaelRPT_DISSERT.pdf: 591721 bytes, checksum: eaa2ba7564c2572266b16e14bfa5ac7b (MD5) Previous issue date: 2013-03-20 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / This paper is about the form of social modulation, The Facebook. The social order is the form that all parties. The modulations (there are several) are aspects of social order and therefore capable formant. The Facebook, then, is searched as a Dionysian aspects of the social form that appears with cyberculture and the mass consumption. Thus, it is to display the attitude of Dionysian that consume otherness and give up the KEYWORDS: social form, modulation, Dionysian, cyberculture, Facebook consumption on Facebook / Esse trabalho trata de uma modula??o da forma social, o Facebook. A forma social ? o todo que forma as partes. As modula??es (existem v?rias) s?o aspectos da forma social e, portanto, com capacidade formante. O Facebook, ent?o, ? pesquisado como um dos aspectos dionis?acos da forma social que surge com a cibercultura e o consumo de massa. Assim, trata-se de mostrar a atitude dionis?aca de consumir a alteridade e dar-se ao consumo no Facebook

Submitted by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2018-08-27T20:59:36Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Suzane Gonçalves Duarte Peixoto - 2018.pdf: 16732602 bytes, checksum: 9cf9f311336ed8af5fb1d6604fc54e75 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2018-08-27T20:59:56Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Suzane Gonçalves Duarte Peixoto - 2018.pdf: 16732602 bytes, checksum: 9cf9f311336ed8af5fb1d6604fc54e75 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-27T20:59:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Suzane Gonçalves Duarte Peixoto - 2018.pdf: 16732602 bytes, checksum: 9cf9f311336ed8af5fb1d6604fc54e75 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-06-25 / With the advent of Information and Communication Technologies new conceptions, new practices and new requirements have emerged. Communication became understood as a field of exchange and interaction and no longer as a linear process, in which the sender has supremacy over the passive receiver. It also occurred to the disjunction between space and time, which contributed to the expansion of the fields of communication exchanges. Communicative practices ceased to be carried out only face-to-face and in the same space of time, to happen also in cyberspace through computer networks. Communication now occurs mainly through the internet and social media as internet sites that allow users greater possibility of interaction and participation. They are presented as important resources to increase communication between university libraries and users. Thus, the general objective is to identify the uses of Facebook by the libraries of the Brazilian Federal Universities in their communicative practices. And as specific objectives: to identify the libraries of the Brazilian Federal Universities; identify which of these university libraries make use of social media; analyze the content of the publications made by them on Facebook and identify for what purposes the libraries of Brazilian federal universities use Facebook. According to these objectives this research is classified as descriptive - exploratory and from the point of view of the problem approach is characterized as quali-quanti. This research was structured in four stages. The first stage consisted in the collection of information about the libraries of the Brazilian federal universities and the definition of the sample. The second step was to identify the use of social media by libraries. The third step involved in collecting data on the pages of the libraries on Facebook. The fourth step consisted in the content analysis of the publications carried out by the libraries of the Brazilian federal universities on Facebook. The survey showed that there are 655 university libraries (central and sectoral) spread throughout Brazil, present in all Brazilian Federal Universities. It was verified that of this total only 48.2% of the libraries use some type of social media, being Facebook, Twitter and Blog the most used by them. From the analysis of content of the publications it was identified that the libraries use their pages in Facebook, mainly, to talk about its products and services offered. Given the results and based on the theoretical reference, it is noticed that the libraries of Brazilian federal universities have incorporated social media into their communicative practices, but this still occurs in an unplanned way in most of them. In addition, they have attitudes that do not contribute to 2.0 libraries. / Com o advento das Tecnologias da Informação e da Comunicação emergiram novas concepções, novas práticas e também novas exigências. A comunicação passou a ser entendida enquanto um campo de troca e de interação e não mais como um processo linear, no qual o emissor tem supremacia sobre o receptor passivo. Ocorreu também à disjunção entre o espaço e o tempo, o que contribuiu para ampliação dos campos de trocas comunicacionais. As práticas comunicativas deixaram de ser realizadas apenas face a face e no mesmo espaço temporal, para acontecer também no ciberespaço por meio das redes de computadores. A comunicação ocorre agora, principalmente, por meio da internet e das mídias sociais enquanto sites na internet que permitem aos usuários maior possibilidade de interação e participação. Elas se apresentam como recursos importantes para ampliar a comunicação entre as bibliotecas universitárias e os usuários. Dessa forma essa pesquisa tem como objetivo geral identificar os usos do Facebook pelas bibliotecas das universidades federais brasileiras em suas práticas comunicativas. E como objetivos específicos: identificar as bibliotecas das universidades federais brasileiras; identificar quais dessas bibliotecas universitárias fazem uso de mídias sociais; analisar o conteúdo das publicações realizadas por elas no Facebook e identificar para quais finalidades as bibliotecas das universidades federais brasileiras usam o Facebook. Sob a perspectiva desses objetivos essa pesquisa se classifica como descritiva – exploratória e do ponto de vista da abordagem do problema caracteriza-se como quali-quanti. Foi estruturada em quatro etapas: a primeira consistiu no levantamento de informações sobre as bibliotecas das universidades federais brasileiras e na definição da amostra; na segunda etapa buscou-se identificar o uso de mídias sociais pelas bibliotecas; a terceira etapa compreendeu na coleta de dados nas páginas das bibliotecas no Facebook e a quarta etapa consistiu na análise de conteúdo das publicações realizadas pelas bibliotecas das universidades federais brasileiras no Facebook. O levantamento demonstrou que existem 655 bibliotecas universitárias (centrais e setoriais) presentes em todas as regiões brasileiras. Verificou-se que desse total apenas 48,2% das bibliotecas usam algum tipo de mídia social, sendo o Facebook, o Twitter e o Blog os mais usados por elas. Coletou-se os dados de 227 bibliotecas que possuem uma página no Facebook e a partir da análise de conteúdo das publicações identificou-se que as bibliotecas usam suas páginas no Facebook, principalmente, pra informar sobre seus produtos e serviços oferecidos. Diante dos resultados e com base no referencial teórico percebe-se que as bibliotecas das universidades federais brasileiras têm incorporado as mídias sociais em suas práticas comunicativas, mas isso ainda ocorre de forma não planejada na maioria delas. Além disso, elas possuem atitudes que não contribuem para serem consideradas bibliotecas 2.0.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-09-01T13:42:22Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação - Completa.pdf3.pdf: 3195019 bytes, checksum: 47f738ab396c75bbeda6e2356f1e9a58 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-01T13:42:22Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação - Completa.pdf3.pdf: 3195019 bytes, checksum: 47f738ab396c75bbeda6e2356f1e9a58 (MD5) Previous issue date: 2016-02-26 / CAPEs / Este trabalho tem como objetivo analisar um grupo brasileiro presente nas redes sociais virtuais como organizador de mobilizações políticas. A principal pergunta a ser esclarecida aqui é: de que maneira os internautas são mobilizados pelos líderes de um grupo virtual para reivindicar o direito à cidade e para discutir política? Para a realização da pesquisa foi feito um estudo de caso do grupo Direitos Urbanos/Recife (DU) no Facebook, o qual conta com mais de 31 mil membros e é responsável por discutir e articular várias mobilizações no Recife, a exemplo do #OcupeEstelita 2014, que ocupou uma área do centro da cidade por cerca de 50 dias. A análise se utiliza de teorias dos novos movimentos sociais e de redes, aliadas a abordagens qualitativas, como a Teoria do Discurso proposta por Laclau e Mouffe. Entre os resultados obtidos destacam-se duas principais contribuições. A primeira é a tendência a qual os membros do DU têm de se relacionar com pessoas de círculos sociais parecidos, enquanto a segunda é a identificação de algumas ações dos líderes para mobilizar internautas, tais como chats internos para discutir ações estratégicas, filtragem do conteúdo publicado na página do DU no Facebook, boa relação com outros coletivos e, principalmente, a busca por um discurso único que aglomere os mais diversos atores/grupos sociais. A temática é relevante por abordar desafios contemporâneos da internet e dos novos movimentos sociais, como a Primavera Árabe, o Indignados, o Occupy Wall Street, os Ocupas, as manifestações de junho de 2013 no Brasil e os movimentos anti e pró-impeachment nacionais de 2015/2016. / This work aims to analyze a brazilian group present in virtual social networks as organizer of politicals mobilizations. The main question to be answered here is: how netizens are mobilized by the leaders of a virtual group to claim the right to the city and to discuss politics? For the research was done a case study with Direitos Urbanos/Recife (DU) on Facebook, group that has over 31.000 members and is responsible for discussing and articulating various mobilizations in Recife, like the #OcupeEstelita 2014, which occupied an area of the city center for about 50 days. In the analysis, are used theories of new social movements and of networks, combined with qualitative approaches, such as the Discourse Theory proposed by Laclau and Mouffe. Among others results, it highlights two main contributions. The first is the tendency to which the members of DU have to relate with people of similar social circles. The second is the identification of some actions of leaders to mobilize internet users, such as internal chats to discuss strategic actions, filtering content published on DU’s Facebook page, good relationship with others groups, and especially the search for a single speech that can gather several actors or socials groups. The theme is relevant for addressing contemporary challenges of the Internet and new social movements, like the Arab Spring, the Indignados, the Occupy Wall Street, the Occupies, the demonstrations of june from 2013 in Brazil and the movements against and pro impeachment from 2015/2016.

O estudo aborda a utilização das redes sociais como plataforma de comunicação das micro e pequenas empresas de confecção. A pesquisa se torna relevante por discutir temas importantes na atualidade: comunicação de marketing por meio de redes sociais e micro e pequenas empresas de confecção, justificando-se ainda, pela dificuldade que as micro e pequenas empresas apresentam de realizar ações de comunicação de marketing devido ao elevado investimento que as mídias tradicionais exigem. A proposta do estudo é identificar como as micro e pequenas empresas de moda estão utilizando as redes sociais para a comunicação com seu público consumidor. Para atender a esse objetivo foram definidos os seguintes passos: (a) Identificar um panorama geral da utilização das redes sociais pelas micro e pequenas empresas de moda; (b) Mapear as ações desenvolvidas no Facebook por essas empresas; (c) Verificar a resposta dos usuários em relação às publicações das empresas;(d) Levantar as postagens dos usuários nas fan pages das empresas; (e) Identificar o potencial de propagação das mensagens. A pesquisa realizada foi de caráter exploratório, qualitativo e descritivo. Os dados foram coletados em dois momentos, uma observação não participante das páginas das empresas selecionadas e a aplicação de questionário nos gestores destas. A análise dos dados permitiu observar que embora a literatura apresente como vantagem da utilização das redes sociais o contato mais próximo com o consumidor facilitando assim o diálogo com baixo investimento, na realidade o que se observa são publicações com linguagem informal concentradas na divulgação dos produtos, tornando a fan page uma plataforma que se assemelha a um catálogo virtual, possibilitando inclusive a comercialização. A interação do usuário com a página concentra-se nas curtidas. Quando estes comentam ou publicam espontaneamente costumam abordar assuntos como: interesse em compra, elogio a marca e reclamações. / The research discusses the use of social networks as a communication platform for micro and small enterprises of the textile industry. The search is relevant to discuss todays important subjects: marketing communication through social networks in micro and small enterprises of the textile industry, justifying for the difficulty of micro and small enterprises to do actions of marketing because of the high investments that traditional medias require. The researchs proposal is identify how fashion micro and small enterprises are using social networks to communication with its customers. To achieve this target were defined the following steps: a) Identify an overview of the use of social networks by fashion micro and small enterprises; b) Map the developed actions taken by these companies on Facebook; c) Check the response from users regarding companies publication; d) Collect the posting by users on companies wall on Facebook; e) Identify the potential for programing the messages. This research had an exploratory, qualitative and descriptive character. The data base was collect in two moments, a non-participant observation of the social networks on companies pages and the application of a questionnaire with the companies managers. The data analyses allowed observing that although the literature presents as an advantage using social networks as close contact with the consumer, facilitating dialogue with low investment, actually what its observed is informal publications with informal language concentrated in disclosure of the products, making the fan page similar to a virtual catalog, sometimes even enabling the commercialization. The user interaction focuses on likes. When the user freely writes a comment ou something on the companies wall often approaches issues of interest, such as: buying, praise the brand and complaints.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-04-12T17:58:43Z No. of bitstreams: 1 eugeneoliveirafrancklin.pdf: 3018664 bytes, checksum: 1c454d63ec1bd58756f5b3df53fee2a1 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-04-18T13:15:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 eugeneoliveirafrancklin.pdf: 3018664 bytes, checksum: 1c454d63ec1bd58756f5b3df53fee2a1 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-18T13:15:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 eugeneoliveirafrancklin.pdf: 3018664 bytes, checksum: 1c454d63ec1bd58756f5b3df53fee2a1 (MD5) Previous issue date: 2017-03-10 / Nesta dissertação analisamos o uso das mídias sociais digitais na promoção de narrativas de afirmação da identidade negra a partir da análise da fanpage do Facebook Aceitação Afro. Assim sendo, examinamos como a fanpage constrói suas narrativas de afirmação da identidade negra a fim de atribuir à essa identidade uma valorização positiva e, desse modo, fazer frente à sub-representação social dos negros que tanto é reforçada e validada pela mídia hegemônica que, por meio de suas narrativas de representação do negro que são, muitas vezes, depreciativas e estereotipadas, legitimam a inferiorização social desse grupo social. Verificamos, também, como as narrativas promovidas pela fanpage tendem a atuar no processo de empoderamento de seus seguidores. O trabalho também se dedicou analisar o papel do Facebook, enquanto plataforma comunicacional menos centralizada que permite que os consumidores de informação também atuem como produtores de conteúdo, na construção e difusão das narrativas promovidas pela fanpage Aceitação Afro. / In this Master Thesis we analyze the use of digital social media in the promotion of black identity affirmation narratives from the Facebook fanpage analysis Aceitação Afro. Therefore we examine how the fanpage constructs its narratives of affirmation of the black identity in order to attribute to that identity a positive appreciation and, in this way, to confront the social underrepresentation of blacks that is so much reinforced and validated by the hegemonic media that, through their narratives of black representation that are often derogatory and stereotyped, legitimize the social inferiorization of this social group. We also verify how the narratives promoted by fanpage tend to act in the process of empowering their followers. This academic work also focused its analyzes on Facebook, while a less centralized comnnunication platform that allows information consumers to also act as content producers, in the construction and diffuson of the narratives promoted by fanpage Aceitação Afro.

Submitted by isabela.moljf@hotmail.com (isabela.moljf@hotmail.com) on 2017-07-06T13:49:43Z No. of bitstreams: 1 flaviacadinelli@gmail.com.pdf: 5181287 bytes, checksum: 69165ad41312cdffc51be3d482a3de23 (MD5) / Rejected by Fabíola Rubim (fabiola.rubim@ufjf.edu.br), reason: on 2017-07-19T12:55:58Z (GMT) / Submitted by isabela.moljf@hotmail.com (isabela.moljf@hotmail.com) on 2017-08-11T15:28:34Z No. of bitstreams: 1 flaviacadinellicruzeiro.pdf: 5181287 bytes, checksum: 69165ad41312cdffc51be3d482a3de23 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-08-14T17:12:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 flaviacadinellicruzeiro.pdf: 5181287 bytes, checksum: 69165ad41312cdffc51be3d482a3de23 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-14T17:12:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 flaviacadinellicruzeiro.pdf: 5181287 bytes, checksum: 69165ad41312cdffc51be3d482a3de23 (MD5) Previous issue date: 2015-02-27 / A proposta da dissertação é compreender a articulação da tríade Identidade Organizacional – Facebook – Educação por meio da análise dos elementos e estratégias do Instituto Metodista Granbery em sua Fan Page, espaço onde almeja estreitar os vínculos com seus públicos de interesse e alavancar reputação pelo relacionamento online. Observa-se a pertinência da hipótese de que o Facebook, a rede social mais acessada no mundo, se consolida atualmente como expressivo canal de comunicação de uma organização com seus stakeholders, sendo palco de negociação de identidades, construção de percepções e uma grande cadeia de influências a partir das opiniões e experiências do outro. Entre o imenso alcance e as possibilidades de segmentação, a rede social demanda uma nova postura das instituições para serem capazes de agregar conteúdo nessa era do compartilhamento, e ao mesmo tempo manter o alinhamento com sua identidade. Quando se trata se uma organização centenária, religiosa, e da área educacional, o desafio em equilibrar tradição e modernidade pode ser ainda maior. Neste sentido, trabalha-se a questão da identidade inicialmente e, em seguida, o conceito é deslocado ao âmbito organizacional, juntamente à imagem e reputação. No percurso, traz-se reflexões atuais sobre a gestão do Facebook sob o olhar da comunicação, além do panorama das novas gerações que ocupam as cadeiras escolares. Por meio das metodologias de Etnografia Virtual e Análise de Conteúdo, e da técnica Entrevista em Profundidade, busca-se compreender o processo de imersão da instituição de ensino no território interativo, bem como os desafios e resultados alcançados. / The aim of this work is to understand the articulation of the triad Organizational Identity – Facebook – Education through the analysis of the elements and strategies of the Instituto Metodista Granbery on its Fan Page, where it intends to get closer to its public and enhance its reputation by means of online relationship. We observe the relevance of the hypothesis that Facebook, the most accessed social network in the world, is now consolidated as an expressive communication channel for an organization with its stakeholders, a space of identities negotiation, elaboration of perceptions and a great chain of influences from the impressions and experiences of the other. Among the vast reach and the segmentation opportunities, the social network demand a new attitude of the institutions to be able to aggregate content in this age of sharing, while maintaining alignment with its identity. When it comes to a religious century-old organization, and of the educational area, the challenge of balancing tradition and modernity can be even greater. Thereby, we work the identity issue initially and then the concept is shifted to the organizational level, along with the image and reputation. The route includes current reflections on the management of Facebook from the perspective of communications, and the panorama of the new generations that occupy the school chairs. Through methodologies as Virtual Ethnography and Content, and the technique Interview Analysis in Depth, we seek to understand the immersion process of the educational institution on interactive territory, as well as the challenges and achievements.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2018-08-15T13:46:37Z No. of bitstreams: 1 fernandadepaulaassiscampos.pdf: 532893024 bytes, checksum: 4b6cdb5f71663e502bcf876189bc1ca7 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-08-15T14:19:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 fernandadepaulaassiscampos.pdf: 532893024 bytes, checksum: 4b6cdb5f71663e502bcf876189bc1ca7 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-15T14:19:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 fernandadepaulaassiscampos.pdf: 532893024 bytes, checksum: 4b6cdb5f71663e502bcf876189bc1ca7 (MD5) Previous issue date: 2018-04-13 / A presente pesquisa objetiva propor atividades que desenvolvam a capacidade argumentativa dos estudantes habilitando-os para o uso consciente dos tipos de argumentos. Ela foi feita com base em dados obtidos nas atividades desenvolvidas em uma turma do 8o ano do Ensino Fundamental, da E. E. Adalgisa de Paula Duque, em Lima Duarte (MG). Buscamos apoio nas seguintes fontes: Breton (1999), Fiorin (2006), Marcuschi (2008), Bakhtin (2000) (teoria dos gêneros), Lévy (1996) (tecnologia na educação), Caderno Pontos de Vista da Olimpíada de Língua Portuguesa (2014) e os Parâmetros Curriculares Nacionais(1998). Como metodologia, empregamos a pesquisa-ação. O projeto na escola foi feito a partir de uma sequência de atividades de cunho interdisciplinar, que incluiu o trabalho com Matemática e Ciências, e teve como tema “proibição de guloseimas na escola”, escolhido pelos próprios alunos. As estratégias de trabalho enfocaram o protagonismo do estudante, pois as decisões foram tomadas a partir da sua participação – o que já é uma estratégia argumentativa. O Facebook, a partir da constituição de um grupo fechado em que interagiram os alunos e a professora, foi utilizado para que os estudantes pudessem argumentar sobre o tema de maneira mais livre e para que eles aprendessem a se expressar em lugar público – rede social. O projeto culminou com a elaboração de uma carta aberta coletiva, com o tema anteriormente citado, que foi divulgada pelos alunos nas demais escolas do município e no jornal local LD & CIA. A pesquisa foi aplicada no primeiro semestre de 2017. Durante a intervenção, foram produzidos textos que se tornaram objeto de análise para verificar o desenvolvimento da capacidade de argumentação dos alunos. A partir dos resultados, observamos maior conscientização dos discentes sobre o modo de se comportar em discussões, mudança na maneira de como interagir entre si e com a professora, uso de argumentos mais persuasivos e pautados em dados e pesquisas, ou seja, uso dos tipos de argumentos. / The present research aims to propose activities that develop students argumentative capacity enabling them to the conscious use of the types of the arguments. It was made on the basis of data obtained fromthe activities in a class of eighth grade of elementary school, E.E. Adalgisa de Paula Duke, in Lima Duarte, MG. We seek support in the following sources: Breton (1999), Fiorin (2006), Marcuschi(2008), Bakhtin (2000) (theory of genres); Lévy (1996), (technology education), Book view of the Portuguese Language Olympics(2014) and the National Curricular Parameters (1998). As methodology we employ action research. The project was made from a sequence of activities of an interdisciplinary nature, which included work king with math and Science, and had as its theme "ban on sweets in school", chosen by the students themselves. The strategies of work focused on the protagonism of the student, because the decisions were taken from your participation – which is an argumentative strategy. Facebook, from the constitution of a closed group where students interacted with the teacher, was used so that the students could argue on the subject in a more free and so they learn to express themselves in public place – social network. The project culminated in the drafting of a collective open letter, with the abovementioned theme that was disclosed for students in other schools in the municipality, at the local newspaper LD&CLA. The survey was implemented in the first half of 2017. During the procedure, were produced texts that became object of analysis to check the development of the students reasoning ability. From the results, we see greater awareness of students onhow to behave in discussions, change in the way they interact with each other and with the teacher, using arguments more persuasive and based on data and research, orthat is, use of types of the arguments.

Orientador: Etienne Ghislain Samain / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Artes / Made available in DSpace on 2018-08-24T21:21:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nascimento_GisleineGomes_M.pdf: 5316443 bytes, checksum: 850c77096335ecc49798a7a1a46b7f4d (MD5) Previous issue date: 2014 / Resumo: A presente pesquisa é um trabalho exploratório que inicia uma reflexão sobre a relação da vivência do homem no ciberespaço. Por ser um tema amplo e complexo, focalizamos na plataforma Facebook (seus layouts e arquiteturas de 2011 e 2013), para, com ela, levantar a questão de seus usos identitários por jovens em busca de reconhecimento social. Ao situar essas `identidades digitais¿ no horizonte universal dos autorretratos, tentaremos com Erving Goffman descrever algumas 'formas' dessas apresentações eletrônicas e interrogá-las na perspectiva aberta por Axel Honneth, quando o filósofo da Escola de Frankfurt questiona a sociedade contemporânea, definindo condições e objetivos necessários ao reconhecimento da dignidade tanto social como individual / Abstract: This research is an exploratory work, which aims to reflect about the relationship between human and cyberspace. Since this is a broad and complex topic, we have limited our research to the Facebook platform (its layouts and architectures from 2011 to 2013). With this, we raise the question about the identity used by young people in their search for social recognition. By situating these 'digital identities' in the universe of self-portraits, we will describe the different 'forms' of these electronic presentations, based on Erving Goffman. Then analyze them against the perspective opened by Axel Honneth, when the Frankfurt School philosopher questions the contemporary society, defining conditions and objectives needed for the recognition of both, social and individual dignity / Mestrado / Multimeios / Mestra em Multimeios

Facebook är idag världens största sociala nätverk och är även den sociala plattform som visat sig vara populärast bland studenter. Syftet med denna studie är att ge en inblick i hur dagens generation studenter använder sig av Facebook i relation till sin utbildning. Studien riktar sig till den högre utbildningen och har avgränsats till att belysa hur studenter från det systemvetenskapliga programmet och juristprogrammet har tillämpat användandet av Facebook. En fallstudie med kvalitativa metoder genomfördes där 9 individuella intervjuer har gjorts. Tidigare forskningsresultat inom samma ämnesområde tillsammans med teoretiska utgångspunkter utgjorde grunden för analysen. Detta analyserades sedan i relation till det intervjumaterial som samlats in. Befintliga teorier har kunnat testats och tolkats i relation till intervjumaterialet. Studien resulterade i en riklig beskrivning kring hur studenter använder Facebook och den inverkan användandet kan ha. Studenter samarbetar, utbyter information och delar med sig av sina färdigheter från deras erfarenheter till varandra. Studenterna kan på så vis ta till sig informellt lärande som bidrar till den formella utbildningen och underlätta studiearbetet hemifrån. Resultatet som framkom från denna studie återspeglar och styrker även resultat från tidigare undersökningar som gjorts inom samma ämnesområde. / Facebook is today the world's largest social network and is also the platform that has proved to be the most popular among students. The purpose of this study is therefore to provide an insight into how today's generation of students use Facebook in relation to their education. The research question addressed how students in Sweden who study the system science program and the law program have used Facebook in their education. A case study with a total of nine interviews were conducted. Previous research results in the same subject area and theoretical starting points provided the basis for the analysis and were analysed in relation to the interview material. Existing theories have been tested and interpreted in relation to the interview material. The result of the study provided a deeper insight into how students use Facebook and the impact the use may have. Students collaborate, exchange information and share their skills from their experiences to each other and can through interaction with their classmates on Facebook, take on informal learning which contributes to the formal education as well as it can facilitate theirs studies from home. Several of the results obtained from this study reflect and support the results of previous studies.

This paper present a study where the case of the study is to examine how a selection of Swedish companies with a similar number of followers on Facebook can achieve an effective communication through a two-way communication with there followers. A survey to see which technical solutions Swedish companies need to achieve an effective communication. The main purpose is to examine how these companies work to achieve an effective two-way communication with their followers on the selected company's Facebook page. Furthermore, the effects that caused by the means of communication and the technical solutions and how they are involved in the process. That constitutes of functions that Facebook provides in terms of share, like, comment and tag. The research is based on a content analysis of six Swedish companies' Facebook pages, that are linked to theories that are related to areas of Facebook, communication, interaction and eWOM. Which late in the paper will be compiled into a conclusion. The study resulted in various forms of communication and interaction on account of the selected company's activity, purpose and on the company's adaptation after their business. / Denna studie undersöker hur ett urval av svenska företag med ett liknande antal följare uppnår en effektiv social media kommunikation på Facebook genom tvåvägskommunikation med följarna. En noggrann granskning utförs för att se vilka tekniska lösningar som företagen behöver för att uppnå detta. Huvudsyftet i studien är att undersöka hur dessa företag uppnår en effektiv social-media kommunikation genom tvåvägskommunikation gentemot sina följare via respektive företags Facebooksida. Vidare undersöks effekterna som uppstår av kommunikationsmedel och tekniska lösningarna och hur dessa är involverade i processen. Dessa utgörs av funktionerna dela, gilla, kommentera och tagga som Facebook tillhandahåller. Forskningen är baserad på en innehållsanalys av sex svenska företags Facebooksidor med en sammankoppling av vetenskapliga teorier som berör områdena Facebook, kommunikation, interaktion och eWOM. Dessa sammanställs sedan i en slutsats. Studien resulterade i olika former av kommunikation och interaktion beroende på företagets aktivitet, syfte, företagets anpassning av respektive verksamhet.