本研究透過國外的城市競爭力相關文獻探討發展出適合台灣進行類似調查的初步指標，並對台灣七大城市與都會區進行實證分析，受限於樣本數，本研究採用相關性分析與國外文獻的研究結果進行比較，並針對類似研究進行跨國研究時所會產生的問題提出看法，本研究之結論包括： 1.台灣的創意城市研究以都會區的分法較適宜，熔爐指數需先扣除外勞再進行估計，以產值為基礎之高科技指數之解釋力也較以就業員工為基礎所計算之高科技指數來的具有解釋力。 2.在人種單一的亞洲衡量多元化與包容性，衡量外籍人士比例的熔爐指數並不是個好的指標。 3.使用人才指數來衡量人力素質在跨國比較時容易因為各國教育制度的不同而產生誤差。 4.在台灣創意與人力資源高低相關，而人力資源又與高科技業的分佈情形相關，高科技業影響到就業機會，另一方面高科技業產值越多的地方其外籍人士比例也愈高。 5.創意在台灣社會的影響力不若西方來的強大，創意僅與人力資源高低相關，但對高科技業的分佈、人口成長、就業機會來說都沒有顯著的相關性。 6.台灣的人口成長主要來自於中心都市的外圍，在完善的教育設施輔助下透過交通建設發展，與高科技業、創意、外籍人士均無相關。 / Based on foreign studies, this research developed a set of index to evaluate the relative competitiveness in creativity of 7 major Taiwanese cities and urban areas. Because of sample size, this research only conducted correlation analysis and compared the result to foreign documents. Biases found in cross-culture/nation analysis are also mentioned in this thesis. The main findings are: 1.Urban areas are better than administrative areas in statistical research. When conducting melting pot index, those foreign laborers from Southeast Asia should be eliminated from the data. On the other hand, tech-pole index based on revenue is better than one based on employees. 2.Melting pot index is not a good index for evaluating diversity and tolerance, especially in Asia where population is usually dominated by 1 ethnic group. 3.Talent index may not indicate the real quality of human resource in a country. It is affected by education system which differs a lot between countries. 4.In Taiwan, creativity is correlated with talent. Talent is also correlated with high-tech companies which affects the employment in that area. Foreigners are correlated with high-tech companies as well. 5.Unlike western countries, creativity doesn’t play the same role in Taiwan. It is only related with talent. 6.Population growth is mainly influenced by education facilities and traffic constructions. Those areas out skirting metropolis tend to have higher population growth than usual.

博物館的趨勢從過去以「物」為主--重視物品收藏展示，轉變為以「人」為主--重視顧客的體驗，坊間出現大大小小與民眾生活貼近的生活型博物館，其中許多是由企業所成立與企業產品、產業或理念相關的企業博物館。本研究以創意生活產業的三大要素「核心知識」、「深度體驗」、「高質美感」，並輔以經營要素檢視現代新興的生活型企業博物館。 本論文採質性研究法，從台灣遴選出三家成功個案（獲選為創意生活產業者）—郭元益糕餅博物館、進益摃丸文化會館、阿聰師糕餅生活館，透過深度訪談、參與觀察及二手資料搜集，檢視其經營要素的特色為何、創意生活營造的特色為何，及經營要素如何影響創意生活營造，經由歸納探討獲得相關之研究發現。 另外亦從創意生活產業發展成熟的日本遴選三家產品類似的優秀個案—新橫濱拉麵博物館、鈴廣魚板博物館、俵屋吉富京菓子資料館，透過二手資料搜集分析，探討其創意生活的營造，獲得包括如何提升體驗的積極感與沈浸感以豐富體驗、商品美感如何營造及核心知識如何深化等等的啟示。 本研究最後綜合三家台灣個案的研究發現，及三家日本個案獲得的啟示，從三個面向提出生活型企業博物館的結論及建議包括： 一、生活型企業博物館之體驗營造與思考 1.核心知識運用再深化。2.訂定明確的體驗主題。3.提升體驗的豐富度。4.向主題樂園學習。5.生活型博物館可從商品、紀念品、餐飲、DIY、藝文講座等的提供增加收入及體驗。6.產品美感的提升。7.大量的複製、抄襲將失去創意產業的本質。 二、生活型企業博物館之經營與思考 1.運用多方資源。2.重視顧客導向。 三、母企業之經營與思考 1.企業博物館是一種行銷效益大的文化贊助型式。2.生活型企業博物館可讓企業累積跨足休閒旅遊業的資源和能力。3.生活型博物館是創意產業，母企業應培養鼓勵冒險的文化。4.企業成立博物館趨向文化傳承面出發，不會降低行銷價值，反而化行銷為無形。5.應以獨立事業視之。6.創意產業是深度經濟而不是規模經經濟。

由於社會與經濟結構的變遷，讓城市的環境結構隨之面臨重大改變，於是形成「創意城市」研究熱潮。在這股「創意城市」的研究浪潮當中，台灣城市的產業結構、空間規畫以及城市氛圍，都有了不同以往風貌。在這波改變中，連都市化、都市更新速度在五都中相對較慢的文化古都-台南市，也發生了改變，因此，本研究歸納台南市中西區近十年產生的變化，希望循著台南市中西區改變的軌跡，發現改變的原因，尤其不同因素間是如何交互影響，讓老府城有了新風景。 本研究整理、歸納「創意城市」理論發展的背景與主流理論後，考量文化、社會環境及經濟型態對城市發展的影響，選擇Desmond Hui以香港為研究背景所提出的「創意5C模型」做為本研究理論架構的基礎，以創意城市的理論觀點探討台南市中西區近十年城市的變化。因此本研究期盼藉由研究成果回答三點研究問題：(1) 近十年台南市中西區城市變化中，創意5C的四項資本有何改變？對此區所造成的變化又是什麼？ (2)創意5C模型四項資本在台南市中西區城市變化的歷程中如何互動？ (3) 在台南市中西區改變的歷程中，隨著時期演進四項資本有什麼消長？ 本研究所得到的初步結論：(1) 不以經濟發展為目的的城市改變策略，才能真正找到屬於城市發展的方向，而形成復甦經濟發展的外溢效果。 (2) 人力資本是城市發展歷程中最主要的關鍵因素，台南市中西區的成功來自建構足以吸引人才的環境，同時藉由資本間的互動形成正向循環。 (3) 在由下而上的城市改變案例中，政府最適切的角色是「放手讓孩子去闖的父母」。 / The tide of researching creative cities blooms after heavily changes of the environment as society and economic structure evolves. Due to these changes, even the city with usually slowest urban renewal pace, Tainan, has altered in its industry structure, spatial planning and atmosphere. Therefore, this thesis generalizes the changing of the Middle-East District of Tainan City for past decade and tries to discover how it happened and how the factors interacted. The thesis discusses the evolving of the Middle-East District of Tainan City for the past decade based on the “5Cs of Creativity Index”, which comes from Desmond Hui’s study taking Hong Kong as the researching target. This thesis aims at answering three research questions: (1) In the process of the urban evolution during 1999-2010 in the Middle-East District of Tainan City, what are the changes of 4 capitals of “5Cs of Creativity Index”? And what kind of impact do these changes have on this district? (2) In the process of the urban evolution during 1999-2010 in the Middle-East District of Tainan City, what are the interactions among 4 capitals of “5Cs of Creativity Index”? (3) In different phases of the urban evolution during 1999-2010 in the Middle-East District of Tainan City, how does the priority of 4 capitals of “5Cs of Creativity Index” changes? The conclusions of this thesis are as following: (1) Strategies of city development should build on their own history, resource, and territory asset, instead of focusing on the rise of economic immediately. (2) Human capital is the key element to the urban evolution in the Middle-East District of Tainan City. The Middle-East District of Tainan City attracts creative class and arouses positive cycle due to interactions of 4 capitals. (3) This case study demonstrates that in bottom-up urban evolution, the most proper character of government is to build up an environment with sufficient support and without unnecessary constraints.

在創意經濟的時代，創意階級被視為當代驅動經濟成長的引擎。Florida認為一個城市只要能吸引創意階級聚集，就能促進當地的經濟發展，其主張以職業別區分之創意資本較以教育程度區分之人力資本更能夠解釋區域經濟的發展。為驗證此一論點，本文以創意階級為分析對象，針對台灣都市地區進行實證，首先分析台灣地區創意階級之空間聚集程度與創意資本累積情形，進一步探討創意階級群聚、創意資本與傳統人力資本對區域經濟發展之影響效果。本研究發現台灣的創意階級聚集於主要都市地區，而創意階級群聚指標對區域經濟發展之影響效果不如創意資本指標。又創意資本指標比傳統人力資本指標更能夠解釋對區域經濟發展的影響效果。 / In the era of creative economy, the creative class is regarded as the engine of contemporary economic growth. Florida argued that cities and regions that have attracted creative workers subsequently perform better than other cities and regions. He acclaimed that the creative indicators measured by occupation are better than the traditional human capital indicators measured by education explain the regional economic development. To verify this discussion, we develop a model to examine the influence of the cluster of creative class, creative capital and human capital on regional economic development. Across our sample of Taiwan, we find that creative class measures tend to outperform conventional educational measures in accounting for regional development. The expertise in specific area is much more important than diploma. And what people learn should be connected to what people actually do that can be productive and urge the economic engine run.

有鑑於台灣的廣告獎，幾乎與台灣的現代化廣告事業有著相當的歷史，而且還相互影響、關係密切，然而翻閱文獻資料，卻發現歷年來與廣告獎有關的議題，雖然時常被討論，但只散見於報章雜誌，並沒有被組織起來，而相關研究則多將廣告獎作為研究上現成的資料庫，或是把廣告獎的得獎數目當作是廣告公司的績效指標。因此，本研究以「廣告獎」為研究焦點，回顧廣告業與廣告獎的歷史，並進一步應用Csikszentmihalyi的系統理論與Amabile的共識評量法，來分析廣告獎在做法上具有討論空間的項目，及探討廣告獎所帶來的影響。 　　本研究以擔任第25屆時報廣告金像獎評審委員者為邀訪對象，透過半結構式的深度訪談蒐集相關資料，共訪問9位廣告相關領域的實務工作者。研究者將研究發現分成「廣告獎做法上的主要議題」共10個項目，以及「廣告獎的影響層面」共3個面向。前者探討「獎．廣告獎」、「被評審的評審」、「什麼人適合擔任廣告獎的評審？」、「如何判斷廣告作品」、「評審程序」、「評審過程中溝通對話的可能性」、「獎項設計」、「獎項從缺現象」、「參賽資格」與「主辦單位」；後者探討廣告獎「對廣告產業與廣告公司的影響」、「對廣告從業人員的影響」以及「對廣告領域的影響」。

長久以來，廣告投入一直佔廠商行銷資源的大宗，同時也被認為對最終銷售量及市場佔有率的提升有具體的貢獻。在2003年國內的廣告投資達600億的金額，而由國外文獻也可看出對廣告的效果有各種不同的論述。到底廣告的功效是在於知名度的建立呢？還是偏好度的建立呢？還是品牌資產的建立呢？廣告與銷售及市場佔有率的關連性又是如何呢？過往研究較多集中於廣告投入與品牌知名度或品牌資產的衡量。本研究則針對同期間之銷售結果做一比較，試圖驗證廣告投入與銷售量是否有正向關連。 廣告創意策略與表現手法更是變化多端；簡單的看，創意表現有感性與理性二種大分類方式。較常被使用的則有證言式、名人推薦式、問題解決式、促銷式等等。各種不同創意手法的運用與最終的銷售結果是否有關連也是本研究希望解答的問題。 此外，我們也希望瞭解上述問題當面臨不同品類的商品時，是否會有相同或不同的結果。因此，本研究之命題為廣告投入、電視媒體、創意手法與銷售及市場佔有率的影響為何，以及跨不同品類時前述變數是否產生不同效果。 在品類的選擇上本研究使用洗髮精與衛生棉，原因為二者皆為成熟的一般消費性產品，市場規模大且廣告投資亦相當持續。在創意表現上則將觀測期間內上述品類中各品牌的廣告影片予以分析並歸類後，再與銷售量做一分析。由第四章之研究結果可發現洗髮精與衛生棉整體廣告投入與銷售量影響有正向相關。然而，在同時亦發現各單獨品牌在進行分析時，大部分銷售量皆呈現低度相關。此一現象可能肇因於所選擇品類及品牌的消費與市場特性，也可能是觀測期間的限制。而相對的前期銷售量的影響則是最為顯著的，說明了在領導品牌現有的市場規模下單一行銷變數改變的影響是有限的。 在創意表現手法與銷售量的分析上，則除了一個持續成長的品牌外，其他各個品牌的銷售量皆未受到不同廣告創意表現手法所影響。此一結果，指引出在廣告與傳播策略的擬定到創意策略及手法的運用上，廠商應仍有很大的空間來創造本身獨特的記憶點與形象來影響消費者，同時與競爭者做出明顯區隔。 在分析中亦發現不同品類在前述效果研究中呈現不同的結果。整體而言，廣告在一般消費品的銷售上仍有其效果；產品所屬的生命週期階段對廣告效果有不同的影響。廣告及創意表現手法則應對品牌知名度、品牌形象及品牌偏好度產生正面效果，並在消費者心中留下良好印象而於購買決策時，產生決定性的影響。

經濟全球化的影響下，台灣產業逐漸陷入產業外移與發展遲緩的困境，有鑑於文化創意產業的重要性，以及國外案例的成果，在2002年行政院提出的「挑戰2008：國家發展重點計畫」中，將「文化創意產業發展計畫」納入，包含「成立文化創意產業推動組織」、「培育藝術、設計及創意人才」、「整備創意產業發展環境」、「促進創意設計重點產業發展環境」及「促進文化產業發展」等五大部分，由經濟部、教育部、行政院新聞局和文建會共同執行。目的是希望經由產業與文化的結合，將過去以大量生產為主的製造業，轉變為強調創意創新等精神資本投入的少量多樣生產，以提升產業附加價值，帶動產業的持續發展。計畫中參考國外經驗，將文化創意園區納入創意產業發展環境中，設立華山、台中、嘉義、台南、花蓮等五大文化創意園區，而備受矚目的華山文化創意園區，座立於台北市心臟地帶，作為五大園區之實施模範，其公私協力夥伴關係的建立模式與經驗，將成為後續幾個園區的借鏡。 本研究聚焦於從過去到現在華山文化創意園區之營運管理，公部門、民間組織與非營利組織彼此合作的過程，以公私協力與夥伴關係的相關論述，來探究華山園區各時期之夥伴關係的發展；運用文獻檢閱法、深度訪談法及多元研究法蒐集相關資料，得到以下結論：華山藝文特區時其所面臨的困難為主管機關態度、監督機制、府際關係協調、政治環境不穩定；而華山文化創意園區時期則是面臨了行政體制及公私部門腳步不同調的困境；再從公部門的觀點出發，公部門有其自身的難處及所需扮演的角色問題，最後根據上述結果提出建言以供參考。

二十一世紀是屬於知識與創新的世紀。教師身為典型知識工作 者，每天都在知識大量流動的場域作育未來世界的接班人，教師是掌 握教學成敗的靈魂人物。本研究之研究方法，以個案研究法輔以訪 談、教學觀察與教師自評，析討桃園縣在國中國文教學表現優異之不 同師資養成、不同年齡與不同學校背景的教師們，其知識管理與創意 教學之後設認知。 本研究從三位教師進行國文教學之知識取得、知識蓄積、知識轉 移擴散、知識創新應用四向度，探討其課程教材、教學方法與專業成 長三面向之創意教學成效；再利用後設認知之計畫、監控、評估深入 分析三位優秀國文教師之知識管理與創意教學，並針對本研究結果提 出建議，以供正不斷在知識管理與創意教學追求精進之教師，與未來 研究者之參考。 本研究結果如下： 一、三位教師背景雖不相同，但無論在課程教材設計、教學方法 的創意表現或是教學知識的管理上，均先經過縝密的思考計畫，並能 根據學生能力選擇適合單元教學的知識、方法進行教學。 二、三位教師在教學過程中除了能將符合教學目標與學生能力的 知識有系統、有創意並且有效地教授給學生，亦能隨時修正自己的教 學。 三、研究對象均能針對自己所需，進行各種專業成長進修。此外， 三位教師均能兼顧多元評量方式，無論教學過程中或結束後，均能隨 時評估學生學習狀況，並以此為自己教學修正的依據。

經過了一個世紀。 成立於1987年的意識形態廣告公司，在台灣廣告中被看作一個異數。在廣告創意獎與業務量上，都有傲人的成績。過去，對於意識形態廣告的研究或則將之視為洪水猛獸，會對社會造成負面影響；或則以片面的廣告效果來看待，並未解答，究竟意識形態廣告是甚麼？包含了哪些元素？ 在此研究中，我選擇了四則中興百貨廣告與四則司迪麥口香糖的廣告，以分鏡表式的方式，進行文本分析。結果發現意識形態廣告具有幾個特質：（一）又繁複、又單純。意識形態廣告的複雜處在於各種執行要素的精緻，呈現豐富的視覺結果；但另一方面，意識形態廣告也奉行了最單純的廣告概念：一次把一件事講清楚，選定了一個概念，便以各種方式窮盡之。（二）又思考、又感覺。一般認為，意識形態廣告採用的是「感覺策略」，通篇無涉產品品質的描述；然而，邊緣執行面的諸多元素卻又包圍了中央，在最後以文字總結，提出的簡短的話語中，包藏著使人會進一步思索的概念。（三）又閃避、又直接。意識形態廣告通常在結尾處，才出現文案旁白為影片定調，之前好看的影像堆疊，產生了空隙，讓人們有解讀的空間，但也漸漸鋪陳一個通道。（四）又快、又慢。意識形態廣告藉由短秒數、與相對長秒數的鏡頭交換；穩定的攝影機位置、緩慢誇張的舞台劇肢體效果、適時的溶接矇騙鏡頭的轉變，合成了一種又快、又慢的韻律，把重複的片段畫面加以組合，增加了訊息的密度、但延緩了壓迫感。 當產品所要強調的特質並不具體，或具體的特質不適合推銷產品時，找到一個態度、議題類型、來替代產品，在廣告中與消費者對話，拿視覺、聽覺等執行元素來吸引消費者的注意，進一步吸引其思考、參與廣告運作，是「意識形態廣告」模式可以奏效的一個起點。 第一章　緒論 第一節 問題的起點 第二節 有一家廣告公司叫做意識形態廣告公司 第三節 「意識形態廣告」 第四節 小結 第二章 文獻回顧 第一節 意識形態廣告相關文獻回顧 第二節 廣告創意策略 第三章 研究方法 第一節 訪談 第二節 文本分析法 第四章 影片分析 第五章 分析結果與發現 第一節 廣告內容 第二節 廣告形式 第六章 結論與討論 第一節 研究限制 第二節 回答研究問題 第三節 風格恐懼 第四節 研究建議 參考書目

世界各國紛紛打造獨特的國家形象，使自己成為極具吸引力的品牌資產，公共外交的使用模式也相對愈趨複雜與細緻。儘管小國沒有龐大的硬性資源，如能妥善應用公共外交，亦可在世界舞台上扮演舉足輕重的角色。基於小國崛起、個人興趣，以及對當前台灣外交方向的憂心等動機下，筆者開始著手論文的研究。而本論文的研究成果主要有三： 第一、回顧台灣從1950年代至2008年執政當局對台灣公共外交的規劃，藉由研究過去所發生的事件，分析在國民黨與民進黨執政下，台灣公共外交共同一致的發展方向與目標價值。第二、隨著國際間外交商業運作化的趨勢，台灣的公共外交也愈來愈走向「行銷」的概念發展；筆者從品牌、行銷、傳播，與公關等面向逐一分析，試圖建構出公共外交「行銷台灣」的模式。第三、當前國際舞台上，「創意產業」與公共外交產生緊密連結；筆者試著探討政府、城市，乃至於一般個人，如何運用創意產業與國際接軌，為台灣的國家形象盡一份力。