本論文所稱之電視產業，包括無線電視、有線電視、衛星電視產業以及數位電視產業。集中化係與多元化相對之概念，電視產業之多元化分為二個層面，即電視產業所有權的多元化和輸出內容的多樣性。本論文所關切者係電視產業輸出內容的多樣性。由於產業追求利潤的本質和市場的競爭，電視產業所有權結構之多元與否，會直接或間接影響電視所呈現之內容或資訊之多樣性，二者間之關係為負相關。電視產業集中化對於廣播電視自由之保障和理想民主政治之實踐，均有負面之影響。此外，基於電視產業易市場失靈之特性，以及匯流和全球化使得電視產業集中化之程度升高，本文認為應該對於電視產業之集中化加以管制。是以，本文分析我國電視產業市場之現況與未來發展，認為其集中化程度有升高之趨勢。從我國和美國廣播電視自由與電視產業集中化管制之關連性、民主政治理念、電視產業之特性、匯流與全球化之影響，得出電視產業集中化之管制正當性。在需對於電視產業集中化管制之前提下，檢討我國現行之廣播電視法規和公平交易法，另參酌美國、英國和德國之立法例以為我國修法之借鏡，最後亦對於我國廣電三法合併修正草案作介紹。 / “TV media industry” explored in this thesis includes terrestrial TV industry, cable TV industry, satellite TV industry, and digital TV industry. The concept of “concentration” is contrast with “pluralism”. Pluralism of TV media industry is divided into two parts. One is diversity of ownership；the other is diversity of output content. The diversity of output content is chiefly focused in the thesis. According to high competition in the industry, the TV media ownership influences the diversity of output content； the correlation of them is opposite to each other. The concentration of TV media industry is kind of obstacle to the freedom of broadcasting and the accomplishment of democracy. Additionally, the market failures, convergence, and globalization increase the concentration of the TV media industry. Thus, this thesis analyzes the current and future situations, and the increasing tendency of concentration in Taiwan TV media industry. The thesis also states the necessary regulation on the concentration of Taiwan TV media industry. The outlines of the thesis are: the relation of broadcasting freedom and concentration of TV media industry both in Taiwan and U.S.A. markets, the nature of democracy in TV media industry, the market failures of TV media industry, the effects of convergence and globalization, the justification of necessary regulation on TV media industry, the current and future broadcasting laws, the current competition law in Taiwan, and the related laws in U.S.A. ,U.K. , Germany and European Union.

WiMAX與3G是目前無線行動寬頻接取技術中，最有可能成為主流的兩種技術。3G進入市場的時間較早，優勢在於具備強大的移動性。但是與其配合的終端裝置大部分為無法執行太多任務的手機，因此在內容服務上並無法獲得良好的發展。另一方面，WiMAX以低成本、高傳輸速率、良好行動性為訴求，緊隨著WiFi的成功之後開始進入無線行動寬頻接取服務的市場。不過一般預期WiMAX早期的應用終端裝置以行動性不高的筆記型電腦為主，並逐漸往高行動性的手持裝置發展。本研究主要探討的主題在於，當WiMAX以新進者的形態進入3G已存在的無線行動寬頻市場時，這兩種相近的技術產生何種競爭與合作的關係。 本研究以產業資料及文獻回顧整合出的探討角度來探討WiMAX與3G可能的競合狀況。另外，本研究也採取專家意見法來獲得實務業界對WiMAX與3G競合狀況的看法，以補足僅以文獻與次級資料探討本研究主題的不足。本研究檢視與整理WiMAX與3G在技術上的表現後發現，WiMAX在技術上的表現在目前及未來的兩三年之間都優於3G的相關技術標準。而藉由系統產品的特性與網路外部性、標準競爭與數位匯流的角度來探討WiMAX與3G可能的市場表現特性與競爭合作關係後也發現，WiMAX相對於3G具有低成本的特性，但3G在安裝基礎、線路普及率、全球工作頻段的一致性上，則有WiMAX未能具備的絕對優勢。因此何者能成為市場上主流的無線行動寬頻接取技術，尚未能有明確的定論。 WiMAX與3G在一開始的關係是合作大於競爭，而隨著WiMAX進入市場的時間越長，兩者之間的關係也由合作慢慢轉為競爭。而主要影響WiMAX與3G競爭關係的關鍵變數有四個：政府對WiMAX發展的態度、快速建立消費者期望的能力及對終端裝置產品發展趨勢的掌握、無線行動寬頻服務需求的成長狀況。WiMAX與3G 何者能確實影響或掌握四項關鍵變數的變化，將能真正成為市場上無線行動寬頻接取技術的主流。 / Among all kinds of broadband wireless access technologies, WiMAX and 3G are the 2 most potential candidates to dominate the future broadband mobile date service marrket. On the one hand, 3G moves into the market earlier and has the advantage of high mobility and popular existed 2G, 2.5G subscribers as bases. However, the content service on 3G doesn’t get prospered due to the complemental terminal devices comprise mostly handheld phones which aren’t capable of performing complicated tasks. On the other hand, WiMAX tries to follow the success of WiFi, and positions as the low cost, high data rate, and metropolitan area mobile solution in the broadband mobile data service. The most possible complemental terminal devices for WiMAX in early stage are notebooks which don’t provide high mobility, and will gradually migrate to handsets with high mobility then. This study tried to figure out the competition and cooperation between WiMAX and 3G when WiMAX as a new comer move into the broadband mobile data service market with 3G already existed in it. This study discussed the possible competition and cooperation between WiMAX and 3G based on the industrial data and related literatures. Professions interviews were also included to supplement with the practical viewpoint of telecom operators. From the technical perspective, WiMAX has better performance and will lead 3G for next 2 to 3 years. From the perspective of systematic product, network externalities, standard competition, and digital convergence, WiMAX surpasses 3G in lower cost, and 3G is superior to WiMAX in larger installed base, potential subscribers and consistent international radio band. As a result, there is no clear conclusion can be made which of WiMAX and 3G can dominate the broadband mobie datea service market in the future. WiMAX will cooperate more than compete with 3G in telecom operators at its early movement into the market. As the time pass by, WiMAX will compete more than cooperate with 3G. The four critical variables to influence the competition between WiMAX and 3G are: the government attitude to WiMAX development, the ability to establish the consumers’ expectation, response to mobile terminal devices trend, and the growth of the wireless mobile broadband demand. Either WiMAX or 3G has the potential to be the mainstream in the wireless mobile broadband market provided that which can influence or respond to the four variables above better.

網際網路與電視匯流之關鍵成功因素探討 《中文摘要》 數位狂潮衝刷媒介生態沃土，網路、電視與電信三大領域，在技術、服務與通路上匯流出競爭與互補的大媒體潮。網電合一扮演不同而又多重的角色，面對科技、法規、市場與管理上的競合，形成網路、電視、電信產業「三網合一」（Triple Play）的「網電匯流」閱聽趨勢。數位內容產業具有「一次生產、多元加工、多頻傳輸、多工服務」特性，網路的數位互動、超文本、虛擬化，成就了寬頻影音典範。一個簡單的問題是：網路電視（WebsTV）能否搬到數位電視（Digital TV）上？ 本論文探究「網電匯流」與「關鍵成功因素」二大主題，以文獻探討與深度訪談設計，訪問中華電信M.O.D.（Multimedia On Demand, M.O.D.）、數位聯合電信公司SeedNet D.F.C.（Digital Family Center, D.F.C.）、東森有線電視機上盒S.T.B.（Set-top box）與網路電視等多系統經營業者（Multiple System Operators, MSO）共八家公司九位專家，針對網路與電視匯流的關鍵成功因素發表意見。研究者並以自己在網路公司參與電視台數位化的親身觀察，探討如何融合具寬頻網站與數位電視製播特色的關鍵成功因素。 研究發現網路與電視匯流的「新媒介」（New Media）必須在：匯流目標策略、企業價值鍊、殺手級內容、數位匯流科技、市場績效等五個要素上，豐富顧客實體和虛擬經驗的平台，以使用者為中心、客制化互動的社群思維，去拓展數位電視市場，才能在傳播新世代，為大眾開拓新閱聽時空。 / The Key Successful Factors of Converging the Internet and Television The digital mega-trend has caused enormous impact in the world of mass media.In three major fields: Internet, television and telecommunications, the combination of internet and television have created a new wave of competition and co-operation in areas such as technology, regulation, marketing and management. This will lead to the triple play of internet, television and telecommunications that will set the new trend. Digital industry has the unique feature of 「Once producing、MultiProcessing、Multichannel Transmission、Multiworkers service」, and other characteristics such as internet interaction and Hypertext、Virtual will become the M.O.D.el for broadband entertainment. But, here raises one simple question:“Can WebsTV being duplicated onto the Digital TV”? This thesis will discuss into depth the two major topics of “Convergence”and “Key Successful Factors”using literature review and interviews with 9 experts from: M.O.D of ChungHwa Telecom, Seednet D.F.C., ETTV S.T.B., and Multiple System Operators of Cable TV etc. Empirical experiences gained from working in relevant industry will also be used to discuss the success factors in converging broadband website and digital television. Research discovered that the“New Media”which converging the internet and television will need to fulfill five major aspects in: converging target strategy, enterprise value chain, killer level content, digital converging technology and market performance. In order to create a user-friendly environment and platform, that will provide effective interaction between the user and supplier. By doing so, it will give all users a whole new experience in the world of digital entertainment.

本研究由創新採用的角度切入，主要目的在探討，我國電視新聞室走向產製數位化的過程，並探討在數位化的過程中，各台之間的發展差異所存在的重要影響因素，以及電視新聞室所採用的數位產製科技對組織與新聞從業人員所造成的影響。 本研究採半結構式深度訪談法與個案研究法，以三立電視台新聞部以及TVBS新聞部為研究個案，在兩家電視台中各訪問二位文字記者、二位攝影記者，以及一位後製/工程人員，以了解二個個案電視台採用數位化產製系統的情形與人員、組織的適應情況。 研究發現，我國電視台新聞室數位化的趨勢中，不同電視台推動新聞室數位化的策略有差異，研究發現，針對不同工作內容規劃在職教育、培養新聞人員對數位化的正確認知更是重要。 數位化的成效上，目前最大幫助在於後製，專題報導也因此獲得重視，數位剪輯設備可以讓專題新聞的呈現更精緻。 新聞工作方面，新聞採訪本身、新聞價值等基本規範不會改變，但是文字、攝影記者的工作因數位化而增加，攝影記者的角色因此變得像技術人員，新聞專業會不會因後製設備的便利而發生改變，這點還值得持續觀察。 數位化的挑戰主要來自於數位化設備的成本，其中數位片庫對整個新聞數位產製流程非常重要，但目前兩家電視台還缺少這方面完備的設備。本研究發現數位化確實能提升工作效益，但是無形的人力、時間成本和新聞室的管理、新聞工作者的學習都是極大挑戰，組織也必須懂得培養組織成員的創新能力。

本文主要探討的是韓國自90年代以來，公廣在特定的歷史結構下，當進入數位化後，政府在政策邏輯和KBS實際因應策略的發展歷程。從韓國公共廣電發展的歷史經驗來看，KBS從80年代便建立起垂直壟斷的廣電結構。此結構的形塑過程，涉及了各利益團體在不同權力多寡的互動；包括國家這個唯一大股東、政策制定者、美國政府與新興科技產業的涉入、韓國電器大廠、廣電經營業者和內部工會成員。這些參與者歷經衝突、談判、協調，而達成最終的妥協，也就是KBS在各個發展層面的優勢地位。即便進入數位化時代，革命性的科技變革，導致各國公廣皆面臨自身存在正當性的搖搖欲墜；身為廣電大國的英國，甚至採取市場結構重整的作法，以因應數位化挑戰。然而，韓國的公共廣電，卻仍在韓國歷史時空背景所形塑出的同一個特定結構中，進行角色轉換；而轉換新角色所需的工具，則是偶然歷史機遇下所產出的DMB─數位多媒體廣播服務。 因此，推動T-DMB，並不是KBS自行決定的數位化發展途徑，T-DMB亦非KBS維繫正當性地位的必要策略，而是能使KBS突破原有科技困境的「數位行動接收」這項技術。但此科技困境，卻也是整個歷史結構的發展結果，使公廣與政府之間的主從關係失去變動的可能性，而導致後來出現特定的數位化困境、以及隨之而生的特定因應模式。

近年來科技匯流發展日行千里，新興無線寬頻的接取技術（Broadband Wireless Access）不斷升級，為民眾的生活帶來更便利的創新應用，而寬頻接取服務的亦由以往一種技術提供一種服務的方式，逐漸轉換為涵蓋數據（Data）、語音（Voice）及影音內容（Video）等三種服務的匯流。加速了電信、廣電與網路通訊產業升級的需求，也帶來了新的市場動能與發展契機。 本研究以台灣為研究範本，以個案研究方法來探討在網路為基礎的數位匯流環境下數位生活之發展趨勢、個案公司科技產品未來的發展趨勢及因應策略。 而本研究發現未來家用閘道器產品市場，將會朝向整合家中所有可上網設備的整合性產品特性發展。亦將會是國內網通設備商值得切入的新領域。娛樂型家用閘道器，目前市場上多以機上盒(Set top box, STB)加上Router的功能型態出現，惟必須等待STB零售市場打開後，國內的廠商將會有機會創造更大利潤空間。而個案公司在研發方向應以Cable Docsis的核心技術為中心,從水平方向擴展至家庭網路的Home applications。追求更快的速度,更多元化的網路技術和更方便的寬頻服務。在縱向方面,我們則以完整的解決方案為主軸,往頭端CMTS技術和網管為發展重點。

數位科技發展，使傳播與電信產業匯流，打破了過去類比時代內容與傳播 媒介一對一對應的限制，促進包括Vioce(語音)、Data(數據)和Video(視訊)等多元內容跨平台的傳輸交流，改變了產業價值活動的生態，也讓有線電視系統業者與電信業者成為競爭者！ 本論文從國內有線電視系統業者的角度出發，以「台灣大寬頻」為研究案例，探討其與同業及電信業競業「中華電信」在發展數位有線電視、網路電視業務及語音、寬頻上網等數位匯流服務的現況及策略，透過產業環境總體政治、經濟、社會及科技面分析、產業價值鏈及五力分析模型分析，探討台灣大寬頻在產業競爭環境中的競爭強度、機會與威脅，並提出台灣大寬頻因應數位匯流的競爭策略及營運模式建議。 研究結果發現，在經濟市場、社會需求及科技發展等總體環境的機會大於威脅，有利於台灣大寬頻啟動數位電視服務及數位匯流服務，最大的隱憂仍來自於政策法規的不確定性。經營區內因獨佔優勢無有線電視系統同業競爭；中華電信MOD、無線電視、衛星電視及寬頻網路線上電視等替代品威脅尚低；目前因法規保護及最後一哩的投資建設門檻，提高了新進入者的進入障礙；對於供應商及購買者來說，則將因數位匯流出現更多替代性通路使其議價能力提高，相對於有線電視系統業者來說，在產業價值鏈中的中間角色將有被取代稀釋的威脅，需積極開發附加價值提升競爭力！ 研究建議台灣大寬頻應積極朝「向上游整合」、「水平整合購併」、「開創差異化的數位匯流服務及使用經驗」三大策略方向，擴大市場規模，掌握自上游到中游的「內容產製」、「內容匯集」及「系統通路」的關鍵性角色以強化競爭力；整合行動(Mobile)、固網(Fixed Network)、有線電視(CATV)、ISP(Internet Service Operator)、媒體頻道內容(Content)等數位匯流資源，在品牌、產品服務及使用經驗上建立差異化的服務品質，贏向數位匯流的大未來！

本研究旨在瞭解台灣有線電視推動數位化關鍵成功因素，首先提出有線電視數位化之困境與問題，建構有線電視數位化應有之關鍵成功因素之指標項目，並透過層級分析法（AHP）之權重分數配比提出良好之關鍵成功因素，以提供本研究結果與建議提供政府單位與相關業者應用與參考。研究方法以文獻分析法、深度訪談、修正式德菲法及層級分析法作為主要研究方式。 文獻分析法主要是蒐集有線電視產業相關中英文學術期刊、相關研究案、論文等資料加以分析；而深度訪談利用分層抽樣與立意抽樣挑選多系統經營者（MSO）、獨立系統經營者及政府單位三大類別共8位具代表性之經營管理者進行訪談；為求AHP更為嚴謹，特別採用修正式德菲法將問卷寄發給15位學者專家代表，針對各項意見進行分析統整並歸納而編製下次問卷，藉此取得共識；層級分析法主要是羅列出有線電視數位化需要決策之問題及相關因素，而後建立其具有相互關係之層級架構並進行信度與效度之檢定。 本研究經過上述研究法得到下列結論：各層面相對權重以技術創新面（43.9％）為首，其次為政策法規面（39.4%）而行銷策略面（16.7%）最低。針對技術創新面研究建議包括：1.公司領導者對有線電視數位化之決心；2.長期營運之資金需求之建議；3.開發高畫質電視（HD）服務之決心；4.數位節目版權費用支出應為列為重要投資項目。而行銷策略面研究建議包括：1.必頇提供更多優質數位頻道給消費者；2.提供民眾免費或低價之數位機上盒為考量方向；3.提供免付費的數位加值應用服務作為誘因。針對政策法規面研究建議：1.政府優先確立關閉類比頻道時程；2.建立有線電視數位化國家級政策；3.研擬收費標準與費率審議政策；4.經營區之調整或重新劃定。 / This study is to research the main success factors of digitization of cable television in Taiwan. At first, this study addresses the current dilemma of digtial cable TV. Also, the study constructs the key success indicators of digital cable TV. Moreover, the study adopts the Analytic Hierarchy Process ( AHP) in order to provide the key success factors to the government agencies and related industry for application and reference.This study introduces the document method, the in-depth interview, fixed Delphi method, and AHP for the main research methods. The docunment method is to collect cable television related academic journals, research projects and thesis. Depth interviews apply stratified and purposive sampling to choose multi-system operators (MSO), independent system operators and government agencies as the three main groups, totally eight representative managers for interview. For the AHP result more rigorous propose, the study adopts fixed Delphi method for sending questionnaire to fifteen scholars, and to analyze, integrate and conclude all the opinions in order to compose the second questionnaire for more consensus. The AHP lists the problems or related factors of digitizing cable TV, then built hierarchical structure with mutual relation and processes reliability and validity statistical analysis. This study can conclude to the following results by the above research methods: the most important factor is the technical innovation(43.9%), second is about the government policies (39.4%), and marketing strategy is the lowest(16.7%) priority. Furthermore, suggestions for the technical innovation include: 1. CEO's determination for cable television digitization; 2. Suggestions of Long term Financial plan. 3. Resolution of developing high-definition (HD) digital service; 4. Digital program copyright cost should be listed as important investment. Suggestions for the marketing strategy include: 1. Offer more high quality digital channels for consumers; 2. Offer audience more low price or free television box; 3. Offer free value-added service as incentives. For government policy suggestions: 1. Government should set a timetable about closing the analog channel; 2.Build national digital cable television regulations; 3. Construct fee standard and rate review regulation; 4.Rezone or revise the cable operators' service area.

由於數位化科技的快速發展下，使不同形式的電信服務出現互連或交換現象，一般即以「數位匯流」(Digital Convergence)稱此現象。為了迎合使用者能隨時隨地、無所不在地連接此一數位匯流服務與網路需求，有線與無線寬頻接取技術發展，更加速資訊通訊科技(Information and Communication Technology, ICT)投入相關技術與產品服務的研發。 面對產業、服務與網路的發展趨勢，固定通信網路業者面臨行動電話對固定電話的替代壓力；另一方面，行動網路業者也逐漸面對行動語音基本服務市場飽和，營收成長趨緩的壓力下，期望透過固定網路的接取，解決室內覆蓋問題；同時與網際網路的平台結合，可以創造服務差異化、刺激既有用戶對加值服務的需求。因此，固定與行動通信整合(Fixed-Mobile Convergence, FMC)的經營模式為電信服務突破經營困境的創新選項。 本研究發現因應電信匯流的趨勢，科技的影響力藉由產品與服務來實踐，電信營運組織以整合與應變轉型為客戶導向；以提供解決方案因應新的競爭環境，進而以服務來創造價值。人力資源發展發揮變革的觸動與策略夥伴功能，以人力資源作為營運的核心，發展因應現有策略和未來趨勢的人才能力，回應組織的策略、外在的環境的變化。

在高度競爭的企業環境中，要能夠因應環境的變化、強化自身競爭力，「創新」是重要的途徑之一。也因此，「組織創新」的相關研究，包含創新的內容（產品創新、服務創新、商業模式創新等）、創新的模式、創新導入等研究主題，多年來，已經累積相當豐碩的成果。 　　我們可以說，在管理學研究的領域當中，「組織創新」已經自成一個完整的範疇。然而，儘管過去的研究成果斐然，但隨著網路世代的來臨與全球化趨勢，企業所面臨的挑戰更大，未來等待詮釋解答的課題將方興未艾。 　　本研究的關切焦點集中在媒體產業的「創新擴散」，其原因在於數位匯流(digital Convergence )趨勢對媒體產業造成的衝擊，在「質」與「量」的層面上，相較於其他產業所面臨的變革壓力，都是有過之而無不及。 　　所謂「數位匯流」，源於近年來數位傳輸與壓縮技術快速發展，帶動了影視產業數位化（Digital）的趨勢。而各類型影音內容載具（PC、手機、平板電腦）數位傳輸的能力不斷強化的結果，造成數位影音內容均可在不同載具上傳輸播放，也因而原本在電視、電信、網際網路等不同訊息載台傳輸的內容，因為一同趨向數位化的演變，使得這些不同傳輸管道的內容形成匯流化（convergence）的結果，因而過去壁壘分明的產業，以模糊分隔界線，快速的整合一個全新的生態系統(eco system)。以多元性的內容製作，結合多樣化的傳播與接收載具，顛覆以往的電視傳播產業的生態與收視市場。 　　媒體產業面臨如此的衝擊，電視媒體經營者等於是在同一時間承受「技術創新」、「服務創新」和「經營模式創新」的三大壓力。而傳統電視台從過去壟斷電視收視市場，穩坐市場主流。直到二十年前開始受到有線電視的挑戰。如今，到了數位匯流時代，卻仍以過去相對較無彈性的組織型態，來面對高度變動與不確定性的全新市場與產業的競爭，所以，不管是在自身條件上、或是客觀的環境上，台灣的無線與有線電視台媒體都面臨極大的壓力。 　　由網路科技的快速發展，所帶動的數位匯流之產業創新，閱聽人獲取資訊與接收影音的行為改變，導致傳統電視台的廣告收入銳減，雖相關領域的業者所關注的是新的商業模式，營收與收入產值從何而來如何能彌補逐漸流失的傳統廣告收入。我們深知，經營企業並沒有成功方程式，尤其是這一波全球化的產業變革風潮，變化之快，改變之大，更是難以掌握。雖然，國外已有發展出新的營收模式，如Google以搜尋及演算技術所發展的關鍵字廣告與Adence等多邊平台營收模式，又如大陸的眾多視頻網發展成熟會員付費模式，及相關的不同載具與通路的內容重組及加值運用，但能否持續的產生可觀的收入，尚待時間的觀察與考驗。但因企業要發展出新的營收模式，須考慮到企業本身的資源、能力條件、服務與產品等研發能力，各企業的條件不同，所發展出的營運模式皆會相差甚大，變數甚多。且數位匯流發展趨勢尚屬進行式的階段，目前尚未有堪稱有成功的商業模式。雖此以議題是大家所關切的目標，因變數太多，不在本論文的研究範圍。 　　本研究是聚焦在企業內的組織流程中，是否存在一種「將組織創新所需的外部資訊傳遞到組織末稍」的傳遞流程。因為，在數位匯流時代，外部知識或訊息變動速度快，電視台經營階層如何採納外部知識與訊息做成決策，而做成決策之後又如何在組織內進行擴散，將決策與相關背景傳遞到組織基層，這對於組織創新的成敗，對於因應數位化的成敗，具有關鍵的影響。 　　回到企業內的經營與管理，經營者之所以難以決策或執行創新構想，大都是缺乏適切的管道系統性取得對公司有益的訊息，或是未充分了解那些有用的創新構想，更遑論進一步的發展與應用。 本研究延伸Whelan等人的理論(Whelan, E., Parise, S., Jasper de Valk and Rick Aalbers, 2011)，形成組織創新傳遞流程，並以此檢視目前台灣電視台創新無法落實的原因，從組織結構，資源分配流程與內部連結溝通機制，來了解創新無法落實的原因，是否缺乏這兩種機制。 　　本研究認為這兩種機制是創新落實的大企業在組織內應存在的必要條件。變動通常伴隨著機會與風險，在競爭劇烈與高度變化的媒體產業環境中，誰能最快掌握這一波數位化浪潮下的創新思維，導入外部創新內容與內部組織傳遞流程，建立並培養關鍵核心能力與機制，整合內外有價值或有用的信息與資源，誰將會是未來數位匯流產業戰場上的新贏家。 　　電視媒體產業中的數位匯流的趨勢，本研究定義為「數位匯流」為這個世代重大的創新事務。換言之，未來台灣的電視業者，其永續經營的關鍵將會是取決於，誰能夠在這波數位產業浪潮下，具備快速吸納內外部創新技術與能力，將相關的人才與資源有效配置與運用，並精確地於組織內進行「創新導入與擴散」，才是快速變動下之產業競爭最核心關鍵能力。 　　本研究以國內重要的電視媒體為研究對象，透過對特定電視媒體裡，位居數位化創新導入關鍵位置的核心決策人物進行訪談，以組織創新管理與組織內部溝通網絡的角度，觀察一個組織在面臨創新變革的壓力下，影響外衍性創新導入的變數。 　　同時，透過對關鍵人物的訪談，本研究整理了台灣不同電視媒體內部的組織流程與核心角色的功能與型態，恰可比較出上述兩大機制在不同台灣電視媒體落實的程度，與因應數位匯流變革以及相關組織績效形成相關性。