公股銀行在我國經濟發展中，具有長期穩定貨幣市場的作用。近十多年來面臨民營銀行強大的競爭，穩定金融市場已非公股銀行所擔負的唯一重任，公股銀行必須與其他銀行一同競爭，其經營績效如何備受關注。 本研究除了探討民營化意義及政府推動民營化的目的外，另以我國已民營化之六家銀行（第一商業銀行、華南商業銀行、彰化商業銀行、臺灣中小企業銀行、合作金庫銀行、兆豐商業銀行）及二家純公股銀行（臺灣銀行及臺灣土地銀行）作為研究對象，介紹其演變及發展，並對其經營績效進行分析，以比較各家銀行民營化前、後經營績效之差異，結果發現對已民營化之公股銀行而言，民營化前、後對其獲利能力並無明顯之影響，且純公股銀行無論是其資本適足率、獲利能力、或資產品質等，亦不亞於已民營化之公股銀行。 在國內金融環境上面對的多項問題下，純公股銀行的存在能作為政府穩定金融、政策配合的施政工具，提供人民及企業所需要金融信心，故純公股銀行確實有其存在價值，而以各項指標衡量其表現，也並不遜色於已民營化之泛公股銀行。 對於泛公股銀行的長遠發展，應在創新高收益產品內容上，建立獨特性，以提升競爭力、重視銀行業利差過低的整體金融環境問題，以防止銀行業惡性競爭、加強金融人才的培訓，發揮全員行銷之綜效、整合現有公股銀行，成立公營之國家金控，並提升金融業的公司治理，及加強泛公股銀行的再改造，以營造良好的金融環境 。

汽車貸款為消費者貸款業務的其中一項，在汽車銷售產業中也扮演一個不可或缺的角色，然而，銀行機構如何看待此一產品的發展方向及未來的潛力，導致其在各種消費者貸款業務中的存續與否。銀行間如何運用不同的業務策略來創造不同的業務發展及利潤，確實造成不同的競爭優勢。 本研究針對個案公司過去兩年多的經營績效，透過市場分析，與競爭者的分析、其風險控管制度流程、其業務量與延遲繳款風險比率間的關聯性及利潤預測分析，來探討其未來最佳的競爭策略擬定，在可接受的風險下，使得其業務及利潤能夠持續成長，提升市占率至前三名。

於台灣設立法國品牌商品專營店之商業企劃書 / The purpose of this document is to properly and realistically develop a business plan to establish an online store selling Pylones (French branded company) products in Taiwan, which includes various gift ideas with creatively designed everyday commodities in Beauty, Office, Tableware, and Kids product categories. Through detailed market analyses, promotional marketing strategies and operational plans, financial projections will be made to indicate how the business is likely to progressively operate as a special franchise of Pylones France. The business plan, for the company which will presumably be named Pylones-Taiwan.tw, includes business startup information, product categories, marketing strategies, pricing plan, operations structuring, and financial analyses. This new startup business will be operated on a virtual platform as an online store with a variety of Pylones goods/gift selections offering various payment methods. The keys to the success of Pylones-Taiwan.tw are the thorough market analysis and strategies including social media tactics and promotional plans on attracting visitors and create more online traffic, target the right audience, maintain within the top search results with keyword search, leverage social media to build brand awareness, and build brand loyalty through customer relationship management tool. A great deal of efforts will be put into Internet marketing campaigns to maximize the exposure of the brand and products. Based on observations taken at a physical Pylones store in Paris, sales forecast was made to be NTD 5,113,260 in the first year (with consideration of country GDPs), and using the NPV rule to calculate the cash flow over the five year period, the NPV would turn out to be NTD 8,330,160. And by utilizing the sensitivity analysis method, it has been indicated that the actual sales will greatly affect the cash flow, thus generating sales to meet the sales forecast is the most important mission in this business scenario. With the one of the kind design elements, durable functionality and quality, Pylones-Taiwan.tw will leverage the power of social media as one of its main marketing strategies to open the door and create a world for targeted potential audiences. And with the projected financial figures, once established and following the strategic plans, Pylones-Taiwan.tw is heading towards prosperity, continuous growth, and sustainability.

近年來台灣社會快速成長，人民對公共服務的要求逐漸提升，政府為了改善服務品質、加強行政革新、提升組織績效，因此將公務人力發展中心大樓設施營運管理業務委託民間經營，成立福華國際文教會館，公務人力發展中心則專注於教育訓練及研究發展等核心業務。此種透過結合民間資源的方式，引進市場競爭機制，不僅提昇公用財產使用效益，也創造良好經營效率及服務品質。本研究希望藉由分析福華國際文教會館經營模式以及其與公務人力發展中心的互動關係，探討其成功的因素並了解公務人力發展中心與福華國際文教會館之間的協力模式。 本研究之研究目的主要分為三點：一、探討政府部門和私部門之跨部門治理模式的運作過程；二、了解福華國際文教會館委外模式的成功因素；三、分析並建構協力治理的互動機制與模式。本研究從福華國際文教會館之委外模式、協力過程、協力結果三個層面進行探討分析。研究發現福華國際文教會館的經營策略收到良好成效，強化機關核心業務及避免員額膨脹，同時維持績效和服務品質，提高公有財產效益減少政府財務負擔，並且達成教育訓練之需求。研究結果指出公務人力發展中心與福華國際文教會館的協力模式有幾項特色：一、委託專業顧問公司選擇「代理人」；二、公務人力發展中心工作目標的分割；三、完整的經營管理與協調方式；四、多元彈性的監督機制；五、靈活彈性的溝通機制。 / In recent years, the rapid growth of Taiwan society, people's demands for public services gradually improved, in order to improve service quality the government strengthen the administrative reform and improve organizational performance. Therefore, buildings of Civil Service Development Institute outsourcing to private sector, known as Howard Civil Service International House. Thus, Civil Service Development Institute can focused on core businesses include education and training, research and development. Such a way through a combination of private resources, the introduction of market competition mechanism, not only to enhance the efficient use of public property, but also to create a good efficiency and service quality. This study is to analyze business model of Howard Civil Service International House and its interaction between Civil Service Development Institute. This study attempt to understand the factors of its success and the collaboration model between Civil Service Development Institute and Howard Civil Service International House. The main purpose of this study is divided into three parts: First, the operating process of cross-sectoral governance model between government and the private sector. Second, understanding outsourcing model of Howard Civil Service International House. Third, analyzing collaborative governance model. This study will discuss about outsourcing model, process of collaborative governance and the results of collaborative governance of Howard Civil Service International House. This study found that business strategy of Howard Civil Service International House has good effect and strengthen its core business and avoid staff expansion. It also maintain great performance and quality of service. Besides, it improved the effectiveness of public property and reduce government financial burden. Research results indicate that the collaborative model of Civil Service Development Institute and Howard Civil Service International House has several characteristics: First, choose a "Agent" by the professional consultant company. Second, Civil Service Development Institute does goals segmentation. Third, the managing and coordinative mode are faultless. Fourth, the monitoring system is flexible. Fifth, the communicating system is flexible.

未來屬於知識創造型的組織，組織要駕馭未來，就必須不斷創造知識與革新。研究者感興趣的是，學校行政組織身為校內改革的火車頭，其創新經營的表現為何？組織成員知識分享的表現如何？又這些表現是否受到學校文化的影響？據此，本研究主要目的即以探討知識導向文化、知識分享與創新經營之理論為基礎，發展相關量表並以問卷調查全國85所國民中學，回收76所，可用問卷共967份，來瞭解國民中學行政團隊知識導向文化、知識分享與創新經營之現況與差異情形，並探析知識導向文化、知識分享與創新經營三者之關係與實施策略。最後根據研究結果發現與文獻分析，提出結論與建議。 本研究之主要發現有: 一、國民中學的知識導向文化現況屬正向而良好，有利於推動知識創新與管理。二、國民中學知識導向文化中，專業取向、開放取向與信任自主三者表現最好，主動學習、經驗分享、緊密合作、關係和諧與強調創新則相對較弱。三、國民中學行政團隊知識分享的表現上屬積極而良好。四、國民中學行政團隊成員知識分享意願很高，實際知識分享行為則相對不足。五、國民中學行政團隊創新經營的表現上屬積極而良好。六、國民中學行政團隊個人作為創新經營與行政管理創新經營表現較好，外部關係創新經營與資訊科技創新經營則相對較弱。七、不同性別、學歷、現任職務、學校規模與地區之學校行政團隊成員，在學校知識導向文化知覺上有差異。八、不同性別、學歷、現任職務、學校規模與地區之學校行政團隊成員，在個人知識分享知覺上有差異。九、不同性別、學歷、現任職務、行政服務年資與學校規模之學校行政團隊成員，在所處團隊創新經營知覺上有差異。十、國民中學行政團隊知識導向文化能有效預測知識分享，尤其「信任自主」、「經驗分享」、「開放取向」三層面影響力最顯著。十一、國民中學行政團隊知識導向文化能有效預測創新經營，尤其「強調創新」、「關係和諧」、「主動學習」與「專業取向」四層面影響力最顯著。十二、國民中學行政團隊知識分享能有效預測創新經營，而「個人知識分享行為」比「個人知識分享意願」影響力大。十三、國民中學行政團隊知識導向文化、知識分享與創新經營之整體因果模式具有良好的適配度。十四、知識分享雖僅具有微弱中介效果，確為知識導向文化與創新經營間之中介變項。 根據上述研究發現，研究者提出若干建議，以供教育主管機關、國民中學行政主管與未來研究之參考。 關鍵詞: 知識導向文化；知識分享；創新經營。

本研究有鑑於台灣汽車市場經過九0年代蓬勃發展之後，漸趨邁向成熟的汽車市場，世界各知名汽車品牌爭相投入，使市場規模與胃納容量有限的台灣汽車市場，競爭更形激烈。另一方面，汽車產業長久以來被政府視為「火車頭」工業，認為發展國內汽車工業能帶動其他產業的發展，因此，汽車產業的發展，常受到政府「汽車工業發展政策」的影響。然而，在政府扶持與政策開放做法之下，透過與國外車廠技術合作，培植了多家國產車廠，其中前五大國產車廠已成為市場主導者，總生產量佔全市場的70%以上，而且，這五家國產車廠幾乎都是與日商汽車品牌有直接的技術合作。台灣加入WTO之後，對台灣國產車廠與進口車業者均帶來新契機，與日商品牌車廠合作的國產車廠能否持續享有優勢？日商汽車業者面對新的外部環境挑戰，需採取何種經營策略以確保成功？是本研究的研究動機。 本研究是以選定的日商汽車業者在台灣合作的代理商為主要研究對象，以日本汽車品牌製造商觀點，探討日商汽車業者如何透過台灣本地代理商的合作模型，從代理經銷組織模式、新產品研發、銷售通路建置與管理、行銷策略運用、後勤支援體制到品牌管理等構面，檢視汽車產業經營的關鍵成功因素。本研究是以策略管理架構、服務管理及品牌管理等理論，驗證日商汽車業者在台灣市場所採行的經營策略為何，身為最晚進入台灣市場的日商汽車業者，如何有效結合台灣的代理商取得市場佔有率第一的地位。 本研究是以個案研究方式，對四家日商汽車業者在台灣市場的經營策略進行個案分析，透過廣泛的次級資料收集，使個案論述內容更為充實完整。在資料整理歸納時，藉由對個案公司的高階主管深入訪談，配合對文獻的探討，釐清個案公司與日商品牌汽車業者的經營策略及其執行模式，從分析中可以發現：1)產品品質與服務品質是支撐品牌的重要元素；2)建置區域型中大型經銷商通路體制，能創造市場競爭優勢；3)建構完整的資訊系統與架構，是售前與售後行銷活動重要的基礎；4)建立與經銷商間的互信關係，是經銷商管理的前題。 最後，本研究對個案公司及其合作的日商汽車業者，提出未來能持續成功經營台灣市場的可行策略：1) 運用上游國瑞汽車生產與研發能力追求經濟規模；2) 持續擴增國產化車型；3) 運用區域市場分工取得低成本零組件；4) 輸出台灣已開發零組件至區域市場以降低生產成本；5) 採行多品牌策略滿足不同市場區隔需求；6) 增加產品組合與產品線廣度；7) 擴大汽車水平週邊事業投資。此外，個案公司仍需隨市場與外在環境的改變，定期檢視其現行策略的有效性，並且必要時做出策略方向調整，使經營策略能符合市場趨勢變化，此乃採行動態策略管理的實踐。

本研究以2003年、2004年之國內非金融業上市公司為研究對象，嘗試從股權結構、董事會職責、董監事專業性及財務透明度四項組成構面建構一套衡量公司治理品質之公司治理評等系統，以探討公司治理評等表現與公司價值、公司經營績效及股價報酬間之關聯性。研究結果顯示，公司治理整體與四項組成構面表現愈佳之公司其公司價值愈高。在經營績效方面，無論以資產報酬率或是權益報酬率作為公司經營績效之衡量變數，公司治理綜合指標與公司之經營績效皆呈現顯著正相關，代表公司治理機制愈好，公司經營績效表現愈優異；且公司治理機制與當期或是次期股價皆有顯著正關係；但在股價報酬方面，除了董事會職責構面與次期股價報酬有顯著正相關外，公司治理綜合指標與其他組成構面與本期或次期之股價報酬皆無顯著關聯性存在。 / Based on a sample of non-banking firms listed on Taiwan Securities Exchange over the period of 2003 to 2004 , this thesis attempt to develop a Taiwan Corporate Governance Index ranking system (TCGI) and then explores the relationship of market value, operation performance, stock returns and the scores derived from TCGI which is composite of aspects of ownership structure, board responsibility, profession of the board and transparency of financial information. The empirical findings show that the TCGI score, measured as a whole or as individual aspects, is significantly and positively related to market value and operating performance, in terms of return on assets or return on equity. Finally, TCGI score is positively related to current and next year stock prices. However, with the exception of the board responsibility aspect, the other three aspects are found unrelated to stock returns of the current or next year.

本研究希望經由全面而深入的個案分析，尋找亞力山大健康休閒俱樂部成功的經營策略，並擬定策略以應付未來快速變遷的環境。可達成以下三項目的：(1)剖析亞力山大企業集團的經營策略，認定其外在分析與機會威脅，並探討其關鍵成功因素為何；(2)以策略規劃的方式，進行內在分析與優劣勢的評估，認定亞力山大企業集團所面臨的主要與次要問題，並採要因分析；(3)為亞力山大企業集團制定經營策略，據以確定可行的策略方向，從而提出策略的評估與選擇。 本研究的架構係採用Aaker的理論架構來進行內外在分析與策略規劃。整個研究架構分為四個階段：(1)首先進行內外在分析，以界定外在環境中的機會與威脅，以及該產業的關鍵成功因素，並了解個案公司所擁有的優劣勢；(2)根據以上分析，歸納出該公司所面臨的問題；(3)提出可行的策略，在該策略下擬定競爭策略與營運策略。 經過本研究分析後發現健身休閒產業的關鍵成功因素為: 產品研發、服務多元、策略行銷、據點選擇、人才培養與客戶資訊管理等。本研究建議個案公司採產品擴張策略與集中式多角化作為競爭策略，以發揮個案公司的核心能力，並能繼續累積未來的競爭武器。

本研究主要針對工業電腦產業的未來發展進行探討。台灣的工業電腦產業屬於客製化，少量多樣的利基型產業，由於台灣資訊產業的上中下游供應鏈完整，使得台灣廠商相較於國外廠商有相對的競爭優勢。工業電腦也由早期的工廠自動化延伸應用到產業生活自動化及醫療、航太等等的領域，使工業電腦的發展前景依舊看好。 但工業電腦產業的競爭也越來越激烈，本研究將依照Aaker的策略分析架構，從外在環境因素到內在現況分析，以期發現個案公司與其競爭對手間，目前所遇到的困境與難題以及發展上的限制與瓶頸。從而了解個案公司何以制訂現行的策略，其追求的短期目標與長期目標為何?最後探討如何在既有的機會與本身的優勢下，去發展一套可行的策略方案。 本研究以個案研究法，分別訪問了個案公司與其競爭對手等三家業者，在策略層面的可能方案，透過受訪者的答覆，以及研究所蒐集的資料，包括了公開說明書、年報、財經專業單位產業報告、與報章媒體的報導等等，將所以資訊統合整理，讓本研究得以充分的描繪出個案公司的可行策略並由本研究提出可行的建議。 從本研究發現，工業電腦產業的關鍵成功因素，包括了人才、研發的實力與技術、台灣資訊產業的健全以及長期合作的信賴感，因為工業電腦屬於高度客製化的產品，客戶在考慮期間較一般PC久，但是只要產品與服務獲得肯定，客戶下單通常持續好幾年，因此工業電腦客戶關係的經營相當重要。 隨著3C時代的來臨，網際網路的盛行，電腦電信整合的全方位運用，工業電腦的多元發展將隨著人類生活對便利效率的追求，有更進一步的發展，個案公司如何掌握趨勢，發展利基型產品， 必輔以穩健的財務操作與風險的分散，將是公司永續經營的最佳策略。

我國自民國89年8月開始實施庫藏股制度至今，庫藏股制度在國內資本市場發展雖時間不長，但已被企業普遍運用；而國內當初庫藏股制度是在東南亞金融風暴、股市低迷之際所通過，因此其護盤寓意明顯，且國內外庫藏股相關文獻都支持庫藏股的宣告確實有助於股價的表現；倘若以近一、二年言，國內企業發展因韓國及中國大陸的崛起，加上國內政府對大陸投資上限遲遲未鬆開，因此產業發展受限，但公司實施庫藏股家數卻呈現方興未艾的榮景，因此本研究進行以下的實證及結果： 一、在「庫藏股實施目的與股權結構及產業類股之關連性」方面： (一)支持公司董監事及大股東持股比率越高者，公司庫藏股採用目的三(維護股東權益，辦理減資)的比例越高。 (二)支持電子事業庫藏股採用目的一(為公司員工認股權證等之股票來源)的比率高過非電子事業。 二、在「實施庫藏股前後之經營績效比較」方面： (一)支持實施庫藏股公司於實施後之經營績效並無顯著優於實施前。 (二)支持實施庫藏股公司於實施後之經營績效並無顯著優於未實施之對照組公司。 (三)支持採用實施目的一(為公司員工認股權證等之股票來源)之公司實施後之經營績效並無顯著優於未實施之對照組公司。 (四)支持採用實施目的三(維護股東權益，辦理減資)之公司實施後之經營績效並無顯著優於未實施之對照組公司。 以上實證結果，國內庫藏股選擇實施目的之動機支持「經營者誘因假說」，而就實施前後經營績效實證結果並不支持「企業價值低估假說」。