本研究主要目的在於瞭解國內外購物中心市場分析模式，並建立本研究的市場分析程序，並以個案研究的方式，進行兩購物中心個案之市場定位決策擬定。 　　本研究的對象範圍為台灣預計成立的大型購物中心（面積大於6000坪），個案分析的兩個對象為都會型的大型購物中心，分別是位於桃園縣中壢市金銀島廣場購物中心與台北京華城購物中心。分析的架構先從分析區位的地理條件，與相關立地資料的優劣勢，再輔以當地經濟發展的分析，得出商圈範圍的界定，並在商圈中取得其供給面和需求面的資料，需求面包括消費潛力和消費行為分析；供給面分析包括商圈內其他零售業種或業態之調查與現狀分析。接著，分析擁有重疊商圈範圍之競爭者的調查與分析，綜合以上分析得出本研究行銷定位的相關結論，如目標顧客、定位、與業種組合等。 　　最後，本研究根據先前的分析程序，建議金銀島廣場發展成為中價位之社區購物中心，提供生活、餐飲、休閒、購物等機能；京華城購物中心建議發展成為觀光兼主題性的購物中心，提供觀光、商業、餐飲、購物、休閒娛樂等機能，產品設定為中高價位的商品與服務。 / 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 一、研究背景 1 二、研究動機 2 第二節 研究目的 6 第三節 研究限制 6 第二章 文獻探討 7 第一節 大型購物中心之定義與類型 7 一、大型購物中心之定義 7 二、大型購物中心之種類 10 第二節 購物中心市場分析模式 19 第三節 國內外購物中心產業現狀 22 一、美國大型購物中心之發展 22 二、日本大型購物中心發展現況 25 三、東南亞大型購物中心發展現況 26 四、臺灣大型購物中心發展現狀 28 第三章 分析架構與研究方法 29 第一節 分析架構 29 一、立地條件分析 31 二、區域經濟分析 31 三、商圈的界定 31 四、商圈需求面分析 31 五、商圈供給面之分析 32 六、競爭分析 32 第二節 研究方法與流程 33 一、研究對象 33 二、研究流程 34 第四章 金銀島廣場購物中心 36 第一節 立地條件分析 36 一、地理區位 36 二、立地條件優劣勢 36 三、區域經濟分析 38 第二節 商圈界定與範圍 40 第三節 商圈需求面分析 42 一、商圈購買力分析 42 二、消費者行為分析 45 第四節 商圈供給面調查分析 53 第五節 競爭分析 56 第五章 京華城購物中心 62 第一節 立地條件分析 62 一、地理區位 62 二、立地條件優劣勢 63 二、 區域經濟分析 65 第二節 商圈界定與範圍 67 第三節 商圈需求面分析 69 一、商圈購買力分析 69 二、消費者行為分析 78 第四節 商圈供給面調查分析 84 第五節 競爭分析 87 第六章 結論與建議 92 第一節 個案整理比較 92 一、地理區位與立地條件 92 二、區域經濟分析 94 三、商圈需求面分析 94 四、商圈供給面 97 五、競爭環境 98 第二節 分析結論 104 一、金銀島廣場購物中心 104 二、台北京華城購物中心 106 三、行銷推廣計畫 110 第三節 後續研究方向 111

現代人生活越來越忙碌，且夫妻皆在工作已是一個普遍的現象，然而許多生活中的雜事並不會因此減少，仍需要花時間處理。除了時間的缺乏之外，新世代的年輕人也缺乏處理生活雜事的經驗，因此處理起來更加的沒有效率，成果通常也不太好。一個最佳的例子就是買菜，在沒時間又不太會買菜的情況下，大部分消費者就選擇外食，或者買菜時只能憑感覺和外觀隨意選購，因而犧牲了健康與生活品質。 本研究將利用雲端理念與資訊科技，與整合社會上閒置人力資源的概念，設計出一個創新的代買菜服務工作，來協助消費者減少生活瑣事的負擔，或解決年輕消費者面對買菜工作的困擾。而此新創服務，除了要讓消費者減少家庭生活瑣事的負擔，同時也保證服務產出的品質，並且讓顧客僅需要支付合理的代價，避免顧客為了使用服務，反而得花更多的時間工作賺取金錢，違背源頭宗旨。 論文內容將以商業計畫書之型式，來評估上述的創新服務與營運模式，在技術與流程設計、市場行銷、和財務分析等三個關鍵的營運考量上，是否具有可執行性和商業價值。也透過此計畫書，說明一個新創網站企業，在實際的商業市場中，將營運模式概念，轉化為實際企業時所需要的工作計畫與考量。

展望2015年，資策會預估台灣網路購物市場產值可到1兆34億元，突破兆元產值，年成長14.1%，可見國人網路購物行為的普及與發展。有鑒於此，本研究欲針對不同網路購物消費者之網購涉入程度，探討其在人格與社群特質、網路購物認知、網路分享動機與跨螢幕裝置使用之影響因素，並針對不同網購涉入程度之消費者族群訂定差異化行銷策略。 本研究將針對全臺民眾進行網路使用行為調查「科技部2013年傳播調查資料庫」中之「社交媒體」、「雙重媒體使用」、「網路行銷」、「網路展集」相關題項整理後進行統計分析，以敘述性統計、卡方獨立性檢定、因素分析、集群分析及決策樹等分析方法探討消費者特性在不同網路購物涉入程度的差異。茲將研究分析所得之研究發現與針對網路商家提出之行銷建議，摘述如下： 一、研究發現 (一) 根據網路購物者之網路購物頻率、網購前搜尋行為、單月網購次數、單次網購金額與使用電腦、手機上網之頻率分出網路購物者三大集群，分別是「網購輕度涉入之手機上網愛好者」、「網購中度涉入之電腦上網愛好者」與「網購重度涉入之網路重度使用者」。 (二) 不同年齡分層對於網購涉入程度有顯著差異。 (三) 不同教育程度對於網購涉入程度有顯著差異。 二、網路商家行銷建議 (一) 針對「網購輕度涉入之手機上網愛好者」，網路商家可利用加強在社群網站之行銷，透過消費者與朋友間在網路社群之相互推薦、互動等行銷方法，增加其網路購物趣味性。加強手機版之網路商店頁面使用便利性，定期維護網路帳戶以加強網路購物安全性，便能增加其網購涉入程度，以提高其網路購物意願。 (二) 針對「網購中度涉入之電腦上網愛好者」，網路商家可將電視廣告與手機廣告結合實施互動優惠，使消費者增加手機上網購買意願，藉此開闢另一條網購通路。此外，定期維護網路帳戶以加強網路購物安全性，降低網路購物風險性。 (三) 針對「網購重度涉入之網路重度使用者」，網路商家可利用優惠團購、限時搶購等活動，保持消費者對於網路購物的趣味性；藉由開發創新的媒體互動方式，吸引消費者的好奇心，藉此創造消費者對於網路購物之新奇性認知。此外，網路商家可將電視廣告與手機廣告結合實施互動優惠，增加跨裝置實用性，並推出不同價位等級之商品以符合不同薪資收入程度消費者，並推出符合女性偏好之商品，以提高女性消費者之購買意願。

網際網路從 90 年代開始興起並快速發展至今，不僅徹底地改變了人類的生活習慣，也改變了人與人之間的溝通方式，甚至是工作的方式，而網際網路目前仍繼續以驚人的速度改變著全世界。其中一項最能代表網際網路改變人們生活方式，並創造出全新的商業經營模式的實例就屬電子商務的應用。根據財團法人台灣網路資訊中心在2010年和2011年連續兩年針對網路購物服務部分所做的調查中發現，有使用網路的民眾同時也具有網路購物經驗之比例分別為57.41%和61.23%，顯示台灣民眾在網路上購物的行為是有上升的趨勢。 因此本研究將利用行政院國家科學委員會之傳播學術調查資料庫，第一期第二次「網路行為調查與偵測」資料，並透過資料採礦技術，輔以SPSS Clementine 12.0軟體，來將網路使用者以網路購物模式進行分類，以及找出網路使用者對於資訊傳播和接收與網路工具使用的行為模式，和其進行網路消費行為之關聯性，以供實務界制定行銷策略或於推行其他網路服務及宣傳時作為先期的依據參考。

禮多-禮品購物網站創業計畫 / Riddle.com.tw - Gift Shopping Website Business Plan

國內電視購物市場估計有1000億台幣規模，從民國81年系統業者開創電視購物台之後，經過14年，目前已經朝向財團化、大型化的趨勢發展，然而龐大的市場商機背後，到底提供消費者多少保障? 消費者文教基金會統計，每年接獲電視購物申訴案近百件，其中以廣告不實申訴案為最大宗，其次是商品使用、警語等標示內容問題、未落實郵購買賣猶豫期的保障、電視購物業者與商品製造商面對消費者投訴或要求退貨還款時，立場不一致的情況。 購物糾紛層出不窮、購物頻道更屢屢因為廣告不實遭到公平會罰鍰，然而至今各級法院關於消費者對購物頻道求償之判例卻寥寥無幾，本論文即從消費者保護法、公平交易法分析，目前法律到底如何規範電視購物的廣告行為、購物頻道廣告不實時對消費者又負有哪些損害賠償責任。 本論文以「電視購物頻道消費者保護問題研究」為題，有關探討以公平交易法及消費者保護法為主，以消費者之立場，探討遭遇電視購物頻道廣告問題所衍生之糾紛時，消費者如何主張其權利。

從1988年起，星座在台灣即展開大規模流行，時至今日成為當紅的話題之一。無論是在報紙、雜誌或是電視媒體、網站等，開闢專欄提供星座運勢的資訊已經成為不可缺少的內容；同時，在行銷上之運用也越來越多。 雖然星座在台灣蔚為風潮，但國內關於星座的研究卻非常缺乏，並且尚無學術性之科學驗證。因此，本研究從現象觀察出發，初步分析不同星座對於人格特質和購物傾向之影響是否有所差異、星座和人格特質是否同時對購物傾向產生影響、以及探討星座自我歸因（self-attribution）之效果是否存在。 研究結果發現有三大部分：首先，星座對於人格特質以及購物傾向皆具有顯著的影響力；其次，人格特質與購物傾向不但有顯著的相關性，並且當星座和人格特質同時存在時對於購物傾向之影響是最大的；第三，星座對於人格特質和購物傾向之影響並不在於星座自我歸因的效果，而是星座本身就具有預測的效果。 由於本研究為初探性研究，所得之結果及經驗仍有不足，有待未來相關研究繼續探討。因此，建議實務界可以針對大台北地區，年輕、具上網習慣之學生族群使用星座作為行銷宣傳工具，其訊息及產品之吸引力會更大。同時，建議學術界對於星座不該再以完全迷信之態度對待，而是可以多進行相關之星座學術探討以及學理驗證，為這個世界上最古老的天文科學注入新的學術研究生命。

過去衝動性購買行為(Impulse Buying )皆以研究實體店面購買行為居多，但網路購物之興起對消費者購買行為之改變與影響甚深，故本研究將過去之衝動性購買行為轉換至網路背景進行實證，並欲建立線上購物之購買衝動模型。本研究探討「時間充裕性」、「金錢充裕性」、「享受網購樂趣」與消費者之「衝動性特質」是否會各別透過「網路商店之隨性瀏覽」與「正面心情」對「購買衝動」產生影響或是有直接之影響效果，以及 「知覺風險」對「購買衝動」之影響。 實證結果顯示，時間充裕性對購買衝動產生負面顯著之影響；金錢充裕性、享受網購樂趣、衝動性特質則對購買衝動產生正面顯著之影響；而正面心情對網路商店之隨性瀏覽則有正面顯著之影響；知覺風險對購買衝動則並無顯著之影響。此外，時間之充裕性與金錢之充裕性無法透過進行網路之隨性瀏覽使消費者產生購買衝動；消費者是否享受網購樂趣與消費者之衝動性特質也無法透過產生正面的心情而感受到購買衝動。 推測變數中介效果薄弱之原因為，過去文獻中對於「隨性瀏覽」之定義太過侷限，使得此變數對「購買衝動」之解釋力因此受到低估，或是網路商店跟實體店面之消費環境對於消費者當下購買之影響力的程度有所不同，因而使網路商店之隨性瀏覽對購買衝動缺乏顯著之影響力。此外，本研究亦推測「正面心情」因為直接翻譯國外之量表，而無法貼切的描繪受訪者瀏覽時之良好心情狀態，或是量表經由直接翻譯產生語意上之差異等因素，而影響了正面心情對購買衝動之解釋力。本研究亦推測知覺風險在購買衝動形成階段尚未產生負面影響，而是直接對最終之線上購買行為產生影響。

隨著網路購物的蓬勃發展，由網路購物引發的消費者保護問題也隨之產生。民國98年的戴爾電腦網頁標價錯誤事件，引起社會輿論對網路購物之網頁標價錯誤問題的關注。另外，由於網際網路的發達，網路不實廣告逐漸充斥在消費者的日常生活，網路不實廣告的消費者保護問題亦值得重視。本文從消費者保護的角度出發，以「網路購物之網頁標價錯誤」與「網路不實廣告」這兩個議題為研究中心，探討前揭議題在現行法適用下的法律問題：網路購物契約何時成立？業者網頁標價的法律性質如何？網路購物契約中的定型化契約約款是否有效？業者得否主張撤銷其網頁標價錯誤的意思表示？消費者要求業者依標價錯誤之價格履約是否為權利濫用或違反誠信原則？不實廣告應如何認定？廣告內容如何成為契約內容？網路廣告刊登者、網路媒體業者、網路廣告代理業者、網路廣告薦證者與網際網路服務提供者就網路不實廣告應對消費者負如何之民事責任？本文透過研究這些法律問題的相關法規範、學說見解、實務見解與案例，觀察現行法及實務運作對消費者之保護有何可以加以改進之處，提出見解與修法建議，期能經由這些探討，對消費者權益的維護有所幫助。

隨著台灣線上購物的蓬勃發展，網路行銷策略成為一門顯學。然而網路平台雖擁有互動性、即時性、便利性等優勢，但因消費者無法親自觸摸產品以及網路上充斥著商家的業配文，因此常購買到不符所需的產品。 為了解決這樣的問題，本研究希望提出一種創新的經營模式，藉由產品試用平台，提供消費者進行「線上」媒合產品分享者，「線下」進行產品試用體驗，使消費者在購買產品前能了解此產品是否即為所需。 為了找出可行之經營模式，本研究透過產業競爭分析與市場研究分析，了解目前台灣線上購物市場現況，並藉由質性以及量化研究來探討本創新提案之市場需求大小、目標客群。同時探究現階段廠商對於本創新提案之看法與未來可能的合作意願。最後，經由前述分析，本研究提出「產品試用平台」的創新提案，其中包括產品試用者與產品分享者之線上媒合方式、廠商合作模式及基礎顧客收費方式。 / With the rapid development of online shopping in Taiwan, the Internet marketing strategy becomes a significant theory. Although the Internet platform owns interactivity, immediacy, convenience, and other advantages, however, consumers cannot personally touch on the product and not fully depend on product sharing contents because of the advertisements. Thus, consumers often cannot buy exactly desired products on the Internet. To solve such problems, the present study is to propose an innovative business model, with a product trial platform to provide consumers “Online” to match with people who are willing to share the products and “Offline” to try and experience the desired products. This way helps consumers fully understand if the products are what they want to purchase. In order to find a viable business model, this study analyzes the industry competition and market research to understand the current status of Taiwan’s online shopping market. Also, this study uses qualitative and quantitative researches to explore the market demand, the target customers and the cooperative willingness of companies for this proposal in the future. Through the preceding description, this study presents an exclusively innovative proposal called “Product trail platform”. It includes the online matching method for people who try the product and people who share the product, company cooperation, and the pricing system to the basic customers.