En central del i patientsäkerhetsarbetet inom hälso- och sjukvård är att personalen rapporterar risker och avvikelser som upptäcks i verksamheten. En avvikelse är ett faktum när verksamheten inte når upp till satta mål och krav utifrån lagar, föreskrifter och beslut och kan vara allt från småstrul som tar tid från patientarbete till en allvarlig skada som inträffar (SOSFS 2011:9) Att ständigt arbeta med förbättringar är ett måste för att anpassa verksamheten utifrån nya uppkomna behov krav och förutsättningar. Att ständigt identifierade brister och ta tillvara på medarbetares förslag till förbättring, samt sträva efter en samsyn är förutsättningar som krävs för att verksamheten ständigt ska förbättras. Studiens syfte var att undersöka hur man använder rapporterade avvikelser som underlag till att förbättra sin verksamhet samt vilka förutsättningar som krävs för att arbeta med avvikelser på ett systematiskt sätt. Studien utgörs av flervalsmetodforskning där data samlats in via semistrukturerade intervjuer med tre vårdenhetschefer inom en verksamhet för att få en fördjupad förståelse av förutsättningar och utmaningar med att använda avvikelser för att förbättra sin verksamhet. För att få en förstärkt och bredare bild av studiens frågeställningar kompletterades datainsamlingen med en enkät där 60 medarbetare inom fyra vårdenheter svarat. Empirisk data analyserades genom tematisk analys. I resultatet framkommer fem övergripande tema som både chefer och medarbetare identifierat som viktiga förutsättningar för att förbättra sin verksamhet med grund i avvikelser; Samsyn, Struktur, Chefens stöd, Lärande och Medarbetares delaktighet som även inkluderar fler underliggande identifierade subteman. Utmaningar identifierades som tre övergripande tema; Fokus på rätt sak, Prioritering av tid samt Integrera förbättringsarbetet i det dagliga arbetet. En av frågeställningarna handlade också om hur medarbetares förslag till förbättring fångas upp och resulterade i intressanta reflektioner både hos medarbetare och chefer. / A central aspect of patient safety work within healthcare is for the staff to report risks and deviations. A deviation occurs when healthcare fails to meet set goals and requirements according to laws, regulations, and decisions. It may include minor issues that take time away from patient, to serious incidents causing harm (SOSFS 2011:9). Continuous improvements are necessary to adapt the care unit based on new emerging needs and conditions. Constantly identifying shortcomings, make use of employees' improvement suggestions, and striving for consensus are prerequisites for continuous improvement in care units. This study aimed to investigate how reported deviations are utilized as a basis for improving operations, as well as the prerequisites for working with deviations in a systematic manner. The study was designed as a mixed-methods research design, with data collected through semi-structured interviews with three unit managers within a healthcare organization to gain an deepened understanding of the prerequisites and challenges associated with using deviations to improve care units. Data collection was complemented with a survey in which 60 employees from four units responded to enhance and broaden the understanding of the research questions. Empirical data were analyzed through thematic analysis. The results showed five overarching themes that both managers and employees identified as important prerequisites for improving operations based on deviations: Consensus, Structure, Managerial Support, Learning, and Employee involvement, including several underlying subthemes. Challenges were identified in three overarching themes: Focus on the right things, Time prioritization, and Integrating improvement work into daily operations. One of the research questions also focused on how employees' improvement suggestions are captured, resulting in interesting reflections among both employees and managers

At the same time cash-based accounting devolved to principle-based accounting in Sweden, the Council for Municipal Accounting (RKR) was formed which manages the interpretation and development of good accounting practice (Falkman & Tagesson, 2008). The municipalities must follow the recommendations issued by RKR and are obliged by law to explain in the notes in the annual report why they deviate from the recommendations (Falkman & Tagesson, 2008). Annual reports from the municipality are an important part for politicians, residents and other stakeholders. They give a fair picture of the municipality's financial position and operating results (SFS 2018:597). RKR strives towards uniform reporting among Sweden's municipalities through the recommendations, but the implementation and compliance are challenged, which may lead to some municipalities not fully complying with them. The purpose of this essay is to examine the degree of compliance with recommendations in Norrbottens municipalities and based on institutional theory (IT), investigate which underlying mechanisms affect the degree of compliance with recommendations issued by RKR among Norrbottens municipalities. A text analysis of Norrbottens municipalities' annual reports from 2021, followed by four semi- structured interviews with the municipalities' financial managers was done to collect empirical data. The results shows that common patterns can be discerned where normative pressure, mainly through the auditors' pointing out deviations, is perceived to be the greatest pressure affecting the degree of compliance. There is some interaction between normative pressure and coercive pressure, but mimetic pressure appears to be small overall.

Syftet med vår studie är att undersöka samhällskunskapslärares syn på elever med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (NPF) och hur deras bild av dessa elever påverkas av konstruktionen av normalitet och avvikelse i skolkontexter. Studien inleds med en bakgrundsdel där styrdokument i skolan förklaras och de olika NPF-diagnoserna definieras. Även samhällskunskapsämnets uppdrag beskrivs och förklaras i denna del. Uppsatsen fortsätter sedan med att presentera tidigare forskning och tar upp relevanta studier kring området för att förstå hur lärares syn på elever med NPF kan påverkas. Det som lyfts är lärarens sätt att bemöta och inkludera elever men även att identifiera avvikelser samt kategorisering av olika elever. Studien genomfördes utifrån kvalitativa intervjuer med sex samhällskunskapslärare från två olika skolor i Sverige. Vi har utgått från ett poststrukturalistiskt perspektiv och analyserat lärarnas tal och föreställningar om NPF-elever utifrån Foucaults teori om makt, normalitet och sanktioner. Resultatet visar att det finns rätt lika uppfattningar om vad som utgör en ideal samhällskunskapselev och att detta ofta förknippas med vissa normativa föreställningar om hur en elev ska bete sig. Dessa egenskaper är något som NPF-elever kan sakna.

The purpose of the thesis work was to look at the concept process and get an overview of the workflow for the concept initiation flow, including the offer- and order process, where the focus was on the concept part. The project was held at RBBP/RBBS, R&D Bus Body Department to follow the concept development team in Poland (DOL team). The objectives were to document an example for a specific concept, highlight deviations in the different processes and come up with recommendations for improvements. Methods in this project were: going through the documentation at Scania (the offer-, order- and concept process), observations by attending different meetings, interviews with people from different departments, visiting the bus production in Poland and comparing the information with scientific methods. The concept part resulted in a flowchart that reflects the picked concept process. Findings in this thesis work were that they didn’t follow the offer process, and for the concept part, the DOL team worked with a more traditional way of concept generation by just developing one proposal, and the designers didn’t always know the customer’s needs. Some recommendations were to update the offer process and use the “creative” way for concept generation as much as possible, an advantage for the DOL team would be if the costumer’s needs, not the technical requirement would be presented in the requirements specification for developing a concept with high quality and low costs. / Syftet med examensarbetet var att titta på konceptprocessen och få en överblick över arbetsflödet för konceptinitieringsflödet, inklusive offert- och orderprocessen, där fokuset låg på konceptdelen. Projektet utfördes på RBBP/RBBS R&D Bus Body Departement, för att följa konceptutvecklingsteamet i Polen (DOL teamet). Målen var att dokumentera ett exempel för ett specifikt koncept, lyfta fram avvikelser i de olika processerna och komma med några rekommendationer till förbättringar. Metoder i detta projekt var: gå igenom dokumentationen på Scania (offert-, order- och konceptprocessen), observationer genom att delta på möten, intervjuer med personer från olika avdelningar, besöka bussproduktionen i Polen och jämföra informationen med vetenskapliga metoder. Konceptdelen resulterade i ett flödesschema som speglar det utvalda koncepts process. Avvikelser som hittades i arbete var att de inte följde offertprocessen, och gällande konceptdelen använde DOL teamet det traditionella sättet att skapa koncept genom att bara ta fram ett förslag samt att konstruktörerna inte alltid kände till kundens behov. Några rekommendationer var att uppdatera offertprocessen samt att använda det "kreativa" sättet för konceptgenerering så mycket som möjligt, en fördel för DOL teamet skulle vara om kundens behov och inte det tekniska kravet skulle presenteras i kravspecifikationen för att utveckla ett koncept med hög kvalitet och lägre kostnader.

Sammandrag Studiens syftade till att undersöka om andraspråksinlärare av svenska lägger märke till syntaktiska avvikelser (förlängda pauser i tre olika positioner i meningar) och semantiska avvikelser (utbytta ord)  i auditivt presenterade svenska meningar. Vidare syftade studien till att undersöka om det finns något samband mellan andel uppmärksammade avvikelser och inlärningsfaktorer (inlärningsålder, exponeringens längd och användning av andraspråket). En metodkombination bestående av frågeformulär och experiment användes. Det antogs att andraspråksinlärare skulle lägga märke till större andel syntaktiska än semantiska avvikelser och att andel uppmärksammade avvikelser skulle vara relaterade till de tre inlärningsfaktorerna. Resultaten visade att deltagarna la märke till större andel syntaktiska än semantiska avvikelser och att det inte fanns något samband mellan någon av inlärningsfaktorerna och andel uppmärksammade avvikelser (medelvärde kollapsat över syntaktiska och semantiska avvikelser). Det är dock viktigt att notera att trots ett för experiment mycket begränsat antal deltagare (sju) fanns det signifikanta och marginellt signifikanta samband mellan notering av vissa avvikelser och vissa inlärningsfaktorer. / Linnaeus University Language Processing Lab (LiLa Lab) / LiLa / LiLa Lab

Bygg- och anläggningssektorn har tidigare hjälpt Sverige ur ekonomiska kriser. Sjukhus, äldreboenden, skolor, cykel- och gångvägar samt infrastruktur är offentliga investeringar som det satsats på vid ekonomiska kriser. Att vinna projekt och gå med vinst är viktigt för byggföretag om de ska överleva en lågkonjunktur. Syftet med examenarbetet är att studera byggentreprenörers ekonomiska framgångsfaktorer på byggdelsnivå vid nyproduktion av skolor och förskolor. Höga kostnader är den störstaorsaken till låga vinstmarginaler i byggbranschen. För att uppnå en förbättrad lönsamhet är det viktigt att ha en väl planerad produktion där den rätta kompetensen finns på rätt plats. Att se förbättringspotential i produkter, metoder och processer är betydande för en bättre effektivitet och produktivitet i byggbranschen. Genom att skapa mer produktionsanpassade anbudskalkyler kan kalkyler bli mer genomarbetadeoch ha större träffsäkerhet.Examensarbetet genomfördes med ett byggföretag i Sverige. En enkätundersökning, kalkylgranskning och intervjustudie var metoderna som ligger till grund för resultatet.Enkäten skickades ut till 600 personer, både tjänstemän och yrkesmedarbetare. Kalkyler från sex avslutade projekt granskades där fokus var på de största procentuellaavvikelserna, både positiva och negativa. Kalkylgranskningen låg till grund för intervjustudien som behandlade orsaker till avvikelser samt hur kunskapen om avvikelser kan föras vidare. Totalt genomfördes tio intervjuer där både tjänstemän och yrkesmedarbetare deltog.Resultatet av studien visar att de mest avvikande kalkylresurserna är varierande.Resursen lön yrkesmedarbetare slutar som negativt avvikande vid fem av sex projekt.Kalkyldelen maskiner/utrustning har störst negativ avvikelse vid tre av sex projekt. Kalkyldelen konsulter/projektering har störst positiv avvikelse vid fyra av sex projekt.Resultatet av intervjustudien visar att faktorer som felkalkylering och dålig planeringbidrar mest till negativt avvikande delar i kalkyler. Faktorer som placering av kostnader, metodförändringar och bra planering bidrar mest till positivt avvikande delar i kalkyler. För att föra kunskapen om avvikelser vidare krävs det mer avsatt tid för uppföljning och avstämning med både yrkesmedarbetare och kalkylavdelning.Slutsatsen av studien visar att kalkyldelarna konsulter/projektering och maskiner/utrustning är mest avvikande. Sambandet mellan kalkyldelarna är att den ena är positiv när den andra är negativ. Byggentreprenörer upplever att de mest avvikande delarna i kalkyler är yrkesmedarbetartimmar, materialkostnader och konsulter/projektering där den sistnämnda överensstämmer med verkligt utfall.Orsaker till avvikelser i kalkyler är planering, placering av kostnader, metodförändring och kalkylering. För att implementera kunskaper om avvikelser till kommande projekt anser byggentreprenörer att uppföljning och återkoppling är viktigt. Det ska finnas tid avsatt för avstämning och uppföljning med yrkesmedarbetare och kalkylavdelning. Det är fördelaktigt att ha ett system för att samla och överföra kunskap.

No description available.

Inom byggbranschen sker det som på många andra arbetsplatser fel och avvikelser, större fel som kostar organisationen mycket pengar men också mindre fel och missar som inte dokumenteras. Hur en organisation hanterar de avvikelser som sker, både stora och små är avgörande och har stor koppling till förbättringsarbetet samt hur man kan ta sig framåt och utvecklas till det bättre. Syftet med arbetet är att få en bild över hur arbetet med avvikelsehantering, förbättringsarbete och erfarenhetsåterföring kan se ut inom branschen. Detta för att sedan undersöka hur det förbättringar kan appliceras med fokus på de avvikelser som uppstår men inte rapporteras. För att uppfylla studiens syfte var undersökningsmetod en en kvalitativ fallstudie. Detta för att avsikten var att dels utföra en nulägesanalys samt söka möjliga förbättringsområden som är applicerbara för olika organisationers arbetssätt. För att skapa en helhetsbild av området som studerats, hölls till en början en ostrukturerad intervju, denna intervju kom sedan att stå till grund för de semistrukturerade intervjuerna som hölls därefter. Författarna har även fått ta del av en organisations verksamhetsledningssystem, för att komplettera intervjuerna som genomfördes och slutligen få en korrekt nulägesanalys. Svaret på rapportens frågeställningar visar att stora delar av förbättringsarbete inom byggbranschen bygger på att lära sig av sina misstag. Eftersom förbättringsarbete och erfarenhetsåterföring bygger på rapporterade avvikelser, finns det stora vinster att hämta genom att få upp antalet avvikelser som rapporteras. Antalet avvikelser som rapporteras kan ökas genom att antingen identifiera fler avvikelser eller se till så att de avvikelser som identifierats, faktiskt rapporteras. / Within construction, just like within many different industries, nonconformities and mistakes occur. Larger deviations that cost the company much money but also minor defects and deviations that risk getting forgotten. How a company handles these deviations, both large and small ones, have great impact on the outcome of the improvement and development of the company’s processes. The aim of this report was to get a sense of how the handling of nonconformities, improvements and knowledge management might look like within construction, and then investigate how it should be able to look like, with focus regarding the nonconformities that does not get reported. To fulfill the purpose of the study, the research method used was a qualitative case study. The intention was to partially carry out a current situation analysis as well as to search for possible improvements within different organisation’s working methods. To create an overall picture of the area being studied, an unstructured interview was initially held. This interview became the basis for the semi-structured interviews that were held afterwards. The authors of this report was also granted access to the organization's business management system to perform the current situation analysis and to complement the interviews. The answer to the questions asked in this report show that a big part of the improvements made in a construction company, build on lessons learned and mistakes made. Because of improvements and knowledge management building upon reported nonconformities, there are great gains to gather by increasing the amount of nonconformities getting reported. The amount of deviations getting reported, might increase by either identifying more nonconformities, or by securing that the nonconformities that are found, actually get reported.

Syftet med den här studien är att synliggöra förskolepersonalensuppfattningar och agerande i mötet med barn i behov av särskilt stöd. Studienutgår från en kvalitativ metod bestående av semistrukturerade intervjuergjorda tillsammans med tio legitimerade förskollärare och barnskötare. Föratt synliggöra teman som framkommit under insamlingen av det empiriskamaterialet har en tematisk analys nyttjats. I resultatet redovisas det insamladematerialet utifrån de två huvudteman uppfattningar och uttryck om barn ibehov av särskilt stöd och ageranden kring barn i behov av särskilt stöd. Därblev det tydligt hur utbildningsnivån visade sig ha betydelse för hur dettalades om barn i behov av särskilt stöd. Det framkom även tre aspektergällande inkludering av barn i behov av särskilt stöd. Dessa aspekter gällermindre barngrupper, fortbildning och samsyn. Det presenteras också hursamarbeten med specialpedagog och andra organisationer ser ut mellan deolika förskolorna, samt hur förskolepersonalen uttrycker sig gällandemöjligheter att räcka till.

Denna studie syftade till att undersöka relationen mellan andraspråksinlärares typ av motivation (instrumentell eller integrativ) och deras språkfärdigheter i svenskans fonologi och syntax. Genom en enkätundersökning och ett experiment i freeware-programmet ”PsychoPy” undersöktes deltagarnas motivationsnivåer samt deras förmåga att identifiera korrekta och inkorrekta språkavvikelser. Resultatet visade att deltagare med hög instrumentell motivation tenderade att vara mer kritiska till uttalet och hade en tendens att felaktigt bedöma korrekta uttal som inkorrekta, samtidigt som de var bättre på att identifiera faktiskt inkorrekta uttal. Deltagare med högre integrativ motivation visade en signifikant negativ relation med hur väl de identifierar korrekt uttalade vokaler som korrekta. Motivationen visade dock ingen signifikant påverkan på förmågan att identifiera språkliga avvikelser i placeringen av negationer i huvudsatser och bisatser. Dessa resultat ifrågasatte tidigare antaganden om kopplingen mellan motivation och språkinlärning och understryker behovet av ytterligare forskning inom motivationsstudier, särskilt med invandrare som deltagare.