Submitted by Felipe de Paula Nestrovsky (felipe.nestrovsky@gmail.com) on 2018-06-15T17:10:22Z No. of bitstreams: 1 Valoração de Impacto_Felipe Nestrovsky_20180615.pdf: 713508 bytes, checksum: 8714ca2d145066015316ebac3bf962aa (MD5) / Approved for entry into archive by Simone de Andrade Lopes Pires (simone.lopes@fgv.br) on 2018-06-15T17:19:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Valoração de Impacto_Felipe Nestrovsky_20180615.pdf: 713508 bytes, checksum: 8714ca2d145066015316ebac3bf962aa (MD5) / Approved for entry into archive by Isabele Garcia (isabele.garcia@fgv.br) on 2018-06-15T21:02:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Valoração de Impacto_Felipe Nestrovsky_20180615.pdf: 713508 bytes, checksum: 8714ca2d145066015316ebac3bf962aa (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-15T21:02:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Valoração de Impacto_Felipe Nestrovsky_20180615.pdf: 713508 bytes, checksum: 8714ca2d145066015316ebac3bf962aa (MD5) Previous issue date: 2018-06-15 / A valoração de impactos econômicos, ambientais e sociais das empresas na sociedade é uma disciplina que tem ganhado espaço na agenda corporativa por trazer lógica para o processo de integração da gestão das organizações. Nessa dissertação, por meio de uma pesquisa-ação, são apresentados os resultados e reflexões sobre o processo de valoração de impactos das operações de uma instituição financeira. Como metodologia, partiu-se de uma retomada conceitual, passando pela apresentação e identificação de uma diretriz de aplicação, assim como a escolha por um processo de monetização dos impactos de forma abrangente e com dados secundários. Essa opção permitiu o entendimento da grandeza dos impactos das operações dessa organização que superou, positivamente, em mais de quatro vezes seu lucro líquido. Os resultados do primeiro ciclo de valoração de impactos levaram a reflexões para estudos futuros que envolve o avanço pela cadeia de valor, principalmente sobre os clientes. Pode-se concluir que iniciar um processo de valoração de impactos é algo desafiador, mas que deve recompensar empresas pioneiras, pois o processo de tomada de decisão, incluindo impactos ambientais e sociais pode ser uma importante ferramenta para integrar a sustentabilidade na gestão estratégica da organização. / The assessment of economic, environmental and social impacts of companies in society is a discipline that has gained space in the corporate agenda by bringing logic to the process of integration of the management of organizations. In this dissertation, a research-action presented the results and reflections on the process of valuation of the impact of the operations of a financial institution. As of its methodology, it was based on a conceptual formulation, through the presentation and identification of an application guideline, as well as the choice of an impact monetization process comprehensively and with secondary data. This option made it possible to understand the magnitude of the impacts of the operations of this organization, which positively exceeded its net income by more than four times. The results of the first cycle of impact assessment led to reflections for future studies that involve advancement in the value chain, especially on customers. It can be concluded that starting an impact assessment process is challenging, but it should reward pioneer companies, since the decision-making process, including environmental and social impacts, can be a valuable tool for integrating sustainability into the strategic management of the organization.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The media coverage has changed social relations and relations with the media. Thereafter, some communication processes also needed to reconstitute, including corporate communication. Thus, this dissertation presupposes that the company-customer approach was facilitated by digital media, causing the emergence of communication strategies directed to these means or adaptation of existing ones. Based on this assertion, the present research aims to investigate which communication strategies were used by Banco Itaú and Caixa Econômica Federal to approach the young audience through the GranaBook and the Universitário . Thus, our research problem is: What are the communication strategies proposed by Itaú and Caixa in the preparation of the GranaBook and in the construction of the financial tips in the Universitário ? The general objective of this study was to analyze the communication strategies adopted by Itaú in the construction of the GranaBook and by Caixa in the preparation of the financial tips in the Universitário . The specific objectives are to map the construction of the GranaBook and the Universitário ; analyze the texts included in the seven chapters of the GranaBook and in the financial tips flap of the Universitário ; identify categories in the textual construction of the GranaBook and the financial tips of the Universitário ; and contribute to the theoretical discussion about the distinction/approximation of the concepts of communication strategies, publicity, pedagogization, and participation. To meet the set targets we performed a literature review which would help understanding the changes in the social processes that have also affected the forms of communication and, as a result, changed the advertising practices. Besides discoursing upon some concepts, such as communication strategies, publicity, pedagogization and participation, we conducted a comparative case study between the GranaBook and the Universitário , through the non-participatory covered observation and semi-structured interviews. Through the techniques undertaken by this research, we realized that Banco Itaú , in a planned and concise fashion, used communication strategies of publicity through the use of pedagogization and participation to approach the young audience, which was not the case in all the communication strategies used by Caixa Econômica Federal in order to establish a relationship with this particular public. / A midiatização alterou as relações sociais e as relações com a mídia. A partir disto, alguns processos de comunicação também precisaram se reconstituir, inclusive a comunicação institucional. Sendo assim, esta dissertação tem como pressuposto que a aproximação empresa-cliente foi facilitada pelos meios de comunicação digitais, fazendo com que surgissem estratégias comunicacionais direcionadas a estes meios ou que as já existentes fossem adaptadas. A partir deste pensamento, a presente pesquisa se propõe a investigar quais estratégias comunicacionais foram utilizadas pelo Banco Itaú e pela Caixa Econômica Federal para aproximação com o público jovem através do GranaBook e do Universitário. Assim, nosso problema de pesquisa é: Quais são as estratégias comunicacionais propostas pelo Itaú e pela Caixa na elaboração do GranaBook e na construção das dicas financeiras no Universitário? Temos como objetivo geral deste estudo, analisar as estratégias comunicacionais acionadas pelo Itaú na construção do GranaBook e pela Caixa na elaboração das dicas financeiras no Universitário. Os objetivos específicos consistem em mapear a construção do GranaBook e do Universitário; realizar a análise dos textos presentes nos sete capítulos do GranaBook e na aba de dicas financeiras do Universitário; Identificar categorias na construção textual do GranaBook e das dicas financeiras do Universitário; contribuir com a discussão teórica acerca da distinção/aproximação dos conceitos de estratégias comunicacionais, publicização, pedagogização, e participação. Para cumprir com as metas estipuladas fizemos uma revisão bibliográfica que nos ajudasse a entender as mudanças ocorridas nos processos sociais que afetaram também as formas de comunicação, em consequência disto alteraram as práticas publicitárias. Além de também dissertarmos sobre alguns conceitos, como o de estratégias comunicacionais, publicização, pedagogização, e participação, realizamos um estudo comparativo de casos do GranaBook e do Universitário, através da observação encoberta não participativa e de entrevistas semiestruturadas. Percebemos, através das técnicas empreendidas por esta pesquisa que o banco Itaú utilizou, de forma planejada e concisa, estratégias comunicacionais de publicização através do uso da pedagogização e da participação para se aproximar do público jovem, o que não ocorreu em totalidade nas estratégias de comunicação utilizadas pela Caixa para relacionamento com este mesmo público.

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:40:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ALCEU HARUO FUJI.pdf: 874606 bytes, checksum: 784890748cf255b787580fbb8e469b8e (MD5) Previous issue date: 2006-05-08 / The market value evaluation is a type of measurement in which the assets are reported, in the financial statements, by its disposing value in the market, although the selling of the assets may occur only in the future. In 2001, Banco Central do Brasil released the Circular 3.068, stating that debt and equity securities must be classified in one of the following categories: trading, available for sale and held to maturity. The securities for trading and available for sale must be evaluated and reported by its market value and the held to maturity must be reported by its historical cost. This statement diverges from what is established in Lei das Sociedades Anônimas, but it is in line with the international accounting rules. The purpose of this work is to study the accounting methods of securities adopted in Brazil, especially those rules stated to financial institutions, in comparison with the statement of FASB and IASB; analyze, through empirical research, if the market value accounting had some impact in the financial institutions return on securities and analyze the relationship between the macroeconomic variables and the return on securities. The comparison of the accounting methods of securities adopted in Brazil (Circular 3.068/01) with the statements of FASB (SFAS 115) and IASB (IAS 39) showed that, in general, the rules are in harmony, although some minor differences have been identified. The analysis of the return on securities indicated that there is a tendency of increase in the profitability, after the implementation of the market value accounting. However, the analysis of the relationship between the macroeconomic variables, specifically the dollar and the return on securities showed that there is a statistically significant relation between these variables. So, it is more likely that the tendency of increase in the return on securities is due to the changes occurred in the macroeconomic variable dollar / A avaliação a valor de mercado é um tipo de mensuração em que os ativos são reportados, nas demonstrações contábeis, pelo seu valor de venda no mercado, embora a venda do ativo possa ocorrer somente no futuro. Em 2001, o Banco Central do Brasil emitiu a Circular 3.068, determinando que os títulos e valores mobiliários fossem classificados numa das seguintes categorias: negociação, disponíveis para venda e mantidos até o vencimento. Os títulos para negociação e os disponíveis para venda devem ser avaliados e registrados pelo seu valor de mercado e os mantidos até o vencimento devem ser registrados pelo seu custo histórico. Essa norma diverge do estabelecido pela Lei das Sociedades Anônimas, mas está em harmonia com os padrões contábeis internacionais. O objetivo deste trabalho é estudar a forma de contabilização de títulos adotada no Brasil, especialmente as normas definidas para as instituições financeiras, em comparação com as normas do FASB e IASB; analisar, através de pesquisa empírica, se a contabilização a valor de mercado teve algum impacto na rentabilidade dos títulos e valores mobiliários, das instituições financeiras e analisar a relação entre as variáveis macroeconômicas e a rentabilidade dos títulos. A comparação da forma de contabilização de títulos adotada no Brasil (Circular 3.068/01) com os pronunciamentos do FASB (SFAS 115) e IASB (IAS 39) mostrou que, de forma geral, as regras estão em harmonia, embora algumas diferenças pequenas tenham sido identificadas. A análise da rentabilidade dos títulos indicou que existe uma tendência de seu aumento, após a implementação da contabilização a valor de mercado. Porém, a análise do relacionamento entre as variáveis macroeconômicas, especificamente o dólar e a rentabilidade dos títulos, mostrou que existe uma relação estatisticamente relevante entre essas variáveis. Portanto, é mais provável que a tendência de aumento na rentabilidade dos títulos seja devido às mudanças ocorridas na variável macroeconômica dólar.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-08-23T12:46:38Z No. of bitstreams: 1 Camila Luconi Viana_.pdf: 2375028 bytes, checksum: d9e27184648a58a06768fde3b31d8e50 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-23T12:46:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Camila Luconi Viana_.pdf: 2375028 bytes, checksum: d9e27184648a58a06768fde3b31d8e50 (MD5) Previous issue date: 2016-05-31 / Nenhuma / Hoje em dia, embora muitas empresas gerenciem o tema sustentabilidade nas suas organizações, elas ainda enfrentam dificuldades em aplicar os seus conceitos considerando os aspectos materiais de cada negócio e usando-os como ferramenta para a perenidade e para a criação de valor compartilhado. O sistema cooperativo de crédito estudado neste trabalho também tem este desafio. Assim, o objetivo deste trabalho foi analisar o desempenho em sustentabilidade das cooperativas de um sistema cooperativo de crédito por meio de um framework que considere atributos específicos de cooperativas de crédito. O estudo de nível exploratório adotou uma abordagem qualitativa e quantitativa. Foram realizadas entrevistas com três especialistas de bancos sociais/baseados em valores para analisar o papel e a relação da sustentabilidade nestas instituições e em cooperativas de crédito. Já para propor um framework para análise do desempenho em sustentabilidade que considerasse especificidades do cooperativismo foi feita uma análise documental nas diretrizes de sustentabilidade GRI, SASB, GIIRS e GABV e entrevistas com cooperativas do Sistema. O framework foi convertido em instrumento, validado e aplicado através de uma survey às 95 cooperativas de crédito do Sistema. Como resultados identificou-se que, ao contrário do que a literatura defende, o cooperativismo é apenas uma forma jurídica se os seus valores não forem praticados. Há uma forte aderência das cooperativas de crédito aos princípios dos bancos sociais/baseados em valores, mas é necessário maior foco no uso dos recursos para estimular atividades de impacto socioambiental positivo. Na proposição do framework foram sugeridos - além dos constructos, modelo de negócios, governança, desempenho econômico, produtos e serviços, ambiental e social - subconstructos especificamente ligados ao cooperativismo como a gestão democrática, o desenvolvimento local, a capacitação de associados e a articulação regional/intercooperação. Por fim, o desempenho médio das 34 cooperativas foi de 2,64 e mediana de 2,69, o que mostra que as cooperativas, têm ações esporádicas em relação ao tema sustentabilidade, mas é necessária a adoção de indicadores e processos de gerenciamento formais. Os processos mais recentes ligados ao desenvolvimento sustentável foram os que apresentaram maior oportunidade de melhoria. Os constructos de maior desempenho foram os de governança e desempenho econômico e, em seguida, o constructo social, que são os pilares básicos de uma cooperativa. As implicações deste resultado para o Sistema é que é necessário traçar uma ambição em sustentabilidade e uma estratégia para melhorar os resultados que passa, principalmente, por definir indicadores, mensurá-los e estabelecer processos para melhorá-los. / Today, although many companies have their own sustainability programs, they still face difficulties in applying its concepts considering their material issues and using sustainability as a driver for perpetuity and shared value creation. The system of credit unions studied in this research, even having a great potential on the theme, also faces this challenge. The goal of this study was to analyze the credit unions’ sustainability performance of a system of credit unions in Brazil through a framework that considers specific attributes on coops. The exploratory study embrace a qualitative and quantitative approach. The social banking/values based banking were set as benchmarks for the improvement of sustainability performance on the credit unions, so the interviews were conducted with three experts to compare them with credit unions. A literature and sustainability guideline review was used to propose a framework for analyzing sustainability performance. Also, to consider credit unions specificities a set of interviews with credit union leaders of the System were used to establish internal benchmarks and to feed the framework proposal. The framework was converted into a questionnaire instrument and applied on a survey to the 95 credit unions of the System. As a result, it was found that, contrary to what the literature argues, credit union is just a legal form if their values are not practiced. There is a strong adherence of credit unions to the principles of social banks/values based banks, but requires focus on the use of financial resources to stimulate activities that promotes positive social and environmental impact. In the framework were suggested the following constructs: business model, governance and economic performance, products and services, environmental and social. Also, specifically linked subconstructs to the credit unions was suggested: democratic management, local development, members training and regional coordination/intercooperation. Finally, the average performance of the 34 cooperatives was 2.64 and a median of 2.69, which shows that credit unions have random actions in relation to sustainability and that it is necessary to adopt indicators and formal management processes. The latest processes related to sustainable development presented the greatest opportunity for improvement. The highest performance constructs were governance and economic and social construct, which are the basic pillars of a credit union. The implications of this results for the System is that it is necessary to set an ambition for sustainability strategy to improve the results, mainly by defining indicators, measuring and establishing processes to improve them.

Submitted by Marcela de Carvalho Ponce Kawauti (marcelacponce@hotmail.com) on 2014-02-28T02:11:31Z No. of bitstreams: 1 DoddFrank_MK_270214.pdf: 3147203 bytes, checksum: 3ff834fb3d62bc255730fa98e23ba293 (MD5) / Rejected by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br), reason: Prezada Marcela, Falta a contra capa: Fundação antes da escola, numeração das paginas não estão de acordo com a ABNT. Modelos de dissertações/teses na biblioteca digital. Att. Suzi 3799-7876 on 2014-02-28T14:43:25Z (GMT) / Submitted by Marcela de Carvalho Ponce Kawauti (marcelacponce@hotmail.com) on 2014-02-28T23:31:38Z No. of bitstreams: 1 DoddFrank_MK_FINAL.pdf: 3155751 bytes, checksum: 5cbd278a6017fe7bff89ba5d061ec66d (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2014-03-06T14:41:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DoddFrank_MK_FINAL.pdf: 3155751 bytes, checksum: 5cbd278a6017fe7bff89ba5d061ec66d (MD5) / Made available in DSpace on 2014-03-06T14:44:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DoddFrank_MK_FINAL.pdf: 3155751 bytes, checksum: 5cbd278a6017fe7bff89ba5d061ec66d (MD5) Previous issue date: 2014-02-08 / The systemic financial crisis that started in 2008 in the United States had some severe effects in the economic activity and required the bailout of financial institutions with the use of taxpayer’s money. It also originated claims for stronger regulatory framework in order to avoid another threat in the financial market. The Dodd Frank Act was proposed and approved in the United States in the aftermath of the crisis and brought, among many other features, the creation of the Financial Stability Oversight Council and the tougher inspection of financial institutions with asset above 50 billion dollars. The objective of this work is to study the causal effect of the Dodd Frank Act on the behavior of the treatment group subject to monitoring by the Financial Stability Oversight Council (financial institutions with assets above 50 billion dollars) regarding capital and compensation structure in comparison to the group that was not treated. We use data from Compustat and our empirical strategy is the Regression Discontinuity Design, not usually applied to the banking literature, but very useful for the present work since it allows us to compare the treatment group and the non-treatment group in the year of the enactment of the law (2010). No change of behavior was observed for the Capital Structure. In the Compensation Schemes, however, a decrease was found in the item other compensation for CEOs and CFOs. We also performed a robustness check by running a placebo test on the variables in the year before the law was enacted. No significance was found, which supports the conclusion that our main results were caused by the enactment of the DFA. / A crise financeira com características sistêmicas que começou em 2008 nos Estados Unidos teve efeitos severos na atividade econômica e demandou o salvamento de algumas instituições financeiras com o uso do dinheiro dos impostos. Também gerou clamores por uma regulação mais estrita de forma a evitar uma nova ameaça no mercado financeiro. O Dodd Frank Act foi proposto e aprovado nos Estados Unidos após a crise e trouxe, além de outras características, a criação do Financial Stability Oversight Council e a maior fiscalização das instituições financeiras com ativos acima de 50 bilhões de dólares. O objetivo deste trabalho é estudar o efeito causal do Dodd Frank Act no comportamento do grupo de tratamento sujeito ao monitoramento do Financial Stability Oversight Council (instituições financeiras com ativos acima de 50 bilhões de dólares) com relação à estrutura de capital e de remuneração em comparação com o grupo que não recebeu o tratamento. Usamos dados do Compustat e nossa estratégia empírica é o Regression Discontinuity Design, que não é usual na literatura que analisa bancos, mas que nos permite comparar o grupo de tratamento e o grupo não tratado no ano em que a lei entrou em vigor (2010). Nenhuma mudança de comportamento foi observada na estrutura de capital. Com relação à remuneração. No entanto, encontramos uma queda no item Other Compensation para CEOs e CFOs. Também rodamos um cheque de robustez com um teste placebo nas variáveis no ano anterior à entrada em vigor da lei. Nenhuma significância foi encontrada, o que sustenta a nossa conclusão de que os resultados principais foram de fato causados pela nova legislação

Submitted by Piero Bastos Gon (cleig@hotmail.com) on 2014-03-27T18:43:03Z No. of bitstreams: 1 Dissertação CAPES.pdf: 3134226 bytes, checksum: e83db9ca7aded0f31296918bfcb9cfb1 (MD5) / Approved for entry into archive by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br) on 2014-03-27T18:57:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação CAPES.pdf: 3134226 bytes, checksum: e83db9ca7aded0f31296918bfcb9cfb1 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-03-27T19:00:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação CAPES.pdf: 3134226 bytes, checksum: e83db9ca7aded0f31296918bfcb9cfb1 (MD5) Previous issue date: 2014-02-26 / The history of the People’s Republic of China and the chinese communist party is a history of conflict between differents organizations and also inside them. Besides this scenario, since Deng XiaoPing there wasn’t any institutional rupture, even with the increase in complexity and number of interests’ groups. Based on the financial system’s reforms and in the long-term funding for local governments, this essay tries to show the different positions from the actors envolved in financial resources allocation, institutional changes and the urbanization project as the core aspect for the new government. These institutional and conflictive aspects between organizations are important because they shape the trade-off that structures the chinese economy and the future policies to be implemented. / A história da República Popular da China e do Partido Comunista Chinês é uma história de conflitos inter- e intraorganizacionais. Entretanto, desde a ascensão de Deng XiaoPing não houve uma ruptura institucional, apesar do número de interesses e a complexidade terem aumentado. Com base nas reformas no sistema financeiro e no financiamento de longo-prazo para os governos subnacionais, pretende-se demonstrar os conflitos que ocorrem entre os diferentes agentes que possuem interesses quanto a alocação dos recursos financeiros, as mudanças institucionais geradas para acomodar as diferentes demandas, e recentemente o projeto de urbanizar a população chinesa como um projeto político prioritário do novo governo. O aspecto institucional e conflitivo entre diferentes organizações provocam um trade-off que estrutura a economia chinesa e as futuras reformas e políticas públicas que serão implementadas.

Submitted by JAQUELINE PEREIRA CARDOSO REIS (jpcreis@terra.com.br) on 2015-11-29T14:59:01Z No. of bitstreams: 1 Versão Final_Dissertação Jaqueline Reis.pdf: 33799822 bytes, checksum: 31c91f76cfeb3405864a2bc0f94782c8 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-12-01T13:04:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Versão Final_Dissertação Jaqueline Reis.pdf: 33799822 bytes, checksum: 31c91f76cfeb3405864a2bc0f94782c8 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-12-03T15:39:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Versão Final_Dissertação Jaqueline Reis.pdf: 33799822 bytes, checksum: 31c91f76cfeb3405864a2bc0f94782c8 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-03T15:40:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Versão Final_Dissertação Jaqueline Reis.pdf: 33799822 bytes, checksum: 31c91f76cfeb3405864a2bc0f94782c8 (MD5) Previous issue date: 2015-11-26 / A turbulência dos mercados globais, o acirramento da concorrência, a velocidade das mudanças, a complexidade e a incerteza do cenário político, econômico e social trazem incessantes desafios para as organizações, que buscam responder a esses movimentos dinâmicos com a celeridade necessária, a fim de obter vantagem competitiva e assegurar a sustentabilidade dos negócios. Nessa perspectiva, a liderança tem um papel fundamental por ser capaz de mobilizar e orientar a força de trabalho para o cumprimento das metas organizacionais, uma vez que o líder pode influenciar positivamente e inspirar pessoas a dar o melhor de si em benefício da organização. O engajamento, a motivação e a cooperação que propiciam essa entrega pessoal ocorrem a partir da percepção dos liderados a respeito do comportamento do líder exemplar, o que remete à construção de vínculos de confiança. Em função disso, este trabalho teve como objetivo identificar o estilo de liderança prevalecente em uma unidade de uma instituição financeira, bem como avaliar se este estilo propicia a construção de relações de confiança entre líder e liderados. Para tanto, inicialmente foi realizado um levantamento bibliográfico sobre os temas liderança e confiança. Na sequência, foram aplicados os questionários Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) e Behavioral Trust Inventory (BTI) e realizadas entrevistas, a fim de obter os dados para análise. Como resultado da pesquisa concluiu-se que prevalece na unidade estudada um estilo com traços da liderança transformacional e da liderança transacional recompensa contingente. Ficou evidenciado que esse estilo de liderança constrói vínculos de confiança mútua, demonstrando que as ações do líder fomentam o reconhecimento de sua credibilidade e auxiliam na solução de dilemas de gestão, possibilitando a cooperação espontânea para o alcance dos objetivos estratégicos da instituição. / Factors as turbulence in global markets, increased competition, speed of change, complexity and uncertainty of the political, economic and social scenario bring endless challenges for organizations that seek to respond to these dynamic movements with the necessary speed in order to gain competitive advantage and ensure business sustainability. From this perspective, the leadership has a key role to be able to mobilize and guide the workforce to meet the organizational goals, once the leader can positively influence and inspire people to give their best for the organization’s benefits. Engagement, motivation and cooperation that provide this personal delivery occur from the perception of followers about exemplary leader's behavior, which refers to building trust bonds. As a result, this study aimed to identify the prevalent leadership style in a unit of a financial institution and to assess whether this style provides trust between leader and followers. Thus, it was initially performed a literature review on leadership and trust. Then, the Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) and Behavioral Trust Inventory (BTI) were applied and interviews were performed in order to get the data for analysis. As a result of research, it was concluded that the style with traces of transformational leadership and transactional contingent reward leadership was prevailed in the unit studied. It was evident that this leadership style builds mutual trust bonds, showing that the actions of the leader encourage the recognition of his credibility and help solving management dilemmas, allowing the spontaneous cooperation to achieve the strategic objectives of the institution.

Submitted by Tatiana Paula da Costa Vieira (tatianapcv@yahoo.com.br) on 2016-12-16T00:41:57Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Tatiana Vieira_VRevisadafinal_1412.pdf: 2153650 bytes, checksum: fb9f1231ce9b692ffdfa100d51f0067e (MD5) / Approved for entry into archive by Fabiana da Silva Segura (fabiana.segura@fgv.br) on 2016-12-16T13:59:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Tatiana Vieira_VRevisadafinal_1412.pdf: 2153650 bytes, checksum: fb9f1231ce9b692ffdfa100d51f0067e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-16T14:45:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Tatiana Vieira_VRevisadafinal_1412.pdf: 2153650 bytes, checksum: fb9f1231ce9b692ffdfa100d51f0067e (MD5) Previous issue date: 2016-11-24 / This study of explanatory case, included in the project management department, has as the main goals which are and who are the stakeholders of the systemic development projects of the financial institutution being studied, which are and how the extent indicators of the socialpolitical complexity impact the management conplexity of the projects and which actions were taken by the projects managers to mitigate the complexity related to these indicators, using mainly, as a theoric reference, seminal publications referred to the stakeholders and the project management complexity. In order to achieve this goal, deeply semi-organized interviews were done with 15 professionals who work with the technology in this institution, analysis of internal and external public documents and observation. The results show that the project management team, suppliers and trade partner, operation managers, other interested parts, portfolio managers, programming managers and the project office were not totally recognized by all the interviewed people. Moreover, it was verified all the indicators of the social-political complexity related to stakeholders (existence of hidden agenda, power conflicts, confliting priorities and requeriments among the projects, resistence, interference and litlle committal from the interest parts in the project and existence of a sênior management support) influence the complexity in the project management and indicating the existance of the social-political dimension complexity in these kinds of projects. Lastly, it was also verfied that the project managers are able to use some actions to soften the impacts of this complexity caused by the stakeholders, such as: allocate full time resource in the project, determine roles and responsabilities to the involved people in the project, scale the problems to the sponsor or superior competence, determine sharing goals among the project stakeholders. / Este estudo de caso exploratório, contido no campo de gestão de projetos, teve como principal objetivo compreender quais são e como são os possíveis perfis dos stakeholders dos projetos de desenvolvimento sistêmico da instituição financeira estudada, de que forma a dimensão de complexidade sociopolítica, impacta a complexidade de gestão destes projetos e quais ações foram tomadas pelos gerentes dos projetos para mitigar a esta dimensão de complexidade. Para atingir este objetivo, foram realizadas entrevistas semiestruturadas em profundidade com 15 profissionais que atuam em projetos de tecnologia da instituição, análise de documentos internos e externos, públicos, stakeholders e observação. Os resultados encontrados demonstraram que a equipe de gerenciamento dos projetos, fornecedores e parceiros comerciais, gerentes de operações, outras partes interessadas; gerente de portfólio, gerente de programa e o escritório de projetos não foram plenamente reconhecidos por todos os entrevistados. Além disto, verificou-se que todos os indicadores da complexidade sociopolítica relacionados aos stakeholders impactam a complexidade na gestão de projetos e indicando a existência da dimensão de complexidade sociopolítica nestes tipos de projetos. Por fim, também se verificou que os gestores de projeto podem empregar um conjunto de ações para mitigar os impactos da complexidade causada pelos stakeholders, tais como: alocar recurso em período integral no projeto, determinar papéis e responsabilidades aos envolvidos no projeto, escalar os problemas para o sponsor ou uma alçada superior, estabelecer metas compartilhadas entre os stakeholders do projeto, paralisar ou encerrar o projeto e realizar alinhamento sobre os objetivos do projeto entre os stakeholders.

Submitted by Dani Arruda (arrudadani@gmail.com) on 2017-03-31T18:01:38Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Daniel Sivieri Arruda - Final 31.03.2017.pdf: 2886477 bytes, checksum: e7db064cbaa7bb943ecd1527d65cc458 (MD5) / Approved for entry into archive by Leiliane Silva (leiliane.silva@fgv.br) on 2017-03-31T19:20:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Daniel Sivieri Arruda - Final 31.03.2017.pdf: 2886477 bytes, checksum: e7db064cbaa7bb943ecd1527d65cc458 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-12T19:00:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Daniel Sivieri Arruda - Final 31.03.2017.pdf: 2886477 bytes, checksum: e7db064cbaa7bb943ecd1527d65cc458 (MD5) Previous issue date: 2017-02-15 / Os eventos financeiros do período 2007-2009 - crise do subprime - mostraram algumas das fragilidades das instituições financeiras. Os mecanismos de resolução bancária – ferramentas de reestruturação de instituições financeiras realizada pela autoridade de resolução, para garantir a continuidade das funções em crise, preservação da estabilidade financeira e reestruturação da viabilidade financeira total ou em parte - até então existentes não foram capazes de resolver o problema das instituições 'too big to fail'. O governo americano, assim como de outros países, foi obrigado a realizar um grande programa de resgate com utilização de recursos públicos, o bailout. Na tentativa de evitar o uso de recursos públicos, o Financial Stability Board, implementou novos mecanismos de resolução bancária com vistas a incentivar soluções de mercado, o bail-in, em oposição ao bail-out. O presente trabalho aborda as discussões envolvendo a regulação do sistema financeiro, a incapacidade dos mecanismos de primeira geração em lidar com a crise do subprime, e os instrumentos criados pós crise. Assim, versa sobre os motivos que levam a necessidade de se regular bancos, os problemas das instituições 'too big to fail' e a necessidade de criar novos mecanismos de resolução bancária para instituições financeiras em dificuldades. Nesse sentido, aborda a estrutura e a aplicação das normas criadas pós crise financeira do subprime, em especial os Key Attributes of Effective Resolution Regimes of Financial Institutions, elaborado pelo FSB, que estabelecem os standards internacionais para resolução de instituições financeiras. O trabalho analisa a agenda de reforma internacional, em especial a que ocorre nos EUA e Europa. Para isso, aborda, também, os instrumentos criados pela BRRD, na Europa, e o Dodd-Frank Act, dos EUA, mostrando suas características e diferenças. Por fim, ao concluir, analisa que os instrumentos criados fazem parte de um grande consenso internacional sobre os planos de resolução e recuperação dos bancos, bem como o papel do regulador bancário em reação aos eventos financeiros recentes. A questão sobre se os planos irão contribuir significativamente para garantir a resolvabilidade de grandes instituições financeiras sistemicamente relevantes ainda é algo em aberto. A complexidade da inovação financeira e das instituições podem dificultar uma avaliação mais precisa sobre a efetividade dos planos de resolução.

Submitted by Leonardo Barros (lbbpinho@hotmail.com) on 2017-09-11T21:09:17Z No. of bitstreams: 1 Ind Serv Financeiros e PIB_Reg Quantilica_vfinal.pdf: 1283647 bytes, checksum: 8ddccbe33173406c2f4c6ff48d41296a (MD5) / Approved for entry into archive by Joana Martorini (joana.martorini@fgv.br) on 2017-09-11T21:10:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Ind Serv Financeiros e PIB_Reg Quantilica_vfinal.pdf: 1283647 bytes, checksum: 8ddccbe33173406c2f4c6ff48d41296a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-12T16:05:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ind Serv Financeiros e PIB_Reg Quantilica_vfinal.pdf: 1283647 bytes, checksum: 8ddccbe33173406c2f4c6ff48d41296a (MD5) Previous issue date: 2017-08-09 / This paper aims to analyze theoretically and empirically the positive relationship between the development of the financial services industry and economic growth and, based on these results, reflect the importance of this industry for Brazilian economic growth. The financial services industry influences economic growth due to the functions that its agents play in the financial system, such as: a) mobilization of resources; b) allocation of resources in space and time; c) risk management; d) selection and monitoring of companies; e) production and dissemination of information. Therefore, this work also aims to contribute with a historical review of the Financial Services industry in Brazil until the present day, collaborating with the academic literature of the lines of research on this industry. To analyze the correlation reported in many economic literatures, it was decided to apply the quantile regression technique, based on data from 81 countries, which allow an analysis of the positive impact generated by the financial system development indicators and their agents in the distribution Conditional response variable (measures of economic growth). The estimates obtained allow us to conclude: there is a positive relationship between a developed financial services industry and economic growth. And our conclusion is that Brazil has a mature and growing Financial Services industry, and according to the empirical results of this study; This segment is an important contributor to Brazilian economic growth. / Este trabalho tem o objetivo de analisar teórica e empiricamente a relação positiva existente entre desenvolvimento da indústria de serviços financeiros e crescimento econômico e, a partir desses resultados, refletir a importância dessa indústria para o crescimento econômico brasileiro. A indústria de serviços financeiros influencia o crescimento econômico devido às funções que seus agentes desempenham no sistema financeiro, tais como: a) mobilização de recursos; b) alocação dos recursos no espaço e no tempo; c) administração do risco; d) seleção e monitoramento de empresas; e) produção e divulgação de informação. Por isso, esse trabalho também tem como propósito contribuir com uma revisão histórica da indústria de Serviços Financeiros no Brasil até os dias atuais, colaborando com a literatura acadêmica das linhas de pesquisa sobre essa indústria. Para analisar a correlação relatada em tantas literaturas econômicas, decidiu-se por aplicar a técnica de Regressão Quantílica, a partir de dados de 81 países, o que permitiu uma análise da influência positiva gerada pelos indicadores de desenvolvimento do sistema financeiro e seus agentes na distribuição condicional da variável resposta (medidas de crescimento econômico). As estimativas obtidas permitem concluir: há uma relação positiva entre uma indústria de serviços financeiros desenvolvida e crescimento econômico. E nossa conclusão é que o Brasil possui uma madura e crescente indústria de Serviços Financeiros, e segundo os resultados empíricos desse estudo; esse segmento é um importante contribuinte para o crescimento econômico brasileiro.