Darbo objektas – komunikacinės kompetencijos vertinimas. Darbo tikslas – įvertinti sporto klubo darbuotojų komunikacinę kompetenciją. Darbo problema – kokia komunikacine kompetencija pasiţymi sporto klubo darbuotojai? Darbo uţdaviniai : 1. Atskleisti komunikacijos svarbą darbuotojo profesinei veiklai. 2. Apibrėţti darbuotojų komunikacinės kompetencijos gebėjimus. 3. Nustatyti sporto klubo darbuotojų komunikacinės kompetencijos gebėjimus Darbo išvados ir svarbiausi rezultatai: Dauguma apklaustųjų turintys aukštąjį išsilavinimą mano, kad studijų metu įgytų gebėjimų pakanka ir kvalifikacijos nauda yra teigiama, nors ne visi dirba pagal įgytą specialybę. Darbuotojai pasitiki savimi, savo kompetencija ir asmeniniais gebėjimais. Nustatyta, kad reikalingiausios asmeninės kompetencijos yra šios: pasitikėjimas savimi, komunikavimo sugebėjimai, stabilumas, sugebėjimas prisiderinti ir lankstumas. Tiriant darbuotojų socialines kompetencijas nurodomos šios reikalingiausios savybės: sugebėjimas klausytis, atsakomybės jausmas, mokėjimas save pateikti, sugebėjimas įtikinti ir kontaktuoti. Profesinės kompetencijos svarba taip pat akivaizdi. Respondentai svarbiausią gebėjimą įvardijo informacijos pateikimą klientams bei gebėjimą juos konsultuoti. Taip pat tinkamai ir tiksliai įvertinti kliento problemas. Siekiant pagerinti kompetencijos lygį organizacijoje, reikėtų paskatinti vis tobulinti turimas kompetencijas. Kaip geriausius gebėjimus respondentai išskiria darbą kompiuteriu, gebėjimą... [toliau žr. visą tekstą] / The object of: assessment of communication competence. The aim of: To rate communicative competence of sports club employees. Research problem: What communication competence reveal employees of sports club? Objectives of the: 1. To reveal communcation importance of employee professional activity. 2. To define communication competence skills of employees. 3. To set communication competence skills of sports club employees. Conclusion of reasearch paper and the most important results: The majority of respondents with higher education think, that the skills acquired during studies is sufficient and qualified benefits are positive, although not all work in the profession. Employees trust them selves, their competence and pesonal skills. It was found that the most necessary competences are: self trust, communication skills, stability, ability and flexibility to adapt. Researching social competences of employees specified the most necessary features are: the ability to listen, a sense of responsibility, ability to present themselves, the ability to persuade and contact. Importance of professional competence is obvious too. Respondents as the most important ability identified information to client and the ability to advise. Also properly and accurate assesment of client problems. In oder to improve the level of competence in the organization should be encouraged to improve exsting comptences. As the best abilityes respondents exclude work with computer, listening others, achieve good... [to full text]

Apklaustieji teigiamai vertina važiavimą dviračiu kaip aktyvaus laisvalaikio formą, labiausiai džiaugiasi pagerėjusia emocine būsena ir teigia, kad dviratis puiki transporto priemonė, nes yra sutaupoma pinigų už transportą. Respondentai tai pat pastebėjo tokius pokyčius kaip padidėjusią raumeninę masę, sumažėjusį svorį, sustiprėjusią širdį ir kaulus. Galima daryti išvadą, kad anot respondentų važiavimas dviračiu labiausiai gerina emocinę būseną, galbūt jiems pavyko atsikratyti slogių minčių ir depresijos taip jų gyvenimo kokybė tapo geresnė. Ne maža dalis respondentų pastebėjo kūno pokyčius, o tai yra labai svarbu ne tik psichologiškai bet ir fiziškai. Atlikus tyrimą taip pat paaiškėjo, kad respondentai dažniau važinėtų dviračiais jei infrastruktūros būklė būtų geresnė. Kauniečiai norėtų daugiau dviračių takų Kaune, kurių danga būtų saugi važiavimui. Tai pat, reikėtų pašalinti kliūtis take (nuleisti bortelius, sutvarkyti elektros stulpus kelyje). / The respondents positively assess as an active form of entertainment , the most widely welcomes improved emotional state and says that the bike a great vehicle because it is saving money for transport. Respondents also noted developments such as increased muscle mass, decreased weight, increased strength of the heart and bones. It can be concluded that, according to most respondents cycling improves emotional state, perhaps they managed to get rid of the dismal thoughts and depression as their quality of life has improved. A large majority of respondents noted changes in the body , which is very important, not only physically but also psychologically. The investigation also revealed that respondents often cycling if the infrastructure condition would be better. Kaunas would like more bike paths in Kaunas , the coating is safe driving. Also, it should be to remove barriers to take (dropping curbs, fixing electric poles on the way).

Darbo objektas: studentų nuostatos į plaukimą baseine. Darbo tikslas: Nustatyti Kauno miesto studentų nuostatas į plaukimą baseine rekreacijos ir laisvalaikio aspektu. Uždaviniai: 1. Identifikuoti studentų nuostatas į rekreacijos ir laisvalaiko sampratą. 2. Nustatyti studentų laisvo laiko biudžetą bei pasyvaus ir aktyvaus laisvalaikio ypatumus. 3. Ištirti studentų teigiamas ir neigiamas nuostatas į plaukimą baseine rekreacijos ir laisvalaikio aspektu. Darbo metodai: 1. Mokslinės literatūros šaltinių analizė 2. Anketinė apklausa 3. Aprašomoji statistinė duomenų analizė Darbo problema: Kokios yra studentų nuostatos į plaukimą baseine rekreacijos ir laisvalaikio aspektu? Darbo išvados: 1. Identifikuojant studentų nuostatas į rekreacijos ir laisvalaikio sampratą nustatyta, kad laisvalaikį jie suvokia kaip galimybę fiziškai bei emociškai pailsėti, skiriant laiko tiek sau, tiek buvimui su draugais ar šeimos nariais bei labiausiai pramogaujant. 2. Išanalizavus tyrimo duomenis, pastebėta, kad studentai daugiausiai laiko turi savaitgalio dienomis ir daugiausiai savo laisvą laiką leidžia aktyvioms pramogoms bei sportui, kaip pavyzdžiui, plaukimas, bėgiojimas, dviračių sportas. Daugiau nei pusė apklaustųjų rinkosi aktyvų laisvalaikį, bei tuo pačiu žymėjo, kad laisvalaikiu mėgsta sportuoti. 3. Ištyrus studentų teigiamas ir neigiamas nuostatas į plaukimą baseine rekreacijos ir aktyvaus laisvalaikio aspektu pastebėta, kad studentai mielai rinktųsi pratybas baseine, jeigu būtų pilnai... [toliau žr. visą tekstą] / Job objective: to identify recreation and leisure aspects of students provisions for swimming in the swimming pool. Keywords: Students, provisions, swimming, recreation, leisure. Job object: Student provisions to swimming in the swimming pool. Tasks: 1. To identify students into recreation and leisure perception. 2. To measure students free time budget and passive and active leisure habits. 3. To investigate students positive and negative their provisions into swimming in the swimming pool as recreation and active leisure form. Survey methods: 1. Literary analysis, 2. Analysis of data collection, 3. Questionnaire and descriptive statistics. Conclusions: 1. Indentifinding students provisions into recreation and leisure concept was ascertained that students perceive leisure as a physically and emotionally opportunity to have a rest at the time with they appoints time for themselves, staying with friends or family members and also making a toy. 2. An analysis of the data, it is noted that the students the long weekend days and the biggest part of their free time allows active entertainment and sports, such as swimming, running, cycling. More than half of respondents chosen active staff. 3. After investigation of students positive and negative provisions at swimming in the swimming pool as recreation and active leisure form, was observed that students would prefer exercises in the swimming pool, if fully exhausted basin infrastructure would be more available for... [to full text]

Darbo tikslas – nustatyti gyventojų nuomone kaip aktyvus laisvalaikis žiemą įtakoja gyvenimo kokybę. Darbo objektas – aktyvaus laisvalaikio žiemą įtaka gyvenimo kokybei. Darbo problema – kokie veiksniai lemia kalnų slidinėjimo veiklos pasirinkimą kaip laisvalaikio formą. Raktiniai žodžiai: laisvalaikis, aktyvus laisvalaikis, gyventojų nuomonė, gyvenimo kokybė. Darbo uždaviniai: 1. Apibūdinti laisvalaikio ir rekreacijos sampratą. 2. Atskleisti aktyvaus žiemos poilsio (turizmo) sampratą. 3. Apibrėžti gyvenimo kokybės sampratą. 4. Pateikti kalnų slidinėjimo veiklos sampratą ir raidą. 5. Ištirti Kauno miesto gyventojų nuomonę apie tai kaip aktyvus laisvalaikis žiemą, įtakoja jų gyvenimo kokybę. Darbo metodai – mokslinės literatūros šaltinių analizė, gyventojų nuomonės tyrimas anketinės apklausos metodu ir aprašomoji statistinė duomenų analizė . Pagrindinės išvados: 1. Laisvalaikis – laikas, nepriskiriamas tokiai privalomai veiklai kaip darbas (profesinė veikla, namų ruoša), mokymasis, valgymas, miegas. Rekreacija – psichinių bei sveikatos jėgų atkūrimas, pasireiškiantis per žmogaus ir aplinkos sąveikos procesus; tai veikla, „išvaduojanti“ žmogų nuo įvairių jo socialinių vaidmenų bei skatinanti asmens kūrybiškumą. Žodis laisvalaikis vartojamas tada, kai kalbama apie laiką, o terminas rekreacija – kai kalbama apie veiklą. 2. Aktyvų žiemos poilsį galima apibrėžti kaip vieną iš poilsio rūšių žiemos sezono metu gamtoje (atviroje erdvėje), kai pagrindinis kelionės motyvas – aktyvus... [toliau žr. visą tekstą] / The aim - to consider the population as active recreation in the winter affect quality of life. The object - outdoor winter influence quality of life.

Darbo objektas – Lojalių klientų elgsena ir įtaka. Tikslas –Įvertinti lojalaus kliento elgseną ir įtaką „X“ sporto organizacijai. Uždaviniai: 1. Išanalizuoti vartotojų lojalumo raišką, jo stadijas ir sąlygojančius veiksnius; 2. Atskleisti lojalaus kliento teikiamą naudą sporto organizacijai; 3. Nustatyti lojalaus kliento elgseną ir įtaką „X“ sporto organizacijoje Rezultatai: Lojalumą lemia daug įvairių veiksnių tačiau svarbiausios yra žmogaus asmeninės savybės, tokios kaip emocinis stabilumas, ekstraversija, atvirumas patirčiai, sutariamumas, sąmoningumas t.y. veiksniai labiausiai darantys įtaka žmogaus lojalumui. Lojalumas organizacijoje taip pat skirstomas į tam tikras stadijas. Tokias kaip:įtariamasis, pirkėjas, vartotojas, šalininkas, advokatas ir partneris. Didžiausia organizacijos siekiamybė yra, kad klientas taptų partneriu. Tačiau bet kurią stadija pasiekęs lojalus klientas, visada gali pasirinkti kitą organizaciją. Todėl lojalumo stadijos negarantuoja lojalumo. Lojalumas yra trapus reiškinys ir pakankamai nepastovus. Tačiau šis reiškinys dažnai teikia didelės naudos sporto organizacijoms. Ne tik pajamų, bet reklamos, konkurencingumo, bendro tikslo ir bendradarbiavimo aspektais. Lojalumas „X“ sporto organizacijoje pasireiškia tiek teigiama tiek neigiama kliento elgsena bei įtaka. Remiantis gautais rezultatais, darome išvada jog „X“ sporto organizacija siekia, kad klientai jaustųsi jaukiau bei taptų organizacijos dalimi. Augant klientų pasitikėjimui ir... [toliau žr. visą tekstą] / The object of the study: a loyal customer influence and affection „X“ sports organizacion assessment. Aim: is to assess how a loyal customer behaves and influences sports organization Task: 1. To analyze the depth of consumers loyalty, his stages and factors; 2. Uncover loyal customers’ benefits to sports organization; 3. To determine the behavior of a loyal client behavior and influence on the "X" sports organization. Results: Loyalty is determined by many different factors but the most important is the human personal characteristics such as emotional stability, openness to experience, extravert, easy to talk to, awareness, these factors have the greatest impact on human loyalty. Also in the organization loyalty is divided into certain stage. The biggest aim of the organization is that the client would become a partner. But at any stage reached by the customer, can change the organization. It is therefore loyalty stage does not guarantee loyalty. Loyalty is a fragile feature, and quite erratic. However, this feature often provides significant benefits to sport organizations. Not just income, but advertising, competitiveness, cooperation and common purposes. Loyalty to the "X" sports organization gets both the positive and the negative customers’ behavior and influence. On the basis of the results obtained, we reach this conclusion that "X" sports organization aims are that customers would feel more comfortable and would become a part of an organization. Increasing... [to full text]

Darbo objektas: kaimo turizmo sodybų konkurencingumą lemiantys veiksniai. Darbo problema: kokie yra kaimo turizmo sodybų konkurencingumą lemiantys veiksniai? Tikslas – ištirti kaimo turizmo sodybos konkurencingumą lemiančius veiksnius. Uždaviniai: 1. Apibūdinti ir palyginti konkurencingumo sampratą ir jos reikšmę; 2. Išskirti pagrindinius konkurencingumą lemiančius veiksnius; 3. Išanalizuoti kaimo turizmo sodybų konkurencingumo ypatumus; 4. Identifikuoti kaimo turizmo sodybos „Svajoklių slėnis“. konkurencingumą lemiančius veiksnius. Metodai: literatūros analizė, pusiau struktūruotas interviu ir anketinė apklausa, turinio kontent analizė, statistinė duomenų analizė. Darbe suformuluotos išvados: 1. „Konkurencingumas“ tai sąvoka, kuri turi daug apibrėžimų, nėra prieitos vieningos nuomonės apibūdinant konkurencingumą. Tai labai plačiai naudojamas ir skirtingus apibūdinimus turintis žodis, kuris labiausiai atitinka įmonės gebėjimą greitai reaguoti į skubius rinkos pokyčius ir išlaikyti savo poziciją joje. Konkurencingumas reikšmingas sėkmingam verslo plano sudarymui ir vykdymui. 2. Pagrindiniai konkurencingumą lemiantys veiksniai: vidiniai (Tai veiksniai susiję su firmos veikla ir yra daugiau ar mažiau jos pačios kontroliuojami) ir išoriniai (sąlygos, kurių firma paprastai negali pakeisti, tačiau privalo įvertinti, nes jos daro įtaką įmonės ekonominiams rodikliams) lemiantys veiksniai. 3. Analizuojant kaimo turizmo sodybų konkurencingumo ypatumus, nustatyta, kad kaimo... [toliau žr. visą tekstą] / Object: rural tourism competitiveness determinants. Problem: What is rural tourism competitiveness determining factors? The aim - to explore rural tourism competitiveness determinants. Objectives: 1. To characterize and compare the competitiveness of the concept and its implications; 2. Extract the key competitive factors; 3. Analyze the competitiveness of rural tourism peculiarities; 4. Identify farmstead “SVAJOKLIŲ SLĖNIS“ determinants of competitiveness. Methods: A literature review, semi-structured interviews and a questionnaire survey, content analysis, statistical analysis of the data. The paper conclusions are formulated: 1. "Competitiveness" is a term that has many definitions exist as unanimous in describing competitive. It is very widely used and different profiles with the word that best meet the company's ability to respond quickly to urgent changes in the market and maintain their position in it. Competitiveness important for a successful business plan formation and execution. 2. The main determinants of competitiveness: internal (These are the factors related to the activities of the company and are more or less the same control) and external (the conditions which the company can not usually change, but must be assessed as they affect the company's economic performance) determinants. 3. The analysis of rural tourism competitiveness characteristics showed that the rural homestead to be competitive and profitable need to focus on service, strategy and environment... [to full text]

Darbo objektas: šokių mokytojo, kaip laisvalaikio organizatoriaus kompetencijos. Darbo tikslas: nustatyti šokių mokytojo, kaip laisvalaikio organizatoriaus kompetencijas. Darbo problema: ar šokių mokytojai pasiţymi laisvalaikio organizatoriaus kompetencijomis? Darbo uţdaviniai: 1. Apibrėţti šokių mokytojų kompetencijų sampratą teoriniu aspektu; 2. Išsiaiškinti šokių mokytojų kompetencijos tobulinimo būdus ir galimybes; 3. Ištirti šokių mokytojo, kaip laisvalaikio organizatoriaus kompetencijas. Darbo išvados ir svarbiausi rezultatai: atlikto tyrimo metu paaiškėjo, jog didţioji dauguma šokių mokytojų dirba pagal įgytą kvalifikaciją. Taip pat išsiaiškinta, kad šokių mokytojai įgyta kvalifikaciją vertina naudinga. Remiantis respondentų išskirtomis naudingomis laisvalaikio organizatoriaus kompetencijomis kurios yra: komunikabilumas, gebėjimas organizuoti renginius, sugebėjimas įtikinti ir motyvuoti ţmones, mokėjimas organizuoti ir burti ţmones, gebėjimas parinkti ir organizuoti veiklas ir paslaugas atsiţvelgiant į klientų grupes, fizinį pajėgumą, poreikius bei reklamos priemonių ir metodų ţinojimas ir taikymas galima teigti, jog šokių mokytojai supranta kokiomis, kaip laisvalaikio organizatorius kompetencijomis turėtų pasiţymėti. Tačiau respondentų rezultatų pasiskirstymas kokias šokio mokytojai, kaip laisvalaikio organizatoriai yra įgiję studijų metu verčia abejoti ar šios kompetencijas jie yra įgiję, nes rezultatų pasiskirstymas rodo tokias įgytas kaip laisvalaikio... [toliau žr. visą tekstą] / The object: dance teacher‘s as leisure organizer‘s competence. The aim: identify dance teacher‘s as leisure organizer‘s competence. The problem: does dance teachers have leisure organizer competencies? Work tasks: 1. Define the concept of a dance teacher competencies in theoretical aspect; 2. Find out dance teacher’s competence improving the ways and opportunity; 3. Examine dance teacher‘s as leisure organizer‘s competences. Conclusions and main results: study revealed that the vast majority of dance teachers is working by their qualification. Also found that dance teachers theirs skills keeps useful. According to the respondents isolated leisure organizer useful competencies are: communication skills, the ability to organize events, the ability to persuade and motivate people, ability to organize and bring together the people, the ability to select and organize the activities and services according to customer groups, exercise capacity, needs, and promotional tools and techniques and the application of knowledge can be said that the dance teachers understand what as entertainers should possess competencies. However, the results of the distribution of the respondents which dance teachers as entertainers have acquired during their studies cast doubt on whether the competencies they have acquired, as the results show the distribution obtained as a leisure organizer competencies: communication skills, ability to work in teams, the ability to convey their views and knowing how to... [to full text]

Šiame darbe nagrinėjamos sveikatinamojo turizmo plėtros galimybės Lietuvoje. Analizuojama kas yra sveikatinamasis turizmas, kokios sudedamosios jo dalys. Nagrinėjama plėtra, kaip nuolatinis procesas ir siekiama išsiaiškinti, kaip tai pritaikyti Lietuvos sveikatinamajame turizmo sektoriuje. Darbo tema– sveikatinamojo turizmo plėtros galimybės Lietuvoje Darbo objektas – sveikatinamasis turizmas Tikslas – nustatyti sveikatinamojo turizmo plėtros galimybes Lietuvoje Uždaviniai: 1. Aptartisveikatinamojoturizmosampratą, sudedamasiasdalis, teoriniuaspektu 2. Aptarti turizmo plėtros sampratą teoriniu aspektu 3. Išanalizuotisveikatinamojoturizmoplėtrosgalimybes Lietuvoje Problema: Sveikatinamojo turizmo plėtros galimybės Lietuvoje,nėra plačiai išanalizuotos. Metodai: Mokslinės literatūros analizė; Dokumentų analizė; Interviu; Kokybinė turinio duomenų analizė; Išvada: sveikatinamojo turizmo plėtros galimybės Lietuvoje, nuolatos kinta. Plėtra yra nuolatinis procesas, kurį veikia labai daug veiksnių. Siekiant tolydţios plėtros svarbu analizuoti plėtrą lemiančius veiksnius. / This work examines health care tourism development in Lithuania. Analyzing what is health through tourism, and what are those parts. The present development as a continuous process, and aims to find out how to adaptt heall-Lithuanian tourism sector. Work object – health tourism. Research aim–establisha healthcaretourism development inLithuania. Research targets are: 1. To discussthe concept ofa healthcaretourism, components, theoretical terms 2. To discussthe concept oftourism development intheoretical terms 3. To analyzea healthcaretourism development Methods: The scientific literature analysis Document analysis Interview Qualitative content analysis of the data Conclusion: a healthcaretourismdevelopment in Lithuaniais constantlychanging.Developmentis a continuous process switch is influenced byso many factors. In order toanalyze thesustainable developmentis important tothe development ofthe factors influencing.

Šiuo metu miestai prisiima didelę atsakomybę užtikrinti komfortišką, stabilią bei patrauklią aplinką turistams, o ypač gyventojams. Tyrimo metu gauti rezultatai rodo, kad miestas turintis savo įvaizdį bei išskirtinumą pritraukia daug daugiau turistų. Kaunui svarbu keisti ir sukurti visapusiškai teigiamą įvaizdį, kuris pritrauktų daugiau miesto lankytojų. Darbo tikslas - įvertinti Kauno miesto įvaizdį. Darbo objektas: miesto įvaizdis. Darbo tikslas: Įvertinti Kauno miesto įvaizdį. Darbo uždaviniai: 1. Atskleisti teorinius miesto įvaizdžio formavimo ypatumus marketingo kontekste. 2. Atskleisti miesto prekės ženklo svarbą formuojant įvaizdį. 3. Įvertinti Kauno miesto įvaizdį. 4. Pateikti rekomendacijas Kauno miesto įvaizdžio formavimui. Probleminis klausimas. Koks yra Kauno miesto įvaizdis ir kokie veiksniai jį formuoja? Svarbiausi rezultatai. Miestas turintis savo įvaizdį bei išskirtinumą pritraukia daug daugiau turistų, bei lankytojų iš įvairių šalių, taip pat prisideda prie savo gyventojų gyvenimo kokybės didinimo. Tyrimo rezultatai rodo, kad Kaunas yra patrauklus miestas gyventi, suvokiamas kaip pramoninis ir turistinis miestas, tačiau yra daug sferų, kuriose miesto įvaizdį reikia keisti. Išvados ir pasiūlymai: Svarbu keisti ir sukurti visapusiškai teigiamą Kauno miesto įvaizdį, kuris pritrauktų daugiau miesto lankytojų. Nuolat stebint ir pritaikant įvairias naujoves, tiriant ir analizuojant esamą situaciją, Kaunas pasiektų visapusiškai teigiamą įvaizdį. / Currently, the city bears a major responsibility to ensure a comfortable, stable and attractive environment for tourists, and especially people.The results show that the city has its own image and uniqueness attracts a lot of tourists. Kaunas is important to change and create a positive image in full, which will attract more visitors to the city. The aim - to assess the Kaunas city's image. The object: The city image. Aim: To evaluate the Kaunas city's image. Tasks: 1. Reveal theoretical urban image of the peculiarities of marketing. 2. Exposing the city in shaping the brand image. 3. Rate Kaunas city's image. 4. The recommendations of Kaunas city's image. Problematic issue. What is the image of the city of Kaunas and what factors shaping it? The most important results. City with its own image and exclusivity attracts a lot of tourists and visitors from various countries, as well as contribute to its residents quality of life. The results show that Kaunas is an attractive city to live in, is perceived as an industrial and tourist city, but there are many spheres where the city's image needs to be changed. Conclusions and recommendations: It is important to change and develop fully the positive image of the city of Kaunas, which will attract more visitors to the city. Constantly monitoring and adapting the various innovations, researching and analyzing the current situation in Kaunas reach full positive image.

Šio baigiamo darbo objektas – gidų pasirengimas. Baigiamo darbo tikslas – apžvelgti gidų rengimo ypatumus Kauno mieste bei įvertinti turistų nuomones, apie gidų teikiamas paslaugas, gidų profesinius įgūdžius, gebėjimus. Tikslui pasiekti keliami šie uždaviniai: 1) Apžvelgti gido paslaugų kaip turizmo produkto dalies ypatumus; 2) Aptarti gidų profesinio rengimo pagrindus; 3) Ištirti Kauno miesto turistų nuomonę apie gidų paslaugas, gidų profesionalumą. Tikslui ir uždaviniams pasiekti naudojami šie tyrimo metodai: analizės, apklausos, matematinis – statistinis. Tyrimo metu nustatyta, jog geriausiai respondentų buvo įvertinti tokie gido paslaugų Kauno mieste rodikliai kaip prieinamumas, paslaugų kokybė bei informacijos sklaida; prasčiausiai - gido paslaugų įvairovė. Vertinant gidų specialiąsias žinias, pastebėta, kad geriausiai buvo įvertintos gidų retorikos, ekskursijų rengimo ir vedimo žinios, tuo tarpu prasčiausiai - psichologijos bendrosios gido žinios. Labiausiai respondentus tenkina gidų savojo temperamento ir nuotaikų valdymas, gidų pastabumas; netenkina - konfliktų prevencija ir valdymas. Anot apklaustųjų turistų, gidai Kauno mieste pasižymi, tvarkingumu, sąžiningumu, sąmoningumu, tačiau jiems trūksta kūrybingumo ir objektyvumo. Kauno miesto gidų paslaugos, lyginant su kitų Lietuvos miestų gidų paslaugomis respondentų vertinamos gerai. Visgi, Kauno miesto gidams, lyginant su kitų miestų gidais, trūksta profesionalumo, patirties, geresnio pritaikymo turistams, nuoširdumo... [toliau žr. visą tekstą] / The finishing work - For guides and training system. Finishing work - an overview of the training system guides Kaunas city and evaluate the tourist views of the courier services, courier professional skills and abilities. In order to achieve the following tasks: 1) Discuss as a tourist guide for the specific characteristics of the product; 2) Analyze the professional preparation of the guides; 3) Perform the tourist city of Kaunas reviews / evaluations of the analysis. Objectives and targets, the following methods: analysis, surveys, mathematical - statistical. The study found that most respondents assessed the following guide for the city of Kaunas indicators of access, quality of service and information-sharing; worst - guide a variety of services. The evaluation guides expertise observed that most guide books were evaluated rhetoric tour preparation and conduct of knowledge, while the lowest - the psychology of the common knowledge of the guide. Most respondents satisfied with the courier's own temperament and mood management, guide attentiveness; not satisfied - conflict prevention and management. According to the respondents tourist guides in Kaunas has, regularity, honesty, awareness, but they lack creativity and objectivity. Kaunas city guides, as compared with other Lithuanian cities courier services respondents evaluated well. However, Kaunas city guides, comparison with other city guides, lack of professionalism, experience, and better application of tourists... [to full text]