Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia. / Made available in DSpace on 2012-10-23T22:34:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 255081.pdf: 406791 bytes, checksum: 0077232e35e2031ae137ea1bd94afa5a (MD5) / O estudo "Condições Estressantes e Tomada de Decisão de Gestores em Instituições Financeiras Públicas" teve como objetivo de pesquisa identificar as relações entre as condições estressantes e a tomada de decisão de gestores em instituições financeiras públicas. Esse objetivo foi investigado por meio do problema de pesquisa: Qual a percepção dos gestores de instituições financeiras públicas a respeito das relações entre condições estressantes e tomadas de decisão? O processo de formular alternativas de decisão e escolher a mais adequada é complexo. Isso porque, decidir não envolve apenas a escolha final entre as alternativas, mas um complexo processo de análise do contexto e da situação envolvida. A tomada de decisão é uma competência fundamental do gestor (Solino e El-Aouar, 2001) e um relevante objeto de análise nos estudos a respeito das organizações. As decisões tomadas pelos gestores norteiam o destino das pessoas e das organizações (Hall, 2004). Elementos estressores potenciais estão presentes na realidade das organizações, inclusive nas instituições financeiras públicas. Para investigar o objetivo proposto, foram realizadas duas entrevistas semi-estruturadas, em duas instituições financeiras públicas: uma preliminar, em que o instrumento de coleta dos dados foi elaborado baseado na literatura, com treze (13) gerentes, para investigar possíveis variáveis e subvariáveis da tomada de decisão e do estresse que poderiam surgir nos depoimentos; na segunda entrevista, para a construção do roteiro semi-estruturado, também foi considerado a literatura e os dados advindos dos depoimentos dos gerentes na entrevista preliminar, o que tornou possível ampliar as variáveis de pesquisa. A amostra final envolveu (09) gerentes e a pesquisa tem caráter qualitativo por meio da análise dos conteúdos. Foram investigados alguns aspectos fundamentais para relacionar as tomadas de decisões dos gerentes com algumas condições estressantes, tais como: suas compreensões sobre o significado do estresse; as influências do estresse no desempenho da atividade gerencial; as metas e os prazos nas tomadas de decisões dos gerentes; a sobrecarga de trabalho e as decisões dos gerentes; situações imprevistas e suporte social nas tomadas de decisões dos gerentes. Como resultados da pesquisa, foi possível identificar que os estressores potenciais nas organizações têm interferência sobre a tomada de decisão de gerentes, pois esses, quando sob estresse, tendem a tomar as decisões de modo acelerado, desconsiderando etapas essenciais do processo decisório, o que diminui as possibilidades de analisar todas as informações sobre a situação envolvida no processo decisório e interfere na qualidade das decisões e nos resultados organizacionais. A estratégia de enfrentamento com melhores resultados para reduzir o estresse, utilizada pela maioria dos gerentes, é o suporte social. The study "Managers' Stress Conditions and the Decision Making in Public Financial Institutions" aimed to identify the relationship between stressful conditions and decision making of managers in public financial institutions. This objective was investigated through the research problem: What is the perception of managers of public financial institutions regarding the relations between stressful conditions and decision making? The process of formulating alternatives for a decision and choose the most appropriate one is complex. Deciding not only involves the final choice between alternatives, but also a complex process of analysis of the context and the situation involved. Decision making is a fundamental responsibility of the manager (Solino and El-Aouar, 2001) and it is an important object of analysis in studies about organizations. The decisions made by managers guide the people's and organizations' destiny (Hall, 2004). Potential stressing elements are present in the reality of organizations, including public financial institutions. In order to investigate the proposed objective, two semi-structured interviews were done, in two public financial institutions: a preliminary one, in which the collection instrument of data was compiled based on literature, with thirteen (13) managers, to investigate possible variables and sub-variables of the decision and the stress that could arise in the depositions; in the second interview, literature and data arisen from managers' narrative in the preliminary interview were considered for the construction of semi-structured guide, which made it possible to enlarge the variables of research. The final sample involved nine (09) managers and qualitative research has character throug the analysis of content. Some key aspects were investigated in order to relate the managers' decision making with some stressful conditions, such as: their understandings about the meaning of stress; the influences of stress in the performance of managerial activity; the goals and the deadlines in managers' decision making; the overload of work and the managers' decisions; unforeseen situations and social support in managers' decision making. The findings of the research made it possible to identify that the potential stressors in organizations have interference on the managers' decision making, because when under stress, they tend to make the decisions fast, disregarding essential stages of the decision making process, which reduces the possibilities to examine all information on the situation involved in it and interferes in the quality of decisions and organizational results. The strategy for coping with better results to reduce stress, used by most managers, is the social support.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil. / Made available in DSpace on 2012-10-23T23:48:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 262011.pdf: 1395101 bytes, checksum: c713bc74de4b5fffaa9f76f1eac4e48e (MD5)

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Agrárias. Programa de Pós-graduação em Recursos Genéticos Vegetais / Made available in DSpace on 2012-10-24T01:58:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 255144.pdf: 4091251 bytes, checksum: 556631894ef20185d0fec6ae05f75804 (MD5) / A pesquisa tratou do desenvolvimento e aplicação de um método de avaliação de tomada de decisão em projetos que promovem sistemas agroflorestais (SAF) e manejo de florestas em suas estratégias de conservação pelo uso de recursos genéticos vegetais (RGV), e onde a pupunha (Bactris gasipaes) foi utilizada como espécie-modelo para a análise. A qualidade de informação utilizada pelos projetos na tomada de decisão, e os indicadores de funcionalidade ecológica e econômica das ações e contextos de inserção foram analisados. Os casos avaliados, no Noroeste do Mato Grosso (projeto GEF/PNUD) e em Terras Indígenas (TI) no estado do Acre (projeto Comissão Pró-Índio do Acre), revelaram sistemas de informação com ênfase no nível de paisagem e no nível de SAF/Aldeias, respectivamente. Lacunas de informação quantitativa no nível de fragmentos florestais, SAF/aldeias e SAF/propriedades foram distribuídas em aspectos sócio-econômicos e genético-ecológicos da espécie-modelo. No nível de paisagem e de florestas manejadas a funcionalidade foi mais associada com indicadores de conservação do que de uso, característica que se estende em parte para SAF, espécie-modelo e seus aspectos genéticos. A tomada de decisão pelo projeto nestes níveis pode ser aperfeiçoada com mais ênfase em dados quantitativos nestes níveis. As TI do Acre e do MT confirmaram seu papel na conservação de habitats funcionais para pupunha silvestre. Fragmentos florestais fornecem RGV para SAF no Caso MT, e são centrais para decisões de conservação pelo uso no Acre, onde SAF ainda tem área total reduzida. Organização, diversificação e mercados condicionaram o manejo de diversidade para a pupunha cultivada no MT. A pecuária afeta decisões sobre conservação e uso de florestas em aldeias no Caso Acre. O método e os indicadores desenvolvidos viabilizaram a análise de dados fragmentados e basicamente qualitativos. Ele poderá ser aperfeiçoado e se constituir numa ferramenta de manejo adaptativo útil como guia para decisões de monitoramento focado para conservação pelo uso de RGV em SAF e florestas manejadas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Contabilidade / Made available in DSpace on 2012-10-24T04:33:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 257756.pdf: 4140921 bytes, checksum: 3c8fe7e219267047f7e2b849b011f904 (MD5) / As Instituições Públicas de Ensino Superior (IPES) possuem o compromisso de administrar os recursos disponibilizados pela sociedade que as subsidia, objetivando proporcionar o retorno esperado pela mesma e auxiliar no seu desenvolvimento. Este estudo focaliza a distribuição do orçamento da IPES, denominada Fundação Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC), onde, atualmente, inexistem critérios formalizados de avaliação e seleção que orientem a distribuição anual da reserva de orçamento de contingências (ROC). O objetivo deste estudo foi construir um modelo multicritério no qual estivessem explicitados os critérios de avaliação e seleção de projetos e/ou necessidades a serem contemplados pela ROC da UDESC. Para tanto, o presente estudo, de caráter exploratório, foi realizado por meio de um estudo de caso. Utilizou-se a Metodologia Multicritério em Apoio à Decisão - Construtivista (MCDA-C) para a construção do modelo, fez-se uso da abordagem qualitativa-quantitativa dos dados, sendo a fonte dos dados de natureza primária. A metodologia utilizada melhorou o entendimento sobre o problema estudado, uma vez que o modelo construído possibilitou a identificação dos aspectos considerados pelo gerente orçamentário da UDESC como prioritários no momento de avaliar e selecionar os projetos e/ou necessidades a serem contemplados pela ROC. Estes aspectos, também chamados pela MCDA-C como "grandes áreas de preocupação", foram respectivamente: Necessidade, Viabilidade e Informação, sendo que, nestas grandes áreas, foram identificados 65 (sessenta e cinco) critérios. Após todos os cálculos efetuados em conformidade com a MCDA-C e opinião do decisor, bem como, após a confrontação das três grandes áreas de preocupação entre si, foi verificado que a área de Necessidade contribui com 43,18% do total da reserva de orçamento de contingências, já a área de Viabilidade contribui com 34,09%, e a área de Informação contribui com 22,73% do total desta. Após a construção do modelo, este fora testado com um determinado projeto, que obteve uma pontuação correspondente a 45,23 (quarenta e cinco vírgula vinte e três). Tal pontuação pode ser considerada baixa, tendo sido possível observar que este fato se deu em função de o mesmo não se encontrar adequado aos critérios requeridos no modelo, os quais foram definidos pelo decisor. Pode-se dizer que o referido projeto não possui a adequação necessária às exigências efetuadas. Foram sugeridas ações que poderão melhorar o seu desempenho a fim de torná-lo mais competitivo perante outros projetos concorrentes.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Ambiental. / Made available in DSpace on 2012-10-24T05:25:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 255207.pdf: 7993716 bytes, checksum: 711fda3d2f797c3d66a674e5f892e45b (MD5) / Esta pesquisa parte da necessidade de aprofundamento dos conhecimentos nas áreas do controle da poluição e da degradação ambiental, tomando em consideração a grande discussão mundial sobre os limites sentidos na abordagem da dimensão ambiental na construção participativa da realidade ambiental. O objetivo é o de reconhecer as expressões de conhecimento que influenciam a qualificação e a legitimidade das tomadas de decisão no campo da gestão de recursos hídricos, no âmbito dos grupos sociais da bacia hidrográfica do rio Mampituba. Por intermédio de metodologia de pesquisa qualitativa são obtidos dados a respeito dos significados e das tomadas de postura dos grupos pesquisados. A análise é realizada por categorização estruturada a partir da inferência de atributos que qualificam os grupos sociais na gestão de recursos naturais. Os resultados apontam que a contradição está presente nos grupos sociais pesquisados em seus argumentos e ações contemporâneas. Na análise dos discursos e das práticas, condicionadas pela cultura e pela organização social percebem-se três fortes expressões: 1) de alienação dos ecossistemas dada pelo fenômeno da modernização da agricultura, 2) da presença de um forte estigma de desconfiança quanto à relação estatal na dimensão ambiental que pode impedir implementações nas conexões transescalares e, 3) de características posturais individualistas e embativas em situações de conflitos e desafios. Entretanto, outras três expressões identificam antigos e novos elementos que convertem a um #movimento de procura# pela sustentabilidade ampla, pois apontam a 1) um processo de re-significação dos ecossistemas e de formação de consciência transdisciplinar, 2) na idéia de busca de consenso e solidariedade, e ainda de 3) busca de conexões, ligações e interações com diferentes instituições que atuam sobre a dimensão ambiental na gestão dos recursos hídricos. Conclui-se que há potencial para um comportamento qualificado e legítimo da sociedade local e, assim, o Comitê de Gerenciamento de Bacias Hidrográficas representa uma possibilidade de catalisar este movimento que está em andamento. This research starts from the need to broaden the knowledge base in the areas of pollution control and enviromental deterioration. It takes into consideration the vast world wide discussion about the limits of dealing with the environmental dimension in a participatury approach of the environmental reality. The objective is to detect the expressions of knowledge which influence the qualification and legitimation of the decision process in the field of the management of water resources, in the sphere of social groups, in the basin of the Mampituba River. Through the methodology of qualitative research, data are obtained with respect to the significances and the attitudes of the researched groups. The analysis is realized by structured categories based on the inference of attributes which qualify the social groups in the management of natural resources. The results indicate that within the researched social groups, contradictions exist in their arguments and their contemporary actions. In the analysis of the discourse and the practices, which are conditioned by the culture and by the social organization, three strong expressions are perceived: 1) of an alienation from the ecosystem caused by the modernization of agriculture , 2) of the presence of a clear stigma of distrust of government position in the environmental dimension, which could prevent implementations on the cross-scale connections and, 3) of individualism and non-cooperation in conflict and moments of defiance. However, three other expressions identify old and new elements which lead to a #movement of search# for broad sustainability. They point toward 1) a process of reformulation of the sense of the ecosystem and of the formation of transdisciplinary conscience, 2) the idea of search of consent and solidarity, and also, 3) a search of links, connections and interactions with different institutions that have influence on the environmental dimension of the administration of the water resources. It is concluded that there is a potential for a capable and legitimate behavior of the local society. Hence, the river basin management Committee represents a possibility to catalyze this ongoing movement.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Jurídicas, Programa de Pós-Graduação em Direito, Florianópolis, 2008. / Made available in DSpace on 2012-10-24T05:26:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 267240.pdf: 4201601 bytes, checksum: efef026b8a5051606359995f225c0f53 (MD5) / O estágio em que se encontra debate filosófico-jurídico da atualidade ainda se mantém na polêmica entre o positivismo jurídico (postura voluntarista) e os anti-positivismos (posturas racionalistas), em que o positivismo jurídico realça o papel descritivo da atividade do jurista, que ao encarar o Direito como sistema deve tratar de reconhecer o Direito validamente contido no interior de dito sistema e enfrentar seus problemas de redundância, de lacunas, de contradições, de vagueza, de ambigüidade de suas normas e assim por diante; ao passo que as teorias anti-positivistas com maior destaque na atualidade destacam o caráter argumentativo do Direito e esperam fornecer critérios para a otimização na tomada de decisões jurídicas, critérios esses que podem conter inclusive valorações morais. A presente tese não toma partido em favor de uma ou outra posição nessa polêmica, e não o faz porque a aplicação da lógica ao Direito, objeto central da discussão, prescinde de comprometimento com qualquer que seja a teoria do Direito analisada, haja vista que a lógica é de tal modo abstrata que pode estar a serviço de todas elas, como ferramenta de auxílio para o tratamento racional dos problemas que surgirem no interior dessas teorias. Preocupa-se, isto sim, com um aspecto singular da atividade jurídica, que é a utilização da técnica do precedente como regra de razão que exclui ou, ao menos, ajuda a atenuar a discricionariedade na interpretação e aplicação do Direito, técnica essa que pode ser aperfeiçoada com a aplicação de sistemas especialistas legais a partir da proposta e criação de modelos informáticos baseados em lógicas paraconsistentes, independentemente da teoria do Direito que se adote. Diante da crise por que passa a razão desde o início do século XX e as conseqüências dessa crise sobre a filosofia da ciência, constata-se que essa crise foi bastante frutífera para a teoria do conhecimento, sendo que desse contexto se extrai o marco metodológico da tese, em especial a adoção da idéia de verdade pragmática e o acolhimento do método axiomático para lidar com os problemas jurídicos. Sob esse enfoque, trilha-se o caminho percorrido pela história da filosofia do Direito tendo-se como baliza o problema da justiça a fim de que os problemas jurídicos a que se propõe oferecer guias para solução sejam explicitados. Descreve-se, então, o posicionamento teórico das correntes do pensamento jurídico que, ao tratarem da relação entre Direito e moral, apresentaram diversas propostas, desde a forma assumida pelo positivismo jurídico contemporâneo, que admite a discricionariedade e insiste na separação entre Direito e moral; passando pelos formuladores de teorias da argumentação que pretendem fornecer critérios objetivos de verificabilidade de correção de decisões; e chegando mesmo à proposta de que sempre deverá ser possível, em todos os casos, a tomada de uma decisão justa. A partir daí se introduz a idéia de universalização das decisões como um bom critério formal e objetivo de justiça; e dentro dele se lança a idéia de auto-precedente, isto é, a doutrina ou os critérios adotados pelo próprio juiz ou tribunal para a resolução de casos anteriores, em que o respeito ao precedente supõe, nessa concepção, uma exigência de autocongruência, procedimento esse que, em princípio, dirige-se ao passado como fidelidade a casos anteriores, mas que se remete também # e principalmente # ao futuro, neste caso como consciência de que um bom critério de resolução será o que deverá ser aplicado também para resolver casos posteriores, ou seja, o critério que se possa pretender que se transforme em precedente. Para a realização da tarefa acima mencionada, propõe-se a utilização da lógica formal como ferramenta. Para tanto, inicialmente se apresentam aspectos históricos da disciplina da lógica, em especial a criação das lógicas paraconsistentes por Newton da Costa; após o que se parte para a demonstração da possibilidade de aplicação da lógica formal ao Direito; e, por fim, indica-se a aplicação de cálculos lógicos paraconsistentes na construção de sistemas especialistas legais que sirvam como instrumento de controle de racionalidade de auxílio ao intérprete na tomada de suas decisões jurídicas.

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-24T05:34:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 255466.pdf: 2466307 bytes, checksum: 85778760bdd7e24853899de45ec93d03 (MD5)

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento / Made available in DSpace on 2012-10-24T11:09:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 264560.pdf: 1942795 bytes, checksum: 827fbc168cbd50cc59fbc42ac6acc799 (MD5) / Esta pesquisa apresenta uma proposta de utilização do relatório de auditoria no apoio à gestão do Sistema Único de Saúde. O propósito é que esteja construído para a tomada de decisão o que requer embasamento e critérios. Essas duas sustentações podem ser pensadas como agregação de valor. Os serviços de saúde, objeto da auditoria, estão estabelecidos imprecisamente no que concerne ao seu conceito e características. Diferentes usos do conceito de auditoria, por parte da legislação que a normatiza, propiciam os mais diversos entendimentos. É dado destaque ao método da pesquisa, baseado, por um lado na hermenêutica de Habermas e Thompson e, por outro, em alguns princípios da psicanálise, que coincidam com a função de escuta e interpretação do auditor. Contextualiza a auditoria na perspectiva da gestão de serviços de saúde e não da assistência. Descreve a auditoria do Sistema Único de Saúde do Brasil, apresentando resultados generalizáveis para auditorias de serviços em geral. A partir das características, envolvidas pelo conceito de serviço e das peculiaridades da auditoria, pôde-se concluir que a auditoria não pode ser padronizada, considerando que o seu principal objeto (serviço) também não o é. Aborda serviços como produtos intangíveis, produzidos em geral, na presença do cliente e consumidos concomitante a sua produção e que, auditoria exige, além de conhecimentos específicos, a interpretação do auditor. This research presents a proposal for the use of the audit report in support of the management of the Sistema Único de Saúde (Unique Health System). The purpose is to formulate this for decision making, which requires foundation and criteria. These two grounds can be thought as value aggregation. Health services, the object of the audit, are established imprecisely concerning their concept and characteristics. Different uses of the audit concept by the legislation that rules it propitiate the most different understandings. Prominence is given to the research method, based by one side in Habermas' and Thompson's hermeneutics, and on the other, in some principles of psychoanalysis that coincide with the listening function and interpretation of the auditor. It contextualizes the audit in the perspective of the management of health services and not on the assistance's. It describes the audit of Brazil's Sistema Único de Saúde, presenting results able to generalize service audits in general. From the characteristics involved in the concept of service, and the peculiarities of the audit, it could be concluded that the audit cannot be standardized, considering that its main object (service) isn't either. It treats services as intangible products, produced in general, in the customer's presence and consumed concomitantly to its production, and attends that the audit demands, beyond specific knowledge, the auditor's interpretation.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T02:28:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223460.pdf: 1031734 bytes, checksum: 29cb3afc429a2ba16c94acc99aa572eb (MD5) / O presente trabalho se reporta a uma pesquisa experimental envolvendo a tomada de decisão sob condições de incerteza e risco na compra e venda de ações. O enfoque recai sobre o chamado efeito disposição. Esse efeito, uma consequência dos efeitos reflexo e ponto de referência da Teoria dos Prospectos de Daniel Kahneman e Amos Tversky (1979), consiste na diferenciação da percepção ao risco quando a decisão de escolha envolve ganhos ou perdas, tendo em vista um determinado ponto de referência. Ao vender mais rapidamente ativos que apresentaram ganhos, comparativamente a ativos que apresentaram perdas, os agentes econômicos demonstram aversão ao risco no campo dos ganhos e propensão ao risco no campo das perdas. Essa constatação demonstra que os agentes decidem com racionalidade limitada (bounded rationality), contrariando o comportamento previsto pela Moderna Teoria das Finanças e pela Hipótese dos Mercados Eficientes (HME), que prevê racionalidade ilimitada (unbounded rationality) dos agentes, com aversão ao risco em qualquer situação de escolha e focando apenas o estado final da sua riqueza. O experimento objeto deste trabalho foi realizado observando os critérios adotados no projeto delineado por Martin Weber e Colin F. Camerer (1998), com amostra composta por estudantes universitários brasileiros, simulando decisões financeiras em ambiente de sala de aula. Foi analisado o comportamento de escolha observando-se os grupos masculino e feminino, com pontos de referência centrados no preço de compra e nos preços prévios dos ativos. Os resultados observados na amostra coletada corroboram a literatura referenciada, com a constatação de que a intensidade do efeito disposição, e mesmo a sua não detecção, é dependente do sexo do decisor e do ponto de referência adotado. Espera-se que estas constatações contribuam para aumentar a discussão e o conhecimento desta abordagem comportamental nas decisões financeiras e, em especial, no ambiente acadêmico brasileiro.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T06:48:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 294606.pdf: 1143621 bytes, checksum: 4e3bd800aafef27f20f1024fc9fced12 (MD5)