Submitted by Samuel Oliveira (samu_oliveira@yahoo.com.br) on 2014-10-27T02:44:18Z No. of bitstreams: 1 TESE_SAMUEL OLIVEIRA.pdf: 3761932 bytes, checksum: 98a5a65a41c612fce3969e5b9dba1843 (MD5) / Approved for entry into archive by Rafael Aguiar (rafael.aguiar@fgv.br) on 2014-11-18T17:11:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE_SAMUEL OLIVEIRA.pdf: 3761932 bytes, checksum: 98a5a65a41c612fce3969e5b9dba1843 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2014-11-19T18:18:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE_SAMUEL OLIVEIRA.pdf: 3761932 bytes, checksum: 98a5a65a41c612fce3969e5b9dba1843 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-19T18:19:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE_SAMUEL OLIVEIRA.pdf: 3761932 bytes, checksum: 98a5a65a41c612fce3969e5b9dba1843 (MD5) Previous issue date: 2014-09-10 / This thesis analyses the process of identification of favelas and the appropriation of this process by the social movements of the workers from the favelas, which we will call them 'favelados workers'. In A invenção das favelas (2005), Valladares presents the favelas as a social representation of the twentieth century. Based on this analytical framework which is shared and discussed by other authors, the thesis constructed comparative scales between Rio de Janeiro and Belo HorizonteIn the first part of the thesis, it is proposed a way to understand this social representation as a result of an identification process. As noted by Noriel in L'Identification (2006), the modern state was one of the largest producers of identifying technologies and power strategies which aims to understand, to categorize and to govern the populations (population) in an specific territory. The thesis investigates how the state in Rio de Janeiro and Belo Horizonte produced the identification of favelas, outlining a speech and a power strategy on the poor territories through legislation, censuses and studies commissions. Analogies, particularities and exchanges established in the identification process are analyzed, by observing the formation of a social marginality rhetoric that has reproduced not only a social stigma, but also has generated opportunities of claiming for rights. The second part of the thesis analyses the movements of the favelados workers, formed by the Favelados Workers Union (UTF) in Rio de Janeiro and Favelados Workers Federation in Belo Horizonte' (FTFBH). It proposes a way to understand how these social movements have organized repertoires of collective action, how they have made electoral mobilization tying up to Lefts, and how they have proposed urban reform projects by appropriating the identification of favelas to claim for rights. / A tese aborda o processo de identificação das favelas e sua apropriação pelos movimentos de 'trabalhadores favelados'. Em A Invenção das Favelas (2005), Valladares discutiu as favelas como uma representação e invenção social do século XX. Partindo desse marco analítico compartilhado e discutido por outros autores, construímos uma escala de comparação entre Rio de Janeiro e Belo Horizonte. Na primeira parte da tese, compreendemos essa representação como o resultado de um processo identificação. Como observou Noriel, em L’Identification (2006), o Estado moderno foi um dos maiores produtores de tecnologias de identificação, dispositivos de poder que visam conhecer, classificar e governar as populações num dado território. Investigamos como as práticas estatais no Rio de Janeiro e em Belo Horizonte constituíram representações das favelas, delineando um discurso e um dispositivo de poder sobre os territórios da pobreza através de legislações, censos e comissões de estudo. As analogias, particularidades e trocas instituídas no processo de identificação são analisadas, observando a formação de uma retórica da marginalidade social no âmbito do Estado, reproduzindo estigmas sociais, mas também gerando oportunidades para reivindicação de direitos. Nesse sentido, na segunda parte da tese, analisamos os movimentos dos 'trabalhadores favelados', organizados pela União dos Trabalhadores Favelados (UTF) no Rio de Janeiro e Federação dos Trabalhadores Favelados de Belo Horizonte (FTFBH). Compreendemos a forma como esses movimentos sociais organizaram repertórios de ação, apropriando-se da identificação das favelas para reivindicar direitos, mobilizaram-se eleitoralmente, vinculando-se a grupos de esquerda, e propuseram projetos de reforma urbana.

Submitted by Pedro Henrique Butelli (pedrobutelli@gmail.com) on 2015-09-10T20:00:11Z No. of bitstreams: 1 TESE - Butelli.pdf: 3341625 bytes, checksum: 3257ec075d97f78fecd175e94ab63f1c (MD5) / Approved for entry into archive by BRUNA BARROS (bruna.barros@fgv.br) on 2015-09-14T19:27:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE - Butelli.pdf: 3341625 bytes, checksum: 3257ec075d97f78fecd175e94ab63f1c (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-10-19T18:15:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE - Butelli.pdf: 3341625 bytes, checksum: 3257ec075d97f78fecd175e94ab63f1c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-19T18:15:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE - Butelli.pdf: 3341625 bytes, checksum: 3257ec075d97f78fecd175e94ab63f1c (MD5) Previous issue date: 2015-05-21 / This thesis aims on the impact evaluation of the Pacifying Police Units policy, incorporating the causality relations through differences-in-differences regressions with multiple specifications in order to measure the impacts on crime, schooling, income, inequality, possession of assets and immigration. / Esta tese tem como objetivo a avaliação dos primeiros impactos da política de UPPs, buscando incorporar as relações de causalidade envolvidas através de análises de diferenças-em-diferenças com diversas especificações a fim de medir os impactos sobre criminalidade, desempenho escolar,renda, desigualdade, posse de ativos e imigração.

Submitted by Pedro de Lima Marin (pedoromarin@gmail.com) on 2016-03-16T17:03:41Z No. of bitstreams: 1 final_consolidado_biblioteca.pdf: 11767749 bytes, checksum: b982a739480439bb1b378f0b0d95ac3f (MD5) / Rejected by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Boa tarde Pedro, Por gentileza fazer as correções conforme conversa. Att, Pâmela Tonsa on 2016-03-16T17:13:24Z (GMT) / Submitted by Pedro de Lima Marin (pedoromarin@gmail.com) on 2016-03-16T17:31:02Z No. of bitstreams: 1 final_consolidado_biblioteca.pdf: 11837452 bytes, checksum: 13028fd462af23ad3bbde987518c70be (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2016-03-16T17:33:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 final_consolidado_biblioteca.pdf: 11837452 bytes, checksum: 13028fd462af23ad3bbde987518c70be (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-16T17:43:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 final_consolidado_biblioteca.pdf: 11837452 bytes, checksum: 13028fd462af23ad3bbde987518c70be (MD5) Previous issue date: 2016-02-26 / Performance management has acquired an increasing importance in Brazilian municipalities, taking on different functions within public organizations. However, the implementation of performance management systems in the public sector may be followed by new problems related to the complexity of measuring results in environments subject to public and social scrutiny. In such context, this present work seeks to analyze the performance management systems put forth by the municipalities of Rio de Janeiro and São Paulo. It seeks to stablish connections between the different functions played by performance management systems and the dysfunctions perceived by public managers in their daily work. With that goal in hand, we have mapped the different functions played by performance management systems in theory. These functions were separated in three macro categories: performance functions, governance functions and political functions. After this categorization, the possible dysfunctions of performance management were identified in relation to the intersections of these functional macro categories. Based on this theoretical framework, we collected data on the performance management systems of both municipalities, including interviewing 12 public managers and 3 representatives of civil society organizations. Our findings allow us to demonstrate that the municipality of Rio de Janeiro has implemented a performance management system geared towards performance improvement, while São Paulo has focused in the functions related to the macro category of governance. Concerning dysfunctions, Rio de Janeiro has showed traces of a technocratic definition of targets and internal gaming, while São Paulo has demonstrated external gaming, myopia and lock-in. Our results also allowed us to identify other relevant variables in the study of performance management dysfunctions, like the political context, the degree of the mayor’s involvement in the system, how performance management became part of the public agenda and how institutionalized the performance management system is. These results show that different functions taken on by performance management systems are correlated to dysfunctions. The final chapter explores these possible correlations / A gestão para resultados (GpR) tem adquirido importância crescente nos municípios brasileiros, assumindo diferentes funções no interior das organizações públicas. No entanto, implementação de sistemas de GpR no setor público pode vir acompanhada de novos problemas oriundos da complexidade da mensuração de resultados em ambientes expostos ao escrutínio social e político. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho é analisar de forma crítica os sistemas de GpR implantados nas prefeituras de Rio de Janeiro e São Paulo, visando a estabelecer, com base na teoria, conexões entre as diferentes funções exercidas pelos sistemas de GpR e as disfunções vivenciadas pelos gestores públicos no cotidiano. Para tanto, foram mapeadas, com base na teoria, as diferentes funções desempenhadas pelos sistemas de GpR e separadas em três macrocategorias: desempenho, governança e política. A partir dessa categorização, foram delimitadas as possíveis disfunções da GpR relacionadas com as intersecções dessas diferentes macrocategorias. Com base nas categorias teóricas estabelecidas, foram coletados dados sobre a GpR nas duas prefeituras, com destaque para a entrevista de 12 gestores e 3 representantes da sociedade civil. Os achados de pesquisa permitiram demonstrar que a Prefeitura do Rio de Janeiro implementou um sistema de GpR voltado principalmente para a melhoria do desempenho, ao passo que São Paulo focou nas funções relacionadas à macrocategoria da governança. Em relação às disfunções, o Rio de Janeiro apresentou indícios de definição tecnocrátia das metas e gaming interno, ao passo que a Prefeitura de São Paulo esteve marcada por gaming externo, miopia e lock-in. Os resultados permitiram identificar ainda outras variáveis relevantes para o estudo das disfunções da GpR, como a cultura política, o envolvimento do prefeito no sistema, a entrada na agenda do tema da GpR, o grau de institucionalização do sistema de GpR. Os resultados demonstram que as diferentes funções assumidas por esses sistemas estão correlacionadas com as disfunções. O capítulo final explora essas possibilidades de correlações.

Submitted by Alex Luiz Barros Vargas (alexlbvargas@gmail.com) on 2016-07-05T16:03:54Z No. of bitstreams: 1 Versão Biblioteca.pdf: 6245000 bytes, checksum: dcc68548cc133f399ad7babc21d1b0e6 (MD5) / Approved for entry into archive by Rafael Aguiar (rafael.aguiar@fgv.br) on 2016-07-07T16:53:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Versão Biblioteca.pdf: 6245000 bytes, checksum: dcc68548cc133f399ad7babc21d1b0e6 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Almeida (maria.socorro@fgv.br) on 2016-07-07T18:57:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Versão Biblioteca.pdf: 6245000 bytes, checksum: dcc68548cc133f399ad7babc21d1b0e6 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-07T18:58:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Versão Biblioteca.pdf: 6245000 bytes, checksum: dcc68548cc133f399ad7babc21d1b0e6 (MD5) Previous issue date: 2016-04-25 / Esta dissertação analisa a prática da Comunicação Social no Brasil, uma das questões mais importantes para a estruturação e manutenção do poder na sociedade, evidenciada, mais uma vez, com a crise institucional iniciada em 2014, que colocou o direito à produção e divulgação de informações e opiniões no centro do debate nacional. Para tanto, tomou-se como referência as condições políticas, administrativas e operacionais presentes na experiência da Agência de Comunicação Comunitária do Complexo de Manguinhos, aglomerado de favelas e conjuntos habitacionais populares da cidade do Rio de Janeiro. / This dissertation analyzes the practicing of Social Communication in Brazil, one of the most important questions for structuring and maintenance of power in society, evidenced, once again, with the institutional crisis initiated in 2014, which put the right to production and divulgation of information and opinions in the center of national debate. Therefore, were taken as reference, the political, operational and administrative conditions present in the experience with the Manguinhos Complex Communitarian Communication Agency (Agência de Comunicação Comunitária do Complexo de Manguinhos), agglomerate of slums and popular housing complexes in the city of Rio de Janeiro.

Submitted by Patricia Gonzalez de Souza (patgs1973@gmail.com) on 2016-05-03T21:31:09Z No. of bitstreams: 1 Dissertação em pdf.pdf: 1880743 bytes, checksum: e9338d8a59382bc12a4a43cbae84d635 (MD5) / Approved for entry into archive by GILSON ROCHA MIRANDA (gilson.miranda@fgv.br) on 2016-05-12T16:33:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação em pdf.pdf: 1880743 bytes, checksum: e9338d8a59382bc12a4a43cbae84d635 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Almeida (maria.socorro@fgv.br) on 2016-08-25T20:42:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação em pdf.pdf: 1880743 bytes, checksum: e9338d8a59382bc12a4a43cbae84d635 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-25T20:42:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação em pdf.pdf: 1880743 bytes, checksum: e9338d8a59382bc12a4a43cbae84d635 (MD5) Previous issue date: 2016-04-25 / From the path of Zenita dos Santos Teixeira, black, born in a tribe of Tapuios Indians of Maranhão, and the stories of other individuals on the streets, ethnography, set in the streets of Copacabana, analyzes the dynamics of survival networks, focusing on how they are made, they reproduce and break. The withdrawal of Zenita the sidewalks of the neighborhood in 2012, and the compulsory reception in Abrigo Cristo Redentor, in Bonsucesso, where she lived the last years of his life under the state supervision, enabled the construction of the hypothesis that the networks on the one hand, guarantee the survival of the population called on the streets; but agents and state agencies, often articulated with other social agents who deal with this population, act in order to remove it from the public space, undoing its temporarily or permanently networks / A partir da trajetória de Zenita dos Santos Teixeira, negra, nascida em uma tribo de índios tapuios, no Maranhão, e das histórias de outros indivíduos em situação de rua, a etnografia, ambientada nas ruas de Copacabana, analisa a dinâmica das redes de sobrevivência, focalizando o modo como são constituídas, se reproduzem e se desfazem. A retirada de Zenita das calçadas do bairro, em 2012, e o acolhimento compulsório no Abrigo Cristo Redentor, em Bonsucesso, onde viveu os últimos anos de sua vida sob a tutela do Estado, possibilitou a construção da hipótese de que as redes, por um lado, garantem a sobrevivência da chamada população em situação de rua; porém, agentes e agências estatais, muitas vezes articulados a outros agentes sociais que lidam com esta população, atuam de forma a retirá-la do espaço público, desfazendo suas redes de forma temporária ou definitiva.

Submitted by Laura de Souza Ottoni Cardoso de Menezes (laura.ottoni@gmail.com) on 2017-02-02T13:37:45Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Laura_formatado_final pdf 5.pdf: 1148297 bytes, checksum: 0cba12664f3b1a0ba080ce5a318e7cf0 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2017-02-02T17:48:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Laura_formatado_final pdf 5.pdf: 1148297 bytes, checksum: 0cba12664f3b1a0ba080ce5a318e7cf0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-09T19:06:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Laura_formatado_final pdf 5.pdf: 1148297 bytes, checksum: 0cba12664f3b1a0ba080ce5a318e7cf0 (MD5) Previous issue date: 2016-07-22 / O presente estudo, de natureza exploratória e descritiva, é uma discussão acerca da gestão social no âmbito da análise do funcionamento do Conselho da Cidade do Rio de Janeiro. Discute-se o conceito de gestão social a partir de um levantamento bibliográfico, e elege-se, atraída por sua relevante função de auxilio, a elaboração e o acompanhamento do Planejamento Estratégico da Cidade do Rio de Janeiro, conselho constituído nos mandatos 2009-2012 e 2012-2016. Como conselho é espaço natural de gestão social, levanta-se a hipótese de prática sinérgica a esta gestão. Assim, estuda-se o Conselho da Cidade do Rio de Janeiro por dentro e por fora. Entrevistou-se conselheiros e pessoas que atuam ou atuaram no planejamento estratégico da cidade, que é o objetivo deste conselho. A pesquisa aborda o seu funcionamento, a sua imagem e a expectativa que gera na sociedade: tudo no âmbito de uma discussão sobre os elementos essenciais da gestão social que são, ao longo de todo este estudo, tratados como um ideal de funcionamento democrático do órgão voltado à emancipação. Observa-se a importância de um agir comunicativo, e, para tal, da existência de espaços de verdadeiras discussões, inteligíveis, com base em interesses bem compreendidos, livres de qualquer coerção, transparente e voltados à emancipação.

Submitted by JAQUELINE DE OLIVEIRA MONTEIRO (jackmonteiro28@yahoo.com.br) on 2017-05-02T16:10:45Z No. of bitstreams: 1 Tese final.pdf: 12625092 bytes, checksum: 0d2c0dad866bf83e8316371c638fc779 (MD5) / Approved for entry into archive by Rafael Aguiar (rafael.aguiar@fgv.br) on 2017-05-04T14:32:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese final.pdf: 12625092 bytes, checksum: 0d2c0dad866bf83e8316371c638fc779 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-17T13:28:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese final.pdf: 12625092 bytes, checksum: 0d2c0dad866bf83e8316371c638fc779 (MD5) Previous issue date: 2017-04-03 / The death is a fact present all cultures. What differs them is the symbolism connected to each society throughout centuries, manifested though signs. In this universe, tombs art plays the role of perpetrator agent of the history, denoting symbols ans costumes of differents periods. To observe 'the city of the deads' is to unveil the synthetised way the preferences that some symbols were chosen by the loved ones so to represent the dead immortalize their memory before the time. To understand the nuances of this niche is the function of the touristic activity that by fragmenting a new touristic idea, will be able to understand it's imbrications, there for, attend the needs and expectations of those consumers. The work consistes in analize the cemitery São João Batista as a tourism potential through qualitative researches, beyond if the experienced interpretation of the author in a City Tour in the studied necropoli. / A morte é fato presente em todas as culturas. O que difere são as representações simbólicas atribuídas a cada sociedade por séculos, manifestadas através de signos.Nesse universo, a Arte Tumular desempenha o papel de agente perpetuador da história, denotando símbolos e costumes de distintos períodos.Observar a 'cidade dos mortos' é desvelar de maneira sintetizada as preferências com que alguns símbolos foram escolhidos pelos entes queridos de forma a representar o morto e imortalizar sua memória perante o tempo.Compreender as nuances desse nicho é função da atividade turística que, ao fragmentar um novo viés turístico, poderá perceber suas imbricações, e, assim, corresponder as necessidades e expectativas desse consumidor.O trabalho consiste em analisar o Cemitério São João Batista como potencialidade turística através de pesquisas qualitativas, além da interpretação da autora vivenciada em um Tour na necrópole estudada

Submitted by Otto Tavares Nascimento (otavares93@gmail.com) on 2017-05-12T09:14:03Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Otto_Tavares_Nascimento.pdf: 9875781 bytes, checksum: fe5bb21c41c1cb3b1dc79d84841fe938 (MD5) / Approved for entry into archive by Leiliane Silva (leiliane.silva@fgv.br) on 2017-05-12T20:37:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Otto_Tavares_Nascimento.pdf: 9875781 bytes, checksum: fe5bb21c41c1cb3b1dc79d84841fe938 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-30T14:11:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Otto_Tavares_Nascimento.pdf: 9875781 bytes, checksum: fe5bb21c41c1cb3b1dc79d84841fe938 (MD5) Previous issue date: 2016-12-20 / Este trabalho é uma abordagem multidisciplinar, o qual aplica-se a metodologia de matemática aplicada, em específico, aprendizagem não supervisionada, a dados de segurança pública. Busca-se identificar a semelhança entre batalhões da polícia, utilizando métodos de clusterização de modo a otimizar numericamente o critério de avaliação de McClain. Além da otimização, aborda-se intuitivamente o modelo de clusterização hierárquica, para posteriormente extrair ordem no padrão criminal dos clusters e, finalmente, aplicar o modelo de classificação OLogit, utilizando variáveis características desses clusters. Encontramos evidência de clusterização dos dados e significância na utilização de dados socioeconômicos e de policiamento na ordenação dos clusters. Resumindo, quanto maior o efetivo policial por habitante e o IDH de renda mínima em determinado batalhão maior a probabilidade de se estar em um cluster de menor incidência criminal. / This multidisciplinary work use an applied math methodology, especially unsupervised learning, in public security data. We seek to find the similiarity beetwen policies battalions, using clustering methods, while otimizing numerically the McCLain index. Besides that, we extract learning from data, using OLogit models in cluster's order with feature variables. We find data clustering evidence and extract significance of socioeconomic and policing data in cluster's order. In summary, a higher police force per inhabitant and a higher minimum income HDI in a given batallion results in a greater probability of being in a cluster of lower criminal incidence.

Submitted by Marcela Bronstein (mb@marcelabronstein.com.br) on 2017-05-16T15:47:53Z No. of bitstreams: 1 Marcela Bronstein 2017 FGV RJ.pdf: 7514602 bytes, checksum: 0ec41367739985345ab5f2a4bec87fe2 (MD5) / Approved for entry into archive by Rafael Aguiar (rafael.aguiar@fgv.br) on 2017-06-13T20:08:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Marcela Bronstein 2017 FGV RJ.pdf: 7514602 bytes, checksum: 0ec41367739985345ab5f2a4bec87fe2 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-22T12:54:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcela Bronstein 2017 FGV RJ.pdf: 7514602 bytes, checksum: 0ec41367739985345ab5f2a4bec87fe2 (MD5) Previous issue date: 2017-04-18 / O objetivo do presente estudo foi descrever e analisar a trajetória do incentivo fiscal à cultura no município do Rio de Janeiro – Lei 1.940/92 (1992–2012) e Lei 5.553/13 (2013 – em vigor), e, como objetivos secundários, consolidar os dados dispersos e avaliar a distribuição de recursos das fases de inscrição de projetos e captação de recursos. Foram realizadas pesquisas em diversas fontes, públicas e privadas, eletrônicas e físicas e, além do resgate histórico, a estruturação de um banco de dados permitiu consolidar uma grande variedade de registros sobre os termos de compromisso (contratos) firmados no período. O resultado da pesquisa evidencia melhorias na distribuição dos recursos, na inter-relação entre o poder público e os agentes de mercado e na operacionalização do mecanismo, apesar de não ter havido aporte de recursos privados para a cultura, como pretendido originalmente. / The current study’s goal was to describe and analyze the history of tax incentives for cultural sponsorships in the city of Rio de Janeiro – Law 1.940/92 (1992–2012) and Law 5.553/13 (2013 – active), and, as a secondary goal, to consolidate disperse data and evaluate the distribution of resources throughout the phases of the projects and the obtaining of sponsorships. The research data was collected from various sources, both public and private, in electronic and paper formats. In addition to a historical review, the structure of the database permitted the consolidation of the terms of commitment of a large variety of contracts completed during the period. The results of the research provided evidence of improvements in the distribution of resources, with respect to the interrelationship between governmental and private agents in the operationalization of the law for cultural incentives. However, the objective of the law was not achieved, in that sponsors failed to provide additional funding, as was planned.

Submitted by Rosmari Capra Sales (rcaprasales@gmail.com) on 2017-12-16T00:01:41Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_201017_finalENTREGUE.pdf: 1541318 bytes, checksum: 674ea8009dbf247bc39bc9783e775390 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2017-12-19T15:45:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_201017_finalENTREGUE.pdf: 1541318 bytes, checksum: 674ea8009dbf247bc39bc9783e775390 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-26T17:11:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_201017_finalENTREGUE.pdf: 1541318 bytes, checksum: 674ea8009dbf247bc39bc9783e775390 (MD5) Previous issue date: 2017-11-16 / Considering the entry of new investments in the basic education market in Brazil, schools facethe weight of competition, especially when there are new directions for the premium segmentat this level of education. In this sense, the focus of the current research was to understand thevalues that are important in the choice of international schools in the context of the city of Riode Janeiro, exploring the British School. To the extent that value creation is the mission ofmanagement and, knowing that, in addition to all demands and reasons for existence,international schools are business, as well as educational institutions, it becomes imperative tounderstand what value matters for the consumer of these schools, against the value proposedby the educational institution. A qualitative research was carried out to analyze, according tothe view of the British School and the parents who have their children enrolled, what valueswould differentiate it in the local market of Rio de Janeiro. Data collection was done throughfocus groups and individual interviews, involving 13 parents of students and individualinterviews with two professionals of the School who occupy strategic positions for thepurposes that interest here. Based on the results presented and the corresponding analysis,there is a misalignment between what the international school offers and what parents buy asintangible good in education. In the voice of the school, the offer is clear: English proficiency,curriculum and access to international universities. On the side of families, proficiency in theEnglish language is a core value that translates into symbolic and social capital. / Diante da entrada de novos investimentos no mercado de educação básica no Brasil, as escolas enfrentam o peso da concorrência, sobretudo quando se constata que há novos direcionamentos para o segmento premium nesse nível de educação. Nesse sentido, o foco da presente pesquisa primou por entender os valores que são importantes na escolha de escolas internacionais no contexto da cidade do Rio de Janeiro, explorando, como campo de análise, a Escola Britânica. Na medida em que a criação de valor é a missão da gestão e, sabendo que, além de toda demanda e razões de existência, as escolas internacionais são negócios, além de instituições de ensino, torna-se imprescindível compreender qual é o valor que importa para o consumidor dessas escolas, diante do valor proposto pela instituição de ensino. Realizou-se uma pesquisa qualitativa para analisar, segundo o ponto de vista da Escola Britânica e dos pais que têm os seus filhos ali matriculados, quais são os valores que a diferenciariam no mercado local do Rio de Janeiro. A coleta de dados foi feita por meio de grupos focais e entrevistas individuais, envolvendo 13 pais de alunos e entrevistas individuais com dois participantes da Escola que ocupam posições estratégicas para os fins que aqui interessam. Pelos resultados apresentados e a correspondente análise, percebe-se um desalinhamento entre o que a escola internacional oferece e o que os pais compram como bem intangível em educação. Na voz da escola, a oferta é clara: proficiência da língua inglesa, currículo e acesso às universidades internacionais. Pelo lado das famílias, a proficiência na língua inglesa é um valor central que se traduz em capital simbólico e social.