Vår vana av att ha möjlighet att besöka evenemang fick ett plötsligt avbrott i och med spridningen av Covid-19 och dess restriktioner som infördes. Vidare har Covid-19 viruset bidragit till rädsla, polarisering, isolering, restriktioner och dödsfall. Evenemangsbranschen var minst sagt hårt drabbad och många aktörer stod inför beslutet av att ställa in sina planerade evenemang eller hitta nya sätt för att överleva krisen. Pandemin tvingade fram andra lösningar, såsom digitalisering och livestreaming av evenemang, vilket kan ha resulterat i att fler och nya deltagare kan delta vid evenemang under Covid-19, men även på lång sikt efter pandemin. Ur ett innovationsperspektiv kan en kris som pandemin vara något positivt genom att öppna upp för nya perspektiv och lösningar, där den brådskande känslan som krisen frambringar leder till en nödvändighet av förändring. Av pandemins erfarenheter, vet vi att vi lever i en föränderlig värld och det kan vara svårt att spekulera i om Covid-19 kommer tillbaka eller inte. Av den anledning fyller den här studien viktig kunskap för yrkesverksamma i evenemangssektorn inom risk management. För att eventarrangörer ska fortsätta erbjuda sina evenemangstjänster behöver de hitta nya strategier för att genomföra evenemang på ett ansvarsfullt och säkert sätt som går i enlighet med den nya normaliteten kring Covid-19. Vilka lärdomar kommer man att ta vara på efter pandemin och vilka innovationer har skapats, påskyndats eller gjorts om i följd av krisen. Denna uppsats är skriven på svenska. / Our habit of being able to attend events was interrupted abruptly by the spread of Covid-19 and its restrictions. Furthermore, the Covid-19 virus has contributed to fear, polarization, isolation, restrictions and death. The events industry was greatly affected, and many organizations were faced with the decision to cancel their scheduled events or find new ways to survive the crisis. Other solutions had to be made during the pandemic, such as digitization and live streaming of events, which may have opened up for more and new participants in the long term even after Covid-19. From an innovation perspective, a crisis such as the pandemic can be something positive that opens up new perspectives and solutions, where the urgent feeling that the crisis produces leads to a necessity for change. From the experience of the pandemic, we know that we live in a changing world, and it can be difficult to speculate whether Covid-19 will return or not. For this reason, this study fills important knowledge for professionals in the event sector in risk management. In order to organize events, it will continue to offer its event services that need to find new strategies for conducting events in a responsible and safe manner that is in line with the new normality surrounding Covid-19. What lessons will be learned after the pandemic and what innovations have been created, accelerated or redone as a result of the crisis. This study will be written in Swedish.

I denna studie har hembygdsföreningar studerats utifrån deras roll inom besöksnäringen. Mer specifikt har två hembygdsföreningar i Värmland jämförts med varandra. Detta för att kunna se vilka utmaningar som finns, samt på vilka sätt historia förmedlas för att locka besökare. Mitt syfte har varit att studera hembygdsföreningars utmaningar och möjligheter för att positionera sig på besöksnäringens arena med hjälp av strategier för att förmedla kulturarv. Studien bidrar då till en ökad förståelse av kulturarvsturism och hembygdsföreningar. Mina frågeställningar har grundat sig i att ta reda på hembygdsföreningars generella utmaningar inom besöksnäringen och vad som krävs för att de ska kunna bli en starkare aktör inom besöksnäringen. De har även handlat om hur hembygdsföreningar fokuserar på att locka besökare och vilka strategier som kan stärka verksamheternas utveckling. Studien tar upp viktiga begrepp som kulturarv, ekomuseum, storytelling och evenemang som är kopplade till hembygdsföreningars verksamheter. Studien har genomförts genom kvalitativa intervjuer med respondenter från hembygdsföreningar och offentliga organisationer, vilket även kompletterats med innehållsanalys från flera av respondenternas hemsidor och dokument. Datainsamlingen har genererat information om hur hembygdsföreningar arbetar med sina verksamheter samt hur offentliga organisationer samverkar med hembygdsföreningarna på olika sätt. Jag har utgått ifrån en tematisk analys för att kunna se närmare på mönster, likheter och skillnader i hembygdsföreningarnas verksamheter. Resultatet av min studie visar att Brunskogs- och Kristinehamns & Varnums hembygdsföreningar har både likheter och skillnader i hur dem arbetar. Brunskog har många fördelar av att de är en större förening i jämförelse med Kristinehamns & Varnum. Däremot står alla hembygdsföreningar inför liknande utmaningar. Studien visar att det ideella arbetet är utmanande då det är svårt att locka nya medlemmar samt att kunna utveckla hembygdsgårdarna, med brist på resurser. De människor som är främst involverade inom hembygdsföreningarna är äldre människor, vilket gör att föreningarna har en sämre digital närvaro och en sämre kännedom i samhället. Främst är det yngre människor som inte känner till hembygdsföreningar, men de behövs för att kunna fortsätta bevarandearbetet och bidra med nya kunskaper. Studien visar även att beroende på hembygdsföreningars resurser och kunskaper lockas besökare på flera olika sätt. Marknadsföring, storytelling och evenemang är viktiga strategier i att locka besökare. Strategierna utvecklar även hur kulturarv förmedlas. / In this study, local community associations have been studied based on their role in the hospitality industry. More specifically, two local community associations in Värmland have been compared with each other. This is to be able to see what challenges there are, and in what ways history is conveyed to attract visitors. My purpose has been to study the challenges of local community associations and opportunities to position themselves in the arena of the hospitality industry with the help of strategies for communicating cultural heritage. The study then contributes to an increased understanding of cultural heritage tourism and local associations. My questions have been based on finding out the local challenges of local community associations in the hospitality industry and what is required for them to be able to become a stronger player in the hospitality industry. They have also been about how local associations focus on attracting visitors and what strategies can strengthen the development of the businesses. The study addresses important concepts such as cultural heritage, eco-museum, storytelling and events that are linked to the activities of local associations. The study was conducted through qualitative interviews with respondents from local associations and public organizations, which was also supplemented with content analysis from several of the respondents' websites and documents. The data collection has generated information about how local associations work with their activities and how public organizations collaborate with local associations in different ways. I have started from a thematic analysis to be able to take a closer look at patterns, similarities and differences in the activities of the local associations. The results of my study show that Brunskogs- and Kristinehamns & Varnums local associations have both similarities and differences in how they work. Brunskog has many advantages in that they are a larger association in comparison with Kristinehamns & Varnum. However, all local associations face similar challenges. The study shows that the non-profit work is challenging as it is difficult to attract new members and to be able to develop the homesteads, with a lack of resources. The people who are mainly involved in the local community associations are older people, which means that the associations have a poorer digital presence and a poorer knowledge of society. It is mainly younger people who do not know about local associations, but they are needed to be able to continue the conservation work and contribute with new knowledge. The study also shows that depending on the resources and knowledge of local community associations, visitors are attracted in several different ways. Marketing, storytelling and events are important strategies in attracting visitors. The strategies also develop how cultural heritage is conveyed.

Denna studie syftar till att undersöka hur svenska destinationsbolag arbetar med strategier för att hantera säsongsvariationer. Studien grundar sig i tre olika strategier; evenemangsstrategier, samarbetsstrategier och marknadsföringsstrategier. Dessa strategier har setts som kompletterande till varandra och en egen modell har utformats med dessa som utgångspunkt. Materialet har samlats in genom sju semistrukturerade intervjuer med svenska destinationsbolag i södra och norra Sverige. Informanterna behövde erhålla kunskaper inom deras arbete med strategier inom exempelvis destinationsutveckling, evenemang, säsongsvariationer eller marknadsföring. Studiens modell har därefter tillämpats som ett instrument för att analysera resultatet. Resultatet visar att svenska destinationsbolag arbetar med evenemangsstrategier, samarbetsstrategier och marknadsföringsstrategier. Denna studie lyfter att evenemangs- och marknadsföringsstrategier är de mest framträdande strategierna under lågsäsong. Denna studie är skriven på svenska. / This study aims to investigate how Swedish destination companies work with strategies to manage seasonal variations. The study is based on three different strategies; event strategies, collaboration strategies and marketing strategies. These strategies have been seen as complementary to each other and a separate model has been designed with these as a starting point. The material has been collected through seven semi-structured interviews with Swedish destination companies in southern and northern Sweden. The informants needed to acquire knowledge in their work with strategies in areas such as destination development, events, seasonal variations or marketing. The study’s model has then been applied as an instrument to analyze the results. The result shows that Swedish destination companies work with event strategies, cooperation strategies and marketing strategies. This study highlights that event and marketing strategies are the most prominent strategies during the off-season. This study is written in Swedish

This thesis is done during the spring semester 2016 for the Bachelor of Science in Innovation and Design programme at Karlstad University. The mission of the thesis was provided by the company 3TEMP AB in Arvika. In order to serve large quantities of coffee at big events, festivals and fairs a powerful coffee machine is required. Due to its size the machine is difficult handle during transport. This project is about finding a solution that makes the transport of the coffee machine and its related equipment safer and easier to handle during transportation between events. The goal of the project was to find a possible solution that makes the transportation of the equipment more efficient and ergonomic. In order to find as many ideas as possible the design process has been used. This includes a research followed by an ideation, concept development and concept evaluation. The project ended with one concept presented in the form of a layout design in CAD together with assembly drawings, sketches and a model. In this project interviews and observations has been done together with the people who transport coffee equipment on a daily basis. The results of the observations were later compared with the recommended lifting weight for manual lifting tasks using NOISH lifting equation. In the event business different types of vehicles are used to transport equipment at the event areas. Everything from ATVs and snowmobiles to tractors and caterpillar vehicles are used. In the project there has been a search for a common denominator between those vehicles. During the project benchmarking of similar products has also been done to find inspiration for new ideas. To further evaluate the concepts an examination of laws and regulations for transportation of equipment in traffic and off-road has been done. The equipment also has to withstand long distance transport by rail, road, sea and air. To meet these requirements interviews were made with the company MariTerm AB who works with educating in cargo securing of goods for worldwide shipment. / Detta examensarbete är utfört under vårterminen 2016 för högskoleingenjörsprogrammet i innovationsteknik och design på Karlstad universitet. Uppdraget tillhandahölls av företaget 3TEMP AB i Arvika. För att kunna servera stora mängder kaffe på stora event, festivaler och mässor krävs kraftfulla kaffemaskiner som är svåra att transportera. Det här projektet handlar om att ta fram ett förslag på en lösning som gör transporten av kaffemaskinen med tillhörande utrustning lättare och mindre påfrestande för brukaren i samband med förflyttning mellan olika event. Målet med projektet har varit att föreslå en lösning på hur transport av kaffemaskin och kringutrustning kan ske effektivt och ergonomiskt. För att hitta så många möjliga lösningar som möjligt användes designprocessen. Detta inkluderade en förstudie, idegenerering, konceptutveckling och konceptutvärdering. Resultatet av arbetet slutade med ett koncept som presenteras i from av en layoutkonstruktion i CAD med tillhörande sammanställningsritningar, skisser och en modell. I det här projektet intervjuaedes och observerades brukaren vid det befintliga arbetet. Resultatet av observationerna jämfördes sedan med den rekommenderade lyftvikten för manuella lyftarbeten genom att använda NOISH lyftekvation. Vid event används olika typer av hjälpmedel för att förflytta olika typer av utrustningen på eventområdena. Det används allt från fyrhjulingar och snöskotrar till traktorer och larvfordon. I projektet söktes en gemensam nämnare mellan dessa fordon. I projektet genomfördes även benchmarking på liknande produkter samt en undersökning av vilka lagar och regler som finns i samband med transport på landsväg och i terräng. Utrustningen skall gå att transportera längre sträckor på räls, landsväg, båt eller flyg. För att lösningen skall uppfylla dessa krav har intervjuer gjorts med Mariterm AB som arbetar med utbildning av lastsäkring av olika gods för transport över hela världen.

I takt med upplevelseindustrins tillväxt, ökar även konkurrensen inom branschen. Evenemang som nöjesplattform konkurrerar direkt och indirekt med andra upplevelseinriktade verksamheter och behöver hitta nya sätt att få kundernas uppmärksamhet. Forskning visar hur kunder tenderar att agera mer emotionellt vid sina köp, något som många företag försöker bemöta. Produktproducerade företag har sedan långt tillbaka anammat varumärkespersonlighet som en del i marknadsstrategin för att kommunisera och personlighetsanknyta med kunder. Tidigare studier har visat att företag som väljer att personifiera sitt varumärke nått stor framgång på dess marknad. Ett evenemangs varumärke är desto svårare att kontrollera då många intressenter är involverade, vilket försvårar arbetet med att skapa tydliga kärnvärden som kommuniceras ut till kunden.Studies syfte är att bidra med förstålse samt utforska om Aakers Brand Personality Scale som skapats för att synliggöra produkters personligheter även går att tillämpa för evenemang. Den kvalitativa undersökningen utgår ifrån Aakers Brand Personality Scales variabler och genomförande datainsamling i form av en fokusgrupp med åtta deltagare. Under fokusgruppen diskuterades tre svenska musikrelaterade evenemang, som deltagarna fick välja personlighetsegenskaper för. Utifrån vår studie kom vi fram till att man kan identifiera evenemangs personligheter med karaktäristiska egenskaper som gör varje evenemang unikt. Valet av egenskaper baserades på 1) sina egna upplevelser eller via media och andras upplevelser, 2) associationen till helheten eller olika delar av evenemanget, så som scen, ljud/ljus, staden, platsen, miljön såväl som besökaren. Med förståelse om varför man väljer egenskaper som man gör, upptäcktes en viss problematik med att applicera Aakers Brand Personality Scale på evenemang. Med instinkt om varumärkespersonlighet kan man sammanföra de delar av evenemanget som arrangören har kontroll över, så att de kommunicerar en tydligare image. Exempelvis kan varumärkespersonlighet användas i marknadsföring vilket kan bidra till skapandet av starkare personlighetsanknytning med besökare. Problematiken uppstår kring de okontrollerbara komponenterna som påverkar besökarna och som arrangören inte har möjlighet att styra i samma utsträckning. Med sin varumärkespersonlighet synlig blir arrangören däremot medveten om hur de uppfattas. Man kan således ta ställning till om de kontrollerbara såväl som de okontrollerbara delarna har egenskaper man vill bygga vidare på eller arbeta med att förminska. För användning av modellen krävs viss modifiering samt en förståelse för att evenemangs varumärkespersonlighet inte är fullt kontrollerbar.

This is a case study of Carlstad Comic Con 2011 and 2012.The purpose is to study the event in relation to a project management and a local culture policy perspective. This in order to analyze the organization of a popular culture event and see how such a local event may benefit Karlstad as a city. Besides studying the organization of Carlstad Comic Con and its outcomes I am sketching a short cultural history of popular culture media and its context within recent year’s globalization.The study shows that the events have had a great beneficial impact on the local industry; lacking any negative sides, and have put Karlstad in an international context which goes directly in line with the standard guidelines for project management of region culture policy. Concerning how to organize the event the organizers have not followed a strict project structure. The organization of Carlstad Comic Con is based on a great enthusiasm for popular culture which eventually has led to an appreciated event both by visitors and artists alike.

Syftet med studien är att undersöka hur Malmö stad använder sig av evenemang för en ökad attraktionskraft.  Studiens syfte och frågeställningar har besvarats genom intervjuer med Malmö stad, Malmö Turistbyrå, Tourism in Skåne och Event in Skåne. Insamlingen av empiri har utförts genom kvalitativa telefonintervjuer samt en kvalitativ mailintervju, alla dessa baserades på ett icke-sannolikhetsurval gällande urvalet av respondenter. Samtliga intervjuer har haft öppna frågor och varit semistrukturerade. Intervjufrågorna har utformats utifrån studiens frågeställningar och har anpassats efter respektive respondent. I studien har även en litteraturstudie genomförts utifrån tre rapporter med fokus på de effekter som uppstod genom Handbolls-VM 2011. Studiens teoretiska referensram utgår från förklaring av attraktionskraft, typer av evenemang, effekter av evenemang, evenemangsturism, samarbete och image. Undersökningen har strukturerats upp utefter de intervjuer och litteraturstudie som har gjorts. Gemensamma rubriker har skapats för att få en tydligare struktur och en röd tråd för att göra studien läsvänlig. Analysen har strukturerats upp utifrån studiens frågeställningar. Slutsatsen av studien är att Malmös attraktionskraft ökar genom evenemang då staden har ett bra utvecklat samarbete mellan stadens aktörer. Detta gör att staden skapar möjligheter för att arrangera fler attraktiva evenemang. Attraktionskraften ökar även genom att det finns en medvetenhet i staden när det gäller vilka positiva effekter evenemang kan bidra till, exempelvis att stärka stadens image, skapa en bättre gemenskap bland lokalbefolkningen och ett ökat besöksantal. Studien visar att både Handbolls-VM 2011 och Eurovision Song Contest 2013 har bidragit till ovanstående effekter.

Att besöka olika typer av evenemang har blivit ett alltmer vanligt sätt att förgylla vardagen. Ofta är det ett fåtal personer som ligger bakom planeringen av ett evenemang, men för att lyckas genomföra det på ett framgångsrikt sätt krävs det mer personal, och detta ofta i form av volontärer. Då dessa ställer upp utan finansiell ersättning, är det lätt hänt att det råder en brist på motivation. Avhopp av volontärer är vanligt förekommande och kan ge evenemanget ödesdigra konsekvenser, så det ligger i arrangörens intresse att försöka få dem att stanna och detta genom att hålla dem motiverade. I denna studie har det undersökts vad som skiljer olika personlighetstyper åt när det kommer till motivation. Genom att låta ett antal studenter genomföra ett personlighetstest baserat på modellen The Big Five och sedan genomföra intervjuer med 14 av dem, har det bildats enklarare uppfattning kring hur olika individer motiveras på bästa sätt. Efter att intervjuerna analyserats med hjälp av två personlighetsklassificeringsmodeller samt två motivationsteorier, har vissa skillnader funnits. Studien har fått fram både väntade samband mellan vilken personlighetstyp respondenten klassificerats som och vad denna anser sig motiveras av, men även somliga mer oväntade resultat. / It has become more and more common to visit different kinds of events as a way to glorify the everyday life. Usually, it is only a few people working with planning an event, but to get a successful result more staff is required, and in many cases these are consisting by volunteers. Since these people are helping without any monetary compensation, it can be hard to keep the volunteers motivated, which can be a devastating consequence for the event. Therefore, it is very much in the interest of the arrangers to keep the motivation high throughout the whole event. In this study it has been examined what differs the different personality types when it comes to motivation. By letting a number of students fill out a personality test which was based on The Big Five model and then letting 14 of them go through an interview, a clearer picture has been formed about how different individuals are getting motivated the best way. When the interviews had been analyzed through two different personality models and two motivation theories, some differences have been found. This study has found some relationships between which personality the respondent has been classified as and what they consider themselves to be motivated by. Some findings have been expected while others have been more surprising.

This thesis is a study of the history of cultural events in Norrköping from the Agriculturemeetings in 1897until today’s sailfestival, Sail Norrköping. The purpose is to see how the events have effected Norrköping as an eventcity, but also to examine the purpose with a cultureevent. The essay also discusses modernisation’s impact on society. Modernisation’s importance for the events and how they’ve become tools to present what the modernisation brought with it to the society are discussed. / Uppsatsen är en studie av Norrköpings kulturevenemangshistoria från Lantbruksmötena på 1800-talet till Sail Norrköping idag. Den syftar till att se hur evenemangen påverkat Norrköping som evenemangsstad men även utreda syftet med ett kulturevenemang. Undersökningen diskuterar även moderniseringens betydelse och påverkan på samhället. Även moderniseringens betydelse för evenemangen och hur de blivit verktyg för presentation av det som moderniseringen förde med sig diskuteras.

Den här studien har undersökt vilken betydelse långvariga relationer har för samarbetsformerna mellan eventföretag och leverantörer i evenemangsprojekt. Studien utförde semistrukturerade intervjuer med eventföretag för att få en djupare förståelse. Sex framgångsrika eventföretag intervjuades, företagen hade antingen blivit nominerade eller vunnit branschtävlingen Gyllene Hjulet. För att skaffa sig en förståelse av vilken betydelse långvariga relationer har för samarbetsformerna har teorier om samarbete utgjort grunden för den teoretiska referensramen. Samarbetsformerna undersöktes med de fem samarbetsvariablerna: avsikt, symmetri av fördelar, interaktion, engagemang och förtroende. Teorier om projektlivscykeln och långvariga relationer förekommer också i den teoretiska referensramen. De fem samarbetsvariablerna undersöktes i projektlivscykelns faser; förstudie, planering och avslut för att undersöka samarbetet innan och efter genomförandefasen i evenemangsprojekt. Teorierna om långvariga relationer är i huvudsak till för att redogöra längden och fördelarna med att ha en långvarig relation. Studien kom slutligen fram till att de långvariga relationerna påverkar samarbetsformerna genom att arbetsprocessen blir effektiviserad och kvalitén på leveransen blir högre. Resultatet innebär att långvariga relationer har en positiv påverkan på samarbetsformerna och det gynnar både eventföretagen och leverantörerna. / This study has examined what significance a long-lasting relationship has for the forms of collaboration between Swedish event companies and suppliers in event projects. This study executed semi-structured interviews with event companies to accomplish a deeper understanding. Six successful event companies were interviewed, the companies had either been nominated or won the industry competition called Gyllene Hjulet. To acquire an understanding of the significance of a long-lasting relationship for the form of collaboration, theories about collaboration were included as the foundation for the theoretical frame of reference. The form of collaboration was analysed with the five collaboration variables: intention, symmetry of benefits, interaction, engagement, and trust. Theories about the project life cycle and long-lasting relationships are also included in the study’s theoretical frame of reference. The five collaboration variables are investigated through the phases in the project life cycle: initiation, planning and closure with the intention to study collaboration before and after the execution phase of the event projects. Theories about long-lasting relationships are mainly applied to define the length of the relationship, as well as what are its benefits. The study finally concluded that the long-lasting relationships affect the forms of collaboration by making the work process more efficient and the quality of the delivery higher. The result investigates that long-lasting relationships have a positive impact on the forms of collaboration, and it benefits both the event companies and the suppliers. Disclaimer this study is written in Swedish.