The study has been carried out at the spare parts department at Scania AB. The department works with a process called Phase Out Request (POR). The company works according to Lean and in the POR process many bottlenecks arise and production stops when products are phased out. The purpose of the study is to improve the POR process for spare parts at the spare parts department, Scania AB. To achieve the purpose, the following problem formulations have been identified: How can the communication in the POR process be improved? How can the workflow be improved? The theory used is based on workflow and communication, and deals with, among other things, visual control, quality and organizational development and the communication components and problems. Qualitative method has been used to carry out the study and the letter method and in-depth interview have been carried out to collect data. There are visual improvement possibilities within the process and the study contributes to the process being improved with visual clarity such as process map and flow diagram. In addition, concrete improvement proposals have also been developed that can be implemented by the organization in the short term. The proposed solutions can be used in other processes, as organizations should strive for a flow in their operations and improve their communication. Flow in the business and communication are parts that are everywhere and that everyone can benefit from improving. / Studien har genomförts på reservdelsavdelningen på Scania AB. Avdelningen arbetar med en process vid namn Phase Out Request (POR). Företaget arbetar enligt Lean och inom PORprocessen uppstår det många flaskhalsar och produktionen avstannar när produkter ska fasas ut. Syftet med studien är att förbättra POR-processen för reservdelar på reservdelsavdelningen, Scania AB. För att nå syftet har följande problemformuleringar identifierats: Hur kan kommunikationen i POR-processen förbättras? Hur kan arbetsflödet förbättras? Den teori som använts utgår från arbetsflöde och kommunikation och behandlar bland annat visuell styrning, kvalitets- och organisationsutveckling och kommunikationens beståndsdelar och problem. Kvalitativ metod har använts för att genomföra studien och brevmetoden och djupintervju har genomförts för att samla in data. Det finns visuella förbättringsmöjligheter inom processen och studien bidrar till att processen kan förbättras med visuell tydlighet såsom processkarta och flödesdiagram. Utöver det har även konkreta förbättringsförslag tagits fram som kan implementeras av organisationen på kort sikt. De lösningsförslag som arbetats fram kan användas i andra processer också eftersom organisationer bör vilja sträva efter ett flöde i sin verksamhet och förbättra sin kommunikation. Flöde i verksamheten och kommunikation är delar som finns överallt och som alla kan ha nytta av att förbättra.

Syftet med studien är att öka förståelsen kring hur produktionen utav betongväggar i prefabriceringsbranschen kan effektiviseras. Genom insamlande av teori, framförallt inom LEAN, och empiriskt material har information kunnat analyseras och förbättringsförslag inom ramen för förbättringsarbete, 5S och visuell styrning har belysts. Tidmätningar har gjorts för att se hur mycket tid som i dagsläget är värdeskapande och hur tid som inte är det ska hanteras.

Det finns många tidigare studier om hur kommunikation sker mellan strategisk och taktisk nivå samt problematiken med kommunikationen. Många studier visar att informationsspridning påverkar om en organisations mål kan uppnås och att acceptans och förståelse för informationen är viktigt för att det ska vara möjligt, däremot kan det skilja sig i olika typer av arbetsgrupper. Denna studie riktar istället in sig på medarbetare på den operativa nivån och hur produktionsmål kommuniceras till dem genom daglig visuell styrning. Studien syftar till att (1) skapa insikt om hur kommunikation av produktionsmål kan ske mellan ledare och medarbetare på operativ nivå i en organisation inom gruvindustrin, (2) identifiera och förklara förekommande likheter och skillnader avseende kommunikation av produktionsmål mellan olika organisatoriska enheter inom en sådan organisation, (3) analysera förhållandet mellan kommunikation av produktionsmål och acceptans samt förståelse för de kommunicerade målen hos organisationens operativa medarbetare, samt att (4) skapa förståelse för hur avvikelser från produktionsmål påverkar organisationens dagliga visuella styrning.  Studien är en förklarande fallstudie med två analysenheter med induktiva och deduktiva inslag och genomfördes med semistrukturerade intervjuer, observationer och analys av dokument. Studiens teoretiska utgångspunkt är Shannon och Weavers kommunikationsteori. I studiens resultat identifieras fyra teman; processen, kommunikation, dagliga mål samt förändringar i daglig styrning, som visar att det finns likheter och skillnader i grupperna som studerades. Resultatet visar att det finns skillnader i hur kommunikation av produktionsmål sker mellan ledare och medarbetare på operativ nivå och att likheter med Shannon och Weavers kommunikationsmodell återfinns i delar av processen. Resultatet visar att kommunikation av produktionsmål genom daglig visuell styrning oftast leder till acceptans och förståelse, men att det finns skillnader inom olika grupper på operativ nivå. Resultatet ligger till grund för en utvecklad analysmodell som beskriver ytterligare faktorer som kan påverka förståelsen och acceptansen för målen. Analysmodellen leder fram till studiens slutsats som visar att kommunikation av produktionsmål genom daglig visuell styrning påverkar acceptansen och förståelsen för målen. Studien leder fram till att grupper har olika behov av information vid kommunikation av produktionsmål. Studien leder även fram till att informationsbrist är en av faktorerna som påverkar acceptansen och förståelsen. Studien visar att anpassning av produktionsmålen sker vid avvikelser och att det påverkar organisationens dagliga visuella styrning. / There are several previous studies that show that the flow of communication between strategic and tactical levels within an organization, as well as the problems with communication. Many studies show that the dissemination of information and the importance of acceptance and understanding of information impacts if the goals of organization's can be achieved. However, it can differ among various units within an organization. This study focuses on how the communication of production targets take place through daily visual control of the operational level. The study aims to (1) create insight into how communication of production targets can occur between managers and employees at the operational level within an organization in the mining industry, (2) identify and explain existing similarities and differences regarding the communication of production targets between different organizational units within such an organization, (3) analyse the relationship between communication of production targets and acceptance as well as understanding for the communicated targets among the employees at the operational level in the organization, and (4) create understanding of how deviations from production targets affect the organization’s daily visual control.  The study is an explanatory case study with two embedded cases with inductive and deductive elements and was conducted through semi-structured interviews, observations and document analysis. The theoretical point of the study is Shannon and Weaver’s communication theory. The result presents four themes; the process, communication, daily targets and daily control changes, which shows that there are similarities and differences between the studied units. The result shows that there are differences in how communication of production targets occurs between managers and employees at the operational level, and that similarities with Shannon and Weaver’s communication theory can be found in the process. The result shows that communication of production targets through daily visual control usually leads to acceptance and understanding, but that there are differences within different units at the operational level. An improved analysis model is based on the result and describes additional factors that can influence the understanding and acceptance of the goals.  The analysis model leads to the study’s conclusion which is that communication of production targets through daily visual control affects the acceptance and understanding of the targets. The study shows that units have different needs of information about the communicated production targets. The study also shows that a lack of information is one of the other factors that affects the acceptance and understanding of the goals. The study shows that adaptation of the production targets happens in the event of deviations and that it affects the organization’s daily visual control.

I traditionellt planeringsarbete isoleras arbetsgruppers teamwork genom ensamarbete. Ett sätt att förbättra teamworket och därmed planeringsarbetet är att integrera de personer som ska utföra arbetet. En metod för integreringen är visuell metodik. Metoden är relativt ny i byggbranschen och har sitt ursprung från tillverkningsindustrin. Hur byggproduktion drivs visuellt kan variera i omfattning. Visuell metodik är inte ett väldefinierat begrepp och det råder brist på utbildning och information om metoden.Examensarbetet har utförts på Skanska Region Hus Syd under våren 2013. Syftet med examensarbetet var att undersöka hur visuell metodik tillämpas i byggproduktion. Studiens mål är att stödja byggbranschen med en definition om vad visuell metodik innebär i praktiken. Följande frågor har hanterats i studien:-Vad krävs för att styra och planera visuellt? -Hur fungerar interaktionen mellan visuell och icke-visuell metodik? -Hur upplever personalen visuell metodik? -Vilka risker och möjligheter bör beaktas vid visuell metodik?Studien har besvarat frågorna genom en fallstudie. Teori samlades in och behandlades i litteraturstudien, den låg sedan som grund för empirin. Empirin utfördes som en kvalitativ studie med datainsamling från observationer på arbetsplatser samt intervjuer av ett urval av arbetsplatsens personal. Syftet med empirin var att redogöra hur visuell metodik utförs i praktiken och hur det upplevs av personalen.Resultatet visar på att visuell metodik kan effektivisera byggproduktion genom ökat engagemang och delaktighet från produktionsledare, yrkesarbetare och underentreprenörer. Användarna var övervägande positiva till arbetsmetoden och rekommenderade visuell metodik till alla typer av projekt, oavsett storlek. Författaren upplevde dock spritt engage- mang från användarna, alla upplevdes inte lika engagerade som de intervjuade. Med bristande engagemang finns risk att arbetsmetoden tappar förtroende från användarna och därmed metodens effektivitet. Resultatet visar även på vikten av att införa visuell styrning från produktionens start, en implementering mitt i ett projekt kan bli mer resurskrävande än effektiviserande.Rapporten klargör en definition om vad visuell metodik innebär i praktiken, vilka resurser som ingår och vilka rutiner som följs. / In traditional planning the teamwork of workgroups is isolated by individual work. One way of improving teamwork and thus also planning is to integrate the people who are going to do the work. Visual methodology is on method for integrating. The method is relatively new in the construction industry and originates from manufacturing industry. Visual methodology is not a well-defined concept and there is a lack of training and information concerning the method.A thesis has been carried out in Skanska Region Hus Syd in the spring of 2013. The purpose of the thesis was to research how visual methodology is applied in construction production. Study’s aim is to support the field of construction with a definition about what visual methodology means in practice. The study examined the following questions:-What is required to control and plan visually? -How does the interaction between visual and non-visual methodology work? -How staff perceives visual methodology? -What are the risks and opportunities involved in visual methodology?The study has answered the questions with a case study. Theory was assembled and used in theoretical framework; it was then used for empirical research. The empirical research was carried out as a qualitative study with the collection of data from observations at the work place and interviews with a selection from the staff at the work place. The aim of the empirical research is to describe how visual methodology is used in practice and how the users experience it.The result shows that visual methodology can make construction production more effective through increased commitment and involvement from production managers, skilled workers and subcontractors. Users were predominantly positive towards working methods and recommended visual methodology for all types of projects, regardless of size. Still, the author experienced varying levels of involvement from users, not everyone was as in- volved as those who were interviewed. With a lack of commitment there is a risk that the working method loses the confidence from the users and hence efficiency.

Purpose: The aim of the study is to investigate how industrial administrative support processes and visual control can be streamlined, visualized and communicated by the introduction of lean.  To be able to answer the aim of the study, three research questions have been formulated: 1. Which non-value adding activities are limiting the efficiency of the administrative support processes and the visual control, within the industrial orders and shipping departments? 2. How can the support processes and visual control within the industrial orders and shipping departments, potentially be streamlined, visualized and communicated by the introduction of lean? 3. By the introduction of lean, what potential metrics will visualize and communicate the industrial administration support processes within orders and shipping departments? Methodology: A case study, a benchmarking study and literature review have been performed in order to answer the research questions. The literature review is based on a study of lean from a strategic and operational perspective, with a main focus on support processes and visual control. The case study was based on value stream mapping of support processes combined with observations and interviews in the area of visual control and visualization of workplace and information. Furthermore, the benchmarking study was based on observations and interviews of performed lean transformation and visual control. Collected data from the case study and benchmarking study have been analysed with the support of the literature. Findings: Non-value adding activities that are restricting the efficiency of the support processes and visual control, were identified and present opportunities for improvements. The support processes had different wastes, lacked guiding principles and were found to be unstable and unstandardized. The lack of visual control could be traced back to the lack of structure and design of daily meetings, control boards, suitable lean metrics and management of identified challenges. Factors like absence of framework for continuous improvements and visual workplaces and information, were identified. A new structured and pedagogical design was proposed. The new design include an introduction of lean within management, the design of an action plan, the selection of guiding principles and a redesign of value streams. Furthermore, the proposed design include a new design of daily meetings, control boards, lean metrics and a new framework for continuous improvements and visualisation of workplace and information in order to streamline and visualize support processes and visual control. Implications: The purpose of the research study has been achieved by solving the research questions. By the identification of non-value adding activities a new efficient design has been proposed. However, only one case study was performed, therefore its ability to create scientific value, can be regarded as limited. Recommendations: For further studies, it would be of interest to study several businesses with similar problems in order to increase the generalizability of the study and the ability to create scientific value. / Syfte: Forskningsstudien syfte är att undersöka hur industriella administrativa stödprocesser och dess visuella styrning kan effektiviseras, visualiseras och kommuniceras genom införande av lean. För att kunna besvara studiens syfte har tre problemfrågeställningar formulerats: 1. Vilka icke värdeskapande aktiviteter begränsar de administrativa stödprocessernas och den visuella styrningens effektivitet inom industriell order- och speditionsverksamhet? 2. Hur kan stödprocesserna och styrningen potentiellt effektiviseras, visualiseras och kommuniceras inom industriell order- och speditionsverksamhet, genom införande av lean?3. Vilka potentiella mätetal kan visualisera och kommunicera de industriella administrativa stödprocesserna inom order- och speditionsverksamhet, genom införande av lean? Metod och genomförande: En litteraturstudie genomfördes parallellt med en fall- och benchmarkingstudie för att besvara studiens frågeställningar. Litteraturstudien bygger på en studie av lean utifrån ett strategiskt och operativt perspektiv med fokus på stödprocesser och visuell styrning. Fallstudien består av en värdeflödesanalys av stödprocesser samt observationer och intervjuer rörande visuell styrning och visualisering av arbetsplats och information. Benchmarkingstudien bygger på intervjuer och observationer av genomförd leantransformation samt visuell styrning. Datainsamling från fall- och benchmarkingstudien har analyserats med stöd av litteraturstudien. Studiens resultat: Olika icke värdeskapande aktiviteter som reducerar stödprocesserna samt den visuella styrningens effektivitet har identifierats och utgör grunden för möjliga förbättringar. För de administrativa stödprocesserna identifierades olika former av slöseri, avsaknad av vägledande principer samt att processerna inte var stabila och standardiserade. Bristande visuell styrning kunde härledas till bristfällig struktur och utformning av dagliga möten, styrtavla samt mätetal och avvikelsehantering. Ytterligare identifierades bristande kontinuerligt och strukturerat förbättringsarbete samt avsaknad av ramverk för visualisering av arbetsplats och information. Med utgångspunkt från resultat från fall- och benchmarkingstudie har en ny strukturerad och pedagogisk utformning föreslagits. Den potentiella utformningen bygger på en förankring av lean inom ledning samt utformning av handlingsplan och vägledande principer. Ny utformning av värdeflöden, daglig möten, kontinuerligt förbättringsarbete samt ramverk för visualisering tillsammans med lean mätetal har föreslagits med syfte att effektivisera och visualisera stödprocesser och styrning. Implikationer: Forskningsstudiens syfte har uppnåtts genom att samtliga problemfrågeställningar besvarats. Genom identifikation av icke värdeskapande aktiviteter har en ny potentiell utformning föreslagits med stöd från litteratur- och benchmarkingstudien. Dock har endast ett fallföretag studerats vilket begränsar studiens förmåga att skapa vetenskapligt värde ur ett större perspektiv.  Rekommendationer: För vidare studier förordas en utökad studie av fler verksamheter med liknande problematik med syfte att öka studiens generaliserbarhet och vetenskapligt värde.

The construction industry in Sweden today is a busy market. The demand for new residences is very high and many are recruited to the industry for companies to be able to meet the demand. Generally a construction site needs temporary construction facilities for staff to manage administrative tasks and have conferences, eat, rest, shower etc. The purpose of this study is to investigate how the temporary construction site facilities can be established to better promote communication, cooperation, flow of people, flow of material, comfort and well-being. To identify problem areas and potential solutions, interviews were conducted with people from different working categories. Through interviews and own observations, the authors chose popular potential solutions and improvement opportunities and tested them on larger amount of people in a survey. By visiting a number of construction sites and their temporary facilities it was found that there are many ways to establish them. General solutions were made for bigger and smaller establishments, for example where to allocate different workspaces or how to use visual management in the best way. Suggestions were made on how to adjust furniture easier by using a system of holding strips and rails. Factors such as a relax rooms, paintings and plants were suggested to would improve comfort and well-being. Finally, conclusions could be made in different areas. More random interaction between working categories would improve communication and promote a nice working environment. An area especially made for these interactions with a strategic placed coffee machine could increase interaction. Offices should be allocated in a way that makes the ones responsible for the blue collar workers easier to reach. The ones who perform more administrative tasks throughout the day, like the site manager, should be allocated far from the entrance, to minimize the risks of disruption. Conference rooms should be placed furthest in the establishment, in that way meetings will not be interrupted. Today there is too little focus on the little things that could improve comfort and well-being. More comfortable chairs, tables that can be adjusted in height, white walls and so on are examples on what could be done differently. / I Sverige råder idag en högkonjunktur i byggbranschen. De flesta städerna har brist på bostäder, vilket leder till långa köer, och pressen att bygga nytt är stor. Allt fler rekryteras till byggbranschen för att möta behovet. Byggarbetsplatser kräver att arbetarna har utrymmen som arbetarna kan nyttja på raster, administrativa arbeten och sköta hygienen i. Vanligen är dessa utrymmen i form av bodetableringar. I denna rapport undersöks hur bodetableringar kan utformas för att främja kommunikation, flöden och trivsel. Syftet är att ta fram konkreta förbättringsförslag gällande nämnda områden. För att få en bild av nuläget och identifiera förbättringsområden har författarna besökt ett antal etableringar, både från uppdragsgivaren Skanska och från andra företag. Personer från olika yrkesgrupper har intervjuats för att ta fram åsikter och förbättringsförslag från alla som har bodarna som sin arbetsplats. Utöver intervjuer och egna observationer gjordes en enkätundersökning för att få mer tyngd i de förbättringsförslag som uppkommit. Under arbetets gång visade det sig att utformning av bodetableringar ser mycket olika ut beroende på hur stort projektet är, vilket företag som har projektet samt hur platschefens preferenser ser ut. Generella lösningar togs fram på hur mindre respektive större etableringar bör utformas för att främja kommunikation. Även vilka visuella tavlor och medel som kan användas. Förslag presenteras på hur material kan anpassas i bodarna på ett lättare sätt och därmed kunna använda samma rum till olika saker. Faktorer gällande hur bodar kan inredas för att öka trivseln tas fram. Slutsatser har kunnat dras inom många olika områden. Bland annat att mer slumpvisa möten inom bodarna skulle förbättra kommunikation och trivsel. En neutral yta, gärna i anslutning till en invändig trappa, gör det lättare för folk att mötas. Kontor och konferensrum bör placeras på ett sätt som gör arbetsledare tillgängliga för yrkesarbetare samtidigt som platschef och konferensrum ska finnas närmare slutet på etableringen då det ska vara mindre spring kring dem. Ett bärlist-system med skenor i bodarna borde införas för att de ska vara lättare att sätta upp tavlor, hyllor och möbler samt göra om ett rum om det behövs. Idag läggs för lite fokus på inredning i bodarna. Många vill se mer växter, tavlor, mattor och liknande för att öka nivån av trivsel.

This thesis report is the final element of the Master of Science degree in Industrial Design Engineering at Luleå University of Technology, conducted between January and September 2017 at Saab AB Surveillance in Järfälla, Sweden. The purpose of this thesis project was to analyze the current situation inside production of aftermarket products with an aim to create an extensive mapping of the current situation. Resulting in suggestions for improvements to stabilize the production and creating integration between the aftermarket and new production.   Products produced at Saab Järfälla are used in military defense applications where the larger systems in electronic warfare (EW) and countermeasure systems have very long life cycles, i.e. up to 40 years, and are being used in harsh environments. The products have to be maintained through various service agreements to include support with repairs, maintenance, supplies and transports between Saab and the client. One of these service agreements has a demanded net average lead time of N+12 days between Saab’s facilities and the client whereas N days inside the Järfälla production site. Mapping the situation and handling all the product information in a production with high-mix, low-volume characteristics have not been easy. The aftermarket processes inside Järfälla include diagnosing, reparation, assembling and testing to ensure the performance of the products. The aftermarket shares resources with the production of newly manufactured products which is one of the reasons creating a vast difference in the lead times standard deviation. Other reasons such as information handling, priority inference, flexibility issues and bad visual management has been the effect of causing delays in the production.   The thesis project has been conducted through a development process using various methods for mapping the current situation and to come up with new ideas to improve the situation. Starting with a search in available literature and research about HMLV production, aftermarket situations and lean principles, onto using well-known methods for analyzing such as value stream mapping, Ishikawa diagrams and data collection to form a requirement specification for the upcoming solutions.   As a result, in the analysis of the current state, the fact that the processes itself works almost flawlessly shows that causes for delays and lack of stability lies between the operations. Thereby through ideation, evaluation and further development towards the conducted requirement specification, a solution to start with is to make sure the visual management works. A solution creating a complete overview of the production between all operations integrating new products with aftermarket using a new kind of visual production control boards. These visual production control boards will help prioritizing using FIFO queues and daily meetings, seeing capacity demands and troubles easy by stacking station- or areawise and also create an altogether working flow together with the current layout of the production site.   Further recommendations include further development of these visual production control boards together with implementing a CONWIP planning and control principle using wagons, standardize communications and continuously become more transparent inside the company. The proposed solutions might not guarantee N days inside the Järfälla production site but it will help operators, planners and management to easier locate problems and allocate capacity to increase the flexibility of the production. / Detta examensarbete är det sista delen på civilingenjörsprogrammet Teknisk Design vid Luleå tekniska universitet, ett arbete som genomfördes mellan januari och september 2017 hos Saab AB Surveillance i Järfälla, Sverige. Syftet med examensarbete var att utföra en nulägesanalys över eftermarknadsproduktionen för att senare kunna ge förslag på förbättringar och kunna hjälpa till att skapa integration mellan eftermarknadsproduktion och produktionen av nya produkter.   Produkter som produceras av Saab i Järfälla används i militära försvarssammanhang där de större systemen inom elektronisk krigsföring (EW) och motåtgärder har mycket långa livscykler, t.ex. upp till 40 år och används i mycket krävande miljöer. Därmed har produkterna olika omfattande serviceavtal för inkludera support med reparationer, underhåll, leverans och transporter mellan Saab och kund. Ett av dessa serviceavtal kräver en genomsnittlig netto ledtid på N+12 dagar mellan kund och Saab för reparation varav N dagar maximalt hos produktionen i Saab Järfälla. Kartläggningen av situationen och hanteringen av all produktinformation i en produktion med hög variation och låg volym har inte varit lätt. Eftermarknadsprocesserna inom Järfälla inkluderar diagnostisering, reparation, montering och testning för att säkerställa produktens prestanda. Eftermarknaden delar även resurser med produktion av nyframställda produkter vilket är en av anledningarna till att skapa en stor skillnad i ledtidens standardavvikelse. Andra orsaker som informationshantering, prioritetsinferens, flexibilitetsproblem och dålig visuell hantering har medfört förseningar i produktionen.   Projektet har genomförts genom en utvecklingsprocess med olika metoder för att kartlägga den nuvarande situationen och att komma med nya idéer för att förbättra situationen. Det startade med en sökning i tillgänglig litteratur och forskning om HMLV-produktion, eftermarknadssituationer och lean principer, på att använda välkända metoder för att analysera som value stream mapping, Ishikawa diagram och datainsamling för att skapa en kravspecifikation för kommande lösningar.   Som ett resultat visar det faktum att processerna själva fungerar nästan felfritt och att orsakerna till förseningar och bristen på stabilitet ligger istället mellan operationerna. Därigenom genom idégenerering, utvärdering och vidareutveckling mot den genomförda kravspecifikationen, är en lösning till att börja med att se till att den visuella hanteringen fungerar. En framställd lösning som skapar en fullständig översikt över produktionen mellan alla verksamheter som integrerar nya produkter med eftermarknaden med hjälp av en ny typ av visuella produktionsstyrningstavlor. Dessa visuella produktionsstyrningstavlorna kommer att bidra till att hjälpa prioritera genom att använda sig av FIFO-köer och dagliga möten, eftersom kapacitetsbehov och problem är enkla genom att istället stapla station- eller områdesvis och skapa ett helt arbetsflöde tillsammans med produktionsplatsens nuvarande layout.   Ytterligare rekommendationer inkluderar vidareutveckling av dessa visuella produktionsstyrningstavlorna tillsammans med implementering av en CONWIP planerings- och kontrollprincip med hjälp av vagnar, standardisering av kommunikationer och att kontinuerligt bli mer transparenta inom företaget. Lösningarna kan inte helt garantera N dagar på Järfällas produktionsplats, men det kommer att hjälpa operatörer, planerare och ledare att lättare hitta problem och fördela kapacitet för att öka produktionens flexibilitet.

No description available.

I Sverige råder idag en högkonjunktur i byggbranschen. De flesta städerna har brist på bostäder, vilket leder till långa köer, och pressen att bygga nytt är stor. Allt fler rekryteras till byggbranschen för att möta behovet. Byggarbetsplatser kräver att arbetarna har utrymmen som arbetarna kan nyttja på raster, administrativa arbeten och sköta hygienen i. Vanligen är dessa utrymmen i form av bodetableringar.I denna rapport undersöks hur bodetableringar kan utformas för att främja kommunikation, flöden och trivsel. Syftet är att ta fram konkreta förbättringsförslag gällande nämnda områden. För att få en bild av nuläget och identifiera förbättringsområden har författarna besökt ett antal etableringar, både från uppdragsgivaren Skanska och från andra företag. Personer från olika yrkesgrupper har intervjuats för att ta fram åsikter och förbättringsförslag från alla som har bodarna som sin arbetsplats. Utöver intervjuer och egna observationer gjordes en enkätundersökning för att få mer tyngd i de förbättringsförslag som uppkommit.Under arbetets gång visade det sig att utformning av bodetableringar ser mycket olika ut beroende på hur stort projektet är, vilket företag som har projektet samt hur platschefens preferenser ser ut. Generella lösningar togs fram på hur mindre respektive större etableringar bör utformas för att främja kommunikation. Även vilka visuella tavlor och medel som kan användas. Förslag presenteras på hur material kan anpassas i bodarna på ett lättare sätt och därmed kunna använda samma rum till olika saker. Faktorer gällande hur bodar kan inredas för att öka trivseln tas fram.Slutsatser har kunnat dras inom många olika områden. Bland annat att mer slumpvisa möten inom bodarna skulle förbättra kommunikation och trivsel. En neutral yta, gärna i anslutning till en invändig trappa, gör det lättare för folk att mötas. Kontor och konferensrum bör placeras på ett sätt som gör arbetsledare tillgängliga för yrkesarbetare samtidigt som platschef och konferensrum ska finnas närmare slutet på etableringen då det ska vara mindre spring kring dem. Ett bärlist-system med skenor i bodarna borde införas för att de ska vara lättare att sätta upp tavlor, hyllor och möbler samt göra om ett rum om det behövs. Idag läggs för lite fokus på inredning i bodarna. Många vill se mer växter, tavlor, mattor och liknande för att öka nivån av trivsel / The construction industry in Sweden today is a busy market. The demand for new residences is very high and many are recruited to the industry for companies to be able to meet the demand. Generally a construction site needs temporary construction facilities for staff to manage administrative tasks and have conferences, eat, rest, shower etc. The purpose of this study is to investigate how the temporary construction site facilities can be established to better promote communication, cooperation, flow of people, flow of material, comfort and well-being. To identify problem areas and potential solutions, interviews were conducted with people from different working categories. Through interviews and own observations, the authors chose popular potential solutions and improvement opportunities and tested them on larger amount of people in a survey.By visiting a number of construction sites and their temporary facilities it was found that there are many ways to establish them. General solutions were made for bigger and smaller establishments, for example where to allocate different workspaces or how to use visual management in the best way. Suggestions were made on how to adjust furniture easier by using a system of holding strips and rails. Factors such as a relax rooms, paintings and plants were suggested to would improve comfort and well-being.Finally, conclusions could be made in different areas. More random interaction between working categories would improve communication and promote a nice working environment. An area especially made for these interactions with a strategic placed coffee machine could increase interaction. Offices should be allocated in a way that makes the ones responsible for the blue collar workers easier to reach. The ones who perform more administrative tasks throughout the day, like the site manager, should be allocated far from the entrance, to minimize the risks of disruption. Conference rooms should be placed furthest in the establishment, in that way meetings will not be interrupted. Today there is too little focus on the little things that could improve comfort and well-being. More comfortable chairs, tables that can be adjusted in height, white walls and so on are examples on what could be done differently.

Purpose - ​The purpose of this thesis is to examine the organisational culture at the case company to find out whether or not Human lean can contribute to a high performance culture. Methodology - ​A qualitative study was conducted with a case study as the basis for investigating the company's organizational culture. The empirical data was collected by semi-structured interviews with the staff of the company. Findings - ​The empirical study first presents a summary based on the respondents' responses and thereafter displays the case company in comparison to the characteristic features and behaviours of high performance cultures. Lastly, the study shows howHuman lean, with the help of visual management, KASAM and continuous improvements, can contribute to a high performance culture. Contribution - ​This study tests existing theory in a new context and presents a scientific gap on how Human lean can contribute to a high performance culture. / Syfte - ​Syftet är att undersöka organisationskulturen på fallföretaget för att se om Human lean kan bidra till att skapa en high performance kultur. Metod - För att undersöka fallföretaget organisationskultur har en kvalitativ studie genomförts med fallstudie som grund. All empiri har utformats utifrån semistrukturerade intervjuer med personalen på fallföretaget. Resultat - I studiens empiri presenteras först en sammanställning utifrån respondenternas svar för att sedan jämföra hur fallföretaget förhåller sig till de karaktäristiska dragen och beteendena high performance culture erhåller. Avslutningsvis visarstudienhurHumanlean med hjälp av visuell styrning, KASAM och ständiga förbättringar bidrar till en high performance culture. Bidrag - Denna studie testar befintligt teori i ett nytt kontext och framför ett vetenskapligt gap om hur Human lean kan bidra till en high performance culture.