杜斯妥也夫斯基長篇小說《卡拉馬助夫兄弟們》問世已超過一世紀，作家原文擬傳遞的宗教文化理念，對漢譯本讀者仍存在許多迷霧與不解，本論文擬探討杜斯妥也夫斯基長篇小說《卡拉馬助夫兄弟們》中突出的人物形象－－「聖愚」，以及承載「神蹟」的人事物。「聖愚」作為俄羅斯宗教文化特殊的標誌，近年來廣受學界討論，惟從漢譯作品的角度，從文化翻譯的立場而言，鮮少有人以語言文化人物類型作分析，本論文將透過研究語言文化人物類型，在各式各樣翻譯作品版本的使用情境對比下，尋找出文學翻譯中所再現的俄羅斯文化情境，並嘗試給予各翻譯作品版本作評價。

在俄國文學作品中，常常會見到許多不同於一般或是作家精心獨創的人物姓名，這些人物姓名可能存在真實生活中，也或許根本不存在，而卻僅僅是作家的虛構。這些人物姓名不僅具有特別的語意，也可能成為典型的文學人物形象，而被運用在日常生活中，指稱某一類型的人，例如：普柳什金( Плюшкин )、弗拉爾曼( Вральман ) 等。這些人物的姓名和形象都留給讀者很深的印象。就俄國人而言，這些人物姓名眾所皆知，因此，作品中的人物姓名不只是俄國文學的一小部份，也牽涉到整個俄國文化層面。 在俄國文學領域中，作家透過神話、構詞、俄國姓名來源、語義、諧音等，塑造出各式各樣的人物姓名。因此，創造人物姓名似乎成了作家玩弄文字的一種手法。了解小說人物的姓名，不僅能夠知道作家筆下人物姓名的暗喻，更可以推知整部作品的中心主題與作家的思想。本論文將挑選古俄羅斯時期至十九世紀文學作品中，較具代表性的作品分析其具有意義之人物姓名，並探討杜斯妥也夫斯基小說 «罪與罰» 中，人物姓名之意義以及此部小說中，故事敘述者藉由對人物的稱呼，所要表達的情感及人物之間藉由不同的稱呼方式，所要呈現的意涵。

周芬伶以「塑造一個女性的世代」為職志，用書寫反思傳統性別文化，透過「可以完全逍遙法外」的小說，讀者可以窺見周芬伶悖德背後的真誠；從女性自覺的角度切入，有助於調整讀者對歷史的認識和對傳統的印象，更開放女性未來定位的可能性，為道德的重構尋找出路，是一種實踐、辯證的過程。本論文以「論周芬伶小說的女性自覺」為題，研究架構如下： 第一章為緒論，說明本論文的研究動機與目的，其次回顧前人的研究成果，最後劃出研究範圍並提出研究方法。 第二章從女性在愛情、婚姻、母職中變遷的處境探討周芬伶小說女性意識的覺醒，周芬伶有意地從性別覺察的角度剖析筆下人物的內心世界，喚醒掙扎於傳統與現代之間的女性，並進而探索拋棄傳統包袱的可能性。 第三章歸納出周芬伶小說中具有女性自覺的人物典型，童女類型的女性透過身體逾越的形式和內涵，達到建構自我主體的開端，白雪公主呈現被弱化的女性，人魚代表被污名化的女性，賢妻扮裝的仙女暴露父權話語的漏洞，白蛇捍衛愛情，勇敢挑戰禮教。「惡女」呈現出女性在生存中更多元的風貌，心靈生病的女性則揭露、批判社會對女性主體意識的壓抑。 第四章以周芬伶小說的書寫策略為分析的焦點，周芬伶以複調手法行使自我的話語權，夢境書寫與魔幻寫實創造出內心的自主空間，身體書寫展現強大的言述權力，是生命力與創造力的出口，女性情誼與花園裡的樂園能對抗殘破的現實，反應宇宙的和諧秩序，重新整合女性的身與心。 第五章總結周芬伶小說女性自覺的五項特點：觀照新舊價值碰撞中的女性經驗、塑造更真實的女性角色、由內而外顛覆婚姻愛情的神話、營造掙脫束縛的多元空間、用身體敘述在父權想像中突圍。

Character brands have become a trend in business. Firms create character brands to draw consumer’s attention. For successful character brands, a strong attachment will be created to the consumers, so the brand-customer relationship will be loyal and powerful. The purpose of this research is to examine and discuss the marketing strategies and brand management of firms adopted to build their character brands, and theoretical and managerial implications will be addressed. This research adopts the method of case study research. Four character brands with various natures will be discussed separately, and a comparison will be made accordingly. The four character brands examined in this research are Saniro’s Hello Kitty, Fujio’s Doraemon, Walt Disney’s Mickey Mouse and Charles Schultz’s Snoopy. Hello Kitty and Doraemon are Japanese character brands; Mickey Mouse and Snoopy are American character brands. These four character brands are very popular among consumers. The focus of this research is to address the similarities and differences of character development and brand management of these four character brands. The findings of this research are: First, characters with different nature (type) will have different brand concept management strategies. For comic character brands, firms will be focus on the development of character personalities. For pure character brand, firms will concentrate on the design and appearance of such characters. Second, the brand-customer relationship between character brands and consumers is very unique. Consumers gain emotional and self-expressive benefit from character brands. As a result, it is essential to reinforce the brand/character image consistently, so the attachment will be stronger. Third, similar brand management strategies, such as licensing, brand extensions, sponsorships and reinforce character image, are adopted by firms; however, the focus on character brand building for each firm is somewhat different. These four character brands are successful examples on character brand management. In order to manage good character brands, character development is necessary, and it is also crucial to create a strong brand identity. Most importantly, the brand building/management strategies have to be consistent with the nature/types of the characters. Key Word: Character, Character brand, brand management, brand-customer relationship / Character brands have become a trend in business. Firms create character brands to draw consumer’s attention. For successful character brands, a strong attachment will be created to the consumers, so the brand-customer relationship will be loyal and powerful. The purpose of this research is to examine and discuss the marketing strategies and brand management of firms adopted to build their character brands, and theoretical and managerial implications will be addressed. This research adopts the method of case study research. Four character brands with various natures will be discussed separately, and a comparison will be made accordingly. The four character brands examined in this research are Saniro’s Hello Kitty, Fujio’s Doraemon, Walt Disney’s Mickey Mouse and Charles Schultz’s Snoopy. Hello Kitty and Doraemon are Japanese character brands; Mickey Mouse and Snoopy are American character brands. These four character brands are very popular among consumers. The focus of this research is to address the similarities and differences of character development and brand management of these four character brands. The findings of this research are: First, characters with different nature (type) will have different brand concept management strategies. For comic character brands, firms will be focus on the development of character personalities. For pure character brand, firms will concentrate on the design and appearance of such characters. Second, the brand-customer relationship between character brands and consumers is very unique. Consumers gain emotional and self-expressive benefit from character brands. As a result, it is essential to reinforce the brand/character image consistently, so the attachment will be stronger. Third, similar brand management strategies, such as licensing, brand extensions, sponsorships and reinforce character image, are adopted by firms; however, the focus on character brand building for each firm is somewhat different. These four character brands are successful examples on character brand management. In order to manage good character brands, character development is necessary, and it is also crucial to create a strong brand identity. Most importantly, the brand building/management strategies have to be consistent with the nature/types of the characters. Key Word: Character, Character brand, brand management, brand-customer relationship

一、字數：約六萬字。 二、章節：計分五章十六節。 三、綱要： 第一章：緒論。概言寫作意旨及方向。 第二章：背景說明。 第一節：船山性格描述。由後人記載及船山著作山看船山的性格。 第二節：政治風氣。概述明代政風。 第三節：學術風氣。概述明代學風。 第四節：社經狀況。概述明代社會與經濟性情形。 第五節：哲學背景：人心論。介紹船山的人性觀。 第三章：船山論君子與小人。 第一節：君子勢長。討論三種君子對待小人的方式。 第二節：小人勢長。討論三種君子處時的方式。 第三節：兩種君子與小人互動方式的研究。討論陰陽的對待關係及意義。 第四節：船山的終極關懷。討論船山對政治秩序的觀點。 第五節：名詞析義。探討船山的君子小人觀的始義。 第六節：結語。 第四章：船山論君臣民。 第一節：船山論君。探討船山對君權源始、轉移及運做的觀點。 第二節：船山論臣。探討船山的仕與隱的觀點。 第三節：船山論民。探討船山對人民的政治能力的觀點。 第五章：結論。 第一節：船山之人物品評的檢討。對船山的人物觀給予適當定位並據以解釋船山之隱 遁及其價值觀。 第二節：孔子之人物觀的檢討。從外王社會的期盼與個性發展的觀點進行討論。

角色行銷已經成為常見的行銷手法。可愛通常是消費者對於角色人物的必備的要件，而角色人物的運用適合發展相對應的故事情節，此外，角色人物的推薦方式不盡相同，因此本研究試圖探討可愛與否、故事有無與推薦方式對消費者態度之影響。研究結果顯示可愛與否並不會影響到消費者態度，故事有無只有對購買意願產生影響，而主動推薦方式會讓消費者產生較好的廣告可信度、品牌態度與購買意願。所以企業在運用角色人物時應考慮主動的推薦方式，此外，也能在角色造形上加強主動推薦的元素，提升對消費者態度之影響。

網際網路興起與行動裝置普及後，人們越來越容易在各大社群媒體、討論區留下評論。其中，本來就影響甚大的負面口碑，結合了網路驚人的散步速率和廣大接觸群眾的特性，轉變為影響更為巨大的網路負面口碑。 過往有許多針對負面口碑的研究，這些研究大多面向一般企業，卻鮮少有研究針對公眾人物。然而，同時也有許多研究指出，許多企業會與公眾人物合作，而公眾人物自身做為容易被社會關注的目標，負面口碑有可能對其職業生涯與形象造成不良影響，故希望能針對網路負面口碑之於公眾人物的留言動機、內容以及解決方式研究。 本研究著重個案分析，我們將從PTT，全台灣知名的網路討論板，找尋針對個案中公眾人物評論，並且分析留言的措辭與內容，歸納留言者的動機、該負面留言的內容類型。並從網路上蒐集該公眾人物處理該負面網路口碑的資訊，分析其策略。 最終，本研究將歸納整理出動機、留言內容與公眾人物使用的策略，為未來在這塊學術領域有興趣繼續研究的同好們提供一個基礎，並為公眾人物以及其公關團隊避免與解決網路負面口碑提供建議與方針。 / Since the rise of social media and the spread of mobile devices, sharing comments, advice and information with people on the internet without the constraints of time and space has become part of modern life and has resulted in major changes to how people receive information. Because of these changes, one particular issue has become more important than before: the influence of electronic word of mouth (EWOM), especially the negative type. Word of mouth has long been a topic of research, and researchers have found that negative word of mouth (NWOM) can have a greater impact than positive or neutral word of mouth. Furthermore, EWOM can spread faster and wider than traditional WOM. Thus, if negative word of mouth were spread via electronic channels such as social media on internet, it can cause unimaginable damage to the target individual or organization. To date, few studies focus on public figures’ negative EWOM. However, public figures play important roles in many areas because of their high attention from society and may sometimes be the target of negative EWOM. Based on the above, this study seeks answers to the following questions: Why do people on the internet reply negatively to the target public figures (negative EWOM motivation)? What types of negative content do people on the internet generate toward the public figures? What types of strategies may be applied to deal with different types of negative EWOM and negative EWOM motivation more frequently? This study first searched and reviewed previous literature related to NWOM, EWOM and public figures and categorized a few motivation, types of negative content and strategies. We then chose twenty case studies, and collected comments about these twenty cases on PTT, the largest terminal-based bulletin board system (BBS) based in Taiwan. Based on the using words of these comments, we can find out new motivation and new types of negative content did not exist in previous literature. Furthermore, we tracked how these public figures deal with NWOM, and tried to find out new patterns of strategies. The research results can help managers and researchers prevent crises caused by negative EWOM or take appropriate approaches for these crises. Keywords: Negative Word of Mouth, Electronic Word of Mouth, Public Figures

在全球化影響尚未普及前，各國傳統上因為擁有特定優勢而或多或少具有一些代表性產品，當特定產品以及特定國家之間的連結歷經長時間發展會形成一種制約，使我們在想到特定產品時自然聯想到特定的國家，例如想到和菓子會聯想到日本，Usunier與Cestre (2007)將這樣的刻板化聯想稱為產品族裔（product ethnicity）。過去研究指出，當品牌的來源國與產品的族裔間產生不一致時，例如來自俄羅斯的紅酒，會使消費者對產品產生負面的評價。 　　本研究根據實務觀察而主張行銷人員可以策略性地運用「廣告人物的外語口音」做為降低消費者不一致感知的工具，以廣告人物的外語口音做為一種觸發，刺激消費者將品牌與特定國家產生聯想，例如本土品牌以帶有日語口音的廣告人物來推廣產品日式綠茶，此一手法可望調節消費者所知覺品牌來源國與產品族裔間的衝突。因此，本研究以「廣告人物口音」、「品牌來源國」、「產品族裔」三個元素切入，探討當廣告人物口音與產品族裔一致，以及當廣告人物口音與品牌來源國一致時的廣告效果。 　　本研究採2（日本品牌／台灣品牌）× 2（產品族裔為日本／產品族裔為台灣）× 2（廣告人物說日語口音國語／廣告人物說標準國語）的三因子實驗設計，結果發現，廣告人物的口音確實對廣告效果產生顯著影響，然而，廣告效果並不受本研究假設「產品族裔與口音間的一致性與否」以及「品牌來源國與口音間的一致性與否」影響。此外，研究結果發現消費者具有內團體偏見（in-group bias），相較於日語口音，消費者明顯偏好本地的口音，且此一結果反映於廣告效果之上，無論品牌或產品來自於哪一國家，以標準國語配音的廣告版本皆有較為優異的廣告表現。

近年來台灣財經雜誌一反過往多採訪製造業及科技業企業高階主管之習慣，大幅擴展報導人物範圍，並以「熱血」一詞形容採訪對象。為探討此熱血現象背後工作價值觀之轉變可能，本研究選取《Cheers快樂工作人》、《商業周刊》、《天下》及《遠見》等四財經雜誌，蒐集自2006年1月1日至2013年12月31日間227篇人物報導，並採納各刊物揭示目標讀者圖像及組織宗旨文章，使用van Gorp（2007）所提框架分析方法建構熱血人物報導所含框架包裹，檢視框架中各裝置運作的情形，及其與社會文化脈絡之連結，並檢驗各刊物使用熱血框架之情形，且交叉分析報導人物基本特徵及雜誌使用熱血框架的情況，以解讀財經雜誌人物報導所再現熱血人物所具備特徵，與各框架背後運作之文化迷思。 本研究歸納出三種熱血人物框架類型，分別是「為所欲為」、「克服挑戰」及「犧牲奉獻」框架。「為所欲為」框架強調主角不僅為了物質報酬，更係尋求自我認同而投入事業，故多不依既有慣例行事，因此遭受周遭人群懷疑，。依據熱血行動於報導中的負面或正面評價，可區分為反省衝動過往的「年少輕狂」範本及鼓勵讀者勇於作自己的「勇敢逐夢」範本。「克服挑戰」框架則指出熱血是獲取事業成功需具備條件，主角因擁有不懼挑戰的熱情，而能突破重重難關且成就功業，其展現情況可分熱血為成功鑰匙的「成功要件」範本，以及主角一再突破難關並享受挑戰過程的「奮戰不懈」範本。「犧牲奉獻」框架強調群體利益高於個人利益的崇高宗旨，故主角不惜不計個人得失投入公益事業，並可依據熱血行動影響層面及範圍加以分類，「默默苦行」範本描述主角利用自身專長服務群眾，；「傳佈公益」範本則將影響眾人作為公益行動的重要手段或目標，且經常強調使用傳播工具的重要性。綜言之，「克服挑戰」框架文章篇數最多，「為所欲為」框架次之，「犧牲奉獻」框架殿後。其中最少。《Cheers快樂工作人》、《商業周刊》與《天下》皆以呈現克服挑戰框架為主，惟《遠見》呈現為所欲為框架之文章比率比例最高。 比較各財經雜誌出現熱血人物特徵，本研究發現熱血人物以男性為主體，而《Cheers快樂工作人》與《遠見》採訪創作及運動表演人員的比例最高，其選取熱血人物所在產業亦以媒體、數位內容產製業為主；《天下》及《商業周刊》出現熱血人物身處政府及教育機構（含非營利組織及個人）者最多，《天下》偏重報導專業或受雇人員，《商業周刊》則以企業高階主管為主。觀察各框架呈現人物特徵，「為所欲為」框架文章中最常出現之職業身份及產業別為創作及運動表演人員與媒體、數位內容產製業，顯示本框架多搭配工作自由度高之職業從業者出現。「克服挑戰」框架中最常出現的產業類別為媒體、數位內容產製業與傳統製造業，其中專業或受雇人員出現頻率最高，展現其成就導向特色，。在犧牲奉獻框架中，志工、學生及業餘者佔多數，呈現產業亦以政府及教育機構（含非營利組織及個人）為主流，可見本框架呈現特別側重公共服務之職業特性。 本研究認為各框架範本可依據熱血行動以「人與其周遭世界的互動態度」加以分類，如行動為外在世界所認可，能號召眾人行動或取得成功，則以和諧式熱情樣貌呈現；若行動不為外在世界所認可，行動者須以己力突破橫逆，甚至修正行動以符合期待，則多以偏執性熱情特徵描寫行動。此現象顯示財經雜誌報導熱血人物時，仍依循社會認可邏輯加諸價值評判。 根據分析結果，本研究期望未來財經雜誌積極向讀者介紹不同管理模式及職場改造經驗及勞資溝通技巧方法，讓工作者非僅在個人心態及工作技巧上展現「熱血」，而有能力改變勞動條件，打造符合工作者需求的職場環境，俾能充分發揮個人潛力，。媒體也可多報導一般工作者，非僅報導獲社會認可之成功者，以呈現工作者的多元面貌，。一般工作者也可透過網路透過社群網路發聲，與他人交流經驗，或可突破現有職場困境，以提升勞動條件。

侵害名譽權民事事件涉及名譽權與言論自由之衝突，二者均係受憲法保障之基本權，究應如何調和方屬妥當？就此，立法者於我國刑法設有第310條第3項前段「真實不罰」之規定、第311條「善意適當評論」之規定，其次，釋字第509號解釋以合憲性解釋創設之「合理查證」，係大法官就平衡名譽權與言論自由之保障所劃定之憲法要求。 前揭刑法規定與釋字第509號解釋於民事侵權行為法制下應如何適用？本論文以我國民法第184條第1項前段侵權行為之損害賠償請求權為基礎，探討侵害名譽權之民事侵權責任之實體要件如何定性、程序上其舉證責任如何分配，以及舉證責任減輕之必要與方式、訴訟上具體舉證活動之操作等相關議題。 由於此議題涉及憲法、民事實體法及民事程序法等領域，本論文整理並歸納目前國內該等領域之相關學說見解外，另參考美國誹謗法上著名之真實惡意原則等相關判決先例後，嘗試提出侵害名譽權民事事件之實體要件定位暨其舉證責任分配之一般原則、及類型化舉證責任減輕架構之建置。此外，本論文觀察我國實務判決，研究分析法院就該等議題之見解發展，與更進一步者，即具體訴訟法中法院係如何進行相關之舉證活動與證據認定。希冀能為侵害名譽權之民事事件提供兼顧法律安定性及個案正義，同時平衡名譽權與言論自由之保障之法制建置。