隨著全球金融市場的開放，多數金融機構開始向海外擴展業務，追求更高利潤並且取得市場領先的地位。在台灣，銀行業者由於市場規模小、競爭激烈加上存、放款利差逐漸縮小的情況下，許多銀行開始往亞洲其他國家擴展，尤其是中國市場與東南亞市場。許多研究顯示，銀行國際化程度與風險呈現正相關，顯示在銀行向海外布局同時將使其風險增加。台灣過去文獻多在研究銀行業國際化程度與經營績效的關係，對於國際化程度與風險的影響較少著墨，本文使用台灣商業銀行之資料，進一步研究兩者之關聯。本研究實證顯示，整體而言，台灣銀行業可透過海外布局達到降低風險的效果，但進一步發現，台灣商業銀行資產規模大小將會造成國際化與風險的關係有所不同。大型商業銀行，雖然整體風險較小，但當國際化程度越高時，將使得風險提高；反之，小型商業銀行，整體風險較大，但可透過海外布局使其風險下降。 / Global banking system has changed dramatically in the last several decades which make banks encounter difficulties and discover opportunities while developing their business. In this increasingly saturated environment, existing banks start to find a way to expand their territories overseas to set up higher entry barriers. Especially in Taiwan, because of excessive banks, small economic scale and overlap financial services, the financial industry is more competitive than in other markets resulting the interest rate spread becomes more and more narrow. Most of research find a positive relation between internationalization and bank risk. However, this paper employs the data of commercial banks in Taiwan, the result suggests that internationalization of a bank is associated with lower risk for overall banks. Additionally, we find that the bank size has different impacts on the relationship between internationalization and risk. Large bank tend to have the lower average risk but to increase the bank risk when go abroad. On the other hand, small banks have a diversification effect on internationalization but the overall risk is larger and the operation is not as efficient as large banks.

全球經濟穩定成長帶動企業國際化，並對中國企業對外發展提供強烈支持，而國際企業的型態也隨著貿易障礙下降而不斷演變成各式樣貌，企業逐漸改變傳統早期的漸進式國際化發展階段，而演變為自企業創立之初即具備全球化經營能力的天生全球化企業(Born Globals)，這股新興國際企業型態在開發中國家的形成過程，對國際企業理論與學術研究而言是重要且值得探討的議題。 過去研究對於天生全球化企業的定義目前未有一致之認知，且對其形成因素也有多種不同看法，然而相對於大多數學者專注的已開發國家天生全球化企業發展過程，本研究則是以開發中國家之中小企業作為主要研究對象，並期望透過探討中國中小企業是否存在部分可能變數，來瞭解其企業內外部可能影響企業發展為天生全球化企業之因素。 本文透過文獻探討歸納出研發能力、產品品質、經營能力與電子商務參與程度等四變數為天生全球化企業之可能形成原因，並蒐集128家中小企業作為研究對象，以邏輯迴歸作為研究方法，分析此四變數對於企業在發展成天生全球化企業的過程中是否會產生影響，以釐清天生全球化企業在開發中國家的發展過程。 研究結果顯示，擁有較好研發能力與經營能力的企業較有機會發展成天生全球化企業，且企業愈快加入電子商務市場，愈有助於企業早期國際化發展，本文期望藉由此驗證結果提供開發中國家中小企業在發展天生全球化企業時一些參考與建議。 / International enterprises has evolved to different types as the global environment changed. From 1990s, some enterprises begin their overseas business right at birth or near the founding year, which is quite different to traditional enterprises, and we call these enterprises as Born Globals. Why Born Globals can start their international business at the time they just established still not come to a conclusion today. Therefore this paper is trying to figure out the possible factors which encourage the enterprises, especially the small and medium enterprises in China, to develop the early abroad business. This study generated four possible factors of R&D, managerial competence, product quality and e-commerce adoption to analyze the possibility of Born Globals. And I collected 128 sample firms to exam my hypotheses. The final results showed that there are positive effectiveness between R&D, managerial competence and Born Globals, and the fast speed of e-commerce market adoption also advance firms becoming Born Globals. However, product quality did not show benefit to Born Globals in the results.

本研究旨在建構公立大學國際化指標。研究方法部分，先以文獻分析歸納出公立大學國際化初擬指標，再以專家適切性評估問卷及模糊德菲法問卷進行調查。模糊德菲法調查樣本為14 位學者專家，透過三角模糊數整合專家對指標重要性之看法並篩選指標，最後以歸一化法求得各指標之權重，完成公立大學國際化指標。根據研究之結果與分析，歸納主要結論 如下： 一、本研究建構之公立大學國際化指標，一級指標有5 項，二級指標 有35 項。 二、本研究建構之公立大學國際化一級指標，依權重排序依序為「研 究與學術成果」(20.70%)、「行政與環境支援」(20.34%)、「學生與教 師國際流動」(20.12%)、「學術交流與聯盟」(20.08%)及「課程與教 學」(18.76%)。 三、本研究建構之公立大學國際化二級指標，在研究與學術成果方面，以 國際合作之研究計畫案件數及金額重要性最高；在行政與環境支援方 面，以國際化業務行政人員具備外語專長之比例重要性最高；在學生 與教師國際流動方面，以攻讀學位之境外學生人數重要性最高；在學 術交流與聯盟方面，以教師擔任國際學術團體職位之數量重要性最高； 在課程與教學方面，以外語授課之課程數量重要性最高。 最後，依據研究結果分別對教育主管機關、公立大學及後續研究提出 建議。 / The purpose of this study is to construct the indicators for internationalization of public universities in Taiwan. The study is conducted by means of literature review, developeing the indicators of internationalization of public universities preliminarily, investigating the suggestion of 12 experts by questionnaire for research methods. It used Fuzzy Delphi Method. Moreover, it choosed 14 experts to show the importance of the indicators by questionnaire and qualitified the experts’ opinions and analyze the symmetric triangular fuzzy number. In the final stage, normalization of fuzzy number’s total score determined the weight of each indicator. Accordingly, the indicators for internationalization of public universities in Taiwan was constructed.The conclusions are listed below: 1. The indicators for internationalization of public universities consists 5 first level indicators and 35 second level indicators. 2. The 5 first level indicators are: research and academic achievement (20.70%), administrative and environmental support (20.34%), student and teacher mobility (20.12%), academic exchanges and alliances (20.08%), curriculum and teaching (18.76%). 3. The second level indicators are: “the number of cases and the amount of international cooperation research project”is the most important indicator in “research and academic”; “the proportion of international business staff with expertise in foreign languages”is the most important indicator in “administrative and environmental support”;“the number of foreign students enrolled in degree”is the most important indicator in “student and teacher mobility”; “teacher as positions of international academic communities”is the most important indicator in “academic exchanges and alliances”; “the number of courses taught in foreign languages”is the most important indicator in “curriculum and teaching”. To sum up, the suggestions for educational administrative institutions, public universities and future study are based on the findings and results.

台灣像本研究個案公司一般，致力於向國際市場開拓的公司很多，但由於台灣企業在資源與市場經驗中的不足，國際化的過程往往會遇到很多阻礙與挑戰，因此希望藉由此次由研華基金會所舉辦的「實戰論文計畫」，透過學術研究與實務的結合，研究台灣企業在初始國際化過程中會遭遇哪些困難，並能謂企業提出建言。 企業初始國際化過程中，會遇到一些往往是無法在一般大型企業所見到的問題，本研究採取個案研究法，透過實際個案公司的人員訪談，並根據訪談對於個案公司目前國際化過程所處的內、外部環境進行分析，並配合文獻與學術理論的參考，歸納出包括「合作夥伴管理」、「開發市場策略」、「市場資訊掌握」，以及「組織內部變革」、「人力資源的轉型」等五大議題。而議題中更結合過去實際企業案例，亦能作為包括個案公司在內的初始國際化企業在策略規劃與執行上的參考。議題本身就代表本研究主要的理論架構，根據此架構進而對個案公司進行分析，發展出 12 項初始國際化企業應重視的「策略重點」，並對個案公司提出實務上的管理建議。 總結而言，在「合作夥伴管理」方面，企業應建立長期穩定的合作關係為目的，互惠雙贏為原則；而在「開發市場策略」上，則需逐漸提升對於市場策略的涉入程度，透過行銷中的拉式策略拓展品牌的能見度，降低消費者對於自身品牌與產品的「內隱交換成本」；而在「市場資訊掌握」中，要提升組織對於資訊的敏感度與蒐集的能力，並將企業在解決及處理國際化所面臨問題的過程，做有計畫的組織記憶工作，做為企業珍貴的學習教材；另外在「人力資源轉型」上，HR部門應更要積極參與公司的經營策略，提供經營策略的執行上最佳的支援；最後，在「組織內部變革」中，企業應同時從技術、結構與行為等三個方向推行變革工作，三者需彼此互相配合與支援，並持續維持變革的成果，最後才能收到徹底的轉型成效。

在中國經濟居世界要角，人民幣國際化受重視，以及目前研究人民幣國際化政策文獻稀少下，本文希冀以中國政府立場，研究其對人民幣國際化的評估，瞭解中國政府對於人民幣國際化實行的思維，並整理研究推行人民幣國際化的相關具體政策及人民幣國際化的近期成效。根據研究結果，人民幣國際化的產生來自於江澤民所提出的「走出去」戰略思維。人民幣國際化政策包括經常項目可兌換、資本項目可兌換以及離岸金融市場的建立；1996年12月1日中國簽署國際貨幣基金組織第八條款，實現經常項目可兌換，所實行的政策包括匯率併軌及管理浮動匯率制度、銀行結售匯制度、取消指令性購匯、取消經常性用匯限制、建立銀行間外匯市場等；2000年後，中國政府積極推進資本項目可兌換，目前已對資本市場證劵、信貸操作及直接投資部分放寬；至於離岸金融市場在香港已有良好發展。而人民幣國際化成效部分，無論是在經常項目、資本項目、香港離岸金融市場、跨境貿易人民幣結算及貨幣互換協議等皆有顯著進展。

台灣保險業具有良好的服務品質，但台灣保險市場漸趨飽和、競爭激烈，受限於國內市場規模的限制，有必要拓展海外市場，以增加保險業成長機會及獲利空間。企業面對本國市場所造成的威脅，必須朝國際化經營方向，這都已是當今企業不得不面對的挑戰和趨勢。為追求更大幅度的成長，與利潤極大化的目標，積極地將其經營版圖延伸至海外其他國家，採取國際化策略亦是重要的選擇之一。 本研究以富邦人壽作為個案研究對象，經由企業內部和外部環境分析，探討個案公司面臨的機會與挑戰，針對個案公司之國際化策略提出建議。富邦人壽於2015年以合資方式進入韓國市場，與韓國現代汽車集團合作，取得現代汽車集團合作子公司現代人壽48.62%持股。富邦人壽為台灣保險業者中首次進入韓國市場之壽險公司，在較不熟悉之韓國市場，找到值得信賴的長期合作夥伴，不僅可學習韓國市場經營知識、分散營運成本與風險、並發揮合作夥伴之優勢。 本研究先由PEST分析探討個案公司所面臨之外部總體環境，逐一檢視總體環境中的政治、經濟、社會與科技等四項因素與產業環境，藉以找出未來發展時可能存在的機會與威脅等對於個案公司可能之影響。另於企業內部環境分析以獲得個案公司之優勢與劣勢，再加上前述所提及之外部環境的機會與挑戰，進行TOWS分析，期能推導出擴大優勢與機會之策略，抑或擬訂解決劣勢與威脅策略，據以降低內部劣勢及避開環境威脅，探討個案公司進入韓國市場國際化策略之研究，最後彙整出結論及建議，以提供給個案業者做為未來經營管理的參考方針。 / Although Taiwan's insurance industry is known for their good service quality, Taiwan’s insurance market is gradually becoming saturated and highly competitive. Due to the restriction of the size of the domestic market, it is necessary to expand overseas so as to increase the growth opportunities and profits for the insurance industry. Enterprises facing the threat posed by the domestic market must move in the direction of internationalization. These are the challenges and trends that the enterprises have to face today. It is also important to pursue more substantial growth and achieve the goal of maximizing profits by actively extending its business territory to other countries overseas and adopting an international strategy. In this study, I will analyze the internal and external environment of Fubon Life Insurance Co., Ltd. In order to make recommendations for internationalization, I will also explore its opportunities and challenges. Fubon Life entered the Korean market through joint ventures in 2015 and has partnered with Korea Hyundai Motor Group to acquire a 48.62% stake in Hyundai Life Insurance, a subsidiary of Hyundai Motor Group. Fubon Life is the first life insurance company among Taiwanese insurers to enter the Korean market. Finding trustworthy long-term partners in the less familiar Korean market can help by gaining knowledge of Korean market operation, diversify operating costs and risks, and play in part of the advantages in cooperating with partners. In this study, I will first analyze utilizing PEST analysis, exploring the overall external environment faced by individual companies and examining the four factors such as politics, economy, society and technology and industry environment in the overall environment one by one. Based on this analysis, I will find out the opportunities and threats that may exist in the future development. Another analysis that I have explored would be the company's internal environment. The purpose of this analysis is to distinguish the advantages and disadvantages of the company, throughout the analysis TOWS will be utilized putting forward SO, ST, WO, WT strategy. In order to reduce internal disadvantages and avoid environmental threats, this paper explores the case study of the internationalization strategy of case company entering the Korean market. This paper then ends with the conclusion and suggestions to be used as a reference guideline for the business owner’s future business management.

隨著經貿的快速成長，國民財富不斷地累積，配合著政府為推動資本市場自由化的政 策，吸引大量資金以及眾多的投資人口相繼投入證券市場，造成近幾年來國內證券市 場一片繁榮活絡之景象。 觀諸國內證券市場最近的發展，顯示有逐漸趨向機構化投資的現象，在政府積極推動 資本市場自由化的政策下，證券投資信託公司相繼成立，投資機構如金融業、保險公 司亦紛紛投入證券市場，而將來部份營利事業機構亦可能以投資信託之方式投資於證 券市場，職是之故，如何使資金的運用趨於多樣化，以及如何有效地規避市場價格波 動的風險，實為上述機構投資人應深究的課題! 吾人認為：為達多樣化運用資金以及有效規避證券市場「體係性風險(systemstic r- isk)」之目的，美、日等國開辦的「股價指數期貨 (Stock Index Futures)」交易是 極具參考價值的投資工具。本論文重點之一在針對此種投資工具作詳細的介紹及分析 ，期使投資大眾對其有充分的認識及瞭解，並對我國開辦此種商品交易之可行性作一 評估。 鑑於政府積極推動金融國際化、自由化之政策，對於一般投資大眾不甚瞭解之期貨交 易制度，深覺有詳細介紹之必要，本論文另一重點即在對期貨交易制度之演進、經濟 功能以及發展現況作深入之分析及介紹。又基於近年來愈演愈烈之「地下期貨交易」 現象，對金融秩序之安定以及國民經濟之發展，已造成莫大之影響，而政府主管機構 以及法令之介紹，分析國內市場上現存之間題，並對最近由經濟部草擬之「國外期貨 交易法草案」進行討論，以期作為未來研究開辦期貨交易可行性之參考。

80年代末期，全球經濟中出現一種特殊的國際企業，其在創業初期或在創業很短的時間內就開始涉入國際市場，而且國際化的程度相當高。文獻將這種類型的國際企業稱之為「國際新創事業」 (International New Venture)，同時證實這種新出現的國際企業類型非但不是特例，甚至越來越為普及。由於這類廠商通常規模較小，但卻能成功的在國際市場中與設立已久的大型廠商成功競爭，顯示現象背後必然存在相當值得探討的管理意涵。台灣廠商整體而言具備了兩大特色－高度的國際化及旺盛的創業精神－此二特色正符合學界對國際新創事業的概念性定義。另外由於「國際化」與「創業」領域結合的研究議題在學界正方興未艾，在學界對國際新創事業的認識仍存有落差的情況下，針對台灣國際新創事業之現象，具體描繪這些廠商的輪廓、瞭解這些廠商國際化的績效意涵、探討這些廠商的優勢策略、市場策略及後續成長等議題，在理論及實務上都具有相當重要之意義與價值。 本研究在國際新創事業日益普及，但文獻研究卻相對缺乏的研究背景下，嘗試探討影響國際新創事業績效之因素。本研究先以國際化理論之觀點，發展國際化程度、研發投資及廣告投資對國際新創事業績效影響之相關假說；同時另以創業觀點對台灣國際新創事業進行市場進入策略之分類，發展各種策略型態的報酬與風險關係之假說，並針對廠商脫離創業期之後的策略演化進行描繪。 假說驗證上，本研究以行政院主計處1986、1991及1996年針對製造業抽查的資料庫之資料，進行各項假說驗證。統計實證結果大致支持本研究各項假說，即台灣國際新創事業：(1)國際化程度與績效間，呈先增後減的∩型曲線關係；(2) 研發密集度高於低度國際化廠商的研發密集度；(3) 研發密集度與其績效間，呈先減後增的∪型曲線關係；(4) 採取不同市場進入策略，在績效上無顯著之差異；(5) 採取不同市場進入策略在事業風險上有顯著之差異，「技術創業」廠商的風險最高，「後進模仿創業」廠商的風險最低；然而，有關台灣國際新創事業的廣告密集度與其績效間呈負向線性關係之假說，並未能獲得支持。 除以量化統計方式進行分析外，為進一步瞭解國際新創事業國際化的動態歷程及市場策略的演化軌跡，本研究另以個案研究方式進行相關問題之探討。針對四家個案廠商深度訪談的研究結果，除大致呼應量化分析中的各項假說關係外，另亦呈現部分台灣國際新創事業異於西方文獻所預測及描繪的特點，包括海外投資地理範疇的高度集中、國際化與績效關係轉折點跟海外直接投資 (FDI) 有密切關係、利基能力的建構與台灣產業環境間的配適，以及國際化因素對創業廠商績效的調節作用等。 在理論貢獻上，本研究具體完成影響台灣國際新創事業績效的各項因素之探討，補充過去國際新創事業相關文獻中較為缺乏的規範性意涵。此外，透過橫跨1986-1996年的縱斷面分析，本研究具體呈現台灣國際新創事業在特徵屬性、市場進入方式及成長策略上的演化動態，並據以檢驗這些因素的演化型態與廠商績效間之關係，提供學界一個關於國際新創事業更加完整的形態 (posture) 與勢態 (strategic move) 之描繪。最後，本論文以台灣國際新創事業做為研究樣本，也有助於相關理論外部效度之拓展。在實務意涵上，由於本研究跳脫描述性的研究架構，實證結果證實各項策略因素對國際新創事業具有重要之意涵，因此研究結果可做為台灣國際新創事業在制訂國際化策略、優勢策略、市場進入策略及後續成長策略上之參考。

長久以來，國際化議題一直是實務界與學術界關心的重要焦點，對於小型開放經濟體的台灣而言，企業走向「國際化」更是必然的趨勢。國際化是否能為廠商帶來利潤？大部份的研究發現國際化確實有助於企業獲利的提昇，但亦有學者認為國際化為廠商所帶來的正面利益實屬有限，真正有助於提昇廠商績效的因素為廠商的「產品差異化能力」，甚至有學者更強烈地指出國際化與廠商績效的關係並不顯著，廠商本身所擁有的產品差異化能力才是最重要的獲利來源。 然而，相較於歐美大型多國企業，台灣企業規模相對較小，除國際化外，台灣企業擁有那些產品差異化能力可以提昇廠商的績效呢？雖然各方學者所持觀點不一，但其研究的範圍皆以西方已開發國家為關注焦點，顯少針對開發中國家加以研究。此不禁令人產生一些疑問：國際化是否也能為新興工業化國家的台灣企業帶來較佳的績效呢？若國際化不意謂著較佳的績效，那如此高度依賴海外市場的台灣企業該如何是好呢？ 此外，「管理能力」在廠商國際化的過程中所扮演的角色在過去研究中並未受到重視。然而，國際化程度的提高，並非對所有廠商在績效上皆能有正面的提昇，廠商必須在海外市場擴張的過程中，隨時調整其管理能力才得以能夠維持優良的廠商績效，此議題的瞭解，有助於對過去實證結果的分歧做更進一步的解釋。 針對上述研究問題，本研究回顧國際化程度、產品差異化能力，以及管理能力相關文獻，經由相關理論之推導，形成三個主要的研究命題，透過以台灣製造廠商為研究對象，同時以量化及質化的研究設計加以探討。 命題一與命題二分別以第三章564家大型製造廠商、第四章170公開上市資訊電子業、第五章3,194家中小型製造廠商、第六章601家中小型紡織業及818家中小型電子業，以及第七章1986年、1991年與1996年三期之大型 (275家，825個樣本) 及中小型 (322家，966個樣本) 製造廠商之長期追蹤資料加以驗證。經由不同廠商規模與產業，以及橫斷面與縱斷面的資料分析，得到國際化程度對廠商績效為一倒U型關係、產品差異化能力 (研發密集度) 對廠商績效為一正向的影響，亦即在研究一 (第三章) 至研究五 (第七章) 的結論發現，國際化程度與廠商績效的倒U型關係皆獲得支持，惟不同的樣本中，國際化程度與績效的最適點不同；產品差異化能力的部份僅於研發密集度與廠商績效的正向關係獲得支持，故支持本研究所提出之前兩項研究命題。 本研究根據量化研究倒U型之結果，分別在研究六 (第八章) 以一家非上市 (櫃) 小型手工具製造業、一家中型上櫃紡織業，以及一家大型上市電子業為研究對象，分析管理能力對國際化與廠商績效關係之影響，經由三家個案廠商的分析，亦傾向於支持管理能力對台灣製造廠商之國際化程度與績效的關係有一正向的調節效果。亦即廠商的管理能力可以調節 (moderate) 國際化與廠商績效的關係，在面對海外市場擴張所面臨的複雜度增加，廠商若能適時調整其管理能力，即使處於高度國際化的狀況，亦能保有優良的廠商績效；反之，若廠商之國際化程度仍未達國際化之最適點，但其管理能力始終沒有在海外市場擴張的過程中做適時的調整，亦有可能產生績效不佳的狀況。因此，支持本研究所提出的第三個研究命題。 整體而言，本論文於第三章至第七章量化研究獲得國際化程度與產品差異化能力對廠商績效一致的結果；透過第八章的質化研究，亦達成管理能力於國際化與廠商績效間關係的釐清。因此本論文的完成亦讓研究者對於台灣企業的國際化程度、產品差異化能力及管理能力，在影響廠商績效的議題上有更豐富的認識與瞭解。 / Internationalization has been the focus to the business and academic communities for years. Actively entering foreign markets for most firms in Taiwan, a small-opened economy, has become a must in the globalized economy. Does internationalization bring better performance for business? Most empirical studies found that internationalization increases firms’ benefits; however, some researchers argued that there are limited the benefits associated with firms’ internationalization. Furthermore, it has been suggested that there’s no significant relationship between internationalization and firm’s performance. That seemed a tendency for researchers to argue that “capability for product differentiation” is the key to profitability. Comparing with multinational corporations (MNCs) from western developed countries, the sizes of Taiwanese firms are much smaller. What kind of capabilities for product differentiation, in addition to the internationalization, could contribute to their performance? So far researchers have different views. On top of that, when excusing the issue, most studies still focused on firms, mostly MNCs, from the developed countries, few has looked into the behaviors of firms from developing countries. This study bridges this gap and proposes the following research questions: (1) Does internationalization affect performance firms from newly industrialized economies, such as Taiwan? (2) Besides internationalization, what characteristics of firms in Taiwan contribute to their performance? Managerial capability truly plays an important role in firms’ internationalization process; however, previous studies did not pay much attention on this construct. Also, higher levels of internationalization does not necessary bring positive impact on firms’ performance. To maintain better performance, firms need to adjust as well as adapt their managerial capabilities during their foreign market expansion process. Understanding the relationship between managerial capability and international expansion helps us to shed new light on the inconsistency findings of past empirical studies. Thus, the third research question tries to understand the moderating role of managerial capability on the relationship between internationalization and firms’ performance. The study reviews related literatures on internationalization, capability for product differentiation, and managerial capability in terms of above mentioned research questions. After deriving three main research propositions, this study employs both quantitative and qualitative research designs to answer the research questions by taking Taiwanese manufacture firms as research samples. For the purpose of triangulation, this study examines propositions 1 and 2 by different sample profiles including cross-sectional and longitudinal data. They are: (1) 564 large manufacture firms (chapter 3); (2) 170 Taiwan Stock Exchange Market listed electronics firms (chapter 4); (3) 3,194 small and medium-sized enterprises (chapter 5); (4) 601 small and medium-sized textile firms and 818 small and medium-sized electronics firms (chapter 6), and (5) 275 (825 observations) large and 322 (966 observations) small and medium-sized firms for three periods (i.e., 1986, 1991, and 1996) (chapter 7). The first two main findings are: (1) the relationship between internationalization and performance could be graphically depicted as an inverted U-shaped curve, and (2) a positive relationship between capability for product differentiation in terms of R&D intensity and performance regardless of firm size and industry. Thus, our findings support the first two propositions. According to the U-shaped result of quantitative analysis, this study explores the relationship among managerial capability, internationalization, and performance by conducting three in-depth company interviews. The firms, including an unlisted hand tool firm, a medium-sized OTC textile firm, and one large listed electronics firm, represent a mix of companies. The third main findings tend to support that managerial capability has a positive moderating effect between internationalization and performance. If firms could adapt or adjust their managerial capabilities to handle the complexity during their foreign market expansion process at the right timing, they could still enjoy better performance with higher levels of internationalization. On the contrary, the complexity associated with high-level of internationalization will burn out the managers and eventually lead to poor performance. Thus, the result supports the third proposition. In summary, on the one hand, the study confirms the relationship among internationalization, capability for product differentiation, and firm’s performance through quantitative analyses in chapters 3 to 7. This study also identifies the moderating effect of managerial capability on the relationship between internationalization and firm’s performance through a qualitative analysis in chapter 8. Theoretically speaking, this dissertation provides better understanding on the relationship among internationalization, capability for product differentiation, managerial capability, and performance of Taiwanese firms.

多國公司進行優勢之跨國移轉時，有些母公司按照擬定的計畫為之，有些母公司則視地主國的需求而移轉相關資源。實務觀察發現，移轉優勢至國外時，有的公司成功，有的公司卻失敗，其原因為何？理論上，多國公司在國外營運時，傾向將母公司優勢移轉到子公司，以克服外國公司之不利生存性，有些母公司優勢可順利地移轉到子公司，然而有些優勢則否，乃因優勢具有地區限定的特性。因此，由於資源在跨國移轉時會面對某些障礙，使得優勢的跨國使用可能受限，本研究的重心為如何在新的地理空間發揮原有的優勢。 本研究共分三個子研究進行，分別為 1.以探索性個案研究之個案提出命題，探討地區限定優勢之因素與轉化方式。 2.依據個案所提出之造成優勢地區限定三大成因，以實證資料驗證其對母公司優勢地區限定程度之影響。 3.探討地區限定優勢成因對多國公司策略之影響。 首先，個案主要探究造成地區限定優勢之因素，與多國公司降低優勢地區限定程度的方法。個案研究發現：(1)影響優勢地區限定程度因素主要可分成環境、組織及優勢等三個層次；(2) 多國公司可針對不同造成優勢地區限定之因素，分別透過轉化的方式 (例如：選擇相似環境之國家投資、將相關的週邊環境整體移動、與組織次系統脫勾、將次系統整體移動或切割優勢等方式)，降低優勢地區限定程度，以利跨國移轉；(3)不同造成地區限定優勢之因素搭配不同之轉化方式，可降低優勢地區限定程度。為加速優勢的跨國移轉，本研究對實務界的建議為加強非地區限定優勢之建立、將地區限定優勢轉化為非地區限定優勢，以及建立優勢管理制度。 第二個研究探討地區限定優勢之成因。依循量表發展過程，發展出衡量地區限定優勢成因之衡量指標11題，分別代表三個構念：環境鑲嵌、組織鑲嵌與優勢特性，經修訂後成為施測問卷。問卷調查有效樣本為多國公司中154位熟悉海外投資業務之中高階主管，經探索性與驗證性因素分析，通過各種信度與效度測試後，確立衡量指標。接續驗證成因構面與地區限定優勢之關聯，實證結果亦顯示此三構面對優勢之地區限定程度，均有正向影響。因此，此三因素為地區限定優勢之成因。 第三個研究主要探討造成地區限定優勢因素與多國公司策略之關係，驗證造成優勢地區限定之成因，對多國公司進行國際拓展、國際策略與優勢移轉之影響。問卷調查有效樣本為多國公司中158位熟悉海外投資業務之中高階主管，統計分析結果發現，環境鑲嵌造成之優勢地區限定程度高，會使得多國公司傾向採用分權結構；組織鑲嵌造成之優勢地區限定程度高，會使得多國公司傾向採用全球策略、降低國外子公司股權、並造成優勢移轉至子公司時間拉長；優勢特性造成之優勢地區限定程度高，會使得多國公司國際化深度較淺、傾向選擇文化距離小的國家投資、優勢移轉至子公司時間拉長、與優勢移轉至子公司程度降低。