在知識社會裡，想法的生成是創新的原動力。如何培養學生提想法與翻新想法的能力、以及與他人協作並共構知識以激發團隊創造力，將是產生創新思考人才與促進未來社會進步的重要關鍵。本研究的目的在探究知識翻新學習對團隊創造力的影響。為協助學生進行協作與共創，本研究運用知識翻新(knowledge-building)教育理念(Scardamalia, 2002)，並輔以「知識論壇」(knowledge Forum™)線上學習平台，作為教學與研究的環境。研究對象為某國立大學修習生活科技課程之大學生(N=30)。資料來源包括: (1) Besemer (1998)所編的創意產品分析量表(Creative Product Analysis Matrix)；(2)平台互動資料；(3)線上協作的討論內容；(4)創意氛圍量表(Creative Climate Questionnaire )(吳靜吉和曾敬梅，2002)；與(5) 創意生活經驗量表(吳靜吉、陳淑惠、李慧賢、郭俊賢、王文中和劉鶴龍，1996)。 研究結果如下： (1)在團隊產品上，本研究比較學生在課程中所共創的十項產品與坊間有類似屬性之產品，結果發現學生普遍能提出有趣的創新構想。這些構想亦多能反應知識翻新的理念；(2)在協作歷程上，本研究發現學生均能在平台上進行密集的貼文、閱讀、與回文。顯示學生在社群裡並非只是被動閱讀文章，也能在平台上主動進行想法的分享、交流與激盪；內容分析—使用修改自Gunawardena, Lowe 和 Anderson (1997) 的互動分析模式(Interaction Analysis Model) 編碼—亦發現想法交流在知識共構階段上有顯著成長；(3)在團隊氛圍上，本研究也與台灣研究生(N=703)及瑞典中小企業員工(N=245)在創意氛圍量表的施測成績上進行比較，結果發現本研究的研究對象有六項因素優於上述二個參照團體的常模平均值。此六項因素分別為「玩興/幽默」、「想法支持」、「生動活潑」、「辯論」、「信任/開放」、和「自由」。此結果顯示，作為一個以想法為中心的知識翻新學習環境，知識論壇確實有助於提供學生較開放自在的討論環境，促使學生表達多元觀點，並透過知識分享以翻新彼此的看法。 / The purpose of this study was to investigate the effects of knowledge building pedagogy and Knowledge forum (KF) technology on groups’ collaborative and creative processes in a college class. Participants were 30 college students who took a university course about living technologies. Data sources and analyses included: (1) students’ online activities, recorded in a KF database, which was assessed using descriptive statistics, (2) students’ online discourse data which were content-analyzed using Interaction Analysis Model (Gunawardena, Lowe & Anderson, 1997); (3) groups’ technology products which was peer-assessed using a survey called “Creative Product Analysis Matrix” (Besemer, 1998); and (4) “Creative Climate Questionnaire (CCQ)” (Tseng & Wu, 2000; Ekvall, 1987) which was adopted to evaluate the characteristics of Knowledge Forum being a creative learning environment. After 18 weeks of knowledge building, the findings indicated enhanced performance in terms of three dimensions of group creativity (i.e., product, process, and place): (1) first, in terms of product, in this study, students developed ten technology products by means of initially proposing original ideas and then progressively improving them, with the guidance of a set of 12 knowledge building principles. The results showed that students were able to propose novel and useful technology products; (2) in terms of process, findings based on content analysis showed that students could creatively work with their ideas while opportunistically collaborating with others both within and beyond groups; and (3) in terms of place, the results based on the CCQ suggested that, of all 10 factors that characterize a creative environment, six of them, including playfulness/humor, idea support, liveliness, debate, trust/openness, and freedom, were rated much superior than the means of two other reference/comparison groups—Taiwanese graduate students (n=703) and Swedish company employees (n=245). To conclude, the results showed that an idea-centered knowledge-building environment was helpful for students to become more engaged in generating, exchanging, and co-elaborating ideas while debating, collaborating and discussing with one another in an environment that is conducive to group creativity.

近年大專學生擔任志工進行服務學習的風潮甚盛，越來越多的青年透過一己之力，幫助社會上需要幫助的人，而研究者亦在大學時擔任過志工，並在大學畢業後持續投入，更因八八水災而成立夢想之鄒志工團，實際參與其運作，在社會服務有深刻且具體的經驗。 回顧自我的服務過程，最初為提出一個理想，付諸行動加以完成它，很多過程與創業相像，但除了具有非營利的性質之外，在社會服務團隊的創始經驗中，也更多的摸索、學習、成長與調整，並非一開始便知道路要怎麼走，而是一段：走上自己的路，一路上學習與成長的發展過程。 因此本研究希望透過夢想之鄒志工團的發展故事敘述，深入了解一個以社會服務為主之學生團體，如何從無到有、從個人到團體，並一步步地走向更成熟的團隊，從以下三個方向，進行討論： (1) 探討「團隊」：從重大事件描繪團體，並了解團隊如何往前進 (2) 探討「理念」：整理不同時期的理念，了解團隊如何決定前進的方向 (3) 探討「成員」：透過深入了解成員，了解團隊最重要的動力來源 本研究透過相關文獻回顧為基礎，以自己為出發點，訪談多位成員，之後將眾多材料進行整理、分析、討論、反思及編排，透過故事的敘述及分析來進一步了解隊一步步地成長、理念一層層地深入核心、及如何讓團隊成員充滿動力。 本研究對於社會服務團隊、大專學生志工型團隊所獲得之研究啟發，為以下三點： (1) 做中學，是最好的地圖 (2) 用心體會每一步路，多走一步會多有收穫 (3) 力量，源自於自己 社會服務的路，是一條漫長的路，永遠沒有最佳解、只有最適解，無時無刻都需要自我突破，期待本研究的故事，可以為服務所奉獻的人盡一點力。

全球化的經營環境變遷下，傳統產業中體質健全但管理模式跟不上時代的老牌企業面臨經營危機時，該如何進行組織變革，挽救頹勢？本研究試圖從日産汽車的個案中探求這類型企業如何從經營危機中進行整頓，回復正常營運並發展出新的企業策略以在21世紀的經營環境中尋求突破。 本研究共探討日産的三個階段：(一)、公司創立至危機爆發，(二)、內部整頓，(三)、企業策略革新與跨國聯盟綜效發揮。在第一階段中，本文透過公司歷史上的策略變遷與組織發展歸納分析造成經營危機之原因。第二階段探討整頓團隊如何建構凝聚力與急迫性這兩個變革關鍵要素，利用跨功能團隊等各種管理模式突破現行困境，最終發表「日産復興計畫」做為整頓總體方針，在短時間內使公司轉虧為盈。第三階段首先探討公司總體策略「中期計畫」的變遷路徑，歸納分析日産從求取經營穩定到全球擴張階段。為協助公司達成經營目標，需要員工由下至上對總體策略的實質回饋，在此探討日産「V-up Program」如何將跨功能團隊的角色向下延伸到基層員工從企業內部自發尋求解決方案的管理模式。最後一階段，藉由不同情境，分析解釋雷諾日産聯盟的綜效發揮，探討雷諾日産聯盟如何在全球車市佈局朝向世界第一的車廠目標邁進。 本研究結論有三點。第一，體質健全的企業要完成組織變革扭轉經營，首先要認清企業本質與建構變革要素，變革要素關鍵在於凝聚力與急迫性。透過跨功能團隊可以系統性的認清企業本質，然而整頓團隊必需透過傾聽與建立共同語言並展現強烈使命感才能將全體員工帶領向變革的道路，企業本質與員工是公司的正能量，唯有匯集足夠正能量才能夠突破經營困境的負能量，使變革成功。第二，日産從整頓成功到走向朝世界第一大車廠目標邁進，很大程度是仰賴跨功能團隊的支持，但跨功能團隊並不是始終如一的形式存在於日産組織之中；而是隨著組織在各個策略目標下有不同的進化型式，其進化又可分為廣度與深度兩個象限，廣度是指其涉及範疇從最初為企業整頓而生到現今與其他結盟企業也能一併應用，深度是指從最初僅限於上層管理階級到現今基層員工也能夠運用此模式對企業策略做出回應。第三，雷諾日産獨特的非剛性聯盟，基於追求最大共同利益而存續；但當聯盟發展過了數年後卻產生綜效不明顯，策略不一致之疑慮，為了讓聯盟能夠繼續維持其彈性但不至於在發展上失焦，最終採用的共同領導人制度，很妥當的解決了這一問題，使雷諾日産聯盟能夠加速在21世紀全球車市的擴張策略。

過去關於初次公開發行股票折價(IPO under pricing)現象的研究，多著重於探討財務資訊和承銷方式的影響，各國股票市場雖普遍存在折價現象，但中外學者對於引起IPO折價的原因仍無一定論。本研究嘗試應用信號理論(signaling theory)，認為折價主要是由於投資人和承銷商及發行公司之間資訊不對稱所致，並假設高階經理團隊的某些特質可作為示訊信號，藉此降低資訊不對稱情形。 實證上以台灣股票發行市場為對象，選取民國94年至97年中為研究期間，蒐集於該段時間公開上市(櫃)之股票；並根據相關文獻，選擇三種高階經理團隊特質─教育程度、相關產業經歷及對外關係連結(personal ties)對IPO折價幅度進行假設驗證。結果顯示高階經理團隊的「相關產業經歷」及「與同產業公司的關係連結」對IPO折價具有顯著的影響能力；「教育程度」及「與不同產業公司的關係連結」影響方向雖與假設相符，但影響效果並不顯著。

網際網路的興起與發展，不但改變了人們的生活方式，也為企業帶來無窮的商機，使得許多企業為因應市場及顧客需求紛紛建置企業網站，以達成公司形象宣傳、推銷產品，以及提供顧客服務等目的。企業網站已成為網路世界中企業與顧客溝通及提供服務的重要管道，透過提供品質優於競爭對手的網站是增進公司競爭力的好方法，然而，儘管許多企業已在經營企業網站並了解其重要性，往往卻因對於網路的特性不甚熟悉，導致許多企業網站的可用性仍相當低，除了導覽方式、風格不一致，更缺乏適時的更新與維護。本論文主要在探討當組織企業網站經營不善時，組織將如何面對問題並有效執行網站治理，調整其角色與流程，以支持企業網站管理工作之順利運作。 個案公司為世界工業電腦的領導廠商，多年前即在網路上經營企業網站，然而迄今網站對於業績貢獻之占比尚低。為了因應網際網路近年的蓬勃發展，個案公司之高階主管發起網站專案改革，試圖將網站進行改版，並期盼2015年的網路銷售額可達15%。藉由次級資料收集、深度訪談個案公司與標竿企業主管，以及參與個案公司之網站經營，本論文統整、歸納出個案公司在網站治理中所遭遇的困難與問題，進而提出相關建議，提供個案公司及其他業者在設計、改善、維護網站時之參考。 本論文之發現為：(1)網站治理之核心三要素，其中以角色最為重要；(2)公司高層對網路的認知程度高，影響高階主管對於網站專案的支持，有助於專案順利推動。研究者並於論文最後提出相關建議，供其他業者與研究者參考。

隨著全球越來越多人和資源投入到新創企業的活動中，創業活動逐漸成為一個國家發展的助力，不僅對經濟發展和社會成長有幫助，對提升就業力和國家創新能力也至關重要。創業過程中關鍵因素之一的創業團隊成員，也越來越受到世界各地學者的重視和研究。但作為一個新的研究領域，依然有很多的不足。如何讓創業者能準確挑選適合自己的創業團隊并維繫團隊成員之間的關係是創業過程中的核心問題。團隊成員關係直接影響了創業團隊的表現，而創業團隊的表現直接影響新創企業的績效。 本研究對已有研究和文獻進行了梳理，總結和評論，針對創業團隊成員的個人特質，挑選因素，成員間的異質性，團隊組成因素，創業團隊成員關係維持，特殊合夥人關係，股權分配以及退出策略八個層面，開展了探討台灣創業環境下創業者及創業團隊成員關係維繫為主題的研究。研究發現以下幾點對關係維繫是正向作用的：創業前確認彼此的信任關係，創業團隊成員具有優秀的特質，創業前明確職責和權利，團隊成員之間願景一致且能力互補，合理分配股權。未來，在本研究的基礎上，還可繼續探究優秀個人特質之間的關係，創業團隊成員的溝通方式，成員的異質性對彼此關係的影響，以及產業細分后的創業團隊成員關係。希望對創業團隊成員關係的研究，能補充現有創業研究的不足，擴大創業理論的研究範圍，給創業者和投資人更多的指導性建議。 / With more and more startups around the globe, entrepreneurship has become a key to the national development, not only to economic development and social growth, also to improving the employment and national innovation capability. One of the key factors of entrepreneurship is the business partner matching. Partner matching has drawn more and more scholars’ attention and research around the world. But as an emerging research area, there are still some theoretical and practical questions worth investigating. How to make sure that an entrepreneur can accurately select a partner that is suitable for the business and how to maintain the relationship between the partners are the core issues in an entrepreneurial practice. In this study, I conducted a comprehensive analysis of the existing literature related to the relationships of business partners. Drawn lights from the literature, this study discussed 8 key variables such as the individual characteristics of the partners, the selection of the partners, heterogeneity among the partners, the factors of the partnership team, the relationship maintenance of partners, the special partner relationship, the distribution of the shares and the withdrawal strategy of the partners. This research grounds itself on the relationship maintenance between entrepreneurs and partners in Taiwan's entrepreneurial environment. The study found that the following aspects are positive for the maintenance of partner relationships: mutual trust among the partners before the partnership, the constructive characters of partners, the clear sense of liability and rights before the partnership, the accordant of the vision and the complementary ability, and the rational allocation of equity. In the future, we will continue exploring the relationship among individual characters, the communication among partners, the impact of partners’ heterogeneity on partnership, and the partnership after industry segmentation. By studying the partner relationship, this study casts light on supplementing the existing research of entrepreneurship, expanding the scope of research on entrepreneurial theory, and giving more practical guidance to entrepreneurs and investors.

在創投的資金後，通常會影響被投資公司經營的自主權，甚至大規模地置換公司董事與經營團隊。因此本研究透過台灣上市櫃公司內部董事與外部董監事席次的變化，探討對被投資公司上市櫃後長期經營績效的影響。資料期間涵蓋未上市與成功上市櫃後，並考量內部董事與外部董事之間必然存在資訊不對稱的情況，故進一步加入教育連結網絡，控制資訊不對稱干擾效果，以利更深入地檢視董監事的置換對於公司長期經營績效的影響。本研究實證結果發現董監事的置換對於被投資公司的經營績效存在負向的關係。並進一步發現董監事置換的對象以被投資公司的內部董事最為顯著，因此當公司內部的董監事明顯發生更動時，對於公司經營績效而言可能是一個不佳的訊號。而在考量教育連結網絡下，董監事的置換對於公司長期經營績效的表現亦呈現負向關係，表示降低資訊不對稱下，董監事的改變同樣無法能夠對長期經營績效有正向的影響。本研究結果顯示，公司董事會與經營團隊的穩定性，有助公司經營決策上的一貫，使公司經營績效能夠更優異。 / In this research, board turnover is hypothesized as key factors to influence performance of startups. Based on a uniquely contructed dataset recording key information of invested companies, ventural capitals and National Development Fund(NDF) in Taiwan, we create some new variables to this dataset, board turnover, and quantify the effect of board turnover on invested companies’ long-term performance. Our empirical results show that board turnover acts negatively towards invested companies’ long term performance. Besides, by using educational linkage between invested companies and venture capitals as control variables, there is also strong negative relation between board turnover and long-term performance. We thus conclude unstable board members will influence companies’ long-term performance despite of alleviating information asymmertry.

本研究主要探討高階經營團隊成員的背景與企業國際擴張策略之間的關係。以高階經營團隊成員的學經歷背景為討論重點，探討高階經營團隊成員國外經驗的有無、教育程度的高低，以及本科專業異質性的程度是否會對企業海外投資金額的多寡與對大陸地區投資的集中程度造成影響。由高層理論可以得知，高階經理人個人的認知基礎與價值觀會成為他們進行策略選擇的依據，因此，要探討企業選擇某一策略的原因時，就必須從其高階經營團隊成員著手。本研究選擇臺灣的電子產業為樣本，以臺灣經濟新報資料庫（TEJ）中產業代碼分別為M2324半導體、M2326光電業、M2328電子零組件與M2329電子通路業等之公司為研究對象，研究時期為2001年、2006年以及2012年。實證結果發現，若高階經營團隊成員的國外經驗愈多，對海外地區（不包含大陸地區）的投資金額愈高；若高階經營團隊成員的教育程度愈高，對大陸地區投資的集中程度愈低；然而，關於高階經營團隊成員主修專業異質性的部分，則並未得出任何顯著之結果。本研究之發現不僅再一次證實過往研究的結果，確定高階經營團隊成員對企業的重要性，更給企業在聘用高階經理人時提供參考，若企業未來有往國際擴展的目標，則應盡量聘用擁有國外經驗的高階經理人，借助其經驗與優勢，讓企業在國際市場上能更有效率且成功地發展。 / This study investigates the relationship between the background of top management team and international expansion. It discusses whether foreign experience, the level of education and major heterogeneity will influence the amount of overseas investment and the concentration degree of investment in China or not. According to the upper echelons theory, personal cognitive basis and value of top managers have an impact on their decision-making process. Thus, in order to understand the reasons why an enterprise chooses one strategy, it is necessary to explore its top management team. Relying on data from Taiwan's electronics industry (TEJ codes M2324, M2326, M2328, M2329), we find that certain characteristics of top management team are related to international expansion. Empirical results show that, if the top management team members have more foreign experience, the amount of overseas investment will be higher; additionally, if the top management team members with higher education levels, the concentration degree of investment in China will be lower. However, concerning the effect of major heterogeneity, it does not find any significant results. In a word, the findings of this study not only confirm the importance of top management team but also provide a reference for a company when employing top managers.

近年來在民眾對醫療品質與醫療可近性的需求下，聯合執業經營模式開始發展，一些學者專家亦積極提倡聯合執業的模式；聯合執業一來可以提高醫療服務品質，二來可達到規模經濟，尤其在台灣全民健保與醫藥分家的制度下，因此它的存在與成長是可預期的。 由於國內實施聯合執業所累積的實際經驗少，且學者對聯合執業的研究也不多，更無聯合執業創業面的研究；故本研究擬透過創業管理模式的學理架構，以機會、團隊和資源三面向，分析基層醫療之診所，探討如何由單獨執業型態轉型為聯合診所，同時藉由「營業範疇的界定與調整」、「核心資源的創造與累積」「及事業網絡的建構與強化」三構面進行交叉驗證以供後續有意成立聯合診所經營參考之用。 / In recent years, primary care group practice has been initiated in Taiwan to meet the strong demands of society on high quality and easy accessibility of medical care. Many scholars and experts also actively promote the idea of clinical group practice model because it can not only improve the levels of medical care, but can also achieve an economical scale. The latter reason is especially important in the current era of the National Health Insurance and the split system of medical care and pharmacy. We may expect the rapid growth of the group practice model in the near future. Based on the fact that experience and researches on clinical group practice is lacking in Taiwan, especially there has been no entrepreneurial process study on clinical group practice, an entrepreneurship management model, the Timmons model, is applied to study how private clinical practice can be turned into clinical group practice. The study consists of three approaches: opportunity, resource, and team. It will be cross-verified by business scope, core resources and relationship network. This study will be valuable to the people who wishe to establish the group practice business.

1980年代末期，美國摩托羅拉公司率先引進六標準差管理系統以改善其產品品質，使得成本大幅下降、獲利上升後，聯訊、德州儀器公司等公司也相繼在1990年代初期導入六標準差管理系統，也從中獲得了相當大的利益，而真正讓此一管理手法受到重視的則是於1995年時，奇異公司將六標準差全面性的導入奇異公司內部的所有流程中，總裁傑克•威爾許更視六標準差為奇異公司最重要的管理突破，也由於如此之重視，奇異公司所獲得的效益也最大，從此，六標準差管理手法盛名遠播，而從1999年起，國內廠商也陸續跟進採用六標準差管理系統。 由於六標準差管理系統擁有採取專案型式以改善流程的特性，本研究即針對此專案特性，配合過往學者所研究出之六標準差關鍵成功因素，發展出工作環境、專案領導人能力、團隊運作情形以及專案績效等四個構面，採用實證問卷調查方式，並利用線性結構關係模式（LISREL）來探討在六標準差架構下，四個構面之整合關聯性，所得到的結論如下： 1.工作環境對專案領導人能力有顯著之正向關係。 2.專案領導人能力對團隊運作有顯著之正向關係。 3.工作環境對專案績效有顯著之正向關係。 4.團隊運作對專案績效有顯著之正向關係。 5.工作環境對團隊運作以及專案領導人能力對專案績效不具顯著之正向關係。