在本論文中，研究者認為影響受訪者跨族群交友的主要因素主要可從兩方面來看，分別為兩者連繫的同質性、連繫強度、接觸場合、社經地位差序變項，以及受訪者個人的世代、族群、教育程度與跨族群交友偏向程度。透過1997年三期三次「台灣地區社會變遷調查」社會網絡與社區組調查資料，本論文使用階層線性模型（Hierarchical Linear Models，HLM），從受訪者與他人的兩者關係所形成的連繫層次，以及受訪者個人層次來對台灣跨族群交往的現象作進一步的分析。研究結果發現，受訪者個人特質，例如受訪者教育程度、所屬族群，較兩者連繫特質，例如兩者連繫強度、認識場合，更強烈地影響了跨族群連繫形成的可能性，這樣的結果在過去由於方法上的限制，無法得到驗證，透過此研究，可對台灣族群相關網絡研究在建立跨族群連繫的可能因素上，提供了不一樣的看法與解釋。 / In this paper, I argued that what impacts the respondents constructing the cross-ethnicity ties can be treated from two perspectives. One is the tie-level, such as the homogeneity, tie strength, contact contexts, and socio-economical resources variables between two actors. The other is the individual-level, like the generations, ethnicities, levels of education, and the degrees of the preference for making cross-ethnic ties of the egos, that is, the respondents. I tested my hypotheses using the social network data in 1997, called Taiwan Social Change Survey (TSCS). Through building the hierarchical linear models, some advanced analysis could be done for understanding the cross-ethnic interaction phenomenon in Taiwan by considering the tie-level and the individual-level at the same time. The research results showed that when talking about the possibility of making cross-ethnic ties, personal characteristics, like levels of education, and ethnicities, are more important than tie characteristics, such as tie strength and meeting places of the two. However, this outcome cannot be examined in the past because of the methodological restrictions. Through this research, it provides different sights and explanations for discussing the possible reasons for constructing cross-ethnic ties in the social network researching area in Taiwan.

本文以優選理論的觀點分析英文縮詞與混合詞的音韻保留形式。音韻保留形式分為：來源詞之聲母保留、來源詞之單音節保留以及來源詞之雙音節保留。本研究認為英文縮詞與混合詞的音韻保留策略不只一種，應用不同的策略會產生不同類型的縮詞及混合詞，筆者透過並存音韻理論(Cophonology Theory)來說明英文縮詞與混合詞的音韻保留策略是多個次語法的運作結果。縮詞的音韻保留策略有四種，可分為左邊保留及右邊保留，其中又以左邊保留佔多數，在這兩種保留中又分別有兩種模組(template)保留策略。混合詞的音韻保留策略有三種，主要由MAXS2這條可移動制約的位置來決定，當它在層級中移動到不同的位置會形成不同的保留策略。此外，本文也提供了跨語言分析，發現西班牙混合詞與英文混合詞可由相似的制約透過不同排序來解釋，表示不同語言的混合詞，其行為相當類似。簡言之，本篇論文藉由優選理論的觀點，首度就英文縮詞與混合詞提出了一個整體分析。 / This thesis examines the nature of English clipping and blending from the perspective of Optimality Theory. Clipped and blended words may use phonological strategies to preserve part of the source such as the preservation of the onset, syllable, or foot. Different strategies of preservation form different patterns of clipped or blended words. This thesis illustrates that these phonological strategies are determined by the different cophonologies. There are four strategies in forming clipped words. Clipped words can be preserved from the left edge or the right edge of the source, each of which follows either a bimoraic template or a disyllabic template. There are three strategies in forming blended words, depending on the ranking of the unspecified constraint MAXS2. In addition, the present study offers cross-linguistic evidence from Spanish blends, showing that Spanish blending and English blending share certain similarities. To conclude, this thesis has provided a theoretical generalization of English clipping and blending, taking a constraint-based approach.

摘 要 醫療品質日趨重視，但是，對於醫療品質的測量方法卻無一定論。以往有關於醫療品質的研究均是從客觀角度著手，從主觀面著手的研究卻都沒有屬於量化的研究。再加上，過去醫療品質的相關研究均是以大型醫院為研究對象，缺少基層診所的樣本。然而，大型醫院的性質與規模與基層診所相差甚遠。因此，本研究以基層診所患者為樣本，發展主觀面的醫療品質測量工具，並論證主觀面醫療品質的重要性。 本研究以變異數分析來檢測病患主觀上對於醫師醫療過程滿意度是否有差異？研究結果顯示，病患個人基本特徵上的差異是會影響到病患主觀上對醫師醫療過程的滿意度。由此可知，病患是有差異性的個體，病患主觀上對於醫療品質的感受度會因不同的個人特質而有所差異。測量醫療品質時若只測量客觀層面而忽略主觀層面是無法測量出醫療品質的全貌。 為更深入分析基層診所病患與醫師的互動，透過因素分析發現了四個因素與基層診所的醫病互動有相關，分別是：醫師看診表現、醫療專業與同理心、病況問與答、仔細與細心。並發現在基層診所的醫病互動中，病患感受特別深的是醫師的看診表現而非醫師的醫療專業。而透過變異數分析也發現病患個人基本特徵在不同因素上的滿意度也是有所差異，更是印證病患主觀層面滿意度的重要性。 本研究建議後續研究者能透過施測與修改來確定研究問卷的效度與信度，並能將這份問卷發展下去成為一套適合台灣基層診所病患主觀面醫療品質測量問卷。 關鍵字：病患滿意度、醫病互動、主觀滿意度、醫病關係、基層診所

本研究以某醫院為例，探討議題如下： (一)個案醫院導入平衡計分卡之需求、過程以及所遭遇之問題。 (二)將層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)與平衡計分卡指標權重設定相結合，以釐清多重指標之下，各個指標之相對權重關係，避免過多指標對指標管理造成混淆的抵銷影響。 分析結果顯示：個案醫院護理部門平衡計分卡五大構面中以學習與成長構面為最重要，顯示個案醫院護理部門對專業知識的重視。此外，平衡計分卡各構面之策略性衡量指標以顧客構面之住院病人整體滿意度策略性衡量指標權重最高，其次依序為學習與成長構面之舉辦護理使命共識營參與人數、內部流程構面之病房危機應變作業完成率、社會承諾構面之安寧照護推廣活動、財務構面之未達使用件年限之財產報銷金額占總報銷金額之比率。 / This study uses a medical center in Taiwan as a case study subject, and discusses the following issues: 1. Understanding why and how the subject hospital uses balanced scorecard at the organization and divisional levels. 2. Integrating Analytic Hierarchy Process (AHP) with balanced scorecard to clarify the relative weighting relationship among different strategic measures. The balanced scorecard performance measurement system of the subject hospital includes twenty-four strategic measures. The study adopts Analytic Hierarchy Process approach to solve the measurement problems from the nursing department of the subject hospital. The results show that the learning and growth dimension was the most important factors to achieve the strategic goal of the subject nursing department. Besides, customer satisfaction measure received a weight of 8.940% out of the twenty-four measures, which means that the nursing department members consider the customer satisfaction measure as the most important measure, so the strategic action plan for the customer satisfaction should be implemented first.

為了進一步支援無線網路上的服務品質(QoS)，IEEE 802.11e通訊協定目前正在制訂中。其提供兩種媒介存取方式，一為基礎的進階分散存取(EDCA)，另一種是建構在進階分散存取下的混合控制存取(HCCA)。802.11e中，藉由不同的訊框間隔(IFS)與競爭視窗(CW)相關參數的設定以區隔不同的存取等級(AC)。為了在802.11e網路下進一步的發展有效的服務品質管理機制，我們提出了一個數學模型以分析在進階分散存取網路下所使用的頻寬與媒體存取層所延遲的時間。在這個模型下，每個站台可以支援多個不同等級的資料流(聲音/影音與資料)。透過這個數學模型，允入控制與資源管理可以很容易實現，也可以支援不同應用程式的不同需求。 / For supporting Quality of Service (QoS) for wireless networks, the IEEE 802.11 Task Group E currently defines enhancements to the IEEE 802.11 MAC, called 802.11e. The IEEE 802.11e provides two mechanisms for the support of applications with QoS requirements, namely, Enhanced Distributed Channel Access (EDCA) and HCF Controlled Channel Access (HCCA). EDCA mechanism defines four access categories (ACs) that provide support for the delivery of traffic with user priorities. Different AC uses various Inter-Frame Space (IFS) and Contention Window (CW) parameters. In order to further develop efficient QoS management for the IEEE 802.11e networks, we propose an analytical model to evaluate throughput and MAC delay of the basic access method of the IEEE 802.11e - EDCA. Our Markov chains consider the situation of different multimedia (voice/video and data) traffic flows in a mobile station. This is improved from previous work, and closer to real usage scenarios. The correctness of our analysis has been validated via simulation results. Throughout our model, call admission control (CAC) and resource management can be easily applied, and thus QoS for hybrid requirements is supported.

績效獎金為組織管理的措施之一，其目的在藉由財務上的獎酬激勵員工或型塑員工的正行為，以提升組織的績效或達到組織的目標，因此，績效獎金在私部門為績效管理的一部份，常與策略管理、人力資源發展、績效衡量等管理制度互為應用；至於在公部門則應屬於人事管理(行政)的範疇，非獨立的管理措施，且與公務人員的任免、陞遷、訓練、考績、俸給等管理制度互為應用。 本研究目的初期僅希望瞭解政府自1989年正式引進企業績效獎金制度於公部門所遭遇到的限制，以及實施迄今所發生的問題(如立法院將各機關今年績效獎金全數刪除)，並試圖尋求解決的方法；惟在探討英、美兩國實施績效獎金制度的相關文獻時，卻發現兩國績效獎金制度的實施與兩國的人事法制，包括人事主管機關由部外制轉變為折衷制、人事法規廢除與修改、高等文官制度的建置、績效衡量與外部評鑑管理…等互為發展；反觀我國績效獎金的實施，並未與我國人事法制互為連動，僅由行政院以一紙的實施計畫即予實施。於是本研究轉以探討我國人事法制的內涵及對政府實施績效獎金的關係與影響，同時試以英、美兩國實施時所採取人事管理措施作為探討我國實施問題的對策，並透過學者、實務推動者、實施者之深度訪談資料與前述文獻探討資料的比較分析，發現我國績效獎金制度的實施問題，實與我國人事體制、法規、措施等領域有密切關連，其主要問題如下： 一、體制問題：我國人事獨立制未隨著政治環境與生態的演變而調整的問題、未來績效獎金制度的法制化如由考試院來主導的問題、未從人事法制途徑建置卻從管理程序或工具面向進行。 二、法規問題：績效獎金在人事法制意義與功能不清的問題、與現有法令互相衝突的問題、法制面的改革需考慮我國特有的立法文化與技術的問題。 三、措施問題：政治或國會支持與否的問題、實務認為績效獎金制度實施屬於行政院權限的問題、績效獎金制度包含「個人」與「團隊」的績效獎金制度未有兩制合一實施的問題、實施觀點不同的影響問題。 本研究亦對前述問題提出對「績效獎金制度的實施」與「我國人事法制」之建議，以作為我國未來績效獎金制度的實施建議： 一、對績效獎金制度的實施建議：屬於人事制度內的改革宜從該體制內進行、人事管理措施主導權交還行政院或各機關、政府需先釐清是要推動「個人」還是「團體」的績效獎金制度、國會及政治首長的支持。 二、對我國人事法制的建議：1.分權化：考績法的修訂、建立俸給寬幅制、回復機關管理權的完整性、人事主管機關由獨立制轉變為折衷制、人事一條鞭的廢除。2.績效化：高等文官制獨立建制、外部評鑑機制的建立、績效指標的發展與運用。 基福凱(Zifcak,1994)曾提到，改變組織(或政府的組織環境)的「認知體系」(appreciative system)係促發變革的手段，這個途徑和文化變遷很相似；其關鍵是組織常常依據它們的自我形象來運作。我國現在所推動各種新的人事管理措施，如績效獎金、績效薪俸、績效管理、核心能力、學習型組織…的實施之前，均必須先瞭解我國人事制度(或政府的組織環境)的「認知體系」後始能進行，且須先將該認知體系的「知覺架構」有所改變之後，個人與組織再去面對各種新的管理措施時，才不會彼此受限於過去的框框之中，而能擁有全新的自我形象和行為模式。

自1987年《村委會組織法》通過，中國的農村基層選舉，便如火如荼的遍地展開，即便制度和實踐上仍漏洞百出，但民主參與的價值已逐步在村民間散播，其地方統治的形式，也發生潛移默化的轉變。相較行之多年的村委選舉，城市的居民委會選舉，無論在制度規範、居民參與等各層面，均遠遠遜色，那麼從「村委會」改制為「居委會」的原因究竟何在？看似簡單清楚的現代化、城市化過程，背後是否隱藏著政治動機？此即本文探索的關鍵。 因此，本研究的重心在於中國「地方菁英」及「基層自治」間的相互關係，特別凸顯新制度採行所造成的治理困境，藉以探討「村改居」此類制度變遷的原因。首先，分析村、居委會制度上的統治結構後，吾人發現，透過村、居委會制度差異，促使基層政府有制度誘因去打破村委會結構而改變現況，選擇更利己的遊戲場域，因而形成撤村改居的制度變遷，撤村改居之後，基層權力結構從過去兩元權力轉為黨政一元權力，權力集中於政府手中，居委會結構下將更有利地方菁英解決村委會時的治理困境以及權力分化的問題。 因此，吾人認為若統治結構不變，則基層「村-鄉/鎮兩級關係」及「村-黨兩委關係」間的政治治理困境將極易產生，即便透過更換當事雙方，也無法徹底化解此類僵局，釜底抽薪之道在進行「村改居」的改制。換言之，村改居的制度變遷乃出於地方菁英為解決治理困境、有效行政控制所進行的有意識的制度選擇。但卻因此規避村委選舉所產生的制度約束，造成民主化的倒退。換言之，本研究將透過制度變遷理論來觀察中國大陸的基層治理，試圖經由改制過程與西方的制度變遷理論對話，參照中國政治發展的經驗，發掘不同於西方發展經驗的理論模型。

唐承魏晉南北朝楊隋之後，門第勢力仍然巨大，然大唐立國建基，又有一番前朝沒有 的新氣象，在融合與蛻變的過程中表現得多姿多彩，以研究社會變動為樞紐，最能發 掘出這一時代政治社會的特性。以上前輩學者在這方面的貢獻以及其尚未圓滿解決的 問題，激發了進一步研究的動機。（一）、唐代的社會架構如何？有沒有變動？在這 個架構中統治階層社會成分為何？（二）、居於架構底層的人物─寒素是否宥機會進 入統治階層？其機會有多少？各階級身分變動的情況如何？（三）、士族小姓在唐代 政治社會中所扮演的角色為何？族姓的興衰為何？（四）、各類人物透過那些途徑進 入統治階層？科舉、用蔭、薦辟等方式對變動有多少程度助力？（五）、影響統治階 層社會變動的因素為何？其影響的程度為何？現存的第一手資料如墓誌搨本、新舊唐 書等皆偏於政治社會的上層人物的記載，故以統治階層為研究的範圍。本文各章節希 望能力系統地解答有關唐代統治階層社會變動的問題。 為研究動態變化的軌跡，以及社會變動的趨向，必須將整個唐代分為若天段落，以便 利於比較研究。本文分期以「代」(Generation)為單位，每代通常是以二十五年至三 十年計，但研究中國歷史的問題，需配合皇帝的更替與政局的變化，因為每個皇帝的 繼位與政局的變動，常常引起內外大臣的更易，而影響統治階層的升降，故略微依據 朝代中皇位的轉移點及政局的變化點，要比硬性規定以一定的年限斷代(Generation) 較合於實際。從比較觀察的立場而言，本文又希望分期後的每期都大致能自成單元， 或在某事件上有若干特色。本文依這些原則將二百八十九年的唐廟（公元618-906A .D) 劃分為十一期。即： 第一期。公元618-649 A.D.唐高祖武德九年，太宗貞觀二十三年。共三十二年。 第二期。公元650-683 A.D.高宗永徽六年、顯慶五年、龍朔三年、麟德二年、乾封 二年，總章二年、咸享四年，上元二年、儀鳳三年、調露一年、永隆一年、開輝一年 、永淐一年、弘道一年。共三十四年。 第三期。西元684-709 A.D.唐中宗嗣聖、睿宗文明、武太后光宅共一年。垂拱四年 ，永昌一年。武周天授二年，如意一年，長壽一年，延載一年，天冊萬歲、萬歲登封 共一年，萬歲通天一年，神功一年、聖曆二年、久視一年，大足半年、長安四年。唐 中宗神龍二年，景龍三年。共二十六年。 第四期。公元710-732 A.D.睿宗景雲二年，太極一年。玄宗開元一至二十年。共二 十三年。 第五期。公元734-755 A.D.玄宗開元二十一年至二十九年，天寶十四載。共二十二 年。 第六期。公元756-779 A.D.肅宗至德二年，乾元二年，上元二年，寶應一年。代宗 廣德二年，永泰一年，大曆十四年。共二十四。 第七期。公元780-805 A.D.德宗建中四年，興元一年，貞元二十一年。共二十六年 。 第八期。公元806-820 A.D.順宗永貞半年。憲宗永和十五年。穆宗長慶四年。敬宗 寶曆二年。共二十一年。 第九期。公元827-846 A.D.文宗太和九年，開成五年。武宗會昌六年。共二十年。 第十期。公元847-873 A.D.宣宗大中十三年。 懿宗咸通十四年。共二十七年。 第十一期。公元874-906 A.D.僖宗乾符六年，廣明一年，中和四四年，光啟三年， 文德一年。昭宗龍紀一年，大順二年，景福二年，乾寧四年，光化三年，天復三年， 天祐二年。共三十二年。 /

國共內戰時期費孝通撰寫大量時論文章，他的文章引發知識分子回應與批評。探究其理由，筆者認為他的文章所討論的議題，像是「紳權緩衝」或「鄉土復員」、「地主階層的出路」，觸及到知識分子對內戰的認知與自我定位的敏感神經，與當時的內戰僵局與時代氣氛有密切相關。

台大實驗林管理處(以下簡稱林管處)認為轄內之契約林農有擅於林地從事農業使用等違規使用行為，擬對違規者加以處罰或收回其承租地；但部分違規之契約林農卻認為其利用土地的方式本是順應當地自然生物資源特性，並未破壞山坡地，且長久以來的栽種經驗早已建立起和其承租地之間的深厚情感，這種尊重自然的生產模式，理當不是破壞山坡地保育的元凶。然而，在這兩種不同思維的作用下，引發林管處和承租戶之間的衝突。按理而言，林管處秉持森林資源保育政策，意在引導林地利用的內涵與建立模式；但林農在生計與產業經營考量下，咸認林地利用自是以市場為導向，方可發揮使用權功能。然而，究竟此等權力關係的要素之間的相互作用為何?對於土地利用之影響又如何？凡此皆值得深入考察，以探究實情。 本研究藉2010年迄今以契約林地現場查勘、深度訪談和問卷調查林農、林管處承辦人員之方法，觀察當地林農對於契約林地的利用方式；另考察近數十年來林管處的經營管理政策措施、林農違規利用土地所造成之管理失靈的問題。以Walck and Strong（2001）提出的權力關係為論述中心，探析政府政策、社群的價值規範、市場經濟、財產資源等四大因素之間的相互牽扯，佐以Zoe, Jennifer and Lorraine (2011)應用需求層次概念在土地管理上的做法，考察近數十年來我國台大實驗林的經營管理政策措施，以及林地承租戶土地利用情形。用以分析林管處與契約林農在契約林地上違規利用之根源，探求林管處與契約林農對於利用契約林地的觀念差異，並探求現狀下契約林地違規使用問題的癥結。 本研究以權力關係兼採需求層次概念對於契約林地地影響模式，透過文獻分析、實地訪談及問卷分析，獲得以下結論（1）現行造林契約規範難以處理契約林地上違規利用狀況（2）造林契約目的無法兼顧保育森林與契約林農生計收入（3）契約林農無法落實保育之觀念。並依上述研究發現，本研究提出以下之政策建議（1）應盡速調整台大實驗林造林契約規範（2）有條件允許契約林地上種植非林作物（3）契約林地之管理應導入契約林農保育的概念。 / The Experimental Forest, College of Bio-Resources and Agriculture, National Taiwan University (hereafter referred to as the Experimental Forest) thinks that the contracted forestry farmers have illegal behaviors, such as the use of agriculture, and plans to give penalty to those violators or regain the lease forestlands from them. However, some of the violators consider that their land use conforms to the feature of local natural resources, and they never damage the hillside because of the intimate relationship between the long-lasting agricultural experience and the lease forestlands. In addition, this kind of production is respectful to the nature and should not be accused of destroying the conservation of hillside. Therefore, these two opposite thoughts cause the conflict between the Experimental Forest and the contracted forestry farmers. The forest resource conservation policy, which the Experimental Forest adheres to, is to lead the direction of land use and to establish a model of land use as well. However, in consideration of livelihood and forestry management, the forestry farmers argue that the lease forestlands should be market-oriented in order to operate their right of land use. Therefore, it’s worthy of further investigation about how the power relationship works between the stakeholders, as well as its influence on the land use. In order to observe the management of the forestry famers and the utilization of the lease forestlands, this study applies field study, in-depth interviews and questionnaire survey for investigating the farmers and staff members of the Experimental Forest. Furthermore, this study also reviews the management policies of the Experimental Forest in the past decades, as well as the records of illegal use and the unsuccessful management of the farmers. Based on the theory of power relationship proposed by Walck and Strong (2001), the study probes the mutual interaction of four main factors---governmental policy, community values, market economy, and property resources, and complements with the method of land management with the concept of need hierarchy by Zoe, Jennifer and Lorraine (2011). The research findings go as follows. First, it is hard to deal with the violation of illegal use on the forestlands by the present contract and regulation. Second, the purpose of afforestation cannot include both the forest conservation and the livelihood and income of the famers. Third, the contracted forestry famers are unable to implement the concept of conservation. According to the above findings, the research proposes three suggestions. First, the Experimental Forest should modify the contract and regulation as soon as possible. Second, the Experimental Forest should conditionally permit the plantation of non-forest crops. Third, the management of lease forestlands should include the ideas of conservation of lease forestlands. In the end, this study provides some facts and thoughts about this topic in hoping to improve the problems of illegal use of the lease forestlands.