在過去，地方名產的購買只侷限在實體店賣的購買，因此地方名產銷售對象大多為到當地觀光的遊客；近幾年，台灣媒體介紹地方名產的節目增多，加上網路發達，許多地方名產資訊變得更加流通，地方名產已不再是遊客才會購買的商品；此外，許多美食店家，透過媒體的介紹，廣泛為消費者所知，因此增加了許多新興地方名產。隨著生活環境的轉變，網路購物、電視購物等新興通路的興起，加上近幾年台灣消費者對宅配接受度增高，因此對許多名產店家來說，藉由電視購物、網路等多種媒介來替店家宣傳及新興的宅配通路運送商品，無疑是增加店家商品的銷售及店家知名度，但是另一方面他們必須要更重視此類型顧客對地方名產宅配的滿意度及和店家間關係建立的意願，因為喜好使用新興通路的顧客，通常較願意嘗試不同的地方名產商品及店家，因此分析宅配地方名產顧客所在乎的屬性及他們過往的宅配經驗。 本研究導入交易成本理論的概念，來了解消費者有宅配地方名產的經驗後，對宅配店家的信任、資產專屬性以及對地方名產宅配的整體滿意度是否會影響顧客對地方名產宅配的使用態度及使用意願。在認知方面，消費者認知到使用地方名產宅配會產生的風險及對使用態度是否會產生影響。再依據科技接受模式，融入消費者對使用名產宅配這項新的技術來完成購物的認知易用性及認知效益來探討，這些認知是否會對使用態度及使用意願產生作用。最後，探討群體規範因素，對地方名產宅配的使用意願是否會有影響。 研究結果顯示，信任、認知效用及整體滿意度皆能提昇地方名產宅配的使用態度，而認知風險與認知易用性對使用態度的直接影響皆不明確。群體規範對使用地方名產宅配這類型的消費者較不具影響力，無法影響其宅配意願；另外，台灣地方名產店家的專屬資產沒有成功提升消費者的購買意願。 因此本研究建議，店家及宅配廠商應利用行銷策略，讓顧客更了解使用地方名產宅配可獲得的效益，以及增加消費者對店家、宅配的信任，讓顧客感受到使用地方名產宅配是個方便又值得信任的方式，對地方名產宅配的態度更趨正面。店家也應加強和顧客建立有形與無形的專屬資產，進而推展地方名產宅配之使用意願。

文創產業近年來在台灣受到重視，其中，孕育許多設計師的搖籃「創意市集」從2004年即在台灣各地逐漸萌芽，對沒有雄厚資本的設計師或創作者而言，從創意市集起步是常見的做法。隨著市集發展，市集裡的商品已經不再限於設計或創作類商品，自2009年起，以手工食品為主的創作者也開始在市集大放異彩。 許多設計類創作者在市集曝光後，被品牌或通路看中，進而成名或擁有自己的店面。然而，手工食品類的創作者卻無法直接複製設計類創作者的成功模式。產品有保存期限、運送不易以及台灣消費者的購買習慣和對食物習慣的口味等等的限制，皆使手工食品品牌經營相當不易。筆者自身也於2013年7月加入創意市集，持續維持半年的手工食品品牌創業計畫，透過親身體驗發現許多問題和難處。在沒有足夠行銷預算的情況下，手作食品品牌往往透過口碑行銷拓展客源，也會面臨理念難以傳達或消費者難以接受商品等問題。 因此，本研究選擇四個手工食品品牌，以質化訪談了解其品牌發展歷程，再透過策略行銷分析架構解析其創業路上遇到的各種策略成本－外顯單位效益成本(C1)、資訊搜尋成本(C2)、道德危機成本(C3)、專屬陷入成本(C4)，企圖了解消費者在創意市集購買手作食品時考量的成本以及影響其購買動機的因素，歸納手作食品品牌透過創意市集創業的經營模式，以提供後續想進入市集發展的創業者參考。 以策略行銷分析架構分析後，本研究認為手工食品品牌創業時首要面對的問題是如何降低消費者的C2及C3，因為消費者需要先知道且信任品牌，才會進入評估C1的階段。左右C1的重要因素為商品特色，手作食品的特色不可以僅僅是手工製作，而應該要有獨特的產品口味或用料，才能帶給消費者別於一般食品的效益。最後，經營者與消費者的互動除了有助建立消費者對品牌的C4之外，也能透過消費者的人脈為品牌帶來更多發展機會。

根據經濟部中小企業處的統計，至民國102 底止，台灣共有1,363,393 家登 記在案的公司，其中，約有97%的公司屬於中小型企業，也就是說，台灣要創造 下一波經濟成長，提升台灣的整體競爭力，勢必與「中小型企業」的管理有很大 的關係。如何推動中小企業成功，中小企業該如何管理，才是台灣最需要重視的 議題。 因此，本研究藉由策略行銷分析架構與«隱形冠軍»一書中所發展之中小企業 成功模式，以質化的個案研究方式，透過密集的訪談了解台灣某一中小型企業－ W 公司之經營模式，並據以分析中小型公司如何制定策略、累積內部競爭力，如 何處理與顧客間交易所衍生的策略成本－外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道 德危機成本、專屬陷入成本，找出W 公司所必頇處理的關鍵問題，並給予營運上的建議。本研究也詴圖將隱形冠軍的內容與策略行銷架構結合，歸納成一整合的 中小企業經營模式，希望能對中小企業的經營發展做出貢獻，並作為中小企業制 定策略、檢視營運之參考。

企業透過併購途徑獲取併購商譽之預期經濟效益，雖然稅務上對於商譽價值的衡量，原則上以併購成本超過可辨認淨資產公平價值之剩餘列為商譽，惟企業與稅捐機關對於溢價併購之成本及被併購公司可辨認淨資產公平價值，其認定金額在稅務上雙方未能有一致性之見解，致衍生大量商譽攤銷訴訟案件，成為不利於我國企業併購發展的因素。 在實務上，往往併購交易受到資訊不對稱的限制，以致併購價格的決定，含有主觀估價預期未來的經濟效益，在此前提下，企業嗣後將難以提出客觀合理評價的證明，加上併購交易涉及複雜的產業經濟實務，稅捐機關欲確認被併購公司原本存在之商譽價值，是否已被合理評價更是困難。 為了提供企業併購前商譽價值之評估，有相近之態樣案例可循，本文依據以往商譽攤銷訟訴案例，整理企業於併購時選擇之態樣，分別統計商譽、併購成本數據及彙整企業選擇態樣之偏好等，並依據各態樣之商譽占併購成本比率，檢視企業選擇各態樣對商譽價值之評估影響。 本研究推計企業選擇不同併購態樣之商譽占併購成本比率，對企業併購前價格之評估有所參考，並對於稅捐機關審核商譽攤銷案件時，判斷企業支付遠超過可辨認淨資產公平價值之併購成本，是否符合一般企業通常合理價位，有參考比率數據可推計，以減少訟源。

我國主機板業在短短不到二十年的時間內迅速竄起並獨霸全球，但由於市場的飽和、產品的規格化，主機板業邁向產業集中化及強者恒強、弱者恒弱的趨勢日趨明顯。因此，各廠商經營效率的改善及提升，及同業間生產規模擴展之競爭，乃至於對未來市場變化之因應便成為一重要研究之探究課題。 本研究採用問卷調查的方式，從主機板產業中選擇中國大陸大學二年級學生為研究對象，發現入學後購買電腦的學生比例達到71％。從各個時段的購買相對值來看，假期結束後回校的前兩個月是購買高峰。按購買電腦類型，DIY的整體份額在29％，筆記型電腦最高在62％；按計劃購買的性別來看，不論是男性或女性，皆是以筆記型電腦為主，其次是DIY；沒有計劃購買電腦的同學中，目前沒有需求是主要原因，而受限於價格是其次。質量可靠、知名品牌與朋友推薦是同學們選擇主板的主要因素。 產品規格及性價比，事先搜尋相關產品資訊確認主板產品的確能提供其廠商所強調的功能或價值，同學多會通過 「詢問朋友」、「媒體推薦」、「網上搜索」等來獲取相關信息，因此相關之「外顯單位效益成本」、「買者資訊搜尋成本」、「買者道德危機成本」等預算，應當維持相當水準， 對於「買者專屬陷入成本」的行銷預算，可以酌情減少， 當廠商了解客戶在面臨的問題及顧慮後，即可透過4C策略行銷的分析，設計出能夠解除客戶疑慮的方案，建立共識，降低雙方的交易成本及風險，以確保合作有個好的開始。本論文從廠商的角度以4C架構進行行銷策略分析，以協助廠商隨著專案進展也可以很方便地檢視各種策略組合，故即使是在多專案併行時，依然能有效掌握各種策略的執行。 / The motherboard industry has developed soon within 20 years and now become the top in the world. In 2000 the market share reached to 84.7%. However, due to the saturation of the whole market and the standardization of the products, it is obvious that the industry has stepped to centralization. The trend of “The stronger will be stronger; the weaker will be weaker” can be seen in the industry. Therefore, the improvement of efficiency, the competition within the industry, and the ways to cope with the market changes in the future are critical topics to research. This research adopted the method of questionnaire survey and took sophomore from universities in China as research objects. We could found in this research that the time students bought their computers concentrated on 2008 and 2009；That is, the frequency which students bought their computers peaked when they were freshmen and sophomore. Also, according to this research, we could found, in the type of computers students bought, that students who bought DIY computers account for 29% and who bought note books account for 62%, the highest percentage. Furthermore, we could found, in the gender who bought computers, that the percentage of boys who bought DIY computers is obviously greater than the percentage of girls and that the percentage of girls who bought note books is obviously greater than the percentage of boys. The primary factors influenced the decision that students bought motherboards are the quality, famous brand, and friends’ recommendation.

台灣的競爭優勢在於為數眾多的企業，彼此在產品供應鏈上有著強烈互補性與製程連貫性，惟彼此間並無有效供應鏈管理，而使彼此發揮綜效。目標成本具備有效管理、整合供應鏈及較少成本中心之優勢，其在日本發展成熟且應用範圍相當廣泛，而台灣卻甚少企業了解及採用。探究其原因在於台灣探討該制度導入過程之研究或文獻相對稀少，而導致企業界裹足不前。 因此，本研究以個案研究方式對手錶產業之個案公司進行研究，由組織管理型態、目標成本管理程序、與供應商之關係三方面探討目標成本制導入過程中可能產生之問題及解決方法。研究結果指出組織型態之改變可使目標成本制順利導入，跨功能團隊亦能成功縮短新產品開發時間。另外，採行合適之目標成本管理程序能有效降低新產品開發成本，供應商關係亦因目標成本制之導入而與個案公司緊密結合，進而達到整合供應鏈之效果。 / The advantage of Taiwan in competition is that there are a lot of companies which are complemented in supply chain. However, there isn’t an effective management to bring these companies into full play. Target Costing can integrate and manage supply chain cost-effectively, and is popular in Japanese enterprise. The reason is that there aren’t enough references and research to introduce the management costing system in Taiwan. Accordingly, this research is a case study of the watch industry. It explains how to introduce Target Costing into enterprise in three aspects: organization management, target costing procedure, and the relationship with supplier. The result indicates that the change of organization can ease the introduction of Target Costing, and the cross-functional teams help to reduce the duration of new product development. If the company adopts appropriate Target Costing procedure, it can also reduce the product development cost. Target Costing can also strengthen the relationship with supplier, which results in a thoroughly integrated supply chain.

大陸自七零年代以來經濟快速發展，各界對大陸的市場前景和投資環境看好，紛紛登陸設廠。為因應經濟快速發展，中國政府積極發展國內之基礎建設，從八零年代過後加強重點建設，將能源、交通、教育及科學做為經濟發展的重點策略。而值得我們注意的是，公共資本的貢獻不僅僅是帶來經濟成長，也將會為產業帶來正向的外部效果，因此探討公共資本對產業帶來的效應，是否有助於提升產業生產力，進而降低產業生產成本，是個值得我們關注的議題。 　　本研究以中國製造業廠商做為分析對象，將分別區分成不同產業及不同區域之廠商進行實證研究，針對同性質的廠商進行成本函數之建構，用以估計廠商之公共資本成本彈性，進而闡釋究竟哪些公共資本對製造業廠商有正向的外部效應，並更進一步探討公部門及私部門投入要素間的關係。 　　本研究利用1998年至2006年工業企業數據調查資料庫之跨時橫斷面資料進行迴歸檢定分析，其結果發現基礎建設及教育資本會帶來正向的外部效益，可以有效降低製造業之成本，且教育資本比基礎建設對廠商的邊際效益大；而研發資本則無法提升廠商的生產效率。本文推論，中國研發資本投入遠遠低於基礎建設及教育資本，故研發資本並無法顯著提升製造業之生產力。因此中國於公共事業發展上，應以基礎建設及教育為發展要點，且教育方面的公共投資是最具效率的政策工具，將更有益於製造業廠商的生產。

有鑑於過去有關逃漏稅決策的研究也都假設納稅人對於自己的稅負掌握完全資訊，然而現實情況則不然。在現實情況中，稽徵機關可能因為稅法制定的不完善、稽徵程序的繁複或稅務人員的訓練成效不一，使得其核定納稅人的所得水準出現或高或低的情形。由此可知，納稅人的逃漏稅決策除了面臨會被查核的風險外，還可能面臨稽徵機關核定所得不確定的風險。因此本文將此現象反應在生產者決策中，試圖探討當獨占廠商面對核定成本的不確定時，其生產決策與逃漏稅決策間的關係會不會產生變化，而在考量核定成本不確定的情況下，利潤稅的中立性是否會被推翻。本文證明在考量核定成本不確定的情況下，利潤稅的中立性將不成立，此時廠商逃漏稅決策下的最適生產量將大於或小於未考慮逃漏稅決策下的數量。

自1998年台灣期貨交易所推出第一檔期貨商品以來，期貨市場總成交量與交易之期貨種類均大幅成長，但期貨商家數卻不增反減，可見期貨交易量雖有逐年提昇的趨勢，但由於競爭激烈，造成部分規模不足或經營無效率的廠商，產生合併或退出市場的情況。期貨商面臨日漸蓬勃但同時競爭激烈的期貨市場，其經營效率如何，又有哪些因子會影響期貨商經營效率，是本文所關注的課題。本文以Battese & Coelli (1995)隨機性邊界混合無效率效果模型為基礎，建立超越對數型態的隨機成本邊界模型，根據台灣22家專營期貨商之橫斷面與時間序列混合資料，推估2002至2004年各專營期貨商之成本無效率值，並根據無效率效果模型，進一步探討營業據點數、網路下單比率、業務風險程度、業務集中度、廣告密集度及是否從事自營與顧問業務等廠商行為對成本無效率值之影響。結果發現，台灣專營期貨商之成本效率逐年提昇，但大部分的期貨商在資源運用上仍存有相當大的改善空間。營業據點數、網路下單比率、業務風險及廣告密集度對成本效率有正面影響；業務多樣化也有助於降低成本無效率；未從事自營業務之期貨商的成本效率較有從事自營業務者高；經營顧問業務與成本無效率呈負向關係，但不具有統計上的顯著性。

企業為了在競爭激烈的經營環境中生存，如何不斷地讓產品與服務差異化，或是持續降低成本，就成了每一個企業的高階經理人必須面對而且思考的經營課題。但是，要如何持續性的降低成本，要降低那些方面的成本，對於企業的高階經理人而言，卻始終找不到一個策略思考的起點。若就過去傳統降低成本的思維，是以成本的角度來思考問題，用更便宜的原料、更廉價的勞工或者是減少一些服務上或製造上的流程，使得直接原料或直接勞工的成本下降，但是這並不是一個能夠持續系解成成本問題的好方法。本研究針對現代企業降低成本的方式，選擇日本的日立集團及台灣的鴻海科技集團，兩家分別在社會創新事業及電子零件代工產業經營相當卓越的企業作為個案，來探討如何以企業能力連貫性，進行策略性降低企業營運成本模式。 由文獻及個案的探索，本研究運用文獻所提供的矩陣，以「企業能力連貫性的程度」與「財務績效表現的程度」作為兩個構面，將企業策略性降低企業營運成本可以操作的決策分成六個構面，分別為「 Improve performance and sell」、「Sell or manage for cash」、「Leverage capabilities more effectively or sell」、「Use capabilities to build scale」、「Fix and create “ right to win”」與「Grow and expang」。不論企業處在哪一個構面，都必須不斷調整企業能力組合的體系，使這個能力體系具有連貫性，朝向高能力連貫性與高財務績效表現的目標前進，也就是朝著矩陣當中「Grow and expang」的構面移動。 經營環境隨著市場的全球化與科技的創新不斷地在改變，企業的能力也必須因應經營環境的改變有所調整。降低成本絕對不是短期解決企業經營問題的良方，而是要透過企業能力的組合，得到一個具有連貫性的能力體系，才能為企業持續性的降低企業營運成本。策略性降低企業營運成本，不只是要解決企業的成本問題，而是要使企業的營運成本具有競爭優勢，所以是相當值得業界與學界深思與探討。 關鍵字：降低成本、企業能力、能力連貫性、策略性