過去組織生態研究多半探討環境與組織死亡、創建等議題，較少從組織衰退的角度來看待仍然生存於環境中的廠商與環境的互動關係。本研究試圖瞭解企業所擁有的無形資產與企業衰退的關連，並從人力資本與社會資本理論的角度來分析，企業擁有無形資產的程度越高是否企業越不容易衰退，此外，本研究欲探討企業的人力資本與社會資本是否對環境與組織衰退的關係產生干擾效果。 本研究使用長期資料追蹤法分析資料後發現，外部環境會對企業的衰退產生影響，包含較差的經濟條件與較高的產業競爭強度都容易讓企業面臨衰退的命運。但是，當企業內所持有的人力資本與社會資本程度越高，環境對於組織衰退的影響將會減弱，此外，本研究亦發現了社會資本若干變項與企業衰退的直接效果。然而，其中若干假說出現與研究預期不一致的結果，將在論文中進行詳盡的分析。 本研究企圖處理過去較少文獻進行實證的組織衰退議題，並發現組織衰退所隱含的概念並非單純是成長的相反詞，企業在追求成長的過程中，也可能造成另一個角度的衰退跡象，亦即財務風險的增加。然而，成長與高風險亦非同時存在。透過本論文的研究結果將發現不同的人力資本與社會資本對於不同角度的組織衰退會產生不甚相同的結果。總結來說，無形資產在企業面對外部環境壓力卻必須追求生存的情況下，扮演著重要的角色。 / Most previous researches in organizational ecology field focused on the relationships between external environment, organizational death, and foundings. Organizational decline studies are relatively undeveloped, especially from the perspectives of human capital and social capital. I extend the resource-based viewpoint and dynamic capability perspective to explain the relationship between environmental pressure and organizational decline. The purpose of this study is to test the model that examines the relationship between environmental factors, human capital, social capital, and decline, and the moderating effect based on a ten-year panel data collected in Taiwan. An unbalanced panel data consists of 3,634 firm years from 399 companies in Taiwan was utilized for data analyses. Research results indicate that environmental pressure significantly influences organizational decline variables. This study also finds that the higher human capital and social capital will reduce the effect of environmental factors on decline. However, some indicators of human capital and social capital do not predict outcome variables. Contrary to expectations, some predictors represent opposite results. Although some research results do not agree with previous findings, they do contribute the knowledge and understanding of these fields.

監察院為我國五院之一，根據其角色與職權，理應具有人民普遍信賴和維繫規範之功能。但自2005年開始，監察院停擺三年有餘，政府運作似未受影響，民眾之生活亦未遭逢重大變動，是其與民眾距離太遠，還是角色和功能仍有待進一步釐清？本研究欲以社會資本理論來對監察院的憲法地位、監察委員的身分、監察權運作之相關案文進行分析。 本研究透過文獻檢閱建構社會資本概念架構，以正式網絡與非正式網絡分類，提出信任、規範與公民精神三項內涵。同時從監察院的憲法地位、組織法規、監察權行使案文與監察院內部人員之觀點，綜整監察院之角色與功能。盼藉所建立之社會資本概念架構發現監察院與社會資本的關聯，並檢視其是否足以解釋現下監察權與民眾的互動關係。 本研究發現，監察權的角色與職權與正式網絡的關係相當密切，而與非正式網絡的關聯性較為疏遠，但所謂「密切」或「疏遠」所代表者並非監察院角色和職權對正式網絡將產生正面效益，或對非正式網絡產生負面影響，其所欲表達者為監察院表現之優劣將直接且強烈的影響正式網絡，反之，監察院角色、功能之優劣則無法對公眾彼此的互動造成太大的影響。以上結果皆有助於解釋何以監察院與公眾信任如此相關，又在其停擺時，卻無法激起社會更多共鳴的現象。 在非正式網絡中，監察院對公眾互動所造成的直接影響，或藉由監督各機關造成的間接影響，相關法律、職權行使案文與訪談過程中雖皆缺乏相關證據，本研究認為此現象並不能單以監察權設計非以公眾為行使目標解釋，因實際上監察院促成諸多立法與行政上的法令更動，這些更動對公眾生活實影響至鉅。

我國的農村社區發展由政策性的部門計畫，轉變為制度性的地域性計畫，所強調的是農村社區的在地治理，然而農村特性不同，夥伴關係運作成為在地治理的重要手段，農村社區夥伴關係及其運作將是農村社區能否永續發展的關鍵。本研究以社會資本理論觀點，進行不同農村社區的夥伴關係運作的分析，以及農村社區夥伴關係之運作與夥伴關係社會資本之結構面、關聯面與認知面間的關聯性。並在同時注重夥伴關係社會資本的過程與階段性結果的考量下，針對成熟型的外獅潭社區、學習型的象山社區及多重社區型的無米樂社區三個個案，以半結構式訪談及統計檢定方法，透過質的分析方法瞭解農村社區夥伴關係的運作過程，並在量的方面，以問卷調查與檢定，瞭解階段性過程社會資本的構成與變動。 本研究發現，農村社區因社區特性形成差異性的夥伴關係運作模式，也會因人的因素與制度的改變，導致個別社區不同程度的運作困難。夥伴關係運作愈好，夥伴關係社會資本平均值愈高，然社會資本權重平均權值高並不意味著夥伴關係運作會較好，因夥伴關係運作與夥伴關係社會資本構成只是一個過程及階段性結果的呈現，因此如只著重在社會資本構成之量的調查，而缺乏質的夥伴關係運作過程分析的對比，分析結果將很有可能產生偏誤。另研究也發現，農村社區不僅需要可發揮地方性知識從而在建立社區共識下，形成夥伴關係的在地治理發展模式，在夥伴關係運作過程中，也必須得助政府公部門與許多專業者的持續性專業協助，完成社區發展工作，印證整合型農村發展應注重超在地(extra local)的新內生性農村發展模式。本研究因此提出政府宜積極培育農村社區發展之專職專業經理人、農村社區治理須有積極的人力培力及適時的人力更新，但變動幅度不宜過大、整合性的農村社區發展需長期的逐步累積，不宜遽變式的制度嵌入、農村社區夥伴關係運作透過機制移植雖可加快推動速度，但仍需給予調適期與因地制宜等農村治理等建議。 / The development of rural communities in Taiwan has transferred from sectoral plan approach to place-base approach which emphasizes local governance. The operation of partnership in rural governance is the important method in rural community due to the diversity of rural community types. The partnerships of rural community and its operation will be the key to the continuously development of the rural communities. Based upon the social capital theory, this study investigates the operation of partnership on three different kind rural communities. Semi-structure in-depth interview and statistical test approaches are used to understand the process of rural partnership and the change of social capital in the three rural communities. The investigation focus on the process of rural partnership by in-depth interview approach and the relation on the three dimension of social capital by statistical test so as to understand the change of both quality and quantity of social capital of partnership in the study cases. This study found that the mode of partnership operation is different and results in various difficulties due to the different characteristics of the community, human factors and institutional change. The average weight value of social capital is higher when the operation of partnership is better. However, the higher weight value of social capital doesn’t totally mean that the rural community has a better partnership operation because the weight can only represent a process or the result of the operation of partnership in a certain period. Therefore, there could be exist bias if the analysis focus only on quantity investigation without a contrast from quality analysis of partnership operation. In addition, this study also found that rural community needs instant assistance from government and specialist in the partnership process as well as they need to elaborate local governance within the community’s common vision. The important point to notice is that the comprehensive rural development should adopt ‘extra local’ specialty of new endogenous model .Furthermore, this paper also provides promising suggestions such as full-time position of professional manager , new rural human resources and a long-term vision for the future rural development in Taiwan.

本文主要探討居住地區劣勢、社會資本與勞動市場表現的問題，主要分成三個部份：臺灣鄉鎮市區劣勢程度的長期變遷，居住地區劣勢、觸及社會資本與勞動市場表現的關係，以及居住地區劣勢、動員社會資本與勞動市場表現的關係，以便瞭解臺灣鄉鎮市區劣勢程度的變遷情形、觸及社會資本與勞動市場表現的關係是否受到居住地區劣勢程度的影響，以及動員社會資本與勞動市場表現的關係是否受到居住地區劣勢程度的影響。 在臺灣鄉鎮市區劣勢程度的長期變遷方面，本文採用1956-2010年等六年鄉鎮市區人口普查資料來建構地區劣勢指標。在地區劣勢指標項目的選擇上，本文選擇了農業從業人口比例、高中以下教育人口比例，以及人口密度等三項指標，並且透過因素分析的最大變異法構成一個名為「地區劣勢」的因子。除了1956年的農業從業人口比例之因素負荷量為最大之外，其餘年份均以高中以下教育程度人口比例的因素負荷量為最大。這樣因素萃取的結果顯示出臺灣地區劣勢的形成有很大的部份是與人口的教育程度有關。另方面，根據GIS所描繪的地圖，可以清楚的看到發展相對優勢的地區主要是集中在北部地區，並且繼續擴展中，而這些地區主要涵蓋隸屬臺北市、新北市、基隆市、桃園市及新竹市的鄉鎮市區。 在居住地區劣勢、觸及社會資本與勞動市場表現的關係上，本文主要採用2004年臺灣地區第一波社會資本調查資料來探討的問題為居住地區劣勢、個人背景與觸及社會資本（擔任現職時）和居住地區劣勢、觸及社會資本（擔任現職時）與勞動市場表現兩項問題。在居住地區劣勢、個人背景與觸及社會資本（擔任現職時）方面，本文採階層線性模型來估計之。估計結果顯示，觸及社會資本（擔任現職時）確實有地區不平等的現象，並且與居住地區劣勢有關，因為當僅放入居住地區劣勢時，居住地區劣勢對觸及社會資本（擔任現職時）有顯著的負面影響，即居住地區劣勢程度越高，觸及社會資本（擔任現職時）越不好，並且截距項的顯著性就消失了，顯示觸及社會資本的不平等是與居住地區劣勢程度有關。然而，當放入個人背景時，個人的年齡、教育程度和工作經驗對觸及社會資本（擔任現職時）有顯著的正面影響，並且居住地區劣勢的顯著性消失了。在居住地區劣勢、觸及社會資本（擔任現職時）與勞動市場表現方面，居住地區劣勢和觸及社會資本（擔任現職時）均對薪資有顯著的正面影響，然而居住地區劣勢和觸及社會資本（擔任現職時）的交互作用項對薪資沒有任何的顯著影響，即觸及社會資本（擔任現職時）對薪資的影響，不因居住地區劣勢程度不同而有所差異。 在居住地區劣勢、觸及社會資本與勞動市場表現的關係上，本文主要採用2004年臺灣地區第一波社會資本調查資料來探討之。按照居住地區劣勢程度，本文將分析樣本分成四份（第一等級、第二等級、第三等級和第四等級），並且發現到居住地區劣勢對觸及社會資本有負面影響，特別是第四等級。另外，本文發現觸及社會資本與動員介紹人、弱聯繫與介紹人資源和動員社會資本與勞動市場表現等關係，均受到居住地區劣勢程度的不同而有差異，可見林南的動員社會資本模型並非一體適用，僅有在特定的鄰里/地區脈絡下，才有成立的可能性。

公共行政近年在外在資訊社會形成，和治理需求發展下面臨巨大的衝擊，民調顯示公民信任政府的程度每況愈下，許多學者主張正視制度效率與效能、更新政府流程、組織與程序再造的呼籲，各國政府也在新一波政府再造運動的推波助瀾下，不斷提出新公共管理的計畫，欲圖藉由政策的落實，提供人民新的治理形象，並達成最終信任政府，發展公民－政府間未來互信、合作的善治願景。 　　然而，新公共管理的理論，是否受制於私部門管理主義的利潤及購買行為之考量而有所侷限？公民信任復是否可與顧客忠誠度等量齊觀？無疑是新公共管理實踐的最大障礙，也有待以實證的角度發展相關研究，選取最適的計畫，驗證公民基礎績效、微觀績效等績效理論假設。 　　就此而言，電子化政府實為一理想的驗證個案，首先，其具有打破微觀以迄鉅視界線的體制，因其可超越平行與垂直單位劃分特質，避免微觀績效受限於以往政府信任是否「鉅視概念」之爭辯；其次，電子化政府的發展，在達成善治的階段性導引下，具有完備轉換行政模式的潛力，甚至形成制度性的替代；再者，電子化政府的服務考量向來是以公民中心為主體設計，其不僅可能從顧客滿意度角度監控其服務達成公民期望，也可以從人民對其回應性的認知了解其問責的能力，並從此二變項與公民信任相連結，建立信任的路徑。 　　是以，研究者針對較常使用我國電子化政府的網路公民，進行「服務品質」、「滿意度」、「回應性」、「公民信任」等認知的調查研究，發現服務品質、滿意度均係影響公民對電子化政府信任的正向要因，說明微觀績效的連結確實存在。而回應性雖亦確受到服務品質的影響，但其與公民信任之間的關係則甚為微弱，在概念上宜再深入討論。 　　基此，研究者認為，現階段電子化政府應重視前開以公民為中心，及契合階段性發展的設計，儲存公民信任，以電子化政府制度化的達成，促成未來真正打破官僚舊作的行政再生。 / In recent years, the high-speed shaping of information society and citizen’s wishing of good governance have made great impact on the governors and researchers of public administration. Public-opinion data showed that citizen’s trust in government dropped dramatically under enormous changes of external environment. For recovering citizen trust, many scholars claimed that the public authorities should pay much attention to make sure the whole system accountable, west governments also created New Public Management (NPM) programs to mold the trustworthy image of country’s administration. The NPM theory, backing up the movement of “Reinventing Government”, borrows a few conceptions from the field of business management. But the research workers still concern whether there existed conflicts of conception between the public and private value. To resolving this question, we have to examine the causality of NPM theory which links government performance and public trust to prove the validity of performance theories in the process of theory application. That is to say, we must know if citizen trust could result from “performance-satisfaction-loyalty” sequence just like the description of business marketing textbook. For the objective of affirming the connection of performance and citizen trust, I chose E-Government policy to be the study target and designed an inter-net investigation to analysis the public’s cognition. By path analysis, a quality research method, I found that the performance factors, including service quality and client satisfaction, indeed influenced citizen trust. Especially, service quality could produce direct and indirect effects on trust in the meantime. But the other independent factor, responsiveness, usually discussed in the political field, could not affect citizen trust. Importantly, this result supported the validity of NPM theory to construct the path of restoring citizen trust by reforming way of electronic governing institution.

迄今「知識」已然成為現代化組織在面對全球化市場時能否具備創新能力與競爭力的首要資源，會以不同形式存在於組織內部及個別成員中。根據公司的資源基礎觀點（RBV），組織的策略性資產乃是決定本身是否有能力持續維持競爭優勢之先決條件，而在符合策略性資產特徵的前提下，知識的角色與意義將改變以往組織偏重對有形資產之資源利用與倚賴，而愈趨傾向策略性創造和發揮知識此一無形資產之無限價值與成長潛力。基此，為了因應瞬息萬變與高度競爭的全球化市場，愈來愈多組織竭力於進行各種形式的資本投資與規劃，尤其關注於組織知識資本(intellectual capital)的創新與管理，藉由利用動態的知識流程與知識基礎結構，開發組織內部的知識市場，培養組織學習能力，力求知識管理能力之迅速提升與發展，遂使知識資本成為目前組織利基之所在，而如何有效建構組織知識管理能力以善用本身的知識資產，實為當代組織管理研究之首要課題。 有鑑於當前論及知識管理的理論基礎、方法或實務應用之研究多半從資訊科技、結構制度或法令權利等面向呈現知識的創新、擴散與儲存，而鮮少透過道德秩序、價值規範等社會面向，深入剖析知識管理的相關議題。尤其將組織社會資本與知識管理相互結合的研究論文，在國內則是付諸闕如，係屬值得開發的新領域。基此，為了探究組織知識管理能力，本研究欲跳脫知識管理的迷思，採取「社會資本」(social capital)的觀點，剖析知識管理的社會動態面，闡釋在以「信任」為前提的知識經濟時代，社會資本對組織管理能力的提升所能發揮的槓桿效應(leverage)，破除“資訊科技是知識管理唯一可行的機制”之思考窠臼，在知識管理的科技平台之外新闢一個以「人」為核心的「高信任平台」，營造一個強調知識創造(knowledge creation)與學習分享的組織文化與網絡環境，藉以提升組織本身的知識管理能力，並提供知識管理推動者一個整合性的知識創造藍圖。 關鍵詞：知識、知識管理、社會資本、知識創造、組織學習能力、實務社群、信任、關係網絡

從時代趨勢中洞悉到女性創業議題的重要 ，爰發現青輔會「飛雁專案」下之非預期性政策產出(「中華飛雁創業互助協會」)的關鍵地位與價值，於檢視該組織背後的脈絡因素中覺察到「新制度主義之鑲嵌性概念」與「動態社會資本理論建構」間不謀而合，除確立女性創業環境下公部門（青輔會）、非營利組織（中華飛雁創業互助協會）及個人(微型女性創業者)間之互為鑲嵌關係，更因該組織成立而點明女性創業之動態社會資本建構過程，調和過去二元價值對立的窘境，透過實務與理論間交互檢證，開創女性創業、非營利組織及社會資本理論間之新紀元。 / Owing to the key status and value of the Women Entrepreneurs Association of Taiwan (WEAT) and unpredictable policy output of the“Free & Yong Program ”of National Youth Commission of Executive Yuan (NYC), this paper seeks to identify the importance of current trend issue about women entrepreneurship. In viewing the inner factors of the organizational context, I find there’s a coincidence between the“ embedding concept of new institutionalism” and “dynamic construction of social capital theory”. It not only sets up the correlation among Gov (NYC), NPO（WEAT）and individual (women mircrobusinesses entrepreneurs), but also makes the process of dynamic construction of social capitals in women business clear, harmonizing the paradox of structural/rational dualism in the past. The Interviewing and case study design are mainly employed methods in this research to cross-check practice and theory and thus depicts a better interaction among women entrepreneurship, NPO and social capital theory.

時至今日女性教育程度提高，但女性在勞動力市場獲得的職位並沒有因此提升，大部分的女性仍然傾向集中在以女性居多的劣勢職業，並且薪資明顯低於男性居多的職業。相關研究提醒我們注意接觸工作出缺訊息的管道在進入勞動力市場前就已經出現性別化的現象，男女性的社會網絡並不相同，並且不同性別的求職者傾向動員不同性別的中介人。但究竟是原因使得女性求職者持續進入待遇較差的女性主導職業？Lin(1999)認為男性之所以比女性在勞動力市場的職業獲得更具有優勢，是因為女性求職者存在資本欠缺與回報欠缺，所以只能動員到較劣勢的女性中介人、獲得較差的工作。但從資料分析顯示，女性求職者並不存在資本欠缺，女性求職者擁有的社會資本量並不比男性求職者少，真正導致女性承受回報欠缺的原因在於兩點勞動力市場對於女性的貶值與性別化社會資本的差異。由於勞動力市場對女性求職者本身的歧視，即使女性求職者動員到擁有較多資源的男性中介人也無法有效的脫離求職劣勢。其次，女性求職者透過性別化社會資本尋職而承受回報欠缺的因素在於女性化可觸及社會資本，女性化可觸及社會資本直透過接與間接的效果同時限制女性求職者獲得較好的、女性比例較低職業。但女性化可觸及社會資本對男性求職者只能產生間接影響，且男性求職者擁有的女性化可觸及社會資本比女性求職者來得少很多，女性化可觸及社會資本能發揮的效果並不多。 總結來說，對於女性求職者而言，回報欠缺主要來自於性別化可觸及社會資本以及雇主對女性能力的貶值、統計歧視等，即使接觸到男性中介人也無助於女性跳脫求職劣勢。對於男性而言則是性別化可動員社會資本才是主要直接影響獲得職業女性比例的關鍵因素。

過去三十年來學者針對創業意圖研究已有豐碩的成果，然而虛擬社群中創業意圖的發展與驗證卻未受到注視。因此，本論文採用Shapero-Krueger創業意圖模型與社會資本為理論基礎，提出研究模型探討虛擬社群中網路創業意圖的決定因素。此網路創業意圖模型中網路創業可欲性與網路創業可行性扮演直接決定因素與中介變數，橋接型社會資本與結合型社會資本則為間接決定因素，而網路創業自我效能同時扮演間接決定因素與中介變數。本論文針對網路創業虛擬社群之成員共蒐集204份有效樣本，並以偏最小平方法進行研究模型之驗證與分析。研究結果顯示，橋接型社會資本、結合型社會資本與網路創業自我效能均透過網路創業可欲性與網路創業可行性影響網路創業意圖。最後，本論文研究結果期許對網路創業意圖之理論發展與實務應用提出貢獻與建議。 / While the importance of entrepreneurial intentions has been recognized in entrepreneurial literature for at least three decades, the development and empirical validation of an entrepreneurial intentions model in a virtual community context had not been fully addressed. This dissertation aims to explore the evaluation determinants of cyber-entrepreneurial intention model in the virtual community context. Shapero- Krueger entrepreneurial intention model and social capital theory is utilized as the theoretical foundation to investigate the influences of entrepreneurial determinants that affect the intention to start a business online. A theoretical model of cyber-entrepreneurial intention proposes that cyber-entrepreneurial desirability and cyber-entrepreneurial feasibility serve as direct determinants, and mediators, bridging and bonding social capital serve as indirect determinants, whereas cyber- entrepreneurial self-efficacy serve as both indirect determinants and mediators. This dissertation collected 204 valid questionnaires and used them to test the proposed model. The results show that bridging and bonding social capital, and self-efficacy affect intention through desirability and feasibility. Theoretical and practical contributions and recommendations are also presented.

1953年中華全國工商業聯合會（工商聯）在中國共產黨授意之下成立，作為中華人民共和國政治協商會議組成的單位，工商聯取代明、清以來的「商會」，成為私營企業主影響政治的主要的政治渠道，更是私營企業主與黨國之間互動關係的「橋樑與紐帶」。隨著中國「非公有制經濟」地位的合法化，工商聯吸引了最有影響力的私營企業主，囊括了最廣闊的社會組織，並透過工商聯系統所建立起網絡關係，發展為國內外商會往來之間最主要的管道。權威性的政經地位與廣大的影響力，促使工商聯佔據地方政經網絡的樞紐位置，成為地方網絡「結構洞」中的橋樑。 　　本論文企圖解釋中國社會組織與私營經濟發展間的邏輯關係，以及社會資本（social capital）對於私營企業主企業經營的重要性。後社會主義時期，中國從再分配（redistribution）經濟往市場經濟轉型的過程中，社會資本作為計畫經濟官僚幹部資源分配的主要依據，將持續發揮作用，成為私營企業經營成功的關鍵所在，而隨著私營經濟逐漸形成的社團與中介組織，就成為企業主建構社會網絡累積社會資本最主要的場域。因此，本論文以私營企業主做為觀察的主要對象，分析私營企業主參與社會組織的動力問題，並以最具有政治、經濟與民間代表性的「中華全國工商業聯合會」，作為實際觀察的社會組織。 / Guanxi capital under socialism has been the critical determining criteria of resource redistribution in China, but how it evolves in the postsocialist era has not been well understood. This paper intends to examine the impact of guanxi capital on success achievements of private enterprises. The author shows that the market reform has not made the significance of guanxi capital decline but institutionalized “guanxi” in business associations. Examining the most important private business association, All-China Federation of Industry and Commerce (ACFIC) in China, the purpose of this paper is to explore the incentive structure of private entrepreneurs' participation in business associations. I argue that the ACFIC has become the efficient and effective bridge in private entrepreneurs' structural holes so private entrepreneurs with ACFIC membership can maximize their opportunities by the information and control benefits. Besides, ACFIC is one of the “basic components” of Chinese People's Political Consultative Conference. The endorsement of CCP leads ACFIC to the top in China's administrative hierarchy of private business associations. The representative position provides private entrepreneurs institutional route to negotiate the party state, local government and local cadres for their businesses. Based on the field study in Wenzhou, Zhejiang and Honghe, Yunnan, the business network surrounding ACFIC and private entrepreneurs' strategies of accumulating social capital in ACFIC will be analyzed.