綜觀國內的疾病預防多數是健康檢查為主要的方法，目的在於及早發現疾病的發生，便可及早進行治療，但從健康管理的角度來看，健康檢查的行為仍屬於被動的行為，畢竟民眾開始發現不舒服時，才會想到就醫或健康檢查，然而不舒服的感覺發生時，可能是疾病已成形的時候。根據中醫的理論，疾病的形成與發展與個人的體質有關，具有偏頗體質的民眾罹患疾病的風險更高於其他人，另個人食物的偏好亦是會影響個人體質的管道。因此，為能做好提早預防的準備，中醫健檢的概念則被開啟，藉由中醫諮詢健檢應用程將中醫門診諮詢的過程與自我健康檢視的步驟相互結合，提供適當的自我健康管理的建議，目的在於將被動的健檢行為變成主動的行為，讓民眾可以更及早的瞭解自我健康狀況，真正達到及早治療的目的。 本研究根據分析方法的應用，探討中醫諮詢健檢應用程式的可行性與創新的經營模式，其研究發現如下： 一、 45歲以上的中醫門診數呈現逐年成長的趨勢； 二、 提升自我健康管理是中醫諮詢健檢應用程式的價值主張； 三、 維持顧客關係是中醫診所導入健檢應用程式的重要經營方向； 四、 中醫健檢具有發展潛力。

全民健康保險自民國84年開辦以來，對國內醫療環境造成巨大的衝擊，各層級醫院除面臨醫療競爭、民眾消費意識改變及各類經營條件的急遽變化，其中對地區醫院的衝擊最大，地區醫院經營者為突破困境，均依據醫院條件調整經營策略來因應產業環境及健保制度，以求能夠生存與發展。本研究嘗試從地區醫院的角度，去探討地區醫院經營管理策略在面臨醫療環境變化時，所採取的經營管理策略。本研究採個案研究法，透過參與式觀察及個案醫院相關主管訪談等初級資料之收集，輔以公開資料及文獻等次級資料之彙整。以司徒達賢（2016）之策略矩陣分析法，從價值鏈及策略形態構面，來說明以個案醫院及所屬醫療體系，在面對健康保險總額預算制度所採取的經營策略，針對下列問題加以探討：（一）以策略矩陣分析法探討個案醫院之經營策略為何？（二）個案醫院之策略經營其利害關係人目標、環境前提及條件前提為何？

近年來面對國際市場開放的趨勢，台灣的運輸業市場結構產生了劇烈轉變，政府亦隨之修正小客車租賃業的管理政策，從消極保護管制走向積極開放管理，然而對於簽訂泛太平洋戰略經濟夥伴協議（TPP）、東南亞區域全面經濟夥伴協定（RCEP）以及兩岸服務貿易協議（ECFA）等區域性經濟體協定後，小客車租賃業屬於被開放的行業，勢必得面對激烈的全球化競爭。因此，如何提升企業或產業整體的經營績效及國際競爭力，乃是目前小客車租賃業者的要務。 本研究以16家設立於台北市的甲種小客車租賃業者為對象進行效率評估，分析2010年至2014年租賃業者經營效率之表現，第一階段選取投入項及產出項，採用DEA法運算出總效率、技術效率及經濟規模效率，衡量各業者在資源運用上的優劣及營運績效，並分析各業者的經營狀況。第二階段則以DEA法求得之效率值，將總效率、純技術效率及規模效率為被解釋變數進行TOBIT迴歸分析，找出租賃業內部的環境因子對各甲種小客車租賃業者經營效率之影響。經實證結果發現在研究期間內小客車租賃業者經營效率表現較佳以及較差有集團化的趨勢，經營效率表現較佳的公司排名變化差異較大，稍有不慎即可能落入領先集團之中段行列，在經營效率表現較差的落後集團的公司中，排名變化差異並無重大改變，其成員組成改變也不大。在第二階段TOBIT迴歸分析發現資本額越高、負債越低及稅前純益越高，越有利於全體樣本台北市甲種小客車租賃業總效率及規模效率之提升，但對於純技術效率來說，所選取之變數皆呈現不顯著相關性。

網際網路的應用可協助企業強化與消費者的溝通與互動，此對於傳統的商業模式產生相當大的衝擊，然而在房地產諸多異於一般商品的特質下，網際網路對於建設公司經營的影響是否與一般企業相同？目前未被清楚討論。本研究發現，在B2E與B2B方面，網際網路對建設公司與一般企業的影響差異並不大，但在B2C方面，建設公司的網際網路運用度則明顯偏低，目前僅能扮演輔助交易的角色。不過，隨著網路環境的逐漸成熟，以及線上調查、產品客製化、集體議價等新興商業模式的出現，建設公司為提升經營績效，實有必要依循從B2E到B2B，再延伸至B2C的步驟，逐步提升自身的電子化能力，並採取傳統行銷與網路行銷二者並行的模式，以及強化網站的房地產行銷功能。 / The application of Internet can assist the enterprise to reinforce its communication and interaction with clients. Such a fact has a great impact on the traditional business model for sure. However, we must notify that the features of real estate are different from other common goods. Does Internet have the same influence on the management of real estate developer just like other industries? The issue hasn't been further discussed in the existing literature. This research reveals that Internet's impact on the real estate developer is relatively the same compared with other general business in the B2E and B2B aspects. Nonetheless, the Internet application ratio is obviously lower in the aspect of B2C. Real estate developer merely acts as the subsidiary in transaction part. Due to the well-developed Internet environment, innovative business models such as "online suvey"、"customized product" and "collective bargaining mode" begin to emerge in the market. In order to improve its management efficiency, a real estate developer company must adopt the B2E to B2B then B2C step-by-step procedure. Its electronic competence will be gradually enhanced accordingly. Besides, it needs to combine the traditional marketing with Internet to strengthen the marketing through web site and gain a considerable profit.

全球資訊網(WWW)的出現，其結合有文字、聲音、動畫、影像等多媒體的特性，且具有即時性、互動性、低成本、全天候、無國界、多媒體等特性，使得網際網路成為現有的報章雜誌、廣播、電視之後最具影響力的第四大媒體。這股風潮，民意代表自然也不能置身事外，民意代表的個人網站紛紛成立，但究竟網友要的是什麼樣的民意代表網站，則少有相關研究。 本研究採問卷法蒐集資料，再以多變量方法分析回函資料，期能從網站使用者的角度，給予個案網站----「賴士葆選民服務網」產品策略上的建議，研究結論如下： 一、 產品定位方面： 從網友對11個產品屬性重要性的評估，及網友對個案網站在11個產品屬性的評價，將建議策略分成以下四種： (1)強調策略：立委的形象與專業度佳、網站有線上服務區、網站上有留言版及電子信箱、網站的內容豐富且更新度高。 (2)改善策略、對私人資料的保密性、網站的下載速度及穩定性。 (3)保持策略：網站的親和力高、網站提供會員優質服務、有屬於自己的社群。 (4)放棄策略：有多媒體的應用使網站更生動、網站的娛樂性好。 二、 產品改進策略方面： 區分目標市場（產品強度較高的一群）及非目標市場的網友對產品屬性的要求是否有所不同。結果兩者在網站有留言版及電子信箱、網站的娛樂性好這兩個產品屬性上重視程度有明顯差異，建議要掌握目標市場的心，可從此兩項產品屬性，特別是留言版及電子信箱下手。 / Since the emergence of the WWW, it brings multimedia characteristics, combining text, voice, animation and video. Real time, interaction, low-cost, no time limit, and no border restriction make it become the fourth media subsequently to newspaper, broadcast, and television. This trend makes legislators setup their personal websites; however, there are scant studies about what kind of website users really need. This study adopts questionary method to gather data, and analyzes the data with Multivariable Method, aiming to give the case website----www.sbiai.org.tw----suggestions in product strategy from the users' points. The conclusion is as follows: In product positioning strategy: From users' evaluation about 11 product attributes, and users' evaluation case website performance in 11 product attributes, this research give four strategy as follows: 1. Emphasis strategy: the excellent image and professionalism; online service; message board and email box; content affluence. 2. Improvement strategy: the security about personal data; the download speed & stability. 3. Maintenance strategy: friendliness; good member service; having groups. 4. Abandon strategy: multimedia application; amusement. In product Improvement Strategy: To distinguish target market form the non-target market, and make need comparison between them. The result shows they have apparent difference in message board and email box, and amusement. From these two product attributes, especially message board and email box, you can capture the target market.

策略規劃的良窳關係到企業發展和生存空間的開創，也就是說，良善的策略可幫助企業在煩雜客題中，釐清頭緒及當前應關注的重點。而本研究希望從欲爭取執照成為行動通訊系統業者為對象，探討未來第三代行動通訊服務市場受到主流標準、新技術的採用、政府產業政策制定以及消費者需求更迭將產生結構上的變化，系統業者之經營策略會如何發展。 本研究採「個案研究法」。因此在確認研究主題與研究範圍之後，隨即進行相關文獻的蒐集與探討，之後再根據學者的研究歸納及筆者的邏輯推論，發展本研究的架構；再依據此研究架構，整理本研究對象所需的次級資料，並設計訪談大綱對規劃策略的高階經理人進行深度訪談。最後進行個案分析並發展命題以及推導出結論與建議。 研究發現，當全球解除管制朝電信自由化，以及自由競爭市場的潮流發展，產業經濟集中度將提高。影響行動通訊服務產業發展的重大因素有技術的發展應用、政府政策、消費者行為以及業者的投入和開創，而且關鍵成功要素將從服務傳輸的品質轉變成內容服務的創新與加值。此外，系統業者在可移動性結合網際網路的第三代行動通訊服務市場當中，位居核心地位，其策略的制定與執行不僅關係到本身企業的榮枯，更牽涉到各個產業的興衰，以及消費者的權益；所以必須在供需雙方面下功夫，亦即實體網路、內容服務、終端載具形成的合作機制的建立，並教育與刺激消費者以增加需求。 通訊與網路的發展使得整個產業價值鏈分工趨向專業並緊密聯盟，而且沒有一家企業能總括所有的產業區隔；另外，第三代行動通訊服務市場在技術與服務的本質上可說是一項新事業，因此競標團隊在此新事業的發展上相當強調「綜效的追求」，策略作為將走向利用本身資源累積的移轉以提高經營的門檻，以及以行動通訊匯聚、整合旗下所有的產業區隔，以發揮整體作戰優勢與開創新利基市場。另外，伴隨行動通訊全球漫遊的發展，系統業者勢必跟隨全球化腳步跨國發展；所以，除了在國內市場建立厚實基礎，累積核心能耐與競爭優勢以增強議價力外，並要結合國際一流廠商的資源和品牌優勢，利用文化障礙與華文內容發展的經驗和know-how，深耕華文市場。 / The key issue of corporate developing and creating new area is strategic planning. Meanwhile, good strategic planning helps business clarify the viewpoint in the complex environment. Both mobile communication and Internet are mainstream of the telecommunication industry. And 3G will integrate mobility and Internet. I hope to discuss the managerial strategies of operators in the mobile service market. This research adopts 「Case Study Research」. After deciding the research theme and range, I began to gather up related references and analyze them according to research frame. Next, I deeply interviewed with top managers of seven companies. And then, my conclusions were infirmed by them. Operators, which provide all kinds of services, need a mechanism that do whole network planning and design contents and services. The operating rule is that appeal to customers, create the contents and services by revenue, adjust the module of platform to reduce the customers’ cost of transaction, and increase the efficiency of network. Most important is to do customers' services management well. The strategy to win the customers is creating value-added services, meanwhile personalized product and value. We can discuss the synergy from two dimensions: economy of core competence sharing and complementary of all businesses corporation. Operators will develop the「defense」and「attack」strategies from two dimensions. Besides, it is “Giant Game” in the mobile service market. Operators in Taiwan can stand on the local market. Next, they can increase competitive advantages and follow first tier to explore the operating boundary with Chinese content.

近年來大陸方面持續堅持「改革開放」的發展路線，台商受此影響在大陸地區的投資大幅擴增。而大陸地區的經濟快速成長，已備受世界各國關注，其產業結構從勞力密集產品逐漸轉到技術密集產品，經濟發展範圍則由沿海逐漸移向內陸擴展。事實上台灣在面對全球化之運籌管理體系而言，兩岸間之經貿互動與產業分工應被視為最重要之項目。 另一方面由於兩岸均積極爭取成為世界貿易組織(WTO)之會員國，預料在今年底前可同時入會，屆時兩岸間之經貿關係勢必將依循WTO之規範納入全球經濟體系之中，在全球經濟快速整合與兩岸經貿關係快速發展下，彼此間將可提供更豐富的資源，進一步創造附加價值，增強兩岸產品在國際市場上之競爭力。然而台商在大陸地區之過度投資，造成資金大量外流及對大陸地區過度依賴，亦須密切注意並及早因應。 本研究針對近年來兩岸產業結構與環境之變化，以個案分析之研究方式來探討台灣化工產業在大陸地區投資設廠之相關問題。其主要目的如下： 一、 對我國化工業者在大陸地區投資之主要考量及投資趨勢有所瞭解 二、 探討我國化工業者評估在大陸地區投資設廠時應注意之事項 三、 探討我國化工業者在大陸地區投資設廠後之利弊得失 四、 探討我國化工業者在大陸地區投資設廠之方向與策略 五、 將本研究之結果對業界與政府提供具建設性之建議 本論文之章節排列方式共分為七章，各章之內容重點分別說明如下： 第一章為緒論，說明本論文之研究背景、研究動機、研究問題與目的及研究範圍等。 第二章為文獻探討，分別探討對外投資、產業分工等國內外相關理論，企業合作之目的與方式，企業在尋求合作關係時之衡量條件，兩岸產業之互動模式以及外商在大陸地區投資之型態。 第三章為研究設計，說明本論文之研究程序與研究架構、資料蒐集方式、分析方法及研究限制等。 第四章為兩岸產業環境概述，分別探討兩岸產業結構與環境之發展與變動趨勢，兩岸之產業發展政策與措施，再探討兩岸化工產業之現況、發展策略與相關措施，並探討台灣對大陸地區間接投資分析等。 第五章為研究我國化工業在大陸地區投資經營狀況，分別以塑橡膠製品、造紙印刷、染料塗料、無機化學材料及清潔化□用品等行業訪談十二家在該行業中具代表性且同時均在兩岸投資設廠之廠商，彙整資料形成個案以供研究探討。 第六章為我國化工業在大陸投資經營分析與比較，針對上一章十二家廠商之個案資料依產業總體環境、企業內部資源、投資設廠之動機、投資型態與其理由、合作與分工之方式、網絡關係、經營管理與策略等項目予以整理分析。再藉由文獻探討、個案分析及對個案企業之深度訪談後，歸納出研究架構所示之五項重點即研究結果。 第七章為結論與建議，本論文就前述各章之研究對於我國化工業者在大陸投資設廠之主要考量及其趨勢，投資設廠之評估與決策、在大陸投資設廠之利弊及投資設廠之方向與策略檢討等分別提出結論，再據以向業界、政府及對後續之研究者提供建議事項，期望本研究能在產官學各方之協力下，對兩岸日趨密切之經貿互動與投資行為有所助益。

資訊家電流通業是整個產業價值鏈的最下游，它界於製造商或配銷商與消費者之間，執行價值活動最末端的銷售和服務兩大功能。 隨著社會進步，消費者在需求上有明顯的變化，主要在多樣選擇、一次購足、品牌保障、價格合宜、服務完善、親切便利等等。為了滿足消費者需求，資訊家電流通業朝著複合化、大型化、品牌化、專業化、低價化的趨勢在移動。 本研究經過對策略理論與資訊家電流通業相關研究的文獻探討，並在完成以上四個階段的分析與策略規劃後，提出的主要研究結論是： 1.國內資訊家電流通業的關鍵成功因素是規模經濟、範疇經濟、庫存管理、店面租金管理、清晰的定位與品牌聯想，資訊技術的有效應用以及人員質與量的管理。 2.要用全員經營、全員分享的方法，來解決資訊家電流通業最不具規模經濟的人員問題，以分享的機制來激勵員工減少用人並降低代理成本。 3.家電製造商以電子商務的方式，進行向前整合，資訊家電流通業者宜儘早因應，以在新的產業價值鏈中，站上一個有利的位置。

經濟、社會的轉型促使百貨公司的經營型態也隨之改變，再加上百貨公司這些年受到購物中心、專賣店、郵購、直銷等通路的崛起，以及百貨產業內本身的競爭，造成內外夾擊的情境。所以研究動機為如何能讓自己在競爭的環境中處於不敗之地，邁入新世紀正是每位百貨經營者亟需思考的地方。另外中型百貨公司應該以何種經營策略才能面對大型百貨公司競爭時，仍有獲利、成長的可能性。 本研究的架構係採用Aaker的理論架構來進行內外在分析與策略規劃。整個研究架構分為四個階段：一、首先進行內外在分析，以界定外在環境中的機會與威脅，以及該產業的關鍵成功因素，並了解個案公司所擁有的優劣勢。二、根據以上分析，歸納出該公司所面臨的問題。三、擬定數個可行的策略，在該策略下擬定競爭策略與營運策略，然後依照適當的準則予以評估予選擇。 經過本研究分析後發現國內百貨業的關鍵成功因素為：營業商圈的特色、建立屬於自己的特色、提供顧客所需商品及全方位的服務品質、便捷的交通網、以及提供舒適、安全的賣場。而建議個案公司未來適合採行產品擴張策略，以發揮個案公司的核心能力，並能繼續累積未來的競爭武器。 本研究對其他中型百貨公司業者的建議為中型百貨業者必須採取檢討自己優劣勢，採取差異化集中路線，建立自己特色，吸引特定目標族群顧客，以建立顧客忠誠度，才能有生存空間。 對後續研究者的建議為可同時研究多家中型百貨業者，以作出對中型百貨業者更一般化的歸納原則。以及研究大型及中型百貨公司的環境與策略的配適度作一比較，以確定環境策略配適度較佳公司是否績效較佳，並了解是否大型百貨公司的環境策略配適度較中型百貨業者為佳。

金融自由化於一九六○年代末期發端於德、英二國後，隨即迅速傳佈至世界各地，蔚成一種國際化潮流趨勢，在全球金融一片國際化、自由化的風潮下，各國金融機構將來必定面臨外來金融機構競爭之挑戰，我國未來金融的發展，可預見在金融自由化的浪潮下，為配合市場自由化發展趨勢，其配套相關之法律和制度應重新規範，促進我國金融機構競爭力的提升及維持良好金融秩序。 本篇論文探討金融機構綜合經營金融業務下之優缺點，針對金融機構綜合經營後之弊端如何設立防火牆來減少其負面影響，藉由探討美、日目前金融綜合經營下，相關之法律及制度上之設計，以作為未來我國走向金融機構綜合經營下，相關金融法規（包括銀行法、證券交易法、保險法、金融合併法等等）之修正及訂立完整的法律規範之參考。 / Insurance activities bear important similarities to banking. Insurance companies collect premium payments as banks collect deposits; insurance companies intermediate funds received into loans and investments as do banks; insurance companies eventually repay their policyholders as banks repay their depositors; and insurance companies sell their products through local office networks as do banks. Because of these similarities, there is a strong trend that permitting affiliations between banking and insurance companies for the institutions, as well as significant benefit to consumers in the form of greater convenience and potentially lower costs. After a decades-long effort, historic financial modernization legislation was signed into law by the President of United States on November 12, 1999. The Gramm-Leach-Bliley Act will eliminate the artificial depression-era barriers between companies that sell securities, insurance, and banking products. The act involves authority governing consumer protection and information sharing. In 1992, Japan approved the “Financial Systems Reform Act”, amending Japan’s Securities Law, Banking Law, Insurance Law etc..The Ministry of Finance has elected to restrict the range of powers permissible for new subsidiaries of banks, securities, insurance. We move forward, domestic financial deregulation in eliminating barriers between companies that sell securities, insurance, and banking products. We need to give attention to the potential risks. Through making financial act providing a comprehensive framework, we maintain the safety and soundness of our financial institutions.