Inledning - Idrottens ideella föreningar är en av de viktigaste samhällsnyttorna i Sverige. Dessa är beroende av ideell arbetskraft, kraft som har en nedåtgående trend. Tidigare forskningar påvisar att ett välarbetat internt varumärkesbyggande har en positiv effekt på tillfredsställelsen hos arbetstagare i den privata- och offentliga sektorn. Denna studie ämnar undersöka hur ideella idrottsföreningar arbetar med faktorer inom internt varumärkesbyggande idag och hur de skulle kunna arbeta för att tillfredsställa sin ideella arbetskraft och således motverka den nedåtgående trenden. Syfte - Syftet med studien är att skapa förståelse om hur ideella idrottsföreningar arbetar med faktorer inom internt varumärkesbyggande för att tillfredsställa ideella krafter. Inom den privata- och offentliga sektorn är internt varumärkesbyggande ett viktigt verktyg och vi vill studera hur detta kan anpassas i ideella idrottsföreningar. Teoretisk referensram - Den teoretiska referensramen hanterar tre viktiga faktorer som förebygger ett starkt internt varumärkesbyggande inom den privata och offentliga sektorn. Den vetenskapliga litteraturen visade att dessa tre är kommunikation, motivation och värderingar. Ytterligare beskrivs vad ett lyckat internt varumärkesbyggande kan generera och vad ett svagt sådant orsakar. Metod - Studien byggdes på en kvalitativ metod med semistrukturerade intervjuer för att insamla primärdata. Från dessa fann vi fördelar att genomföra en deduktiv ansats med en tematisk analys. Studiens empiri samlades in av totalt fem respondenter från olika ideella idrottsföreningar med ett övergripande ansvar i föreningens ideella verksamhet. För att samla in sekundär data, genomfördes en litteraturgenomgång av totalt 154 vetenskapliga artiklar, där vi slutligen använde 23 för den teoretiska referensramen. Resultat - I studien kom vi fram till att ideella idrottsföreningar kan utgå ifrån och tillämpa samma faktorer för det interna varumärkesbyggandet som den privata och offentliga sektorn. Genom analys av studiens empiri och teori kom vi fram till en ny konceptuelicerad modell som ideella idrottsföreningar kan utgå ifrån för att förstärka arbetet kring internt varumärkesbyggande och därmed öka sannolikheten för den ideella kraften att stanna kvar i föreningen. Modellen beskriver fyra faktorer som skapar ett starkt internt varumärkesbyggande; kommunikation, motivation, belöningar och värderingar, samt fyra faktorer som man bör bearbeta för att tillfredsställa den ideella kraften; tvåvägskommunikation, autonom motivation, strategi och lojalitet. Bidrag - Studien bidrar till en teoretisk redogörelse för hur ideella idrottsföreningar bör arbeta med internt varumärkesbyggande, samt skapat en praktisk rekommendation om hur man kan utnyttja studiens konceptualicerade modell för att behålla kvar de ideella krafterna i ideella idrottsföreningarna. / Introduction - The non-profit sport clubs are one of the most important societal benefits in Sweden. These sports clubs are depending on volunteer workers, which is a phenomenon with a downward trend. Previous research show that well developed internal branding has a positive effect on the satisfaction of workers in the private and the public sectors. This study intends to examine how non-profit sport clubs work with factors within internal brand building strategies today, how they could work to satisfy their volunteer workers and thus counteract the declining trend. Purpose - The purpose of the study is to create an understanding on how nonprofit sport clubs work with factors in internal brand building to satisfy their volunteer workers. Internal brand building is an important tool in private and public sectors, and we aim to study how this can be applied in non-profit sportclubs. Theoretical frame of references - The theoretical frame of references manages three important factors that prevent a strong internal brand building in private and public sectors. The scientific literature proves that communication, motivation and values are those three above-mentioned factors. It is further described what a successful internal brand building can generate and what a weak one causes. Methodology - The study is based on a qualitative method with semi-structured interviews to collect the primary data. From the data, we found advantages to implement a deductive approach with a thematic analysis. The study’s empirical data was collected by a total of five respondents from various non-profit sportclubs with an overall responsibility in the organizational non-profit activities. To collect the study’s secondary data, we made a literature review on a total of 154 scientific articles, from where we finally used 23 for the theoretical frame. Results - In this study, we concluded that non-profit sport clubs can be based on and applied to the same factors for internal brand building as in the private and public sectors. Through an analysis of the study's empirical data and theory, we found a new conceptualized model that non-profit sport clubs can use to strengthen the work around internal brand building and there by increase the probability of the non-profit worker to remain in the organization. The model describes four factors that creates a strong internal brand building; communication, motivation, rewards and values, as well as four factors that should be worked on to satisfy the non-profit force; two-way communication, autonomous motivation, strategy and loyalty. Contribution - The study contributes to a theoretical account of how non-profit sport clubs should work with internal brand building and create a practical recommendation on how to use the study's conceptualized model to retain the non-profit workers in the non-profit sport clubs.

Dyviks samfällighet ligger i Nynäshamns kommun och består av totalt 86 fastigheter. Samfälligheten sköts av den samfällighetsförening som alla fastighetsägare är medlemmar i. Föreningen arbetar på ideell basis. Föreningens verkställande ledning, styrelsen, arbetar med att admini-strera föreningens medlemmar, fastigheter samt egendomar. Dessa administrativa arbetsuppgifter har utförts på ett manuellt och tidskrävande sätt. Styrelsen har därför efterfrågat ett digitaliserat system som kan utföra många administrativa uppgifter med en mer automatiserad metod och ökad pålitlighet. Projektets syfte har varit att ta fram ett sådant system för att effektivisera styrelsens administrativa arbetsuppgifter. Projektet har inneburit att genom arbetsmodellen CDIO ta fram en passande systemlösning som motsvarar de problemområden och krav som identifierades under projektet. Framtagandet av lösningen har berört alla moment såsom att analysera problemet genom en förstudie, designa och implementera systemet, testa det samt ta fram en plan för hur systemet ska produktionssättas. Varje krav och funktion har implementerats med en inkrementell arbetsprocess. Resultatet blev ett system med den nödvändigaste funktionaliteten implementerad. Systemet låter styrelsemedlemmarna administrera föreningens intressen (sektioner, båtplatser, medlemmar och fastigheter) samt generera rapporter och medlemmarnas fakturor. Projektet har även resulterat i en utvärdering av hur systemet ska behandla personuppgifter i enlighet med de juri-diska aspekter som existerar, exempelvis personuppgiftslagen, samt en grov ekonomisk driftplan. / Dyviks community is located in Nynäshamns municipality and consists of a total of 86 properties. The community is maintained by the community association that all property owners are members. The association works on a volunteer basis. The association’s executive managing instance, the board, works with administrating the association members, properties and estates. These administration tasks have been carried out in a manual and time-consuming manner. The board has therefore requested a digitalized system that can perform many of the administra-tion tasks with a more automated method and increased reliability. The project’s aim has been to develop a system to streamline the board’s administrative duties. The project has meant that with the working model CDIO design a fitting solution that meets the concerns and requirements identified during the project. The development of the solution has touched all aspects such as analyzing the problem through a pilot study, designing and implementing the system, testing it and developing a plan for how the system should be deployed. Each requirement and function has been implemented with an incremental working procedure. The result was a system with the most necessary functionality implemented. The system allows board members to administer the association's interests (sections, berths, members and properties) and generate reports and members' bills. The project has also resulted in an evaluation of how the system will process personal data in accordance with the legal issues that exist, such as the Data Protection Act, and a rough economic operation plan.

This study aims to examine how professionalization and commercializationinfluence the culture of the organization in a non-profit association. The studyobject is the elite preparatory activity in a sports organization. Therespondents in this study consist of head coaches, coaches and leaders inmanagerial positions who together have contributed to empirical material inthe form of qualitative data. The results were then analyzed out of Schein'stheory of organizational culture and the three cultural levels. The conclusionstated that artifacts and espoused values were identifiable in theorganizational culture based on Schein's theory. However, the underlyingassumptions were more difficult to understand. A connection that indicates aprofessionalization and commercialization of the non-profit activity could bepointed out.

I det svenska undervisningslandskapet har extraundervisning, från både privata och offentliga aktörer, under senaste decenniet fått en mer och mer betydelsefull och naturlig plats. Där både ideella och vinstdrivande organisationer under de senaste årtionden erhållit statliga subventioner eller bidrag. Det blir därför viktigt att skapa en förståelse för vilken typ av matematikundervisning som ges av dessa organisationer. Av särskilt intresse för denna studie är de ideella organisationerna, och dess volontärer, som erbjuder kostnadsfri undervisning i form av räknestugor i matematik för elever från gymnasieskolan. Tidigare forskning om de svenska ideella räknestugornas undervisning och dess volontärer lyser med sin frånvaro. Syftet med detta arbete är att skapa förståelse för verksamheten inom de ideella räknestugorna, dess volontärer och vilken matematikundervisning som där ges. För att undersöka volontärernas undervisning så genomfördes dels intervjuer med volontärerna, om deras föreställning om matematik som ämne och om matematikundervisning, dels observationer av volontärernas undervisning inom räknestugans verksamhet. Analys och tolkning av observationer och intervjuer tar utgångspunkt i tidigare forskning om lärares föreställning om matematik, lärande och dess undervisning. De intervjuade och observerade volontärerna gav en samstämmig bild, där föreställningen av matematik som kom till uttryck i intervjuer stämde väl överens med vad som observerades i undervisning. Av den tidigare forskningens tre föreställningar av matematiken gav de intervjuade och observerade volontärerna uttryck för två av de tre föreställningarna. Matematik som verktyg var ett förhållningssätt som uttrycktes av samtliga volontärer i både intervju och undervisning. Perspektivet matematik som problemlösning uttrycktes inte av någon av volontärerna i undervisning, och hade en tämligen tillbakaskjuten roll i den föreställning om matematik som uttrycktes i intervjuer. Slutsatsen är att utifrån vilka föreställningar av matematik som synliggörs inom undervisning kan räknestugor medföra vissa begränsningar sedda som undervisningsform, då den observerade undervisningen primärt gav uttryck för en föreställning om matematik som verktyg. Medan de platonska synsätten förekom till viss del och föreställningen av matematik som problemlösning ej kom till utryck i undervisningen. / In the Swedish educational landscape, supplementary tutoring, from both private and public organizations, has in the last decade gained a more and more significant and natural place. Where both non-profit and for-profit organizations have received government subsidies or grants in recent decades. It is therefore of important to gather an understanding of the type of mathematics education provided by these organizations. Of particular interest for this study are the non-profit organizations, and its volunteers, offering free tutoring in mathematics for student in the upper secondary school.Previous research on the non-profit supplementary tutoring in Sweden, and its volunteers, is lacking. The purpose of this work is to create an understanding of the activities in the non-profit supplementary tutoring, its volunteers and the mathematics teaching that is there provided. In order to investigate the volunteer’s educational practice, both interviews with the volunteers regarding their beliefs about mathematics as a school subject and their beliefs about mathematical education where conducted, and also on observations of the volunteer’s educational practice where done. Analysis and interpretation of observations and interviews are based on previous research about teachers’ beliefs of mathematics, learning and its teaching. The volunteers gave a coherent picture, where the beliefs of mathematics expressed in interviews was in agreement with what was observed in teaching practice. Of the previous research’s three beliefs of mathematics, the interviewed and observed volunteers, expressed two of the three beliefs. The Instrumentalists beliefs, mathematics as a tool, was expressed by all volunteers in both interview and teaching. The perspective of mathematics as problem solving was not expressed by any of the volunteers in their tutoring practice, and was almost invisible in the beliefs of mathematics expressed in interviews. The conclusion is that, from the beliefs of mathematics expressed in tutoring practice, the supplementary tutoring can be seen to have certain limitations as a form of education, since the observed practice primarily expressed the belief of mathematics as a tool. The platonic perspective appeared to some extent and the notion of mathematics as problem solving was not expressed in teaching.

This essay aims to study which competencies, motives, and conditions that volunteer rescuers in the Aland Islands Sea Rescue Society consider important. An underlying aim is to investigate the importance of volunteer maritime rescue for the members themselves and for the local community from a maritime rescue and safety perspective. This is accomplished by examining qualitative ethnographic interviews through Discourse Theory. The essay explores what work tasks and competencies (such as knowledge and skills) volunteer maritime rescuers consider important and what strategies they use to acquire competencies. It even explores what motives they indicate as important for becoming involved as a volunteer rescuer and what conditions enable or limit their participation in the Sea Rescue Society The essay even explores why voluntary lifeguards need to exist in society and how com it exists.    The results show that each volunteer rescuer has an individual motive that keeps them engaged. The volunteer rescuers need a general competence but may also have special competence in maritime rescue practices. The living, health, work, and family situation of the volunteer rescuers are conditions that enable or limit their participation in the Sea Rescue Society. The finances of the maritime rescue service may also be a condition enabling or limiting.

Bakgrund: Psykisk ohälsa är ett folkhälsoproblem som ökar nationellt och internationellt. I Sverige är den psykiska ohälsan ojämnt fördelad och den största ökningen går att se bland unga tjejer. Till följd av den överbelastade offentliga sektorn har den ideella sektorn kommit att utgöra ett viktigt komplement för att stötta personer med psykisk ohälsa, vilket är viktigt ur ett folkhälsoperspektiv. Att möta personer som lider av psykisk ohälsa kan dock vara påfrestande och omsättningen av volontärer är idag hög. Återkoppling från volontärorganisationen har visat sig vara av betydelse för att volontärer ska vilja stanna kvar i uppdraget. Därför är det av intresse att undersöka hur volontärer på Sveriges största stödorganisation för tjejer, Tjejzonen, upplever arbetet med att stötta tjejer med psykisk ohälsa samt den återkoppling de får från organisationen. Syfte: Studiens syfte är att undersöka volontärers upplevelser av att stötta tjejer med psykisk ohälsa på Tjejzonen samt vilken betydelse handledarnas återkoppling har för volontärerna i deras uppdrag. Metod: För att besvara studiens syfte har en kvalitativ ansats använts, där data samlats in genom semistrukturerade intervjuer under våren 2022. Till studien valdes åtta deltagare ut genom ett målinriktat urval. Den insamlade datan analyserades med en kvalitativ innehållsanalys. Resultat: Resultatet av dataanalysen resulterade i fem kategorier: Egen belöning, Emotionell påfrestning, Positiv arbetskultur, Varierande behov samt Kompetensutveckling. Bearbetningen av de fem kategorierna resulterade vidare i temat Värdet av att ingå i en gemenskap. Slutsats: Tjejzonens volontärer upplever att det finns en värdefull gemenskap som stärker dem i uppdraget och mildrar påfrestande situationer. Återkopplingen som ges av handledarna beskrivs vara en stark bidragande faktor till gemenskapen och framställs som viktig i kompetensutvecklingssyfte. Utöver återkopplingen från handledarna beskrivs det kollegiala stödet från andra volontärer vara av betydelse för känslan av gemenskap, vilket i sin tur föder en ökad motivation och känsla av meningsfullhet i uppdraget. / Background: Mental illness is a public health problem that is increasing nationally and internationally. In Sweden, mental illness is unevenly distributed and the largest increase can be seen among young girls. As a result of the congested public sector, the non-profit sector has become an important complement in supporting people with mental illness, which is important from a public health perspective. Meeting people who suffer from mental illness can, however, be stressful and the turnover of volunteers is today high. Feedback from the volunteer organization has proven to be important for volunteers’ willingness to stay in the assignment. Therefore, it is of interest to investigate how volunteers at Sweden's largest support organization for girls, Tjejzonen, experience the work of supporting girls with mental illness and the feedback they receive from the organization. Aim: The aim of the study is to investigate volunteers’ experiences of supporting girls with mental illness at Tjejzonen and what significance the supervisors’ feedback have for the volunteers in their assignments. Method: To answer the study's purpose, a qualitative approach has been used, where data was collected through semi-structured interviews in the spring of 2022. For the study, eight participants were selected through a goal-oriented selection. The collected data was analyzed with a qualitative content analysis. Results: The results of the data analysis resulted in five categories: Own reward, Emotional stress, Positive work culture, Varying needs and Skills development. The revision of the five categories resulted in the theme The value of being part of a community. Conclusion: Volunteers at Tjejzonen feel that there is a valuable community that strengthens them in the mission and soothes stressful situations. The feedback provided by the supervisors is described as a strong contributing factor to the community and is presented as important for competence development purposes. In addition to the feedback from the supervisors, the collegial support from other volunteers is described as being important for the feeling of community, which in turn breeds an increased motivation and sense of meaning in the assignment.

Within the study area for Industrial Technology, there are Quality studies. The concepts of quality and customer are common in these studies of organizations, and the concepts are interconnected since quality is defined as customer satisfaction. In the introduction to the collaboration with Riksförbundet Sveriges 4H, it is discovered that concepts are not used. Therefore, it is interesting to study quality management within 4H based on the people who work within the organisation. The purpose of the study is to explore how people within the non-profit organisation 4H share about quality management today, and their vision for the future as well as to answer the question: who is 4H:s customer? The study also sheds light on the problem of customer-defined quality management in non-profit organisations. In the theory chapter the concept of quality is presented in order to, through its definition and a description of Total Quality Management, move on to a description of the customer concept. After presenting the connection between the two concepts to non-profit organisations, it is concluded that non-profit organisations also only have one customer. With the help of semi-structured interviews and thematic analysis, it is that 4H:s customer is the member. The analysis also presents the themes and sub-themes that summarize the interviewees' statements about quality management in 4H. The conclusions are that quality management in 4H today and in the future can be described within values ​​of Total Quality Management and shows the potential for improvement and a unified vision. / Inom studieområdet för Industriell teknik återfinns kvalitetsstudier. Begreppen kvalitet och kund är vardag i dessa studier av kommersiella organisationer. Dessutom är begreppen sammankopplade då kvalitet definieras utifrån kundtillfredsställelse. I inledningen till samarbetet med Riksförbundet Sveriges 4H upptäcks att kund och kvalitetsbegreppen inte används. Därför är det intressant att studera kvalitetsarbete inom 4H utifrån de personer som arbetar inom organisationen. Syften med studien är att undersöka och kartlägga hur personer inom den ideella organisationen 4H ser kvalitetsarbetet idag och hur deras vision om kvalitetsarbetet ser ut i framtiden samt att svara på frågan: vem är 4H:s kund? Studien belyser även problematiken med kunddefinerat kvalitetsarbete i ideella organisationer inom teorikapitlet. Där presenteras kvalitetsbegreppet för att genom dess definition och en beskrivning av offensiv kvalitetsutveckling gå över till en beskrivning av kundbegreppet. Efter att ha redovisat de två begreppens koppling till ideella organisationer i tre studier dras slutsatsen att även ideella organisationer bara har en kund. Med hjälp av semistrukturerade intervjuer med åtta personer och tematisk analys konstateras det utifrån intervjupersonerna utsagor att 4H:s kund är medlemmen. I analysen redovisas även de teman och underteman som sammanfattar intervjupersonernas utsagor om kvalitetsarbete i 4H idag och i framtiden. Slutsatserna av analysen är att kvalitetsarbete i 4H och i framtiden kan beskrivas inom ramarna för hörnstensmodellens värderingar och visar den förbättringspotential som finns och en enad vision.

Within the study area for Industrial Technology, there are Quality studies. The concepts of quality and customer are common in these studies of organizations, and the concepts are interconnected since quality is defined as customer satisfaction. In the introduction to the collaboration with Riksförbundet Sveriges 4H, it is discovered that concepts are not used. Therefore, it is interesting to study quality management within 4H based on the people who work within the organisation. The purpose of the study is to explore how people within the non-profit organisation 4H share about quality management today, and their vision for the future as well as to answer the question: who is 4H:s customer? The study also sheds light on the problem of customer-defined quality management in non-profit organisations. In the theory chapter the concept of quality is presented in order to, through its definition and a description of Total Quality Management, move on to a description of the customer concept. After presenting the connection between the two concepts to non-profit organisations, it is concluded that non-profit organisations also only have one customer. With the help of semi-structured interviews and thematic analysis, it is that 4H:s customer is the member. The analysis also presents the themes and sub-themes that summarize the interviewees' statements about quality management in 4H. The conclusions are that quality management in 4H today and in the future can be described within values ​​of Total Quality Management and shows the potential for improvement and a unified vision. / Inom studieområdet för Industriell teknik återfinns kvalitetsstudier. Begreppen kvalitet och kund är vardag i dessa studier av kommersiella organisationer. Dessutom är begreppen sammankopplade då kvalitet definieras utifrån kundtillfredsställelse. I inledningen till samarbetet med Riksförbundet Sveriges 4H upptäcks att kund och kvalitetsbegreppen inte används. Därför är det intressant att studera kvalitetsarbete inom 4H utifrån de personer som arbetar inom organisationen. Syften med studien är att undersöka och kartlägga hur personer inom den ideella organisationen 4H ser kvalitetsarbetet idag och hur deras vision om kvalitetsarbetet ser ut i framtiden samt att svara på frågan: vem är 4H:s kund? Studien belyser även problematiken med kunddefinerat kvalitetsarbete i ideella organisationer inom teorikapitlet. Där presenteras kvalitetsbegreppet för att genom dess definition och en beskrivning av offensiv kvalitetsutveckling gå över till en beskrivning av kundbegreppet. Efter att ha redovisat de två begreppens koppling till ideella organisationer i tre studier dras slutsatsen att även ideella organisationer bara har en kund. Med hjälp av semistrukturerade intervjuer med åtta personer och tematisk analys konstateras det utifrån intervjupersonerna utsagor att 4H:s kund är medlemmen. I analysen redovisas även de teman och underteman som sammanfattar intervjupersonernas utsagor om kvalitetsarbete i 4H idag och i framtiden. Slutsatserna av analysen är att kvalitetsarbete i 4H och i framtiden kan beskrivas inom ramarna för hörnstensmodellens värderingar och visar den förbättringspotential som finns och en enad vision.

I denna uppsats undersöks språkets roll som ett verktyg och hur det används i integrationsprocesser. Detta baseras på en ideell förening Hej Blekinge och genom projektet språkvän hur de arbetar med att integrera nyanlända människor i samhället. Genom att använda Pierre Bourdieus kapitalformer kan ett nytt perspektiv belysa hur integration påverkas av vissa faktorer och hur det sker i praktiken. Tillsammans me tidigare forskning inom integration som är relevant för uppsatsen, språkets betydelse och ideella projektet hjälper uppsatsen att undersöka och skapa förståelse för integrationsprocesser i samhället. Med hjälp av kvalitativa intervjuer kan uppsatsen vidare undersöka vilken hjälp de nyanlända får genom att ta del av projektet språkvän. De centrala begreppen som används i uppsatsen är integration, nyanländ och inkludering.  En mängd aktörer i det svenska samhället arbetar med integration och en viktig aspekt som denna uppsats belyser är integrationsprocesser som denna uppsats fokuserar på är det ideella projektet språkvän och vilka strategier och utmaningar de möter när det gäller hur de arbetar med integration från språkväns volontärerna och projektledarens perspektiv. Genom att använda nya glasögon på ett problem genom kapitalformerna av Pierre Bourdieu kan betydelsen för integration förstås från en bredare vidd. / This essay examines the role of language as a tool and how it is used in integration processes. This is based on a non-profit association Hej Blekinge and through the language friend project how they work to integrate newly arrived people into society. By using Pierre Bourdieu`s forms of capital, a new perspective can shed light on how integration is a affected by certain factors and how it happens in practice. Together with previous research in integration that is relevant to the essay, the importance of language and non-profit projects, the essay helps to investigate and create an understanding of integration processes in society. With the help of qualitative interviews, the essay can further investigate what help the new arrivals get by taking part in the language friend project. The central concepts used in the essay are integration, newcomers and inclusion.  A variety of actors in Swedish society work with integration and an important aspect that this essay highlights are integration processes that are based on the project language friend in Blekinge. A demarcation that this essay highlights is integration processes that this essay focuses in is non-profit project language friend and what strategies and challenges they face in terms of how they work with integration from the perspective of the language friend volunteers and the project manager. By applying new glasses to a problem through the forms of capital bu Pierre Bourdieu, the meaning of integration can be understood from a wider perspective.

Den svenska andrahandsmarknaden har under senare år växt sig allt starkare. Förklaringarna till det fenomenet är bl.a. den rådande miljödebatten och konsumenters nya medvetenhet till deras konsumtionsbeteende. Konsumenten har i dag ett behov att ha en individualistisk stil, vilket kan vara en anledning till secondhand-branschens nyvunna trendstatus och snabba expansion. Lågkonjunkturen, som drabbade Sverige 2008, kan även vara en anledning till den expanderande marknaden. Secondhand-branschen domineras av två olika typer av verksamheter, de ideella och de vinstdrivande secondhand-företagen. De två verksamheterna har olika syften som konsumenten kanske inte alltid uppmärksammar när han/hon väljer att handla andrahandskläder.Vårt syfte med studien är att jämföra ett ideellt och ett vinstdrivande secondhand-företags interna arbeten, samt analysera likheter och skillnader företagen emellan. Vi har valt att analysera företaget Myrorna, som får representera den ideella secondhand-verksamheten och företaget Beyond Retro som får representera den vinstdrivande secondhand-verksamheten. Vi avgränsar oss till företagens interna arbete samt den svenska secondhand-marknaden.Vi har genomfört en jämförande studie mellan två fallföretag och vi har strategiskt valt ut tre respondenter från företagen. Vi genomförde två personliga intervjuer samt en mailintervju. Information samlades även in genom företagens hemsida, litteratur samt artiklar.Våra teorier är byggda på de funktioner som vanligtvis bedrivs inom ett företags interna arbete. Det finns dock ett undantag gällande teorierna som kallas för ”reverse logistics” som inte är lika vanlig. Teorin handlar om att man återanvänder eller återvinner produkter och placerar dem i en ny värdekedja. Övriga teorier kopplas till företagens inköpsprocess, prissättningsstrategi, organisationsuppbyggnad samt marknadsförings- och varumärkesstrategi.Vi har sammanställt vår information om företagen genom att först skriva en allmän beskrivning om respektive företag. Vi delar sedan upp informationen om deras interna arbete i fyra underrubriker – organisationsstruktur, butiker och insamlingsprocess, prissättningsstrategi samt marknadsföring.I resultatet har vi diskuterat ett antal likheter och skillnader inom företagens interna arbete. T.ex. olikheterna i deras organisationsstruktur, vilket mestadels beror på företagens storleksskillnader. Beyond Retro använder sig av en klassisk inköpsprocess och Myrorna får in sina varor genom gåvor från allmänheten. Beyond retro kan ta ut högre priser genom sina produkter p.g.a. en högre budget och mer specialiserad personal. Myrorna lägger dock mer fokus på att hitta dyrare second handplagg och har därför höjt priserna på sina produkter. Inom marknadsföringen har Myrorna en bred kommunikation ut till kunden och Beyond Retro använder sig av en mer avsmalnad och inriktad kommunikation till konsumenten.