Measuring organizational input into value co-creation with customers by developing and testing theoretical models of co-creation empirically in Lithuanian financial e-business environment in order to provide managers with means for measuring co-creation. / Organizacijos indėlio į bendrą vertės su vartotojais kūrimą matavimas vystant ir išbandant teorinius modelius empiriškai Lietuvos finansinėje e. verslo aplinkoje, siekiant suteikti vadovams bendros vertės kūrimo matavimo bei vertinimo įrankius.

Šiame baigiamajame darbe įrodinėjama, kad tarptautinių organizacijų teikiama apsauga neatitinka Kvalifikavimo direktyvos 7 str.2 d. nurodytų reikalavimų. Bendrojoje baigiamojo darbo dalyje aptariami bendrieji tarptautinių organizacijų požymiai. Specialiojoje nagrinėjama tarptautinių organizacijų, kaip apsaugos teikimo subjekto, specifika išskiriant probleminius aspektus. Pirmojoje baigiamojo darbo dalyje aptariama tarptautinių organizacijų samprata, subjektiškumas ir jo teorijos. Taip pat atkreipiamas dėmesys į tarptautinių organizacijų ir valstybių tarptautinio teisinio subjektiškumo skirtumus lyginant valstybių bei tarptautinių organizacijų gebėjimą atlikti tam tikrus teisinius veiksmus. Antrojoje baigiamojo darbo dalyje analizuojama apsaugos teikimo subjekto samprata 1951 m. konvencijoje bei Kvalifikavimo direktyvoje, išskiriant esminius šių teisės aktų skirtumus apibūdinant apsaugos teikimo subjektą. Trečiojoje baigiamojo darbo dalyje aptariami efektyvios apsaugos kriterijai bei analizuojama, ar tarptautinės organizacijos pagal savo pobūdį gali teikti efektyvią apsaugą šalies gyventojams. Ketvirtojoje baigiamojo darbo dalyje nagrinėjama kai kurių tarptautinių organizacijų veikla tam tikrose kilmės valstybėse, ir analizuojama, ar jų atliekami veiksmai yra pakankami tam, kad asmenims būtų garantuojama Kvalifikavimo direktyvos 7 str.2 d. minima apsauga. Baigiamojoje darbo dalyje autorė pateikia išvadas, kuriose apibendrinami baigiamojo darbo tyrimo rezultatai. Nurodoma... [toliau žr. visą tekstą] / In this final work it is argued that international organizations do not provide protection that is qualified as it is required in Qualification directive article 7 second part. In the common part of this work it is discussed about common features of international organizations. In the special part there is discussed about international organizations such as the security supplying subject specifics marking out problematic aspects. In the first part of this work there is discussed about international organization conception, personality and theories. Also attention is directed to international organizations and nations of the international legal personality differences comparing nation and international organizations abilities to perform legal actions. In the second part of this work there is discussed about security supplying subjects conception that is formed in year 1951 Convention and Qualification directive, highlighting most important legal acts defying security producing subject differences. In the third part of this work there is discussed about effective security criteria and analyzing how international organizations can offer effective security for citizens by its nature. In the fourth part of this work there is discussed about some international organizations activities in some kind of countries and analyzing if their actions are sufficiently efficient for guaranteed security mentioned in article 7 second part of Qualification directive. In the end author... [to full text]

Šio darbo objektas yra informacijos, klaidinančios vartotoją, sklaida ir jos įtaka organizacijos įvaizdžiui. Darbo tikslas – remiantis keleto atvejų Lietuvoje analize, atskleisti vartotojus klaidinančios informacijos sklaidos įtaką internetinės prekybos organizacijų įvaizdžiui. Darbo sudaro trys skyriai: pirmoje darbo dalyje pristatoma elektroninio verslo bei internetinės prekybos samprata, pristatomos organizacijos identiteto kūrimo, įvaizdžio formavimo bei palaikymo procesų ir išorinės komunikacijos sąsajos; antroje darbo dalyje analizuojama vartotoją klaidinančios informacijos sklaida bei organizacijos atsakomybės klausimai; trečiojoje darbo dalyje – aprašoma empirinio tyrimo metodologija ir analizuojami tyrimo metu gauti duomenys. Tyrimas buvo atliekamas keliais etapais. Pirmiausia buvo apklausti keturi internetinės prekybos organizacijų Lietuvoje vadovai. Interviu metu išsiaiškinta, kokią įtaką vartotojus klaidinančios informacijos sklaida turi internetinės prekybos organizacijų įvaizdžiui bei komunikacijai. Taip pat buvo atliktas kiekybinis tyrimas, kuris padėjo nubrėžti gaires bei žvalgomąsias tendencijas, ar vartotojams Lietuvoje apskritai yra svarbi adekvačios bei teisingos informacijos apie produktus bei paslaugas sklaida. Tyrimas atskleidė, kad vartotojams yra svarbi teisingos ir adekvačios informacijos apie produktus bei paslaugas sklaida. Jie pripažįsta, jog netoleruoja klaidinančios informacijos, tačiau vis dar susiduria su ja apsipirkdami internetu... [toliau žr. visą tekstą] / The object of investigation of master thesis is spread of misleading information to consumers and its impact to the image of organization. Master thesis aims at revealing the impact of misleading information to consumers on the image of the online sales companies in accordance with few cases of analysis in Lithuania. The thesis consists of three chapters: first chapter deals with online business and sales, also the development of organization identity, forming and sustaining image and the correlation of external communication; spread of misleading information and the responsibility of organization are discussed in the second part; whereas in the third part of the thesis the methodology of empirical research is described, also gathered data is analyzed. Research was performed in few stages. Firstly, four of online sales Lithuanian organizations directors were interviewed. During the interviews it was revealed what kind of impact spread of misleading information to consumers does to the image and communication of organizations. Quantitative research has been performed as well. It helped to determine guidelines and trends related to finding out if consumers in Lithuania need spread of adequate and legitimate information concerned with products and services. Research revealed that consumers need spread of adequate and legitimate information concerned with products and services. Consumers admit that they do not tolerate misleading information, however they still find such... [to full text]

Magistro darbo objektas – socialinė medija bei jos naudojimas verslo organizacijose, darbo tikslas – išnagrinėti socialinės medijos naudojimą verslo organizacijose. Darbo tikslui pasiekti formuluojami tokie darbo uždaviniai: išnagrinėti socialinės medijos esmę ir sampratą; išanalizuoti pagrindinės socialinės medijos formas, jų bruožus; nustatyti socialinės medijos įtaką verslo organizacijoms; ištirti socialinės medijos naudojimo situaciją Lietuvos verslo organizacijose. Siekiant darbo tikslo suformuluotų uždavinių pagalba, buvo pasirinkta atitinkama magistro darbo struktūra. Pirmame darbo skyriuje stengiamasi pateikti socialinės medijos sampratą aptariant socialinės medijos vystimąsi, apibrėžimą, paaiškinant jos esmę. Taip pat aptariami bendrieji socialinės medijos bruožai. Antrame darbo skyriuje, remiantis kelių autorių pateiktomis socialinės medijos formomis, pateikiama išsami konkrečios formos samprata, paskirtis bei praktinio taikymo galimybės verslo organizacijose. Trečiame darbo skyriuje socialinė medija siejama su verslo organizacijomis: pagrindžiama socialinės medijos nauda, atskleidžiamos jos teikiamos galimybės bei aptariama socialinės medijos politika bei jos būtinumas. Taip pat pateikiama socialinės medijos naudojimo verslo organizacijose SSGG analizė. Ketvirtame darbo skyriuje pateikiamas socialinės medijos naudojimo Lietuvos verslo organizacijose tyrimas, jo rezultatų apibendrinimas. Teorinėje magistro darbo dalyje, apimančioje tris skyrius, buvo naudotas... [toliau žr. visą tekstą] / Nowadays business dynamics determines the inevitable ir constant search for a new methods of raising business efficiency. Social media is at the heart of modern business wealth, profit, competitive advantage creation. Social media provides opportunities for organizations to raise the effectiveness of business processes, to strengthen the brand name, to establish an effective connection with a consumers and to make use of every other facilities which we will help an organization to withstand in the competitive environment. Objective of the diploma thesis is social media and its implementation in the business organizations. The aim of the work is to analyze the implementation of the social media in the business organizations. The aim of the practical part of this thesis is to identify the situation of social media application in Lithuanian business organizations. The aims of the work were reached by analyzing theoretical framework of the social media concept and by researching the social media implementation in the Lithuanian business organizations. The first part of this thesis is dedicated to the analysis of social media concept, discussing the evolution of this discipline, its definition, determining its nature and essence. The main characteristics of the social media are presented and its context is identified. The second part is dedicated to the analysis of the theoretical framework of the social media theories. The diversity of the social media form is presented. Each... [to full text]

Magistro darbe nagrinėjamos nevyriausybinės organizacijos bei jų veiklos ypatumai organizuojant paslaugas specialiųjų poreikių asmenims ir jų šeimoms. Pirmojoje dalyje nuosekliai aprašoma nevyriausybinių organizacijų sampratos kaita, veiklos principai bei teisinis reglamentavimas, numatomos nevyriausybinių organizacijų ateities perspektyvos. Antroje dalyje aptariama šalies socialinė politika bei neįgaliųjų asmenų padėtis socialinės integracijos kontekste, bei trečiojo sektoriaus vaidmuo teikiant socialines paslaugas neįgaliesiems asmenims. Empirinio tyrimo aprašomojoje dalyje koncentruojamasi ties nevyriausybinėmis organizacijomis siekiant aptarti nevyriausybinių organizacijų veiklos ypatumus organizuojant paslaugas, specialiųjų poreikių asmenims ir jų šeimoms. Pateikiami tyrime dalyvavusių aštuonių nevyriausybinių organizacijų tyrimo duomenys, atskleidžiantys jų veiklos apimtis ir turinį, teikiant paslaugas specialiųjų poreikių asmenims, Vilniaus mieste. Taip pat identifikuojamos nevyriausybinių organizacijų veiklos ir bendradarbiavimo problemos, kylančios organizuojat paslaugų teikimą neįgaliesiems. Tyrimo metodas – pusiau struktūrizuotas interviu. Tyrimo rezultatai parodė, kad socialinių paslaugų teikimas yra vienas iš pagrindinių nevyriausybinių organizacijų veiklos prioritetų, siejamas su dienos centrų užimtumo programomis, informavimu ir konsultavimu bei socialine priežiūra. Be to buvo nustatyta, kad dauguma nevyriausybinės organizacijos plėstų savo veikla kultūrinėje... [toliau žr. visą tekstą] / The object of study of this Master thesis is non-governmental organizations and their specific characteristics of organizations of service for people with special needs and their families. The first section describes conception of non-governmental organizations, their operating principles and legal regulation. It also predicts the future perspective of non-governmental organizations. The second part describes the social policy of the country and the situations of person with disabilities in the context of social integration. It also discusses the non-governmental organizations role in providing social services for disabled people. The empirical research part focuses on non-governmental organizations. The main task of this research is to discuss the characteristics of non-governmental organizations in organize services for person with special needs and their families. The research results presented of eight non-governmental organizations study facts about their scope of activities and content, providing services to persons with special needs, in Vilnius. It also identified non-governmental organizations practice and cooperation problems which arise of arranging services for disabled people. The research method – is the semi structured interview. The results showed that the provision of social service is one of the basic non-governmental organizations priorities, related with day care centre employment programs, information, consulting and social care. Moreover the study... [to full text]

Darbo tikslas: aprašyti teorines vadovo savybes, apibendrinti vadovavimo teorija. Išanalizuoti x įmonės vadovo efektyvumą, darbo elgesį ir palyginti su aprašyta teorine medžiaga, apibendrinti tyrimo rezultatus. Darbo uždaviniai: išanalizuoti vadovo teorinius aspektus; atskleisti vadovo efektyvumą ir svarbą; išanalizuoti bei įvertinti vadovo vaidmenį organizacijoje. Pateikti rekomendacijas efektyvaus vadovavimo. Naudojantis analizės tyrimo metodu, darbe prieita prie išvados, kad įmonės vadovas naudoja efektyvias priemones valdant įmonę. Šiuolaikiniame pasaulyje vadovas turi valdyti efektyviai norint, kad įmonė dirbtų sėkmingai ir efektyviai. Vadovavimas yra sudėtingas darbas, į kurį įeina daugelis savybių, kaip organizavimas, mokymas, komunikavimas su darbuotojais, motyvavimas ir daugelis kitų. Norint efektyviai valdyti reikia daug mokytis, kad vėliau būtų galima efektyviai valdyti ir mokinti pačius darbuotojus. Teorijoje aprašyti sėkmingi vadovavimo principai nėra visada pritaikomi kiekvienam vadovui, nes kiekvienas vadovas yra individas, visi jie yra skirtingi ir dirba skirtingose organizacijose, kuriose reikia vis skirtingų sprendimų. Vadovo sėkmė priklauso nuo to, kiek tos energijos jis sugeba gauti iš kiekvieno savo pavaldinio ir kur ją nukreipia. Vadovas nėra vienas karys lauke, jis turi būrį darbuotojų, kurių pagalba jis gali įgyvendinti užsibrėžtus tikslus, tik reikia mokėti nukreipti darbuotojus tinkama linkme. / Managing people and organization is both - science and art. Every single act in management is related to acts performed by other people. Those acts manifest themselves in certain rights and consequences. The goal of the manager who creates his or her own image is to succeed in fulfilling the aims and objectives of the organization. The image, in other words an authority or a standing, of a manager is a trait which helps the person to persuade, direct and influence others to do what he or she expects them to do. A manager must not allow personal interests and concerns to interfere with pursuing a common goal. A meant-to-be manager has to be sincerely interested in his or her employees’ lives and to create harmonious interpersonal relationships. When there is no contact with the people involved, i.e. colleagues, or the contact is lost, work done is fruitless and vain. What is more, the manager loses his or her standing in an organization. In a successful and growing organization the key concept ‘lead and show the way’ has to be the guiding star as often as possible. The concept ‘control’, on the contrary, has to be applied only as much as needed. It follows that too much control expands personnel and diminishes initiative, too little of it brings the organization to chaos. It is a matter of selecting the right people to do the job professionally and with skill, not a matter of finding anybody for a vacant post. Furthermore, each employee should be allocated with as many tasks... [to full text]

Darbuotojų ketinimas pasitraukti iš darbo organizacijai gali sukelti daug nepageidaujamų pasekmių: pravaikštas, vėlavimus į darbą, nepasitenkinimo darbu skleidimą ir kitų darbuotojų demotyvavimą, sumažėjusį darbo efektyvumą, kokybę, įsipareigojimą organizacijai. Tad yra svarbu išmanyti priežastis, kurios skatina darbuotojų ketinimus pasitraukti iš darbo. Šia tema sukurti teoriniai modeliai ir atlikti tyrimai įtraukia įvairius kintamuosius, bet dalis autorių pabrėžia, jog nepakankamai įvertinta sritis yra gaunamos paramos iš bendradarbių poveikis ketinimui pasitraukti iš darbo, nes tyrimų rezultatai nevienareikšmiai. Tačiau darbuotojai organizacijoje betarpiškai bendrauja ir su savo vadovais, kurie reguliuoja darbo atlikimą, bei iš kurių gaunama parama, palaikymas, įvertinimas už įdėtą į darbą indėlį veikia per dar vieną kintamąjį – organizacijos paramą. Kadangi visos paramos ketinimo pasitraukti iš darbo procese netirtos drauge, šiame darbe ir siekiama patikrinti, kaip suvokta organizacijos, vadovo ir bendradarbių parama veikia darbuotojo ketinimą pasitraukti iš darbo per tarpinius kintamuosius – pasitenkinimą darbu ir įsipareigojimą organizacijai, sudarant teorinį modelį, kuris tikrinamas taikant Tako analizę. Tyrime atliktas banke „Hansabankas“, apklausiant 80 tyrimo dalyvių. Jiems pateikta anketa, kurioje apjungtos 6 skalės, matuojančios suvoktą bendradarbių, vadovo ir organizacijos paramą, pasitenkinimą darbu, įsipareigojimą organizacijai ir ketinimą pasitraukti iš darbo... [toliau žr. visą tekstą] / Employee turnover intentions in the organization can encourage many undesirable outcomes: absenteeism, lateness, spread of job dissatisfaction and demotivation of other employees, lower work effectiveness, lower job quality and organizational commitment. That is, why it is important to understand the reasons, which induce employee turnover intentions. Models and surveys on turnover intentions include many variables, but current researchers emphasize, that there is little attention given on evaluation of coworker support to turnover intentions, because research results very are sparse and ambiguous. But employees in their organizations also communicate with their supervisors, who manage their performance, and those support and evaluation of employee inducements to work influence perceived organizational support. As all support forms are not assessed in one turnover intentions research, our aim in this survey is to evaluate how perceived organizational, supervisor and coworker support contributes to employee turnover intentions through mediators – job satisfaction and organizational commitment. Following the literature we have arranged theoretical model and assessed it with Path analysis. The research was performed in the bank “Hansabankas” in Lithuania, questioning 80 employees. They were presented with the questionnaire, including 6 scales and evaluating perceived coworker, supervisor and organizational support, job satisfaction, organizational commitment and turnover... [to full text]

Ramūnas Keršys (darbo vadovė Doc. Jolita Kašalynienė). Jaunimo dalyvavimas įgyvendinant jaunimo politiką. Magistro darbas. V.: VU Socialinio darbo katedra, 2009. 87 p. SANTRAU KA JAUNIMO DALYVAVIMAS ĮGYVENDINANT JAUNIMO POLITIKĄ Regioninės jaunimo politikos formavimas ir įgyvendinimas priskirtas savivaldybių institucijoms. Savivaldybių jaunimo politikos efektyvumas ir kokybė priklauso nuo dialogo užtikrinimo tarp savivaldybės institucijų ir jaunų žmonių sprendžiant jiems aktualius klausimus. Jaunimo politikos pagrindų įstatyme įtvirtintais pariteto, subsidiarumo, tarpžinybinio koordinavimo, dalyvavimo, informavimo, savivaldos, savanoriškumo, savarankiškumo, bendravimo ir bendradarbiavimo principais yra grindžiamas kokybiškas jaunimo politikos įgyvendinimo procesas. Tyrimo problema – neefektyvus jaunimo politikos formavimo ir įgyvendinimo sistemos pritaikymas savivaldybėse užtikrinant jaunimo dalyvavimą jam aktualių sprendimų priėmimo procese. Šio magistrinio darbo tikslas: išsiaiškinti savivaldybių jaunimo politikos formavimo ir įgyvendinimo sistemos funkcionalumą įtraukiant jaunus žmones į jiems aktualių sprendimų priėmimo procesą. Tyrimo objektas - jaunimo dalyvavimas įgyvendinant regioninę jaunimo politiką. Tyrimas apėmė 32 savivaldybėse esančias jaunimo politiką formuojančias ir įgyvendinančias sistemas. Tyrime metu buvo analizuojama jaunimo politikos sistemos formavimo principai savivaldybėse, savivaldybių jaunimo reikalų tarybų veiklos produktyvumas, jaunimo reikalų... [toliau žr. visą tekstą] / Ramūnas Keršys (Master’s paper advisor Doc. Jolita Kašalynienė). Youth participation in bringing out youth's politics. Master paper. V.: VU Department of Social Work, 2009, 87 p. SUMMARY YOUTH PARTICIPATION IN BRINGING OUT REGIONAL YOUTH'S POLITICS Regional youth politics' formation and accomplishing is attached to institutions of local administration. Local administration's youth politics' efficiency and quality depends on dialogue's assurance between institutions of local administration and young people, when discussing general questions that are related to youth. The quality of youth politics' bringing out process is based in youth politics foundation's statutes which strengthen in parity, subsidiary, interdepartmental coordination, participation, information, self-government, voluntariness, communication and collaboration principles. Investigation problem - non effective youth politics' formation and bringing out system's adaptation in local administrations, when ensuring youth's participation in the process of making decisions in today's problems. The main purpose in this master: find out local administration politic's formation and bringing out system's functionation when drawing in young people into the process of making decisions in today's problems. Investigation object - youth's participation while bringing out regional youth's politics. The investigation included 32 local administration's systems, which form and bring out youth's politics. During the investigation... [to full text]

The thesis deals with the essence of the children‘s rights notion and documents consolidating children‘s rights. Some aspects of children‘s rights regulation are defined and analysed in it.. The problems arising in the field of children‘s rights are reviewed in different literature sources and legal acts. Having gone deep into the essence of children‘s rights and contents, it was found out during the research that children were a complex part of human rights‘ system and they had other rights than adults. Nevertheless in practice we encounter quite a number of infringements with respect to children‘s rights. Children are the weakest element. Being physically immature and inexperienced they fully or partially depend on adults , however, in spite of this and referring to their age and maturity they should be presented the possibility of exercising the rights they are provided for by the family, community and state. Therefore further research should be aimed at these issues.

Magistriniame darbe nagrinėjami CMMI for Development 1.2 ir ISO/IEC 15504 procesų gebėjimo ir brandos modeliai, sudaromas modelių bazinių elementų tarpusavio sąryšio nustatymo algoritmas, sudaromi bazinių elementų sąryšiai. Darbas taip pat apima ir ISO/IEC 15504 pirmo, antro ir trečio brandos lygių nustatymą pagal 2008 metų rudenį į standartą įtrauktą pakopinį programų kūrimo proceso vertinimo modelį. Gaunamas unikalus ir niekur nepublikuotas rezultatas – CMMI for Development 1.2 ir ISO/IEC 15504 brandos lygių palyginimas, kuris pasako organizacijos brandos įvertinimą pagal ISO/IEC 15504, kai yra žinomas (yra duotas) organizacijos brandos įvertinimas pagal CMMI arba nurodo, kokį tolimesnį programų kūrimo proceso vertinimo kelią pasirinkti, jei trūksta duomenų įvertinti ISO/IEC 15504 brandos lygį. / In Master paper there has been taken analysis of CMMI for Developement and ISO/IEC 15504 capability and maturity models, an algorithm of mapping basic elements of the models has been made, mapping of the basic elements of the models has been carried out. Paper also includes evaluation of ISO/IEC 15504 maturity levels(first, second and third) according to the new part of the ISO standard which have been added in the autumn of 2008. The result which has been obtained is unique and never published - the mapping of CMMI for Development 1.2 and ISO/IEC 15504 maturity levels. That mapping can either tell the organization maturity level in terms of ISO/IEC 15504 when maturity of the same organization in CMMI terms is known or suggest what way to choose to assess the organization maturity in case there are not enough data to tell the organization‘s maturity level in terms of ISO/IEC 15504.