Introdução As novas configurações da Educação escolar têm demandado do professor mais tempo e esforços. Esta profissão, assim como outras, possui riscos que facilitam o processo de adoecimento. No entanto, ser professor tem suas especificidades inerentes à natureza das atividades exigidas e tempos para executá-las. O presenteísmo e absenteísmo nesta função manifestam-se de forma peculiar e sua ocorrência tem importantes consequências. Objetivos Analisar as percepções das condições de trabalho de docentes do ensino fundamental e as possíveis associações com o adoecimento, absenteísmo e presenteísmo docente. Métodos Estudo de natureza qualitativa de associação sem interferência entre as variáveis. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas individuais e análises documentais. Foram convidados a participar 20 professores de escolas fundamentais de Rio Branco, Acre. Dez professores que não registraram nenhuma ausência por doença no período de um ano anterior à coleta de dados; e dez professores que estiveram afastados por motivo de doença (superior a 15 dias) e que retornaram ao trabalho ou como professor ou em outra função (readaptados). Para análise dos dados foi realizado a técnica de análise de conteúdo. Resultados e discussão As categorias temáticas discutidas foram: 1- condições de trabalho; 2- trabalho, repercussões domésticas e saúde; 3- presenteísmo; 4- absenteísmo por doença; 5- o reconhecimento e o sentido do trabalho para um professor e; 6 - ações auxiliares na prevenção de doenças na visão dos professores. Os professores afirmaram a interferência do trabalho em seu dia a dia, fator este que dificulta os cuidados de si, sua família e sua saúde. Foram relatadas situações de desvalorização do trabalho do professor e os riscos que tal profissão oferece à saúde. O motivo mais enfatizado para ocorrência do presenteísmo foi a exigência escolar para repor sua ausência em sala de aula, quando esta for de até 15 dias, mesmo apresentando atestado médico. Os professores que retornaram ao trabalho perceberam o retorno na mesma função como um fator impeditivo de manter seus cuidados; aqueles professores que foram readaptados analisaram como benéfica sua saída da sala de aula, pois possibilitava a maior dedicação à família e cuidados pessoais. Conclusões As condições de trabalho do professor além de facilitar o processo de adoecimento, dificultam os cuidados que este deveria ter com sua saúde. É necessário repensar estratégias que possibilitem ao professor o uso do direito de se ausentar quando estiver doente. Ações de promoção à saúde, bem como estratégias de acesso ao serviço de saúde devem ser inseridas neste contexto / Introduction - The new configurations of school education led to greater demands of efforts and time. This occupation, like several others present workplace risks that facilitate the development of work-related diseases. However, being a teacher has its specificities. They are inherent to the nature of the work activities. Presenteeism and absenteeism among teachers are manifested in a peculiar way and its occurrence has important consequences. Aims- To evaluate perceptions of teachers\' working conditions of elementary schools and their association with illnesses, sick leave and presenteeism. Methods Qualitative evaluations took place without interference between the variables. Data collection was conducted through individual interviews and documentary analysis. The study was carried out among teachers of municipal schools of Rio Branco, AC. Twenty elementary school teachers were invited to participate. Two groups were formed: ten teachers who never asked for a sick leave during 12 months prior to the data collection; and ten teachers who have been on sick leave (short or long term absence) due to illness, and returned to work either as a teacher or in another function (re-adapted to perform another job in a fundamental school. Data analysis was performed using content analysis. Results and Discussion - The themes raised during the interviews belonged to the following categories: 1- working conditions; 2 work, home and health implications; 3- presenteeism; 4- sickness absenteeism; 5- the recognition and the meaning of work for a teacher and; 6 - support in the prevention of diseases. Teachers mentioned the interference of work in their daily lives, a factor which complicates their own care, family and health. A number of times teachers mentioned several health risks they face at work. The main reported reason for the occurrence of presenteeism was a school requirement that obliged teachers to replace their classes even if they were absent due to a medical reason. Returning to work at the same job (as a teacher in the classroom) was perceived as lack of incentive to preserve ones health; those who were readapted reported it was beneficial leaving a teaching job, as it allowed them a greater time to devote to their families and personal care. Conclusions- Teachers working conditions were associated with work-related diseases. Being a teacher was reported as an additional difficulty to maintain their health. It is necessary to rethink strategies that would allow teachers to use the right to be in sick leave without being punished for missing classes. Programs of health promotion, as well as easier access to health services should be inserted in this context

Considerando a importância de identificar fatores do ambiente de trabalho que afetam a saúde física e mental de enfermeiros em Unidades de Terapia Intensiva (UTI) este estudo teve como objetivos: avaliar a qualidade de vida relacionada à saúde (QVRS) de enfermeiros de UTI em relação a componentes físicos e mentais, descrever as condições do ambiente de trabalho e analisar as associações entre QVRS e condições de trabalho de enfermeiros em UTIs. Um estudo descritivo, com delineamento transversal foi realizado em 31 UTIs de adultos, de 18 hospitais selecionados aleatoriamente nas cinco regiões do município de São Paulo, com uma amostra de 180 enfermeiros (68,9% do sexo feminino, idade média de 35,6 anos (dp=7,0), tempo médio de trabalho em UTI de 7 anos (dp=5,2), 68,0% trabalhando até 40 horas semanais). O instrumento Nursing Work Index-Revised (NWI-R) foi utilizado para identificar as condições do ambiente de trabalho percebidas pelos enfermeiros (autonomia, controle sobre o ambiente, relacionamento médico-enfermeiro e suporte organizacional) e o Medical Outcomes Study 12 Item Short Form Health Survey (SF-12), para avaliar a QVRS em seus componentes físico (CF) e mental (CM). Nas análises bivariadas utilizaram-se os testes Qui-Quadrado de Pearson, teste t-Student, ANOVA e o teste pos hoc de Tukey. Análise de Regressão Linear Múltipla, método stepwise forward, foi realizada para examinar o efeito de variáveis selecionadas sobre os CF e CM do SF-12. Na avaliação da QVRS, os escores médios do CF e do CM foram, respectivamente, de 49 (dp=7,6) e 46 (dp=10), valores próximos aos de referência para a população geral americana (50 pontos). O escore total médio do NWI-R foi de 2,0 (dp=0,5) e dos domínios entre 2,0 e 2,1 (dp entre 0,5 e 07), o que sugere condições adequadas de trabalho. Correlações significativas (p<0,05) e de fraca magnitude (-0,18 a -0,34) foram encontradas entre os escores do SF-12 (CF e CM) e os do NWI-R (total e domínios), indicando associação entre QVRS e condições de trabalho dos enfermeiros. Na análise de regressão linear múltipla, o CF esteve associado com gênero masculino, com proporção maior que 8 leitos por enfermeiro e com a subescala suporte organizacional do NWI-R. No CM, foram encontradas associações com idade e com a subescala controle sobre o ambiente do NWIR. Os resultados obtidos sugerem que a QVRS e as condições de trabalho dos enfermeiros deste estudo encontravam-se relativamente preservadas. Gênero masculino, menor idade, maior suporte organizacional e controle sobre o ambiente de trabalho foram fatores independentemente associados à melhor QVRS dos enfermeiros deste estudo. / Considering the importance of identifying factors that affect the physical and mental health of nurses in Intensive Care Units (ICU), this study aimed to assess the health-related quality of life (HRQOL) physical and mental components of ICU nurses, to describe the conditions of the work environment and to examine the associations between HRQOL and working conditions of ICU nurses. A descriptive and cross-sectional study was performed in 31 adult ICUs, of 18 hospitals randomly selected in the five regions of Sao Paulo city, Brazil, with a sample of 180 nurses (68.9% female, mean age 35.6 years (SD = 7.0), average working time in the ICU for 7 years (SD= 5.2), 68.0% up to 40 working hours per week). The instrument Nursing Work Index-Revised (NWIR) was used to identify the nurses perceptions of the working environment (autonomy, control over the environment, physician-nurse relationship and organizational support) and the Medical Outcomes Study 12 - Item Short Form Health Survey (SF-12) to assess the physical (PC) and mental (MC) HRQOL components. The chi-square Pearson test, Students t-test, ANOVA and post hoc Tukey test were used in bivariate analyzes. Multiple Linear Regression Analysis, stepwise forward method, was performed to examine the effect of selected variables on the SF-12 PC and MC. In the assessment of HRQOL, the average scores of PC and CM were, respectively, 49 (SD = 7.6) and 46 (SD = 10), values close to that of reference for the general U.S. population (50 points). The mean total score of NWI-R was 2.0 (SD=0.5) and between 2.0 and 2.1 for the subscales (SD from 0.5 to 07), suggesting adequate work conditions. Significant correlations (p <0.05) and of low magnitude (r= -0.18 to -0.34) were found between the scores of the SF-12 and NWI-R (total and subscales), indicating association between HRQOL and working conditions of nurses. In the Multiple Linear Regression Analysis, the PC was associated with male gender, ratios beds per nurse greater than 8 and with the organizational support subscale of the NWI-R. For the MC, significant associations were found with age and the subscale control over the environment. The results of this study suggest that the HRQOL and the working conditions of nurses were relatively preserved. Male gender, younger age, greater organizational support and control over the work environment were factors independently associated with better HRQOL of the nurses in this study.

Problemformuleringen som ligger till grund för denna undersökning är att det förväntas bli brist på sjuksköterskor i hela landet och att tidigare undersökningar har visat att kommuner generellt anses vara mindre attraktiva arbetsgivare. Syftet med den här studien utgår från att undersöka vilka faktorer sjuksköterskor anser är attraktiva i ett kommunalt arbete. Vidare är syftet att jämföra synen på attraktivt arbete mellan sjuksköterskor och deras arbetsgivare för att se om bilden överensstämmer utifrån de båda perspektiven.   Tidigare forskning har visat att faktorer som är viktiga för en individ att lockas och stanna på en arbetsplats berör ett brett spektrum av faktorer. Viktiga faktorer berör bland annat arbetsmiljö, ledarskap, autonomi, uppskattning och möjlighet till utveckling. Studier som tidigare jämfört sjuksköterskornas och arbetsgivarens syn på attraktivt arbete har inte tagit hänsyn till arbetsmiljö som faktor och har mestadels genomförts i sjukhusmiljö. Den föreliggande studien har genomförts inom en kommunal verksamhet och utgått från individens uppfattning från deras egen livsvärld.  Studien grundar sig i ett fenomenologiskt förhållningssätt och använder en kvalitativ metod då datainsamling skett genom semistrukturerade intervjuer. Undersökningen har genomförts på två urvalsgrupper: sjuksköterskor och representanter från arbetsgivaren.   Faktorer som visar sig viktiga för sjuksköterskor i kommunal verksamhet är bland annat arbetsklimat, kollegor och ersättning. Synen stämmer till stor del överens med arbetsgivarens men skillnader återfinns i hur yrket betraktas, ersättningens betydelse samt vilken möjlighet som finns för utveckling och inflytande. Det finns ett behov av uppskattning och en ökad förståelse för den vård som sjuksköterskor bedriver. För den kommunala sjukvården är det två faktorer att fokusera på för att attrahera och behålla sjuksköterskor. / The background that forms the basis of this study is an expected shortage of nurses nationwide and earlier research that implies that public sector organizations generally are perceived as less attractive organizations. This study intend to obtain knowledge about which factors nurses perceive as attractive in a public sector organization. The aim of this study is to compare nurses and their managers perceptions of which factors that are important to attract and retain nurses, and further if these perceptions differ from each other.   Previous research have shown that there is a wide range of factors that are important to attract and retain nurses. The important factors are for example work environment, leadership, autonomy, appreciation and opportunity for development. Studies that previously been comparing the perceptions of nurses and their employers have not considered work environment as a factor, and they have been carried out mainly in a hospital environment. The present study is made in a public sector and the starting point is how the individual comprehend its reality.   The study has a phenomenological approach and uses an qualitative method on basis that the data collection has been done through semi structured interviews. The research have focused on two groups of candidates: nurses and representatives of the employer.  Factors that have shown to be important for nurses in a public sector is for example work climate, colleagues and salary. The nurse perceptions does in most parts correspond with the employers perception. Contradictions is found in how the profession is valued, the significance of salary and also the opportunity for development and autonomy. There is a clear need for appraisal and understanding for the care that is given by the nurses from the leaders and politicians in the organization. For the public sector healthcare that is two factors that should be focused on to attract and retain nurses.

Introdução As novas configurações da Educação escolar têm demandado do professor mais tempo e esforços. Esta profissão, assim como outras, possui riscos que facilitam o processo de adoecimento. No entanto, ser professor tem suas especificidades inerentes à natureza das atividades exigidas e tempos para executá-las. O presenteísmo e absenteísmo nesta função manifestam-se de forma peculiar e sua ocorrência tem importantes consequências. Objetivos Analisar as percepções das condições de trabalho de docentes do ensino fundamental e as possíveis associações com o adoecimento, absenteísmo e presenteísmo docente. Métodos Estudo de natureza qualitativa de associação sem interferência entre as variáveis. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas individuais e análises documentais. Foram convidados a participar 20 professores de escolas fundamentais de Rio Branco, Acre. Dez professores que não registraram nenhuma ausência por doença no período de um ano anterior à coleta de dados; e dez professores que estiveram afastados por motivo de doença (superior a 15 dias) e que retornaram ao trabalho ou como professor ou em outra função (readaptados). Para análise dos dados foi realizado a técnica de análise de conteúdo. Resultados e discussão As categorias temáticas discutidas foram: 1- condições de trabalho; 2- trabalho, repercussões domésticas e saúde; 3- presenteísmo; 4- absenteísmo por doença; 5- o reconhecimento e o sentido do trabalho para um professor e; 6 - ações auxiliares na prevenção de doenças na visão dos professores. Os professores afirmaram a interferência do trabalho em seu dia a dia, fator este que dificulta os cuidados de si, sua família e sua saúde. Foram relatadas situações de desvalorização do trabalho do professor e os riscos que tal profissão oferece à saúde. O motivo mais enfatizado para ocorrência do presenteísmo foi a exigência escolar para repor sua ausência em sala de aula, quando esta for de até 15 dias, mesmo apresentando atestado médico. Os professores que retornaram ao trabalho perceberam o retorno na mesma função como um fator impeditivo de manter seus cuidados; aqueles professores que foram readaptados analisaram como benéfica sua saída da sala de aula, pois possibilitava a maior dedicação à família e cuidados pessoais. Conclusões As condições de trabalho do professor além de facilitar o processo de adoecimento, dificultam os cuidados que este deveria ter com sua saúde. É necessário repensar estratégias que possibilitem ao professor o uso do direito de se ausentar quando estiver doente. Ações de promoção à saúde, bem como estratégias de acesso ao serviço de saúde devem ser inseridas neste contexto / Introduction - The new configurations of school education led to greater demands of efforts and time. This occupation, like several others present workplace risks that facilitate the development of work-related diseases. However, being a teacher has its specificities. They are inherent to the nature of the work activities. Presenteeism and absenteeism among teachers are manifested in a peculiar way and its occurrence has important consequences. Aims- To evaluate perceptions of teachers\' working conditions of elementary schools and their association with illnesses, sick leave and presenteeism. Methods Qualitative evaluations took place without interference between the variables. Data collection was conducted through individual interviews and documentary analysis. The study was carried out among teachers of municipal schools of Rio Branco, AC. Twenty elementary school teachers were invited to participate. Two groups were formed: ten teachers who never asked for a sick leave during 12 months prior to the data collection; and ten teachers who have been on sick leave (short or long term absence) due to illness, and returned to work either as a teacher or in another function (re-adapted to perform another job in a fundamental school. Data analysis was performed using content analysis. Results and Discussion - The themes raised during the interviews belonged to the following categories: 1- working conditions; 2 work, home and health implications; 3- presenteeism; 4- sickness absenteeism; 5- the recognition and the meaning of work for a teacher and; 6 - support in the prevention of diseases. Teachers mentioned the interference of work in their daily lives, a factor which complicates their own care, family and health. A number of times teachers mentioned several health risks they face at work. The main reported reason for the occurrence of presenteeism was a school requirement that obliged teachers to replace their classes even if they were absent due to a medical reason. Returning to work at the same job (as a teacher in the classroom) was perceived as lack of incentive to preserve ones health; those who were readapted reported it was beneficial leaving a teaching job, as it allowed them a greater time to devote to their families and personal care. Conclusions- Teachers working conditions were associated with work-related diseases. Being a teacher was reported as an additional difficulty to maintain their health. It is necessary to rethink strategies that would allow teachers to use the right to be in sick leave without being punished for missing classes. Programs of health promotion, as well as easier access to health services should be inserted in this context

O estudo teve como objetivo avaliar as repercussões do trabalho sobre a vida e a saúde dos analistas de sistemas. Em termos metodológicos, optou-se pela abordagem interdisciplinar, buscando articular metodologia quantitativa e qualitativa. A metodologia qualitativa compreendeu a realização de entrevistas semi-estruturadas, observação dos postos de trabalho e análise ergonômica da tarefa. A metodologia quantitativa abrangeu a elaboração de questionário baseado em revisão da literatura e dados coletados através das entrevistas. O questionário foi auto-aplicado por 553 analistas de sistemas e 136 trabalhadores de diferentes ocupações definidos como população-comparação. Foram estudadas duas empresas de processamento de dados da Grande São Paulo, sendo uma estatal e a outra um banco privado. A análise estatística utilizada privilegiou uma abordagem macro, sem selecionar um fator ou repercussão em específico, com o objetivo de mostrar a complexidade, e os fatores mais importantes e suas associações, medidas através da análise de regressão. Em relação às características sócio-demográficas, 66,9% dos analistas de sistemas tinham entre 25 e 39 anos; 59,3% pertenciam ao sexo masculino, 84,1 % tinham curso superior completo e a maioria ganhava mais de 20 salários mínimos. Em relação ao processo de trabalho foram estudados os conteúdos das tarefas dos analistas de sistemas, analistas de suporte, analistas de produção e analistas de metodologia, além das transformações sofridas pelo trabalho em decorrência da evolução da informática. No que se refere às condições de trabalho, os principais fatores foram: a) exigência de tempo (prazos curtos em razão do impacto político/social do trabalho, sobrecarga e horário irregular de trabalho); b) carga mental de trabalho (trabalho constante com a mente, pensar detalhadamente e alto grau de responsabilidade); c) relação com o computador (descrita como absorvente, envolvendo raciocínio formal e binário e induzindo à busca pela perfeição, sob o ritmo rápido da máquina). As principais repercussões sobre a vida e a saúde foram: manifestações visuais; afecções musculares; fadiga; irritabilidade, perturbações do sono e o trabalho como fator de interferência na vida pessoal e familiar. Entre os fatores intervenientes, a satisfação com o trabalho revelou-se como fator protetor, reduzindo a freqüência de repercussões sobre a saúde e a vida dos analistas de sistemas, assim como o lazer, o suporte familiar e o apoio de colegas e chefes. / This study aimed to evaluate work-related repercussions over the life and health of systems analysts. Qualitative and quantitative techniques were used by a multidisciplinary team. Qualitative procedures comprehended semi-structured interviews, work post observation and ergonomic analysis of work tasks. Quantitative procedures involved design of a questionnaire based on literature review as well as on inputs provided by interviews. 553 systems analysts and 136 workers from different occupations (control group) completed the questionnaire in two data processing enterprises (one state-owned and one private bank) in Great São Paulo. Socio-demographic data showed 66.9% of the systems analysts in the 25-39 age bracket; 59.3% were male; 84.1% had university level and most of them earned more than 20 minimum-salaries. Work content was described for four types of analysts: systems analysts, production analysts, methods analysts and software analysts. Work process changes due to the evolution of data processing activities were also described. Most important working conditions associated with repercussions over and life and health of systems analysts were: a) time pressure (short deadlines due to social/political impact of work, work overload and irregular working hours); b) work mental load (working constantly with the mind, detailed thinking and high level of responsibility); c) relation with computer (described as absorbing, with logical/binary thinking, inducing to perfectionism and done under machine rhythm). Most important work-related repercussions over life and health of the systems analysts were: fatigue; visual and muscular symptoms; psychosomatic and, particularly, work interfering on personal and family life. Among intervening factors, work satisfaction, entertainment, family support and work fellows and chiefs showed to be protective factors, reducing frequency of work-related repercussions over the life and health of the subjects.

Made available in DSpace on 2016-04-27T18:12:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Celia Regina Thome.pdf: 5691411 bytes, checksum: 99b45305731e1fa617abdaa9ccb08941 (MD5) Previous issue date: 2007-10-09 / União Metropolitana de Educação e Cultura Ltda / This study aims at assessing the interrelation between the existence of vocal disturbances and work psychosocial factors related to the psychological demand and control over the work of public school teachers in the city of Salvador. Method: a Transversal epidemiological study. A standardized questionary was used for the collectin of information, as well as a vocal assessment on 461 fundamental, secondary and Early Childhood Education teachers in 24 schools in the municipality of Salvador. Results: The prevalence of vocal disturbance of 56.6% among the teachers studied. The study in high demand (low control and high demand) concentrated the highest frequencies of the faculty with moderate and severe vocal disturbance. The characteristics most frequently indicated by the teachers concerning the psycological demand in work situations were: long concentration periods, depence on the work of others which lead to the slowdown of the overall work and exposition to conflincting demands. The most frequentenly referred characteristics of control over work were: The possbility of taking decisons and opine at the workplace, autonomy on the fulfillment of tasks, be creative and boast a high level of abilities. It was perceived that the factors that associate both posively and statiscally significant to the moderate and severe vocal disturbance were: be a educator for more than 20 years old, be between 51 and 56 years old, teach on a double shift basis, namely Early Childhood or fundamental I and fundamental II or secondary education. Conclusions: The results show that the vocal wellbeing is influenced by the educator s working conditions / Este estudo teve como objetivo avaliar a associação entre a presença de distúrbio vocal e os fatores psicossociais do trabalho, relacionados à demanda psicológica e controle sobre o trabalho em professores da rede pública de Salvador. Método: foi realizado um estudo epidemiológico transversal. Para coleta de informações foi utilizado questionário padronizado, bem como realizada avaliação vocal, por meio de escala GRBAS, em 461 professores do ensino fundamental, médio e educação infantil de 24 escolas, do município de Salvador. Resultado: A prevalência de distúrbio vocal foi de 56,6% entre os professores estudados. O trabalho em alta exigência (baixo controle e alta demanda) concentrou as freqüências mais elevadas de docentes com distúrbio vocal moderado e severo. As características mais frequentemente referidas pelos professores sobre a demanda psicológica nas situações de trabalho foram: períodos longos de concentração, esperar pelo trabalho de outras pessoas deixa mais lento o ritmo de trabalho e exposição à demandas conflitantes. As características, do controle sobre o trabalho, mais frequentemente referidas pelos professores foram: a possibilidade de tomar decisões e opinar dentro do próprio trabalho, autonomia para realização de tarefas, ser criativo e ter alto nível de habilidades.Conclusão: No grupo pesquisado foi constatado que os fatores que se associaram positiva e estatisticamente significante ao distúrbio vocal moderado e severo foram: ter mais de 20 anos de ocupação como docente, ter de 51 a 65 anos de idade, lecionar em dupla jornada, a saber, ensino infantil ou nível fundamental I; e fundamental II ou médio

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-03-17T11:53:45Z No. of bitstreams: 1 Rosália Monteiro Mota.pdf: 1482718 bytes, checksum: d03a97eec229ede25c9f7829687d4975 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-17T11:53:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rosália Monteiro Mota.pdf: 1482718 bytes, checksum: d03a97eec229ede25c9f7829687d4975 (MD5) Previous issue date: 2017-03-10 / This research aimed to analyze the relationship between teachers and students, in the current context in which the new information and communication technologies affect the world of work, and also instrumentalize the teaching work and social relations. This case study anchored in qualitative research, raised questions in order to verify what would be prevalent or outstanding in the interactions between teachers and students in a public school of Elementary and Middle School in Belo Horizonte. In this study, the face-to-face and virtual connections, mediated by the use of social networks, indicated that the respect between these subjects was predominant, emphasizing that there is a scenario conducive to dialogue among all those who are part of the Institution. The school management prioritizes actions to maintain a good infrastructure of work, with electronic equipment available in the classroom, constant dialogue with teachers, students and their families, and administrative staff, workload for training, individual studies, interdisciplinar projects, correction and release of notes in electronic journals. Therefore, we could conclude that in this Institution interactions generated in classrooms and expanded to social networks are interconnected and influenced by different factors, such as the work structure, organizational climate and school management, important components in the direction of convergence, respect, and negotiations. The Institution was described by students and teachers as differentiated, because it develops practices aligned with the expectations of the teachers in the sense of care and respect, positively altering their expectations regarding the exercise of teaching, presenting satisfactory results in the aspect of learning and relationships, feelings that were convergent with the students' reports. However, they also pointed out problems that the school persistently and creatively tries to solve. Six teachers and fifty-eight students took part in this research. The Elementary and Middle School teachers participated through semi-structured interviews, and the students of the second year of High School through a questionnaire. In addition to the interviews and questionnaires we observed the routine of the Institution and some teaching activities. We talked to managers and examined records of occurrences. These incursions were fundamental to understand the feelings of teachers and students about the interactions and work developed in this school where being a teacher has a different meaning / Esta pesquisa teve como objetivo analisar o relacionamento entre professores e alunos, no contexto atual em que as novas tecnologias de informação e comunicação afetam o mundo do trabalho, e também instrumentalizam o trabalho docente e as relações sociais. Este estudo de caso ancorado em pesquisa qualitativa, suscitou indagações no intuito de verificarmos o que seria prevalente ou marcante nas interações entre professores e alunos numa escola pública de Ensino Fundamental e Médio de Belo Horizonte. Nesta investigação, as conexões presenciais e também virtuais, mediadas pelo uso das redes sociais, indicaram ser predominante o respeito entre esses sujeitos, ressaltando-se haver um cenário propício ao diálogo entre todos que fazem parte da Instituição. A gestão escolar prioriza ações no sentido de manter uma boa infraestrutura de trabalho, com equipamentos eletrônicos disponíveis em sala de aula, o diálogo constante com os professores, alunos e seus familiares, e funcionários administrativos, carga horária destinada à capacitação, estudos individuais, projetos interdisciplinares, correção e lançamento de notas nos diários eletrônicos. Desse modo, pudemos concluir que nessa Instituição, as interações gestadas nas salas de aula e expandidas para as redes sociais estão interligadas e influenciadas por fatores diversos, como a estrutura de trabalho, o clima organizacional e a gestão escolar, componentes importantes no sentido da convergência, do respeito, e das negociações. A Instituição foi descrita por alunos e professores como diferenciada, pois desenvolve práticas alinhadas às expectativas dos professores no sentido do cuidado e do respeito alterando positivamente suas expectativas quanto ao exercício do magistério, apresentando resultados satisfatórios no aspecto da aprendizagem e dos relacionamentos, sentimento convergente com os relatos dos alunos. Contudo eles, pontuaram também problemas que a escola de modo persistente e criativo tenta solucionar. Seis professores, e cinquenta e oito alunos participaram desta pesquisa. Os professores de Ensino Fundamental e Médio participaram por meio de entrevistas semiestruturadas, e os alunos do segundo ano do Ensino Médio por meio de questionário. Além das entrevistas e questionários observamos a rotina da Instituição e algumas atividades docentes. Conversamos com gestores e examinamos registros de ocorrências. Essas incursões foram fundamentais para compreendermos o sentimento de professores e alunos acerca das interações e do trabalho desenvolvido nessa escola onde ser professor tem um sentido diferenciado

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Julyana Moreira Santos.pdf: 19987730 bytes, checksum: 0706fd8346b87b321b3e1fd16b23c17c (MD5) Previous issue date: 2013-06-04 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The objective of this research is to evaluate the changings that happen in the bank system, and if those changes affected the operational way of work. Also another point was to realize a data review about the structural changings, the Brazilian financial history, the global bank regulation and describe the worldwide economic crisis. The study consists on a qualitative research with an approach to a bibliographic review, in which the main subject are Brazilians banks. The data were collected through documental research and websites research The research pointed out that the changes in the banking sector have impacted in workers daily life once that the banking automation which provides competitive advantages to the banks is contributing to the employees decrease in the bank branches. The outsourcing processes were stated as being used by banks as a way to circumvent the workers rights in the sense that instead of hiring workers for a 30-hour week journey, they choose to hire workers for financial services with no direct connection on them and having a 44-hour week journey. It is up to the banks employees getting adapted to the changes that are happening in this area, as the conclusions of this study indicate the propensity of banking automation and outsourcing maintenance / O Objetivo da pesquisa é estudar o impacto das mudanças ocorridas no setor bancário e se estas afetaram a forma de trabalho de seus funcionários. Teve-se, ainda, como objetivo específico realizar uma revisão da literatura sobre as transformações organizacionais, sobre o histórico do setor financeiro brasileiro, as formas de regulação global e descrever a respeito da crise financeira mundial. Trata-se de uma pesquisa que se aproxima de uma revisão bibliográfica, por meio de pesquisa qualitativa. Foram selecionados como sujeitos de investigação os bancos do Brasil. Os dados foram coletados por meio de análise documental e sites. A pesquisa apontou que as mudanças ocorridas no setor bancário, impactaram o cotidiano do trabalhador, pois a automação bancária que proporciona aos bancos vantagem competitiva está favorecendo para a diminuição de funcionários nas agências bancárias. Constatou-se que os processos de terceirização estão sendo utilizados pelos bancos como forma de driblar os direitos do trabalhado, pois ao invés de contratar trabalhadores com jornadas de 30 horas semanais, é possível contratar trabalhadores para serviços financeiros, mas que não são contratados diretamente pelos bancos, com jornadas de 44 horas semanais. Cabe aos funcionários dos bancos adaptarem-se as mudanças que estão ocorrendo no setor, pois as conclusões deste estudo apontam a tendência de continuação da automação bancária e terceirização neste setor

Esta pesquisa parte da percepção de que as propostas educacionais de diversas instituições de ensino superior privado, que correspondem ao modelo industrial e tecnicista da sociedade administrada, podem oprimir o professor universitário e restringir sua atuação como educador. Os interesses das instituições privadas que percebem a educação como um trato mercantil e se encontram em consonância com as políticas educacionais vigentes interferem não apenas na atividade docente, mas também na formação dos indivíduos que nela se encontram inseridos. Para investigar o tema, optou-se por um delineamento de pesquisa que consistiu em estudos de caso realizados com professores que trabalham nesse modelo de instituição. Foram entrevistados três professores, e os pontos discutidos a partir do instrumento de pesquisa foram: a formação e a trajetória profissional do docente; condições de contratação; estabilidade no emprego; atribuições do professor na instituição; recursos didáticos utilizados; e relações estabelecidas com outros membros da instituição. A análise dos dados obtidos na entrevista foi fundamentada na Teoria Crítica da Sociedade, principalmente nos textos de Adorno, Horkheimer e Marcuse, e também foram consideradas pesquisas acadêmicas que discutem a formação escolar, a mercantilização da educação, a utilização de tecnologias no ensino e a precarização das condições de trabalho do professor. A partir das manifestações de cada entrevistado, foram criadas quatro categorias principais: autonomia no trabalho docente; instabilidade no emprego e precarização das condições de trabalho; efeitos da inserção de tecnologias no contexto educacional; e relações institucionais mediadas pela lógica de mercado. Ao longo do processo de análise foram encontrados no discurso dos professores elementos que permitem afirmar que as instituições de ensino, os alunos e os próprios professores reproduzem a barbárie presente na cultura. Entretanto, ainda que discretas e nem sempre completamente conscientes, também foram encontradas diversas estratégias dos docentes para tentar resistir às imposições do sistema privado de ensino. Os resultados da análise indicaram uma predominância da heteronomia na formação universitária, bem como poucas condições dos professores para resistir ao processo de dominação social que se mantém no campo educacional, no qual o pensamento técnico e voltado para interesses econômicos prevalece sobre as possibilidades de uma formação para a autonomia e para uma consciência esclarecida / The starting point of the current research is the notion that the educational programmes adopted by several private higher education institutions, which correspond to the industrial and technicist models of the administered society, may in turn oppress and restrict lecturers and professors and their roles as educators. The interests of such institutions which see education as a business in accordance with present educational policies affect not only their educational activities but also the formation of the individuals that constitute them. In order to look deeper into the subject we opted to analize case studies conducted with lecturers and professors that work under this institutional model. We interviewed three individuals and the discussed points were: qualifications and professional trajectory; conditions for employment; stability; responsibilities; didatic resources and interpersonal relationship with colleagues. The analysis of the data obtained in the interviews was based on the Critical Theory, as outlined by Adorno, Horkheimer and Marcuse as well as in papers that discuss education and formation, the mercantilization of education, the use of technology in teaching and the erosion of working conditions. The statements given by each interviewee were then divided into four categories: teaching autonomy; instability and erosion of working conditions; the effects of technology in the teaching process and institutional relations mediated by the market logic. In the process we have found elements that assert the existence of barbarity in these institutions, present not only in the institutions themselves, but also in the students and in the teaching staff. However, yet discreetly and not entirely intentional, we have also identified strategies used by these educators as a means to resist the impositions of the private educational system. The results of the analysis show the predominance of heteronomy in higher education as a whole and the maintenance of the social dominance that permeates education, where instrumental reason prevails over the possibility of an autonomous formation and enlightenment

Este estudo demonstra, a partir de uma abordagem etnográfica, o processo de inserção e permanência de trabalhadores no mercado de trabalho informal; as formas de exploração, dominação e precarização do trabalho e suas conseqüências sobre as condições de saúde, trabalho e vida dos trabalhadores, a partir de quatro grupos abordados mais diretamente: os vendedores ambulantes; os catadores de materiais de reciclagem; os colhedores de laranja; e os pescadores de lagosta. A pesquisa revela as estratégias de resistência desenvolvidas pelos agentes informais no cotidiano de trabalho, bem como as formas de organização adotada por eles para tentar reverter a situação de pobreza e exploração. O posicionamento das várias instituições sociais e políticas em particular os sindicatos, as cooperativas e as Organizações Não-Governamentais (ONGs), os movimentos sociais e, principalmente, o Estado frente ao contexto da economia informal, é destacado neste estudo. O objetivo principal é analisar a articulação do trabalho informal e sua importância no modo de produção capitalista. Tal entendimento possibilita combater as reais causas do desemprego, da informalidade e da desigualdade social e econômica. Faz-se a crítica aos princípios do empreendedorismo, da autonomia e do cooperativismo como alternativas ao desemprego. As várias formas de trabalho na informalidade, como o trabalho autônomo; o trabalho por conta-própria; o trabalho temporário; e o trabalho terceirizado, encobrem o caráter subordinado do trabalho informal aos setores dinâmicos da economia e, consequentemente, ao processo de acumulação capitalista. A falta de um contrato de trabalho, ou de um contrato que proteja totalmente o trabalhador, é considerada uma afronta à cidadania social. Sendo assim, o trabalhador informal deixa de ser visto como cidadão ou como sujeito de direitos. Esse problema se torna importante na medida em que analisamos o tipo de economia, o modelo de desenvolvimento e o papel do Estado como responsável pelas políticas públicas de educação; de saúde; de emprego; e de segurança, entre outras medidas voltadas a esse segmento da população. Pensamos num modelo de desenvolvimento em que sejam considerados os interesses sociais e a defesa do meio ambiente. A prioridade devem ser os investimentos na educação, em primeiro lugar. Com uma educação básica e fundamental de qualidade, podemos vislumbrar uma possibilidade de desenvolvimento com inclusão social. Os direitos de cidadania, nesse caso, se traduzem em ter acesso à educação, aos serviços de saúde, ao trabalho decente e à segurança, entre outras necessidades, para todos. / This study demonstrates, through an ethnographic approach, the process of insertion and permanence of workers in the informal labor market the forms of exploitation, domination, and precarization of work and their consequences with regard to the health, working, and living conditions of the workers considering most directly the following four groups: street vendors, collectors of materials for recycling, orange pickers, and lobster fishermen. The study reveals the resistance strategies developed by the informal agents in their daily work routine, as well as the forms of organization that they have adopted in an attempt to overturn the situation of poverty and exploitation. Emphasized in this study is the positioning of the various social and political institutions particularly unions, cooperatives, non-governmental organizations (NGOs), social movements, and, mainly, the state in the context of the informal economy. The main objective is to analyze the role of informal work and its importance in the capitalist mode of production. This understanding will allow for combatting the real causes of unemployment, informality of labor, and social and economic inequality. A criticism is made of the principles of entrepreneurism, autonomy, and cooperativism that have been suggested as alternatives to unemployment. The various forms of informal work such as autonomous work, self-employment, temporary work, and outsourced work obfuscate the subordination of informal work to the dynamic sectors of the economy and, consequently, to the process of capitalist accumulation. The lack of a labor contract, or of a contract that completely protects the worker, is considered an affront to social citizenship. This being the case, the informal worker is not seen as a citizen or as a legal subject. This problem becomes increasingly important as we analyze the type of economy, the development model, and the role of the state as the agent responsible for public policies of education, healthcare, employment, and security, among other measures aimed at this segment of the population. A development model that takes into account social interests and the defense of the environment is proposed. Priority must be given to investment in education, in the first place. With quality primary education, it is possible to envision development with social inclusion. The rights of citizenship, in this case, translate into access to education, health services, decent work, and security among other needs for all.